公司實(shí)習(xí)心得
更新時(shí)間:2023-08-15 12:16:36 心得體會(huì)范文 我要投稿
公司實(shí)習(xí)心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的公司實(shí)習(xí)心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司實(shí)習(xí)心得1
在為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作服,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度,虛心向網(wǎng)點(diǎn)主任和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),三個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)深圳航空公司也有了更深的了解。也是這個(gè)這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程也使我清楚的認(rèn)識(shí)到了自己還存在很多的'不足與缺點(diǎn)。
我覺(jué)得自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,所以在這里把我的缺點(diǎn)與不足自己認(rèn)真的總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1.做事情不夠認(rèn)真
在剛來(lái)到這個(gè)公司的時(shí)候,我出現(xiàn)過(guò)很多錯(cuò)誤,都是因?yàn)樽鍪虏粔蛘J(rèn)真造成的,比如:把客人的名字看錯(cuò),把飛機(jī)的起飛時(shí)間弄錯(cuò),但是我會(huì)在以后的工作中克服這樣的缺點(diǎn),以達(dá)到經(jīng)手的飛機(jī)票張張都是準(zhǔn)確無(wú)誤的;
2.對(duì)同事的關(guān)心和溝通不夠
我以前經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)這樣一句話,同行是冤家,但是在我們這個(gè)大集體中,應(yīng)該是只有關(guān)心照顧,沒(méi)有針對(duì)排擠,大家在工作上互相學(xué)習(xí),在生活中互相照顧,使我們這個(gè)大集體中的每一個(gè)成員共同進(jìn)步,使我們的公司飛步前進(jìn),而我由于性格內(nèi)向,平時(shí)和同事們溝通很少,在關(guān)心同事上做的還很不夠。以后我一定會(huì)加強(qiáng)和同事們的溝通,幫助解決同事們遇到的苦難;
3.工作經(jīng)驗(yàn)不足
由于我到這個(gè)公司的時(shí)間還不是很長(zhǎng),所以工作經(jīng)驗(yàn)不是很足,有的事不能妥善的去應(yīng)對(duì),可能給公司的領(lǐng)導(dǎo)造成一定的麻煩,在這里我想說(shuō)一聲對(duì)不起,在以后的工作我,我會(huì)不斷努力改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為我們這個(gè)集體做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn).
回首過(guò)去,我們深感自豪;展望未來(lái),我們信心滿懷;仡欉@一段時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們朋友們的幫助是分不開(kāi)的,在此對(duì)關(guān)心我的公司領(lǐng)導(dǎo)和幫助過(guò)我的同事們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)思想、工作情況的總結(jié)。不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。我堅(jiān)信在以后的工作中一定會(huì)找準(zhǔn)自己的位置,抓住新的機(jī)遇,謀求新的發(fā)展,努力為公司在沈陽(yáng)開(kāi)創(chuàng)新的局面出力獻(xiàn)策。
公司實(shí)習(xí)心得2
大三的暑假顯得尤為可貴,這不僅僅是因?yàn)樗谴髮W(xué)生活的最后一個(gè)暑假,更是因?yàn)樗且粋(gè)難得的為大四就業(yè)創(chuàng)造資本的機(jī)會(huì)!學(xué)期末很多人吹起了尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的號(hào)角,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,許多人為此寫(xiě)簡(jiǎn)歷,并在上海投,也屢屢聽(tīng)到身邊的人獲得了某某公司的面試機(jī)會(huì),也有不少找到實(shí)習(xí)的,我想,就業(yè)在此已經(jīng)拉開(kāi)了序幕。
因?yàn)橥瑢W(xué)的給我傳遞了中國(guó)電信找暑期實(shí)習(xí)生的信息,由此,跟電信結(jié)下了一段奇緣。從最初的碰碰運(yùn)氣去投簡(jiǎn)歷,接著是感到很意外地收到面試的通知,面試是要去河源面試的,一直在考慮是不是應(yīng)該去面試,當(dāng)那天下午離開(kāi)宿舍前往河源的時(shí)候,我感到相當(dāng)?shù)奈窇,人生第一次比較正式的面試會(huì)是怎么樣呢?到后來(lái)順利通過(guò)面試,這期間經(jīng)歷了許多許多,結(jié)識(shí)了幾個(gè)友,這是都是額外的收獲。
正式接觸電信的是7月12號(hào),這天是到電信公司報(bào)到,接待我的是一位人力資源部的主管,段叔叔的和藹與平易近人消去了我內(nèi)心些許的不安,半個(gè)小時(shí)后,他就領(lǐng)我到了電信的營(yíng)銷部,在一番介紹后,我就立馬上崗了,那天還是穿得很隨便的。初到一個(gè)陌生的環(huán)境,熟悉這里的一切最為重要,業(yè)務(wù)上的細(xì)節(jié)還有待慢慢學(xué)習(xí)。一位熱心的班長(zhǎng)帶我熟悉了環(huán)境之后并告訴了我一般的工作要求,我細(xì)細(xì)牢記在心,就這樣開(kāi)始了第一天的實(shí)習(xí)。在第一天的實(shí)習(xí)期間,我初步認(rèn)識(shí)了里面的同事,并初步記住了他(她)們的名字與人的匹配,這點(diǎn)方便以后的工作。因?yàn)槌鮼?lái)咋到,很多東西很多事是一概不知的,良的溝通與人際關(guān)系可以讓你在工作的時(shí)候變得更加順利,這一點(diǎn)在以后的工作中得到了很的證明。
接下來(lái)的兩三天是適應(yīng)期,適應(yīng)上班的時(shí)間,適應(yīng)這里的氛圍。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髦攸c(diǎn)是營(yíng)銷服務(wù),所以接觸得最多的是客戶?蛻簦且粋(gè)很大群體的總稱,只要是已經(jīng)在享受電信服務(wù)的或者潛在的客戶都是我們要接觸的人,這個(gè)群體各種各樣的身份的都有,為此很有必要了解每種客戶的需求是什么。三天下來(lái),基本了解了不同客戶的需求和一些營(yíng)銷套餐內(nèi)容和營(yíng)銷技巧。
在以后的工作中,我慢慢發(fā)現(xiàn),我們的客戶大多是一些中老年人,其中老年人居多,特別是在繳費(fèi)的“旺季”,維持營(yíng)業(yè)廳的秩序也成了我們工作的一部分,這里的人大多數(shù)是很自覺(jué)排隊(duì)繳費(fèi)的,但是電信使用了一個(gè)取號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)(就是在進(jìn)來(lái)營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候,門(mén)口有一臺(tái)取號(hào)機(jī),輕輕一點(diǎn)就會(huì)打印你的繳費(fèi)號(hào),系統(tǒng)按照生成繳費(fèi)號(hào)順序來(lái)服務(wù),要是號(hào)碼過(guò)期或者不是對(duì)應(yīng)的窗口是不可以繳費(fèi)的),這對(duì)于老年人來(lái)說(shuō),或者是對(duì)于山區(qū)來(lái)說(shuō)并不是很。這里的人習(xí)慣了排隊(duì),對(duì)于這先進(jìn)的東西還不習(xí)慣,當(dāng)然習(xí)慣是可以改變和培養(yǎng)的,效果不的原因主要是客戶大多是老年人,一些人的視力不怎么,而且聽(tīng)力欠佳,所以會(huì)看不清繳費(fèi)的編號(hào),聽(tīng)不清叫號(hào)系統(tǒng)的聲音,在繳費(fèi)的“旺季”,現(xiàn)場(chǎng)的秩序一般不容易控制和維持,而且上級(jí)必須是按取號(hào)繳費(fèi)這么一個(gè)過(guò)程來(lái)繳費(fèi),我想這就是行政管理上的一點(diǎn)點(diǎn)僵硬之處吧。
除此之外,我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生還負(fù)責(zé)咨詢和電話寬帶等故障登記工作,這讓我們接觸到了許多潛在的客戶,了解到了一些客戶的真切需求,同時(shí),我們也接觸到了由于故障給客戶帶來(lái)的不便之處以及他(她)們的感受,為此我們飽受客戶不滿之氣。在秉承“用戶至上,用心服務(wù)”為理念的電信,我們?cè)俣嗟奈墙z毫不得表露的。我們更多的自身和理解,當(dāng)你的`電話故障報(bào)修10來(lái)天的時(shí)候,你是怎么樣的心情?當(dāng)你的寬帶上不了的時(shí)候,你又是怎樣的心情?當(dāng)你為了安裝電話在報(bào)裝后半個(gè)月了,依然沒(méi)有人上門(mén)安裝的時(shí)候,你的心情又是如何呢?所以說(shuō),用戶的不滿之氣是可以理解的,當(dāng)然,這些都是極個(gè)別的情況,其中也是有很多客觀的因素的,但是電信還是應(yīng)該勇于承擔(dān)這些責(zé)任的。更為難以理解的是服務(wù)的效率依然難以提高,這便是需要思考的問(wèn)題了。
以上所說(shuō)都是一些關(guān)于工作上的不足之處,正所謂“愛(ài)之深則責(zé)之切”嘛!我一直相信和奉行愛(ài)不一定是一味地夸獎(jiǎng),當(dāng)一個(gè)人或者是一個(gè)集體有問(wèn)題、做得不的時(shí)候,一味地幫其掩蓋甚至是贊揚(yáng)就是最大的不愛(ài)。愛(ài)它,就應(yīng)該讓它變得更加優(yōu)秀!所以,改革還是相當(dāng)必要的,事實(shí)上要真正做到“用戶至上,用心服務(wù)”是不容易的,一天可以,一個(gè)月也可以,但是一年呢?十年呢?五十年呢?企業(yè)要永遠(yuǎn)立于不敗之地,就得有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光與敢于改變自身不之處,不斷革新自己的服務(wù)與技術(shù)。
在近40天的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我比較全面地了解到電信公司的一些日常運(yùn)作,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),特別是跟客戶打交道的經(jīng)驗(yàn)。在此我很想將我真實(shí)的體會(huì)寫(xiě)下來(lái)跟大家分享,寫(xiě)得不大家多多批評(píng)指教,也算是對(duì)自己的一個(gè)總結(jié)吧。
第一:剛進(jìn)一個(gè)企業(yè)單位,做人顯得尤為重要,良的溝通是營(yíng)造和諧親密的同事關(guān)系的的第一步。為此要尊重他人,真誠(chéng)待人。盡快知道怎么得體地出稱呼他人是溝通的第一步,正如我在上提到的,在實(shí)習(xí)的前一兩天就要盡量做到這一點(diǎn)。對(duì)于其中的奧秘還得親身去體驗(yàn)的。當(dāng)你能做到這點(diǎn)以后,平時(shí)也要多跟同事溝通,彼此間相互了解下,這樣會(huì)對(duì)工作有很大的幫助?傊,能否處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作和工作是否順利。
第二:不要有任何的架勢(shì),你也許是一位名牌大學(xué)的學(xué)生,你的同事可能很多沒(méi)有大學(xué)憑,至少不是名牌大學(xué)的。但是對(duì)于你-一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),放下架勢(shì),工作上不要挑輕怕重,哪怕的打掃衛(wèi)生的工作也是要很樂(lè)意去做,這樣會(huì)讓你的同事對(duì)你另眼相待,自然也不敢輕視你,正所謂能屈能伸,懂得忍耐,他(她)們會(huì)很看重你,覺(jué)得你很不一般。相反,如果你樣樣挑輕怕重,臟活重活不肯干,自然他(她)們也會(huì)“另眼相看”,后果不言而知。
第三:勤學(xué)問(wèn),盡快掌握工作上的程序和步驟。剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)工作上很多方面都不熟悉,那些天翼手機(jī)的品牌和功能啊、各種各樣的套餐啊,一概不知,加上沒(méi)有實(shí)習(xí)前的培訓(xùn),為此這些都要靠自己去學(xué),遇到不懂的還要去問(wèn)同事,因?yàn)橹坝行┛蛻粲玫暮芏鄻I(yè)務(wù)和套餐是沒(méi)有書(shū)介紹的,只有通過(guò)請(qǐng)教同事才能比較
快地掌握這些內(nèi)容。只要你能虛心請(qǐng)教,他(她)都是很樂(lè)意一一相告的。
第四:擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí)。剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,想展現(xiàn)自己的才華,這是很正常的,但最要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,“謙受益滿招損”,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)同事做事很多是值得學(xué)習(xí)的,要善于發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn),并虛心學(xué)習(xí),這樣會(huì)讓自己進(jìn)步更快。
對(duì)于電信這樣的國(guó)企,我還想談?wù)剬?duì)它們的認(rèn)識(shí)和寄予一份希望吧。國(guó)企有著濃厚的企業(yè)化,這點(diǎn)在前些年大談企業(yè)化的時(shí)候,也有比較深刻的認(rèn)識(shí)了,當(dāng)然不是在人們夸夸其談的時(shí)候才有的,企業(yè)化在自身的發(fā)展過(guò)程中自覺(jué)與不自覺(jué)中形成的,所以顯得特別凝重與深厚。所有的事情都是有章可循的,有一定的行業(yè)準(zhǔn)則,這點(diǎn)在為提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力上起到了重要的作用。但是也有不足之處,或者說(shuō)有很大的提升空間,也許是因?yàn)榈靥幤У男∩匠前,中?guó)電信的企業(yè)化得不到最大程度的彰顯,服務(wù)水平也是有待提高的,作為信息服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商,服務(wù)上不去將直接影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。比如在繳費(fèi)“旺季”對(duì)于年紀(jì)較大的客戶需要繳費(fèi)或辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,可以開(kāi)設(shè)愛(ài)心窗口或者是綠色窗口,方便老年人,這樣很多老年人就不用苦苦站著排長(zhǎng)隊(duì)辦理業(yè)務(wù)了。對(duì)于客戶群很多是中老年人,為此需要營(yíng)銷人員特別耐心細(xì)心為用戶服務(wù),在解釋套餐使用以及資費(fèi)的時(shí)候必須清楚完整正確,這樣可以免去很多繳費(fèi)后的麻煩,也可以消去用戶對(duì)電信收費(fèi)的誤解,這樣有著良客戶關(guān)系對(duì)于穩(wěn)定用戶是有著很大幫助的,這就是行業(yè)上的crm(customer relationship management)。
公司實(shí)習(xí)心得3
隨著時(shí)光匆匆的流逝,我來(lái)到張家界市移動(dòng)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)星期了,二十天來(lái),每一天都是一個(gè)新的開(kāi)始,每一天都會(huì)經(jīng)歷新的事情,我在充實(shí)和忙碌中渡過(guò)自己的每一天。如果說(shuō)社會(huì)就是一個(gè)大舞臺(tái)的話,那我要感謝中國(guó)移動(dòng)給了我一個(gè)站在自己舞臺(tái)的機(jī)會(huì)!讓我演繹自己的風(fēng)采。
這一周除了星期三在公司幫忙整理充值卡外,其他時(shí)間都在外跑業(yè)務(wù)。短短幾天時(shí)間,我和我的搭檔張彥潔同學(xué)跑遍了大半個(gè)張家界市區(qū)。從汽車站到火車站,從陽(yáng)湖坪到荷花機(jī)場(chǎng),從吉大新校區(qū)到紫舞公園。我們每一天都有新的收獲,每一天都有新的感受。,我們一共完成放號(hào)10戶,套餐將近20戶。同其他小組相比,這已經(jīng)是不錯(cuò)的成績(jī)了。
作為一名營(yíng)銷員,我們深深感受到,營(yíng)銷工作是復(fù)雜和困難的,面對(duì)形形色色的客戶,我們都必須耐心地推薦業(yè)務(wù),解答疑惑,有時(shí)遇到極個(gè)別刁鉆的甚至給我們白眼的客戶,我們依然要做好各項(xiàng)服務(wù)工作,盡可能讓每位客戶滿意,按時(shí)完成公司安排的各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù)。
在此,我要特別感謝我的搭檔張彥潔同學(xué),是她讓我明白了一分耕耘,一分收獲的道理,請(qǐng)準(zhǔn)我衷心的`說(shuō)聲;有你這樣的搭檔真好。同時(shí)我也相信我們的團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
最后,我對(duì)本周實(shí)習(xí)做營(yíng)銷工作做一個(gè)總結(jié)。
1建立自己的人脈關(guān)系網(wǎng)對(duì)做營(yíng)銷工作來(lái)說(shuō)十分重要。
2打造積極向上,充滿朝氣,訓(xùn)練有素的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
3做事先做人,做人成功了,事業(yè)的成功是遲早的事。
4腳踏實(shí)地,切勿好高騖遠(yuǎn)。
5學(xué)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面,很多事情是別人幫不了的,只能靠自己去涅槃。
6丟棄煩惱,放下壓力,輕松飛翔。
7做好營(yíng)銷工作,需要每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
8永不言敗。
9開(kāi)闊自己的思路,時(shí)刻推銷自己。
10不斷積累營(yíng)銷知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
公司實(shí)習(xí)心得4
時(shí)間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問(wèn)題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的'工作。與此同時(shí),我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。要虛心學(xué)習(xí),不恥下問(wèn)在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡(jiǎn)單的工作,如填單,但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,同時(shí)讓我懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,并且專業(yè)對(duì)口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?偟膩(lái)說(shuō),作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
公司實(shí)習(xí)心得5
自從xx開(kāi)始在新華人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)以來(lái),到現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)了20天了。雖然自己仍然一個(gè)單子也沒(méi)有做成,還交了400元的各項(xiàng)費(fèi)用和押金,但是學(xué)到了很多東西。在學(xué)校里一直認(rèn)為工作了什么事情就都簡(jiǎn)單了,不用那么用功學(xué)習(xí)了,可是在新華的這段時(shí)間我發(fā)現(xiàn),越是工作越需要學(xué)習(xí)。在新華不僅僅新的員工需要學(xué)習(xí)(比如:保險(xiǎn)法的相關(guān)知識(shí),考取代理人資格證書(shū)以及相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)),而且各個(gè)級(jí)別的都需要不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會(huì),大家高高興興的一起學(xué)習(xí),分享經(jīng)驗(yàn),是快樂(lè)的工作。在這里,能學(xué)到很多的知識(shí)保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)(3篇)保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)(3篇)。不僅僅是保險(xiǎn)的`,而且有關(guān)理財(cái)?shù)闹R(shí)、人際交往的知識(shí)等。退一步說(shuō),即使我以后不適合作保險(xiǎn),也鍛煉了自己,增強(qiáng)了自身的一些素質(zhì)。
另外,我們新華保險(xiǎn)公司有很多的激勵(lì)機(jī)制不斷的鼓勵(lì)我們?nèi)^斗,挑戰(zhàn)自我。我感覺(jué)不僅僅是作保險(xiǎn)需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒(méi)有穿過(guò)西服、打過(guò)領(lǐng)帶,來(lái)到公司這些都是需要的(當(dāng)然,現(xiàn)在去應(yīng)聘都得這樣)。學(xué)習(xí)了一些基本的禮儀
還有針對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們是絕不能說(shuō)一些詆毀的話語(yǔ)。雖然這些都是一些基本的職業(yè)道德,但是我卻經(jīng)常聽(tīng)同學(xué)說(shuō)其他保險(xiǎn)公司詆毀我們保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)心得體會(huì)(3篇)心得體會(huì)。這一點(diǎn)我感到很欣慰。一個(gè)公司不是把精力放在自夸和貶低對(duì)手上,而是切切實(shí)實(shí)的去為了客戶的利益去努力的服務(wù)。
總之,我是被新華十年的發(fā)展速度折服了!他那過(guò)硬的產(chǎn)品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會(huì)不斷的學(xué)習(xí),早日成為新華的正式員工!
公司實(shí)習(xí)心得6
時(shí)間過(guò)的很快,今天又是周五了,剛剛交完每周總結(jié)報(bào)告,算起來(lái)已經(jīng)進(jìn)入公司實(shí)習(xí)兩周,稍微談下這段時(shí)間在公司實(shí)習(xí)工作的感受吧。
首先說(shuō)下自己的應(yīng)聘的工作(軟件開(kāi)發(fā)實(shí)習(xí)生-Android應(yīng)用開(kāi)發(fā)方向);
本來(lái)是說(shuō)好7月2號(hào)去公司報(bào)道的,當(dāng)時(shí)我在合肥,就直接買了7月1號(hào)來(lái)蘇州的'票,就1號(hào)下午就來(lái)到了公司,當(dāng)時(shí)是周末,沒(méi)想到周末老板也在公司,于是老板和我在會(huì)議室稍微談了下具體情況,就給我分好工作桌,和帶我的人;
2號(hào)早上就正式開(kāi)始上班實(shí)習(xí)了,帶我的是一個(gè)女的,不過(guò)大家都叫她曾哥 嘿嘿~因?yàn)槲覒?yīng)聘的工作是android方面的,第一天練練手,讓我去修改公司的視頻通信的手機(jī)客戶端的界面,沒(méi)想到這一改,因?yàn)榄h(huán)境問(wèn)題就糾結(jié)了很多,后來(lái)發(fā)現(xiàn)是從svn上面check out出來(lái)的項(xiàng)目居然缺少.so文件,哎郁悶的很久,結(jié)果第一天就重新修改了界面而已;當(dāng)天晚上那個(gè)曾哥說(shuō),公司Java項(xiàng)目比較著急,就讓我去做下Java項(xiàng)目的BIZ層,第二天就開(kāi)始首先安裝JBOSS環(huán)境開(kāi)始書(shū)序代碼,說(shuō)實(shí)話,因?yàn)橐恢币詠?lái)在做安卓方面的開(kāi)始,Web項(xiàng)目就很少接觸了,所有那個(gè)代碼初看起來(lái),非常頭暈,整的就是腦子一堆漿糊了,呵呵,就這樣看了兩天代碼和文檔,就開(kāi)始慢慢試著寫(xiě)了,其中經(jīng)過(guò)另外一個(gè)老員工幫我講解了系統(tǒng)的架構(gòu)和代碼的一些執(zhí)行流程,我心里也慢慢有點(diǎn)清楚了,就開(kāi)始寫(xiě)B(tài)IZ層的代碼,一直到本周一差不多完成了;
從這周二開(kāi)始就和曾哥一起來(lái)修改視頻通信的平板客戶端界面和Bug以及其他一些功能的實(shí)現(xiàn)(這也是第一次接觸平板應(yīng)用),慢慢學(xué)習(xí)吧,說(shuō)起來(lái)這兩周在公司實(shí)習(xí),時(shí)間過(guò)得挺快,剛開(kāi)始入職,雖然每天挺累的,不過(guò)感覺(jué)自己也在不斷進(jìn)步,總歸有所收獲吧;
當(dāng)然在這兩個(gè)星期之間,也看到比我晚來(lái)的實(shí)習(xí)生,卻工作不到一周就走,甚至來(lái)了不到兩天就走了,雖然不知道他們是因?yàn)槭裁丛蚧蛟S對(duì)公司不滿意,或許覺(jué)得自己能力不夠。公司是個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司,在創(chuàng)業(yè)階段確實(shí)有壓力,我感覺(jué)不怕不會(huì),只要我們好好去學(xué)習(xí),好好潛下心來(lái)學(xué)習(xí),總會(huì)學(xué)會(huì)的;
接下來(lái)的時(shí)間內(nèi),自己還會(huì)不斷努力提高自己,既來(lái)之則安之,對(duì)公司我還是抱有很大的希望的;多反省,多總結(jié),加油~
公司實(shí)習(xí)心得7
進(jìn)入移動(dòng)公司已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了,回頭看看,這段時(shí)間里,自己很大的精力和時(shí)間都是放在了調(diào)整自己的心態(tài)上,逐漸地適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)楝F(xiàn)在的環(huán)境跟以前相差的太大了,不管是生活環(huán)境還是工作環(huán)境都大相徑庭。其中的不同主要有:
以前在學(xué)校大部分的時(shí)間都是在跟學(xué)生相處,他們很真誠(chéng)也很簡(jiǎn)單,偶爾還會(huì)照顧我。現(xiàn)在我整天面對(duì)的人群是形形色色、五花八門(mén)的。其中,有素質(zhì)有修養(yǎng)的只是占少數(shù),有一點(diǎn)錢就把自己真當(dāng)一回事的有不少,最要命的是他們說(shuō)的話我都聽(tīng)不懂,很是郁悶!
現(xiàn)在的節(jié)奏比原來(lái)快幾倍,最受不了的是每天都要坐公車,有時(shí)候一天的好心情都被該死的公交車給破壞了!
原來(lái)是管學(xué)生,怎么會(huì)有效勞意識(shí)呢?!現(xiàn)在在營(yíng)業(yè)廳,客戶的一個(gè)“差”很可能就直接影響你的考核!就算是“顧客是上帝”,也不用這樣吧!現(xiàn)在,遇到很刁難的客戶,我恨不得罵他幾句!
原來(lái)在學(xué)校,只要自己踏踏實(shí)實(shí)地教好自己的課就一切OK了!現(xiàn)在可不一樣!整個(gè)營(yíng)業(yè)廳就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),套用阿迪達(dá)斯的一句廣告詞:“這里只有我們,沒(méi)有我”。個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),如果沒(méi)有真正地融入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái),是很難做得很好的!
相同的地方我到現(xiàn)在為止還沒(méi)有找到,唯一的相同的地方就是:都是一份謀生的工作而已!
領(lǐng)導(dǎo)想讓我去做客戶經(jīng)理,我不想去!還是在營(yíng)業(yè)廳呆著吧。從各個(gè)方面提升自己,做到真正的不可替代!當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)的時(shí)候我會(huì)馬上走人!
在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假實(shí)習(xí)報(bào)告利用二十五天的時(shí)間在中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù)。 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司吉林省移動(dòng)通信公司是遵照國(guó)務(wù)院關(guān)于政企分開(kāi),郵電分營(yíng)、電信重組改革精神的要求,于XX年8月12日獨(dú)立運(yùn)營(yíng),是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司,轄8個(gè)地市分公司,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營(yíng)業(yè)部。
公司在保持與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)同步開(kāi)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持溝通從心開(kāi)始的理念,追求客戶滿意效勞。目前,全省客戶達(dá)200余萬(wàn),并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、效勞一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬(wàn)門(mén)。移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國(guó)家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力開(kāi)展技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見(jiàn)習(xí)準(zhǔn)備,通過(guò)與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過(guò)人力資源部與綜合辦公室的`兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書(shū)科實(shí)習(xí),我所在的部門(mén)主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和開(kāi)展方案的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各實(shí)習(xí)報(bào)告職能部門(mén)的工作等綜合性事務(wù)。 在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團(tuán),在參觀過(guò)程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對(duì)企業(yè)文化,核心競(jìng)爭(zhēng)力等有了全新的認(rèn)識(shí);通過(guò)是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對(duì)crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí);參與了吉林移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其開(kāi)展方向與未來(lái),使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。
我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂(lè)章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!
公司實(shí)習(xí)心得8
8月1號(hào)開(kāi)始了鳳凰計(jì)劃培訓(xùn),通過(guò)這一周在華西證券陜西街營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí),我從無(wú)知到認(rèn)知,漸漸的了解這個(gè)行業(yè)的具體運(yùn)作,讓我深刻地體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的。
我們是分團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的的,這有助于培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力,為了讓自己的團(tuán)隊(duì)更優(yōu)秀我們都積極地發(fā)表自己的看法,回答問(wèn)題,也努力地完成自己的任務(wù)甚至超額完成。我們每天的培訓(xùn)內(nèi)容不大一樣,但是流程基本一致。在一周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
周二讓我感觸最深的是早上的晨會(huì),聽(tīng)著隊(duì)友精彩的財(cái)經(jīng)新聞播報(bào),我深深地驚嘆于她的思維與講解能力,那時(shí)我在想如果是我上去播報(bào)我肯定是思維很混亂,不知所云的那種,感到自己和她的差距好大,仿若一道大峽谷。網(wǎng)上有海量的最新新聞,而從海量的新聞中去選擇對(duì)股市影響最重大的新聞一直是我的困惑,不知道該如何解決。然而趙總的一番點(diǎn)評(píng)把我從困惑中拉了出來(lái),要辨別一則新聞是否重大,要百度一下它以前是否有被提及過(guò),這些政策是否是第一次出現(xiàn),它是否影響到了股市里票與錢的關(guān)系。票與錢的量的關(guān)系一直是股市中的把握點(diǎn),把握好它一切就會(huì)迎刃而解了,F(xiàn)在每當(dāng)我看到新聞的時(shí)候,我腦海中不斷地重復(fù)趙總的三個(gè)是否來(lái)提醒自己。
周三的培訓(xùn)讓我看到了一個(gè)成功的`客戶經(jīng)理是如何做好客戶的服務(wù)的。當(dāng)看到周老師的工作日志的時(shí)候不由得驚嘆他的細(xì)心與負(fù)責(zé),他把他的工作日志都做得很詳細(xì),并把他的一千個(gè)客戶嚴(yán)格地分類,做好他們的跟蹤報(bào)告,他做的工作日志不是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),而是為了自己,讓自己更快地了解到自己的客戶的需求。想到自己周二那天交的工作日志只是花兩三分鐘就搞定了,只填了幾項(xiàng)很多都是空白的。周老師還把每次華西研究所推薦的票給截圖下來(lái)保存,以便客戶問(wèn)到能應(yīng)答如流,他還把華西證券公司在全國(guó)范圍的營(yíng)業(yè)部的網(wǎng)點(diǎn)的具體位置,代號(hào)等做了歸類。我不由得感嘆,一個(gè)人的成功不是輕而易舉的,都是付出了很多的汗水,周老師向我們?cè)忈屃艘粋(gè)證券人員必備的“三心”(細(xì)心、耐心和恒心)。
周四,麗姐給我們培訓(xùn)了作為證券從業(yè)人員要注意的合規(guī)問(wèn)題同時(shí)也給我們介紹了一下基金。在這個(gè)過(guò)程中我感觸最深的是我沒(méi)有把基本功弄扎實(shí),雖然考過(guò)了證券從業(yè)資格考試,可是里面的內(nèi)容在考過(guò)之后就“老實(shí)地”歸還給書(shū)本了。作為要進(jìn)軍這個(gè)行業(yè)的一員,當(dāng)高麗姐問(wèn)我們銀行的活期存款利率是多少時(shí)我們都懵了,銀行的活期存款利率時(shí)刻與我們緊密相關(guān),而我們卻把它給遺忘,這么一個(gè)細(xì)微的常識(shí)到緊急之處卻能成為說(shuō)服客戶的關(guān)鍵利器。
周五,青哥向我們培訓(xùn)銷售的話術(shù)和在銀行駐點(diǎn)時(shí)要注意的內(nèi)容。他向我們重點(diǎn)介紹了三樣管理“成本管理、時(shí)間管理、人事管理”,這三樣管理會(huì)貫穿著我們以后的生活、工作。掌握了成本管理可以讓我們知道哪些值得做哪些不值得做;時(shí)間管理可以提高我們的工作效率;人事管理無(wú)論是生活還是工作都能起到很大的作用,正所謂“朋友多了,路子就寬了”。
當(dāng)然除了他們的培訓(xùn),通過(guò)這幾天的項(xiàng)目實(shí)踐,我也不斷地摸索和尋找適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是虛擬的,不用與客戶面對(duì)面進(jìn)行溝通,但是與客戶面對(duì)面進(jìn)行交流的話,我想我還需要多鍛煉。
總的來(lái)說(shuō),這一周的實(shí)習(xí),改變了我不喜歡舉手提問(wèn)、回答或發(fā)表自己看法的不良習(xí)慣,當(dāng)為客戶解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題時(shí)就很開(kāi)心,自信心也慢慢建立起來(lái)。
人生最大的錯(cuò)誤是不斷擔(dān)心會(huì)犯錯(cuò)。
公司實(shí)習(xí)心得9
在中創(chuàng)實(shí)習(xí)也已經(jīng)七個(gè)多月了,時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),但是也已經(jīng)足以讓我們對(duì)中國(guó)的IT企業(yè)有了一個(gè)初步的感官上的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)期間,碰到了很多問(wèn)題,同時(shí)也有很多的感受。
第一、剛剛進(jìn)入公司,一定不要給自己一個(gè)太高的期望。
有時(shí)候,過(guò)高的期望會(huì)轉(zhuǎn)化成過(guò)重的壓力,不利于心態(tài)的調(diào)整。每個(gè)公司都有自己的原則與規(guī)范,但是,對(duì)于新進(jìn)入公司的人,公司肯定需要一個(gè)觀察了解的階段。這需要實(shí)習(xí)的學(xué)生,只是盡量的展現(xiàn)自己就可以了,勇于把自己的優(yōu)點(diǎn)拿出來(lái),來(lái)贏得公司的信任和尊重,為下面進(jìn)一步融入公司的工作打下良好的基礎(chǔ)。
第二、要有平和的心態(tài),虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度。
我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)偏重于理論,而IT公司需要的則是一個(gè)動(dòng)手能力強(qiáng),實(shí)踐技術(shù)能力成熟的“技術(shù)工人”。所以,我們應(yīng)該要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),去努力的培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力。IT業(yè)界,基礎(chǔ)的技術(shù)工作,只要你想學(xué),就肯定能學(xué)會(huì),要戒驕戒躁,用平和的心態(tài)去面對(duì)工作的壓力。同時(shí)要有虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度。我們不懂的有很多很多,剛開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候,你甚至都會(huì)有種什么都不會(huì)的感覺(jué)。所以,我們應(yīng)該要努力的學(xué)習(xí),向身邊的老員工學(xué)習(xí)。不懂就問(wèn),在虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度面前,問(wèn)題自然迎刃而解。
第三、在公司的實(shí)習(xí)期間,對(duì)我們養(yǎng)成良好的編碼習(xí)慣和編碼規(guī)范有很好的幫助。
中創(chuàng)軟件早在20xx年8月就通過(guò)了CMM3,并且在開(kāi)發(fā)過(guò)程中嚴(yán)格按照該標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這些是我們?cè)趯W(xué)校很少能接觸到的東西。
第四、在七個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我們能對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)流程有個(gè)比較直觀的感受。
養(yǎng)成了良好的項(xiàng)目規(guī)范和意識(shí)。對(duì)于我們軟件工程專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),這也是非常重要的。尤其是在比較大的公司,他們有良好的管理經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目流程,他們有嚴(yán)格的控制管理經(jīng)驗(yàn)。這都是在學(xué)習(xí)中很難接觸到的,當(dāng)然這需要每個(gè)同學(xué)自己去觀察,自己去揣摩。
第五、要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
在一個(gè)整體項(xiàng)目中,每個(gè)人都發(fā)揮著自己的作用。為了能把個(gè)人最大的能力發(fā)揮出來(lái),形成一個(gè)整體,這就需要多交流。不管是同事之間的交流,上下級(jí)之間的交流還是,與客戶之間的交流,這對(duì)整個(gè)項(xiàng)目都是至關(guān)重要的。
第六、在整個(gè)實(shí)習(xí)期間可能會(huì)碰到很多的問(wèn)題,通過(guò)同學(xué)們的努力,一般都能夠很好的解決。
在實(shí)習(xí)期間所碰到的`最大的問(wèn)題就是工作不固定。因?yàn)楫吘共皇窃趯W(xué)校里,在公司的項(xiàng)目組中,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)按照項(xiàng)目的進(jìn)度問(wèn)題和個(gè)人能力來(lái)安排你做不同的工作,甚至有時(shí)會(huì)被調(diào)到另外一個(gè)項(xiàng)目,并且公司對(duì)我們工作的要求也不同,大部分工作都是要和別的同事合作完成,這些都對(duì)我們畢業(yè)論文產(chǎn)生了一定的消極的影響。
實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我們學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),也學(xué)習(xí)到了一些工作的方法。感謝學(xué)校為我們實(shí)習(xí)所創(chuàng)造的環(huán)境和所做的工作。這對(duì)我們以后走上工作崗位做了一個(gè)良好的鋪墊。同時(shí)也感謝中創(chuàng)公司給我們提供的實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們能在畢業(yè)以后快速的融入工作環(huán)境有了一個(gè)良好的準(zhǔn)備。
公司實(shí)習(xí)心得10
三個(gè)月的時(shí)間過(guò)得真快,時(shí)間在充實(shí)而愉悅的每天中流失而去。通過(guò)這次實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師角色的轉(zhuǎn)變,讓我更好的了解了社會(huì),學(xué)到了很多從來(lái)沒(méi)有認(rèn)識(shí)和思考的問(wèn)題,讓自己的思維更加開(kāi)闊。
除了認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)的問(wèn)題之外,還有就是平面設(shè)計(jì)材料知識(shí)的.重要性。而作為未來(lái)的平面設(shè)計(jì)工作者的一員,不僅要求設(shè)計(jì)的理論要強(qiáng),更要對(duì)材料、對(duì)平面設(shè)計(jì)市場(chǎng)的了解和認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要不斷地充實(shí)自身素質(zhì),提高自己綜合素質(zhì),讓客戶以設(shè)計(jì)為市場(chǎng)導(dǎo)向,引領(lǐng)平面設(shè)計(jì)走得更高、更遠(yuǎn),讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加緊密結(jié)合,使設(shè)計(jì)市場(chǎng)化、市場(chǎng)設(shè)計(jì)化。
同時(shí),通過(guò)這次實(shí)踐,在設(shè)計(jì)、在做人、在處事等等方面都有很大的幫助和收獲,加強(qiáng)了我進(jìn)入社會(huì)的綜合能力,使我懂得了很多人生的真諦:責(zé)任、熱情和人生的價(jià)值體現(xiàn)。
我堅(jiān)信:人生的路漫長(zhǎng)而充滿荊棘,要想自己的人生之路走得更好,就需要不斷的努力和奮斗。
公司實(shí)習(xí)心得11
在平面設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)期間,讓我真正的了解到一名合格的平面設(shè)計(jì)師不是那么容易做的,從事平面設(shè)計(jì)這一行業(yè)需要掌握很多知識(shí)。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的有限和在實(shí)踐過(guò)程中的專業(yè)素質(zhì)的欠缺。從剛開(kāi)始的無(wú)從下手,茫然不知所措到參與設(shè)計(jì),才發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)間的差距。“知恥而后勇”,這讓我決心在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中努力提高個(gè)人專業(yè)知識(shí),聯(lián)系專業(yè)實(shí)際,只為將來(lái)在平面設(shè)計(jì)行業(yè)中走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的'設(shè)計(jì)者其中一員,不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要不斷地開(kāi)拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合,使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。我學(xué)到了許多,現(xiàn)在要做的是把剩下的課程學(xué)好,為以后的設(shè)計(jì)道路做好充分的準(zhǔn)備。
公司實(shí)習(xí)心得12
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。實(shí)習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對(duì)我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而這次實(shí)習(xí)帶給了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng),有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,也讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每一天較早就要上班工作,晚上按時(shí)下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來(lái)看書(shū)。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào),但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過(guò),努力過(guò),開(kāi)心過(guò),醒悟過(guò),自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我進(jìn)步,成長(zhǎng)了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過(guò)的'東西。接下來(lái)需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自己的下一個(gè)角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想,并為之努力奮斗。
對(duì)于人生中初試職場(chǎng)的經(jīng)歷——實(shí)習(xí),每個(gè)大學(xué)生有太多辛酸體味,也許在某年以后你會(huì)為今日的風(fēng)采而驕傲,但那段殷實(shí)的日子總讓你回味什么,試圖寫(xiě)下點(diǎn)什么。
公司實(shí)習(xí)心得13
也許還在為寫(xiě)心得體會(huì)所煩惱,拿起筆卻不知道怎么下筆,俗話說(shuō)“讀書(shū)破萬(wàn)卷,下筆如有神”多看些范文,一定對(duì)您有幫助,下面就是的小編為您提供的聯(lián)通公司社會(huì)實(shí)踐心得。
時(shí)光荏苒,時(shí)間從未為誰(shuí)逗留,轉(zhuǎn)眼間,我們已是一名大三的學(xué)生了。今年的暑假,是我長(zhǎng)這么大以來(lái)最充實(shí)的一個(gè)假期,第一次真真正正地走入社會(huì),切切實(shí)實(shí)地鍛煉了一回,感觸良多。
作為一個(gè)和營(yíng)銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生,一直以為銷售是件很容易的事,但很多事情往往就是看著簡(jiǎn)單,做起來(lái)難。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷售,兩個(gè)月的時(shí)間,總算是在這個(gè)行業(yè)入門(mén)了。
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷中心實(shí)習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。
一、 初步階段
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場(chǎng),二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開(kāi)始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷中心后,我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個(gè)人都很好,在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開(kāi)始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽(tīng)卡、順心卡、世界風(fēng)、1xx6—3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開(kāi)會(huì)等等,對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì),體驗(yàn)著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
二、 實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷是在鄰城寧國(guó)舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,xx分卡,手機(jī),2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來(lái)了,在寧國(guó)分公司開(kāi)了會(huì)分好任務(wù),每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒(méi)有。這才開(kāi)始體驗(yàn)到營(yíng)銷人員的工作困難,我感覺(jué)上門(mén)推銷很容易被人看成騙子。也見(jiàn)識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式,可愛(ài)的是有兩家店的老板都說(shuō)她老公是電信的把我們拒絕了。不過(guò)和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開(kāi)心的事,積極面對(duì),不輕易言敗。
后來(lái)我們改變策略,在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個(gè)辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來(lái)跑去,忙得不可開(kāi)交。我也堅(jiān)守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營(yíng)銷人員最重要的一點(diǎn):一定要能說(shuō)會(huì)道,察言觀色。我還要需要加強(qiáng),還欠缺很多,比如對(duì)于客戶心理的把握,以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶,2個(gè)2m寬帶,一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì),拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒(méi)裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。
三、 電話營(yíng)銷與禮儀業(yè)務(wù)培訓(xùn)
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號(hào)碼,想打電話過(guò)去問(wèn)對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒(méi)想好開(kāi)場(chǎng)白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營(yíng)銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過(guò)去了,雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開(kāi)心,因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步,跨過(guò)了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
xx月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來(lái)很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象。!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩。。≌救缢,坐如鐘,還要跟客戶進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時(shí)在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細(xì)節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時(shí)注意到。
四、 “乒臨天下”乒乓球比賽
我們實(shí)習(xí)時(shí)正值聯(lián)通的“乒臨天下”乒乓球比賽,我先后充當(dāng)了區(qū)選拔賽和市選拔賽的工作人員。
雖然工作比較辛苦,但看到客戶們的.踴躍參加,積極比賽,我便有些欣慰。誠(chéng)然,不管企業(yè)做的多大,都應(yīng)該匯報(bào)社會(huì),回報(bào)客戶。賺錢并不是企業(yè)的唯一宗旨,賺錢也不應(yīng)該是我們唯一的人生目標(biāo),錢不是萬(wàn)能的,擁有一顆美好的心樂(lè)觀的看待社會(huì)才是最重要的。
五、 市場(chǎng)調(diào)查
xx月10日下午,周總給我們布置任務(wù),沿街店鋪?zhàn)鰡?wèn)卷調(diào)查。我和萍一組,負(fù)責(zé)錦城路(四小至一。┖蜄|門(mén)建材市場(chǎng)。一開(kāi)始,我還是比較興奮地+相當(dāng)期待+信心滿滿。。?墒聦(shí)再次證明,期望越大,失望越大。
任務(wù)一下來(lái),我們就去跑調(diào)研。先從錦城路開(kāi)始,主要是服裝等商店。我們說(shuō)我們是聯(lián)通公司的暑期實(shí)習(xí)生,想做一下市場(chǎng)調(diào)查,能否問(wèn)您幾個(gè)問(wèn)題?第一個(gè)店員勉強(qiáng)的配合我們,我們問(wèn)、我們填表、她勉強(qiáng)答···才好不容易完成了第一份問(wèn)卷。接下來(lái)的,就完全打擊我們自信心了,店員全都不理我們,趕我們走。我們也不是每一家店都進(jìn)去,看到店里太忙就不進(jìn)去了。
一家金店,我們拿著調(diào)查表正準(zhǔn)備進(jìn)去,連門(mén)都沒(méi)跨過(guò)去,里面的人就大叫不要進(jìn)來(lái)出去出去!有的人完全把我們當(dāng)騙子看,有人一聽(tīng)是聯(lián)通就說(shuō)自己是移動(dòng),有的人很厭煩地問(wèn)我們調(diào)查什么調(diào)查什么,有人說(shuō)他沒(méi)手機(jī)···記得被一家趕出來(lái)后,萍推那個(gè)玻璃門(mén),砰的一聲沒(méi)打開(kāi),后面的店員就在叫:“拉!拉!拉!沒(méi)看上面寫(xiě)的是拉字呀!”
真的很委屈,原來(lái)調(diào)研并不是我想象的那么輕松與簡(jiǎn)單。最后在路邊看了個(gè)貌似大學(xué)生的女生做了當(dāng)天的最后一份也是第二份問(wèn)卷。我覺(jué)得吧,可能與人們的小市民心理有關(guān),而且由于最近頻頻發(fā)生上門(mén)推銷的可怕事件,人們的警惕心很強(qiáng);厝ズ,李姐安慰我們,提醒我們要注意溝通。雖然倍受打擊,我們還是要堅(jiān)持不懈,要勇敢地面對(duì),找出外在的、自身的問(wèn)題所在,挑戰(zhàn)自我,超越自我!
公司實(shí)習(xí)心得14
1、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxx有限公司
3、實(shí)習(xí)目的
了解啤酒釀造的工藝流程及啤酒廠的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
4、總結(jié)報(bào)告
全國(guó)銷量第一
走進(jìn)xx啤酒廠,醒目的綠色“全國(guó)銷量第一”的廣告讓人眼前一亮,這個(gè)可不是單純?yōu)榱宋櫩偷泥孱^,了解xxx的人都知道:xxx的歷史最早可以追溯到1938年在香港成立的“xxx行”,1948年“xxx行”更名為“xxx公司”。1983年,改組為xxx(集團(tuán))有限公司,總部位于香港灣仔港灣道26號(hào)xx大廈。xxx啤酒是一家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)啤酒、飲料的外商獨(dú)資企業(yè),總部設(shè)于北京。xx啤酒從一個(gè)區(qū)域性的單一工廠,發(fā)展成為行業(yè)中的知名企業(yè),僅用了十年的時(shí)間。目前xx啤酒在中國(guó)經(jīng)營(yíng)超過(guò)40家啤酒廠,占有中國(guó)啤酒市場(chǎng)的13%份額,其股東是xxx創(chuàng)業(yè)有限公司和全球第二大啤酒集團(tuán)sabmiller。目前,xxx啤酒已經(jīng)在xx啤酒(中國(guó))有限公司下屬的黑龍江、吉林、遼寧、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江蘇、廣東、福建、西藏等地生產(chǎn),并銷往全國(guó)各地,深受全國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài),取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。xx啤酒(中國(guó))有限公司在各生產(chǎn)工廠實(shí)施了一系列的產(chǎn)品、品牌標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),制定了xxx啤酒系列產(chǎn)品相關(guān)的工藝配方、釀造標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)等工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。xxx啤酒的生產(chǎn)設(shè)備全國(guó)統(tǒng)一,工藝和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一,各地技術(shù)人員接受國(guó)外釀酒技術(shù)專業(yè)培訓(xùn),從而保證了xxx的品質(zhì)如一。xxx年以來(lái),xxx啤酒多次被國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局正式認(rèn)定為“中國(guó)”產(chǎn)品,xxx年xxx啤酒成為中國(guó)成長(zhǎng)最快、價(jià)值的啤酒品牌,其品牌價(jià)值達(dá)到88億。xxx年xxx啤酒的全國(guó)銷量達(dá)到158萬(wàn)千升,成為全國(guó)銷量第一的啤酒品牌。
季淡人情濃
總所周知,現(xiàn)在正值啤酒淡季,但在xx啤酒廠卻充滿了濃濃的人情味兒。在舊廠和新廠的宣傳欄上我們都可以看見(jiàn)“淡季了,我們?cè)撟鲂┦裁?”的主題文章,無(wú)意中為滿是鋼筋鐵罐的似乎冰冷冷的工廠增添了不少人情味兒!職工食堂里雙升比賽的標(biāo)幅也彰顯著工廠里的文娛活動(dòng)正在寒冷的冬天里如火如荼的經(jīng)行中。在各個(gè)車間,隨處都可以看見(jiàn)停工和檢修的機(jī)器,但上班的人還是很認(rèn)真的堅(jiān)守著自己的崗位。每到一個(gè)車間,車間主任也都會(huì)派出一位不錯(cuò)的師傅為我們耐心介紹和講解,要知道我們這群完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的初出茅廬的大學(xué)生除了紙上談兵的能力,問(wèn)起問(wèn)題來(lái)真是滔滔不絕,不知道是新鮮還是好奇,總之,帶隊(duì)的師傅總會(huì)給出我們滿意的答案,讓我們能夠真正的學(xué)到知識(shí)。自然,車間里的人們也就給我們留下了熱情耐心的印象!同時(shí)也讓我們深深的感覺(jué)到,其實(shí)車間里除了很重的啤酒味兒之外,還有一種味道在彌漫,那就是人情味!
制度森嚴(yán)保平安
啤酒的制作工藝流程每個(gè)步驟不一樣,導(dǎo)致每個(gè)車間的布置格局都不同,但是,每個(gè)車間都有很森嚴(yán)的獎(jiǎng)懲管理制度。每進(jìn)一個(gè)車間,都會(huì)看見(jiàn)一個(gè)大黑板,上面記錄著最近幾天員工的工作情況,獎(jiǎng)罰分明:包括獎(jiǎng)罰的金額,理由,以及時(shí)間,讓人一目了然。同時(shí),公司還制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,無(wú)規(guī)矩不成方圓,一個(gè)公司的存亡,很大程度上歸結(jié)于它的管理制度,特別是一個(gè)大的公司,公平公開(kāi)的獎(jiǎng)懲制度為員工提供了一個(gè)表現(xiàn)的平臺(tái),也為他們帶來(lái)了安全感!工廠最主要的就是生產(chǎn)安全,只有在嚴(yán)格的規(guī)章制度下,員工才能安全正規(guī)的操作設(shè)備,保障產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)也保障了自己的人生安全。
流程精細(xì)保品質(zhì)
啤酒的生產(chǎn)過(guò)程大體可以分為:
麥汁制備啤——酒發(fā)酵——啤酒包裝——成品啤酒。
麥汁的制備:其主要的過(guò)程又分為原料的粉碎糊化,糖化,過(guò)濾,煮沸,沉淀。
所謂糖化就是利用麥芽所含的各種水解酶,在適宜的條件下,將麥芽中不溶性高分子物質(zhì)(淀粉,蛋白質(zhì),半纖維素及其中間分解產(chǎn)物),逐步分解成可溶性物質(zhì)。
過(guò)濾:糖化工序結(jié)束后,在最短的時(shí)間內(nèi),將糖化醪液中的原料溶出物質(zhì)和非溶性的麥糟分離,以得到澄清的麥汁和良好的浸出物收得率。
煮沸:煮沸使酶鈍化,蛋白質(zhì)變性和絮凝沉淀,在麥汁的煮沸過(guò)程中添加酒花以賦予麥汁獨(dú)特的苦味和香味,同時(shí)也提高了啤酒的生物和非生物穩(wěn)定性還原物質(zhì)的形成,蒸發(fā)出不良的揮發(fā)性物質(zhì)降低麥汁的ph值。
沉淀:冷卻,潔凈的麥芽汁從回旋沉淀槽中泵出后,被送入熱交換器冷卻。隨后,麥芽汁中被加入酵母,開(kāi)始進(jìn)入發(fā)酵的程序。
冷麥芽汁添加酵母后,開(kāi)始營(yíng)發(fā)酵作用。啤酒發(fā)酵是一項(xiàng)非常復(fù)雜的生化變化過(guò)程,在啤酒酵母所含酶系的作用下,其主要變化產(chǎn)物是酒精和二氧化碳,另外還有一系列的發(fā)酵副產(chǎn)物,如醇類、醛類、酸類、酯類、酮類和硫化物等。這些發(fā)酵產(chǎn)物決定了啤酒的風(fēng)味、泡沫、色澤和穩(wěn)定性等各項(xiàng)理化性能,使啤酒具有其獨(dú)特的典型性。不同的釀造者,由于采用了不同的酵母菌株,從而衍生出不同的'發(fā)酵工藝和生產(chǎn)出不同類型的啤酒。
成品啤酒的包裝有瓶裝和桶裝兩種包裝形式。再加上瓶子形狀、容量的不同,標(biāo)簽、頸套和瓶蓋的不同以及外包裝的多樣化,從而構(gòu)成了市場(chǎng)中琳瑯滿目的啤酒產(chǎn)品。瓶裝啤酒是最為大眾化的包裝形式,也具有最典型的包裝工藝流程,即洗瓶、灌酒、封口、殺菌、貼標(biāo)和裝箱。
xxx啤酒生產(chǎn)的每一步都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢驗(yàn),檢驗(yàn)的方面包括很多,包括其二氧化碳的含量,苦度,澀度,酒精含量等等。正是以為其嚴(yán)格的工藝制作流程才保證了xxx啤酒卓越的品質(zhì),也創(chuàng)造了其現(xiàn)有的品牌價(jià)值!
個(gè)人建議和希望
在結(jié)束了五天的實(shí)習(xí)之后,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,但也引起了我的一些思考,比如爆瓶問(wèn)題,多年來(lái),我國(guó)因啤酒瓶爆炸引起的傷人事故頻頻發(fā)生,所釀慘劇觸目驚心。特別是在盛夏時(shí)節(jié),一些農(nóng)村、郊區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)啤酒瓶爆炸事故更為嚴(yán)重,啤酒瓶炸傷、炸殘眼睛、臉部、四肢,甚至炸傷頸動(dòng)脈致人死亡的事故也屢見(jiàn)不鮮。為此,國(guó)內(nèi)已有一些企業(yè)正在開(kāi)發(fā)和使用塑料啤酒瓶,而xxx啤酒還采用傳統(tǒng)的玻璃瓶,車間中時(shí)常發(fā)生爆瓶現(xiàn)象,因?yàn)閱T工早有防備,帶有面罩不至于發(fā)生安全事故,但是很難避免生活中的爆瓶現(xiàn)象,帶來(lái)一些安全隱患,而采用塑料瓶將從根本上解決啤酒瓶爆炸的問(wèn)題。
報(bào)告最后要謝謝xx啤酒的領(lǐng)導(dǎo)們給我們這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們走出校園走進(jìn)工廠,從實(shí)踐中學(xué)真知,同時(shí)還給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)來(lái)說(shuō)出我對(duì)貴廠的一些淺薄看法和建議,因?qū)嵙?xí)時(shí)間有限,如有不妥之處,還請(qǐng)諒解,望今后還有機(jī)會(huì)進(jìn)入貴廠進(jìn)行長(zhǎng)期實(shí)踐工作!
公司實(shí)習(xí)心得15
一.實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
四川本草堂藥業(yè)有限公司是經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)、具有獨(dú)立法人資格、專業(yè)從事藥品經(jīng)營(yíng)的大型現(xiàn)代民營(yíng)股份制企業(yè),是四川省醫(yī)藥流通行業(yè)五強(qiáng)企業(yè)之一,四川省率先通過(guò)GSP認(rèn)證的規(guī)范化藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一。
公司位于成都市“國(guó)家社會(huì)綜合發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)”現(xiàn)代醫(yī)藥物流港,地處成都北郊新成彭路的起端,三環(huán)路及立交橋依傍公司而過(guò),交通四通八達(dá)。
公司占地面積50畝,現(xiàn)代化鋼架式建筑群面積達(dá)20000平方米,配備符合GSP管理標(biāo)準(zhǔn)的大型藥品儲(chǔ)藏倉(cāng)庫(kù)以及大型信息化管理網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理系統(tǒng)化、財(cái)務(wù)管理電算化和安全監(jiān)控自動(dòng)化,是西部乃至全國(guó)規(guī)模大、功能全的中外藥品、保健食品、醫(yī)療器械展示、銷售、配送的中心樞紐。
公司現(xiàn)有員工300余人,其中高級(jí)職稱11名、中級(jí)職稱32名、執(zhí)業(yè)藥師7名,大專以上文化程度員工比例達(dá)76%,全部員工均經(jīng)過(guò)政府主管部門(mén)的專業(yè)培訓(xùn)。公司管理團(tuán)隊(duì)由知名藥品營(yíng)銷管理專家、MBA、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師等行業(yè)專家組成。公司始終堅(jiān)持走規(guī)模化、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路,主要開(kāi)展藥品營(yíng)銷、調(diào)劑流通、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、連鎖運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)流轉(zhuǎn)、配送服務(wù)等藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),業(yè)務(wù)遍及全國(guó)20余個(gè)省(市、自治區(qū)),現(xiàn)經(jīng)營(yíng)品種達(dá)10000個(gè),年銷售收入數(shù)億元人民幣,是西部地區(qū)品種最全、質(zhì)量最好、價(jià)格最優(yōu)的藥品流通企業(yè)之一。
二、實(shí)習(xí)目的
將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作,分析和處理所遇到的實(shí)踐問(wèn)題,找出差距,總結(jié)自己在所學(xué)專業(yè)知識(shí)的不足之處,找出需要再鞏固的知識(shí),學(xué)會(huì)如何和同事溝通,以及在社會(huì)工作中應(yīng)該如何為人處事。通過(guò)此次實(shí)習(xí),全面了解和熟悉實(shí)習(xí)單位的會(huì)計(jì)核算、內(nèi)部審計(jì)、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容和方法,將所學(xué)的理論和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),為將來(lái)從事實(shí)際的會(huì)計(jì)工作練就扎實(shí)的基本功,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為將來(lái)在工作崗位上能更好的發(fā)展打好基礎(chǔ).
三.實(shí)習(xí)內(nèi)容
先了解公司的發(fā)展史以及單位內(nèi)部部門(mén)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、公司類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;了解公司做賬的具體流程,然后了解財(cái)務(wù)管理部?jī)?nèi)部的分工情況,在財(cái)務(wù)管理部看財(cái)務(wù)人員工作,看會(huì)計(jì)人員如何做,查看了一下公司以前的一些會(huì)計(jì)資料,如明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì)計(jì)報(bào)表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表):之后安排我跟著公司的往來(lái)賬會(huì)計(jì)學(xué)習(xí);從最簡(jiǎn)單的結(jié)算業(yè)務(wù)開(kāi)始實(shí)習(xí),到之后能獨(dú)立處理往來(lái)賬業(yè)務(wù),認(rèn)真的審核原始憑證,根據(jù)原始憑證輸入記賬憑證,然后填制相應(yīng)的手工憑證,以便留存?zhèn)洳。?shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)際操作知識(shí),當(dāng)中遇到問(wèn)題時(shí),積極利用空余時(shí)間認(rèn)真查詢解決,如果自己無(wú)法獨(dú)立解決時(shí),我積極向我的指導(dǎo)老師咨詢,以便順利的完成工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我主要從事以下工作:1.打印結(jié)算單據(jù),傳遞原始憑證。2.復(fù)核原始單據(jù),填制相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證。3.查詢相關(guān)單據(jù),簽字付款單。4.結(jié)算相應(yīng)單據(jù),提取相應(yīng)數(shù)據(jù)生成記賬憑證。5.獨(dú)立核算零配超市的相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
作為一名即將踏入社會(huì)的大學(xué)生,實(shí)習(xí)過(guò)程是非常重要的,它會(huì)使我們擁有一定的實(shí)踐操作的能力,提升我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力,加強(qiáng)我們對(duì)社會(huì)的工作環(huán)境的適應(yīng)性,為我們將來(lái)踏入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生不可或缺的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
剛到單位時(shí),感覺(jué)同事們都很隨和,很好相處,感覺(jué)社會(huì)并不象別人所說(shuō)的那么險(xiǎn)惡,對(duì)社會(huì)又充滿了信心。公司的主任給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)大公司也只能是從整體上認(rèn)識(shí)了解一下,至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對(duì)公司有個(gè)大概了解,再對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí),要知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的`正常運(yùn)行。
會(huì)計(jì)是指對(duì)具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息。掌握會(huì)計(jì)工作不僅要學(xué)好書(shū)本里的各種會(huì)計(jì)知識(shí),而且也要認(rèn)真積極的參與各種會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起,只有這樣才能成為一名高質(zhì)量的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書(shū)上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策,新舊政策如何過(guò)渡,一些特殊的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)該如何進(jìn)行會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問(wèn)題,我在這幾個(gè)月里用眼睛看,不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對(duì)這些問(wèn)題有了一定的解答,達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還學(xué)到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過(guò)程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括資金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國(guó)家政策規(guī)定方面也不容樂(lè)觀。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員,通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。
在這次實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)定的目的,大量的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)知識(shí)相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識(shí),又學(xué)會(huì)了社會(huì)知識(shí),對(duì)我們不久的就業(yè)很有幫助。通過(guò)這次實(shí)習(xí),對(duì)會(huì)計(jì)崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。我找到了自己專業(yè)知識(shí)的漏洞,對(duì)好多基礎(chǔ)性的知識(shí)不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對(duì)會(huì)計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì),對(duì)于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì)了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會(huì)奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向
此次實(shí)習(xí)使我明白還要有顆感恩之心,不僅是對(duì)父母,師長(zhǎng)也要對(duì)同事,領(lǐng)導(dǎo),公司以及其它與自己有關(guān)系的人懷有感恩之心!以前在學(xué)校經(jīng)常說(shuō):以學(xué)校為家,今天我以紡專為家,明天紡專以我為榮!現(xiàn)在在公司,也要以公司為家,只有真正的投身到公司的建設(shè)中才是真正的工作!年輕人就要有責(zé)任心有沖勁!
這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利,帶來(lái)成功,帶來(lái)機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
實(shí)習(xí)的日子不長(zhǎng),但它為我踏入社會(huì)上了很重要的一課,是我人生當(dāng)中非常重要的一次經(jīng)歷,我會(huì)把這次經(jīng)歷中學(xué)到的當(dāng)成人生的財(cái)富,并且好好的運(yùn)用這筆財(cái)富,創(chuàng)造人生更大的財(cái)富。
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