換位思考心得體會(huì)
更新時(shí)間:2023-10-11 07:40:52 心得體會(huì)范文 我要投稿
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(經(jīng)典)換位思考心得體會(huì)6篇
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的換位思考心得體會(huì),歡迎大家分享。
換位思考心得體會(huì)1
人生在世,誰(shuí)也離不開(kāi)醫(yī)生。
我是一名醫(yī)生,在工作中我的體會(huì)是一個(gè)字“忙”,出診一天,看五六十個(gè)病人,不喝水、少上廁所,和每個(gè)病人平均講10句話,等下午勉強(qiáng)看完了病人,喉嚨已經(jīng)開(kāi)始有點(diǎn)嘶啞了,一回家,連和老婆孩子說(shuō)話的力氣也沒(méi)了。
曾經(jīng),我也是一個(gè)病人。20xx年因身體不適接受檢查,回想起在門(mén)診和一個(gè)個(gè)病人一起焦急等待專家就診的情景至今歷歷在目,那時(shí)總覺(jué)得自己會(huì)不會(huì)非常嚴(yán)重,不敢面對(duì)疾病的真相。只記得那個(gè)老專家看起病來(lái)慢條斯理,不慌不忙,對(duì)焦灼不安的我說(shuō)“你的病不是病,是你的急性子害的!你只要像我慢下來(lái),再慢下來(lái)就可以了!”,想想也是,日常做事總是心急如焚恨不得立刻完成的個(gè)性以及工作上的壓力才是真正的病因。
在老專家“慢吞吞”思想的指導(dǎo)下,我“沉下心,細(xì)思量”!學(xué)會(huì)了換位思考。作為一名患者,“當(dāng)醫(yī)生和病人談話的時(shí)候,說(shuō)的.是最常見(jiàn)的情況,而病人擔(dān)心的是最壞的情況!蹦谴尉歪t(yī),我的體會(huì)是一個(gè)字“慢”,俗語(yǔ)說(shuō)“急驚風(fēng)碰上了慢郎中”,后來(lái)我想慢郎中的“慢”也許蘊(yùn)含的是古人最早“尊醫(yī)重衛(wèi)”的萌芽吧。
有人說(shuō),當(dāng)你生命垂危時(shí),在所有認(rèn)識(shí)和不認(rèn)識(shí)的人中,醫(yī)生是最希望你活下來(lái)的人。因?yàn)獒t(yī)生最大的快樂(lè)就是治病救人,沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生想把病人治壞治死。
而在全球醫(yī)生中,中國(guó)醫(yī)生是最能吃苦的群體。在很多大醫(yī)院,醫(yī)生出診一天,看七八十個(gè)病人,勞動(dòng)強(qiáng)度相當(dāng)大。
因此,不管是醫(yī)生,還是作為一名患者,都要學(xué)會(huì)換位思考,互相理解。尊重醫(yī)生是社會(huì)文明的體現(xiàn),醫(yī)務(wù)工作者只有不斷努力,提升職業(yè)精神、技能、素養(yǎng)等,這樣才能對(duì)得起患者的信任。今年7月,醫(yī)院邀請(qǐng)書(shū)法藝術(shù)家現(xiàn)場(chǎng)揮毫灑墨,書(shū)寫(xiě)醫(yī)院愿景、院訓(xùn)以及醫(yī)學(xué)格言、警句,倡導(dǎo)醫(yī)患雙方換位思考、彼此尊重、相互信任,共同構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,鑄就醫(yī)務(wù)人員病人至上、精益求精、樂(lè)于奉獻(xiàn)的核心價(jià)值理念,以實(shí)際行動(dòng)培育“敬佑生命,救死扶傷,大愛(ài)無(wú)疆”的崇高精神。
“醫(yī)者父母心,辛苦付出應(yīng)該得到社會(huì)認(rèn)可!辈簧倩颊呒覍僬f(shuō),當(dāng)患者對(duì)醫(yī)生特別信任時(shí),醫(yī)生會(huì)更全力以赴對(duì)待患者、處理疾;但如果醫(yī)生的努力受到質(zhì)疑,敷衍了事反而沒(méi)有責(zé)任,最直接的受害人將是患者。
尊醫(yī)重衛(wèi),敬畏生命。當(dāng)你生病時(shí),如果希望得到良醫(yī)的照護(hù),就請(qǐng)從尊重醫(yī)生做起吧!
換位思考心得體會(huì)2
曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事:某一天,一位頭發(fā)花白的老者去商店,走在前面的年輕女士推開(kāi)沉重的大門(mén),一直等到老人進(jìn)去后才松手。老者向她道謝,女士說(shuō):我爸爸和您的年紀(jì)差不多,我只是希望他這種時(shí)候,也有人為他開(kāi)門(mén)。 這樣相似的場(chǎng)景我們?cè)谏钪幸步?jīng)常能看到,女士用樸實(shí)的話說(shuō)出了一個(gè)我們常常提起的概念——換位思考。中國(guó)有一句古訓(xùn)叫己所不欲,勿施于人,這同樣也體現(xiàn)著一個(gè)人與人交往中樸素的道理——換位思考。
所謂換位思考,我的理解就是設(shè)身處地為他人著想,相互理解,相互寬容。 由此我想到我們的國(guó)土服務(wù)工作。我們工作在最基層,每天直接面對(duì)的是用地單位和群眾,如何將換位思考融貫在我們國(guó)土服務(wù)工作中,用如果我是用地戶的方法去思考,去理解用地戶的需求,去更好的為用地戶服務(wù),去贏得群眾的支持和理解。
比如我們的農(nóng)民宅基地審批和土地登記發(fā)證工作,高峰期的時(shí)候我們一天要接待幾個(gè)甚至十幾個(gè)辦事群眾,都需要一一熱情接待和講解,那就要求我們不能因單調(diào)重復(fù)的工作成為熱情減少的理由。如果我們能采取換位思考的方式,設(shè)身處地地為前來(lái)辦事的群眾想一想,我們可以設(shè)想這些風(fēng)塵仆仆、汗流浹背的群眾是專門(mén)請(qǐng)假趕了很遠(yuǎn)的路來(lái)辦事,是暫時(shí)放下家中的農(nóng)活和無(wú)人照管的孩子,也可能是正等著土地證書(shū)去金融部門(mén)融資,還可能是希望盡快辦好手續(xù)要踏上外出打工的群眾,總之,每一個(gè)人都是滿懷著期待、焦急的心情來(lái)辦事情,這個(gè)時(shí)候需要我們工作人員象對(duì)待自己的親人和朋友一樣來(lái)對(duì)待他們,真正體諒他們的焦急,感受到他們的期待,在嚴(yán)格按照辦事程序的前提下,為他們提供優(yōu)質(zhì)、高效、便民服務(wù);即使由于某種原因暫時(shí)不能辦理,也要耐心細(xì)心地作出解釋并堅(jiān)持一次性告知的原則,讓群眾少跑路,讓他們滿意而歸。
換位思考說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,在工作生活中要做到這一點(diǎn)并不容易。多數(shù)人大多時(shí)候都會(huì)從自己的觀點(diǎn)、利益出發(fā),覺(jué)得別人應(yīng)當(dāng)如何如何。如果沒(méi)有相似的經(jīng)歷,很少能主動(dòng)站在對(duì)方的'立場(chǎng)上,去了解別人的想法和需求。這就更需要我們這些居廟堂之上的人不能只停留在思想認(rèn)識(shí)提高上,而應(yīng)付諸在平時(shí)一言一行去憂百姓之苦。無(wú)論是生活中還是工作中更應(yīng)該學(xué)會(huì)寬容些、謙虛些、坦誠(chéng)些、大度些、真誠(chéng)些、平等些、和藹些、容忍些,時(shí)刻有一顆助人為樂(lè)的心。予人玫瑰,手留余香,在幫助別人的同時(shí)使自己的心靈受到一次凈化,充滿成就感和幸福感。在工作中,如果能夠常用換位方式思考問(wèn)題,常常設(shè)身處地地為辦事群眾想一想,那么,我們?cè)诮哟罕姇r(shí)就會(huì)多一份耐心,多一份熱情,就會(huì)把群眾的利益放在至高無(wú)上的位置,就能夠把群眾當(dāng)作自己的親人來(lái)對(duì)待?傊,不管是工作和做人要善良些,每個(gè)人都喜歡跟善良的人交往,換個(gè)位置,站在對(duì)方的角度思考,如果你是個(gè)善良之人,那么,與人交往還能難嗎?人與人之間的誤會(huì)、隔閡,怨恨等都會(huì)時(shí)有發(fā)生,只要心地善良些,互諒互讓,誤會(huì)、怨恨也能變成令人感動(dòng)和懷念的往事。
換位思考心得體會(huì)3
10月8日,我們聆聽(tīng)了區(qū)黨校陳蓉老師“人際溝通與交往的語(yǔ)言藝術(shù)”主題講課,和陳凱所長(zhǎng)“心有他人天地寬,換位思考心漸亮”的主題學(xué)習(xí)。
人際的交往需要人間的交流與溝通,在人與人之間的交流溝通中,有時(shí)方式、方法不同,得到自己所需的結(jié)果也不同。一個(gè)人,在人際交往中,需要豐富的知識(shí)積累,嫻熟的人際交往藝術(shù)。需要誠(chéng)實(shí)待人,才能使人放心,才能贏得別人的信任,別人才可能和你推心置腹,在事業(yè)上取得成功。陳蓉老師深入淺出的從理論到實(shí)際生活中的舉例,給我們上了生動(dòng)的一課,使我們掌握了在人際溝通與交往中很多知識(shí)。
“心有他人天地寬,換位思考心漸亮”,陳所用生動(dòng)、易懂的故事,闡述了“換位思考”的內(nèi)涵,“心有他人”的真諦。生活中,大多人總是抱怨別人待自己不好,而從不檢討自己的言行。實(shí)際上,只要你足夠?qū)捜,以禮待人,有時(shí),甚至強(qiáng)盜也被感動(dòng),不忍加害于你的。凡是寬宏待人的人,更多的能獲得朋友和友誼。我們不要吝嗇對(duì)別人付出,要知道,你的付出絕不會(huì)白費(fèi),你投之以桃,別人便會(huì)報(bào)之以李,如果我們不首先關(guān)心別人,又怎么能要求別人來(lái)對(duì)你好呢?有付出才會(huì)有回報(bào)。只有很好去愛(ài)別人,你才能獲得別人對(duì)你更多的愛(ài)。
理解別人,諒解別人,多從別人的立場(chǎng)出發(fā)考慮問(wèn)題,多考慮他人的利益,才能得到他人的尊重。在現(xiàn)實(shí)生活中,因某件事或某句話,與他人發(fā)生矛盾而爭(zhēng)吵,甚至動(dòng)手打架,往往不能正確對(duì)待自己,對(duì)待他人。“心有他人天地寬,換位思考心漸亮”,用換位思考的方法,設(shè)身處地為他人想想,找一找自己存在的不足,退一步海闊天空,何必被一些小事和矛盾而造成耿耿于懷,從而化解誤會(huì)和矛盾,取得對(duì)方諒解。
20xx年,所實(shí)行海塘網(wǎng)格化管理和創(chuàng)建市級(jí)文明單位,開(kāi)展“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、加快海塘發(fā)展”—換位思考主題教育活動(dòng),我們要積極投入到活動(dòng)中去。在日常生活和工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德修養(yǎng),人與人之間多一點(diǎn)理解與寬容。發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼博奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、固塘興所”新時(shí)期海塘精神,努力為加快海塘發(fā)展服務(wù)。(王根明)根據(jù)市局稅收宣傳月活動(dòng)方案的要求,分局開(kāi)展了“假如我是辦稅人”換位思考實(shí)踐活動(dòng)。我在參與體驗(yàn)辦稅人在辦稅服務(wù)廳申報(bào)納稅實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)結(jié)合分局基層工作實(shí)際與納稅人在辦稅過(guò)程中存在的困難及問(wèn)題進(jìn)行了全方位的比照、分析,感受頗多,感觸頗深,所思所獲如下:
一、我是辦稅人員,我自豪。
“北京,2008!”是當(dāng)前人們最上口的一句話,它圓了國(guó)人百年奧運(yùn)之夢(mèng)。體現(xiàn)了中華民族的振興,國(guó)力的強(qiáng)大,而這一切都是稅收作為她的強(qiáng)大后盾在支撐。國(guó)家運(yùn)用稅收籌集財(cái)政收入,按照國(guó)家預(yù)算的安排,有計(jì)劃地用于國(guó)家的財(cái)政支出,為社會(huì)提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù),發(fā)展科學(xué)、技術(shù)、教育、文化、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)和社會(huì)保障等事業(yè),改善人民生活,加強(qiáng)國(guó)防和公共安全,為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和人民生活提供強(qiáng)大的物質(zhì)保障。我國(guó)稅收的用途,充分體現(xiàn)了我國(guó)稅收的本質(zhì)是“取之于民、用之于民”。我作為為國(guó)聚財(cái)?shù)囊环肿,?yán)格依法為企業(yè)繳納一分稅,為國(guó)家聚一分財(cái),也就是為國(guó)家騰飛出一份力?吹饺珖(guó)上下國(guó)泰民安,祖國(guó)一片欣欣向榮……這一切的一切,都有我們辦稅人員的功勞,我是辦稅人員,我自豪。
二、我是稅務(wù)人員,我有責(zé)任。
人之間要互相理解,信任,并且要學(xué)會(huì)換位思考,這是人與人之間交往的基礎(chǔ):互相寬容、理解,多去站在別人的角度上思考。
經(jīng)過(guò)幾天的冷靜思考,首先要自我批評(píng),經(jīng)常在講團(tuán)隊(duì)精神,但只講到了團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn),沒(méi)有提出團(tuán)隊(duì)福利,沒(méi)有想到團(tuán)隊(duì)中他人的想法,只把團(tuán)隊(duì)精神掛在嘴上,沒(méi)有真正的放在心上;其次不能以平常心來(lái)考慮問(wèn)題,心態(tài)浮躁,也就是說(shuō)沒(méi)有換位思考。古人云:已所不欲,勿施于人。也就是白話所說(shuō)的,自已不想做或做不到的,不要要求別人來(lái)完成。我們處于員工的時(shí)候,都非常反感領(lǐng)導(dǎo)把一些不好做、不能做、我們不想做的事情強(qiáng)推我們來(lái)處理,經(jīng)常在談?lì)I(lǐng)導(dǎo)不能很好的跟我們溝通,更好的發(fā)揮我們每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,也就是“要我做,變成我要做”,但這次才通過(guò)非正式任命為一名小組長(zhǎng),個(gè)人在短時(shí)間內(nèi)就開(kāi)始產(chǎn)生一些不好的想法,沒(méi)有好好的進(jìn)行換位思考,是不是個(gè)人在某方面存在不足?最后,就是經(jīng)驗(yàn)不足,不敢與隊(duì)友大膽的交換看法,找出癥結(jié)所在;沒(méi)有去好好的請(qǐng)教前輩,類似的管理問(wèn)題該如何解決;還有就是名不正言不順,當(dāng)然這不是個(gè)人的心得,只能是管理層方面的原因了。
前幾天跟ha的z行長(zhǎng)坐了一下,他提到了目前該支行的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,員工之間配合默契,很多事情員工都能主動(dòng)、協(xié)作完成,比如:每個(gè)人都能主動(dòng)的通過(guò)各人自己的關(guān)系去拉存款、維護(hù)客戶;行里面布置的報(bào)表及其他任務(wù),行領(lǐng)導(dǎo)尚未分配,各人就能按自己的工作職責(zé)主動(dòng)的去作準(zhǔn)備或承攬,這在以前的ha支行是不可想象的,也可以說(shuō)是管理層一直在追求的企業(yè)文化的較高境界。雖然他只是謙虛的說(shuō):我沒(méi)做什么,我只是給他們放權(quán)。我認(rèn)為我最成功的是:我讓員工有面子,在管理上采取了寬松的導(dǎo)向,結(jié)果業(yè)務(wù)和人員的素質(zhì)就直接竄上去了。哈哈,像這類事情,一般都要一些數(shù)據(jù)來(lái)映襯,該支行目前的存款上升幅度比年初的日均增加了30%—50%。
有鑒于此,這幾天組員的提出的一些企業(yè)走訪,我也試著讓他們自己先去了解,自己去好好鍛煉一下,但不知他們能不能體會(huì)我的想法,亦或他們會(huì)不會(huì)認(rèn)為我又向官僚前進(jìn)了一步,現(xiàn)在連企業(yè)都不想去實(shí)地查看;前幾天領(lǐng)導(dǎo)退下來(lái)的一份調(diào)查報(bào)告,我認(rèn)真對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行的查看,對(duì)相關(guān)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了補(bǔ)充和修改,連中午都沒(méi)回有休息(個(gè)人認(rèn)為敬業(yè)精神還行),周五又親自跑了一趟官橋,取回了一些補(bǔ)充資料,希望這次領(lǐng)導(dǎo)和審批官能一次過(guò)關(guān)。
知易行難。嘴皮上的功夫耍耍,是驢子是馬還是要拉出來(lái)溜溜。細(xì)想上次領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的自己要下來(lái)做業(yè)務(wù),其實(shí)是一個(gè)好的建議,只有勤于動(dòng)心,才能休會(huì)當(dāng)一名客戶經(jīng)理的艱辛,才能真正的換位思考。
隨著孩子的成長(zhǎng),忽然發(fā)現(xiàn)我與孩子的關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn),我對(duì)孩子犯的錯(cuò)誤變得脾氣暴躁,假期我一直在思考,在今后如何來(lái)改變我學(xué)生之間的關(guān)系,于是我到處找資料和書(shū)籍,希望能找到一些好的方法,我閱讀了很多網(wǎng)絡(luò)上的文章,在王芳老師所借的《班主任最關(guān)鍵的管理細(xì)節(jié)》一書(shū)中我找到了答案:建立良好的師生關(guān)系需換位思考。
師生關(guān)系是校園中最基本的人際關(guān)系,只有和諧的師生關(guān)系,才能營(yíng)造一種民主平等的氛圍,形成良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。可是在學(xué)校教育教學(xué)實(shí)踐中,常常會(huì)遇到教師因?qū)W生犯錯(cuò)誤而大動(dòng)肝火,學(xué)生因不理解教師而出言不遜,導(dǎo)致師生關(guān)系“硝煙彌漫”的現(xiàn)象發(fā)生。那么,如何才能建立起和諧的師生關(guān)系?我想,不妨從學(xué)著換位思考開(kāi)始。
一、設(shè)身處地去管理
設(shè)身處地去管理是一種換位思考,也是一種以人為本的教育方式。教師把自己當(dāng)作學(xué)生,從學(xué)生的角度去設(shè)身處地管理和教育學(xué)生,才能取得事半功倍的效果。教師如果能保持一顆未泯的童心,既能讓課堂時(shí)時(shí)如沐春風(fēng),又能讓教育處處潤(rùn)物無(wú)聲。從這個(gè)角度去觀照,教師應(yīng)積極做好這種角色的轉(zhuǎn)換,摒棄一些師道尊嚴(yán)的傳統(tǒng)觀念,在管理和溝通上講究藝術(shù),不以管代教,以堵代疏,以勢(shì)壓人,讓學(xué)生盡量能夠心悅誠(chéng)服地接受教育,感受到教師的那份關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。
二、把學(xué)生當(dāng)作朋友
把學(xué)生當(dāng)成朋友去相處是熱愛(ài)、尊重學(xué)生的體現(xiàn)。在平時(shí)的教育教學(xué)中,教師要走進(jìn)學(xué)生心靈,贏得學(xué)生的信任與愛(ài)戴,就必須注意觀察學(xué)生的細(xì)微變化,及時(shí)把握學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、身心等方面的變化和真實(shí)情況,能夠以平等的朋友身份給學(xué)生及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。教師可以利用豐富的閱歷和恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ),與學(xué)生建立有效的交往和互動(dòng),除了經(jīng)常使用的談心方式外,還可以利用便條、書(shū)信、電話、短信或網(wǎng)絡(luò)等方式與學(xué)生進(jìn)行及時(shí)溝通,努力成為學(xué)生的知心朋友。
三、像對(duì)自己孩子一樣去愛(ài)
推己及彼,教師要像對(duì)自己的孩子一樣去愛(ài)學(xué)生,要把真愛(ài)灑向每個(gè)學(xué)生心田。教師要用一顆寬容慈愛(ài)的心,對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤或缺點(diǎn),不放大,不遷移。同時(shí),充分挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn),及時(shí)表?yè)P(yáng)強(qiáng)化,讓閃光點(diǎn)不斷閃現(xiàn),最終成為一種習(xí)慣和品質(zhì)。愛(ài)的前提是尊重,尊重每個(gè)學(xué)生的人格,讓他們感覺(jué)到師生關(guān)系的平等,感受到自尊的存在,這樣的師生關(guān)系才會(huì)有真正意義上的溝通,否則,不恰當(dāng)?shù)膼?ài)也會(huì)成為一種傷害。
四、想想自己的過(guò)去往事
教師的許多麻煩都源于成人的“以己度人”,忘了學(xué)生畢竟是學(xué)生。只有經(jīng)常想想自己的學(xué)生時(shí)代,用學(xué)生的眼光看世界,用學(xué)生的心感受世界,才能真正地理解他們,才能有成效地進(jìn)行教育教學(xué)。
如何處理師生關(guān)系是一門(mén)科學(xué),更是一門(mén)藝術(shù),教師工作的`對(duì)象是處于不斷發(fā)展變化過(guò)程中的未成年人,教師只有懷著一顆博大的愛(ài)心,學(xué)會(huì)換位思考,平等地與教育對(duì)象對(duì)話,去尋找適合每個(gè)學(xué)生的教育方式和方法,才能構(gòu)建一種和諧溫馨的師生關(guān)系。我想,學(xué)校管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要,應(yīng)當(dāng)在學(xué)校工作中多一些這方面的倡導(dǎo)和作為。
人生在世,誰(shuí)也離不開(kāi)醫(yī)生。
我是一名醫(yī)生,在工作中我的體會(huì)是一個(gè)字“忙”,出診一天,看五六十個(gè)病人,不喝水、少上廁所,和每個(gè)病人平均講10句話,等下午勉強(qiáng)看完了病人,喉嚨已經(jīng)開(kāi)始有點(diǎn)嘶啞了,一回家,連和老婆孩子說(shuō)話的力氣也沒(méi)了。
曾經(jīng),我也是一個(gè)病人。20xx年因身體不適接受檢查,回想起在門(mén)診和一個(gè)個(gè)病人一起焦急等待專家就診的情景至今歷歷在目,那時(shí)總覺(jué)得自己會(huì)不會(huì)非常嚴(yán)重,不敢面對(duì)疾病的真相。只記得那個(gè)老專家看起病來(lái)慢條斯理,不慌不忙,對(duì)焦灼不安的我說(shuō)“你的病不是病,是你的急性子害的!你只要像我慢下來(lái),再慢下來(lái)就可以了!”,想想也是,日常做事總是心急如焚恨不得立刻完成的個(gè)性以及工作上的壓力才是真正的病因。
在老專家“慢吞吞”思想的指導(dǎo)下,我“沉下心,細(xì)思量”!學(xué)會(huì)了換位思考。作為一名患者,“當(dāng)醫(yī)生和病人談話的時(shí)候,說(shuō)的是最常見(jiàn)的情況,而病人擔(dān)心的是最壞的情況!蹦谴尉歪t(yī),我的體會(huì)是一個(gè)字“慢”,俗語(yǔ)說(shuō)“急驚風(fēng)碰上了慢郎中”,后來(lái)我想慢郎中的“慢”也許蘊(yùn)含的是古人最早“尊醫(yī)重衛(wèi)”的萌芽吧。
有人說(shuō),當(dāng)你生命垂危時(shí),在所有認(rèn)識(shí)和不認(rèn)識(shí)的人中,醫(yī)生是最希望你活下來(lái)的人。因?yàn)獒t(yī)生最大的快樂(lè)就是治病救人,沒(méi)有一個(gè)醫(yī)生想把病人治壞治死。
而在全球醫(yī)生中,中國(guó)醫(yī)生是最能吃苦的群體。在很多大醫(yī)院,醫(yī)生出診一天,看七八十個(gè)病人,勞動(dòng)強(qiáng)度相當(dāng)大。
因此,不管是醫(yī)生,還是作為一名患者,都要學(xué)會(huì)換位思考,互相理解。尊重醫(yī)生是社會(huì)文明的體現(xiàn),醫(yī)務(wù)工作者只有不斷努力,提升職業(yè)精神、技能、素養(yǎng)等,這樣才能對(duì)得起患者的信任。今年7月,醫(yī)院邀請(qǐng)書(shū)法藝術(shù)家現(xiàn)場(chǎng)揮毫灑墨,書(shū)寫(xiě)醫(yī)院愿景、院訓(xùn)以及醫(yī)學(xué)格言、警句,倡導(dǎo)醫(yī)患雙方換位思考、彼此尊重、相互信任,共同構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,鑄就醫(yī)務(wù)人員病人至上、精益求精、樂(lè)于奉獻(xiàn)的核心價(jià)值理念,以實(shí)際行動(dòng)培育“敬佑生命,救死扶傷,大愛(ài)無(wú)疆”的崇高精神。
換位思考心得體會(huì)4
按照院里的統(tǒng)一要求,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了“五個(gè)換位思考”、“五禁止”的主要內(nèi)容,積極參加了大討論,通過(guò)學(xué)習(xí)、討論,深受教育,在這里,談幾點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀,堅(jiān)定地做到執(zhí)法為民。
權(quán)力是一柄“雙刃劍”,
正確行使權(quán)力就能夠造福于民;
濫用權(quán)力,以權(quán)謀私,就會(huì)損害人民利益,最終也害了自己。法官手中的權(quán)力是人民賦予的,只能用來(lái)為人民服務(wù)。法官要正確對(duì)待手中的權(quán)力,慎于用權(quán),正確用權(quán),自覺(jué)做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,”真正為人民掌好權(quán)、用好權(quán),決不能把權(quán)力個(gè)人化,作為滿足一已私欲的工具;
決不能把權(quán)力商品化,搞權(quán)錢(qián)交易、以權(quán)謀私。要樹(shù)立強(qiáng)烈的公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、自律意識(shí),絕非分之想,拒非分之財(cái),做到心里裝著群眾,一切為了群眾。要牢記“兩個(gè)務(wù)必”,時(shí)刻不忘黨和人民的期望,不攀比,不奢侈,講事業(yè),講奉獻(xiàn)。
二、正確運(yùn)用權(quán)力的關(guān)鍵是依法。
作為一名法官,在依法行使審判權(quán)的時(shí)候,唯一的標(biāo)準(zhǔn)和尺度只能是法律。為了保證法律的統(tǒng)一正確實(shí)施,法官在辦案中應(yīng)該做到無(wú)私無(wú)畏,秉公執(zhí)法,不怕得罪人,必須在法律規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)活動(dòng),不專權(quán)、不越權(quán)、不棄權(quán),在其位,謀其政,盡其責(zé)。既不能濫用權(quán)力,耍特權(quán),也不能放棄應(yīng)行使的`權(quán)力,或者在行使權(quán)力時(shí)失職,工作不認(rèn)真,不細(xì)致,以致造成冤假錯(cuò)案。無(wú)論是濫用權(quán)力還是失職、棄權(quán),都是法律規(guī)定的瀆職行為,同時(shí)也是褻瀆職業(yè)責(zé)任,違背法官職業(yè)道德的行為。其結(jié)果必然會(huì)造成法律適用上的嚴(yán)重混亂,以致放縱了犯罪,殘害了無(wú)辜,破壞了社會(huì)主義的法制建設(shè)。
作為一名法官,不僅要樹(shù)立正確的權(quán)力觀,還要樹(shù)立正確的金錢(qián)觀、利益觀。任何時(shí)候都不能被金錢(qián)沖昏了頭腦,更不能讓自己淪為金錢(qián)的奴隸。目前,我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,從積極的方面看到,人們的效益意識(shí)、自主意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都大大增強(qiáng),給整個(gè)社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)一種蓬勃向上的活力,但不可否認(rèn),社會(huì)上也存在一些負(fù)面影響,價(jià)值觀趨向多樣化,“拜金主義”思潮悄然興起。所以,我們一定要在思想上筑起拒腐防變的道德防線,在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,能經(jīng)受住權(quán)力、金錢(qián)的誘惑,自覺(jué)接受監(jiān)督,始終堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴”,維護(hù)好國(guó)家利益和群眾利益。
人們的行為都有一定的目的,法官的執(zhí)法同樣也有目的。這種目的,就是為人民服務(wù)的目的;
這種利益,也只能是人們?nèi)罕姷睦妗H魏我幻ü,不僅是人民的忠實(shí)衛(wèi)士,而且也是人民的公仆,在職業(yè)活動(dòng)中除了運(yùn)用法律維護(hù)人民群眾的利益之外,不應(yīng)該有任何私利。有了這樣的明確目的,執(zhí)法就會(huì)公正,就會(huì)不計(jì)較自己的名利得失。
換位思考心得體會(huì)5
所謂團(tuán)隊(duì)精神,在百度的解釋是:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
換位思考,是設(shè)身處地為他人著想,即想人所想,理解至上的一沖處理人際關(guān)系的思考方式。人與人之間要互相理解,信任,并且要學(xué)會(huì)換位思考,這是人與人之間交往的基礎(chǔ):互相寬容、理解,多去站在別人的角度上思考。
經(jīng)過(guò)幾天的冷靜思考,首先要自我批評(píng),經(jīng)常在講團(tuán)隊(duì)精神,但只講到了團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn),沒(méi)有提出團(tuán)隊(duì)福利,沒(méi)有想到團(tuán)隊(duì)中他人的想法,只把團(tuán)隊(duì)精神掛在嘴上,沒(méi)有真正的放在心上;其次不能以平常心來(lái)考慮問(wèn)題,心態(tài)浮躁,也就是說(shuō)沒(méi)有換位思考。古人云:已所不欲,勿施于人。也就是白話所說(shuō)的,自已不想做或做不到的,不要要求別人來(lái)完成。我們處于員工的時(shí)候,都非常反感領(lǐng)導(dǎo)把一些不好做、不能做、我們不想做的事情強(qiáng)推我們來(lái)處理,經(jīng)常在談?lì)I(lǐng)導(dǎo)不能很好的跟我們溝通,更好的發(fā)揮我們每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,也就是“要我做,變成我要做”,但這次才通過(guò)非正式任命為一名小組長(zhǎng),個(gè)人在短時(shí)間內(nèi)就開(kāi)始產(chǎn)生一些不好的想法,沒(méi)有好好的進(jìn)行換位思考,是不是個(gè)人在某方面存在不足?最后,就是經(jīng)驗(yàn)不足,不敢與隊(duì)友大膽的交換看法,找出癥結(jié)所在;沒(méi)有去好好的請(qǐng)教前輩,類似的管理問(wèn)題該如何解決;還有就是名不正言不順,當(dāng)然這不是個(gè)人的心得,只能是管理層方面的原因了。
前幾天跟ha的z行長(zhǎng)坐了一下,他提到了目前該支行的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,員工之間配合默契,很多事情員工都能主動(dòng)、協(xié)作完成,比如:每個(gè)人都能主動(dòng)的通過(guò)各人自己的關(guān)系去拉存款、維護(hù)客戶;行里面布置的報(bào)表及其他任務(wù),行領(lǐng)導(dǎo)尚未分配,各人就能按自己的工作職責(zé)主動(dòng)的去作準(zhǔn)備或承攬,這在以前的ha支行是不可想象的,也可以說(shuō)是管理層一直在追求的企業(yè)文化的較高境界。雖然他只是謙虛的說(shuō):我沒(méi)做什么,我只是給他們放權(quán)。我認(rèn)為我最成功的是:我讓員工有面子,在管理上采取了寬松的導(dǎo)向,結(jié)果業(yè)務(wù)和人員的素質(zhì)就直接竄上去了。哈哈,像這類事情,一般都要一些數(shù)據(jù)來(lái)映襯,該支行目前的'存款上升幅度比年初的日均增加了30%-50%。
有鑒于此,這幾天組員的提出的一些企業(yè)走訪,我也試著讓他們自己先去了解,自己去好好鍛煉一下,但不知他們能不能體會(huì)我的想法,亦或他們會(huì)不會(huì)認(rèn)為我又向官僚前進(jìn)了一步,現(xiàn)在連企業(yè)都不想去實(shí)地查看;前幾天領(lǐng)導(dǎo)退下來(lái)的一份調(diào)查報(bào)告,我認(rèn)真對(duì)相關(guān)材料進(jìn)行的查看,對(duì)相關(guān)的細(xì)節(jié)進(jìn)行了補(bǔ)充和修改,連中午都沒(méi)回有休息(個(gè)人認(rèn)為敬業(yè)精神還行),周五又親自跑了一趟官橋,取回了一些補(bǔ)充資料,希望這次領(lǐng)導(dǎo)和審批官能一次過(guò)關(guān)。
知易行難。嘴皮上的功夫耍耍,是驢子是馬還是要拉出來(lái)溜溜。細(xì)想上次領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的自己要下來(lái)做業(yè)務(wù),其實(shí)是一個(gè)好的建議,只有勤于動(dòng)心,才能休會(huì)當(dāng)一名客戶經(jīng)理的艱辛,才能真正的換位思考。
換位思考心得體會(huì)6
“醫(yī)者父母心,辛苦付出應(yīng)該得到社會(huì)認(rèn)可。”不少患者家屬說(shuō),當(dāng)患者對(duì)醫(yī)生特別信任時(shí),醫(yī)生會(huì)更全力以赴對(duì)待患者、處理疾病;但如果醫(yī)生的努力受到質(zhì)疑,敷衍了事反而沒(méi)有責(zé)任,最直接的受害人將是患者。
尊醫(yī)重衛(wèi),敬畏生命。當(dāng)你生病時(shí),如果希望得到良醫(yī)的照護(hù),就請(qǐng)從尊重醫(yī)生做起吧!按照院里的統(tǒng)一要求,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了“五個(gè)換位思考”、“五禁止”的主要內(nèi)容,積極參加了大討論,通過(guò)學(xué)習(xí)、討論,深受教育,在這里,談幾點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀,堅(jiān)定地做到執(zhí)法為民。
權(quán)力是一柄“雙刃劍”,正確行使權(quán)力就能夠造福于民;濫用權(quán)力,以權(quán)謀私,就會(huì)損害人民利益,最終也害了自己。法官手中的權(quán)力是人民賦予的,只能用來(lái)為人民服務(wù)。法官要正確對(duì)待手中的權(quán)力,慎于用權(quán),正確用權(quán),自覺(jué)做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,”真正為人民掌好權(quán)、用好權(quán),決不能把權(quán)力個(gè)人化,作為滿足一已私欲的工具。
決不能把權(quán)力商品化,搞權(quán)錢(qián)交易、以權(quán)謀私。要樹(shù)立強(qiáng)烈的公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、自律意識(shí),絕非分之想,拒非分之財(cái),做到心里裝著群眾,一切為了群眾。要牢記“兩個(gè)務(wù)必”,時(shí)刻不忘黨和人民的期望,不攀比,不奢侈,講事業(yè),講奉獻(xiàn)。
二、正確運(yùn)用權(quán)力的關(guān)鍵是依法。
作為一名法官,在依法行使審判權(quán)的時(shí)候,唯一的標(biāo)準(zhǔn)和尺度只能是法律。為了保證法律的統(tǒng)一正確實(shí)施,法官在辦案中應(yīng)該做到無(wú)私無(wú)畏,秉公執(zhí)法,不怕得罪人,必須在法律規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)活動(dòng),不專權(quán)、不越權(quán)、不棄權(quán),在其位,謀其政,盡其責(zé)。既不能濫用權(quán)力,耍特權(quán),也不能放棄應(yīng)行使的權(quán)力,或者在行使權(quán)力時(shí)失職,工作不認(rèn)真,不細(xì)致,以致造成冤假錯(cuò)案。無(wú)論是濫用權(quán)力還是失職、棄權(quán),都是法律規(guī)定的瀆職行為,同時(shí)也是褻瀆職業(yè)責(zé)任,違背法官職業(yè)道德的行為。其結(jié)果必然會(huì)造成法律適用上的嚴(yán)重混亂,以致放縱了犯罪,殘害了無(wú)辜,破壞了社會(huì)主義的法制建設(shè)。
作為一名法官,不僅要樹(shù)立正確的權(quán)力觀,還要樹(shù)立正確的金錢(qián)觀、利益觀。任何時(shí)候都不能被金錢(qián)沖昏了頭腦,更不能讓自己淪為金錢(qián)的奴隸。目前,我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,從積極的方面看到,人們的效益意識(shí)、自主意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都大大增強(qiáng),給整個(gè)社會(huì)的發(fā)展帶來(lái)一種蓬勃向上的活力,但不可否認(rèn),社會(huì)上也存在一些負(fù)面影響,價(jià)值觀趨向多樣化,“拜金主義”思潮悄然興起。所以,我們一定要在思想上筑起拒腐防變的道德防線,在社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,能經(jīng)受住權(quán)力、金錢(qián)的誘惑,自覺(jué)接受監(jiān)督,始終堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴”,維護(hù)好國(guó)家利益和群眾利益。
人們的行為都有一定的目的,法官的'執(zhí)法同樣也有目的。這種目的,就是為人民服務(wù)的目的;這種利益,也只能是人們?nèi)罕姷睦。任何一名法官,不僅是人民的忠實(shí)衛(wèi)士,而且也是人民的公仆,在職業(yè)活動(dòng)中除了運(yùn)用法律維護(hù)人民群眾的利益之外,不應(yīng)該有任何私利。有了這樣的明確目的,執(zhí)法就會(huì)公正,就會(huì)不計(jì)較自己的名利得失。
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