新員工物業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)

　　當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的新員工物業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。

新員工物業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)1

　　培訓(xùn)12天帶給我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個(gè)大學(xué)堂，任何的思考和言語(yǔ)都能打動(dòng)的只是最表層的內(nèi)心，而只有真正體會(huì)過(guò)，經(jīng)歷過(guò)，認(rèn)識(shí)才會(huì)變得真實(shí)深刻。

　　公司在培訓(xùn)過(guò)程中一直教給我們要用感恩的心面對(duì)生活和身邊的人。的確，短短的培訓(xùn)中，有太多人在為我們付出著愛(ài)和關(guān)心。尤其是敬愛(ài)的楊亭老師像一個(gè)親切的兄長(zhǎng)般每天都那么辛苦的陪著我們，教導(dǎo)我們，鼓勵(lì)我們。還有教官，碧桂園所有的同事，我們就像一家人一樣，為了一個(gè)共同的目標(biāo)在努力著。為了我們自己，為了碧桂園，為了社會(huì)變得更加美好而努力著。

　　溪流不經(jīng)歷千山萬(wàn)水怎能變成海洋，雄鷹不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能翱翔天際，種子不經(jīng)歷霜寒怎能茁壯成長(zhǎng)。此刻不經(jīng)歷磨難，又怎能成為可塑之人。時(shí)間如白駒過(guò)隙一般，二十二天的培訓(xùn)就這樣畫(huà)上一個(gè)句號(hào)，我們的培訓(xùn)就這樣結(jié)束了嗎?不，結(jié)束的只是這個(gè)短暫的相聚，我們的培訓(xùn)才剛剛開(kāi)始。

　　這個(gè)炎熱的七月，能和來(lái)自五湖四海的同事相聚在這里，是幸運(yùn)，也是一種緣分。這段培訓(xùn)的時(shí)間里，行為規(guī)范得到了改正，壞習(xí)慣也一一改掉，身體得到了鍛煉，意志得到了磨礪，收獲的不只是友情，還有很多很多。剛來(lái)到這里時(shí)候班主任告訴我們要軍訓(xùn)。What?一個(gè)大寫(xiě)的問(wèn)號(hào)掛在臉上，這不是來(lái)培訓(xùn)嗎?為什么還要軍訓(xùn)，但從第一天起，就知道了軍訓(xùn)的意義。清晨的第一縷陽(yáng)光姍姍來(lái)遲，起床的號(hào)角卻格外響亮，睡眼惺忪的我就這樣開(kāi)始了一天的訓(xùn)練，跑步、晨讀、早餐，下午的驕陽(yáng)無(wú)情的炙烤著我們，汗水也在它的關(guān)懷下肆無(wú)忌憚的流淌。打濕了帽子，寖透了衣衫，二十分鐘的軍姿也讓身體再一次感受到軍訓(xùn)的魅力，和保衛(wèi)國(guó)家的每一個(gè)軍人的辛苦。幾天的軍訓(xùn)里，從一開(kāi)始的抵觸，到慢慢的適應(yīng)，到最后的喜歡，心態(tài)的轉(zhuǎn)變，也伴隨著身體素質(zhì)的提升，以及思想意志的成長(zhǎng)，七天的軍訓(xùn)的確苦，但是對(duì)那些守護(hù)和平的戰(zhàn)士們來(lái)說(shuō)，我們的訓(xùn)練不及他們的十分之一苦，不能說(shuō)短短幾天里我們能徹底改變，但是從中學(xué)到的，將會(huì)影響著以后的工作生活。

　　七月的最后一天里，伴隨我們的不是軍訓(xùn)，而是老師給我們安排的拓展訓(xùn)練，現(xiàn)在回想起來(lái)，這次的拓展訓(xùn)練是多么的重要，那時(shí)候的我們，雖然是一個(gè)團(tuán)體，但是相處的時(shí)間比較少，對(duì)彼此不了解，因此大家都保持著一種無(wú)形的距離。彈力球，達(dá)芬奇密碼，百人搖繩，畢業(yè)墻，每一個(gè)都需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成，一個(gè)圓盤(pán)，12根繩子，一個(gè)網(wǎng)球，在有限的時(shí)間里要拍出更多的數(shù)量，團(tuán)隊(duì)里哪怕只要一個(gè)人偷懶，都是不可能完成的，此刻，讓我知道了團(tuán)隊(duì)是多么的重要，十七個(gè)，二十四個(gè)，四十個(gè)，甚至一百個(gè)，每一次的進(jìn)步，都是團(tuán)隊(duì)凝聚在一起的表現(xiàn)。最后的畢業(yè)墻，四米二的高度，單憑一個(gè)人兩個(gè)人力量翻越過(guò)去，那是不可能的事情，但是，我們做到了，三十四分十二秒，在這個(gè)數(shù)字的背后，我看到的是團(tuán)隊(duì)的力量，是大家共同努力得到的結(jié)果，前期也因?yàn)檫`反規(guī)則，被體罰了幾次，一百多個(gè)俯臥撐做下來(lái)，身體也有些疲憊，但是那股不服輸?shù)膭�，心系大家的紐帶將我們牢牢捆在一起。我也做過(guò)基石，在同事們踩著我的身體往上爬的時(shí)候，會(huì)因?yàn)槌惺懿蛔∧枪闪α慷�想放棄，但那時(shí)肩上承擔(dān)的是一份責(zé)任。多堅(jiān)持一下，就能多上去一個(gè)。通過(guò)這次拓展訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)隊(duì)的價(jià)值的種子在我們心里扎下了深深的根，個(gè)體的價(jià)值只有在團(tuán)隊(duì)才能得到體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)也因?yàn)閭�(gè)體的努力而更加強(qiáng)大。

　　身體素質(zhì)得到提升的同時(shí)，公司的企業(yè)文化也不能落下，在線視頻，課堂講解，從中了解到很多關(guān)于公司的文化國(guó)家電力投資集團(tuán)有限公司，簡(jiǎn)稱國(guó)家電投，成立于20xx年5月29日，由中國(guó)電力投資集團(tuán)公司與國(guó)家核電技術(shù)有限公司合并重組而成。是五大發(fā)電集團(tuán)中唯一擁有核電控股投資運(yùn)行資質(zhì)，也是全國(guó)唯一同時(shí)擁有水電、火電、核電、新能源資產(chǎn)的綜合能源企業(yè)集團(tuán)。經(jīng)營(yíng)范圍有;火電、水電、核電、新能源、鋁業(yè)、煤礦、鐵路、港口等業(yè)務(wù)，范圍之廣，數(shù)量之多，讓我們認(rèn)識(shí)到了它的強(qiáng)大。

　　一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族的強(qiáng)盛，都以文化的興盛作為支撐，優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化是我們的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)自古就提出了國(guó)雖大，好戰(zhàn)者義亡的箴言，以和為貴，天下大同，天下太平等理念世代相傳，正因?yàn)槲覀冏非蠛推�，和諧，才使得我們中華民族立足于世界之林幾千年而不倒。企業(yè)也是如此，一個(gè)企業(yè)想長(zhǎng)久的.走下去，企業(yè)的文化是最主要的，和文化也是我們國(guó)家電投所推崇的理念，我們與自然和諧共生，在競(jìng)爭(zhēng)中求和諧，海納百川，有容乃大，心胸有多大，事業(yè)就有多大，包容多少，就收獲多少。多贏，共贏，追求把所有能用的資源為我所用，能合作的企業(yè)都是我們的好伙伴。企業(yè)內(nèi)部也講求人和，以人為本，以?shī)^斗者為本，給大家歸屬感，也給大家展示的舞臺(tái)和成就感。和而不同乃世界的本質(zhì)，和而不同所表現(xiàn)出來(lái)的文化寬容，與文化共享的情懷，不僅具有倫理價(jià)值，還有思想方法和處世哲學(xué)的意義。

　　對(duì)于即將奔赴一線工作崗位的我們，在什么樣的工作崗位，做的事復(fù)雜亦或者簡(jiǎn)單，枯燥或者單調(diào)，我們都要認(rèn)真去做好，這幾天的勞動(dòng)體驗(yàn)不停地重復(fù)著，但是它所給的啟發(fā)，簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做，從中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，做好一點(diǎn)一滴，不僅使我們鍛煉了人性，也磨礪了心志，學(xué)會(huì)從工作中找尋它隱藏的偉大力量，幫助我們戰(zhàn)勝苦難，帶來(lái)希望和光明，從中發(fā)現(xiàn)快樂(lè)。

　　作為奮斗者，作為公司未來(lái)的主力軍，就是要信念堅(jiān)定，勇于擔(dān)當(dāng)，傾情投入，忠誠(chéng)于我們的事業(yè)，對(duì)于現(xiàn)在還是三無(wú)產(chǎn)品的我們，無(wú)閱歷，無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，公司已經(jīng)為我們搭好平臺(tái)，一切都還是一張白紙自己，未來(lái)的人生怎樣去譜寫(xiě)，那就得靠我們?nèi)�奮斗，去努力，將自己變成一個(gè)合格的產(chǎn)品。

　　總的來(lái)說(shuō)，此次的培訓(xùn)雖然是短暫的，但收獲到友誼，知識(shí)，提升了身體素質(zhì)和意志，從中所學(xué)到的，將會(huì)成我這一生最寶貴的財(cái)富，把它用在以后得工作生活里。

新員工物業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)2

　　現(xiàn)如今準(zhǔn)備一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是人才，那人才又從何而來(lái)呢？就是通過(guò)培訓(xùn)。現(xiàn)在的企業(yè)都特殊的留意員工的培訓(xùn)。企業(yè)對(duì)員工的素養(yǎng)要求也越來(lái)越高，更多的企業(yè)是立足現(xiàn)有資源，通過(guò)訓(xùn)練與培訓(xùn)達(dá)到提高員工素養(yǎng)的目的。而我今日有幸能參預(yù)倍壘管理的木桶原理的培訓(xùn)，給了我特殊多的啟示與收獲。

　　老師給我們講的木桶原理的核心思想是：一個(gè)木桶能裝多少水其實(shí)并不取決與他最長(zhǎng)的那個(gè)木板而是取決于最短的那一根。就像一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀并不僅僅只是由最優(yōu)秀的那個(gè)人準(zhǔn)備，而是團(tuán)隊(duì)中力氣最弱的那個(gè)人準(zhǔn)備一樣。若將企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力比方成木桶的容量，那么企業(yè)要想成為堅(jiān)固耐用并能盛滿水的木桶，要想增大這個(gè)木桶的容量，一是提升短板，二是想方設(shè)法提高全部木板的長(zhǎng)度。 張老師說(shuō)的很有道理，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷法則就是優(yōu)勝劣汰，“劣勢(shì)影響優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)準(zhǔn)備生死”，短板總是會(huì)帶給我們無(wú)法擬補(bǔ)的損失，或許能帶著企業(yè)走向滅亡。既然員工中存在“短板”，就應(yīng)當(dāng)盡快把它補(bǔ)長(zhǎng)。只有準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)并不斷激勵(lì)企業(yè)員工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有針對(duì)性地解決好問(wèn)題。

　　就我們電網(wǎng)公司而言，雖然我們公司的員工很多，但人才少，文化程度普遍不高，高層次的管理人才與技術(shù)人員數(shù)量不是很多。實(shí)際的操作性人才很稀缺。有些重要的工作崗位人才已經(jīng)消逝斷層，跟一些進(jìn)展快的公司來(lái)比，我們公司的員工素養(yǎng)還有待提高。面臨這種狀況，我們就是需要找出企業(yè)的短板，從而擴(kuò)大我公司的容量，增加我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。那么如何增加木桶的容量呢？第一，同時(shí)加長(zhǎng)木板的長(zhǎng)度，其次，只給最短的.那根木板進(jìn)行加強(qiáng)。明顯，增加同等容量的前提下，其次種方法要比第一種方法更經(jīng)濟(jì)。在實(shí)際的工作中，假如對(duì)全部的員工都進(jìn)行統(tǒng)一的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。那么這樣做的結(jié)果其實(shí)就是長(zhǎng)板更長(zhǎng)而短板還是相對(duì)的那么短，并不能給企業(yè)帶來(lái)更大的效果。所以，我們要針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。再通過(guò)培訓(xùn)資料的整理，讓員工和單位隨時(shí)明白目前的力氣差距和培訓(xùn)動(dòng)態(tài)。再者我們不應(yīng)當(dāng)只是給員工一種單一的培訓(xùn)項(xiàng)目，而應(yīng)當(dāng)多角度的培訓(xùn)他們。假如每一個(gè)員工是一個(gè)木桶的話，那么他的力氣總和就是他那個(gè)木桶的最大容量，所以就一個(gè)企業(yè)進(jìn)展來(lái)說(shuō)，員工力氣越強(qiáng)代表他的企業(yè)也就越厲害。所以我們不該局限與一些狹隘的崗前培訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)向全方位的進(jìn)展。

新員工物業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)3

　　在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來(lái)不是夢(mèng)，我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘的韻律，讓只有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無(wú)限的憧憬和向往，我義無(wú)反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢(mèng)想，希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。

　　在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色，有刁蠻無(wú)理的業(yè)主，有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員，有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過(guò)實(shí)地演習(xí)，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容，遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法，各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這短短的幾天中，我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會(huì)多多。

　　今天，我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識(shí)還是掌握的不夠全面，有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn)，以此來(lái)減少自己工作的失誤量，與此同時(shí)來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。

　　在以后的日子里，我會(huì)倍加的努力，做一行愛(ài)一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽(tīng)從上級(jí)的安排，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。

　　1.從細(xì)微的工作入手，積極調(diào)整自己的心態(tài)，完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問(wèn)題多且亂，我必須規(guī)整自己的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。

　　2.對(duì)于小區(qū)，自己還是不夠熟悉，在即將到來(lái)的'日子，我會(huì)多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，隨時(shí)跟蹤。

　　3.對(duì)接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主，報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。

　　4.加強(qiáng)與同事之間的溝通，虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，很多東西都是靠想象來(lái)理解，在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團(tuán)體合作，互相幫助，共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　來(lái)到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了，自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人，因?yàn)樗�的幫助，他們的關(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵(lì)，我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái)，還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢，自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄，當(dāng)時(shí)真的很怕，怕自己做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，自己樹(shù)立了信心，最后圓滿的完成了任務(wù)，心中滿是喜悅和自豪，自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu)，為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)苦干，不斷積累，爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。

新員工物業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)4

　　為了使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境，了解到公司以其獨(dú)特的管理之道，為員工締造最好的進(jìn)展環(huán)境和進(jìn)展空間，鼓舞和關(guān)懷每位員工不斷改革和創(chuàng)新、嘉獎(jiǎng)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同進(jìn)展，關(guān)懷我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。特地于5月10日在大楚城客戶服務(wù)中心為我們新員工進(jìn)行一次全方面的培訓(xùn)。作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工的我來(lái)說(shuō)，能夠參預(yù)此次新員工入職培訓(xùn)是感到特殊榮幸。本次會(huì)議是由我們集團(tuán)智識(shí)辦人力資源管理部的王高助親自為我們授課，更有銘琪裝飾的同事與我們物業(yè)的同事一同參預(yù)，更為此次的會(huì)議增加了一道亮點(diǎn)，讓我們知道大家都是一家人。

　　5月10日下午兩點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在大楚城客戶服務(wù)中心召開(kāi)新員工入職培訓(xùn)。早早的就看到王高助在會(huì)議室里預(yù)備培訓(xùn)時(shí)所須的內(nèi)容。1點(diǎn)54分時(shí)我懷著感動(dòng)與忐忑的心情到達(dá)會(huì)議室，會(huì)議本因在兩點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)開(kāi)頭的，但因銘裝飾的三位員工沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)議室導(dǎo)致會(huì)議推后了十幾分鐘，剛開(kāi)頭氣氛有些壓抑，但在王高助的帶領(lǐng)下氣氛很快的活躍了起來(lái)。王高助首先是與我們一同唱公司的司歌，接下來(lái)為我們介紹的主題是：“八年奮斗，四季之歌�！彪m然八年說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短，但就是因有黃總，吳總等人的心血付出，才有了現(xiàn)在我們聚在一起的機(jī)會(huì)，才有了我們名家的今日，可以說(shuō)我們能聚在這里是和他們密不行分的。接著王高助為我們講到的名家企業(yè)文化，公司的成立時(shí)間，公司網(wǎng)址及名家溝通與資訊管理系統(tǒng)，再到公司的吉利物，紅棉精神和名家微章。接著，由深圳地區(qū)公司人力資源部的蔣經(jīng)理為我們講解名家企業(yè)語(yǔ)錄。一句“一個(gè)人可以走得很快，一群人可以走得很遠(yuǎn)”深深的觸動(dòng)我心，是�。∫粋�(gè)人是可以走得很快，但是不愿定可以走得很遠(yuǎn)啊，由于一個(gè)人太孤獨(dú)，走到確定程度的時(shí)候不情愿再往前走，也不愿定有人看得到你，所以就簡(jiǎn)潔停止進(jìn)步。假如是一幫人一起走，有兩個(gè)好處，第一會(huì)情愿走下去，由于別人都往前走，你不走，就掉隊(duì)了。掉隊(duì)以后會(huì)很孤獨(dú)，人是社會(huì)群體動(dòng)物，情愿待在一群人中間，這群人都往遠(yuǎn)方走，你一個(gè)人不走就很難受。其次會(huì)受到鼓舞，由于團(tuán)隊(duì)的作用是當(dāng)發(fā)覺(jué)有一個(gè)人落下來(lái)的時(shí)候，大家可以關(guān)懷你一起往前走。工作中也是一樣的道理，這樣名家的明天才會(huì)更加的絢爛。

　　接著王高助帶我們一起熟識(shí)了企業(yè)的紅黃線，以及NMO培訓(xùn)圖片回顧。紅黃線這一塊是由線管員一起宣讀的。

　　然后我們聽(tīng)了黃總報(bào)告和名家基本法。在黃總的報(bào)告中也多次提到了企業(yè)的基本法，而且進(jìn)行了開(kāi)放說(shuō)明，進(jìn)一步的說(shuō)明基本法的重要性。黃總也為我們當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行講解，并始終強(qiáng)調(diào)我們要健康做事，樂(lè)觀做人。是啊假如一個(gè)人他沒(méi)人強(qiáng)健的身體那么一切都只是空談，人生不就是要痛痛快快的活，健健康康的活著嗎，要學(xué)會(huì)知足常樂(lè)，不要總為失去而苦痛，由于失去就代表著重新?lián)碛小?/p>

　　最終，是由我們自己爭(zhēng)辯今日下午學(xué)到了什么，得到了什么，是啊，我們得到了什么！公司給了我們這么大的一個(gè)進(jìn)展的平臺(tái)，莫非不是給我們的.一筆賬富嗎！

　　我堅(jiān)信名家是是一輪剛剛升起的太陽(yáng)，它聚焦的能量，孕育著生氣。認(rèn)為正確而不懷疑在這個(gè)布滿力氣的團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)更加的健壯的成長(zhǎng)，我認(rèn)為正確而不懷疑我選擇名家物業(yè)是我的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里感謝名家能給我這次機(jī)會(huì)，我認(rèn)為正確而不懷疑在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及員工的齊心協(xié)力下，名家的將來(lái)會(huì)更好。我也認(rèn)為正確而不懷疑我們名家會(huì)締造更大的財(cái)寶。書(shū)寫(xiě)更大的輝煌的將來(lái)。

新員工物業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)5

　　20xx年xx月xx日，衛(wèi)副對(duì)公司新進(jìn)員工進(jìn)行了培訓(xùn)，我們有幸參加了這次培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)中，衛(wèi)副先介紹了本公司概況，給大家談了談本公司的企業(yè)文化，并告訴了我們物業(yè)的常識(shí)。衛(wèi)副談吐風(fēng)趣，妙語(yǔ)連珠，氣氛輕松愉快，大家紛紛踴躍發(fā)言。

　　通過(guò)衛(wèi)副的介紹，我們對(duì)所在的公司感到非常自豪，zz物業(yè)是XX市首家取得國(guó)家二級(jí)資質(zhì)的物業(yè)企業(yè)，并且管理服務(wù)著機(jī)關(guān)辦公大樓、文化藝術(shù)中心、高檔商務(wù)寫(xiě)字樓等各種項(xiàng)目。本公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是：打造XX市一流的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。

　　本公司的核心價(jià)值觀是：為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值，為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)。在全力做好工作的同時(shí)，既讓業(yè)主感到滿意，又能讓公司員工在工作中得到尊嚴(yán)。公司堅(jiān)信“品質(zhì)鑄就品牌”，將“我們多努力，讓您更滿意”的服務(wù)理念貫穿于服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)。

　　此次培訓(xùn)為我們公司新進(jìn)員工在日后的工作中樹(shù)立了長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí)，需加強(qiáng)自身職業(yè)素質(zhì)及情操，做到誠(chéng)實(shí)，誠(chéng)信。與各部門(mén)同事做到相互合作，榮辱與共。同時(shí)，腳踏實(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一份工作。

　　通過(guò)此次培訓(xùn)，我們受益匪淺，切實(shí)感受到了本公司管理作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。我們需要學(xué)習(xí)的地方還有很多，回到自己的工作崗位更要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)汲取、學(xué)習(xí)。這樣才能使自己不斷進(jìn)步。

　　我是新力·奧林國(guó)際項(xiàng)目的一名新入職員工，入職第一天，項(xiàng)目經(jīng)理安排我們熟悉了奧林國(guó)際項(xiàng)目樓宇的整體環(huán)境，并講述了作為一名客服人員應(yīng)具備的知識(shí)和物業(yè)客服人員在整個(gè)物業(yè)管理中的作用，于20xx年5月19日送我們新員工去公司總部學(xué)習(xí)，希望我們?cè)谌肼毘跗谀苷嬲�的了解公司的企業(yè)文化及服務(wù)理念，成熟的`項(xiàng)目上向同事們學(xué)習(xí)。從而將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)維邦物業(yè)管理與服務(wù)工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，對(duì)于這幾天的培訓(xùn)與實(shí)踐，我想我只能用“受益匪淺”這四個(gè)字來(lái)形容了。

　　此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要主要心得有以下幾個(gè)方面：

　　一、了解維邦物業(yè)的企業(yè)文化

　　內(nèi)蒙古維邦物業(yè)服務(wù)股份有限公司秉承新維控股集團(tuán)“誠(chéng)信合作、科學(xué)高效、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、民主和諧”的經(jīng)營(yíng)理念，發(fā)揚(yáng)“超越自我、精益求精”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“精心服務(wù)業(yè)主，營(yíng)造無(wú)限生活”的服務(wù)理念，以創(chuàng)卓越品牌，做受人尊敬的現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)愿景，建立“學(xué)習(xí)工作”的企業(yè)組織，倡導(dǎo)以業(yè)主為中心的“軍隊(duì)式管家式”管理服務(wù)模式，推行“標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)準(zhǔn)則，將“為業(yè)主提供滿意服務(wù)”視為物業(yè)工作和企業(yè)發(fā)展的根本。了解業(yè)主、尊重業(yè)主、滿足業(yè)主：持續(xù)學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升業(yè)主的生活品質(zhì)，用卓越的品牌成就維邦物業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。

　　二、打破“傳統(tǒng)觀念”，正確認(rèn)知物業(yè)管理并學(xué)習(xí)物業(yè)管理的開(kāi)展工作以及最終目的，對(duì)物業(yè)管理有了一個(gè)全新且正確的認(rèn)知與了解。

　　物業(yè)管理是一個(gè)復(fù)雜完整的系統(tǒng)，其具體開(kāi)展和實(shí)施工作更是事無(wú)巨細(xì)，從物業(yè)管理的提前介入、組建物業(yè)管理公司到物業(yè)管理人員的培訓(xùn)、制定物業(yè)管理的規(guī)章制度再到物業(yè)的驗(yàn)收與接管以及迎接住戶入住，最后建立物業(yè)管理的檔案和提高物業(yè)管理水平，物業(yè)管理每一個(gè)環(huán)節(jié)都有其重要的作用和目的，每一個(gè)環(huán)節(jié)相承相接，每一個(gè)環(huán)節(jié)的具體實(shí)施都需要我們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)。

　　三、我在維邦.奧林新城實(shí)踐

　　出等各類前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。在高曉燕經(jīng)理和張飛主管的帶領(lǐng)和講解下我對(duì)新城項(xiàng)目有了初步了解，明確了客服員的崗位職責(zé)和每日的工作流程。

　　我被安排在2#3#4#實(shí)習(xí)，巡查小區(qū)公共區(qū)域的實(shí)施設(shè)備、垃圾清運(yùn)情況、樓宇外觀和裝修巡檢等等；統(tǒng)計(jì)每棟樓每一個(gè)單元入住有多少戶，正在裝修的有多少戶，裝修完成的有多少戶；去每一個(gè)正在裝修和正要裝修的業(yè)主家張貼《裝修須知》《裝修禁止事項(xiàng)》和《裝修巡查表》并提醒業(yè)主和裝修工人注意裝修時(shí)間。

新員工物業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)6

　　剛到公司的時(shí)候，我與其他新員工一起參加了入職培訓(xùn)，入職培訓(xùn)的12天，從軍訓(xùn)到拓展，到企業(yè)文化的培訓(xùn)，還有國(guó)華中學(xué)等等，每一天都收獲了很多，都有感動(dòng)，有成長(zhǎng)。

　　總結(jié)下來(lái)，有以下幾點(diǎn)：

　　一、合理安排時(shí)間。短短兩天的軍訓(xùn)，不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽(yáng)，更讓我認(rèn)識(shí)到自己做事方法的不足。因?yàn)闀r(shí)間安排的不合理和重慶暴雨的原因，我在19日傍晚才到達(dá)公司。放下行李就去吃飯開(kāi)會(huì)，匆忙中完全沒(méi)有調(diào)整的時(shí)間，在第二天的軍訓(xùn)里非常的不適應(yīng)導(dǎo)致生病發(fā)燒。雖然教官和領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心，但我依然必須清楚，這樣的結(jié)果都是因?yàn)槲易约簺](méi)有合理安排時(shí)間，應(yīng)該早一點(diǎn)到達(dá)廣東，給自己多一些時(shí)間調(diào)整。做任何事情都要提前準(zhǔn)備，這是我在碧桂園上的第一課。

　　二、想到就去做。拓展基地教練的話教給我如何去面對(duì)生活，如何去面對(duì)工作。很多話，像一顆顆針刺在心底，讓我去反思去懺悔，然后逼著自己進(jìn)步。我們有夢(mèng)想為什么不行動(dòng)，為什么不喜歡卻依然無(wú)法改變自己的狀態(tài)，為什么我們會(huì)允許時(shí)間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣，如果沒(méi)有一點(diǎn)刺激和思考，也許我不會(huì)想到自己可以更好。也許我們只是一個(gè)很淺薄的平臺(tái)里自滿自足，因?yàn)榭床坏阶詈玫模�就以為沒(méi)有更好的，就像井底之蛙，幼稚的驕傲著。

　　三、沒(méi)有什么不可能。拓展的活動(dòng)，我參與得不多，但是每一個(gè)都刻骨銘心。因?yàn)�，每一次的體驗(yàn)都是一個(gè)證據(jù)，讓我知道我所畏懼的不可能永遠(yuǎn)可以被打破。先是斷橋的體驗(yàn)。穿著安全衣在橋下，我鎮(zhèn)定自若，前面同學(xué)的勝利給了我足夠的信心，以為自己并不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板，一切卻變得那么的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖，看著前面一米左右的斷處，我完全不相信自己可以跨過(guò)去卻不從中漏下去。不斷的自我鼓勵(lì)中，一直不相信可以跨過(guò)去的我，已經(jīng)做好了跌下空中的準(zhǔn)備。在不斷掙扎中邁開(kāi)了步子，無(wú)比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的站到了橋?qū)Π�。盡管我曾是那么堅(jiān)定的不相信自己可以成功，但我居然做到了，原來(lái)我堅(jiān)定以為的不可能可能只是一種不切實(shí)際的想象。這一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)帶來(lái)的震動(dòng)將會(huì)影響我一生。

　　四、全力的投入。這樣的感觸來(lái)自于那個(gè)永生難忘的蹲馬步之夜。蒙著雙眼，不知道自己身在哪里，不知道什么時(shí)候是勝利，前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負(fù);忍耐著身體的痛苦和精神上的矛盾，我在放縱的音樂(lè)聲中大聲地為自己加油。一開(kāi)始，我只要求自己不是最先放棄的那一個(gè)，但不斷的堅(jiān)持和忍受，還有身邊哪個(gè)不知名的教練的鼓勵(lì)，讓我開(kāi)始忽略了身邊的人，我開(kāi)始集中注意力與自己戰(zhàn)斗。每一分鐘的堅(jiān)持都是一次勝利，我仿佛在淚水和汗水中蛻變新生。我從來(lái)沒(méi)有這么主動(dòng)的強(qiáng)迫自己去承受這樣的體驗(yàn)。而當(dāng)時(shí)的.痛苦在教練扶住我說(shuō)已經(jīng)贏得了挑戰(zhàn)獲得勝利時(shí)，變得彌足珍貴。我的全力付出，讓結(jié)果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅(jiān)持有毅力的做一件事情，而在那個(gè)馬步之夜我是那么的佩服自己，那么真誠(chéng)的為自己鼓掌，那么堅(jiān)定的相信，只要我肯，就可以做到。

　　五、結(jié)果和過(guò)程。有一段時(shí)間，我疑惑過(guò)這樣的問(wèn)題，如果人生的結(jié)果就是一個(gè)零，那所有的過(guò)程，所有對(duì)痛苦的忍受，所有的奮斗，又有什么意義。而在拓展中的體驗(yàn)中，在魏教練的娓娓訴說(shuō)中，我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切，我們的夢(mèng)想，我們?yōu)橹�努力奮斗的東西，或許在幾年后，幾十年后看來(lái)都不過(guò)是一個(gè)符號(hào)，一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做，依然為之奮力拼搏，只是因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果背后所體現(xiàn)的價(jià)值�；蛘呤沁@樣的過(guò)程讓我們證明了自己的勇氣，或者是看到了自己的潛力，又或者是這一路的投入不計(jì)代價(jià)的付出讓我們體驗(yàn)到希望的魅力…結(jié)果讓人無(wú)比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可，這些也根本不足以讓我們?yōu)橹�付出什么。我們需要在生命過(guò)程中不斷的證明自己的價(jià)值，不斷發(fā)現(xiàn)新的自我，獲得新的體驗(yàn)，這才是我們不斷的尋找目標(biāo)，不斷追逐的原因。

　　六、投入。這一點(diǎn)應(yīng)該是我所有經(jīng)歷的一個(gè)總結(jié)。投入才能體會(huì)到圓滿的幸福，這同談戀愛(ài)一個(gè)道理。當(dāng)我們毫不猶豫全力去做一件事情的時(shí)候，任何艱難都變得理所應(yīng)當(dāng)，只會(huì)推動(dòng)我們前行，而不會(huì)是痛苦。我們投入的付出時(shí)，不再有時(shí)間去臆想失敗，恐懼未來(lái)，而只是單純的向著目標(biāo)前行，提前感受達(dá)到目的地的快樂(lè)。

新員工物業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)7

　　今日上了一成天的培訓(xùn)課，并沒(méi)有想象中的枯燥，而且收獲很大。

　　首先是唐總給我們上課，作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師，能夠給我們這些小員工培訓(xùn)，實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開(kāi)頭，唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問(wèn)候的方式及其重要性，并做了簡(jiǎn)潔的訓(xùn)練，活躍了氣氛。

　　今日培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。

　　第一種：唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。

　　第二種：滿腹牢騷型，這種人在公司里成天都只會(huì)埋怨，嚴(yán)峻影響其他同事的心情；其次種：得過(guò)且過(guò)型，這種人雖然不會(huì)埋怨，但是不求晉升，主動(dòng)性不高，沒(méi)有創(chuàng)新；

　　第三種：主動(dòng)進(jìn)取型，這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的，只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn)，受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然，想成為一名優(yōu)秀的員工，至少要有主動(dòng)進(jìn)取的心態(tài)。

　　說(shuō)到心態(tài)，唐總提到了企業(yè)員工的四種類型：廢品，半成品，精品，毒品。廢品和精品很好理解，精品是有好的心態(tài)和工作力氣，廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作力氣不強(qiáng)，這種類型的員工是可以培育成精品的：毒品則剛好相反，指工作力氣很強(qiáng)但是心態(tài)不好，這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的，通常簡(jiǎn)潔讓其他同事心里不平衡，針對(duì)這種狀況，我們只能對(duì)其進(jìn)行改造，朝精品的方向進(jìn)展。 優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn)，自主，主動(dòng)，目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的，并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上，我們都還需要很多的努力。

　　最終也是最重要的，我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢？唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問(wèn)題。

　　1、確立效仿對(duì)象，對(duì)象必需要適合自己，并且明確差距，制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。

　　2、態(tài)度準(zhǔn)備行動(dòng)，行動(dòng)之前問(wèn)自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時(shí)示意自己確定能做好，確定要做好，確定能主動(dòng)的做好。

　　3、培育自己的分析、締造、解決問(wèn)題的力氣。分析是要把簡(jiǎn)潔的問(wèn)題簡(jiǎn)潔想，簡(jiǎn)潔的.問(wèn)題不多想。

　　4、在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力，自我把握的力氣。應(yīng)對(duì)危機(jī)，面對(duì)挫折需要有主動(dòng)的心態(tài)。

　　5、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，認(rèn)為正確而不懷疑自己，一切皆有可能的信念。

　　6、培育對(duì)人微笑的儀態(tài)，造就永不放棄的意識(shí)，敢于切斷后路的決心，走出神經(jīng)過(guò)敏的誤區(qū)。

　　總結(jié)：成功的秘訣在于行動(dòng)，做比什么都重要，并且堅(jiān)持不懈，戰(zhàn)勝行動(dòng)的敵人——拖延，一點(diǎn)點(diǎn)積累，循序漸進(jìn)。

新員工物業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)8

　　在短短的2個(gè)多月的時(shí)間里，我參加了公司的周例會(huì)，消防知識(shí)培訓(xùn)，我深信我是幸運(yùn)的。慶幸能夠加入到這樣團(tuán)結(jié)和睦的集體，慶幸能夠遇到對(duì)我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這么多的活動(dòng)。我來(lái)到客服中心，學(xué)習(xí)工作基本流程，基本服務(wù)理念，各種處理流程，公司業(yè)績(jī)考核相關(guān)要求以及每個(gè)月的報(bào)表總結(jié)。特別是配電相關(guān)報(bào)修處理流程。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)公司處理流程有了初步了解。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深感到任重到遠(yuǎn)，好的`開(kāi)始成功一半，為了在以后的工作中做到最好，我認(rèn)為我應(yīng)堅(jiān)定地做到以下幾點(diǎn)：

　　一、充分認(rèn)識(shí)自己的不足，并盡快完善自己，入職培訓(xùn)。雖然使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解，在實(shí)際工作中，還會(huì)涉及到很多細(xì)節(jié)的問(wèn)題，在今后的工作中，多向同事們學(xué)習(xí)，在業(yè)余時(shí)間多和部門(mén)、業(yè)主進(jìn)行溝通。

　　努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)還要學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里融入到公司中來(lái)。我一定會(huì)轉(zhuǎn)換自己的角色，盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生，爭(zhēng)取完成任務(wù)。

　　二、對(duì)這個(gè)社會(huì)，公司充滿了好奇，自己肯定存在很多不合理的想法。為了讓自己能夠更好為公司效力。我要在工作中不斷地進(jìn)行自我批評(píng)，這樣才能讓自己明確自己的人生目標(biāo)，不斷充實(shí)自己，從而在公司需要的時(shí)候更好地履行自己的使命。就不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，三、慎言慎行，提升自己為人處世能力。做人是做事的基礎(chǔ)，只有先學(xué)做人，才能學(xué)會(huì)做事，在公司里，我將面臨新的人群，有領(lǐng)導(dǎo)，有同事。因此在初期我進(jìn)行人際關(guān)系的構(gòu)建可能困難比較大。但是我有信心處理好，在實(shí)際工作中我一定要做到謙虛謹(jǐn)慎，言行一致，尊重他人。面對(duì)即將展開(kāi)的工作，我有信心能夠做到，寫(xiě)下這篇入職感想，除了自勉，還希望能夠得到同事的監(jiān)督和促進(jìn)。從而盡快融入到團(tuán)隊(duì)中一員。

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