社區(qū)學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動心得體會

社區(qū)學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動心得體會1

黨的群眾路線就是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，短短的十二個字，高度概括了我們黨的執(zhí)政理念。這是毛澤東思想活的靈魂，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民取得土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭勝利，建立新中國，領(lǐng)導(dǎo)全國人民建設(shè)具有中國特色社會主義社會的重要法寶之一。

在新時期、新形勢下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強(qiáng)執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實(shí)意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個考驗(yàn)。我作為一名在基層工作了十多年的社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點(diǎn)自己的感受和看法：

一、提升自身素質(zhì)為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，一是要加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，有了堅實(shí)的政治理論基礎(chǔ)，才能保持堅定的政治立場，重點(diǎn)要學(xué)習(xí)黨史、黨的章程、黨的性質(zhì)和時事政治，保持高度的政治責(zé)任感，提高為民服務(wù)的宗旨意識。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)，社區(qū)工作隨著社會的進(jìn)步、時代的變遷，群眾的需求越來越細(xì)，越來越直接，越來越具體。只有加強(qiáng)對社區(qū)社會治安綜合治理、社會事務(wù)、勞動保障、城市管理、人口與計劃生育等等各個部門工作流程的了解與熟悉，才能提高為群眾服務(wù)的水平。三是要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是關(guān)系到群眾切身利益的如物業(yè)管理條例、未成年人保護(hù)法、老年人權(quán)益保障法、婦女權(quán)益保障法、工會法等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。只有通過學(xué)習(xí)，才能提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理的能力，強(qiáng)化為民服務(wù)意識，進(jìn)一步提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。

二、用心用情真誠為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要走千家、進(jìn)萬戶，深入居民群眾家中去多了解、多調(diào)查、多研究，真正從居民群眾當(dāng)中了解到他們想什么、干什么、需要我們幫助什么，了解到他們的所想、所需、所盼，真正起到黨和人民群眾聯(lián)系的紐帶作用。妥善處理和化解居民群眾的矛盾、糾紛及各類訴求，切實(shí)解決居民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難和問題，用心為群眾服務(wù)。社區(qū)工作者只有當(dāng)好居民群眾的貼心人，才能真心實(shí)意為居民群眾搞好服務(wù)，把居民群眾的事情當(dāng)成自己的事情來解決。群眾利益無小事，能解決的事情要在現(xiàn)場解決，不能解決的事情要及時收集并向上級反映。做到真正意義上的為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。

三、拓展工作內(nèi)涵為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要以方便群眾辦事為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，創(chuàng)新工作方式方法，不斷升華服務(wù)理念。一是拓展為群眾服務(wù)領(lǐng)域，改善社區(qū)綜合服務(wù)辦事環(huán)境，將人口與計劃生育、社會事務(wù)、勞動保障、城市衛(wèi)生、消防安全、社會治安綜合治理等與群眾辦事密切窗口變分散辦公為整體綜合辦公，加強(qiáng)一站式服務(wù)平臺管理。二是積極整合優(yōu)勢資源，健全為民服務(wù)機(jī)制。發(fā)放服務(wù)指南、公布服務(wù)電話、權(quán)限職責(zé)等方式，把服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時限、責(zé)任等事項向居民群眾公開，全面推行服務(wù)承諾、首問首辦、全程代理、限時辦結(jié)、及時反饋等制度和做法，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和效能。三是豐富服務(wù)內(nèi)涵。針對特殊辦事群眾和特定服務(wù)對象，實(shí)行“5+2”錯時工作制、“電話預(yù)約”和“上門服務(wù)”制度，使居民群眾在任何時間、任何情況都可以在社區(qū)找到人、辦成事，方便居民群眾。

總的來說，社區(qū)工作者只有加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身形象的塑造，加強(qiáng)責(zé)任心的落實(shí)等，才能更好的為居民群眾服務(wù)，才能得到居民群眾的認(rèn)同和肯定。

社區(qū)學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動心得體會2

群眾路線，就是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。群眾路線是我們黨在長期斗爭中形成的根本工作路線，也是我們黨在長期革命和建設(shè)中是否取勝的關(guān)鍵，群眾路線做的好，黨和國家必定日益昌盛，脫離群眾路線，國家必定走向衰亡，蘇聯(lián)的解體就是我們應(yīng)該引以為戒的例子，解體的根源在于蘇聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)制度和組織制度。由于沒有真正讓人民成為國家的主人，人民沒有權(quán)利，對國家的政策沒有影響，這從根本上脫離了群眾，從而導(dǎo)致政府走向終結(jié)。當(dāng)代的中國也不例外，在安樂的環(huán)境下，如果不考慮人民群眾的感受，不重視人民群眾的權(quán)利，國家給予我們的權(quán)利，我們用來謀取私利，逐漸的人心向背，國家早晚會走向滅亡。所以，無論在什么年代、什么形勢下，群眾路線都是我們黨和政府工作的基本方法，是永遠(yuǎn)需要傳承和發(fā)揚(yáng)的。

社區(qū)是最接近群眾的基層單位，也是實(shí)施好群眾路線的關(guān)鍵，只有基層單位做好基層群眾路線，使群眾對國家的政策方針了解了，群眾的利益得到真正實(shí)現(xiàn)了，人民安居樂業(yè)了，上訪少了，才算是國家的群眾路線得以實(shí)現(xiàn)。國家制定惠民利民的政策最終是靠基層單位來落實(shí)，所以社區(qū)的一切活動都要以居民群眾為中心，不光是要落實(shí)好上級政策，還要堅持從群眾中來，到群眾中去的工作路線。

作為社區(qū)工作的工作者，我深知國家大力組織開展黨的群眾路線主題教育活動的重要意義以及實(shí)施基層群眾路線的至關(guān)重要性，在工作中密切聯(lián)系群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，真正把群眾當(dāng)做親人來對待，對待下屬的工作人員，時常加以引導(dǎo)教育，使其樹立正確的群眾觀點(diǎn)和一心一意為人民服務(wù)的工作理念。基層的社區(qū)工作時時刻刻都離不開群眾，更離不開群眾路線。從社區(qū)工作的職責(zé)、職能可以看出，社區(qū)工作中的每一項都關(guān)乎群眾，涉及群眾。離開群眾就不能形成社區(qū)，社區(qū)就是為一定范圍內(nèi)的群眾服務(wù)的平臺，一個個小社區(qū)組成了一個大社會。那么如何在社區(qū)工作中實(shí)施基層的群眾路線呢，我認(rèn)為應(yīng)該有三：

一、知群眾——要做好走訪入戶了解社區(qū)居民基本情況的工作。俗話說只有當(dāng)好群眾的貼心人，才能當(dāng)好群眾的帶頭人，作為社區(qū)的工作者，了解群眾是開展所有工作的根本，經(jīng)常走訪入戶了解居民中困難人口數(shù)量及其家庭情況，流動人口數(shù)量及其家庭情況，居民就業(yè)等居民群眾的基本情況，了解群眾的需求，社區(qū)除了完成上級交辦的工作之外，應(yīng)該根據(jù)居民的基本情況和需求來制定社區(qū)的工作職能和工作內(nèi)容，做到一切工作都圍繞居民群眾開展，堅持把社區(qū)居民的需求作為社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容，社區(qū)居民滿意作為社區(qū)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，以解決居民生活困難和不便、滿足居民的物質(zhì)和精神文化生活需求為工作方向，真心實(shí)意為居民辦實(shí)事。

二、為群眾——群眾小事、大事都不能忽略。路燈不亮、偏僻角落沒有安裝監(jiān)控、服務(wù)窗口辦事拖拉，辦事手續(xù)繁瑣……這些事雖小，但是都關(guān)乎群眾的切身利益，然而個別干部在對待群眾小事上，往往覺得多一事不如少一事，推諉和敷衍群眾，不注重辦事效率，讓群眾不滿意。這些便是脫離群眾的現(xiàn)象，必須引起我們的高度警惕。為群眾辦好小事是社區(qū)的重要職責(zé)，但是關(guān)乎居民群眾利益的大事更加要重視，社區(qū)要把政府的惠民政策落實(shí)到群眾身上，對于特殊貧困、遇重大的事故的居民要特殊對待，根據(jù)他們需求給予最大的幫助，成立志愿者隊伍在社區(qū)經(jīng)常組織開展慰問幫扶活動，給社區(qū)孤寡老人，流動人口帶去溫暖和關(guān)懷。這一系列的工作中，既是展現(xiàn)我們服務(wù)水平的時候，也是考驗(yàn)我們工作人員職業(yè)道德的時候，社區(qū)工作者不能有私心，要把居民群眾當(dāng)做自己的親人來服務(wù)，才能讓社區(qū)這個大平臺有存在的價值。

三、靠群眾——群眾的力量是源泉，眾人的智慧是搖籃。社區(qū)工作不是一個人或幾個人就能夠做好的，而是要居民們共同努力，依靠大家的智慧和力量來完成社區(qū)的建設(shè)。社區(qū)作為一個自治組織，無論是引導(dǎo)群眾開展各類法制教育、公德教育的、科學(xué)教育，還是在協(xié)助維護(hù)社會治安，調(diào)節(jié)民間糾紛方面，除了要在工作中依靠群眾來完成，更要創(chuàng)造性地做好凝聚力工程，讓社區(qū)這個大舞臺富有活力，人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，是我們的力量之源、勝利之本，只有依靠群眾的智慧才能讓社區(qū)工作更出色。

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