酒店總經理致辭
更新時間：2023-03-10 19:31:36 演講稿 我要投稿
酒店總經理致辭
在生活、工作和學習中，大家都嘗試過寫致辭吧，致辭具有思路清晰、節(jié)奏明快的特點。你所見過的致辭是什么樣的呢？下面是小編精心整理的酒店總經理致辭，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
酒店總經理致辭1
尊敬的女士們、先生們，各位嘉賓：
大家下午好！
首先，熱列歡迎并真誠感謝各位新老朋友，在百忙之中抽出寶貴的時間參加20__年__市__賓館有限責任公司“__”系列月餅的品嘗會。各位的光臨，既是對我們賓館的發(fā)展給予熱切的關注和期望，也是對我們賓館的各項工作的鼓勵和鞭策。
“__”系列月餅秉承傳統(tǒng)工藝和配方，潛心研制、不斷推陳出新。尤以選料考究、制作精致、皮薄色靚、餡料純正、清香而聞名海內外。今年又全面配以浮雕式圖案設計的全新外包裝、更使其“氣質”高雅、“氣度”非凡。選擇“香溢”系列月餅既是尊貴身份的象征，更是高貴品位的體現(xiàn)。
多年來，__賓館的`“香溢”系列月餅正是得到了在座各位來賓一如既往的關懷和大力支持，才有了今天享譽海內外的美譽，__賓館有限責任公司的全體員工會永遠謹記各位新老朋友對我們的這份深情厚誼！
借此機會，請允許我，代表__市__賓館有限責任公司的全體員工，向參加品嘗會的各位嘉賓致以最誠摯的問候和祝福！
謝謝！
酒店總經理致辭2
尊敬的領導，各位同事們：
大家好！
辭舊迎新，我們xx酒店也即將迎來全新的一年，在這過去一年來的工作當中，我想這也是應該去做出調整的，我也希望自己能夠在這個過程當中積累更多的經驗，我覺得我自己是比較充實的，做的也是比較認真，在這個過程當中還是感覺非常的不錯，作為一名xx的員工我深刻的理解到了這一點，在這一點上面，我不斷的提高自己能力，我也希望在這年終之際我們xx酒店的每一位員工，能夠對自己有客觀的認識，然后對自己能力做好調整。
過去的一年里，我們確實是取得了不錯的成績的，也在今后的工作當中能夠維持更好的心態(tài)，在這一點上面我還是做出了很多的調整，希望大家可以繼續(xù)維持好的心態(tài)，為我們xx酒店美好明天做出更多的貢獻，只有我們努力去調整好自己的心態(tài)的，這樣才能夠接觸到更多的細節(jié)，在這一點上面肯定也是應該要落實好好，為了我們酒店能夠在新的一年當中， 做的更好有更好的營業(yè)額，我們也應該做好準備，做好調整，希望自己能夠在這一點上面做的更加細心一點，以后我們酒店也是應該在這個過程當中，落實的更加到位。
在在這個過程當中，我們應該要進一步的`去調整好，現(xiàn)階段的工作還是有很多需要去完善的，我們一直都強調服務至上，保證每一以為顧客在xx這里能夠有一個好的體驗，這是非常重要的，確實這個過程當中我還是應該要進一步去落實好心態(tài)，這一點上面是毋庸置疑的，我們酒店一直以來都是本著這么一個原則，確實我還是有一定的問題的，我也不希望自己出現(xiàn)了什么別的問題，現(xiàn)在回顧這一階段我還是應該要做出一定的調整，在這個過程當中我還是應該做的更加細心一點才是，現(xiàn)在回想起來確實還是應該要端正好心態(tài)，這對我個人而言也是一個非常不錯的提高，新的一年當中，我們也是做出了一定的成績，在這方面也是去取得了一定的成績，這方面還是有有非常大的提高，在這方面還是做出了很大的調整。
一直以來我們都是本著一個顧客至上的原則，在服務方面都是提供絕對的優(yōu)質，這一點是毋庸置疑的，也是應該要一點點的去積累這方面的經驗，做出一個絕對的提高，在這一階段還是有很多需要去做好的，讓我們共同舉杯，希望酒店明天發(fā)展更好。
酒店總經理致辭3
尊敬的各位領導、各位嘉賓，女士們、先生們：
大家好！
今天是xx商務酒店隆重開業(yè)的喜慶日子，首先請允許我代表xx商務酒店全體股東和酒店全體員工，對在酒店籌備工作期間給予我們關心、幫助與支持的社會各界朋友，表示衷心地感謝！同時，對在百忙之中參加我們酒店開業(yè)儀式的各級領導和嘉賓表示崇高的敬意！
今天正式開業(yè)迎賓的xx商務酒店坐落在風景優(yōu)美的丹頂鶴故鄉(xiāng)——齊齊哈爾巿。它由xx商務酒店集團管理公司投資1000萬元興建和經營，占地面積為1萬平方米，是一家設備先進、服務項目齊全、風格獨特的高級豪華酒店。酒店位于齊齊哈爾市的中心地段，地理位置極其優(yōu)越。
匯中華美食，交天下朋友！xx商務酒店將通過規(guī)范化的管理，以“衛(wèi)生環(huán)境一流、服務設施一流、菜品質量一流、待賓服務一流”為經營理念，盡快在齊齊哈爾及其周邊的旅游行業(yè)樹立知名品牌，真正成為我市的經濟增長點。同時，xx商務酒店全體員工將不辜負鶴城人民對我們的熱切期望，為提升全巿酒店業(yè)的整體水平，為賓客提供健康，舒適，綠色的全新消費新概念。努力打造出“xx”的特色品牌。
喜慶的音樂，歡樂的.歌聲，繽紛的禮花，烘托出了一個喜氣洋洋的熱鬧氣氛，這是xx商務酒店的盛事，這是酒店界的盛典！讓我們共同慶祝開業(yè)盛事，讓我們共享這一美好的時刻！讓我們共同祝愿并期待xx商務酒店創(chuàng)造輝煌事業(yè)，擁有燦爛的明天！最后，祝xx商務酒店開業(yè)慶典圓滿成功！
祝各位領導、各位來賓，身體健康、工作愉快、萬事如意！
酒店總經理致辭4
敬的員工朋友們，羊年即將過去，猴年即將到來，在這辭舊迎新、舉國歡慶的時刻，在此我代表aa大酒店全體員工的共同祝托，懷著無比激動的心情向關心支持我們的全體同仁和你們的家人表示最衷心地感謝和最崇高的敬意。在這里給大家拜個早年啦。
一、全店動員，抗擊非典，齊抓共管，勇立潮頭
四月中下旬以來，中國大面積爆發(fā)了非典疫情，因對疫情知識了解的欠缺和一開始控制措施的不力，一時之間，萬眾惶恐，大部分酒店和企事業(yè)關門放假，一切工作無法正常工展，中華民族到了危險關頭，整個酒店業(yè)和旅游產業(yè)遭受前所未有的沖擊。黨中央、國務院為盡快控制疫情，號召全民動員，齊抓共管，抗擊非典，滕州市委、市政府也迅速秘書家園：.歡迎您取各種嚴格措施，組織民眾、萬眾一心，嚴控非典疫情。作為滕州市的品牌酒店和知名企業(yè)，酒店也積極行動起來，與滕州市委、市政府緊密聯(lián)系、相互配合，共赴國難，成立了以總經理為組長的防非治典領導小組，保證非典期間不關門，成為僅有幾家不關門的酒店之一，并制定了一系列的措施嚴查死守。在此時此刻，酒店面對著極大的精神壓力，因為大家不知道非典疫情何時可結束，它帶來的隱患是什么，企業(yè)何去何從，大家對此一點把握也沒有，均有迷茫、恐懼之感，可以說整個酒店、每位員工在每時每刻均面臨著生與死的考驗。但大家齊心協(xié)力，共赴苦難，每天按時上下班，以積極樂觀的態(tài)度面對顧客和同事、面對自己一天的工作。那時我就下了一個決心，為了滕州經濟的更快發(fā)展，為了這些可愛的員工，我一定努力，帶領大家下定決心，越是在緊要關頭，我越是挺身而出，為了這些飽滿熱情工作的員工，我一定努力，帶領大家下決心，排除萬難，把企業(yè)做的更好，來回報社會，回報全體員工。通過我們全體員工的共同努力，我們勝利了，我們的經營業(yè)績保持了增長率�？箵舴堑涞某晒Γ侨竦某晒�，是全體員工的成績，在這里，我也代表所有酒店管理者，對全體員工同志們道一聲：辛苦了，謝謝你們。
二、面對難關，勇挑重擔，積極為此次事件作好后勤服務工作
7月26日是個令棗莊市人民，特別是滕州人民永遠記住的一個日子。這一天，木石礦出現(xiàn)礦難，有幾十名同志在此事故中失去了最寶貴的生命，引起黨中央，國務院的高度重視，滕州市委、市政府在緊要時刻又把此次接待任務的重擔交給了aa大酒店，酒店在剛剛度過抗擊非典的同時，又在資金緊張、困難重重的情況下，從各地選好原材料，為各級政府領導和工作人員變著花樣調整菜品口味。由于酒店空調系統(tǒng)的先天不足，酒店千方百計，多方面籌措資金，用一晚上的時間為所有的入住房間安了幾十部空調，保證了專家和工作人員在良好的休息場所完成了7.26礦難的艱巨任務。
三、多方籌措資金，為酒店的進一步發(fā)展再注活力
在酒店的整個戰(zhàn)略投資規(guī)劃當中，資金一直是壓在我們心上的一塊巨石。酒店要發(fā)展、資產要盤活、規(guī)劃要實現(xiàn)、經營要運轉，投資是關鍵，資金是硬件。經過我們的艱苦努力和卓越運作，酒店發(fā)展需要的上1000萬資金終于得到落實，為酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃吃了一顆定心丸，酒店上下氣勢高昂，群情激奮，對未來更是信心倍增。我堅信，我們會合理調配這筆資金，讓它發(fā)揮出使用價值，為酒店的發(fā)展，為企業(yè)的做大、做強，為員工的自我價值實現(xiàn)提供更寬廣的平臺，讓我們共同努力，干事創(chuàng)業(yè)，在新的'世紀，在關鍵的2004年再打一場漂亮戰(zhàn)。
四員工朋友們：過去的一年是酒店發(fā)展極不尋常的一年。一年中，遇到的困難和問題比預料的要大得多，取得的成績比想象的要多得多�；仡欉^去一年的酒店工作，我們深切地感到酒店的一切工作離不開社會各界的支持與關懷，離不開全體員工的辛勤勞動和幫助。成績的取得、得益于多年來酒店管理層打下的良好基礎，凝聚著酒店廣大員工的辛勤勞動。
同時，我們也要清醒的看到，當前酒店在經營發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。主要是與先進酒店相比，我們酒店硬件結構不夠合理、檔次不高、軟件層次偏低、經營收入總量不夠、管理、服務質量幾乎沒有，離現(xiàn)化化酒店管理，標準還有不小的差距，軟硬件任務依然十分艱巨;酒店發(fā)展的效益還沒有充分體現(xiàn)到財務收入上來、收支矛盾仍然比較突出;員工就業(yè)安置壓力較大，經營保障的物質基礎不強，員工生活還比較差;酒店職能較復雜和管理者意識有待進一步加強，發(fā)展軟硬個建設還需進一步強化，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
酒店總經理致辭5
各位領導：
這天是某公司一個值得紀念的喜慶日子，我們在那里慶祝某隆重開業(yè)，值此開業(yè)慶典之際，請允許我代表xxx對xx的開業(yè)表示熱烈的祝賀；對遠道而來專程參加我們慶典活動的各位領導，各位來賓，各界朋友表示熱烈歡迎。
這是一個朝氣蓬勃，充滿活力，富有想象力和創(chuàng)造力的企業(yè)，歷經數(shù)年的商海遨游，培養(yǎng)了我們誠信，穩(wěn)健的'為人之道，堅韌求實的辦事作風；20xx年xxx將以xxxxxx為市場主要發(fā)展發(fā)祥，我們相信在上級主管部門的領導，在社會各界朋友的幫忙，經過自身努力拼搏，xxx必須會逐漸成長壯大，謹此，我向所有以前關心支持過我們的各界朋友表示衷心的謝意。
一艘剛剛起航的航船，讓我們一齊向往建設更完美的明天；最后祝xx開業(yè)大吉，祝開業(yè)慶典圓滿成功！
謝謝大家！
酒店總經理致辭6
尊敬的各位領導，尊敬的員工朋友們：大家下午好！鼓樂陣陣，爆竹聲聲。值此中華民族傳統(tǒng)節(jié)日——春節(jié)來臨之際，我們在這里歡聚一堂，辭舊迎新，共慶新春佳節(jié)，共商發(fā)展大計，共話美好未來。冬去春歸，新春將至，在此，我謹代表恒達酒店全體管理人員及我本人，向一年來在工作崗位上默默奉獻，為酒店發(fā)展付出辛勤勞動的全體員工，表示衷心的感謝和親切的問候！大家辛苦了！謝謝你們！同時，向酒店全體員工及其家屬，向所有曾經在恒達酒店奮斗過，現(xiàn)在仍奮斗在一線的管理人員和員工們拜個早年！祝大家在新的一年里工作順利，身體健康，生活幸福，萬事如意！X年，是旅游飯店業(yè)經受嚴峻考驗的一年，從X年開始不斷蔓延的國際金融危機和X年下半年通貨膨脹的擴展使星級酒店的經營經歷了前所未有的嚴峻考驗。作為酒店業(yè)的一份子，我們同樣經歷了這一艱難歷程。為了應對挑戰(zhàn)，我們在年初的工作會議中就重點提出了X年工作的基本思路，并要求在新的一年里，我們要以更加飽滿的熱情，認認真真做好每一項工作，踏踏實實完成每一項任務，在不斷完善自身的同時，還要認清形勢，明確目標，整合隊伍，團結奮戰(zhàn)，爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績。一年以來，在公司領導的正確指導下，酒店上下一心，團結奮戰(zhàn)，努力拼搏，使我店的.各項經營管理工作都能夠有序運行，取得了良好的效果，共創(chuàng)營業(yè)收入約XXX萬元，實現(xiàn)利潤約XX萬多元。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在xX年里努力再創(chuàng)佳績。
一、立足武宣，做好服務立足武宣，作為XX唯一一家四星級旅游飯店，服務X是我們的本職工作，我們也一直以此為核心，進行各項工作的開展。不管是接待縣里舉行的會議，還是XX舉行的各種活動，我們都非常認真地開展服務工作。X年，我們緊緊圍繞“搞好武宣服務工作”這個核心任務開展各項工作，認真完成各項接待任務，做好縣委縣政府的后勤保障。一年來，我們先后接待了X縣人大、政協(xié)會議，XXX接待及XXXX和XXX會議，全市XXXXX會議及各企事業(yè)單位的年會等幾次大型會議接待工作，我們都非常重視，并根據(jù)接待規(guī)格召開專題會議，本著確保服務周到、確保安全可靠、確保代表滿意的原則，提前安排好各項議程，做好各項接待準備工作，因此保證了各項會議的順利進行，幾次接待任務都圓滿完成，贏得了與會領導的廣泛好評。由于接待工作落實得好，XX的很多大型會議都慕名而來，為酒店帶來可觀的經濟效益和社會效益。
二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀與時俱進，提升發(fā)展，酒店領導班子率先垂范，組織指導各級管理人員及員工，認真學習酒店知識，如通過市旅游局邀請專家到酒店內部的日常培訓等等。并結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在酒店各區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和員工精神狀態(tài)積極向上。我們大會、小會反復強調，管理人員及員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結協(xié)作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。在一些大型的接待活動中，在各部門負責人的榜樣作用下，部門領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、狠抓經營，促進效益狠抓經營，在年初，酒店就確立了“不斷提高酒店經濟效益，努力完成經營指標”的目標。效益是我們酒店經營工作的重中之重，只有效益上去了，我們才能夠開展其它方面的工作。X年，我們努力抓好各方面的經營工作，尤其是狠抓客房、餐飲和KTV三個收入增長點，全力促進經營業(yè)績勇攀新高。
四、嚴格管理，打造隊伍嚴格管理，隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。X年我們繼續(xù)加強隊伍建設，從以下幾個方面入手，努力打造強有力的團隊：
1、狠抓制度管理，提升隊伍形象。
2、加強員工培訓，提升服務質量。
3、以“安生生產”為內容，抓好安保工作。
五、以降耗為核心，抓好維保工作以降耗為核心。
1、在全酒店范圍推廣“六常管理法”，為提高酒店員工的工作效率，降低內耗。酒店研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上，再次向全體員工提出“六常管理法”的要求。即常分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育。
2、搶修維修：工程部的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關：采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
4、X年，特別是今年下半年以來，食用油、酒糖米面、蔬菜水果等各類民生食品價格輪番上漲。在通貨膨脹的壓力下，酒店的各種原料、物料的采購成本不斷加大，運營成本驟然增大。為此，酒店成立了物價評估小組，及時對婚宴、零點菜單價格及房價做了調整，在保證客人就餐滿意度的前提下以保證毛利率和平均房價。
六、以精干為原則，抓好人事工作以精干為原則。
1、合理定編：根據(jù)酒店行政例會精神，以精干、高效為用人原則，人力資源部在年初名全店人員編制的基礎上，由酒店領導出面，找相關部門協(xié)調，要求各部門做到科學定崗，以崗定編。
2、員工招聘：根據(jù)酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。通過登報招聘、網(wǎng)上招聘等各種渠道，共計招聘100人次。
七、存在的問題
1、出品質量有時不夠穩(wěn)定，上菜較慢，地方特色菜開發(fā)不夠，不能及時推陳出新。
2、員工流動性大，服務質量不穩(wěn)定，酒店意識時有淡薄，客人投訴時有發(fā)生，離四星級酒店還有一定的差距。
3、規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待于進一步完善和細化。
4、成本高：管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高，成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算，節(jié)支增效。通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導X年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
八、X年主要工作X年的任務目標：計劃爭取實現(xiàn)營業(yè)收入XX萬元，計劃實現(xiàn)凈利潤XX萬元。其它經濟指標：客房出租率70%—80%，平均房價XX元以上/間，餐飲毛利率控制在45%—50%；餐飲、KTV的定廂率力爭達到80%以上。X年是酒店拓展的又一年，是面臨新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面的關鍵之年，在新的一年中，我們要苦煉酒店內功，爭創(chuàng)XX國際大酒店品牌！在新的市場形勢下，以“產品、銷售、創(chuàng)新、成本”為方針，全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高經濟效益，創(chuàng)新體制、創(chuàng)新產品、創(chuàng)新營銷手段，牢牢抓住創(chuàng)新——這一酒店發(fā)展的永恒主題，進一步實現(xiàn)酒店質的飛躍。提升產品質量。
最后，祝我們酒店承前啟后、繼往開來，再創(chuàng)佳績。祝大家在新的一年工作順利，身體健康、闔家幸福，新年快樂！
酒店總經理致辭7
尊敬的各位同事：
大家上午好！
律回春暉漸，萬象始更新。新年伊始，辭舊迎新之際，我謹代表公司董事會，代表公司的領導班子向辛勤工作在公司各個崗位上，為公司的發(fā)展做出貢獻的全體員工和你們的家屬致以節(jié)日的祝賀和誠摯的問候！20xx年我們曾大展鴻“兔”，相信20xx我們也必將龍騰虎躍。
即將過去的一年是公司發(fā)展極不平凡的一年。公司已經初步走上了一條xx發(fā)展之路。優(yōu)質的管理服務和先進的企業(yè)文化，樹立了良好的企業(yè)形象，公司的順利運營、酒店的`成熟發(fā)展等等的這一切都離不開全體員工的辛勤努力。在這里我代表公司，感謝大家在過去一年來對公司的信賴和支持，你們的支持、你們的辛勤工作，才有了公司今天的一切。在這里我再次感謝全體同仁為公司所付出的辛勤勞動，大家辛苦了！大家身上的擔子任重道遠，回首公司名字成長歷程，一路風塵，一路凱歌，公司名字人以其昂揚的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發(fā)展道路，并得到了社會各界的認可此處可以舉點具體實例等多項榮譽稱號，回顧過去，展望未來。 “雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越！”
新一年，新目標，新征程，我們滿懷信心充滿熱情，并將與時俱進，不斷努力。對股東負責，為員工謀福利，為社會承擔更多的責任。在新的一年里，站在更高的起點上，我們既充滿豪情，也保持清醒的頭腦。把握機遇、提高危機意識、統(tǒng)一思想，充分發(fā)揮主動性、積極性，創(chuàng)造性地完成本職工作；各部門之間要加強溝通，協(xié)作配合；同心同德，踐行我們共同的信念，相信我們全體員工齊心協(xié)力、卯足干勁、扎扎實實地朝著共同的目標前行，我們迎來的必將是一個擁有無限憧憬的20xx年，！贏得更加輝煌的局面和更美好的明天！最后再次祝福大家新年快樂、龍年吉祥！
酒店總經理致辭8
尊敬的教授、各位同仁：
下午好！
跨世紀大酒店經過9年的發(fā)展，取得了驕人的成績，但是，在服務質量和管理水平方面仍然存在很多不足的地方。今年是酒店建店10周年，工作千頭萬緒，我們必須清醒地認識到，開展卓有成效的培訓，切實提高服務質量和管理水平，是做好一切工作的基礎和關鍵，所以，今年將是我們酒店的'管理效益年、培訓效益年。
這幾年，我們在怎樣開展卓有成效的培訓，切實提高服務質量和管理水平方面下了很大的力氣，但效果不是很明顯，我們急需一位酒店管理方面的專家和大師為我們指點迷津。
現(xiàn)在，我們終于盼來了這樣一位專家和大師，他就是：世界飯店協(xié)會“金領袖勛章”獲得者——教授，他開創(chuàng)了激情服務學，推出了健康的服務心理學、美妙的服務語言學、新穎的服務行為學、喜人的服務禮儀學、高雅的服務美學等等，全國近500家酒店18萬人次有幸聆聽了他的精彩課程，并從中受益。
今天，我們是18萬幸福的人當中最幸福的人——在我們的熱誠邀請下，教授同意出任我們的駐店總經理，帶領我們走向規(guī)范管理和優(yōu)質服務的“康莊大道”。我相信，我們跨世紀大酒店一定能在總經理的帶領下，插上騰飛的翅膀，創(chuàng)造更大的輝煌！
謝謝大家！
酒店總經理致辭9
尊敬的各位領導、各位嘉賓，女士們、先生們、朋友們：大家中午好！
五月的洛陽牡丹飄香，九朝古都聞名天下。在這四海賓朋齊聚洛陽的花會期間，今天我店正式試營業(yè)，作為酒店經理，我感到十分榮幸。在此，我謹代表全體員工，對各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎，對酒店的試營業(yè)表示衷心的祝賀，對日夜奮戰(zhàn)在酒店施工現(xiàn)場、為酒店順利投入運作而付出全部精力和時間的所有員工及有關協(xié)作單位致以誠摯的謝意！我店總面積超過1200多平方米，可容納700多人同時就餐。酒店服務的范圍是：餐飲、朋友聚會、婚宴包桌及慶典，同時可容納2家舉行婚禮。
我們服務的宗旨是：顧客就是上帝，我們要用一流的服務讓顧客滿意；以質量求生存，以絕對優(yōu)質的飯菜質量讓顧客放心；誠信經商是我們服務的'最終目標，未來的日子里，我們會努力提升酒店的服務和管理質量，讓顧客滿意，也希望能夠得到在座各位一如既往的關懷和支持。
最后，祝愿各位嘉賓身體健康，萬事順意，家庭幸福！謝謝！
酒店總經理致辭10
各位員工：
大家好！
火樹銀花，歲月流金！伴隨著世紀千年激昂、奔越的鐘聲，我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的新年，值此之際，我代表中亞大酒店全體員工向長期關心、幫助和支持我們的上級領導、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝！
在三亞這片熱土上，在風景如畫的三亞河畔，在社會各界人士的關懷與支持下，在以總經理為核心的總經理室的領導下，歷經八年風雨，中亞大酒店逐漸發(fā)展成了一家集吃、住、娛為一體的四星級旅游涉外酒店。八年來，我們本著“團結、拼搏、創(chuàng)新、務實”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng)最好”的經營理念、“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，以其不斷改進的硬件設施，優(yōu)質的管理服務和先進的企業(yè)文化，樹立了良好的企業(yè)形象，奠定了在三亞市旅游飯店中的地位�；厥字衼唲�(chuàng)業(yè)歷程，一路凱歌，一路風塵！中亞人以其昂揚的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有中亞特色的發(fā)展道路，得到了社會各界的認可，并獲得了“三亞市十佳飯店”“綠色餐飲企業(yè)”“海南省30強企業(yè)”“三亞市消防先進單位”等多項榮譽稱號，在XX年，我店以過硬的設備設施、完善的服務項目、良好的服務質量、先進的管理理念榮膺四星級旅游涉外酒店，為酒店進一步發(fā)展拉開了序幕！值此，我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”！
為了打造三亞市精品商務型酒店，XX年，我們在硬件上進行了一系列的裝修改造。首先，對客房的家具進行了裝修，對席夢思床、布草及窗簾進行了更換，對墻壁進行了粉刷，優(yōu)化住房環(huán)境；其次，引進新派川菜系列，填補三亞市正宗川菜飲食之空白，同時，按照巴蜀特色對中餐廳進行全面的裝修改造，提高餐飲品位；再次，新添聯(lián)想電腦60多臺配入客房，實現(xiàn)寬帶上網(wǎng)，足不出戶即可自由享受網(wǎng)上沖浪；并且，我們對歌舞廳進了全面裝修改造，豐富住店旅客夜晚生活，另外，我們還改造了酒店客房冷暖水供應系統(tǒng)，全方位提高客房服務質量。在軟件上，加強職能管理，轉變經營理念。首先，我們成立了質檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個節(jié)能小組，狠抓酒店服務質量、經營成本、安全生產、衛(wèi)生清潔等各方面工作；其次，建立自己的網(wǎng)站，實施網(wǎng)上促銷，同時成立了一系列促銷團體。如客戶服務部、婚慶禮儀部等；再次，我們成立了三亞市第一家vip俱樂部。vip俱樂部的成立，旨在為所有會員提供更加完美的`、人性化的服務，其中包括了6項特惠待遇、15項個性化服務待遇、16項免費待遇及4項獎勵措施！標志著我店服務質量有了質的升華，各項個性化服務已經走在了三亞酒店業(yè)的前端！
展望未來，中亞大酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任，進一步提高我店內外環(huán)境，以優(yōu)質的服務、全新的面貌，笑迎四海賓客，全心全意為顧客服務!希望社會各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持！希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚中亞人的精神，為中亞美好的明天而奮斗！
酒店總經理致辭11
各位領導、各位來賓：
大家上午好！
今天，xxx大酒店隆生開業(yè)！首先，請允許我代表xxxx大酒店對大家的光臨表示誠摯的謝意和熱烈的歡迎！值此，也同時向多年關心支持xxx酒店的各級領導、社會各界人士、新聞界的`朋友表示衷心的感謝！
今年是xxx大酒店隆重開業(yè)的日子，在日益發(fā)展而又競爭激烈的餐飲市場中，我們秉承以人為本、誠信經營的理念，堅持開拓創(chuàng)新、銳意進取的精神，經過創(chuàng)業(yè)、拼搏、成長的艱難歷程，走上了持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展之路。這里有我們全體紅牛人揮灑的辛勤汗水和執(zhí)著的奉獻精神，更有廣大消費者對我們xxx大酒店的高度信賴和充分認可。
我們將綠色無污染的羊肉，結合xx菜的味型，研制成xx人喜愛的羊肉系列菜肴，奉獻給廣大消費者，同時也把科學健康營養(yǎng)的現(xiàn)代膳食理念帶給了大家，得到了一致好評。使我們酒店的品牌形象不斷提高，同時也為xx菜增添了新的內涵。
再次謝謝大家！
酒店總經理致辭12
各位領導、各位嘉賓，女士們、先生們：金秋時節(jié)，清風送爽，丹桂飄香。今天，xx大酒店開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。我謹代表xx市房產管理局向蒞臨今天
盛會的各位領導、各位嘉賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！向為酒店建設付出心血和汗水的全體施工管理者和工程建設者表示親切的.問候！千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美。我局按四星級標準投資建設的御泉大酒店于20xx年12月破土動工以來，全體建設管理者和工程建設者克服地質復雜、施工難度大、資金緊缺等方面的困難，經過兩年多的奮力拼搏，保證了酒店順利開業(yè)。建成后的御泉大酒店，設計新穎、風格別致、功能齊全，無論是主體建筑，還是裝飾裝修，都構思宏偉、氣勢恢宏。
酒店總經理致辭13
各位領導、各位嘉賓、女士們、先生們：
在上級領導和社會各界朋友的大力支持下，今天，口福樓酒樓迎來了盛大的開業(yè)儀式，我代表酒樓的全體員工，向大家表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝！
為什么取名口福樓呢？這里面還有一個有趣的經歷。我的許多喜歡美食的朋友，他們對各大菜系的偏好各不相同，紛紛勸說我開辦一個薈萃各地名菜的酒樓讓每一位顧客都能一飽口福。雖然這需要一個復雜的過程，一時間很難辦到，但是能讓顧客一飽口福的愿望也開闊了我們酒樓的經營視野，引導我們努力追求酒樓的文化品牌。于是就醞釀出了現(xiàn)在這個店名，于是就有了今天的經營品種和遠期的發(fā)展目標。
口福樓酒樓在主營新派川菜和四川火鍋的基礎上，結合眾多菜系的經典烹調技術及其用料進行主理。追求“百菜百味，一菜一格”的文化底蘊，講求口感享受和營養(yǎng)搭配的協(xié)調統(tǒng)一，講求各地名菜的正宗風味。口福樓酒樓有優(yōu)雅的.就餐環(huán)境，一流的服務質量；口福樓酒樓秉承傳統(tǒng)追求創(chuàng)新，在今后的發(fā)展過程中，還將有更多的菜品呈獻給廣大的顧客，滿足大家不同口味的美食需求。我們嚴守國家的各項法律法規(guī)，嚴守行業(yè)的服務信條。相信口福樓會越辦越好，讓消費者高興，給消費者帶來福氣！
“有朋自遠方來，不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方賓朋、各界朋友多多光顧口福樓，給予我們更多的關心和支持，給予我們更多的指導和幫助。我們呈獻給廣大消費者的，必將是一個科學管理、規(guī)范運作、熱忱服務、有品味、有檔次、有影響，讓大家都滿意的口福樓！
最后，祝各位領導、各位嘉賓，身體健康、生活幸福、事業(yè)興旺發(fā)達！祝口福樓酒樓開業(yè)大吉、生意興隆、賓朋滿座、前程錦銹、鵬程萬里！
謝謝大家！
酒店總經理致辭14
光陰荏苒，歲月如梭，伴隨著又一季冬陽艷陽，某大酒店迎來了她十周歲的生日。在此，我謹代表某大酒店向多年來關心、扶持某大酒店成長的各級領導致以崇高的敬意！向為某大酒店提供過幫助的社會各界朋友表示誠摯的謝意！同時，向為酒店發(fā)展付出了辛勤汗水的.全體某員工表示最親切的問候！
十年來，某大酒店始終堅持“賓客至上”的服務宗旨和“以人為本”的經營理念，不斷深化改革，拓展市場，銳意進取，勇闖難關，憑借優(yōu)良的設備設施、優(yōu)質的服務管理和優(yōu)秀的員工隊伍，在激烈的市場競爭中創(chuàng)造了良好的經濟效益和社會效益，贏得了顧客的一致好評和同行的高度認可。
十載風雨身后事，策馬揚鞭向前看。展望未來，我們將緊緊抓住千帆競渡的盛世良機，順應市場經濟發(fā)展的大潮，進一步發(fā)揚“敬業(yè)、責任、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，完善“情滿某，舒適家園”這一主題，不斷提升某品牌的美譽度。
我們深信，在各級領導和社會各界朋友的大力支持下，通過全體某員工的努力拼搏，某大酒店必將再創(chuàng)輝煌，為我市經濟發(fā)展做出更大的貢獻！
酒店總經理致辭15
尊敬的酒店業(yè)主總經理xx先生：
親愛的全體同仁們：
還有堅守在一線崗位傾情奉獻的員工們：
大家，晚上好！
叩啟天穹，漫天晚霞中我們點燃XX新的夢想；逐夢交匯，漫天朝霞中我們祈首XX新的曙光。剛剛開場時四位主持人深情地演唱著《相親相愛》，我想那一句“天下相親與相愛，動身千里外，心自成一脈；今夜萬家燈火時，或許隔窗望，夢中佳境在。。�！保俏覀冇袚�?shù)摹皒x人”與有追求的`“假日人”齊聲的吶喊，也是我們敢于有夢，勇于追夢，勤于圓夢的共同愿景。
xx夢，在過去的XX書寫的尤為壯美，交織的尤為多彩！
假日匯，在嶄新的XX勾勒的特別清晰，凝聚的特別強大！
xx夢，假日匯！——這個XX年最為樸實的心愿，迅速點燃了我們全體240多名員工心中的激情，抒發(fā)了我們全體240多名員工樸素的情懷！
夢在前方，路在腳下。
前赴后繼，仰望星空。
細數(shù)歷歷在目的XX，一冊冊工作日志、會議紀要記錄下了100多個日日夜夜的緊張與忙碌；一張張施工圖紙、團隊照片聲情并茂地見證著籌備期的奔波與足跡；一幕幕體現(xiàn)關愛、追求卓越詮釋著洲際文化的“打造摯愛”和“成就杰出”。
凝心才能聚力。
實干方能強店！
XX，我愿同大家一起共同享有盡炫自我的機會，共同享有夢想成真的機會，共同享有同xx和洲際一起成長與進步的機會。
XX，我們的管理團隊將會讓最強的夢想之光，照進更多人的當下生活和現(xiàn)實工作。
XX，我們的經營業(yè)績要從“穩(wěn)中求進”到“穩(wěn)中有為”，還要從“穩(wěn)中有為”再到“穩(wěn)中向好”。
起跑決定賽程，思路決定出路。
絢爛的XX即將開篇，我已經準備好揚帆起航，你們是否開始播種夢想的希望？
時光是永動不止的年輪，夢想是照耀未來的明燈。
最后，讓我們上下齊心，齊頭并進，在實現(xiàn)“xx夢”的征途上昂揚奮進；在編織“假日匯”的藍圖中策馬揚鞭！
謝謝大家！
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