【實用】競聘演講稿范文

　　演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在生活中，我們使用上演講稿的情況與日俱增，大家知道演講稿的格式嗎？以下是小編幫大家整理的競聘演講稿范文，希望對大家有所幫助。

　　競聘演講稿范文 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁：

　　大家上午好！

　　首先，感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。

　　我今天的演講內(nèi)容很簡單，—個人，一個故事，五個意識。

　　我叫柴志勝，大專學(xué)歷，20xx年10月來吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單，出生農(nóng)家寒門，沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正，在此期間，我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧，并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店，通過在這里的鍛煉和實習(xí)，使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平，20xx年1月申請來到外俯白城，在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景，更堅定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。

　　“欲窮千里目，更上一層樓”，進(jìn)入吉林大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標(biāo)，并以店長的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己，兩年時間，把自己打造咸成為這樣一個人

　　1、具備高尚的職業(yè)道德

　　高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責(zé)任感是我工作的根本。

　　2、建立了良好的個人信譽

　　在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。

　　3、具有積極的實干精神

　　不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致，條理清楚，積極完成上級交待的工作。

　　當(dāng)然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料，我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當(dāng)時尷尬極了，從此，我深刻認(rèn)識到，必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學(xué)習(xí)，這樣，我的專業(yè)知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。

　　青，取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競聘成功，我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”來管理門店。

　　1、時刻有危機意識：

　　在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。

　　2、要有經(jīng)營者意識：

　　開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。

　　3、要有教練意識：

　　對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。

　　4、要有超前意識：

　　對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。

　　5、要有成功意識：

　　店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的`是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄

　　天行健，君子以自強不息！無論這次競聘結(jié)果如何，我對會努力工作，繼續(xù)前進(jìn)，最后祝吉林大藥房財源通四海，生意暢三春！

　　想在工作真的有收獲，就要主動付出，在生活中體現(xiàn)是最好的修行，修禪始于心體現(xiàn)于行。高僧化緣是在體驗感悟到的真諦以達(dá)到身心和一這就是道！做為管理者也是一樣的，若想成功的管理號自己范圍也是同等道理。

　　作為餐飲行業(yè)的管理者，我是從最基層做起的，所以我知道每上一個臺階就如同上高山拜佛一樣要一步一個腳印，踏踏實實的做好每一件事情，每一份工作，這樣才才有機會走上最高峰，才能見到最美麗的風(fēng)景！

　　走入社會這所大學(xué)我就選擇餐飲服務(wù)行業(yè)做我的精修課程，在這門課業(yè)當(dāng)中我學(xué)會了如何做人、做事、交朋友！每件經(jīng)歷的事情都讓我有所感悟，有所收獲，不同級別的工作更是上我學(xué)會了做人、做事，特別是做一個管理者，要想做好工作就必須多面、換角度看問題，才能更好的解決企業(yè)與員工、員工與員工之間的矛盾。

　　在不同級別工作中正真體會到了努力靠個人、成功靠團(tuán)隊！左右提攜，上下同欲，才是團(tuán)隊不倒的基石！在東方長春建立xx年的歷史長河中，劉總、王總及各位店長都用時間證明了他們對東方的忠誠，他們?yōu)闁|方的發(fā)展奠定了不可代替的基石，他們在東方奉獻(xiàn)了自己的青春，為了企業(yè)放棄了花前月下，為了企業(yè)放棄了很多佳節(jié)的天倫之樂做為管理者，將來有一天我如果能真的做上店長，我一定以他們?yōu)榘駱�，不求最好，但求更好�?/p>

　　同樣的作為管理者我也能深深體會到來自企業(yè)最底層的呼喚和壓力，如果我能做上店長我也要每月抽出時間去做各個崗位基層的工作，體會基層員工的辛苦和勞累，掌握更好的勞動技巧指導(dǎo)每位新來的員工，調(diào)節(jié)每位老員工的工作疲勞期，我要做到上下同欲，力求永不倒的團(tuán)隊，作為酒店的管理和其他的政事一樣，店長抑或說所有的管理者一樣都要施仁政，才能達(dá)到上下同欲，在我們這個行業(yè)里所謂的施仁政就是人性化管理，但人性化管理需要牢記始終是為制度化服務(wù)的。我們盡可能的在員工工作以外做工作，在生活上關(guān)心、在思想給予及時正確的引導(dǎo)，經(jīng)營員工的思想和企業(yè)文化同步，將是未來我們做管理的最有利管理工具？

　　老子講，道生一，一生二，二生三，三生萬物，道是什么？其實就是零，天地萬物，唯大道不變，這是我們這個宇宙的規(guī)則，所以作為店長也要經(jīng)常的去注重發(fā)現(xiàn)人才，知人善用。

　　在東方這個大家族當(dāng)中給予了我很多展示自己的舞臺，有很多的伯樂給予了我發(fā)揮自己的特長，有很多細(xì)心的同時給予過我關(guān)心和關(guān)愛，有很多讓我記憶猶新的好人好事，東方讓我有太多太多難以忘懷的東西，東方你給以我成長、東方你給予我希望、東方你給予感恩？

　　所以店長能否競選成功我都要感謝你，感謝你給了我生活和工作的舞臺，讓我再次代表沒有機會走上這個舞臺的每一位東方人說聲“謝謝，偉大的東方餃子王，祝福你的腳步越來越穩(wěn)健，我愿做你最忠實的孩子，跟隨你的腳步成長、前行！偉大的東方飛翔吧！你不僅僅是你自己，你更是東方人的希望和快樂！”

　　競聘演講稿范文 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家晚上好！

　　今天，我懷著這般激動的心情，參加副總經(jīng)理選聘演講，首先我要領(lǐng)導(dǎo)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一次展出自我，相互學(xué)習(xí)的機會！今天挑戰(zhàn)這個崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把未來今后的工作搞的更好。

　　參加今天晚上的競聘，我認(rèn)為，我具有以下優(yōu)勢：

　　1，在公司工作已經(jīng)有8年了，公司就是我第二個家。我對公司這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有比較深入的了解。我能做到堅持原則，廉潔奉公，落實制度，明確責(zé)任，搞好團(tuán)結(jié)，加強管理。

　　2，就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新鮮事物，有開拓創(chuàng)新的潛能，有滿腔的熱情高漲和朝氣蓬勃的心態(tài)。

　　如果我能夠幫助競聘成功的話，我將服從組織分配，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，繼續(xù)做大家的朋友。不遺余力地做好自己分內(nèi)的工作，千方百計地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，宿敵扎扎實實地做好職工致富的`死對頭；樹立大局觀念，強化大局意識，服從大局利益。用“賣梳子給和尚”的思維模式處事，以“換位思考”的思維方法待人。

　　進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)。不斷提高和優(yōu)化自己的政策理論水平、經(jīng)營管理能力、業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)老同志穩(wěn)健的辦事風(fēng)格、老道的處事方法、寬厚的待人方式；學(xué)習(xí)年青人窺探敏銳的觀察能力、活躍的思維方式、勇往直前的辦事膽氣；學(xué)習(xí)基層職工吃苦耐勞的工作作風(fēng)和品質(zhì)。

　　在以后的工作，繼續(xù)以身作則、依法行政、讓群眾滿意、讓組織放心。繼續(xù)深入實際、調(diào)查研究、尊重實際、多做實事。繼續(xù)堅持“個性服從黨性、主觀服從客觀、感情服從原則和情感大事講原則、小事講風(fēng)格、共事講團(tuán)結(jié)、辦事講效率，處事講水平”的工作原則。

　　如果競聘成功，執(zhí)行我將認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé)，切實承擔(dān)聽話好自己所肩負(fù)的使命，不辜負(fù)班子成員的信任和期待。如果這次我沒有被聘用為副總裁，我也決不氣餒，這說明我的工作離公司的要求還有一定相當(dāng)程度差距，在接下來的工作中，更我更要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來明確要求自己，不斷提高自己專業(yè)知識的業(yè)務(wù)技能和知識，努力為集團(tuán)更好的明天到時候盡心盡力。最后衷心感謝各位代表、各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委能夠靜聽完我的陳述，我尊重各位的評判和可以選擇，我相信，細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成功。

　　謝謝大家！

　　競聘演講稿范文 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：

　　大家好！

　　我叫xxx，來自建工班。今天很高興來此演說，心里很激動。

　　有人常說，大學(xué)就是半個社會，里面有社會之中的生存知識經(jīng)驗，也有社會之中的壓力，更有社會之中的競爭。

　　剛進(jìn)廣播站之時，我對大學(xué)還是處于懵懂的'邊緣。但是通過和廣播站其他成員的認(rèn)識，熟識，和他們在社團(tuán)活動中相互配合，學(xué)習(xí)，使我學(xué)到很多東西，感受到了許多快樂，因此我想繼續(xù)地進(jìn)行下去，所以今天來到這里。

　　下面我給大家講個故事，有兩個農(nóng)民進(jìn)城，這氣十分炎熱，他們口渴難耐，于是來到一個飲料部，一打聽，一杯水要兩塊錢，其中一農(nóng)民就想，水在我們哪里不要錢，而在這里居然要兩塊錢，可見這里不好過，我得回去。另一個農(nóng)民在想，水在我們哪里不值錢，而這里都可以賣錢，可見這里好掙錢，我得留下。一個觀念的轉(zhuǎn)變，令兩個人生活發(fā)生了根本性的改變。回家的依然是面朝黃土背朝天，而留下的卻豐衣足食。由此可見轉(zhuǎn)變觀念的重要性，對部內(nèi)所有成員思想交談，改善對廣播站觀念。

　　為什么要說這個故事呢？初入大學(xué)，我只是做好自己，做好自己該做的事，現(xiàn)在我決定改變這一觀念，為廣大學(xué)生服務(wù)，為廣播站的明天服務(wù)，我希望能以我無所畏懼的精神帶領(lǐng)廣播站，去開創(chuàng)更好的明天。

　　如果我能當(dāng)選，我將使廣播站有家的感受，使每個成員感受到家的溫暖。

　　如果我能當(dāng)選，我將隔除廣播站播音組和記者團(tuán)分局而治的方法，使每個成員都能得到全面發(fā)展。

　　如果我能當(dāng)選，我將加強廣播站和其他學(xué)生社團(tuán)的交流，使同學(xué)們的校園文化更豐富多彩。

　　我知道，再多燦爛的話語也只不過是一瞬間的智慧和激情，樸實可行的行動才是開在成功之路上的鮮花。我想，如果我當(dāng)選一定會言必行，行必果。

　　競聘演講稿范文 篇4

　　我于xx年畢業(yè)到23中學(xué)工作業(yè)已xx年，在這xx年里得到領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和老師們的幫助，在23中這塊肥沃的土地上我得到了很多很多，應(yīng)該說作為同齡人能在23中這樣的環(huán)境里工作、生活是非常幸運的。

　　今天我站在這里競聘教導(dǎo)處的副主任職務(wù)，目的之一：就是把我得到的成功經(jīng)驗從管理者這個層面回報給23中學(xué)，使我的師弟師妹們盡快的成長起來、讓23中學(xué)更加興旺發(fā)達(dá)。目的之二：從個人發(fā)展角度講，只有在新的起點上我才能更好的學(xué)習(xí)提高自己。

　　一、工作經(jīng)歷的簡單回顧

　　班主任工作方面：參加工作的第二年擔(dān)任班主任的工作，在這些年中成功和失敗的經(jīng)歷伴隨著我不斷以一個探險者的姿態(tài)前進(jìn)著，我在貫徹校領(lǐng)導(dǎo)辦學(xué)思想的同時，努力實現(xiàn)我自己管理班級的理念：那就是，人本的意識、團(tuán)隊的精神、自律的習(xí)慣。努力培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)勢心理和自我管理的能力。在學(xué)生成長的同時我也得到了極大的鍛煉，此時我深深體會到教學(xué)相長的真正含義。我在xx年暑期開始擔(dān)任小班的班主任工作，xx年暑期被校長聘為年級主任，xx年暑期被評為大連市德育先進(jìn)個人，xx年暑期被評為大連市優(yōu)秀班主任，xx年三月被遼寧師范大學(xué)聘為兼職教授給在校的本科生上班主任工作藝術(shù)一課，受到遼寧師范大學(xué)師生的好評。

　　教學(xué)工作方面：在大學(xué)參加教育實習(xí)結(jié)束的時候，我問指導(dǎo)教師如何才能成為一名優(yōu)秀的物理教師。得到的答案是“誠實做人，踏實工作”這八個字。這xx年來，我一直用這八個字來反思自己。在工作中我發(fā)現(xiàn)一條成長的捷徑：

　　第一：敢于承擔(dān)任務(wù)，多上公開課。因此，我于xx年參加大連市青年教師的評優(yōu)課獲得說課、上課的第一名，同年參加遼寧省的青年教師大獎賽我是唯一名工作剛滿三年的獲獎教師。我當(dāng)時的目標(biāo)是5年后再參加一次這樣的比賽，因此xx年我又一次獲得大連市青年教師說課、上課比賽的第一名，同年在遼寧省的比賽中獲得一等獎。xx年我因為是評委失去了參賽的資格。在這些年中，我多次參加公開課的活動，從xx年到xx年我自己有記錄的大型公開課、示范課、評優(yōu)課、觀摩課共計18節(jié)。

　　第二：要把教學(xué)中的經(jīng)驗文本化。因此我在工作之余廣泛的閱讀與教學(xué)相關(guān)的報刊、雜志，積極撰寫教學(xué)論文，先后在《大連教育》《物理周刊》《中學(xué)物理》《中學(xué)物理教學(xué)探討》《學(xué)科資源》及大連市物理年會、遼寧省物理年會共計發(fā)表論文20多篇，先后成為《中學(xué)物理》《物理教學(xué)參考》雜志的通訊員，現(xiàn)為《物理周刊》《學(xué)科資源》雜志的特約撰稿人。本學(xué)期有三篇論文在《學(xué)科資源》雜志上發(fā)表，還有一篇文章正在審定中，這半學(xué)期陸續(xù)接到《物理周刊》12篇文章和習(xí)題的用稿通知，還有4篇在審理之中，還有一個復(fù)習(xí)專欄的5篇文章的約稿通知�，F(xiàn)在是《學(xué)科資源》雜志的特約審稿教師，曾推薦杜宇娟、方燕梅、郭偉強、鄧奇志、胡春海老師等在報紙雜志上發(fā)表文章。

　　第三：走出校園，建立廣泛聯(lián)系。xx年我當(dāng)選為大連市物理中心組7名教師中年齡最小的一位教師。獨立主持教研活動多次，多次在全市的`教研活動中擔(dān)當(dāng)中心發(fā)言人，先后在大連廣播電臺，大連電視臺，大連教育網(wǎng)等媒體做過高考報志愿、高考估分、高考復(fù)習(xí)的指導(dǎo)工作。多次參加教輔材料的編寫工作，在這方面有豐富的經(jīng)驗。xx年參加大連市全體高中學(xué)生畢業(yè)會考的試題命題工作、xx年參加大連電視臺天歌傳媒組織的《點石成金》系列光盤的錄制工作，我本人獨立承擔(dān)兩張光盤的錄制任務(wù)、xx年被遼寧省思維學(xué)會聘請參加xx年遼寧省高考物理學(xué)科的分析與xx高考復(fù)習(xí)的主講人。xx年xx月被校長聘為物理教研組長，xx年xx月我被破格評委大連市物理骨干教師，xx年4月到深圳參加全國新課程高級研修班學(xué)習(xí)，xx年5月當(dāng)選為大連市物理教育學(xué)會的常務(wù)理事。

　　在擔(dān)任物理組長期間，我努力搭建橋梁建立物理組與外界之間的廣泛聯(lián)系，給年輕得教師創(chuàng)造發(fā)展的機會，先后有郭偉強、胡春海、杜宇娟、劉旭、李寧等上過全市的公開課。在物理組的發(fā)展上，我給物理組定的目標(biāo)是：和諧發(fā)展，百花齊放，教育教學(xué)雙豐收�，F(xiàn)在物理組14名教師中有10名教師擔(dān)任班主任工作。

　　二、個人的三點想法

　　1 、我總是認(rèn)為個人的成長離不開群體的提高，只有群體提高了我才能更好的得到發(fā)展。因此我主張百花齊放，不提倡一枝獨秀。這就是我在教研組內(nèi)經(jīng)常談到的水漲船高的理念。我個人認(rèn)為應(yīng)該把年級組任的工作經(jīng)驗和教研組長的經(jīng)驗加以推廣。

　　2、現(xiàn)代化教育的發(fā)展催生教師專業(yè)化的發(fā)展，信息技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用是教師專業(yè)化發(fā)展的標(biāo)志之一。我更應(yīng)該把我學(xué)習(xí)到的教學(xué)理念和理論、多媒體在教學(xué)中應(yīng)用的技術(shù)，優(yōu)秀的教育資源從物理組內(nèi)的資源共享推廣到全校范圍內(nèi)教師之間的資源共享。

　　3、在年級主任和教研組長的工作中，我對自己定位是一個上下溝通的橋梁、把每個優(yōu)秀分子凝聚在一起的催化劑。我一直認(rèn)為，一個成功的管理者是使每一個人充分發(fā)揮自己的長處，為我們的集體服務(wù)。我認(rèn)為教導(dǎo)處是溝通校長室和廣大一線教師的樞紐，主要工作是把校長室的教育、教學(xué)理念變成可操作的教育、教學(xué)活動。能把一線教師教育教學(xué)過程中存在困難及時幫助處理或者反饋給校長室。因此我認(rèn)為在這樣的部門工作，能更好的發(fā)揮我的作用。

　　各位老師，今天在這里談我的經(jīng)歷和想法，就我本人而言已經(jīng)超越了三年前的我，因為那次我沒有敢走到前臺。如果大家認(rèn)可我，我將努力工作實現(xiàn)我的理想。如果大家不認(rèn)可我，說明我的能力不適合在這個位置上工作。在今后的工作中：一方面我要支持這些次競聘的成功者，不論何人競聘成功都要為23中發(fā)展而努力工作。另一方面我要通過工作、學(xué)習(xí)來提高自己的能力，爭取下次競聘的成功。因為我的人生理念是：一但選定目標(biāo)，我將永往直前，永不退縮。

　　謝謝大家。

　　競聘演講稿范文 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們：

　　大家好！

　　在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出門店。其次，我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑選。

　　我的競聘崗位是：xx店店長。

　　一、個人優(yōu)勢

　　我競爭門店店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：有一年半的物流管理經(jīng)驗，在工作的時候，經(jīng)常得到經(jīng)理的好評，做事認(rèn)真細(xì)心。我在xxx工作有4個多月了，有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫，打調(diào)單這方面接觸的多，多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛本職工作，有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，同時具備了店長應(yīng)具備的才能，我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心競聘店長，有較強的學(xué)習(xí)能力，勤于思考，有良好的'團(tuán)隊精神。

　　為了我今后所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發(fā)展。

　　二、規(guī)劃目標(biāo)

　　另外我認(rèn)為作為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么，更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo)，所以我的做法就是堅持做到“店長競聘”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五點”是指：

　　1、要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。

　　2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

　　3、要交流：經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

　　4、要了解：即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。

　　5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn)，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入門店店長競聘報告到以后的工作中去。

　　三、店面管理

　　店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

　　1.建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

　　2.作為高級餅店企業(yè)，所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

　　3.以“追求顧客滿意”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

　　4.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體。

　　5.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

　　6.重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

　　四、經(jīng)營管理

　　1.加強商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于合理化。

　　2.明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實到每個人員。

　　3.在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充房產(chǎn)中介店長競聘分做好宣傳及布置的工作。

　　4.盡可能的為公司降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。

　　五、團(tuán)隊協(xié)作、執(zhí)行力

　　1.我相信沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。當(dāng)今社會效率是第一、團(tuán)隊合作是主題、我們要加強個人綜合素質(zhì)的提高，加強團(tuán)隊提升協(xié)作力。

　　2.‘執(zhí)行力’對于一個企業(yè)是長期的戰(zhàn)略一步步的落實明確目標(biāo)后要讓大家知道怎樣去執(zhí)行如何去執(zhí)行，并且要對執(zhí)行人員的結(jié)果進(jìn)行檢查評估，對于我們的目標(biāo)不拋棄不放棄。

　　最后以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。

　　競聘演講稿范文 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好，首先感謝局上給了我們這一次參與競聘的機會，我想說：面對這次的機遇與挑戰(zhàn)，我對自己布滿信心、對廣告郵購公司的未來布滿信心。競聘這一個崗位，我自身的優(yōu)勢是：到廣告組后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)廣告策劃、廣告制作以及廣告營銷方面的知識，有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高廣告制作水平。通過我的策劃、設(shè)計的廣告作品近百幅，客戶滿足，受到好評。假如我是廣告郵購公司經(jīng)理，要使公司工作開展得有聲有色，要有自己的思路和設(shè)想。下面，我談?wù)剬�廣告郵購公司未來對外經(jīng)營、對內(nèi)治理中的一些工作思路：首先廣告郵購公司的方針目標(biāo)是：強化公司職能，突出發(fā)展中心，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，樹立營銷理念，加強治理力度，為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏！廣告郵購公司作為一種全新的媒體，必將給客戶一種全新的感覺，因此換一種全新的廣告理念，改一改昔日的宣傳方式，是公司在以后治理工作中的思路之一。在知識經(jīng)濟(jì)到來之時，最大程度地贏得客戶，獲取利潤是我們的追求。讓客戶在選擇我們的時候，能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播絡(luò)，因此依靠郵政絡(luò)的平臺經(jīng)營廣告，應(yīng)該是郵政事業(yè)在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中做出的正確決策，我們郵政廣告人有信心、也有決心去做好這一領(lǐng)域的開拓。

　　1、制作發(fā)行明信片由我們公司獨家經(jīng)營，是一個非常有潛力的項目，公司在今后的業(yè)務(wù)發(fā)展中，將作為重點項目之一來開拓更大的客戶市場。通過員工努力和借助社會力量，與學(xué)校、企業(yè)、單位、全市風(fēng)景區(qū)有關(guān)部門聯(lián)系，洽談發(fā)展，制作企業(yè)明信片，開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。

　　2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系，拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場，提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳，使其擁有更多客戶。讓客戶了解，商業(yè)信函不只是用于賬單一種用途，重大節(jié)日、重大的活動等都能以商業(yè)信函的方式發(fā)布廣告，讓需要利用郵政的信息資源，給他的目標(biāo)用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)都來加入。

　　3、公司將創(chuàng)造條件，增加、開發(fā)戶外廣告市場。在界福橋郵電宿舍臨街面，增設(shè)廣告制作門市部一個，計劃在條件成熟后，在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部，承接廣告郵購業(yè)務(wù)，買斷一些黃金路段的市政設(shè)施以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán)；另外，大家都可以看到，大樓的對面、干道的兩旁有多塊的大型噴繪廣告牌，這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的，利潤相當(dāng)可觀，我一直在構(gòu)思，為什么不可以利用我們郵政大樓樓體來做一些大型廣告牌，這里處于火車站和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主干道上，地理位置十分優(yōu)越，而且我們在自己的大樓做廣告，成本也相對較低，只要做得好，必定吸引得了大客戶的注重力。

　　4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍，運用商業(yè)運著方式，上門宣傳、洽談、攬收郵政廣告業(yè)務(wù)，占領(lǐng)市場，并注重營銷的實際效果。在郵政營銷點、各支局、所以及我們局里員工中開展業(yè)務(wù)承接，利潤分成，調(diào)動起我們系統(tǒng)內(nèi)部職工聯(lián)系廣告業(yè)務(wù)的積極性。

　　5、發(fā)展和健全郵政代銷絡(luò)，吸引客戶。據(jù)我了解，“娃哈哈”遂寧總經(jīng)銷商，想通過郵政絡(luò)，把他們的產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場去，這說明郵政絡(luò)的作用已經(jīng)被一些客戶所熟悉，公司可以在如何健全農(nóng)村郵購代銷絡(luò)上下功夫，有了好的銷售絡(luò)，將會有更多象“娃哈哈”這樣的`客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系，郵政信息絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢，公司的經(jīng)濟(jì)效益也能得到更大的提高。 6、企業(yè)絡(luò)化已不再是一種時髦，而是一種必然，利用互聯(lián)開展業(yè)務(wù)取得收益也應(yīng)該是我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟(jì)增長點。例如開辦郵政廣告絡(luò)黃頁，針對遂寧所有的企事業(yè)機關(guān)、單位、學(xué)校、社會團(tuán)體，把他們的信息建立在絡(luò)中，這樣，一方面對信息的查詢者來說可以通過，能夠更快、更方便、更正確地獲取信息，一方面提供信息的企事業(yè)機關(guān)、單位、學(xué)校、社會團(tuán)體也依靠我們的絡(luò)起到了很好的宣傳、廣告作用。我是一名黨員，也是一名退伍軍人，在黨的培養(yǎng)和部隊嚴(yán)格的軍事化治理中，培養(yǎng)了我政治覺悟高、組織能力強，對于公司的內(nèi)部治理，我想首先應(yīng)該服從局領(lǐng)導(dǎo)的治理，認(rèn)真貫徹和落實局里的各項規(guī)章制度，在這個大的前提下，來做好公司的內(nèi)部治理：

　　1、在公司中建立一種能夠激勵每個員工發(fā)揮他們創(chuàng)造性工作能力的治理體系；建立一種全新的廣告理念，來適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需要。

　　2、針對市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力作出最快的反應(yīng)，調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和公司的長期發(fā)展方向；針對公司的各項決策，在民主與集中的基礎(chǔ)上給每一位員工參與公司決策的權(quán)利，這是合作和信任的基礎(chǔ)。

　　以上只是我對這個崗位治理工作的熟悉與思路，重要的是落實行動。我一定以務(wù)實的作風(fēng)，不斷的創(chuàng)新，為促進(jìn)郵政追趕型跨越式發(fā)展，為廣告郵購公司收入80萬而努力拼搏，為郵政通信建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)！

　　競聘演講稿范文 篇7

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、教職工的信任和支持，能夠給予我這個競聘演講的機會。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工的大力支持和協(xié)助下，我x完成學(xué)校安排的各項工作，并取得了一定的成績。今天把我的任職情況向大家匯報，并決定參加學(xué)校中層的競聘，競聘校教務(wù)科副科長。我希望能夠繼續(xù)在這個崗位發(fā)揮自己的才干，為全校師生提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　一、主要工作經(jīng)歷

　　20ｘｘ年7月到學(xué)校工作，先后擔(dān)任過教工團(tuán)支部書記、校團(tuán)委副書記、團(tuán)委書記和教務(wù)科副科長。十多年來，無論是在團(tuán)委還是教務(wù)科，我立足本職工作，勤勤懇懇、踏實肯干，時刻以一名優(yōu)秀教師和黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在學(xué)校中層崗位上，我服從領(lǐng)導(dǎo)，貼近群眾，時刻與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，盡職盡責(zé)為全校師生服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)出自己的微薄之力。

　　二、工作業(yè)績

　　自參加工作以來，我始終不忘記學(xué)習(xí)，勤鉆研，善思考，多研究，持續(xù)地豐富自己、提升自己。在校期間主要從事酒店管理專業(yè)的教學(xué)和研究工作，擔(dān)任酒店管理專業(yè)的核心專業(yè)課程和中餐烹飪的基礎(chǔ)課程的教學(xué)任務(wù)，能夠理論聯(lián)系實際，所授課程得到學(xué)生的一致好評。先后以前獲得教師教學(xué)綜合測評一等獎2次，二等獎3次，三等獎2次。并在省市級雜志公開發(fā)表論文6篇，獲得區(qū)教科所組織的優(yōu)秀論文評比一等獎1篇，二等獎2篇，三等獎3篇，20ｘｘ年榮獲廣西中職教育教改立項的三級立項1個。

　　三、對崗位職責(zé)的理解和競崗優(yōu)勢

　　（一）崗位職責(zé)的理解

　　我之所以競聘學(xué)校教務(wù)科副科長職務(wù)：一是基于我對這個崗位的深刻理解和喜愛。雖然在這個崗位工作的時間還沒滿一年，但對這個崗位卻有深刻的理解。它既是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師溝通的橋梁和紐帶，又是老師與學(xué)生溝通的橋梁和紐帶。要做好上情下傳，下情上達(dá)的服務(wù)工作，要以學(xué)校的發(fā)展為根本，對上甘當(dāng)信息源，當(dāng)好建議者、執(zhí)行者。要以絕絕大部分老師的正當(dāng)利益為立場，敢于堅持準(zhǔn)確觀點，適時提出合理化建議。對下做好代表者和代言人，即時反映學(xué)生的心聲，持續(xù)改進(jìn)課程設(shè)計，以適合現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展要求。二是基于對自己的清醒理解。我愿意繼續(xù)為學(xué)校、為教職工服務(wù)，也相信自己擁有這個水平。

　�。ǘ�）競崗優(yōu)勢

　　一是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。我自從工作以來，先后擔(dān)任過經(jīng)營管理教研組長、團(tuán)委書記和教務(wù)科副科長等職務(wù)，多年的工作經(jīng)歷，我深知學(xué)校中層在學(xué)校工作中的地位、作用，知道他們的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范，明白學(xué)校中層所必備的素質(zhì)和要求。如果我能夠競聘成功，會很快進(jìn)入角色，順利地展開工作。

　　二是有較強的工作水平。一直以來，我把“教書者必先強己，育人者必先律己”作為自己的`人生信條，時刻提醒自己要持續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理水平，并嚴(yán)格要求自己。經(jīng)過多年不懈努力學(xué)習(xí)，在20xx年拿到了云南大學(xué)旅游管理專業(yè)的管理學(xué)碩士，在20xx年取得了管理學(xué)科的高級講師職稱，讓自己的專業(yè)學(xué)識有了很大的提升。經(jīng)過多年中層干部履歷的持續(xù)鍛煉，自己的管理水平也得到了綜合的提升，在組織管理水平、溝通協(xié)調(diào)水平、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題水平、領(lǐng)導(dǎo)部署水平都有了很大提升。相信自己擁有的學(xué)識和水平夠勝任這個崗位的工作。

　　三是具有良好的品德修養(yǎng)。我在日常生活和工作中注意持續(xù)地提升個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，持續(xù)汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，持續(xù)充實自己，聯(lián)系群眾。為人真誠友好，做事敢作敢為，能夠做到公開、公平、公正，但也不缺乏人性化。大力倡導(dǎo)x作風(fēng)，盡量少做表面文章，多做實事，力求工作的實效性。

　　四、工作措施及設(shè)想

　　假若我能夠競爭上崗，我會配合教務(wù)科長從以下幾個方面改進(jìn)教務(wù)科的工作，提升教務(wù)科工作檔次。

　　（一）增強教師隊伍建設(shè)。增強師德建設(shè)，建立師德常規(guī)教育學(xué)習(xí)制度，以人格魅力和學(xué)識魅力教育感染學(xué)生，做學(xué)生的良師益友和健康成長的指導(dǎo)者和引路人，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)精神；增強師資培訓(xùn)，打造一支能吃苦耐勞、技術(shù)過硬的“雙師型”專業(yè)教師隊伍，形成以專業(yè)帶頭人為首的中青年骨干教師和教學(xué)新秀為后盾的專業(yè)教師梯隊；改革教師激勵制度，改變以往“有課沒人愿意上”的狀況；探索教學(xué)業(yè)務(wù)督導(dǎo)的改革，形成良好的教學(xué)氛圍。

　�。ǘ�）增強教學(xué)常規(guī)管理。

　　狠抓教學(xué)計劃的制定與落實，切實保障教學(xué)工作有序?qū)嵭�；持續(xù)增強教學(xué)過程管理，規(guī)范教育教學(xué)行為，著力增強教學(xué)過程的監(jiān)管，嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律；增強課堂教學(xué)質(zhì)量管理，堅決杜絕教師講課的隨意性和課堂組織失控現(xiàn)象。增大教學(xué)工作的檢查力度。增強專業(yè)課教學(xué)的管理，規(guī)范專業(yè)技能實驗實訓(xùn)教學(xué)。狠抓學(xué)生技能競賽，充分突出職校生以技能為本的原則；建立嚴(yán)格規(guī)范的教材管理制度，優(yōu)先選用國家規(guī)劃教材，打造校內(nèi)精品課程和自編教材。

　　（三）當(dāng)好參謀助手，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。當(dāng)好助手和參謀的作用，為科長分擔(dān)工作任務(wù)。既講原則，又求方法，力爭能夠協(xié)調(diào)好關(guān)系，避免和減少矛盾。即時準(zhǔn)確地掌握學(xué)校各方面的工作動態(tài)，即時地向科長反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，主動為科長獻(xiàn)計獻(xiàn)策，對各種情況實行科學(xué)的分析和判斷，為科長決策提供可靠的依據(jù)。

　　當(dāng)然，因為個人水平有限，考慮問題不是很周全，想干事的心情比較迫切，在工作難免出現(xiàn)急躁情緒，對待同事關(guān)心、體貼可能不夠，或者出現(xiàn)一些言語上的差錯。在此，請允許我給大家道個歉，說聲對不起。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、教職工，如果大家繼續(xù)信任我，我將有信心、有決心做好學(xué)校教務(wù)副科長工作，與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接XXXX輝煌燦爛的明天。當(dāng)然，如果我的工作不能得到大家的認(rèn)可，我也將繼續(xù)做好自己的教學(xué)工作，畢竟抓好教學(xué)才是一個教師的本分。也許我不是最有水平的，但我肯定是最努力的；也許我不是最出色的，但我肯定會是最勤奮的！

　　我的演講結(jié)束，謝謝大家！

　　競聘演講稿范文 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、老師、同志們：

　　你們好！感謝學(xué)校為我提供了這次演講機會，向大家介紹自己，接受檢驗和挑戰(zhàn)，希望大家信任我、支持我。 競爭上崗是我國人事制度改革的重大舉措，這一制度的推行，可以促進(jìn)實行人才資源與工作職位的合理配置，有效推動各項工作的發(fā)展�；�于這一認(rèn)識，我報名競爭基礎(chǔ)教研室主任崗位。不少同志對我不參與正科崗位競爭感到難以理解，我主要是考慮兩個原因：其一我認(rèn)為崗位是正科或副科并非最重要，重要的是這個崗位是否有利于個人專長和優(yōu)勢的發(fā)揮。

　　任教24年，我與教學(xué)工作結(jié)下不解之緣，積累了一定的教學(xué)和管理經(jīng)驗，在最接近教學(xué)第一線的教研室崗位中，自己的專長和優(yōu)勢可以得到充分的發(fā)揮；其二我很在乎工作環(huán)境氛圍是否融洽愉快。我在教研室的工作得到全體老師尤其是教研組長們的大力支持和積極配合，工作雖然較忙較累，但心情舒暢。對教研室的一切我有著太多的眷戀和深厚的感情，因此，競爭基礎(chǔ)教研室主任崗位，是我的最佳選擇。 我的經(jīng)歷比較簡單，1971年參加工作，1975年到廣東醫(yī)學(xué)院醫(yī)療專業(yè)讀書，1978年分配到湛江衛(wèi)校工作至今，現(xiàn)任基礎(chǔ)教研室主任，生理生化教研組組長，生物化學(xué)高級講師。光陰似箭，驀然回首，我參加工作已經(jīng)31年，從事教學(xué)也已有24個年頭了，可以說我最美好的年華是在湛江衛(wèi)校度過的，是在教學(xué)崗位上度過的，我愛我的教學(xué)工作，我愿為學(xué)校教育事業(yè)興旺發(fā)達(dá)盡自己的一切努力。 下面談?wù)劯偁幓�礎(chǔ)教研室主任崗位的優(yōu)勢和工作設(shè)想。

　　競崗優(yōu)勢

　　1.1 有良好的思想品德修養(yǎng) 我為人處事的原則是：老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作負(fù)責(zé)，辦事公道，不重名利，不計較個人得失，對工作對同志有公心，愛心，平常心和寬容心，因而在教研室、教研組有較好的群眾基礎(chǔ)和威信，曾獲1994年、1995年、1998年年度考核優(yōu)秀和1997-20xx年聘任期滿考核優(yōu)秀。

　　1.2 有較高的專業(yè)水平 我從廣東醫(yī)學(xué)院畢業(yè)后曾到安徽省衛(wèi)生干部進(jìn)修學(xué)院和廣州醫(yī)學(xué)院進(jìn)修生物化學(xué)，系統(tǒng)而又牢固地掌握了生物化學(xué)的專業(yè)知識。多年來我堅持收集生化學(xué)術(shù)資料，積極參加各級生化學(xué)術(shù)會議和學(xué)術(shù)講座，不斷了解生化領(lǐng)域的新進(jìn)展和新成果，使自己的專業(yè)知識得到進(jìn)一步充實、更新和擴展。我于1988年任生物化學(xué)講師，1994年任生物化學(xué)高級講師，在國家級、省、市級學(xué)術(shù)刊物或匯編發(fā)表學(xué)術(shù)和教研論文近20篇，參編國家衛(wèi)生部規(guī)劃教材《生物化學(xué)》教材1本、供全國中等衛(wèi)(護(hù))校護(hù)士專業(yè)用《生物化學(xué)》教材1本、生化教學(xué)參考書2本。 我從1988年起經(jīng)選舉進(jìn)入全國中級醫(yī)學(xué)生物化學(xué)教育研究會理事會，先后擔(dān)任理事、常務(wù)理事、副秘書長、副理事長職務(wù)，多次參與組織召開理事會會議和全國中等衛(wèi)校生化學(xué)術(shù)大會，進(jìn)行學(xué)術(shù)論文的審定和課件評比工作。1988年和1990年受命于廣東省衛(wèi)生廳科教處，負(fù)責(zé)籌備組織我省中等衛(wèi)校生化校際教研活動，發(fā)起成立生化校際教研組，獲得圓滿成功。

　　1.3 有較強的教學(xué)能力 從選擇教師這門職業(yè)的第一天起，我最大的心愿就是做一名受學(xué)生歡迎的好老師，為了這個心愿，我一直在不懈努力著。要求自己做到牢固掌握本學(xué)科的基本理論知識，熟悉相關(guān)學(xué)科的文化知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，精通業(yè)務(wù)，精心施教，把握好教學(xué)的難點重點，認(rèn)真探索教學(xué)規(guī)律，鉆研教學(xué)藝術(shù)，努力形成自己的教學(xué)特色。從教二十多年，我的.教評結(jié)果一直保持穩(wěn)定在90分以上，我的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)效果普遍受到學(xué)生的認(rèn)可和歡迎。1992年被評為湛江市教壇新秀，受到湛江教委的表彰。

　　1.4 有較好的工作業(yè)績 我從1999年底教研室成立后即開始擔(dān)任主任職務(wù)。任職期間，積極向校領(lǐng)導(dǎo)反映情況，爭取解決各教研組實驗儀器更新，改善解剖病理教研組辦公室、實驗環(huán)境、提高衛(wèi)生津貼等問題；主持制定教研室《新教師培訓(xùn)計劃》和《正常人體學(xué)基礎(chǔ)師資培訓(xùn)計劃》，組織落實培訓(xùn)措施及考核制度，建立年輕教師培訓(xùn)檔案；定期聽課，全面了解教學(xué)情況，認(rèn)真組織教研室開展多種形式的教研活動；規(guī)范教學(xué)管理和教學(xué)檢查，建立定期檢查制度，做好資料存檔工作。積極參與組織相關(guān)教研組進(jìn)行實驗室搬遷及整改、儀器設(shè)備購置及培訓(xùn)、檢驗高職論證、分設(shè)教研組等工作。

　　工作設(shè)想

　　如果這次競崗得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，繼續(xù)擔(dān)任基礎(chǔ)教研室主任職務(wù)的話，我的工作設(shè)想主要有以下六點： 一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育路線、方針、政策和校黨委的各項決定，加強學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力和駕馭教研室工作的能力，用誠摯的感情團(tuán)結(jié)教研室全體同仁，充分調(diào)動大家的工作積極性，同心同德，搞好各項工作。 二是合理地、科學(xué)地、規(guī)范地進(jìn)行教學(xué)管理，加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，做好教學(xué)檢查和教學(xué)質(zhì)量分析，開展教學(xué)專題研究，及時反饋、總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗，改進(jìn)教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)，保證并不斷提高教學(xué)質(zhì)量。 三是組織開展目標(biāo)明確、有針對性的教研活動，強化教師的教研科研意識，創(chuàng)造條件組織進(jìn)行科研項目申報立項，帶動教研室科研和教研工作的開展。 四是積極配合學(xué)校搞好人才工程建設(shè)，不斷提高基礎(chǔ)學(xué)科教師隊伍的整體素質(zhì)，注重培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，規(guī)范新教師培訓(xùn)制度，落實教研室《正常人體學(xué)基礎(chǔ)》師資培訓(xùn)計劃，認(rèn)真搞好年輕教師傳、幫、帶工作。 五是組織各教研組學(xué)習(xí)國重學(xué)校評估指標(biāo)體系，按照有關(guān)條目進(jìn)行自查自評，不斷完善。注意做好有關(guān)資料的收集和積累，為20xx年的國重學(xué)校復(fù)評做好前期準(zhǔn)備工作。 競爭出人才、出效益、出成果，我將以這次競爭上崗作為工作的新起點，與教研室全體同志一起積極努力，同干事業(yè)，共創(chuàng)新業(yè)績。

　　競聘演講稿范文 篇9

　　大家好！

　　有幸來到咱們這個人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的機會，競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措，是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務(wù)技能過硬的員工，還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營的管理者，只有平時嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會，從而實現(xiàn)自我價值。

　　本人陳**畢業(yè)于（個人介簡）我現(xiàn)任餐飲部經(jīng)理，今天競聘的崗位也是餐飲部經(jīng)理一職。2年的酒店工作經(jīng)歷，使我對酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，對酒店管理有了較為全面的認(rèn)識，并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗，扎實的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的經(jīng)理，它不僅要有一定的`專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作設(shè)想是：

　　1、溝通問題。做為一個管理者要學(xué)會溝通、善于溝通，我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個無壓的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。

　　2、工作方法。一個優(yōu)秀的管理者要學(xué)會人性化的管理制度，要學(xué)會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教，好的員工就應(yīng)該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識。

　　3、服務(wù)意識。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實服務(wù)是相互的，用主動、周到、熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任，對自己，對集體，對社會的責(zé)任和義務(wù)。

　　我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個真實的我。我相信，憑著我的個人素質(zhì)、愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神，對工作的熱情，我的管理經(jīng)驗，我一定能把餐飲部經(jīng)理一職的工作做好。請給我一個機會，我決不會讓大家失望。最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是勝固可喜，寵辱不驚看花開，下聯(lián)是敗亦無悔，去留無意隨云卷，橫批是競聘上崗。

　　競聘演講稿范文 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

　　今年，在改革大潮的推動下，以“經(jīng)營”醫(yī)院、科技興院的思想為主導(dǎo)，我競聘醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)生崗位，我自信有能力做好內(nèi)科的工作，我競聘的理由是：

　　第一、我參加工作時間早，年XX月就參加工作，政治思想覺悟高，對黨和國家的人口政策有一定程度的理解和認(rèn)識，聽從組織部門分配，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，有較強的大局意識；工作中任勞任怨，從不計較個人得失，為了手術(shù)需要經(jīng)常加班；團(tuán)結(jié)同事，與同志和睦相處，能在單位形成工作合力；對病患者關(guān)心愛護(hù)，有強烈的愛心，關(guān)心他們的生活和身心上的痛苦，想方設(shè)計為他們排憂解難，尊重病患者的人格，自覺維護(hù)病患者的個人隱私，有較強的職業(yè)道德。

　　第二、具備履行崗位的條件，能較好地履行好崗位職責(zé)。本人參加工作時間長，被評為醫(yī)師專業(yè)技術(shù)職稱的時間也長，經(jīng)驗豐富，而且對工作環(huán)境了解。工作熱情高，無論是病患者上門求診解難還是例行下村體檢，總是不辭辛勞，不怕走鄉(xiāng)竄戶，路途艱辛，工作業(yè)績有目共睹，具備履行門診和住院醫(yī)生崗位的條件和要求，能履行好門診和住院醫(yī)生崗位職責(zé)。

　　如果競聘成功，我將做到以下幾點：

　　1、在醫(yī)療部主任的'領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我將更加自覺地遵守好醫(yī)院的的各項規(guī)章制度，進(jìn)一步加強集體主義精神，努力克服自身存在的不足；即時對下級醫(yī)生做好指導(dǎo)。

　　2、積極參加醫(yī)院統(tǒng)一安排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)修培訓(xùn)，加強自學(xué)，努力提升自身業(yè)務(wù)水平。

　　3、服從領(lǐng)導(dǎo)和分配，努力做好本職工作。我認(rèn)真履行醫(yī)生職責(zé)和義務(wù)。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)，便捷，高效，文明服務(wù)的服務(wù)理念，更好地做好醫(yī)療服務(wù)工作。

　　4、不斷加強醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通，定期征求各方意見，及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。

　　5、在今后的工作中，保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，如果遇到疑難問題或其他困難，我會積極主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，與同事交流會診，以不求最好，但求更好的精神面貌對待每一件工作。

　　6、在工作中培養(yǎng)自身的節(jié)約醫(yī)藥資源意識，降低醫(yī)療成本，減輕患者負(fù)擔(dān)，推動醫(yī)院走持續(xù)發(fā)展的道路。

　　7、遵守法律、醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度。如果我競聘成功我將努力地配合院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來要求自身，并不斷加強學(xué)習(xí)以不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平，完成醫(yī)院下達(dá)的每一項工作指標(biāo)和任務(wù)。

　　以上是我的競聘條件和思路，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事給與支持，無論是否受聘成功，我將都會以更嚴(yán)格的要求來健全自身，為醫(yī)院的發(fā)展，老百姓的健康盡全力。

　　競聘演講稿范文 篇11

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　下午好！

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們提供了這么一個競聘的機會。也很榮幸我今天可以參加這次的競聘。我叫xx，現(xiàn)年XX歲，中共預(yù)備黨員，湘大計算機系軟件專業(yè)，大學(xué)本科，學(xué)士學(xué)位，工程師職稱�，F(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作，我競聘的也正是該門部的高級客戶經(jīng)理。

　　隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。高級客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值，勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。農(nóng)行要生存、要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

　　一、對高級客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識

　　客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的'金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是我行綜合經(jīng)營效益的一個新的業(yè)務(wù)支撐點和新的創(chuàng)收增長點。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。

　　二、我的競聘優(yōu)勢。

　　1、有較強工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入行以來我先后從事過會計、信貸、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作，始終做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，曾多次獲得省、市先進(jìn)工作者榮譽獎勵，其中06、07、08連續(xù)三年被評為全省科技工作先進(jìn)個人，09年年度考核為優(yōu)秀。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干加實干，全面奉獻(xiàn)自己，才能不辱使命。

　　2、我有勝任該崗位的能力。信用卡中心/電子銀行部的高級客戶經(jīng)理的核心職責(zé)信用卡和電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案的制定和參與實施，以及該業(yè)務(wù)的市場調(diào)研、對外宣傳、客戶的拓展和維護(hù)等工作，而我正具備這樣的能力。首先，我精通計算機，非常熟悉信用卡和電子銀行管理制度和操作規(guī)程。其次，在現(xiàn)崗位工作一年多的時間里，經(jīng)常到基層進(jìn)行市場調(diào)研和業(yè)務(wù)宣傳，制定了電子銀行管理制度和考核辦法，同時，多次參與制定了信用卡/電子銀行營銷活動方案，比如xx年的迎國慶網(wǎng)銀“送K寶，有好禮”促銷活動方案，今年的信用卡/電子銀行“春天行動”、“夏日激情”、“攻堅克難”營銷方案和考核辦法，“體驗金e順”營銷宣傳大聯(lián)動和“手機銀行營銷月”活動方案、“金e順”走進(jìn)校園電子銀行業(yè)務(wù)營銷宣傳活動方案、轉(zhuǎn)賬電話營銷競賽活動方案，永州網(wǎng)絡(luò)有線公司電子渠道代繳收視費的營銷、測試和上線工作，以及剛下發(fā)的銀企對賬競賽活動方案，還參與撰寫了《中國農(nóng)業(yè)銀行永州市分行電子銀行業(yè)務(wù)三年（20xx—20xx年）發(fā)展規(guī)劃》。第三，積極做好電子銀行售后服務(wù)工作，我曾11次為8家企業(yè)我先后學(xué)習(xí)了計算機、經(jīng)濟(jì)管理、金融法律法規(guī)、會計學(xué)等多方面專業(yè)知識和技能。為了取得專業(yè)的會計師資格，我每天下班后都堅持去專業(yè)的輔導(dǎo)班學(xué)習(xí)，在這一艱苦的學(xué)習(xí)過程中，我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。

　　這次，本著“鍛煉自己、奉獻(xiàn)農(nóng)行”的想法，參加競聘支行副行級任職資格，主要基于以下幾方面考慮：首先，熱愛是最好的老師，我熱愛所從事的工作，愿意為農(nóng)行事業(yè)付出最大努力，希望能在領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)揮我的作用，更好地實現(xiàn)人生價值；第二，具備一定的工作能力和學(xué)識水平，能夠把我多年來的理論和實踐運用到實際工作中進(jìn)行再錘煉，為農(nóng)行的事業(yè)發(fā)揮出光和熱；第三，對于我們年輕同志，參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會，不論成功與否，對自己都是一個提高。

　　我想，人生只有不斷地追求，才能更好地實現(xiàn)自身價值。在今后的工作中，我將始終把學(xué)習(xí)放在首位，注重自身素質(zhì)的提高，練就過硬的工作本領(lǐng)，盡快使自己成為政治過硬、業(yè)務(wù)精良、懂經(jīng)營、會管理的復(fù)合型管理者。

　　隨著現(xiàn)代金融業(yè)的發(fā)展和我國加入世貿(mào)組織后的新形勢，我們國有商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)技術(shù)也在不斷發(fā)展、知識不斷更新，包括應(yīng)用軟件也不斷升級，這就對銀行工作人員提出了更高的要求。同這些要求相比，我還存在很大差距，為此，我將增強工作的積極性、主動性和預(yù)見性，超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能，如熟練掌握外語、外幣業(yè)務(wù)知識等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應(yīng)新形勢的需要。同時，要對所分管的業(yè)務(wù)和人員提出更高的要求，建立一套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評制度，營造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，在這方面，我要充分做好表率，與各位同事一道，加強對銀行新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)與探討，緊跟時代發(fā)展步伐，從我做起，力求達(dá)到“工作質(zhì)量更好，工作效率更高，綜合素質(zhì)更強”，打造出一流的團(tuán)隊。我堅信，無論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，那就一定會獲得成功！我要讓我的信條在實際工作中得到證實！謝謝大家！

　　競聘演講稿范文 篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：

　　你們好！

　　我叫xxx，現(xiàn)年43周歲，中專文化，助理工程師。 5年從xx電廠調(diào)到縣電力公司工作，從事過變電運行值班員、變電站電氣設(shè)備維護(hù)、35KV線路維護(hù)等工作。 6年至20xx年曾擔(dān)任公司變電站副站長、站長職務(wù)，在變電站管理方面積累了豐富的經(jīng)驗。參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實中全面認(rèn)識自己，在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)人生價值。

　　本人遵守國家法律法規(guī)，遵守社會公德和職業(yè)道德，堅持四項基本原則，堅持科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的思想。本著電力事業(yè)為人民服務(wù)的宗旨，在變電站工作了十多年，在變電站電氣設(shè)備的維護(hù)中積極肯干，還參加了多座變電站的安裝建設(shè)。 6年從事變電站管理工作后，自己更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)技能。主持變電站工作期間，積極完成上級產(chǎn)重于泰山”的`理念，自覺嚴(yán)格按《電業(yè)安全工作規(guī)程》開展各項工作。此外，組織變電站人員到有微機設(shè)備的變電站學(xué)習(xí)，使值班員對新設(shè)備有充分的認(rèn)識和了解，掌握電腦和其它新設(shè)備的操作方法，不斷提高業(yè)務(wù)技能，為變電站改造后的投運打下良好的基礎(chǔ)。

　　不管競聘的結(jié)果是成功還是失敗，我都服從安排，更加勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力工作，為電力事業(yè)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。

　　競聘演講稿范文 篇13

　　大家好，我叫xxx，來自建工班。今天很高興來此演說，心里很激動。

　　有人常說，大學(xué)就是半個社會制度，里面有社會之中的生存知識經(jīng)驗，也有社會之中的壓力，更有弱勢群體之中的競爭。

　　剛進(jìn)廣播站之時，我同樣處于對大學(xué)還是基本處于懵懂的邊緣。但是通過和廣播站其他成員的認(rèn)識，熟識，和他們在社團(tuán)活動中相互配合，學(xué)習(xí)，或使我學(xué)到很多東西，感受到了許多快樂，因此我想繼續(xù)地或進(jìn)行下去，所以今天奔赴這里。

　　下面我給大伙講個故事，有兩個農(nóng)民進(jìn)城，這天天氣甚為炎熱，他們口渴難耐，于是來到一個飲料部，一打聽，一杯水要兩塊錢，其中一農(nóng)民就想，水在我們哪里不要錢，而在這里居然要兩塊錢，可見這里不好過，我得回去。另一個農(nóng)民在想，水在我們哪里不值錢，而這里都可以賣錢，可見這里好掙錢，我得留下。一個觀念的轉(zhuǎn)變，可令兩個人生活消減發(fā)生了根本性的改變�；丶业囊廊皇敲娉�黃土背朝天，而留下的卻作工。由此可見線鰭轉(zhuǎn)變觀念的.重要性，對部內(nèi)所有成員思想交談，改善對廣播站價值觀。

　　為什么要說這個故事呢?初入大學(xué)，我只是做好自己，做好自己該做的事，現(xiàn)在我決定改變這一觀念，為廣大學(xué)生服務(wù)，為廣播站的明天提供服務(wù)，我希望能以我無所畏懼的精神帶領(lǐng)廣播站，一下開創(chuàng)更好的明天。

　　如果我能當(dāng)選，我將使廣播站有家的感受，使每個成員感受到家的溫暖。

　　如果我能當(dāng)選，我將隔除廣播站播音組和記者團(tuán)分局而治的方法，并使每個成員都能得到首腦全面發(fā)展。

　　如果我能當(dāng)選，我將加強廣播站和其他學(xué)生社團(tuán)的交流，使同學(xué)們的校園文化更豐富多彩。

　　我知道，再多燦爛的話語也只不過是剎那的智慧和激情，樸實可行的行動才是上開在成功之路上的鮮花。我想，如果我當(dāng)選一定會言必行，行必果。

　　競聘演講稿范文 篇14

　　大家好！我來自維斯快捷酒店前臺，很高興能在這里和大家一起分享我工作中的感覺。

　　前臺是酒店管理中的一個重要部門，它主要承擔(dān)著以酒店客房的實際銷售為中心的一系列工作。比如為客人辦理入住，離店及結(jié)賬等一些較為實際的工作，同時前臺還是酒店業(yè)務(wù)活動和對客服務(wù)的一個綜合行部門，起著極為重要的作用。

　　前臺作為酒店的窗口，是酒店對客人的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠、熱情，有真正賓至如歸的感覺。

　　我們要熟悉酒店的.基本情況，了解房型及其特點，熟悉掌握操作流程，快速準(zhǔn)確地為客人提供登記入住、退房結(jié)賬、客人問訊等服務(wù)。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時，我們要主動問好，稱呼對方，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)。詢問客人有什么要幫助的，客人要住房先認(rèn)真傾聽客人的要求，通過觀察聆聽來客人推薦所需要的房型及房價，并能做到讓賓客滿意。在向客人描述我們酒店的情況時，要注重介紹我們酒店的特色和優(yōu)勢。比如說：我們的酒店剛進(jìn)行過裝修，設(shè)備齊全，交通非常便利，但是價格又非常的實惠。讓客人對我們的酒店有一定的了解，必要時可以先讓客人參觀下我們的房間。針對不同性格的客人，我們可以采取不同辦法，比如：內(nèi)向猶豫的客人，我們可以幫他們做決定，多建議，語氣柔和；對于有主見性格外向的客人，我們要用輕松愉悅的方式與他交談。

　　在客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解宜昌的風(fēng)土人情，主動為他們介紹宜昌的車站、碼頭、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，讓客人盡快地休息，在客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。

　　客人在入住時會遇見各種各樣的問題，當(dāng)前臺接到電話后，應(yīng)立即轉(zhuǎn)告有關(guān)部門處理，對于客人提出的疑問，如果不是很清楚就請客人稍等，查清楚后在告知客人。

　　在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，聽說過“禮多人不怪”嗎？與客人交談時，保持目光交流，不要低著頭和老直盯著客人，這樣都是不禮貌的，一般保持3分鐘交流一次，多傾聽客人的意見，不要打斷客人的話，傾聽中要不斷的點頭示意，這樣才是對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容。就算客人有再大的火他也這時也會立即而消的，很多的問題就迎刃而解了。多用禮貌用語，做到賓客來時有迎聲，走時有送客聲，麻煩客人有致歉聲。在與客人談話時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。

　　有一次，一位客人退房時服務(wù)人員在房間檢查出了以個煙洞，按照常規(guī)這是要進(jìn)行賠付的，但是客人硬是說沒有這回事情，并且很氣憤職責(zé)我們。這時我笑著對他說：“我知道，您不回是故意的，可能到現(xiàn)在你還沒有注意到那個煙洞位置呢，要不我陪您一起看下？”這時那位客人臉變紅了，說道：“哦！可能是你說那樣！好吧，你按正常手續(xù)為我辦吧�！蹦憧锤淖兞苏f話的方式不就化解了一個問題嘛！

　　酒店行業(yè)競爭是越來越激烈，我們就更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，從小事情做好。在工作中，我每天看見不同的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，我的心中是快樂的，也是無比的高興。選擇這份工作我很幸運和驕傲，我將會繼續(xù)在這個崗位上努力工作，發(fā)揮我的光和熱！

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