質(zhì)量演講稿
更新時(shí)間:2023-07-10 18:23:41 演講稿 我要投稿
質(zhì)量演講稿【經(jīng)典15篇】
通過(guò)對(duì)演講稿語(yǔ)言的推究可以提高語(yǔ)言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,演講稿與我們的生活息息相關(guān),在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的質(zhì)量演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)量演講稿1
各位老師,我們進(jìn)入初三已經(jīng)半個(gè)學(xué)期,也就是說(shuō)初三的工作歷程我們已經(jīng)走完了四分之一。半學(xué)期以來(lái),從日常教育教學(xué)工作中,我們能明顯地覺(jué)察到,我們初三年級(jí)老師精神是飽滿熱情的,工作是專注投入的,學(xué)校的很多工作,大家都在用心做,盡力做。大家的這種精神值得肯定。
開(kāi)學(xué)第二周,我們9個(gè)班,齊刷刷地開(kāi)始對(duì)各班學(xué)生進(jìn)行長(zhǎng)跑、跳繩訓(xùn)練。學(xué)生人手一條中考專用繩。從這里我們可以看到我們班主任非常強(qiáng)的執(zhí)行力。再?gòu)奶K這件事情上講,1班呂冬琴老師開(kāi)學(xué)第一次跳繩就安排了學(xué)生組成小組,學(xué)生一一固定組合,組織得非常嫻熟,學(xué)生配合非常默契,效果也很明顯。8班柳金娣老師,把跳繩安排得非常緊湊,什么時(shí)候齊跳,什么時(shí)候分組跳,什么時(shí)候個(gè)體跳,整個(gè)班級(jí)的學(xué)生訓(xùn)練的強(qiáng)度明顯要高。6班王蕾老師,是新班主任,一開(kāi)始組織得不夠嫻熟,但她善于觀察、善于反思,并能積極聽(tīng)取徐卓婭組長(zhǎng)的建議,很快地調(diào)整訓(xùn)練方法,關(guān)注整體,提高了訓(xùn)練的效果。從一個(gè)小小的活動(dòng)組織中,呈現(xiàn)出了我們工作的態(tài)度,工作的經(jīng)驗(yàn),工作的策略,同理,在其他不同的工作中,我們同樣需要這樣的能力。
再說(shuō)上周五我們各班級(jí)搞的活動(dòng);顒(dòng)是周三布置的,時(shí)間很緊。我們正在進(jìn)行期中考試,整理考場(chǎng)、監(jiān)考、閱卷,老師們已經(jīng)忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)了,但是我們依然可以把這個(gè)活動(dòng)搞得有聲有色。從學(xué)生臉上、家長(zhǎng)的神色上,我看到的全是快樂(lè)和滿足。我知道,周五那一天,最累的是我們的老師們,是我們的9位班主任。但是,雖然很辛苦,我依然能看到班主任們也很滿足,老師與學(xué)生的距離明顯更近了,孩子和家長(zhǎng)的關(guān)系明顯更融洽了。今天早晨我在批2班學(xué)生寫(xiě)的隨筆,一位學(xué)生細(xì)致描寫(xiě)了周五的活動(dòng)過(guò)程,表達(dá)了很強(qiáng)烈的熱愛(ài)初三2班的情感。一位學(xué)生通過(guò)活動(dòng)中老師與她隨意的聊天,改變了曾經(jīng)對(duì)老師片面的誤解,并一下子喜歡上了這位老師,喜歡上了這位老師教的這門(mén)學(xué)科。我想說(shuō),這就是我們要搞活動(dòng)的目的,很多我們磨破嘴皮子的大道理抵不上活動(dòng)中的幾句閑聊。我也在這里表態(tài),以后,我們每一次考試結(jié)束,那2個(gè)小時(shí)的時(shí)間,我們不再用來(lái)講道理,評(píng)試卷,全部用來(lái)搞活動(dòng)。也希望我們?nèi)w老師能積極參與我們年級(jí)、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中指導(dǎo)學(xué)生如何為人處世,在活動(dòng)中增進(jìn)對(duì)學(xué)生的進(jìn)一步了解,在活動(dòng)中拉近師生的心靈距離。
上周五下午英語(yǔ)考試是3:00結(jié)束的,我們年級(jí)英語(yǔ)老師人數(shù)比較少,5位老師馬不停蹄地奮戰(zhàn)閱卷,一直到晚上7:30才完工。高強(qiáng)度、高密度、高效率的工作狀態(tài),讓我們所有老師肅然起敬。我們各班班主任老師也非常關(guān)心英語(yǔ)老師,活動(dòng)中不斷地給英語(yǔ)老師送餛飩、送水果,這很讓人感動(dòng)。由于,初三期中考試的答案沒(méi)有及時(shí)拿到,備課組長(zhǎng)魏建春老師周六工會(huì)活動(dòng)回來(lái),到晚上9:00多做自己好聽(tīng)力答案,周日早晨再到學(xué)校,和教務(wù)員曹忠其老師一起把英語(yǔ)成績(jī)匯總出來(lái)。這足以證明我們的英語(yǔ)備課組是一支有著非常高的凝聚力和戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì),只要所有成員心連心,只要大家都能為集體,為大家,為整體質(zhì)量考慮嗎,就沒(méi)有克服不了的困難,沒(méi)有達(dá)不成的目標(biāo)。我希望我們所有備課組都能像英語(yǔ)看齊,團(tuán)結(jié)一心,為整個(gè)備課組的進(jìn)步一起努力!
本學(xué)期從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在,我的工作和原來(lái)比,要多一些,頭緒也變得雜一些。有時(shí)候,可能對(duì)年級(jí)工作考慮得有失周全。但是,我們很多備課組長(zhǎng)、班主任和任課老師都能站在年級(jí)的角度思考問(wèn)題,并及時(shí)向我提出自己的想法和建議。這一點(diǎn),真的很讓我感動(dòng)。宋志軍老師,第一年做備課組長(zhǎng),但是他思考問(wèn)題非常全面,不斷和組員商討培優(yōu)方案的優(yōu)化,有想法及時(shí)和我商量溝通,王蕾老師也是新備課組長(zhǎng),兩個(gè)班化學(xué),一個(gè)班班主任,信任備課組長(zhǎng),壓力很大,工作頭緒很多,但她能很快調(diào)整心態(tài),積極投入到各個(gè)角色中,在備課組工作中有疑惑、有建議,能第一時(shí)間與我探討商量,很好地表現(xiàn)出了一位優(yōu)秀備課組長(zhǎng)的素質(zhì)。我記得本學(xué)期第一次走進(jìn)物理辦公室,萬(wàn)東生老師就直接向我建議輔導(dǎo)安排可以再優(yōu)化,聽(tīng)到他們的建議,我真的很開(kāi)心。所有這些,我都很感動(dòng),感動(dòng)的原因不僅僅是大家給我建議、給了我點(diǎn)子,給了我?guī)椭钪匾氖,大家能站在整個(gè)年級(jí)的高度思考問(wèn)題,站在怎樣更有利于學(xué)生、怎樣更有利于提高年級(jí)工作實(shí)效的高度去思考問(wèn)題。這半學(xué)期來(lái),對(duì)于我們初三年級(jí),我有很強(qiáng)烈的“大家庭”溫暖感覺(jué)。我也相信,這種溫暖的感覺(jué),是我們陪伴學(xué)生進(jìn)行中考大戰(zhàn),取得勝利的最大的精神保障。
對(duì)于我們的初三年級(jí)工作,我也在不斷地觀察、不停地反思,現(xiàn)在,我把我一些的想法和思考與大家一起分享:
一、現(xiàn)狀與心態(tài)
幾乎所有教過(guò)這一屆學(xué)生的老師都明顯地感覺(jué)到這一屆學(xué)生與往屆不同。我想起,在初一第一次教師會(huì)議上,我就跟當(dāng)初初一的老師們講過(guò),我們要立足現(xiàn)狀,調(diào)整心態(tài)。今天到了初三,我依然要講這個(gè)話題。差生多,已是事實(shí),念叨再多,埋怨再多,也不可能立刻改變現(xiàn)狀。所以,不如我們改變心態(tài),用積極的心態(tài)去面對(duì)問(wèn)題。底子差,提高的空間相對(duì)就大,底子差,我們劉校長(zhǎng)也沒(méi)有給我們中考成績(jī)達(dá)到江陰前幾,澄西片前幾的壓力。既然這樣,我們各備課組不如靜下心來(lái)好好思考,如何在現(xiàn)有狀態(tài)下,尋找新的突破口。辦法總比困難多,想辦法,大膽嘗試,盡全力去改變現(xiàn)狀,如果日復(fù)一日地重復(fù)原來(lái)的教育教學(xué)方法,那是一定不可能改變現(xiàn)狀的。另外,從心理學(xué)上講,經(jīng)常念叨差勁,真的有可能導(dǎo)致更差勁,這個(gè)叫心理暗示。我們一定對(duì)學(xué)生講過(guò)這個(gè)心理暗示,所以我們也要用積極的心理暗示來(lái)引導(dǎo)我們自己。我們對(duì)年級(jí)的學(xué)困生,我們從心理上對(duì)他們降低要求,我們應(yīng)該為他們的點(diǎn)滴進(jìn)步而感到快樂(lè),欣慰。也只有這樣,我們才有可能在原有基礎(chǔ)上得到進(jìn)步和提高。所以,我希望在各備課組、各辦公室,大家放棄和歷屆學(xué)生進(jìn)行比較,放棄無(wú)休止的抱怨,放棄對(duì)學(xué)困生、對(duì)學(xué)困生家長(zhǎng)的不滿,對(duì)學(xué)生,我們多用積極的心理暗示,尤其對(duì)后進(jìn)生,我們對(duì)他們多一些耐心,多一些引導(dǎo)的方法,多一些鼓勵(lì)和肯定,我想,這樣一定會(huì)有意想不到的改變。
二、經(jīng)驗(yàn)與反思
我們初三的老師,都是有經(jīng)驗(yàn)的老教師。很多老師是遵循著經(jīng)驗(yàn)在進(jìn)行教育教學(xué)工作的。不可否認(rèn),經(jīng)驗(yàn)是在大家在工作中摸索積累起來(lái)的,曾經(jīng)讓大家獲得成功的好的做法。有的經(jīng)驗(yàn)值得我們好好借鑒,甚至推廣。比如在我的教學(xué)中也有這樣的經(jīng)驗(yàn),多年以前,我從我們學(xué)校轟轟烈烈的小組合作課改模式中,獲得了小組競(jìng)爭(zhēng)可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力和課堂活力的經(jīng)驗(yàn),我在語(yǔ)文教學(xué)中以小組合作為手段,很好地訓(xùn)練學(xué)生專注聽(tīng)的能力,大聲說(shuō)的能力,主動(dòng)回答問(wèn)題能力,大膽質(zhì)疑的能力。在這幾個(gè)方面,很多學(xué)生自己也明顯地感覺(jué)到了自己的進(jìn)步。我覺(jué)得這樣的經(jīng)驗(yàn)值得我在以后的教學(xué)中,繼續(xù)運(yùn)用,并不斷改善、完善,使小組合作競(jìng)爭(zhēng)的手段發(fā)揮出更大的作用。但有的經(jīng)驗(yàn),隨著時(shí)代的前進(jìn),學(xué)生的認(rèn)知的改變,已經(jīng)對(duì)當(dāng)前的學(xué)生不再適用,但我們有的老師還沒(méi)有跟上學(xué)生思想的步伐,照搬照用原來(lái)的經(jīng)驗(yàn),就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。因此,反思,在我們的日常教學(xué)中起著非常重要的作用。反思不僅僅是在每次大型考試后,而應(yīng)該在每一節(jié)課后,在每一天工作后,在每一周階段小結(jié)后。只有時(shí)時(shí)反思,我們的教育教學(xué)能力才能提升,我們的教育教學(xué)效果才能顯著。不反思教學(xué)過(guò)程,不反思教育行為,不研究學(xué)生,不研究當(dāng)前考試,只顧埋頭拉車(chē),不抬頭看路,那么我們將會(huì)干得辛苦卻毫無(wú)成效。因此,我們的7個(gè)備課組,我們9位班主任,我們38位初三任課老師,都要很好地傳承有效經(jīng)驗(yàn),不斷反思教學(xué)行為。
三、規(guī)劃與實(shí)施
學(xué)期過(guò)半,我們的各備課組可以開(kāi)始超前規(guī)劃起我們后期工作了。本學(xué)期我們是否需要把下學(xué)期的課程拿過(guò)來(lái)上一部分,上多少。我們周邊兄弟學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度是怎樣的。到了下學(xué)期,我們的大致要用多長(zhǎng)時(shí)間完成新課教學(xué),用多少時(shí)間進(jìn)行一輪復(fù)習(xí)。我認(rèn)為本學(xué)期期中考試后,就可以開(kāi)始進(jìn)行規(guī)劃了。畢竟,時(shí)間過(guò)得真的很快,第三次月考過(guò)后就進(jìn)入期末復(fù)習(xí)了,如果我們不規(guī)劃,漫不經(jīng)心走,往往到下學(xué)期就有可能亂了陣腳。所以,超前的,清晰的規(guī)劃是每個(gè)備課組必須慎重考慮的重點(diǎn)。規(guī)劃,方向是明晰的,但細(xì)節(jié)相對(duì)來(lái)說(shuō)線條還比較粗。因此,我們要根據(jù)我們本屆初三學(xué)生的特點(diǎn),根據(jù)我們授課的實(shí)際情況,在實(shí)施規(guī)劃的過(guò)程中不斷地優(yōu)化、調(diào)整我們的教學(xué)思路和步驟。在這個(gè)過(guò)程中,探索和反思缺一不可。絕對(duì)不能心中只有計(jì)劃,只想著完成任務(wù),一定要思考清楚,怎樣做,教學(xué)更有效果,怎樣做,學(xué)生受益最大。哪些習(xí)題,學(xué)生必須做,哪些習(xí)題,部分學(xué)生可以做,哪些習(xí)題,絕對(duì)不需要在上面浪費(fèi)時(shí)間。實(shí)施的過(guò)程,是不斷思考的過(guò)程,也不斷優(yōu)化改進(jìn)的過(guò)程。
四、優(yōu)生與差生
關(guān)于中考,上級(jí)和社會(huì)對(duì)我們學(xué)校的兩個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),一是優(yōu)秀學(xué)生,而是平均分。關(guān)于這兩段學(xué)生,大家也都一直在努力著。培優(yōu),我們的密度也很高,補(bǔ)差,下午的輔導(dǎo),老師們也很盡心盡力。甚至課間,我也看到我們一些老師也利用起來(lái)了,把差生叫到辦公室進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。
我認(rèn)為無(wú)論是優(yōu)秀學(xué)生還學(xué)困學(xué)生,對(duì)大部分學(xué)生而言,心理引導(dǎo)和指導(dǎo)應(yīng)該放在首位。優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)方法基本沒(méi)有大的問(wèn)題,他們身上的主要問(wèn)題在于不能堅(jiān)持不懈持之以恒去努力,沒(méi)有拿出初三應(yīng)該有的拼搏精神來(lái)面對(duì)學(xué)習(xí),也就是說(shuō)耐力不足。而,學(xué)困生,他們身上有太多的問(wèn)題,學(xué)習(xí)方法有問(wèn)題,學(xué)習(xí)底子相對(duì)薄弱,他們與優(yōu)秀學(xué)生想比,更加缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性。因此,我們首先要做的是調(diào)動(dòng)這兩段學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。年級(jí)正在做的是,數(shù)學(xué)能力競(jìng)賽,兩次考試對(duì)優(yōu)秀學(xué)生的表彰,期中考試后,請(qǐng)五個(gè)備課組都積極動(dòng)起來(lái),安排至少一次針對(duì)優(yōu)秀生或?qū)W困生的學(xué)習(xí)競(jìng)賽,我們把獲獎(jiǎng)的學(xué)生大力表?yè)P(yáng)。而且,我計(jì)劃,在學(xué)期期末時(shí)候,各班舉辦一次隆重的頒獎(jiǎng)典禮,我們要求這些優(yōu)秀學(xué)生、進(jìn)步學(xué)生的家長(zhǎng),邀請(qǐng)我們學(xué)校的.領(lǐng)導(dǎo),到班級(jí)去,把學(xué)生的獲獎(jiǎng)?wù)掌C發(fā)贈(zèng)送給他們,激活他們的斗志,在他們努力的道路上為他們打氣加油。
這個(gè)是年級(jí)的思考,到各個(gè)班級(jí),我相信,我們的班主任一定會(huì)有自己的點(diǎn)子,比如,現(xiàn)在有的班主任就對(duì)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行問(wèn)問(wèn)題的要求,每天必須去問(wèn)老師一到兩個(gè)問(wèn)題,在班內(nèi)形成善于思考,積極好問(wèn)的學(xué)習(xí)氣氛。這也是一個(gè)非常好的方法。再說(shuō),學(xué)困生,對(duì)于班內(nèi)的絕對(duì)學(xué)困生,我們要保證不讓他們睡覺(jué),如果單給他們布置任務(wù),他們未必能完成,有的老師對(duì)差生進(jìn)行兩兩組合,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),每節(jié)課布置相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù),一節(jié)課下來(lái),對(duì)兩位同學(xué)進(jìn)行抽查,比一比,誰(shuí)厲害,對(duì)獲勝的學(xué)生,進(jìn)行鼓勵(lì),甚至獎(jiǎng)勵(lì),把學(xué)困生的動(dòng)力也激發(fā)出來(lái)。但我們更應(yīng)該思考的是,那一段學(xué)生的學(xué)習(xí)提升空間最大,那絕對(duì)不是班級(jí)最后一段學(xué)生,我想應(yīng)該是中等偏下一些的學(xué)生,我們不能眼睛里只能最前面和最后面的,也要關(guān)注要中等以及中等偏下的,這些學(xué)生用心地去引導(dǎo),他們上升的空間還是很大的。我們從各備課組質(zhì)量分析表上,可以非常明確地看到,有的班級(jí)均分高,主要是因?yàn)橹泻蠖蔚膶W(xué)生少。
五、職業(yè)與事業(yè)
這是一個(gè)虛的話題。但我還是想說(shuō)一說(shuō)。每逢放假前夕,我們都能看到我們?cè)?jīng)教過(guò)的學(xué)生回?赐覀儯也恢来藭r(shí)此刻,我們老師們會(huì)有何感想。我所觀察到的是,被學(xué)生包圍,笑聲最多的那
個(gè)老師,臉上掛滿了幸福、滿足,還有自豪。而此時(shí),其他老師往往會(huì)有那么點(diǎn)羨慕,那么點(diǎn)失落。我這里只是舉個(gè)小小的例子,我想說(shuō)的是,如果我們把愛(ài)、把心給了學(xué)生,也一定能收獲學(xué)生的愛(ài)戴和感恩。記得有這樣一句老話:種瓜得瓜,種豆得豆。如果你對(duì)學(xué)生是盡心盡力,不求回報(bào)地付出,那么,你必然會(huì)收獲學(xué)生對(duì)你的尊重愛(ài)戴,銘記感恩,你也必然會(huì)收獲更多的人對(duì)你的肯定,你的心將是快樂(lè)而充實(shí)的。反之,如果你僅僅把這份工作作為養(yǎng)家糊口的職業(yè),馬馬虎虎地應(yīng)付過(guò)去,那么最終結(jié)的果實(shí)也一定不如別人的大,不如別人的甜。
我認(rèn)為,你來(lái)到學(xué)校,兢兢業(yè)業(yè)把工作當(dāng)成事業(yè)是一天,渾渾噩噩把工作當(dāng)成職業(yè)也是一天,兢兢業(yè)業(yè)的一天可以給讓你充實(shí),讓你有成就感,渾渾噩噩的一天,也是一天,身體上可能獲得了相對(duì)的輕松,但精神上絕對(duì)是空虛的蒼白的。
如果你能給學(xué)生帶來(lái)深遠(yuǎn)影響,你能幫助一個(gè)家庭成就一個(gè)孩子的未來(lái),如果你真的能成為某個(gè)孩子,某幾個(gè)孩子,甚至更多的孩子生命的貴人,那是多么有意義的事情!
我們初三的老師都是我們學(xué)校骨干教師,我希望我們每一位老師,不管年長(zhǎng)的,還是年輕的,都能把我們的工作當(dāng)成我們?nèi)松氖聵I(yè)去做,充實(shí)地過(guò)每一天,然后收獲用汗水澆灌而成的碩大的果實(shí)。
以上是我對(duì)我們平時(shí)工作中一點(diǎn)的思考,我也希望我們?nèi)w老師包括我自己好好反思,盡可能把自己調(diào)整到最佳狀態(tài)投入工作,以獲得最佳的成效。為明年六月的中考最好最充分的準(zhǔn)備。
質(zhì)量演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我演講的主題是:向態(tài)度要質(zhì)量,一切都不是問(wèn)題。說(shuō)起質(zhì)量,我們耳邊似乎總會(huì)響起海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)砸冰箱時(shí)那一錘錘,哐、哐。的巨響聲,觸目崩心、令人心痛!但我們知道,正是這一砸,砸醒了海爾人的質(zhì)量意識(shí)。正是這一砸,砸出了國(guó)際知名海爾。從這一聲巨響中,我們聽(tīng)出了:一個(gè)企業(yè)之所以能夠走向成功的內(nèi)在因素——那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
無(wú)數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們:在競(jìng)爭(zhēng)中要想基業(yè)常青、永續(xù)發(fā)展,最關(guān)鍵的因素不是先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),不是嚴(yán)格的規(guī)章制度,而是強(qiáng)有力的質(zhì)量文化。質(zhì)量究竟來(lái)自哪里?以往,質(zhì)量不好,有人怪罪于制度有問(wèn)題,可等到費(fèi)盡一番心力,建立健全了各類管理制度,卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量也好不到哪去,為什么?因?yàn)橹贫缺旧碇皇且环N工具,它是死的,只有透過(guò)我們?nèi)サ降轿坏膱?zhí)行了,制度才能活起來(lái),才可以發(fā)揮出它應(yīng)有的管理效能。那,質(zhì)量到底來(lái)自哪里呢?有人說(shuō)質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的!有人說(shuō)質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的!有人說(shuō)質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的!也有人開(kāi)玩笑說(shuō)質(zhì)量是罰出來(lái)的!其實(shí),不管質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)、生產(chǎn)出來(lái)、還是設(shè)計(jì)出來(lái)的,這些都是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量要從源頭作管理的重要性,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量在每一個(gè)階段都很重要的觀念,然而,真正問(wèn)題的源頭是我們?nèi)俗约海笥屹|(zhì)量的,是通過(guò)我們的態(tài)度表現(xiàn)出來(lái)的'表面上的作為或者沒(méi)作為。因此,質(zhì)量是一種態(tài)度。
那,什么樣的態(tài)度才可以給我們帶來(lái)優(yōu)質(zhì)工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量呢?問(wèn)他們?nèi)ヒ,一切都不是?wèn)題:
一、愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度。
縱然,在平凡普通的崗位上,我們只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
我們先來(lái)看這樣一個(gè)故事:小孩不小心撞到桌子上,大哭,兩個(gè)媽媽的不同態(tài)度:中國(guó)媽媽往往第一個(gè)動(dòng)作是,啪!憤怒地拍打桌子,當(dāng)然這是哄小孩的一種方法,可是無(wú)形之中告訴孩子,是桌子撞了他,責(zé)任在別人。日本媽媽會(huì)對(duì)孩子說(shuō):你會(huì)撞到桌子的3個(gè)原因:第一、你跑的太快,來(lái)不及躲閃;第二、你的眼睛一直看著地板沒(méi)有注意前方;第三、你腦子里不知道在想什么。來(lái),再走一次看。從這個(gè)故事看出什么?日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng),桌子是沒(méi)有生命力的,不能把小孩被撞的責(zé)任歸咎于桌子,推卸責(zé)任不可取,我們說(shuō),多數(shù)情況下,往往學(xué)會(huì)認(rèn)錯(cuò)、主動(dòng)負(fù)責(zé)任才有助于事情得以解決!
三、精益求精的態(tài)度。
有時(shí)候我們確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病,以至于在我們身邊,差不多先生比比皆是,“將近、大概、基本上、可能、無(wú)所謂,還可以"成了差不多先生的常用詞?删驮谶@些詞匯一再使用的同時(shí),生產(chǎn)線上次品出來(lái)了、廢品也出來(lái)了。而相反,如果對(duì)待手中的工作就像在照顧自己的小孩一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心關(guān)注的話,就不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)接一個(gè)"沒(méi)想到、沒(méi)注意、我以為、誰(shuí)知道會(huì)。"。我們說(shuō),質(zhì)量問(wèn)題一個(gè)個(gè)頻發(fā),不是因?yàn)槲覀儧](méi)有付出努力,而是由于我們主動(dòng)忽略了一些細(xì)節(jié)!如此分析,態(tài)度好像不是一甜美的字眼,有的只是巖石般的冷峻。是的,工作中,態(tài)度就必須是嚴(yán)肅的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模∫驗(yàn),質(zhì)量是原始動(dòng)力是態(tài)度,態(tài)度決定一切。
最后,我們一起來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)蒙牛集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生說(shuō)的一段話:沒(méi)有質(zhì)量,一切等譯零——不,一切等于負(fù)數(shù)。在質(zhì)量的函數(shù)中,人是最主要的變量。當(dāng)人是負(fù)數(shù)的時(shí)候,質(zhì)量必然是負(fù)數(shù)。在這里沒(méi)有"負(fù)負(fù)得正",只有"一負(fù)百負(fù)"。決定人的正負(fù)的是什么?是態(tài)度,也是方法。責(zé)任心不強(qiáng)是負(fù)數(shù),知識(shí)技能不過(guò)關(guān)也是負(fù)數(shù)。作為與時(shí)俱進(jìn)、追求卓越"新時(shí)代的航天人,我們一起優(yōu)化態(tài)度,努力學(xué)習(xí)、工作吧!
從現(xiàn)在開(kāi)始!
從現(xiàn)在開(kāi)始!
我們一起養(yǎng)成每天都問(wèn)態(tài)度要質(zhì)量的工作習(xí)慣。這習(xí)慣足以高高托起航天誠(chéng)遠(yuǎn)的今天、明天!
質(zhì)量演講稿3
各位敬愛(ài)的大領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的小領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好。
我是五車(chē)間的xx,我今天來(lái)演講的話題是:質(zhì)量與管理。
我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)的時(shí)候經(jīng)常提到“人、機(jī)、料、法“。這里人是排在各因素的最前面。因?yàn)槿嗽谶@里是最重要、最根本的因素,人的自身因素很重要,如果人的自身因素能確立的話,那么,質(zhì)量問(wèn)題就會(huì)少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài),但是提高質(zhì)量背后是什么?我認(rèn)為質(zhì)量意識(shí)就是一個(gè)員工的使命感。在車(chē)間,每個(gè)員工都不一樣,都有不同的質(zhì)量意識(shí),都有不同的習(xí)慣,對(duì)質(zhì)量都有不同的要求。有的員工很注重質(zhì)量,而有的員工卻比較馬虎,我們可以制定很多的條規(guī)去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工,但是效果卻不明顯。所以我認(rèn)為,培養(yǎng)一個(gè)員工的使命感不應(yīng)該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手,因?yàn)槲覀儧](méi)辦法一下子改變一個(gè)人的習(xí)慣,也就沒(méi)辦法讓一個(gè)員工一下子就提高自己的質(zhì)量意識(shí)。反而我們?cè)诠芾磉@些質(zhì)量意識(shí)薄弱的員工的時(shí)候或許還會(huì)影響到那些表現(xiàn)好的員工的情緒,員工也不能建立起對(duì)于質(zhì)量的使命感。所以我認(rèn)為與其去批評(píng)哪些表現(xiàn)差的員工還不如去表?yè)P(yáng)好的`員工,只有充分的肯定哪些好員工,給他們更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì),讓他們的質(zhì)量意識(shí)去潛移默化的影響哪些不注重質(zhì)量的員工,讓大家看到好員工的質(zhì)量意識(shí),給大家起到一個(gè)榜樣的作用,引導(dǎo)大家培養(yǎng)好的習(xí)慣、建立起質(zhì)量意識(shí),讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個(gè)人的手中也讓好員工能夠更加堅(jiān)定自己的態(tài)度,自己的信念,這樣通過(guò)質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的員工去帶動(dòng)更多的人,帶動(dòng)一個(gè)班甚至一條線生產(chǎn)線的質(zhì)量水平。
除了人之外,另外一個(gè)影響質(zhì)量的重要因素我認(rèn)為就是技能。 學(xué)習(xí)改善一個(gè)人的知識(shí) 訓(xùn)練改善一個(gè)人的能力。先進(jìn)的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量,但更需員工有先進(jìn),精湛的技術(shù)水平。我們公司有著一流的數(shù)控設(shè)備,但是我們不能只是允當(dāng)一個(gè)操作工,只會(huì)操作一個(gè)筒單的循環(huán)按扭。我覺(jué)得我們應(yīng)該開(kāi)展一些實(shí)際的技能上的培訓(xùn),員工只有對(duì)于自己所用的輔助材料應(yīng)該去了解,這樣,才知道應(yīng)該怎樣去控制,從那個(gè)方面去控制,鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn),不斷對(duì)所有細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),這樣才能保證設(shè)備生產(chǎn)出來(lái)的是放心的產(chǎn)品。
只要大家通力合作,充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性和能動(dòng)性,我相信在管理或者生產(chǎn)質(zhì)量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家! 質(zhì)量管理演講稿 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好。感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個(gè)機(jī)會(huì),F(xiàn)在我站在這里,很激動(dòng)也很驕傲。說(shuō)實(shí)話,我有點(diǎn)緊張,但這并不影響我闡述對(duì)這一工作的熱情和信心!
我剛才在想,對(duì)于這樣一個(gè)職位,要求我做些什么學(xué)些什么呢?技術(shù)主管也曾告訴我,在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過(guò)的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下,我感覺(jué)到這是我進(jìn)入工作的第一件大事。此刻,我想對(duì)于一個(gè)新人,最重要的莫過(guò)于大家給我的信心和責(zé)任?梢钥隙ǖ氖,我可以做好這個(gè)工作,并會(huì)竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)很大。當(dāng)我向別人說(shuō)起這些的時(shí)候都很驕傲,我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責(zé)任重大。剛來(lái)這里,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭?lì),我也會(huì)積極配合大家的工作。三人行,必有我?guī),我?huì)很虛心的向大家學(xué)習(xí)的。
我做的是質(zhì)量控制這一塊,我向領(lǐng)導(dǎo)保證,我會(huì)認(rèn)真做好自己的工作,絕不讓次品、差品從我的手里溜掉,在測(cè)量上會(huì)精確到控制線以下的數(shù)量級(jí),用最短的時(shí)間熟悉ISO9000質(zhì)量保證體系,耐心指導(dǎo)質(zhì)檢人員有效實(shí)施進(jìn)料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)和產(chǎn)品最終檢驗(yàn)。在工作態(tài)度上,也請(qǐng)大家放心,因?yàn)槲乙恢本褪且粋(gè)可以放心的人。剛才在路上,一個(gè)司機(jī)問(wèn)我這么熱你怎么還穿西裝。我說(shuō)我去向領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)保證書(shū),你能讓我隨便嗎?
進(jìn)來(lái)后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問(wèn),如果一直有這些疑問(wèn),我想,我的工作會(huì)得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵(lì),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì)。我會(huì)從零開(kāi)始,認(rèn)真對(duì)待一切事情,和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展,謝謝大家。
質(zhì)量演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁:
大家好!我叫xxx,很榮幸我能代表質(zhì)量管理部參加公司舉辦的“質(zhì)量月演講比賽活動(dòng)”,今年質(zhì)量月的主題是“質(zhì)量是藥品的生命,安全是質(zhì)量的保障。”藥品不是一般的商品,質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到人們的健康和生命的安危,隨著現(xiàn)代人們生活水平的提高,人人都在講質(zhì)量,人人都在說(shuō)質(zhì)量,真可謂是質(zhì)量意識(shí)“遍地開(kāi)花”。特別是近年來(lái)發(fā)生的“毒膠囊事件”、“中藥材二氧化硫殘留超標(biāo)事件”等,通過(guò)這一系列的嚴(yán)重藥品質(zhì)量事件,廣泛引起了人們對(duì)藥品質(zhì)量的關(guān)注。所以對(duì)我們制藥企業(yè)來(lái)說(shuō)藥品質(zhì)量是我們的生命、安全是質(zhì)量的保障,安全、質(zhì)量要牢固樹(shù)立在我們心中。
我今天演講的題目是——卓越的藥品質(zhì)量是服務(wù)市場(chǎng)最大的基礎(chǔ)。在請(qǐng)?jiān)试S我重復(fù)一下我們QA的愿景和使命,QA的愿景是成為藥品質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者,QA的使命是通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系的建立與完善,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。
質(zhì)量是基石、是驅(qū)動(dòng)力、是藥品競(jìng)爭(zhēng)力的根本,質(zhì)量創(chuàng)造持久最大利潤(rùn),質(zhì)量保障是保持競(jìng)爭(zhēng)力的基本。質(zhì)量管理部緊緊圍繞質(zhì)量這一基本,具體從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)提升質(zhì)量,保障藥品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高,從而來(lái)支持和服務(wù)市場(chǎng)。
一、增強(qiáng)質(zhì)量保證意識(shí)
質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的;質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的;質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的;質(zhì)量不是管理出來(lái)的;質(zhì)量是習(xí)慣出來(lái)的(全員參與)。藥品質(zhì)量應(yīng)
在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行質(zhì)量管理的控制才能得到保障,全面質(zhì)量管理包括了生產(chǎn)的全過(guò)程,而且是一種以人為中心的質(zhì)量管理,必須十分重視整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質(zhì)量將會(huì)直接影響到最終的質(zhì)量結(jié)果。因此我認(rèn)為質(zhì)量管理核心是人。俗話說(shuō):“謀事在人”、“事在人為”。謀質(zhì)量這事也在人,要把質(zhì)量這事做好更在于人,所以說(shuō)人必須有質(zhì)量意識(shí),這也是對(duì)“人”的質(zhì)量要求,從而提高藥品質(zhì)量。
二、加強(qiáng)過(guò)程控制
只有在生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和崗位操作規(guī)程要求進(jìn)行,做好自檢、互檢、專檢才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。打個(gè)比方:婦可靖膠囊干膏中的延胡索乙素含量降低了,查找原因是與延胡索的.提取率有關(guān),而影響提取率的因素有:延胡索藥材質(zhì)量、炮制方法、滲濾方法、滲濾溶劑的濃度等,經(jīng)排查是藥材炮制過(guò)程中未按要求炮制,那么就要求我們當(dāng)藥材炮制質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況下不允許投料,應(yīng)將質(zhì)量隱患消除于萌芽狀態(tài)。“質(zhì)量是免費(fèi)的。雖然它不是贈(zèng)品,可是它的確是不花錢(qián)的。要花錢(qián)的是非質(zhì)量的東西,也就是那些一開(kāi)始沒(méi)把工作做對(duì),而必須采取的所有補(bǔ)救措施!
三、持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
藥品生產(chǎn)必須要在零錯(cuò)誤率下進(jìn)行,合格率達(dá)到99。9%就是不合格品,藥品合格率必須達(dá)到100%才算合格。假如買(mǎi)回的饅頭里吃出一根頭發(fā),什么滋味。课覀円苍S會(huì)說(shuō):1萬(wàn)個(gè)饅頭里有一個(gè)饅頭里
有一根頭發(fā),有什么大驚小怪的。但是對(duì)我們來(lái)說(shuō)是萬(wàn)分之一,對(duì)于吃到頭發(fā)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是100%。看了這些數(shù)據(jù),我們肯定都希望全世界所有的人都能在工作中做到100%,因?yàn)槲覀兪巧a(chǎn)者,同時(shí)我們也是消費(fèi)者。品質(zhì)沒(méi)有折扣,產(chǎn)品質(zhì)量=人品+質(zhì)量,許多人做事時(shí)常有“差不多”的心態(tài),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或是客戶所提出的要求,即使是合理的,也會(huì)覺(jué)得對(duì)方吹毛求疵而心生不滿!認(rèn)為差不多就行,但就是很多差不多,產(chǎn)生了質(zhì)量問(wèn)題,所以說(shuō)提高藥品質(zhì)量,總是有方法。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
“做業(yè)務(wù)的專家”!要從單純的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)者→提供數(shù)據(jù)分析→質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者,從而實(shí)現(xiàn)QA有操作人員→管理人員轉(zhuǎn)型。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我們必須熟練掌握藥品的生產(chǎn)工藝流程及關(guān)鍵控制點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品生產(chǎn)過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題,找出解決辦法,這樣才能成為質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者!才能讓質(zhì)量真正的揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,讓質(zhì)量服務(wù)市場(chǎng)做最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本月我們公司定為“質(zhì)量月”,通過(guò)公司組織的各種宣傳教育法活動(dòng),質(zhì)量意識(shí)已經(jīng)在我們心中生根、發(fā)芽、茁壯成長(zhǎng)。藥品質(zhì)量的保證光靠某個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要我們?nèi)w員工共同努力,對(duì)質(zhì)量我們不光要“心動(dòng)”,更重要的是要集體“行動(dòng)”。以自己的實(shí)際行動(dòng)保證藥品質(zhì)量,為我們企業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。謝謝大家!
質(zhì)量演講稿5
各位老師:
大家下午好!
今天我們開(kāi)這個(gè)會(huì),就是分析上學(xué)期期末考試情況并對(duì)本學(xué)期初一年級(jí)的教學(xué)工作提出一些建議。
一、期末成績(jī)分析
大家看一下本學(xué)科的成績(jī),這次全區(qū)統(tǒng)考,我們?cè)谶M(jìn)行班與班的成績(jī)比較的同時(shí),更重要的是看一看我校初一教學(xué)成績(jī)?cè)谌珔^(qū)所處的位置。(以考試成績(jī)表進(jìn)行分析)
二、教學(xué)工作的努力方向
眾所周知,七年級(jí)第二學(xué)期是初一教學(xué)的一個(gè)最重要的教學(xué)階段。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活,初一學(xué)生們的生理、心理、思想、學(xué)習(xí)方式方法等方面都有了不小的變化。如學(xué)生們的自尊心、榮譽(yù)感、表現(xiàn)欲望迅速增強(qiáng),獨(dú)立思考能力也不斷提升。渴求上進(jìn)的思想特點(diǎn)明顯。社會(huì)性意識(shí)逐步增強(qiáng),渴望參加各種活動(dòng),但缺乏自我約束和控制能力。大部分學(xué)生經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),已經(jīng)適應(yīng)了中學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn),順利完成了由小學(xué)向中學(xué)的過(guò)度;但是,還有一部分學(xué)生,由于種種原因,成績(jī)不太理想,還沒(méi)有完成這個(gè)過(guò)度,因此,老師在日常的教學(xué)中和課余時(shí)間就應(yīng)該幫助人這部分學(xué)生,培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣和科學(xué)的中學(xué)學(xué)習(xí)方法,讓他們逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、遵規(guī)守紀(jì)的習(xí)慣。避免發(fā)生學(xué)習(xí)成績(jī)兩極分化的現(xiàn)象,爭(zhēng)取不讓一名學(xué)生掉隊(duì)。我們可以想一下,半年后,到了初二年級(jí),又增加了新的科目,這部分學(xué)生學(xué)習(xí)就會(huì)更加吃累了。
三、本學(xué)期教育、教學(xué)工作建議
針對(duì)期末考試成績(jī)和本學(xué)期初一教學(xué)的努力方向,結(jié)合初一學(xué)生特點(diǎn),希望各位老師做好以下幾項(xiàng)工作:
(一)狠抓班級(jí)管理:
要想實(shí)現(xiàn)本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo),任何一個(gè)班級(jí)都不能拖后腿,不允許出現(xiàn)亂班。除了班主任,全體任課教師也是班級(jí)管理的主要力量,不要因?yàn)樵蹅儾皇前嘀魅,就不?duì)學(xué)生進(jìn)行教育。任課教師要團(tuán)結(jié)在班主任周?chē),齊抓共管,分工協(xié)作。當(dāng)然全體班主任也要?jiǎng)訂T一切力量,采取一切必要措施,充分調(diào)動(dòng)教師和家長(zhǎng)的積極性,懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感,深入細(xì)致地做好工作。當(dāng)然我們初一年級(jí)的班主任在年級(jí)主任段國(guó)麗老師的帶領(lǐng)下,總是早來(lái)晚走,工作兢兢業(yè)業(yè),工作十分認(rèn)真。如齊曉麗、溫素欽、王海榮、任滿良、王佩、李雪燕老師(現(xiàn)在讓侯月儒老師代班主任),年齡雖然有差別,但是班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)豐富。侯月儒、崔國(guó)華、王思思老師班主任工作不長(zhǎng),但班主任工作做得有聲有色。抓班級(jí)管理我們可以從以下幾個(gè)方面做起:首先老師們要做好學(xué)生的思想工作,尤其是學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生思想工作,使班級(jí)和課堂穩(wěn)定,比如老師們可以采取正面提要求、個(gè)別談話、集中精力攻難點(diǎn)(對(duì)屢教屢犯的學(xué)生)的辦法加以解決。老師們要有釘子精神,要有“軟磨硬泡”的耐心,對(duì)這學(xué)習(xí)后進(jìn)、有不良習(xí)慣的學(xué)生,不能希望三兩次談話就能解決問(wèn)題,要一個(gè)一個(gè)地解決。
其次,班主任要充分調(diào)動(dòng)班干部工作的積極性。建立班級(jí)日志,記錄每天班內(nèi)紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面的.問(wèn)題,當(dāng)天出現(xiàn)的問(wèn)題班主任要當(dāng)天解決。
第三,班主任和任課教師要抓實(shí)學(xué)生們的紀(jì)律,尤其是課堂紀(jì)律和自習(xí)課紀(jì)律,為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造好的環(huán)境。老師們,我們可以思考一下,為什么一些課學(xué)生不認(rèn)真聽(tīng)?是學(xué)生的問(wèn)題,還是老師的問(wèn)題?為什么有的教師上課學(xué)生特別遵守紀(jì)律呢?這都是我們應(yīng)該思考的問(wèn)題。
第四,我們一定要堅(jiān)決消滅“管教不管學(xué)的現(xiàn)象”。要立足課堂教學(xué),向管理要效益,向課堂40分鐘要質(zhì)量,堅(jiān)決消滅課堂教學(xué)的管理漏洞。要經(jīng)常深入到學(xué)生中間了解班情、學(xué)情。形成人人參與管理、人人大膽管理的好風(fēng)氣。
。ǘ┳ズ媒虒W(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí):
教師的教學(xué)成果最終要體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)提高上。注重教學(xué)過(guò)程,就是要求教師加強(qiáng)每一教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與實(shí)施,克服教學(xué)過(guò)程的無(wú)序性、盲目性。要精心設(shè)計(jì)好每一節(jié)課,課堂問(wèn)題要符合初一學(xué)生特點(diǎn),問(wèn)得太深學(xué)生不能回答,問(wèn)得太淺,學(xué)生覺(jué)得沒(méi)有意思。因此要求問(wèn)題設(shè)計(jì)類型要多,方法要活,能使學(xué)生思路開(kāi)闊、靈活,加強(qiáng)發(fā)散性思維的訓(xùn)練,使學(xué)生能力得到全面提高。為此,提以下幾點(diǎn)要求:
1、發(fā)揚(yáng)備課組團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,統(tǒng)籌安排各科的教學(xué)工作。各備課組要認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),將課改的理念滲透到教學(xué)中,研究教材教法、學(xué)情學(xué)法,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況制定本學(xué)科教學(xué)方案。優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),積極發(fā)揮集體智慧,打好團(tuán)體戰(zhàn)。各學(xué)科要做到“統(tǒng)一要求、統(tǒng)一備課、統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一考查”。
2、備課要求上,各位教師必須進(jìn)行集體備課活動(dòng),做到定點(diǎn)定時(shí)定內(nèi)容,重點(diǎn)抓如何去“備學(xué)生”,如何去“備課堂”和怎樣去“備教學(xué)方法”,做到內(nèi)容與形式的有機(jī)統(tǒng)一。
3、上課要求,各位教師必須上好每一節(jié)課,嚴(yán)格遵循教學(xué)規(guī)律,認(rèn)真處理好教學(xué)中的“導(dǎo)”與“學(xué)”關(guān)系,不斷提高教學(xué)效益,向40分鐘要質(zhì)量。
4、老師們要認(rèn)真批改作業(yè),不要簡(jiǎn)單地畫(huà)一個(gè)對(duì)和錯(cuò),批給時(shí)要寫(xiě)一些激勵(lì)式的語(yǔ)言,把作業(yè)批改作為與學(xué)生談心交流的一種形式,有的教師已經(jīng)從中獲益,沒(méi)有試過(guò)的老師可以試一試。
5、教學(xué)中注重訓(xùn)練學(xué)生的審題能力,解題能力和答題規(guī)范能力。審題要善于審“關(guān)鍵詞、句”。解題要培養(yǎng)學(xué)生答題的準(zhǔn)確性。這是成績(jī)提高的關(guān)鍵點(diǎn)。
6、教學(xué)中注意分層教學(xué)。教學(xué)中在重視基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),還要注重講清教材的結(jié)構(gòu);培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力;當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,學(xué)生的差異也是越來(lái)越明顯,尤其是數(shù)學(xué)和英語(yǔ),因此要求老師們通過(guò)分層教學(xué),讓每一名學(xué)生課有所學(xué),練有所得,思有所悟。同時(shí)教師在分層教學(xué)的同時(shí),可以發(fā)揮學(xué)習(xí)小組的作用,互幫互學(xué),我們的目標(biāo)就是不讓一名學(xué)生掉隊(duì),成績(jī)必須整體提升。
7、做好自習(xí)課輔導(dǎo),任課教師要勤到所教班級(jí)進(jìn)行自習(xí)課輔導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生們?cè)谥R(shí)點(diǎn)掌握上存在的問(wèn)題,個(gè)性問(wèn)題個(gè)別輔導(dǎo),共性問(wèn)題占用公開(kāi)講。當(dāng)天的問(wèn)題當(dāng)天解決。
8、用好資料。對(duì)于資料的使用,老師要提前做,刪除廢、錯(cuò)題。練習(xí)要扎實(shí),有講有練,有練必查,有查必講,有錯(cuò)必改,力爭(zhēng)做到講過(guò)的都會(huì),會(huì)的不失分。
老師們,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。七年級(jí)工作是學(xué)校的中心工作之一。做好我們年級(jí)的教學(xué)工作是學(xué)校的重托,是學(xué)生的心愿,家庭的期待。在今后的工作中我們要發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,同心同德,奮力拼搏,為兩年后的中考取得優(yōu)異成績(jī)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
質(zhì)量演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),老師:
大家下午好!
今天,我的教學(xué)質(zhì)量分析的主題是——夯實(shí)基礎(chǔ)增強(qiáng)意識(shí)全面提高
質(zhì)量是學(xué)校的生命線。教學(xué)質(zhì)量的好壞,是衡量一所學(xué)校辦學(xué)最直接的標(biāo)準(zhǔn)。上學(xué)期,我校全體教師,堅(jiān)持以教學(xué)為中心,全面完成了教學(xué)任務(wù),在全體師生的共同努力下,希望我校教學(xué)質(zhì)量有了突破性的提高。但是,我們應(yīng)該清醒的看到,我校的個(gè)別班級(jí)、個(gè)別學(xué)科以及抽考年級(jí)在全縣的位置仍然不夠理想。為進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),提高教學(xué)效益,為新學(xué)期教學(xué)工作提供科學(xué)的依據(jù),確保我校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,現(xiàn)對(duì)20xx——20xx學(xué)年度第一學(xué)期教學(xué)質(zhì)量作如下分析:
一、總體情況
從語(yǔ)文成績(jī)來(lái)看,學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)掌握得比較好,無(wú)論是字詞的。積累,還是基本句式的運(yùn)用,學(xué)生大多已掌握。具體表現(xiàn)為看拼音寫(xiě)詞語(yǔ)、選詞填空、照樣子寫(xiě)句子、修改病句、擴(kuò)句、按課文內(nèi)容填空、課內(nèi)閱讀等題正確率較高,課外閱讀與寫(xiě)作有待加強(qiáng)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),95班語(yǔ)文及格率為54。89%,優(yōu)秀率為0%。數(shù)學(xué)及格率23。1%,優(yōu)秀1人,2。6%,和上一學(xué)年相比略有提高。96班語(yǔ)文及格率為63。3%,優(yōu)秀1人,2%,數(shù)學(xué)及格率28。6%,優(yōu)秀1人,2%。
從數(shù)學(xué)成績(jī)來(lái)看,大多數(shù)學(xué)生對(duì)運(yùn)算的意義和算理掌握得較好,口算、筆算的能力較強(qiáng);對(duì)基本的概念、關(guān)系、性質(zhì)已基本理解和掌握,并能應(yīng)用這些概念、性質(zhì)、關(guān)系解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題,具有簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)能力和簡(jiǎn)單的幾何作圖能力。全校數(shù)學(xué)及格率為89。1%,優(yōu)秀率為40。4%。和上一學(xué)年相比略有提高。
從英語(yǔ)成績(jī)來(lái)看,大多數(shù)學(xué)生對(duì)單詞及簡(jiǎn)單的句式能掌握,其它的方面需要加強(qiáng),全校英語(yǔ)及格率為26%,優(yōu)秀率為7。7%。
二、存在的問(wèn)題
本次試卷分析我是從1—5年級(jí)的每個(gè)班的語(yǔ)、數(shù)試卷、3—5年級(jí)的每個(gè)班英語(yǔ)試卷中各抽取10張作為樣卷進(jìn)行分析。從這次抽取的樣卷上來(lái)看:
1、語(yǔ)文方面
(1)、卷面不夠整潔,又臟又亂,涂改嚴(yán)重,使用涂改液、修正紙的試卷較多,字跡工整、干凈整潔的試卷很少,3—5年級(jí)大多數(shù)學(xué)生還在使用鉛筆作答。
。2)、基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)得不夠靈活,應(yīng)變能力差,一些靈活的題目學(xué)生往往感到無(wú)從下手。還有個(gè)別學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)不過(guò)關(guān)。如學(xué)過(guò)的漢字不會(huì)書(shū)寫(xiě)、課文不會(huì)背等
。3)、學(xué)生的閱讀分析還是相對(duì)較差,閱讀理解做得好的不多,有的學(xué)生干脆不做;
作文沒(méi)有認(rèn)真審題,有跑題現(xiàn)象,好作文比較少,有的學(xué)生標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不知道占一格,甚至不打,暴露出了學(xué)生的素質(zhì)和綜合能力較低。個(gè)別學(xué)生寫(xiě)作能力有待提高,如:語(yǔ)言空洞,詞匯量小、不生動(dòng),敘述不流暢。達(dá)不到規(guī)定的字?jǐn)?shù),有錯(cuò)別字、病句等。
2、數(shù)學(xué)方面
(1)、學(xué)生分析問(wèn)題的能力還不是很好,部分學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)生良好的數(shù)學(xué)思維品質(zhì)還沒(méi)有逐步形成,不認(rèn)真審題,個(gè)別學(xué)生甚至落題。
。2)、學(xué)生的實(shí)踐操作能力需加強(qiáng),如:制作統(tǒng)計(jì)圖;
在平面圖上辨別方向標(biāo)出場(chǎng)所,不夠精確。
。3)、部分學(xué)生知識(shí)學(xué)得死不會(huì)變通,分析解決應(yīng)用問(wèn)題的能力低。
。4)、很多學(xué)生在解題過(guò)程中計(jì)算能力不強(qiáng),準(zhǔn)確率不高,尤其是計(jì)算題。
3、英語(yǔ)方面
。1)、記憶性知識(shí)掌握不牢。本次檢測(cè)關(guān)于單詞拼寫(xiě)題、語(yǔ)言規(guī)則題等需要背的知識(shí),學(xué)生的完成情況不理想。
(2)、學(xué)生對(duì)語(yǔ)篇的理解能力比較差。每個(gè)年級(jí)的情景會(huì)話,都需要學(xué)生能通過(guò)上下文來(lái)猜測(cè)詞義大體看懂全文,學(xué)生根據(jù)語(yǔ)篇獲取信息的能力,分析、歸納、整理能力都很差。
。3)、學(xué)生寫(xiě)作能力不強(qiáng)。本次檢測(cè),有二成學(xué)生寫(xiě)不出成形的文章,還有部分學(xué)生寫(xiě)的文章單詞錯(cuò)誤太多,看不出寫(xiě)的是什么意思。
(4)、兩級(jí)分化現(xiàn)象突出。一是同班學(xué)生之間的,另一方面是班級(jí)之間的。
三、學(xué),F(xiàn)狀分析
我們要高瞻遠(yuǎn)矚,全體教師雖然兢兢業(yè)業(yè),質(zhì)量意識(shí)強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,教育教學(xué)成績(jī)得到一定的提高,但以下幾個(gè)方面應(yīng)引起我們的高度重視:
。ㄒ唬┮越虒W(xué)為中心的地位沒(méi)有得到很好地凸現(xiàn)。在對(duì)外交往與對(duì)內(nèi)管理上忙于對(duì)外,在管理上注重剛性管理,缺少過(guò)程性管理與引導(dǎo);在形式與內(nèi)容上,注重形式,缺少求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。以教學(xué)為中心講的多,真正落到實(shí)處的少。
。ǘ┐蠖鄶(shù)教師愛(ài)崗敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),但仍有個(gè)別教師認(rèn)為教學(xué)常規(guī)可有可無(wú),教學(xué)隨意性較大,面對(duì)學(xué)困生又缺少耐心,時(shí)有體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生。
(三)現(xiàn)有設(shè)備的利用率不高學(xué)校的教研活動(dòng)能正常開(kāi)展,但不少處于低水平狀態(tài),少數(shù)教師缺乏專業(yè)追求,沒(méi)有專業(yè)發(fā)展的心理需要,缺少優(yōu)秀資源的專業(yè)指導(dǎo),沒(méi)有開(kāi)闊的視野和先進(jìn)理念的支持,缺乏研究意識(shí),沒(méi)有明確的研究方向,學(xué)科組群體智慧沒(méi)有得到充分發(fā)揮。
。ㄋ模┏邪嗦矢,生源素質(zhì)參差不齊,再加上有些家長(zhǎng)外出打工、做生意或單親家庭,使得家庭教育的隱性缺失,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng),學(xué)習(xí)習(xí)慣較差。
(五)學(xué)科發(fā)展不均衡,從考試成績(jī)來(lái)看,語(yǔ)、數(shù)明顯高于英語(yǔ),全校的英語(yǔ)成績(jī)有待提高。除了學(xué)生、社會(huì)、家庭不夠重視外,課時(shí)少、英語(yǔ)教師素質(zhì)參差不齊,也是成績(jī)差的因素。
。┌嗉(jí)之間的成績(jī)相差懸殊,如如一年級(jí)的數(shù)學(xué)最高分86。48,最低分73。98,相差12。5分;二年級(jí)的數(shù)學(xué)最高分89。59,最低分75。62,相差高達(dá)13。97分;三年級(jí)的語(yǔ)文最高分86。69,最低分69。76,相差高達(dá)16。92分;四年級(jí)的語(yǔ)文最高分84。46,最低分69。85,相差高達(dá)14。61分;五年級(jí)的數(shù)學(xué)最高分82。69,最低分68。78,相差高達(dá)13。92分;
四、提高教育教學(xué)質(zhì)量的措施
針對(duì)以上情況,結(jié)合我校的實(shí)際,在以后的教學(xué)過(guò)程中應(yīng)抓好以下工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念,向課堂40分鐘要質(zhì)量
每位教師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新課標(biāo)的學(xué)習(xí),要把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交還給學(xué)生,做到精講多練,一課有一得,決不讓問(wèn)題過(guò)夜;讓學(xué)生在合作、探究中領(lǐng)悟教材內(nèi)涵,采用多種形式讓學(xué)生喜歡你,同時(shí)喜歡你的課堂,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率,向課堂40分鐘要質(zhì)量,真正做到輕負(fù)擔(dān),高質(zhì)量。
2、加強(qiáng)常規(guī)管理增強(qiáng)質(zhì)量強(qiáng)校意識(shí)
教學(xué)質(zhì)量與素質(zhì)教育不相矛盾,教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)是目前衡量教育質(zhì)量的重要手段,因此要增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。
加強(qiáng)備課環(huán)節(jié)的管理,每月進(jìn)行一次常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,并建立監(jiān)督措施,督促到位。充分運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段,為上好課奠定基礎(chǔ)。作業(yè)設(shè)計(jì)要求做到“題精”、“量足”、“面廣”,訓(xùn)練形式靈活多樣,提倡分層布置,批改要求做到認(rèn)真、及時(shí)、細(xì)致、規(guī)范,并及時(shí)分析反思,采取正確補(bǔ)救措施,確保每次作業(yè)練習(xí)都有成效。每單元教學(xué)結(jié)束后,要及時(shí)做好復(fù)習(xí)和檢測(cè)工作,每次檢測(cè)后要求做有書(shū)面分析,有改進(jìn)措施,有下階段努力目標(biāo)等,繼續(xù)堅(jiān)持面向全體學(xué)生、兼顧兩頭的科學(xué)輔導(dǎo)原則。關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展,要著眼于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)點(diǎn),幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,建立自信。重視對(duì)學(xué)困生的個(gè)別輔導(dǎo),堅(jiān)持“從最后一名學(xué)生抓起”的轉(zhuǎn)差思路,不讓任何一名學(xué)生掉隊(duì),讓每一個(gè)學(xué)生都有進(jìn)步。各學(xué)科教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況要全面了解,采取針對(duì)性方法進(jìn)行培養(yǎng)幫助轉(zhuǎn)化,要有實(shí)效。
3、加強(qiáng)檢查與監(jiān)督的力度向管理要質(zhì)量
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將不定時(shí)走進(jìn)課堂,深入教學(xué)第一線,以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)加以指導(dǎo)、改進(jìn)。隨堂聽(tīng)課后將查教師的教案、聽(tīng)教師教學(xué)設(shè)想、看教師課后作業(yè)設(shè)計(jì)、問(wèn)學(xué)生掌握情況等,并做好記載,提出建設(shè)性意見(jiàn),敦促整改,使教師不斷提高課堂教學(xué)能力,從而追求課堂教學(xué)的`有效性。
從本次抽取的樣卷中發(fā)現(xiàn),閱卷時(shí)有的教師由于趕時(shí)間,造成了漏改、錯(cuò)改、總分統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤的現(xiàn)象,使得卷面上涂改比較嚴(yán)重,沒(méi)有給學(xué)生形成榜樣的作用。
這樣的問(wèn)題在學(xué)生中造成了很大的負(fù)面影響,因此,作為教師應(yīng)做學(xué)生的榜樣,作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做教師的榜樣,學(xué)校將加大檢查與監(jiān)督的力度,向管理要質(zhì)量,努力為老師們創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、客觀的教學(xué)環(huán)境,盡量減少在評(píng)比中的消極因素和不利因素,全面激發(fā)教師的工作積極性。
4、加強(qiáng)家校聯(lián)系,讓趣味化走進(jìn)英語(yǔ)課堂
我校學(xué)生多,并且很多家長(zhǎng)在外務(wù)工,家長(zhǎng)疲于生計(jì),無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí)與生活。學(xué)生課后到處游玩,不但有安全隱患,更玩得心散人疲,影響了學(xué)習(xí),甚至染上社會(huì)的不良習(xí)氣,針對(duì)這種實(shí)際狀況,我們一方面要加強(qiáng)家校聯(lián)系,另一方面分年段、時(shí)段開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),學(xué)生參加有益的活動(dòng)多了,就能充分感受到學(xué)校生活的快樂(lè),心情舒暢了,學(xué)習(xí)的熱情就高,成績(jī)自然就進(jìn)步了
語(yǔ)學(xué)科是我校的薄弱科目,教師要在重視學(xué)生聽(tīng)力的基礎(chǔ)上為學(xué)生口語(yǔ)創(chuàng)設(shè)輕松、積極的空間。注重學(xué)生語(yǔ)言的發(fā)展,積累豐富的詞匯和語(yǔ)言樣式,在運(yùn)用中加以掌握。做到新課導(dǎo)入趣味化、練習(xí)設(shè)計(jì)多樣化。一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,使其更加科學(xué)化、合理化、生活化、多元化,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
5、重視學(xué)生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
教師要以人為本,關(guān)心學(xué)生,通過(guò)多種形式了解學(xué)生,利用各種形式,使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的和意義,逐步養(yǎng)成在學(xué)習(xí)中吃苦耐勞、勤于思考和傾聽(tīng)的習(xí)慣。有的學(xué)生平時(shí)不努力學(xué)習(xí),把希望寄托在考試時(shí)偷看或抄襲別人的想法上,因此,教師要把對(duì)學(xué)生進(jìn)行考風(fēng)教育和平時(shí)的班隊(duì)會(huì)結(jié)合起來(lái),努力使學(xué)生明白學(xué)習(xí)的艱辛,從而培養(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。從本次抽取的樣卷中發(fā)現(xiàn)卷面不夠整潔,又臟又亂,字跡工整、干凈整潔的試卷少,涂改嚴(yán)重、使用涂改液的有48人,占抽查人數(shù)的36。92%;因此,在平時(shí)的教學(xué)中,要從課前預(yù)習(xí)、專心聽(tīng)講、課堂練習(xí)、坐姿、書(shū)寫(xiě)習(xí)慣、遵守課堂紀(jì)律,完成課后作業(yè),課外閱讀等方面抓起,規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,以良好的習(xí)慣促進(jìn)學(xué)習(xí)效率的提高。
六、我們的目標(biāo)
1、傾力培養(yǎng)一支愛(ài)崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍
2、著力打造一支高水準(zhǔn)的教科研團(tuán)隊(duì)
3、畢業(yè)年級(jí)實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)30保35”的總體目標(biāo),重現(xiàn)錦小昔日雄風(fēng)。
總結(jié)過(guò)去不容樂(lè)觀,展望未來(lái)任務(wù)艱巨。教學(xué)工作面臨的困難和問(wèn)題很多,任務(wù)很重。但我們堅(jiān)信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,有齊校長(zhǎng)的高瞻遠(yuǎn)矚,全體教師的腳踏實(shí)地,開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,我校的教育教學(xué)質(zhì)量一定能夠邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
質(zhì)量演講稿7
作為一名普通的國(guó)酒員工,我對(duì)質(zhì)量這個(gè)詞有著深刻的感受。我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性和緊迫性,對(duì)質(zhì)量提出了更高的要求,提高了一個(gè)層次,提高了質(zhì)量,控制了良好的質(zhì)量。這是我公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng),這不僅關(guān)系到我公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也關(guān)系到我的發(fā)展。
我作為xx集團(tuán)公司的一名員工對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)活動(dòng)感觸頗深。
首先,我充分了解國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的重要性和緊迫性,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命,我從事簡(jiǎn)單而重要的包裝工作,如果我的工作質(zhì)量不合格,我們的產(chǎn)品一旦流通到市場(chǎng),將不會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)可,將嚴(yán)重影響整個(gè)公司的形象,所以一方面,我不僅要嚴(yán)格控制質(zhì)量,做自己的工作,提高包裝技能,向老員工學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),與同事和睦相處,相互交流。另一方面,我將利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合理論和方向。
第二,在工作中,我會(huì)以飽滿的熱情和務(wù)實(shí)的作風(fēng)帶領(lǐng)姐妹們做好自己的工作,不要在工作中投機(jī)取巧,腳踏實(shí)地,不要盲目追求數(shù)量的提高,注重質(zhì)量的提高,把數(shù)量和質(zhì)量有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
第三,我將嚴(yán)格遵守公司的所有規(guī)章制度,所有勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)質(zhì)量,明確工作職責(zé)。
國(guó)家質(zhì)量管理獎(jiǎng)企業(yè)管理,不僅與公司的長(zhǎng)期發(fā)展有關(guān),也是消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品信任的認(rèn)可,質(zhì)量第一,只保證質(zhì)量,我們的.產(chǎn)品將有足夠的市場(chǎng)份額,將在銀行間競(jìng)爭(zhēng)中處于合理品牌將更加響亮,我們的產(chǎn)品將真正國(guó)際化,值得成為國(guó)際品牌,只有這樣,公司的銷售利潤(rùn)才會(huì)增加,每個(gè)國(guó)酒工人的收入也會(huì)增加。公司的興衰關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。每個(gè)人都對(duì)我們的國(guó)酒負(fù)責(zé)。只有做好自己的工作,兢兢業(yè)業(yè),才能推動(dòng)國(guó)酒xx我應(yīng)有的貢獻(xiàn)是好的、快的、更好的、更快的發(fā)展。
質(zhì)量演講稿8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的老師們:
大家好。
本次考試,初一年級(jí)八個(gè)班的政治成績(jī)相差無(wú)幾,總平均分最高相差3.5分,及格率基本持平,優(yōu)秀率和前260名進(jìn)線率稍有差別,F(xiàn)結(jié)合開(kāi)學(xué)以來(lái)初一政治組落實(shí)學(xué)校自然分材教學(xué)的情況進(jìn)行分析。
一、較好的方面
1、加強(qiáng)和落實(shí)集備,提高備課的有效性和針對(duì)性。本學(xué)期開(kāi)始,學(xué)校安排每個(gè)級(jí)部都有兩名政治教師進(jìn)行教學(xué),一方面減輕了教學(xué)負(fù)擔(dān),另一方面有助于加強(qiáng)集備,可以共同商量教學(xué)的有關(guān)問(wèn)題。從開(kāi)學(xué)開(kāi)始,我和張?zhí)m老師除利用每周一大集備時(shí)間探討共性問(wèn)題外,對(duì)于每一節(jié)課如何進(jìn)行常進(jìn)行分工與合作,合作交流共性教學(xué)問(wèn)題,如:確定每個(gè)簡(jiǎn)答題如何定答案,確定選擇哪些練習(xí)題等。
2、研究制定并落實(shí)使用“政治學(xué)科指導(dǎo)自學(xué)書(shū)”。結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn),在實(shí)踐中完善和不斷修改政治學(xué)科指導(dǎo)自學(xué)書(shū)的流程與使用,目前我們政治學(xué)科的指導(dǎo)自學(xué)書(shū)包括的環(huán)節(jié)有:
[反思診斷]可分為“作業(yè)互批”或“復(fù)習(xí)鞏固”
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)、能力目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)[學(xué)習(xí)方法] [預(yù)習(xí)建網(wǎng)]在新授課時(shí)設(shè)置此環(huán)節(jié),整體了解課文內(nèi)容。
[普讀求是]教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)設(shè)計(jì)問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自學(xué),初步感知教學(xué)內(nèi)容。
[合作探究]根據(jù)本課教學(xué)重、難點(diǎn)設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行小組合作交流,解決共性問(wèn)題,進(jìn)行知識(shí)拓展。
[補(bǔ)讀幫困與內(nèi)容連網(wǎng)]有疑問(wèn)的同學(xué)請(qǐng)到講桌前進(jìn)行補(bǔ)讀;沒(méi)有問(wèn)題的同學(xué)完成知識(shí)建構(gòu)。
[收獲與反思]學(xué)習(xí)了本節(jié)課,你有哪些感想和收獲?
[鞏固訓(xùn)練反饋矯正]設(shè)計(jì)適合不同層次學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行分層練習(xí)或作業(yè)A組:
一、判斷題(正確的寫(xiě)A,錯(cuò)誤的寫(xiě)B(tài))
二、單項(xiàng)選擇題
三、不定項(xiàng)選擇B組:表格題、材料分析題C組(知者加速):
[課后反思]教師對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行反思總結(jié)。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的指導(dǎo),重視培養(yǎng)學(xué)生的`學(xué)習(xí)習(xí)慣和復(fù)習(xí)習(xí)慣。通過(guò)指導(dǎo)自學(xué)書(shū)的設(shè)計(jì)體現(xiàn)集備和對(duì)課程內(nèi)容的授課流程,并在每節(jié)課上體現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。初一政治課的內(nèi)容不參加中考,但其中涉及內(nèi)容如:入學(xué)適應(yīng)、同學(xué)交往、與老師相處、自立自強(qiáng)、自尊自信等內(nèi)容對(duì)學(xué)生的初中生活具有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。因此,在初一入學(xué)階段,我們側(cè)重加強(qiáng)對(duì)學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)、良好品質(zhì)的形成,努力讓學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)政治,知道怎樣學(xué)習(xí)政治。通過(guò)指導(dǎo)自學(xué)書(shū)中“復(fù)習(xí)反饋”“預(yù)習(xí)建網(wǎng)”等環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)習(xí)慣,通過(guò)“普讀求是”“合作探究”環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自學(xué)和小組合作學(xué)習(xí);通過(guò)“補(bǔ)讀幫困與自主建網(wǎng)、知者加速”環(huán)節(jié)讓學(xué)生明確根據(jù)自身不同情況進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé);通過(guò)“當(dāng)堂反饋”環(huán)節(jié),提高課堂效率,讓學(xué)生在課堂上完成所學(xué)內(nèi)容,不將問(wèn)題帶到課后。
4、提高課堂效率,向課堂45分鐘要質(zhì)量。政治課從預(yù)習(xí)開(kāi)始,利用好課堂時(shí)間,爭(zhēng)取不留書(shū)面家庭作業(yè),這樣形成良性循環(huán),有利于進(jìn)一步學(xué)習(xí)效率的提高。課堂設(shè)計(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是環(huán)環(huán)相扣的,這就要求學(xué)生很好的配合。因此,在設(shè)計(jì)“普讀求是”和“合作探究”問(wèn)題時(shí),做到不重復(fù),問(wèn)題有梯度!捌兆x求是”中的問(wèn)題是基本問(wèn)題,“合作探究”中的問(wèn)題則是有一定深度,需要學(xué)生進(jìn)行思考甚至討論的問(wèn)題。課堂上,首先要營(yíng)造良好的氛圍,尤其是在學(xué)生“普讀求是”時(shí),教師要及時(shí)巡視、個(gè)別指導(dǎo),及時(shí)解決問(wèn)題。在討論時(shí),要加強(qiáng)監(jiān)控,否則容易浪費(fèi)時(shí)間。
二、需要努力的
1、抓好復(fù)習(xí),提高效率。由于不留課后作業(yè),采用課堂上互批、課后跟蹤的形式,有許多學(xué)生會(huì)鉆空子,甚至懶散,另外由于對(duì)政治學(xué)科重視程度不夠,甚至有學(xué)生出現(xiàn)課堂上講到哪,指導(dǎo)自學(xué)書(shū)就完成到哪,只是說(shuō)沒(méi)有寫(xiě)得或者寫(xiě)錯(cuò)的,就有學(xué)生不改或不完成。而對(duì)于需要記憶的內(nèi)容,許多學(xué)生更不當(dāng)是作業(yè)。而復(fù)習(xí)鞏固的不夠,往往會(huì)浪費(fèi)課堂時(shí)間。
2、落實(shí)跟蹤,提高效率。跟蹤的落實(shí)應(yīng)當(dāng)是自然分材教學(xué)的亮點(diǎn)和關(guān)鍵,但是,往往落實(shí)跟蹤是最難堅(jiān)持和做好的。開(kāi)學(xué)以來(lái),雖然也做了一些跟蹤,但是跟蹤效果不明顯,尤其是沒(méi)有明顯的跟蹤時(shí)間,導(dǎo)致效果不佳。
3、加強(qiáng)解題指導(dǎo),提高效率。初一學(xué)生普遍解題能力弱,尤其是材料分析題,大都喜歡用自己的話隨意發(fā)揮,對(duì)不同題型的解題技巧也相差很遠(yuǎn)。所以,今后加強(qiáng)解題指導(dǎo)任重道遠(yuǎn)。
綜上所述,在日常教學(xué)中,我們按自然分材的理念作了一些常規(guī)工作,但是細(xì)想起來(lái)還有許多方面有待加強(qiáng),今后將繼續(xù)在反思中成長(zhǎng),在實(shí)踐中改進(jìn)。
質(zhì)量演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁、朋友們:
大家好!
今天我演講的題目是(堅(jiān)定信念,把好質(zhì)量)。
企業(yè)講究效益,有了質(zhì)量,才會(huì)有效益。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是產(chǎn)品的生命,更是我的“生命”。今年,企業(yè)圍繞全省煙葉質(zhì)量座談會(huì)提出的“要嚴(yán)格控制上等煙比例,切實(shí)提高煙葉收購(gòu)質(zhì)量,工商交接等級(jí)合格率達(dá)到60%以上,品牌競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)”的目標(biāo),將質(zhì)量與效益緊緊地聯(lián)系在了一起?梢(jiàn)質(zhì)量與效益,與企業(yè),與企業(yè)的每一個(gè)從業(yè)人員是多么重要。
我是一名煙葉質(zhì)檢員,一提到“質(zhì)量”這個(gè)詞,自然就會(huì)聯(lián)系到煙葉的質(zhì)量。質(zhì)量檢驗(yàn)是“挑刺”的工作,質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的專業(yè)工作,尤其是目前煙葉的外觀質(zhì)量檢驗(yàn)還沒(méi)有特定的儀器,完全要是靠人的感官來(lái)鑒定。因此,往往容易得罪人,開(kāi)始,我對(duì)煙葉質(zhì)檢的“質(zhì)量”的理解僅僅是:掌握烤煙國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)煙葉準(zhǔn)確劃分等級(jí)。但在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn),僅有煙葉分級(jí)技術(shù)是不夠的,必須要把國(guó)家利益、煙農(nóng)利益放在首位,才能完整地體現(xiàn)出煙葉的質(zhì)量。
XX年,公司對(duì)尋甸,嵩明試行二次驗(yàn)級(jí)質(zhì)量把關(guān)前移。我被派駐到尋甸分公司,負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)工作。那個(gè)時(shí)期,不論是崎嶇的山路,還是泥濘的田間,1980平方公里的36條煙葉收購(gòu)線就是我的工作路線。從早上8點(diǎn)開(kāi)始一天的工作,一般要忙到晚上8點(diǎn)才能吃晚飯,那時(shí),吃、住基本都在縣里,家是根本照顧不了的。剛開(kāi)始,每到一個(gè)煙點(diǎn),我都重復(fù)著同樣的工作程序:抱煙—甩把—講解,遇到等級(jí)有質(zhì)量問(wèn)題時(shí),我會(huì)耐心地給煙站(點(diǎn))長(zhǎng)講解,讓他們明白應(yīng)該是怎樣的質(zhì)量才符合等級(jí)要求,我還把自己分解出的等級(jí)在地上擺好,逐一分析出現(xiàn)的原因,提出解決的辦法。有時(shí)候,由于檢查出一些有等級(jí)質(zhì)量問(wèn)題的煙葉,使考核受到影響,被檢測(cè)人便不高興。有人勸我:“多栽花,少栽刺是人之常情呀!”,有人說(shuō):“你把標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)檻放低一點(diǎn)不就過(guò)了,睜只眼閉只眼,同事關(guān)系也‘和諧’呀!”,更有人說(shuō)我這是“出力不討好”。
聽(tīng)到這些議論,我也曾經(jīng)著急過(guò),這些人對(duì)質(zhì)量要求怎么這樣不理解啊,這樣下去開(kāi)展檢驗(yàn)工作就難了。可轉(zhuǎn)念一想,在事關(guān)生命的質(zhì)量問(wèn)題上,絕不能打折扣。我的信念沒(méi)有受影響。通過(guò)調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)煙站(點(diǎn))對(duì)待有問(wèn)題煙葉的態(tài)度有三種,一種是非常緊張,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就緊張到連煙該怎么收都不知道的;一種是還比較在意,但是被檢查出問(wèn)題只忙著應(yīng)付,卻沒(méi)有行之有效的辦法;還有一種是正確對(duì)待,問(wèn)題在哪就整改哪。針對(duì)實(shí)際情況,我區(qū)別對(duì)待,在檢查中遇到不敢大膽工作的,我就把煙葉等級(jí)質(zhì)量要求反復(fù)講給他聽(tīng),并傾聽(tīng)他工作的難處,找到共鳴點(diǎn),以自己的經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)他大膽嘗試。遇到有主意但卻是歪點(diǎn)子的,就把隨身帶著的煙葉收購(gòu)相關(guān)規(guī)定或考核辦法拿出來(lái)給他閱覽,令其加深問(wèn)責(zé)的力度。遇到能正確處理好有問(wèn)題煙葉的人,我會(huì)中減少頻次,只以突然襲擊的方式抽查。
不同的方法,收到了很好的效果,那一年,我圓滿完成了負(fù)責(zé)地域內(nèi)煙葉收購(gòu)質(zhì)量的監(jiān)督、指導(dǎo)工作,以一個(gè)平凡女子的堅(jiān)定走過(guò)了62天。秘密就是一個(gè):堅(jiān)持原則性,把好質(zhì)量關(guān)。
當(dāng)然,有的時(shí)候,質(zhì)量也是一個(gè)沉重的話題。
一次,我指導(dǎo)完一個(gè)煙點(diǎn)正準(zhǔn)備離開(kāi),有個(gè)人擋在了門(mén)外,問(wèn):“你是領(lǐng)導(dǎo)嗎”?我一驚,是個(gè)瘦高,臉色黝黑但精神矍鑠的老人,“哦,老人家,我不是領(lǐng)導(dǎo)”我回答他,“我看你分過(guò)的煙,你能不能看看我這些呢?”哦,原來(lái)是位煙農(nóng)。我問(wèn)他是否預(yù)檢過(guò),他說(shuō)預(yù)檢過(guò),我又問(wèn)他為什么對(duì)等級(jí)不滿意,他說(shuō):“在我看來(lái),定個(gè)中桔三行了,可是那些預(yù)檢員還定出些中桔一、中桔二、上桔一、上桔二,我覺(jué)得不行,來(lái)站上一看,你們領(lǐng)導(dǎo)定出的好煙多,就想請(qǐng)你們幫我也好好定定級(jí)”,原來(lái),他是對(duì)預(yù)檢有不同意見(jiàn)。老人掀開(kāi)馬車(chē)上的.油布,扯出一捆用預(yù)檢袋裹好的煙葉,我抱起一捆寫(xiě)著中桔二的煙葉,抖開(kāi)一分,心中已經(jīng)有點(diǎn)數(shù)了,接著我又分了他袋里的另兩個(gè)等級(jí)——中桔一、上桔一!袄先思,您種的煙葉真漂亮……”,我的話還沒(méi)說(shuō)完,老人就搶著回答:“我眼巴巴的就等著它長(zhǎng)好了多賣(mài)點(diǎn)錢(qián)呢,你看這些煙中桔一我不敢說(shuō),中桔二嘛,應(yīng)該是沒(méi)問(wèn)題,可是他們預(yù)檢還檢出些其它級(jí),我看不行,至少應(yīng)該全部收作中桔三”!邊說(shuō)邊翻著煙,我靜靜地聽(tīng)完他的陳述后判斷,這是個(gè)又會(huì)種煙,又懂等級(jí)的老煙農(nóng),是的,煙農(nóng)為了種煙辛辛苦苦確實(shí)不容易,可是會(huì)種,會(huì)烤,不一定就能夠正確分級(jí),就對(duì)他說(shuō),“你的煙葉是好,好在煙葉質(zhì)量上,可是你看,一把煙里有中桔二有上桔一,甚至還有點(diǎn)中桔三,如果都分成中桔三你不是吃虧啦!”我拿起其中一把煙,輕輕解開(kāi)扎葉,一片一片分等級(jí),“老人家,你看!這一把煙葉里就有中桔一1片,上桔一6片,中桔二3片,中桔三11片,你要中桔二多,或者全要中桔三,甚至不要上桔一,你再看我分出的這些等級(jí),還能要得出來(lái)嗎?”老人拿起煙,在手里掂掂這片,摸摸那片,最后輕聲答了一句:“嗯,人不會(huì)說(shuō)話煙會(huì)說(shuō)”,我看著老煙農(nóng)的背影,一點(diǎn)也不輕松,伺候煙葉已經(jīng)很不容易了,要是不能正確劃分等級(jí),一年下來(lái)就是白忙一場(chǎng)!我突然感到自己肩上煙葉質(zhì)量的責(zé)任更重了,煙葉質(zhì)量的檢驗(yàn)變得沉甸甸的。
從實(shí)踐中我好體會(huì)到,煙葉是煙農(nóng)懶以生存的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,我們講質(zhì)量,更要講責(zé)任心。
在檢查中,我常常看到來(lái)自山區(qū)的煙農(nóng)帶著孩子一起來(lái)交煙,那些身體單薄的小孩,光著腳丫,滿臉灰塵抱著煙葉,我是一名母親,想想自家的小孩,從來(lái)衣食無(wú)憂,我也打心底同情煙農(nóng)的子女,但同情并不代表要“質(zhì)量讓路”,我可能會(huì)常常帶些糖果分給他們,但一定會(huì)堅(jiān)持“質(zhì)量第一”,我可能會(huì)帶上書(shū)籍分發(fā)給他們,但一定會(huì)堅(jiān)守?zé)熑~檢驗(yàn)質(zhì)量關(guān)。我認(rèn)為,正是高度的責(zé)任心,換來(lái)了煙葉質(zhì)量的穩(wěn)定與提高,促進(jìn)了煙農(nóng)“小康”的早日到來(lái),也促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展!
我的演講完了,謝謝大家!
質(zhì)量演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
今天有機(jī)會(huì)能夠站在這里,我真的專業(yè).專注.很高興。所以,我把我自己最真摯的心帶來(lái)了這里,帶到了演講臺(tái)上,帶到了大家的面前。今天,我演講的題目是:質(zhì)量在我心中。
時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)新能源工作已經(jīng)有兩年半的時(shí)間了。在這兩年半的時(shí)間里,我最大的感觸就是從一個(gè)懵懵懂懂的小孩變成了一個(gè)成熟的工作者。在經(jīng)歷了生活的考驗(yàn)、工作的磨練之后,我少了一份天真、少了一份莽撞,但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責(zé)任心,讓我更懂得了珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來(lái)之不易的責(zé)任。同時(shí),我也從當(dāng)初的一無(wú)所.專業(yè).專注.知、一味的追求速度、機(jī)械般的工作,慢慢的開(kāi)始將“質(zhì)量”這兩個(gè)字放在了我的心中,用在了我的手上,更成為了我“產(chǎn)品”中不可缺少的元素。
那么質(zhì)量是什么呢,質(zhì)量的英文解釋為:quality。如果我們用首字母大寫(xiě)q表示質(zhì)量的話,那么質(zhì)量就是“雞蛋里挑骨頭”。我們會(huì)對(duì)飯店上菜的片刻延誤而喋喋不休,會(huì)對(duì)汽車(chē)的誤點(diǎn)而牢騷滿腹,會(huì)對(duì)手機(jī)質(zhì)量不好、信號(hào)差而罵罵咧咧,對(duì)衣服一處線頭的外露我們也會(huì)不厭其煩地反復(fù)更換……總之,生活中的一些細(xì)小的缺陷、錯(cuò)誤,我們均不能容忍。但是,請(qǐng)大家想一想,認(rèn)真地.專業(yè).專注.想一想,當(dāng)我們真正作為一個(gè)設(shè)計(jì)者,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者時(shí),產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、以及對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量,我們又是怎么做的呢?
有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休,他告訴老板,說(shuō)要離開(kāi)建筑行業(yè),回家與妻子兒女享受天倫之樂(lè)。老板舍不得他的好工人走,問(wèn)他是否能幫忙再建一座房子,老木匠說(shuō)可以。但是大家后來(lái)都看得出來(lái),他的心已不在工作上,他用的是軟料,出的是粗活。
房子建好的時(shí)候,老板把大門(mén)的鑰匙遞給他,說(shuō):“這是你的房子,是我送給你的禮物!
.專業(yè).專注.他頓時(shí)震驚得目瞪口呆,羞愧得無(wú)地自容。如果他早知道是在給自己建造房子,他也不會(huì)這樣了,F(xiàn)在的他只能住在一幢粗制濫造的房子里了!我們做設(shè)計(jì)工作何嘗不是如此呢。在面對(duì)一個(gè)又一個(gè)、重復(fù)的、繁瑣的設(shè)計(jì)
任務(wù)以及業(yè)主的各種要求,甚至無(wú)理要求時(shí),我們會(huì)變得倦怠、會(huì)麻木,對(duì)工作不是積極行動(dòng),而成為消極應(yīng)付,最終造成交出產(chǎn)品的質(zhì)量下降,甚至導(dǎo)致整個(gè)公司的名譽(yù)受損。因此,質(zhì)量對(duì)我們每一個(gè)設(shè)計(jì)工作者來(lái)說(shuō)很重要,質(zhì)量應(yīng)駐在每個(gè)設(shè)計(jì)者的心中。只.專業(yè).專注.有我們?cè)O(shè)計(jì)出質(zhì)量好的產(chǎn)品,才能受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定、業(yè)主的認(rèn)可。只有在產(chǎn)品得到別人認(rèn)可的時(shí)候,我們臉上露出的笑容才是最真實(shí)、最寶貴、最燦爛的笑容。
當(dāng)然,質(zhì)量除了對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)者很重要外,他對(duì)一個(gè)企業(yè)也尤為重要?v觀國(guó)內(nèi)外,每一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的知名企業(yè),都離不了過(guò)硬的質(zhì)量。德國(guó)人,衣服舊得不能再舊了,它的扣子依然還在。于是,有句玩笑的話說(shuō):德國(guó)扭扣的壽命比婚姻還長(zhǎng)。這看似一件小事,小得只有鈕扣那么大,但它卻透視出許多其它層面上的東西,比如鈕扣的質(zhì)量,線的專業(yè).專注.堅(jiān)韌,釘扣工人的敬業(yè)。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。我們由新能源工程部到新能源事業(yè)部也是企業(yè)在質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展的必然結(jié)果。有人說(shuō),質(zhì)量是管理出來(lái)的'。對(duì)啊!如果沒(méi)有當(dāng)初鄒院長(zhǎng)、江部長(zhǎng)的諄諄教誨,如果沒(méi)有現(xiàn)在花工的正確指導(dǎo),如果沒(méi)有各位設(shè)總和室主任的質(zhì)量把關(guān),那么就沒(méi)有新能源美好的今天。有人說(shuō),質(zhì)量是靠每個(gè)人制造出來(lái)的。對(duì)!如果要把安全生產(chǎn)比喻成一臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器的話,那么我們每一位設(shè)計(jì)人員就是這臺(tái)機(jī)器的每一顆螺絲釘。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,我們每個(gè)人都要時(shí)刻擰緊那顆屬于.專業(yè).專注.自己的螺絲釘。還有人說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)!要想保證設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品的質(zhì)量,同樣也要注重設(shè)計(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)。以一個(gè)風(fēng)電場(chǎng)設(shè)計(jì)為例,從風(fēng)電場(chǎng)初選址、風(fēng)資源分析、機(jī)組選型、機(jī)位布置優(yōu)化到發(fā)電量計(jì)算以及最終成果報(bào)告交出等各個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到質(zhì)量問(wèn)題,只有把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中,人人關(guān)心,人人去管,才能得到一個(gè)高質(zhì)量的產(chǎn)品。
大家還記得非典時(shí)候最流行的口號(hào)是什么嗎:控制傳染源,切斷傳播途徑,保護(hù)易感人群。而其中第一步是最最關(guān)鍵的一步。讓我們新能源和新能源.專業(yè).專注.
每一個(gè)設(shè)計(jì)人員都遠(yuǎn)離“低質(zhì)量”、“零質(zhì)量”這些可怕地疾病,讓每一位員工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品質(zhì)量在心中,細(xì)節(jié)在精益求精中,讓“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一觀點(diǎn)用腦、用心溶入到我們的工作中去,讓我們?cè)O(shè)計(jì)出的產(chǎn)品精益完美,讓時(shí)間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量,讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
有一句話是這樣說(shuō)的:“如果你存在,那么就不要讓自己可有可無(wú)的存在著”。對(duì)!我存在,我們存在,所以我們要讓我們的存在有價(jià)值,讓我們做好身邊的每一件事情,認(rèn)真完成每一項(xiàng).專業(yè).專注.設(shè)計(jì)工作;讓自己變得像太陽(yáng)一樣溫暖,走到哪里,哪里亮;變得像風(fēng)一樣強(qiáng)大,無(wú)堅(jiān)不摧,無(wú)物可擋。我們要將“質(zhì)量”這顆魔力種子,種在我們每個(gè)人的心中,用心去培育她,齊心協(xié)力守護(hù)她,讓它成為堅(jiān)固的城堡。在這個(gè)質(zhì)量城堡中,讓我們盡情地歌唱,盡情地?fù)]灑智慧和才干,共同營(yíng)造“新能源”這個(gè)溫暖的大家庭。那么,為創(chuàng)造明天的輝煌,為實(shí)現(xiàn)“國(guó)際型工程咨詢公司”這一奮斗目標(biāo),讓我們一起呼吁:安全警鐘長(zhǎng)鳴,質(zhì)量在我心中!
質(zhì)量演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
很榮幸能站在這里,我今天演講的題么是——品質(zhì)與企業(yè)。
品質(zhì)是企業(yè)的根本,企業(yè)是我們成長(zhǎng)的保護(hù)傘。
充滿無(wú)限生機(jī)的一年已經(jīng)悄悄流逝了一小半。
XX對(duì)于我們長(zhǎng)城人來(lái)說(shuō),是一個(gè)不平凡的一年,因?yàn)槲覀兊拈L(zhǎng)城天津分公司將在這一年起步騰飛!首先,我要先感謝我們的長(zhǎng)城公司讓我有機(jī)會(huì)成為其中的一員。在日常工作中成長(zhǎng),在長(zhǎng)城學(xué)習(xí)中進(jìn)步,更在與領(lǐng)導(dǎo)溝通中收獲!
今年,同樣是我們長(zhǎng)城的汽車(chē)天津分公司充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。也是我們長(zhǎng)城兄弟姐妹們非常重要的一年。
大家都知道,我們的天津分公司要在今年正式投產(chǎn),我們的產(chǎn)品要打入市場(chǎng)進(jìn)軍國(guó)際,我們要打造世界級(jí)大品牌,將我們的公司發(fā)展成世界級(jí)大公司。然而,想實(shí)現(xiàn)這些的基礎(chǔ)是什么?——是我們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品的品質(zhì)!
沒(méi)錯(cuò),我們的能力在工作實(shí)踐中得到了很大的提升,工作作風(fēng)變得更加嚴(yán)謹(jǐn),公司上下團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),一同來(lái)見(jiàn)證了我們的公司和品牌在全國(guó)打響,但是又有誰(shuí)能說(shuō)我們的產(chǎn)品品質(zhì)是最好的?
企業(yè)未來(lái)的走向在于品牌。一流的品牌,尤其是世界級(jí)的大品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器,是有成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)行的效果取決于每一個(gè)零部件是否正常的將功能發(fā)揮出來(lái),配合是否準(zhǔn)確到位。而我們,就是其中的一個(gè)小小的零部件。我們關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,而我們現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我們這個(gè)零部件的作用、并且配合好周?chē)X輪的正常運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的,F(xiàn)在我就沖“人的責(zé)任心”來(lái)論述我的'這個(gè)觀點(diǎn)。我認(rèn)為:不管在什么情況下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職員干出來(lái)的,而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!因此,我們應(yīng)該提高我們自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到我們的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,我們要樹(shù)立“我就是質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下一道工序”的觀念。舉個(gè)例子:上班了,我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)分析是上一個(gè)班留下的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來(lái)的擔(dān)責(zé)任應(yīng)該是我,我應(yīng)該承擔(dān),沒(méi)什么呢?因?yàn)槲覜](méi)有檢查啊!假如我檢查了,就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位。
質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們推開(kāi),那么,企業(yè)這么生存?這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人的責(zé)任是一個(gè)一犯的錯(cuò)誤。
推卸這人是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來(lái)論述質(zhì)量在我心中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé),但是,不要把質(zhì)量問(wèn)題推給別人,因?yàn)椋嘿|(zhì)量在我心中。
一個(gè)企業(yè)無(wú)論它的產(chǎn)品廣告有多漂亮,包裝有多華麗,但是,如果沒(méi)有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,因?yàn)樗麤](méi)有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來(lái)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要省發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)。
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們只有把講究質(zhì)量放在我們的工作和整個(gè)企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,我們的保護(hù)傘才能在猛烈的暴雨中立于不敗不倒的境地,我們才能在保護(hù)傘下學(xué)習(xí)、奮進(jìn)與發(fā)展。
質(zhì)差異共同對(duì)標(biāo),量多少共同穩(wěn)抓;
意注重共同奮進(jìn),識(shí)發(fā)展共同努力。
我的演講到此結(jié)束,謝謝!
質(zhì)量演講稿12
這次開(kāi)咱們恩耐基電氣的產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì),就對(duì)我個(gè)人感覺(jué)公司上上下下是很關(guān)注的,畢竟這對(duì)于我們這樣搞實(shí)業(yè)的電氣科技公司來(lái)說(shuō)是企業(yè)的生命,是企業(yè)的核心命脈,產(chǎn)品在作為商品出售給用戶后頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,故障比例超過(guò)一半,再此事件發(fā)生后又沒(méi)有從根本上杜絕此類事件發(fā)生,要按照我個(gè)人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力上具體的指出產(chǎn)品的質(zhì)量是在那個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,我只能告訴大家我沒(méi)有十足的把握,可但是——如果是站在一個(gè)電氣從業(yè)人員或者是一個(gè)相對(duì)專業(yè)的客戶來(lái)角度來(lái)挑選一個(gè)電氣產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行對(duì)比的話咱們產(chǎn)品的品質(zhì)是離大眾的期望有一段距離,價(jià)格的昂貴,維護(hù)著麻煩等等··等等這一切都是需要我們要克服的。
而回到我的根本位置,公司產(chǎn)品的生產(chǎn)者的角度來(lái)評(píng)判產(chǎn)品問(wèn)題的根本所在,而且是在生產(chǎn)了46臺(tái)產(chǎn)品后我深感遺憾,審視咱們的產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)的.組裝配線再到安裝調(diào)試,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都沒(méi)有十足的把握它不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,甚至是一個(gè)螺絲或者一個(gè)三極管,因?yàn)槭?6臺(tái)總價(jià)將近300萬(wàn)其中還包括我們?nèi)w員工的付出。但是在仔細(xì)琢磨后我得出這樣一個(gè)結(jié)論,做高端新型電子設(shè)備沒(méi)有十足的把握就投入市場(chǎng)出現(xiàn)這樣的情況也并不意外,如果像剛才我所說(shuō)的是每個(gè)環(huán)節(jié)都有問(wèn)題,那我們要想在公司整體思路和人員不變的情況下,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量那恐怕需要一段時(shí)間,對(duì)于個(gè)人而言時(shí)間就是金錢(qián),對(duì)于企業(yè)而言時(shí)間更是大家和老板的錢(qián),如果確定涉及產(chǎn)品每個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題是大家一手造成的,那么這改如何解決?我個(gè)人最后提出三點(diǎn)解決方案供大家參考:
一;縮小各環(huán)節(jié)成本,節(jié)省資金購(gòu)置同類型各廠家產(chǎn)品進(jìn)行分工研究,比較,和改造,最后歸納出優(yōu)秀方案,為恩耐基的產(chǎn)品做好基礎(chǔ)鋪墊。
二;公司整體各部門(mén)進(jìn)行逐步替換,直到產(chǎn)品穩(wěn)定為止。
三;公司整體方向和理念不變,通過(guò)整體的學(xué)習(xí)和提高找出產(chǎn)品缺陷最終完善產(chǎn)品。
質(zhì)量演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
您們好!
金秋九月,正是集團(tuán)公司產(chǎn)出的繁忙季節(jié),但有些職工卻因?yàn)橐粫r(shí)疏忽給自己和企業(yè)造成了損失。看著公司質(zhì)量宣傳欄和曝光臺(tái)上一件件質(zhì)量事故,在為這些責(zé)任者扼腕痛惜的同時(shí),我對(duì)“質(zhì)量”這個(gè)老話題有了新的認(rèn)識(shí)和感受。
企業(yè)以質(zhì)量謀生存。任何企業(yè),若想在星羅棋布的同行中立足,若不講求質(zhì)量,注重信譽(yù),那么后果不堪設(shè)想。格力因除濕機(jī)召回事件,導(dǎo)致海外布局受困損失近10億。豐田公司07年爆發(fā)的“召回門(mén)”事件愈演愈烈,分析人士預(yù)計(jì),豐田召回汽車(chē)數(shù)輛或超千萬(wàn)。龐大的召回?cái)?shù)字背后,是目前還無(wú)法預(yù)估的經(jīng)濟(jì)損失,但再大的經(jīng)濟(jì)損失都無(wú)法與一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)損失相比。豐田作為全球最先進(jìn)的汽車(chē)公司都會(huì)出“召回門(mén)”這樣的質(zhì)量疏忽,其教訓(xùn)不可謂不慘痛。
任何企業(yè),并非以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品謀取生存之后,就高枕無(wú)憂了。樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,一個(gè)企業(yè)正像一顆樹(shù),而發(fā)展之勢(shì)如狂飆卷地。近年來(lái),中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)面臨著全球經(jīng)濟(jì)放緩、成本高漲、節(jié)能減排、環(huán)保要求日益嚴(yán)格的嚴(yán)峻態(tài)勢(shì),轉(zhuǎn)型升級(jí)需要更為凸顯。美的空調(diào)產(chǎn)業(yè)同樣處于關(guān)鍵的'變革時(shí)期,怎樣才能抓住歷史機(jī)遇,迎接未來(lái)挑戰(zhàn),再次領(lǐng)跑變頻空調(diào)行業(yè),續(xù)寫(xiě)“美的千億傳奇”。這需要我們從未來(lái)社會(huì)和市場(chǎng)需求出發(fā),在空調(diào)節(jié)能、低碳環(huán)保、性能及可靠性、智能等“精品制造”上狠下功夫,打造產(chǎn)品差異化能力,從而在整體上提升產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
美的若想在競(jìng)爭(zhēng)中生命不息,發(fā)展不貽,那么必須使全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),才能夠促進(jìn)企業(yè)的更大發(fā)展。,作為設(shè)備管理者的我們?nèi)绾卧谥圃爝^(guò)程中以自身實(shí)際行動(dòng)做好精品,促進(jìn)美的產(chǎn)品力提升呢?為確保產(chǎn)品制造質(zhì)量,從設(shè)備管理方面竊以為需要從以下幾個(gè)方面去努力。
一、首先培養(yǎng)設(shè)備維修人員和設(shè)備操作人員質(zhì)量意識(shí)。
1、提高員工滿意度和歸屬感,培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)。對(duì)員工情緒進(jìn)行調(diào)節(jié),避免員工工作中帶情緒造成制造過(guò)程不一致問(wèn)題的發(fā)生。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,對(duì)精品工程要求進(jìn)行全員宣貫。加強(qiáng)設(shè)備操作人員培訓(xùn),提高其操作調(diào)試技能,避免因操作技能低,調(diào)試能力弱造成設(shè)備參數(shù)出錯(cuò),造成不一致問(wèn)題;加強(qiáng)檢驗(yàn)人員培訓(xùn),確保檢驗(yàn)人員具有對(duì)檢測(cè)儀器進(jìn)行準(zhǔn)確檢查和準(zhǔn)確使用的能力。
3、提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)各崗位人員品質(zhì)“把關(guān)”意識(shí)。生產(chǎn)線應(yīng)在生產(chǎn)流程中的適當(dāng)工序設(shè)立檢驗(yàn)點(diǎn),確保最終產(chǎn)品與產(chǎn)品技術(shù)要求一致;檢驗(yàn)點(diǎn)要規(guī)定應(yīng)檢驗(yàn)的項(xiàng)目、方法和要求。
二、為確保產(chǎn)品和加工件完全合格,必須保持標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備的功能,定期對(duì)設(shè)備加工能力、參數(shù)設(shè)置、規(guī)格、精密度進(jìn)行實(shí)用性評(píng)估。
1、定期組織維修進(jìn)行設(shè)備檢修工作,月/周的生產(chǎn)計(jì)劃是否超出設(shè)備加工能力。是否已考慮應(yīng)急停機(jī)的生產(chǎn)方法?
2、定期巡線,檢查設(shè)備參數(shù)設(shè)置是否標(biāo)準(zhǔn)化和被控制人員熟知和執(zhí)行?
3、加工產(chǎn)品時(shí)設(shè)備負(fù)荷是否超過(guò)額定負(fù)荷,是否有生產(chǎn)次品的隱患,若有,制定出對(duì)策。
4、設(shè)備額定精度是否滿足生產(chǎn),生產(chǎn)中是否用SPC控制精密度和準(zhǔn)確度,如無(wú),是采用何種方法,要進(jìn)行驗(yàn)證。
三、做好TPM設(shè)備保養(yǎng)與維修
1、將保養(yǎng)與維修標(biāo)準(zhǔn)化,并予以培訓(xùn)和執(zhí)行。
2、堅(jiān)持做好操作工人為主設(shè)備5S和一級(jí)保養(yǎng)(清掃、潤(rùn)滑、點(diǎn)檢等)。
3、監(jiān)督設(shè)備管理部門(mén)做好二、三級(jí)保養(yǎng)。
4、遏制機(jī)器異常時(shí),維修部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)相互推諉不處理而繼續(xù)生產(chǎn)的現(xiàn)象,應(yīng)把設(shè)備管理責(zé)任制度化。
5、要重視設(shè)備慢性損耗,堅(jiān)決消除只要機(jī)器轉(zhuǎn),不會(huì)要人管的思想。
6、做好備品/備件的驗(yàn)收,保管,使用工作。
7、推行/落實(shí)相關(guān)的設(shè)備管理TPM活動(dòng)。
四、規(guī)范設(shè)備的操作和檢測(cè)
1、對(duì)設(shè)備參數(shù)要求等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一制定下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工藝技術(shù)文件,明確設(shè)備技術(shù)文件管理要求。并對(duì)技術(shù)文件的統(tǒng)一編制、變更、執(zhí)行進(jìn)行有效監(jiān)督和管理。
2、編制確實(shí)可行的設(shè)備操作規(guī)程,巡查操作規(guī)程的執(zhí)行力。
3、每日按規(guī)定時(shí)效進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢。
4、落實(shí)首檢制度:含故障修復(fù)后的首檢、每日首檢、批量首檢。
5、超負(fù)荷和病態(tài)生產(chǎn)的控制方法:改變參數(shù)/降低效率/加油和清潔頻次增多/更換關(guān)鍵部件/抽檢頻次和數(shù)量增多/SPC管制等。
五、加大硬件建設(shè),加強(qiáng)測(cè)量設(shè)備的控制力度
1、用于檢測(cè)的儀器必須經(jīng)外定期校準(zhǔn)、檢查和檢定,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,以滿足測(cè)量、檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)一致性要求。
2、檢測(cè)和實(shí)驗(yàn)儀器應(yīng)有明確、統(tǒng)一的操作規(guī)程。
3、編制測(cè)量設(shè)備清單(名稱,編號(hào),測(cè)量范圍,精度,校正周期,校正方法,使用部門(mén)等),指定部門(mén)/人專門(mén)管理,建立使用人責(zé)任和使用方法培訓(xùn)。
4、標(biāo)識(shí)測(cè)量設(shè)備/工具,編制校正/操作/保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)。
5、規(guī)范使用量測(cè)工具,遵守精密儀器的使用環(huán)境規(guī)定,嚴(yán)禁將測(cè)量設(shè)備當(dāng)生產(chǎn)工具使用。
6、及時(shí)進(jìn)行設(shè)備技術(shù)變革、引進(jìn)精密檢測(cè)、分析儀器,對(duì)每個(gè)質(zhì)控環(huán)節(jié)進(jìn)行充分有效控制和檢測(cè)。
只有每一個(gè)美的人都能在實(shí)際工作中參與到精品制造中來(lái),進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),學(xué)習(xí)打造產(chǎn)品差異化能力,相信我們的美的定會(huì)以過(guò)硬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)矗立于世界白色家電之林,實(shí)現(xiàn)真正的美的夢(mèng),中國(guó)夢(mèng)。
質(zhì)量演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁、朋友們:
大家好!
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,是值得我們深思的問(wèn)題。借著開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機(jī),趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)?偟膩(lái)說(shuō),在我去過(guò)農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè)。其一直秉承“篤守誠(chéng)信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門(mén)口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門(mén)口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多,但并沒(méi)有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開(kāi)得比較足。從我一進(jìn)來(lái)后,在正中央前臺(tái)里的.大堂經(jīng)理就迎了上來(lái),輕聲詢問(wèn)我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說(shuō)明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,為我指出需要填寫(xiě)的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開(kāi)。到了柜臺(tái)前,右邊一角擺放著精心照料過(guò)的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,賬號(hào)安全等提示語(yǔ);抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過(guò)程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行。在詳細(xì)詢問(wèn)后得到耐心解答,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng)。
辦完卡后,在離開(kāi)前大堂經(jīng)理詢問(wèn)我有沒(méi)有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的xx號(hào),這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè),但當(dāng)我離開(kāi)前她都忘記向我提供宣傳單,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù),其實(shí)力我無(wú)法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),以“三優(yōu)兩滿意”(優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴,至少讓我親自作為客戶,以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷能力提升,有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自成立以來(lái),始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來(lái)堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo)。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,為此,我們都會(huì)為之努力。
質(zhì)量演講稿15
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我叫xxx,在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況,和同事們交流一下對(duì)工作的看法和感受。今天,我要向大家匯報(bào)的題目是“提升服務(wù)質(zhì)量 加快發(fā)展步伐”。
在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,如何做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”,在競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動(dòng),對(duì)于我們農(nóng)村合作銀行來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。下面我就如何提升服務(wù)水平,加快發(fā)展步伐提出如下建議,不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一是根據(jù)實(shí)際需要確定“貴賓客戶”。可根據(jù)存款數(shù)額的大小確定“貴賓客戶”(即VIP客戶),并發(fā)放農(nóng)村合作銀行VIP客戶卡,在柜臺(tái)設(shè)立專門(mén)的VIP客戶服務(wù)窗口,不用和普通客戶一起排隊(duì),以縮短VIP客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,提供貴賓式服務(wù),打造合行品牌。
二是設(shè)立大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),可設(shè)立大堂經(jīng)理,負(fù)責(zé)引導(dǎo)和分流客戶,及時(shí)安排客戶通過(guò)不同窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和聽(tīng)取客戶意見(jiàn),確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生整潔等。
三是設(shè)立“客戶服務(wù)室”。針對(duì)有些客戶取款數(shù)額較大,在柜臺(tái)外清點(diǎn)不安全的情況,可由大堂經(jīng)理指引導(dǎo)到客戶服務(wù)室認(rèn)真清點(diǎn)款項(xiàng),增加客戶的安全感和歸屬感,體現(xiàn)合行人性化的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四是對(duì)于非現(xiàn)金類業(yè)務(wù)嘗試提供開(kāi)放式柜面服務(wù)。將轉(zhuǎn)帳結(jié)算、匯兌、單位結(jié)算賬戶開(kāi)立、賬戶掛失等非現(xiàn)金類和業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至開(kāi)放式柜面辦理,以增加客戶的親切感,并能有效緩解客戶長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待現(xiàn)象,縮短客戶等候時(shí)間。
五是加大對(duì)一線臨柜人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理再造,以提高柜面業(yè)務(wù)處理速度,縮短客戶交易時(shí)間。
總之,我們合行應(yīng)該堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心的服務(wù)宗旨,始終把客戶的需求和利益放在首位,以客戶的滿意度作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和人性化的服務(wù),讓客戶真正享受到超值服務(wù)和回報(bào),進(jìn)一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進(jìn)的步伐。
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