個人問題整改方案通用

　　為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強的方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的個人問題整改方案通用，希望能夠幫助到大家。

個人問題整改方案通用1

　　據(jù)調(diào)查，現(xiàn)在公司內(nèi)部管理雖有相應(yīng)的制度管理支持，但是，由于其管理制度結(jié)構(gòu)簡單，并沒有系統(tǒng)的制度體系。并且，其職權(quán)并不明確，責(zé)任劃分不清晰，沒有明晰的流程體系，還存在管理死角。并不能給公司的發(fā)展提供足夠的支持，給員工帶來了困擾，致使企業(yè)不能根據(jù)市場及自身的發(fā)展情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，制約了企業(yè)的發(fā)展。

　　企業(yè)利潤的分配方案沒有將員工的積極性充分調(diào)動起來，并且不適合公司團(tuán)隊的建設(shè)工作。

　　現(xiàn)針對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀制定整改方案如下：

　　一、建立明晰的組織結(jié)構(gòu)。

　　二、根據(jù)各部門的職能建立健全職能管理體系，明確各部門的職責(zé)，以期做到責(zé)權(quán)清楚。各部門再根據(jù)自身的職能，建立工作流程。

　　三、對公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理、修訂，在科學(xué)的管理體系指導(dǎo)下，根據(jù)公司的現(xiàn)狀，使其更為合理有效。公司的管理總則與各職能部門的管理細(xì)則相互呼應(yīng)配合。

　　四、建立健全企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、團(tuán)隊建設(shè)、激勵機制、懲罰機制。

　　五、對公司的經(jīng)營成本進(jìn)行分類整理，做好計劃管理及分?jǐn)倷C制。在節(jié)約成本的同時，使各種資金分?jǐn)偧笆褂妹魑��?/p>

　　具體工作計劃如下：

　　一、建立明確的組織結(jié)構(gòu)。

　　二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖，建立職能管理制度。

　　三、對公司制度進(jìn)行整理、修訂，廣泛征求意見，以期使制度更為合理，并得到大部分員工的認(rèn)同與合作。

　　四、編制職位說明書，及工作流程制度，使每位員工明晰自己的'工作職責(zé)和如何進(jìn)行工作，使工作更為流暢。

　　五、建立明確的人力資源管理體系，完善合同管理，加強培訓(xùn)，增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感。

　　六、建立績效管理體系。

　　七、加強行政管理、改善辦公環(huán)境，加強對員工的支持。

　　八、加強對業(yè)務(wù)的支持與管理力度，建立明確的業(yè)務(wù)開展計劃，進(jìn)行目標(biāo)計劃管理。

　　九、分解薪酬制度，使其更為符合現(xiàn)在的業(yè)務(wù)開展進(jìn)度。

　　十、對企業(yè)的各項成本進(jìn)行整理備案，對分配制度、激勵制度、獎懲制度、福利制度進(jìn)行調(diào)整。

個人問題整改方案通用2

　　一、動員大會

　　動員大會是企業(yè)知識管理必須優(yōu)先考慮的一環(huán)，涉及到大家對知識管理的認(rèn)識、認(rèn)可程度，以及對參與知識管理的積極程度。

　�。�1）知識管理部門在公司網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)將進(jìn)行知識管理的明文信息。

　�。�2）知識管理專家與各部門經(jīng)理召開小組會議。溝通知識管理建設(shè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，講解知識管理的理念、構(gòu)思，并征求大家的意見。

　�。�3）各部門經(jīng)理選擇各部門中的積極分子，即平時比較活躍并且易于接受新事物的人員，組成知識管理的動員小組。部門經(jīng)理將知識管理的核心理念傳遞給這個小組成員。

　�。�4）動員小組成員設(shè)計自己的動員方案，首先在自己部門執(zhí)行一周，并且向上級匯報行動結(jié)果，統(tǒng)計大家的反饋情況。如利用相應(yīng)的調(diào)查問卷調(diào)查大家對知識管理的了解程度，選擇反饋結(jié)果最好的那組動員方案。這樣做就是調(diào)動大家的興趣，好奇心，營造氛圍，讓員工做好思想準(zhǔn)備，從而對他們產(chǎn)生潛移默化的影響。

　　（5）召開動員大會，由知識管理專家主持大會，講解知識管理核心思想、理念以及員工需要注意的事項等，構(gòu)建知識管理建設(shè)的框架。

　　二、企業(yè)文化建設(shè)

　　文化建設(shè)是知識管理理念建設(shè)的重要一個環(huán)節(jié)。文化包括顯性文化和隱形文化建設(shè)。顯性文化需要實質(zhì)的文化元素來體現(xiàn)，隱性文化依托長時間的溝通滲透來完成。企業(yè)顯性文化的建設(shè)方面需要企業(yè)加大宣傳自己的價值觀、文化氣息的塑造。例如：

　�。�1）將文化符號，如企業(yè)的logo粘貼在企業(yè)醒目的位置，包括桌角，墻面，門窗等。在公司大門口張貼企業(yè)的宣傳語。

　　（2）在餐廳和大廳安裝LED屏幕，定時播放企業(yè)的歷史發(fā)展資料，企業(yè)已經(jīng)建成的項目、企業(yè)愿景、價值觀等內(nèi)容，加強員工對企業(yè)的文化的認(rèn)識。

　�。�3）制定相應(yīng)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則。有獎?wù)骷�組織宣傳口號的設(shè)計。

　　三、知識獲取與需求分析過程

　　識別企業(yè)需要的知識，本次設(shè)計按照崗位來采集信息。分層次進(jìn)行信息采集與信息需求分析。包括行業(yè)信息、企業(yè)信息、部門信息、工作崗位信息。企業(yè)主要分析行業(yè)前兩名企業(yè)的信息，進(jìn)行標(biāo)桿研究。安排專門人員標(biāo)桿企業(yè)的運營、戰(zhàn)略、技術(shù)等方面的信息進(jìn)行收集，輸入到企業(yè)的信息系統(tǒng)中。企業(yè)的技術(shù)、人員、資源等信息都是企業(yè)需要整理的信息。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門知識進(jìn)行統(tǒng)籌。根據(jù)企業(yè)已有的崗位職責(zé)說明書結(jié)合現(xiàn)有環(huán)境的變化，對崗位職責(zé)說明書進(jìn)行修改。員工將個人從就職以來學(xué)到的專業(yè)知識，工作可以取得成功的關(guān)鍵因素，工作遇到的問題進(jìn)行整理。將以上信息進(jìn)行逐級上報，由上級直接審核，審核通過后再向更上一級提交，最終集合到知識管理部門，進(jìn)行最終的整合。知識管理中心將統(tǒng)計好的知識按重要程度和使用頻率進(jìn)行整理后，篩選出經(jīng)常使用的和重要的信息，輸入網(wǎng)站，并印成方便攜帶的小冊子，分發(fā)給員工。

　　四、知識平臺建設(shè)

　　1、網(wǎng)站的`維護(hù)

　　即使大部分企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站，但是只涉及一些表面的企業(yè)概況，員工數(shù)量等基本的信息。企業(yè)網(wǎng)站是其他人認(rèn)識企業(yè)的一個重要窗口，完善的網(wǎng)站是一個實力公司所必須的。需要加入的內(nèi)容包括實時熱點、國家政策方針、尤其涉及奔行業(yè)的信息，項目展示等。

　　2、知識交互平臺

　　在分析企業(yè)現(xiàn)有知識以及企業(yè)需要的信息的基礎(chǔ)上，聘請技術(shù)公司為企業(yè)打造分享平臺，打通企業(yè)的溝通網(wǎng)絡(luò)。包括設(shè)計訪問各種知識模塊。

　　（1）建立知識分享世界。目的是對知識進(jìn)行收集，交流。員工自己開發(fā)的知識經(jīng)由知識專家審核，通過后在知識世界共享。該知識世界將各種新知識進(jìn)行實時推送。知識是不斷積累，往復(fù)循環(huán)的動態(tài)過程，不斷有知識的輸入，輸出。知識世界還包括正能量新聞，消息的傳遞，促進(jìn)員工心靈的建設(shè)。

　　（2）知識查找。企業(yè)只有對知識有效的利用，才可以持續(xù)經(jīng)營。所以為了便于員工進(jìn)行知識查找，按專業(yè)、崗位對信息進(jìn)行分類。同時設(shè)計一套專門的檢索程序，每個員工花費給一定時間學(xué)習(xí)就可以學(xué)會。每個員工都有自己的賬號，注冊后就可以進(jìn)行知識的免費下載。

　�。�3）發(fā)型公司內(nèi)部刊物，每季度發(fā)行一期，匯總公司經(jīng)營動態(tài)，整合公司信息，包括企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、階段性目標(biāo)等信息，并且包括本季度重要的已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布的信息。這樣讓員工實時掌握自己企業(yè)總體的營運狀況，增強員工的主人翁意識，也增強自己的責(zé)任感。

　　（4）建立健全公司會議系統(tǒng)。使公司各種信息能以最快的速度到達(dá)每一層級。通過周會、月會、調(diào)度會等快速地交流傳遞信息，使每個人完成目標(biāo)成為可能。

　　（5）專家遠(yuǎn)程課程。除了進(jìn)行專業(yè)知識信息的傳遞，交流以外，對員工心靈進(jìn)行建設(shè)是很必要的。每月邀請心理專家給公司員工上幕課一次。即通過錄像形式將課程錄制下來，進(jìn)行保存，需要的員工可以在進(jìn)行學(xué)習(xí)，該課程非強制。

　　3、個人知識管理

　�。�1）微課形式每周兩節(jié)微課學(xué)習(xí)。員工、需要登錄自己的賬號進(jìn)行學(xué)習(xí)。一周組成一個專題的學(xué)習(xí)。一節(jié)微課3—5分鐘，然后需要員工提交滿意度信息（非常滿意滿意不滿意），由知識管理人員按周進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解員工的工作狀態(tài)，進(jìn)行相應(yīng)的知識補充以及心靈建設(shè)。按崗位組成知識題庫，每月月底需要員工進(jìn)行測試，提交測試成績。這項成績將與最終的考核直接掛鉤。

　�。�2）印象筆記印象筆記專門用于員工記錄自己的工作事項，并且接受外部信息，并且可以搜集需要的信息。這款軟件直接安裝在員工手機上，作為以工作為導(dǎo)向的信息搜集工具，也是時間管理的有效工具。

　�。�3）目標(biāo)管理根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，逐級進(jìn)行分解，具體到各個員工的目標(biāo)，員工自己制定計劃，并根據(jù)以前經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的計劃。這樣有利于落實員工責(zé)任。建立導(dǎo)師制度，導(dǎo)師制度屬于最直接的知識傳播，有利于知識的直接傳播，減小知識傳遞的距離，提高效率。對導(dǎo)師的考核形式是看他帶的學(xué)員的能力提升速度，這樣可以保障導(dǎo)師將自己掌握的知識傳遞給學(xué)員。

　　4、考核激勵機制

　　隨著部門職能在不斷的強化，另一方面新業(yè)務(wù)對職員的專業(yè)技能的要求也越來越高。根據(jù)這種特點，人力資源的管理工作希望對員工采取一種動態(tài)的評價標(biāo)準(zhǔn)，即定期對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修正，全體員工共同參與標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作。部門將不是唯一的組織維度與考核單位。使用360評價方法，員工、同事、部門主管、客戶均需對員工按照一定比例進(jìn)行考核。通過一系列的指標(biāo)來衡量員工的績效。如技術(shù)貢獻(xiàn)率，目標(biāo)達(dá)成率，知識貢獻(xiàn)，創(chuàng)新貢獻(xiàn)率等指標(biāo)。完善考核體系在公司內(nèi)確定和鼓勵創(chuàng)新行為。開展創(chuàng)新獎勵計劃，并將其作為公司的核心考核策略，營造互動式開放創(chuàng)新氛圍。設(shè)置定期的考核與評獎，根據(jù)員工提供的知識的有效利用率進(jìn)行獎勵。對有突出知識貢獻(xiàn)與創(chuàng)新貢獻(xiàn)的人員/團(tuán)隊進(jìn)行獎勵。本文在各學(xué)者對知識管理研究的理論基礎(chǔ)上，從微觀層面對知識管理方案進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計，具有很高的實踐與可操作意義。相信以上知識管理方案會給企業(yè)知識管理建設(shè)帶來啟示。不過企業(yè)知識管理方案設(shè)計要根據(jù)企業(yè)的實際環(huán)境進(jìn)行合理的操作，所以本方案仍可以進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化。

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