個(gè)人工作自查報(bào)告

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編為大家收集的個(gè)人工作自查報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

個(gè)人工作自查報(bào)告1

　　根據(jù)全省糾風(fēng)工作會(huì)議和市紀(jì)委七次全會(huì)精神，和縣糾風(fēng)辦、縣衛(wèi)生局研究制定的《縣20xx年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知精神，按照全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署，我院在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，自xx月xx日—xx月xxxx日，深入進(jìn)行了自查自糾階段的工作，現(xiàn)根據(jù)縣糾風(fēng)辦的要求簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、行風(fēng)建設(shè)及民主評(píng)議行風(fēng)工作情況

　　(一)深化思想認(rèn)識(shí)，周密部署安排。

　　為了搞好宣傳發(fā)動(dòng)自查自糾工作，按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，我院于9月9日召開了全院行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，按照行風(fēng)評(píng)議的工作要求，成立了行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了實(shí)施方案，9月9日、9月10日兩次召開院班子會(huì)議和中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，專題研究行風(fēng)評(píng)議工作，9月11日又召開全院職工大會(huì)，全院上下聯(lián)動(dòng)形成了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的工作格局，在此基礎(chǔ)上，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署自查自糾階段的具體工作，會(huì)議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組文件和本院行風(fēng)實(shí)施方案，廣泛征求社會(huì)各界意見，針對(duì)評(píng)議內(nèi)容，下臨床科室調(diào)查行風(fēng)情況，制定落實(shí)整改措施三個(gè)部分安排詳細(xì)的工作內(nèi)容和活動(dòng)形式，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任科室和具體責(zé)任人。

　　(二)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

　　全院各股室科室從牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步明確行風(fēng)評(píng)議的目的和要求，使全院干部職工認(rèn)識(shí)到行風(fēng)評(píng)議是提高系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)水平和建設(shè)“廉潔、務(wù)實(shí)、便民”服務(wù)型的需要，較好地克服消極厭煩的'思想，認(rèn)識(shí)到個(gè)個(gè)都是行風(fēng)評(píng)議對(duì)象，人人代表行風(fēng)形象。

　　(三)邊查邊改，注重實(shí)效。

　　在行風(fēng)評(píng)議工作中，我們按照“邊查邊改，查糾并舉，重在整改”的指導(dǎo)思想，對(duì)一些醫(yī)療人員的服務(wù)質(zhì)量不高，文明不規(guī)范，服務(wù)態(tài)度不好，責(zé)任心不強(qiáng)，收受“紅包”，開單提成，開搭車藥等問題，及時(shí)分解到科室進(jìn)行整改。

　　二、行風(fēng)評(píng)議中存在的主要問題

　　通過多途徑，多渠道，多形式查找，我們對(duì)收集到的意見和建議進(jìn)行了梳理歸類，主要問題集中在3個(gè)方面。

　　(一)是部分工作人員思想觀念不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求，個(gè)別同志思想上產(chǎn)生了低落，徘徊，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。

　　(二)是個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者，醫(yī)療技術(shù)水平較差，不求進(jìn)步，服務(wù)態(tài)度較差。

　　(三)是個(gè)別同志，存在著吃請(qǐng)現(xiàn)象。

　　三、整改措施及落實(shí)情況

　　針對(duì)上述問題，我們進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，按照“責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到科室，責(zé)任到人”的原則，限時(shí)整改，確保行風(fēng)評(píng)議工作取得實(shí)效。

　　(一)針對(duì)部分工作人員思想觀念問題，著力從理論學(xué)習(xí)上整改，轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，組織廣大職工，主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找他們談心，通過正反兩方面的典型，引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，最終達(dá)到思想上的提高。

　　(二)針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低、不求進(jìn)取，服務(wù)態(tài)度差問題，除找他們談心外，派出他們到醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)深造掌握到理論知識(shí)和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)。

　　(三)針對(duì)個(gè)別同志存在著吃請(qǐng)現(xiàn)象，主管領(lǐng)導(dǎo)曉之以理，動(dòng)之以情的跟他們講明道理，講清危害程度。幫助他們弘揚(yáng)正氣，提高素質(zhì)，全面樹立白衣天使的良好形象。

個(gè)人工作自查報(bào)告2

　　科目三考試，需要有安全員陪伴，安全員存在的作用，不僅僅是幫你踩剎車，他還有一些其他的任務(wù)。大家的印象里，安全員就是為了踩剎車才配置的，其實(shí)不然，安全員不僅是保護(hù)學(xué)員安全，也是監(jiān)督學(xué)員的考官，因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)問題，都是由安全員監(jiān)督評(píng)判的，所以學(xué)員考試的時(shí)候，一定不要去得罪安全員。

　　一位科目三安全員，總結(jié)了他的操作事項(xiàng)，學(xué)員考試時(shí)，請(qǐng)盡量避開這些問題�？颇咳�考試前，會(huì)進(jìn)行考試車的`分組，學(xué)員一定要記得在分組時(shí)不要上錯(cuò)車。上車前需要繞車一周觀察車前、車后、車底的情況；考試的時(shí)候，學(xué)員嚴(yán)禁在車內(nèi)打手勢(shì)和講話，上車和下車都需要在指定的區(qū)域內(nèi)。

　　安全員在考試之前，會(huì)問學(xué)員“準(zhǔn)備好了嗎”，這個(gè)時(shí)候，學(xué)員就需要再次檢查一下，手剎、擋位、安全帶、燈光是否完全正確，因?yàn)楹芏鄬W(xué)員遺忘了一些細(xì)節(jié)，等回答準(zhǔn)備好了之后，如果某個(gè)細(xì)節(jié)沒有注意到，那么就會(huì)直接扣分掛科了，還沒開始就結(jié)束，這是最痛苦的事情。

　　科目三最容易遭安全員踩剎車的一些動(dòng)作，學(xué)員們一定要記��；根據(jù)有關(guān)規(guī)定，科目三考試發(fā)生交通事故，責(zé)任是由安全員承擔(dān)，所以安全員也算是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)，為了保證自己的切身利益，在學(xué)員操作車輛可能出現(xiàn)安全隱患時(shí)，安全員有權(quán)進(jìn)行立馬踩剎車，這樣就可以盡量避免出現(xiàn)交通事故。

　　首先就是低頭看檔操作，這個(gè)很多學(xué)員都會(huì)犯這個(gè)細(xì)節(jié)錯(cuò)誤；然后就是跟車過緊，在車流多的地方，一定要保持好車距，因?yàn)檐嚽昂芸赡軙?huì)踩急剎，只要踩急剎，學(xué)員反應(yīng)速度很難更上；還有就是通過紅綠燈路口、公交站等地段不進(jìn)行減速的，安全員會(huì)幫你進(jìn)行點(diǎn)剎降速。

　　最后就是學(xué)員不能給考官安全感的，如果學(xué)員心態(tài)不好，考試的時(shí)候特別緊張，這樣安全員自然就覺得你不行，只要稍微出現(xiàn)點(diǎn)情況，安全員可能很快就幫你踩剎車。比如前方有一輛電動(dòng)車，然后你緊張的還不減速，那么安全員肯定就會(huì)幫你減速了。分享了這么多，希望對(duì)正在駕考的學(xué)員有所幫助。

個(gè)人工作自查報(bào)告3

　　為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)安排，我們分行營(yíng)業(yè)部在行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下對(duì)我機(jī)構(gòu)各方面的日常工作進(jìn)行了全方位的自查，通過大家的共同努力，已經(jīng)對(duì)其中業(yè)已發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量，提高今后的工作效率，更為了以此為戒，警示自我，本人將在此次自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題歸納如下：

　　第一，由于長(zhǎng)期處于高度緊張的工作狀態(tài)，自己放松了對(duì)服務(wù)的要求

　　遇到業(yè)務(wù)高峰期，容易引起煩躁心理，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及唱收唱付標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語的使用都做的不夠。通過自查，我決定從提高自己的思想認(rèn)識(shí)入手，進(jìn)一步提高自我的服務(wù)規(guī)范化意識(shí)，嚴(yán)格要求自己從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為客戶服務(wù)，爭(zhēng)做服務(wù)之星。

　　第二，創(chuàng)新意識(shí)不足

　　通過自查以及與同事們的互查后，我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作，而對(duì)營(yíng)業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工，在工作中不僅要做好自己的本職工作，更重要的是要有能組織整個(gè)機(jī)構(gòu)條理工作的能力，以及做好本機(jī)構(gòu)與其他部門的協(xié)調(diào)能力。特別是自己做為一名黨員，在工作中一定要起到模范帶頭作用，成為領(lǐng)導(dǎo)工作中的好助手、部門工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。

　　第三，思想有所松懈，學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)

　　首先是學(xué)習(xí)理論不夠，不能真正做到在干中學(xué)，在學(xué)中干。其次是學(xué)習(xí)的自覺性不高。雖然平時(shí)比較注重學(xué)習(xí)，集體組織的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)都能積極參加，但平時(shí)自己學(xué)習(xí)的自覺性不高，鉆不進(jìn)去，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對(duì)很多新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)不深不透，不能精益求精。工作一忙就對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練有所放松，導(dǎo)致近來自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著進(jìn)步。

　　第四，獨(dú)立解決問題的能力欠佳

　　遇到問題習(xí)慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學(xué)習(xí)態(tài)度，嚴(yán)肅對(duì)待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對(duì)其有個(gè)認(rèn)知和思考，并在有必要時(shí)將其記錄下來，在不影響工作的'前提下，盡量嘗試自身解決問題，一回生兩回熟，現(xiàn)在面對(duì)的各種問題就是將來提升自身能力的種種財(cái)富。更可以以自身的轉(zhuǎn)變?yōu)樾聠T工樹立榜樣，為他們解決同樣的困難，成為他們的好老師。

　　第五，工作積極性下降

　　長(zhǎng)期而枯燥的會(huì)計(jì)工作導(dǎo)致自己工作積極性的下降。對(duì)于工作中的壓力，有時(shí)容易產(chǎn)生抱怨心理，而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認(rèn)識(shí)依然存在缺陷，雖然有客觀因素的存在，但作為一名合格的員工，應(yīng)在自己出現(xiàn)此種狀況的情形下，清醒把握尺寸。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該建立一種工作的節(jié)奏和安排，在狀態(tài)好壞的不同中，處理不同的工作，學(xué)會(huì)勞逸結(jié)合。更應(yīng)該在情緒不高的時(shí)候，主動(dòng)尋找領(lǐng)導(dǎo)交流，接受精神上的教育和洗禮，拓寬自己的眼界和思路，明白問題出現(xiàn)的價(jià)值。

　　當(dāng)然，我們依然值得改進(jìn)目前業(yè)已出現(xiàn)的問題，更依然有尚未發(fā)現(xiàn)的問題存在，這就需要我們懷著良好的職業(yè)操守，本著實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng)，在困難面前不要害怕，在問題前面不能退縮，樹立四多(多看，多想，多學(xué)，多做)精神，扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力通過一系列類似與此的自查、互查活動(dòng)完善自身。

　　我個(gè)人相信，這就好像一種人生的個(gè)貸等比還款，問題和代價(jià)好比本金和利息，一開始可能我需要付出足夠的本金和相應(yīng)的利息，而隨著歲月的過往，需要償還的負(fù)債會(huì)越來越少。是的，適當(dāng)給自己一些壓力，才能創(chuàng)造動(dòng)力;及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，才能解決問題。也許我現(xiàn)在還無法走在問題的前面，可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識(shí)，這就是一種進(jìn)步，相信這也是此次自查的目的所在。如果每個(gè)民生人都能產(chǎn)生這種轉(zhuǎn)變的意識(shí)，原本強(qiáng)大的我們便在未來更加值得期待。

個(gè)人工作自查報(bào)告4

　　為深刻的貫徹落實(shí)公司工作作風(fēng)紀(jì)律整頓的精神，為個(gè)人在以后工作中完成目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人近期的工作作風(fēng)自查情況報(bào)告如下：

　　一、我的工作

　　自加入公司，擔(dān)任成本合約部土建造價(jià)工程師崗位，立足本職工作，積極學(xué)習(xí)；參與土建類認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)工作，服從公司安排，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，梳理了以下工作：

　　1、公司項(xiàng)目各個(gè)階段的成本進(jìn)行測(cè)算；

　　2、公司項(xiàng)目各個(gè)階段進(jìn)行預(yù)算、結(jié)算等；

　　3、參與建設(shè)工程的招投標(biāo)，組織工程招（議）標(biāo)的工程量清單和控制價(jià)編制及審定等工作；

　　4、參與施工圖技術(shù)交底及圖紙會(huì)審等；

　　5、項(xiàng)目工程量變更及現(xiàn)場(chǎng)簽證的復(fù)核；

　　6、為公司提供合約、經(jīng)濟(jì)、價(jià)格及材料選取等的建議；

　　7、根據(jù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙，對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)成本進(jìn)行估算，為項(xiàng)目的投資及成本控制提供依據(jù)；

　　8、根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，并按照合同規(guī)定，審核施工單位的付款申請(qǐng)，審核每月完成的形象進(jìn)度及配合完成工程進(jìn)度款的支付；

　　9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　二、作風(fēng)紀(jì)律自查

　　1、工作不夠積極主動(dòng)

　　對(duì)待工作缺乏積極主動(dòng)的超前性，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說一步走一步，沒有把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。

　　2、工作有時(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)

　　在工作中有時(shí)粗心、麻痹大意、不夠細(xì)致、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

　　3、工作方法簡(jiǎn)單

　　只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的.完善會(huì)給自己的工作帶來動(dòng)力。

　　4、業(yè)務(wù)鉆研不夠

　　沒有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。

　　5、缺乏大局觀意識(shí)

　　在處理工作時(shí)，缺乏站在部門角度、公司角度看待問題，不善于站在大局的高度思考和行動(dòng)。

　　三、下一步整改方案和措施

　　針對(duì)在工作中存在種種問題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，時(shí)時(shí)開展自我批評(píng)，嚴(yán)格要求自己，不計(jì)得失，盡力盡心干好每一項(xiàng)工作，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)，保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，有條不紊地處理每一項(xiàng)工作，提高自己綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

　　學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。今后我不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，更要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司相關(guān)政策文件，提高自己的修養(yǎng)。

　　2、提高工作水平

　　自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)鍛煉，夯實(shí)基礎(chǔ)，努力提高自己工作的能力，遇到問題多看、多想，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，努力把工作能力提高到一個(gè)新的水平。

　　3、建立大局觀意識(shí)

　　緊跟公司戰(zhàn)略步伐，隨時(shí)站在大局的高度思考和行動(dòng)，這樣，才能真正高屋建瓴的做好各項(xiàng)工作。

個(gè)人工作自查報(bào)告5

　　近日，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了我市紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月“嚴(yán)紀(jì)律、正作風(fēng)、促廉潔”的相關(guān)文件精神，明確了工作作風(fēng)整改的重要意義，通過認(rèn)真對(duì)照檢查和自我剖析，我個(gè)人仍存在以下幾點(diǎn)不足：

　　一．習(xí)慣被動(dòng)接受任務(wù)，工作主動(dòng)性不強(qiáng)

　　因人事工作的政策性和時(shí)效性較強(qiáng)，個(gè)人習(xí)慣了一切按政策要求按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)，這種工作慣性導(dǎo)致在面對(duì)教育教學(xué)或其它事務(wù)性工作時(shí)未能主動(dòng)靈活地對(duì)待，有時(shí)不免落進(jìn)死板、僵硬的俗套，這不僅一定程度影響了工作的整體實(shí)效，也削弱了個(gè)人對(duì)工作的統(tǒng)籌性、前瞻性和創(chuàng)新性的鍛煉。

　　二．安于現(xiàn)狀，疏于學(xué)習(xí)

　　個(gè)人自以為自己在行政和教學(xué)工作中已有一定的經(jīng)驗(yàn)積累，平時(shí)工作安于現(xiàn)狀，致使自己對(duì)新知識(shí)、新思維掌握不夠、了解不透，直接影響了教學(xué)能力和人事辦事效率的提升。

　　三．服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，時(shí)有急躁情緒

　　個(gè)人有時(shí)會(huì)因?yàn)槭诸^工作繁雜而表現(xiàn)出急燥，沒有合理調(diào)整自己的情緒。未能始終保持謙遜、熱情的服務(wù)態(tài)度，存在服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的思想認(rèn)識(shí)和表現(xiàn)。

　　整改措施：

　　一：加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研歷史教學(xué)、初中生德育和人事工作業(yè)務(wù)。靈活運(yùn)用科學(xué)的方法和措施,更新自己的'知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論水平。用新知識(shí)、新理念武裝自己的頭腦,增長(zhǎng)自己的教育教學(xué)水平，提高駕馭工作能力。

　　二．加強(qiáng)自身修養(yǎng)，把熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地為上級(jí)、為同事、為學(xué)生服務(wù)作為自己的天職,發(fā)揚(yáng)“認(rèn)真負(fù)責(zé)、扎實(shí)苦干、任勞任怨的優(yōu)良作風(fēng)。

　　三．加強(qiáng)大局意識(shí)，主動(dòng)地、顧大局地協(xié)助上下和各部門的工作，爭(zhēng)當(dāng)一名肯負(fù)責(zé)、能奉獻(xiàn)的人事干部和中學(xué)教師。

個(gè)人工作自查報(bào)告6

　　一、語言能力

　　語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾�的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

　　服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常�？梢跃徍驼Z氣，如您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

　　人們?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

　　二、交際能力

　　酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

　　三、觀察能力

　　服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；

　　在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

　　能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

　　四、記憶能力

　　在服務(wù)過程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針，使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息，這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

　　服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

　　堅(jiān)持禮貌用語，行業(yè)操作用語，面帶微笑，盡心盡職，遵守餐廳工作紀(jì)律，做一個(gè)合格的好員工。下半年我預(yù)計(jì)要做如下工作：

　　1、每天按營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位責(zé)任的內(nèi)容去協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作，執(zhí)行營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的指令，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)到位。

　　2、以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行本公司的規(guī)章制度及員工守則。

　　3、站在一線指揮，做到嚴(yán)于律己，以身作則。

　　4、召開班前例會(huì)，檢查服務(wù)員儀容儀表，指導(dǎo)下屬做好準(zhǔn)備工作，檢查衛(wèi)生及各種設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)，熟悉區(qū)域的運(yùn)營(yíng)狀況。

　　5、巡視現(xiàn)場(chǎng)，督促服務(wù)人員保持高水準(zhǔn)的服務(wù)。

　　6、注意巡視所轄區(qū)域的'客人情況，解決客人投訴，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類處理，如遇解決不了的問題要及時(shí)向上級(jí)反映并請(qǐng)示解決辦法。

　　7、在處理客人投訴時(shí)，以本公司的利益為首，在客人面前保持良好的個(gè)人及公司形象。

　　8、視工作情況對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，提高工作效率。

　　9、監(jiān)督服務(wù)人員是否有違紀(jì)行為（如黑單多買、索要小費(fèi)、私藏酒水、偷竊財(cái)物、扎堆聊天、怠慢客人等），對(duì)于出現(xiàn)的問題要馬上勒令員工改正，并在員工例會(huì)上視情況輕重予以處理。

　　10、教導(dǎo)下屬如何幫助客人選購商品，推銷會(huì)員卡并防止客人有跑單的現(xiàn)象發(fā)生。

　　11、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的買單工作。

　　12、隨時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的房態(tài)。

　　13、處理客人投訴要即時(shí)解決，并及時(shí)將情況上報(bào)上級(jí)。

　　14、如遇工程方面的問題，應(yīng)及時(shí)找工程員工予以解決。

　　15、督查公共區(qū)域，各包房及洗手間的衛(wèi)生情況。

　　16、檢查收尾工作，做好安全及節(jié)電、防火、防盜工作。

　　17、控制管理好公司的財(cái)物。

　　18、做好班次交接工作，并就出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決。

　　19、做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高其工作能力，并根據(jù)員工表現(xiàn)的優(yōu)劣做好評(píng)估工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)指令，做好上下級(jí)的溝通工作。

　　20、按時(shí)有序的完成自己所負(fù)責(zé)的各類業(yè)務(wù)。

　　隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識(shí)到xx市場(chǎng)的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做xx回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來的影響。

個(gè)人工作自查報(bào)告7

　　根據(jù)xx市公安局《關(guān)于在全市公安機(jī)關(guān)組織開展保密安全檢查活動(dòng)的通知》(xx字[20xx]11號(hào))精神，我們xx市公安局交警支隊(duì)在機(jī)關(guān)對(duì)保密工作開展情況進(jìn)行了深入的自查。現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)保密意識(shí)

　　我們把保密工作作為一項(xiàng)重要議程納入道路交通管理責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行管理，明確一把手對(duì)保密工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體責(zé)任，各科室各司其責(zé)，形成了一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)保密責(zé)任管理格局，做到機(jī)構(gòu)、責(zé)任、措施、人員四到位，今年5月份，支隊(duì)確定了重點(diǎn)崗位保密人員，并明確了保密人員的職責(zé)，同時(shí)要求每個(gè)保密人員都簽訂了保密責(zé)任書，支隊(duì)長(zhǎng)、政委帶頭簽訂了保密責(zé)任書，確保了保密工作的正常開展。支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中率先垂范，自覺遵守保密法，嚴(yán)守黨和國(guó)家秘密。率先做到：

　　一是不復(fù)制、摘抄國(guó)家秘密文電內(nèi)容，必須使用時(shí)，主動(dòng)按有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

　　二是不攜帶國(guó)家秘密載體到公共場(chǎng)所。

　　三是在主辦涉及黨和國(guó)家秘密的重要活動(dòng)、會(huì)議或項(xiàng)目時(shí)，能夠嚴(yán)格要求自己和相關(guān)人員遵守保密規(guī)定，并親自參與制定保密。

　　四是嚴(yán)格要求自己以及身邊的工作人員嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家保守秘密的有關(guān)規(guī)定。

　　五是不在公共場(chǎng)所閱辦密級(jí)文電、資料或談?wù)撋婕皣?guó)家秘密事項(xiàng)，不攜帶密級(jí)文件回家。

　　六是不和無關(guān)人員談?wù)撋婕皣?guó)家秘密事項(xiàng)。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范，給委機(jī)關(guān)全體干部職工帶了個(gè)好頭，多年來從未發(fā)生泄密事件。

　　二、加強(qiáng)對(duì)涉密人員的保密教育和管理

　　根據(jù)保密工作規(guī)定，我們對(duì)機(jī)關(guān)要害部位、辦公自動(dòng)化設(shè)備、會(huì)議、紙制涉密文件、資料制作、發(fā)放、傳遞、使用、銷毀、檔案、文件、資料保密管理等涉密領(lǐng)域?qū)嵭兄贫裙芾�，同時(shí)對(duì)離職、離崗、調(diào)動(dòng)、退休人員清退了個(gè)人使用、保存的涉密文件、資料、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)，并要求他們簽訂了保密責(zé)任書，嚴(yán)格按制度規(guī)范辦事程序，進(jìn)一步加強(qiáng)了保密工作制度建設(shè)，使保密工作有據(jù)可依、有章可循。另外，我們還對(duì)涉密人員通過培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)等形式提高涉密人員保密工作素質(zhì)。

　　三、完善制度，確保落實(shí)。

　　制度建設(shè)是治本之策，是做好各項(xiàng)工作的'前提和保證。多年以來，我們始終把制度建設(shè)擺在重要位置，先后制定完善了《保密工作制度》、《印章使用管理規(guī)定》、《公文保密制度》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)保密制度》等，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和一般工作人員在學(xué)習(xí)、工作和生活中的具體保密行為進(jìn)行了規(guī)定，對(duì)保密的職責(zé)和保密會(huì)議的保密措施也進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，使保密工作的開展有章可循，實(shí)現(xiàn)用制度管人、用責(zé)任約束，有效保障了機(jī)關(guān)公文的安全性。

　　四、加強(qiáng)對(duì)保密重點(diǎn)部位的安全管理

　　(一)為真正做到“保守機(jī)密慎之又慎”，我們結(jié)合道路交通管理的特點(diǎn)與實(shí)際情況，確定檔案室、內(nèi)收發(fā)崗位、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)資料等為重點(diǎn)部位，并列入要害部位管理之中切實(shí)加強(qiáng)防范。

　　(二)根據(jù)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)對(duì)涉密與非涉密計(jì)算機(jī)予以明確區(qū)分，確定涉及人事、財(cái)務(wù)、交通工程、交通戰(zhàn)備密級(jí)資料處理的計(jì)算機(jī)為保密專用機(jī)，采取專人管理、不聯(lián)網(wǎng)、設(shè)置密碼、文件加密等安全保密防范措施。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)資料的保管，對(duì)外提供或拷貝信息資料由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。涉密計(jì)算機(jī)和涉密軟、硬盤、移動(dòng)磁盤發(fā)生故障由辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)電腦公司派技術(shù)人員直接到單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修，以確保秘密信息不被泄密和被竊。

　　(三)加強(qiáng)了對(duì)機(jī)要文件的管理和各類文件的印制、保管、清理、歸檔、銷毀工作的保密安全措施。特別是對(duì)形成文件過程中產(chǎn)生的廢棄稿紙，集中進(jìn)行燒毀。加強(qiáng)送閱、傳閱文件保密工作，傳閱文件采取直傳方式，嚴(yán)把傳閱范圍的確定、傳閱登記、清點(diǎn)份數(shù)，跟蹤辦理去向、閱件、監(jiān)督簽字等傳閱環(huán)節(jié)，確保了文件傳閱中的保密。嚴(yán)格按照規(guī)定組織傳閱和保管黨內(nèi)機(jī)要文件。

　　(四)加強(qiáng)做好會(huì)議保密工作。召開重要會(huì)議，會(huì)前采取安全保密措施，并對(duì)與會(huì)人員進(jìn)行保密教育，規(guī)定保密紀(jì)律。涉及國(guó)家秘密內(nèi)容的會(huì)議，選擇具備安全保密條件的會(huì)議場(chǎng)所，凡傳達(dá)秘密文件，按文件規(guī)定和上級(jí)指示辦理，不擅自擴(kuò)大傳達(dá)范圍。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)人會(huì)場(chǎng)。會(huì)議期間的文件，統(tǒng)一編號(hào)登記分發(fā)。會(huì)議結(jié)束后，對(duì)會(huì)議場(chǎng)所進(jìn)行保密檢查，查看有無遺失的文件、資料、筆記本等。

　　我們xx市公安局交警支隊(duì)的保密工作在依法管理、依法治密方面做了許多工作，保障了道路交通管理事業(yè)的健康發(fā)展，但也存在保密規(guī)章不完善，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)保密措施不健全等問題。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保密工作重要性的認(rèn)識(shí)，本著預(yù)防為主的原則，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，加大保密教育宣傳力度，加強(qiáng)保密部門、部位的監(jiān)管，不斷增強(qiáng)保密防范能力。

　　以上報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

個(gè)人工作自查報(bào)告8

　　今年上半年，營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動(dòng)中去尋找問題。

　　一、工作中取得的收獲

　　在商場(chǎng)開業(yè)前夕，跟進(jìn)商場(chǎng)開荒工作，并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí)，努力為商場(chǎng)開業(yè)做前期工作。配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng)，辦公室等衛(wèi)生情況，進(jìn)行考

　　核與監(jiān)督。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作，令活動(dòng)順利完成。與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。

　　二、工作中存在的不足

　　當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措。對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

　　三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則

　　通過及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的.各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。

　　四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平

　　針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量。對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速

　　增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。

個(gè)人工作自查報(bào)告9

　　根據(jù)《關(guān)于在第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中開好專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)的通知》要求及督導(dǎo)組的意見，圍繞遵守政治紀(jì)律、貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府21條措施、個(gè)人“四風(fēng)”方面存在問題等八個(gè)重點(diǎn)問題，對(duì)照檢查如下，懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正。

　　一、認(rèn)真安排部署。

　　接到《關(guān)于印發(fā)的通知》后，我公司及時(shí)召開領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)，緊緊圍繞專項(xiàng)整治重點(diǎn)，研究分析本單位存在的問題，并召集黨員干部會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署。

　　二、貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府21條措施等的情況

　　中央八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府21條措施及州市22條措施和補(bǔ)充規(guī)定頒布后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極踐行。我出生在青海東部山區(qū)，自幼就深知農(nóng)村生活的艱辛。參加工作就在大格勒鄉(xiāng)，也懂得基層群眾生活和辦事的不易，謀思路、想事情能做到從群眾的立場(chǎng)看問題，力所能及地為群眾辦實(shí)事。工作中能經(jīng)常深入基層，掌握實(shí)情，乃至市委在基層組織建設(shè)方面提供可靠參考。生活中，崇尚儉樸健康的生活方式，出差報(bào)銷等嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，沒有職務(wù)消費(fèi)和人情消費(fèi)。

　　關(guān)于個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)的說明：辦公用房是就業(yè)服務(wù)局，沒有超標(biāo)；辦公用車是辦公室統(tǒng)一調(diào)配的一輛現(xiàn)代轎車；住房沒有，在市金龍小區(qū)家屬院，面積70平方米；妻子是一名普通工作人員，女兒在小學(xué)讀書，親屬中沒有經(jīng)商辦企業(yè)的。個(gè)人沒有私人會(huì)所會(huì)員卡，也沒有出入過私人會(huì)所。我承諾，今后不出入私人會(huì)所，不接受或持有私人會(huì)所會(huì)員卡。

　　對(duì)照中央八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府21條措施及州市22條措及補(bǔ)充規(guī)定，雖然個(gè)人在作風(fēng)建設(shè)上做了不少努力，但仍存在一些問題和不足，如分管基層組織建設(shè)方面文件多的問題還沒有得到有效制止；到基層邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研，礙于鄉(xiāng)鎮(zhèn)同志情面，接受吃飯，有時(shí)偶爾也喝點(diǎn)酒，違反了“州內(nèi)不喝酒，同城不吃飯”的規(guī)定。在這方面，我要以此次民主生活會(huì)為契機(jī)，再接再厲，立行立改，把中央八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府21條措施和州市22條措施和補(bǔ)充規(guī)定落實(shí)好，切實(shí)在作風(fēng)建設(shè)上取得新成效。

　　三、關(guān)于對(duì)待作風(fēng)建設(shè)新的規(guī)章制度和“為官不為”等問題的檢查說明

　　隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，新的'問題和矛盾不斷顯現(xiàn)，作風(fēng)建設(shè)也不例外。中央、省州市委針對(duì)新情況出臺(tái)了一系列的制度措施，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)。對(duì)新的規(guī)章制度，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，并在工作生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)，管好自己和家人。但在“為官不為”方面，有時(shí)也存在“遇到難事繞道走”，多一事不如少一事的現(xiàn)象，對(duì)有些工作只求過得去，不求過得硬。相應(yīng)的，對(duì)人民群眾賦予我的職責(zé)沒有做到盡善盡美，還有許多工作沒做實(shí)做好。主要原因還是黨性不強(qiáng)，沒有嚴(yán)格按“三嚴(yán)三實(shí)”要求對(duì)照自己，在這方面，我將認(rèn)真加以整改，履行好自己的工作職責(zé)和權(quán)利。

　　四、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)整治。

　　針對(duì)自查和服務(wù)對(duì)象反映的問題，我們結(jié)合當(dāng)前開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，狠抓作風(fēng)建設(shè)，重拳整治不作為慢作為行為，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，著力提高辦事效率，從加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、提高服務(wù)效能、改進(jìn)工作作風(fēng)著手，認(rèn)真抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)的整治工作。一是組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)政策、法律、法規(guī)及規(guī)章制度，加大公司內(nèi)部勞動(dòng)紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)監(jiān)察力度，集中嚴(yán)肅處理了4名違犯勞動(dòng)紀(jì)律的職工。通過對(duì)違紀(jì)職工的嚴(yán)懲，教育廣大干部職工牢固樹立遵規(guī)守紀(jì)、認(rèn)真履職、規(guī)矩辦事、規(guī)范服務(wù)的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決避免因服務(wù)態(tài)度不端正、業(yè)務(wù)辦理不規(guī)范、解決問題拖拉、不作為慢作為等引發(fā)的群眾投訴上訪事件發(fā)生，廣泛樹立干部職工隊(duì)伍良好形象。二是針對(duì)群眾反映供水壓力不足問題，我們通過督促綠化用水單位落實(shí)錯(cuò)峰用水措施、組織力量抓緊落實(shí)供水技改措施，促進(jìn)供水高峰期城區(qū)部分地段供水緊張問題得到緩解。三是針對(duì)供排水驗(yàn)收、報(bào)裝業(yè)務(wù)接洽辦理相關(guān)部門銜接不緊密問題，通過公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)研究理順了辦理流程和相關(guān)部門的職責(zé)權(quán)限，簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步提高了用戶業(yè)務(wù)辦理效率。特此報(bào)告。

個(gè)人工作自查報(bào)告10

　　根據(jù)縣財(cái)政局《關(guān)于在全縣深入開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng)的通知》要求，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織專門班子，依據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行了全面自查，進(jìn)一步提升了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作規(guī)范運(yùn)作水平，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

　　一、高度重視，工作安排全面。

　　縣財(cái)政局《關(guān)于在全縣深入開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng)的通知》下發(fā)以后，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專門召開了局屬單位領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員會(huì)議，就此項(xiàng)工作做了專題安排，要求各單位要成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，確定專人認(rèn)真開展創(chuàng)建工作。同時(shí)組織全體領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，使全體領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)人員進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的了解，并能夠高度重視，積極參與自查整改，切實(shí)做好全系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)工作，共同促進(jìn)全系統(tǒng)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)工作。

　　二、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，工作扎實(shí)開展。

　　按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《陜西省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核標(biāo)準(zhǔn)》等文件要求，我局及局屬各單位認(rèn)真細(xì)致的從會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和會(huì)計(jì)人員任用、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、制度體系、會(huì)計(jì)電算化實(shí)施情況等進(jìn)行了全面細(xì)致的自查：

　　1、各單位都能依法設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、配備會(huì)計(jì)人員，并組織會(huì)計(jì)人員按時(shí)參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。局屬各單位都能按規(guī)定配備財(cái)務(wù)人員，核算中心納管單位設(shè)報(bào)賬聯(lián)絡(luò)員一名，核算中心未納管的單位設(shè)會(huì)計(jì)一名，出納一名，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。出納、會(huì)計(jì)分工清楚，職責(zé)明確。財(cái)務(wù)人員變動(dòng)移交手續(xù)健全。

　　2、各單位能依法建賬，嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求和國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目，開展會(huì)計(jì)工作，會(huì)計(jì)政策運(yùn)用準(zhǔn)確。

　　3、原始憑證的格式正確、內(nèi)容完整、要素齊全，填制方法、審核程序等符合會(huì)計(jì)制度要求；記賬憑證內(nèi)容、填制方法、所附原始憑證、更正錯(cuò)誤方法等符合會(huì)計(jì)制度要求，是經(jīng)有關(guān)責(zé)任人簽章，字跡清楚，裝訂整齊。

　　4、各單位都能按規(guī)定設(shè)置總賬、明細(xì)賬、日記賬和備查賬，賬薄啟用規(guī)范，賬薄登記字跡清楚、要素齊全、摘要明確，結(jié)賬、錯(cuò)誤更正方法都符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。能做到賬證、賬賬、賬實(shí)相符，現(xiàn)金和銀行日記賬按日逐筆順序登記，結(jié)出余額，銀行存款與銀行對(duì)賬單及時(shí)核對(duì)。

　　5、財(cái)務(wù)人員能按時(shí)、按照規(guī)定編制財(cái)務(wù)報(bào)表，財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說明清楚、報(bào)送及時(shí)。

　　6、會(huì)計(jì)檔案管理人員對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都能按照國(guó)家規(guī)定定期整理歸檔，妥善保管，會(huì)計(jì)檔案的調(diào)閱、復(fù)制及時(shí)登記，會(huì)計(jì)檔案的銷毀符合規(guī)定手續(xù)。

　　7、各單位內(nèi)部控制機(jī)制已經(jīng)建立，內(nèi)部審計(jì)制度健全，會(huì)計(jì)出納分設(shè)，印鑒分管，按時(shí)按要求進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查，財(cái)產(chǎn)清查的范圍、組織程序明確。

　　8、內(nèi)部會(huì)計(jì)制度健全，執(zhí)行到位。貨幣資金業(yè)務(wù)辦理，支票管理，發(fā)票領(lǐng)用、繳存、銷毀等符合內(nèi)控制度要求，資產(chǎn)配置、處置符合國(guó)有資產(chǎn)管理辦法。

　　9、建立會(huì)計(jì)電算化各項(xiàng)管理制度，配備會(huì)計(jì)核算專用計(jì)算機(jī)，按規(guī)定設(shè)置操作權(quán)限和密碼，打印、裝訂賬薄、憑證，會(huì)計(jì)電算化工作符合規(guī)范的要求。

　　三、查漏補(bǔ)缺，確保自查成效

　　通過自查，我系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作總的情況是好的，各單位都能嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作比較規(guī)范，但與會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作考核標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距，主要存在以下不足和問題：

　　1、部分單位會(huì)計(jì)人員無會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。

　　2、個(gè)別記賬憑證的'空行未注銷。

　　3、內(nèi)部會(huì)計(jì)制度有待進(jìn)一步健全和完善；

　　4、對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們堅(jiān)持標(biāo)本兼治的原則，采取有效措施，靠實(shí)整改責(zé)任，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真的整改:

　　一是督促無證人員積極參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格證培訓(xùn)考試，力爭(zhēng)全系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員都持證上崗；

　　二是對(duì)記賬憑證空行未按規(guī)定注銷的，逐憑證整改完善，確保每一張記賬憑證都符合規(guī)定。

　　三是舉辦財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的能力，全面提升財(cái)會(huì)隊(duì)伍素質(zhì)。

　　四是進(jìn)一步健全和完善內(nèi)部會(huì)計(jì)制度，建立會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理的長(zhǎng)效機(jī)制，使全系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作的整體水平進(jìn)一步提高。

個(gè)人工作自查報(bào)告11

　　一、存在的問題

　　（一）理論功底不高，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠

　　1、學(xué)習(xí)的自覺性不高。存在以干代學(xué)的現(xiàn)象，特別是當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾時(shí)，往往以工作是“硬件”，一時(shí)都不能耽誤為由，學(xué)習(xí)是“軟件”，可以往后推一推，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自覺性不高，而且學(xué)習(xí)的整體意識(shí)還不夠強(qiáng)。學(xué)習(xí)方式往往以通讀原文為主，個(gè)人的理論思考比較少。系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠，學(xué)用結(jié)合不夠，以理論來指導(dǎo)工作實(shí)際，提高思想行動(dòng)的自覺性不夠，學(xué)習(xí)的效果不是很好。

　　2、缺乏堅(jiān)持學(xué)習(xí)的精神�？陀^上強(qiáng)調(diào)工作忙、壓力大，事務(wù)性工作較多較繁瑣費(fèi)時(shí)，缺乏持之以恒自覺學(xué)習(xí)政治理論的精神。

　　3、學(xué)用結(jié)合的關(guān)系沒有處理好。在理論體系把握上和“融會(huì)貫通”地運(yùn)用理論學(xué)習(xí)成果去指導(dǎo)實(shí)際工作上不適應(yīng)，忽視了理論對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)作用，導(dǎo)致理論與實(shí)際工作“兩張皮”，嚴(yán)重脫節(jié)，對(duì)待理論學(xué)習(xí)，只滿足于片面地引用個(gè)別理論，而不能有效地與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來。

　　（二）工作作風(fēng)不實(shí)，求真務(wù)實(shí)的精神不夠

　　1、年度制定計(jì)劃非常詳盡周密，在實(shí)際工作中由于工作繁忙等因素推動(dòng)落實(shí)和指導(dǎo)欠深入、欠扎實(shí)，效果有時(shí)打折扣。特別是在接到臨時(shí)的工作任務(wù)、任務(wù)多、壓力大的時(shí)候，有時(shí)首先想到的是怎樣盡快完成工作，而忽視了如何與計(jì)劃內(nèi)的工作相結(jié)合，高質(zhì)量的去完成，影響了工作效果，沒有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

　　2、欠缺創(chuàng)新意識(shí)，有時(shí)滿足于完成日常工作事務(wù)，疏于思考開拓創(chuàng)新，導(dǎo)致工作上有意識(shí)去針對(duì)具體問題改進(jìn)工作方法、優(yōu)化工作方式招數(shù)較少。對(duì)工作的前瞻性、創(chuàng)造性、開拓性不夠，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在執(zhí)行上級(jí)決策部署時(shí)局限在機(jī)械執(zhí)行的層面。

　　3、工作安排科學(xué)化程度不高，憑經(jīng)驗(yàn)、靠感覺的時(shí)候多，不注重充分征求各方面的意見和建議，有些工作意見和安排，帶有一定程度的主觀性，影響了工作質(zhì)量。

　　二、問題的成因

　　1、世界觀改造有所放松，理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊。一是對(duì)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足，學(xué)習(xí)理論不夠深入，經(jīng)常不自覺地放松了對(duì)思想學(xué)習(xí)的要求;二是學(xué)習(xí)知識(shí)不夠全面，有時(shí)走形式主義，缺乏主動(dòng)性，理論學(xué)習(xí)缺乏廣度和深度;三是理論聯(lián)系實(shí)際不夠緊密，特別是在創(chuàng)新性方面還比較欠缺。

　　2、宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)還樹得不夠牢。

　　3、批評(píng)與自我批評(píng)開展不夠。批評(píng)與自我批評(píng)落實(shí)上尚有不到位的地方，特別是自我檢討、自我反省、自我批評(píng)缺乏自覺性，同時(shí)主動(dòng)聽取群眾的意見建議、接受群眾的.批評(píng)和監(jiān)督也還不夠�！� 三、整改措施

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)群眾觀念。要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)人民群眾的主體地位，牢固樹立為人民服務(wù)的思想。在業(yè)務(wù)中增強(qiáng)群眾觀念，一切為了群眾的理念。

　　2、艱苦奮斗，營(yíng)造良好風(fēng)尚。我們必須堅(jiān)持艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的辦事原則，認(rèn)真用好錢和物，廉潔奉公，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好風(fēng)尚。

　　3、開拓創(chuàng)新，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。要在工作上樹立不斷創(chuàng)新，以創(chuàng)新開創(chuàng)工作新局面的理念。創(chuàng)新會(huì)碰到困難，會(huì)遇到挫折，會(huì)打破安逸，但沒有創(chuàng)新就不會(huì)有好的發(fā)展，就沒有一流的工作業(yè)績(jī)。因此要不怕困難，不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，努力爭(zhēng)創(chuàng)工作新高度。

個(gè)人工作自查報(bào)告12

　　為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，切實(shí)開展20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，進(jìn)一步改進(jìn)我社區(qū)工作作風(fēng)，由主任督導(dǎo)，全體人員參與，進(jìn)行了行風(fēng)自查自糾工作�，F(xiàn)將我社區(qū)的自查情況匯報(bào)如下：

　　一就社區(qū)黨建工作而言

　　我社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，班子成員講政治、講黨性、講大局，能按照民主集中制原則議事。班子領(lǐng)導(dǎo)之間溝通順暢，經(jīng)常交心談心，社區(qū)重大事務(wù)做到集體研究、集體決策。班子成員之間團(tuán)結(jié)、協(xié)作，作風(fēng)正派，熟悉黨務(wù)，通曉業(yè)務(wù)，嚴(yán)以律己，無違紀(jì)違法行為。上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)都能及時(shí)安排、部署、落實(shí)，同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)群眾工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)做好社區(qū)工青婦老等組織的工作，為社區(qū)居民提供服務(wù)，積極開展好、落實(shí)好各種社區(qū)黨建工作。

　　二就社區(qū)服務(wù)而言

　　我社區(qū)一直致力于居民的的生活保障、養(yǎng)老、醫(yī)療等問題，想群眾之所想，急群眾之所急，本著傾情、傾心、傾力的原則，為居民提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極為居民辦理城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)，為特困戶、老弱病殘等弱勢(shì)群體申報(bào)低保補(bǔ)助、廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房，為殘疾人申請(qǐng)醫(yī)療救助和輔具器械。關(guān)愛轄區(qū)青少年，聯(lián)合社區(qū)關(guān)工委精心設(shè)計(jì)載體為青少年開展豐富多彩的假期活動(dòng)，提高了社區(qū)的教育軟環(huán)境實(shí)力，尤其今年又在上級(jí)的指導(dǎo)下建立了延安精神教育基地，成立五老隊(duì)伍開展未成人教育。社區(qū)的老年協(xié)會(huì)也在積極開展活動(dòng)。社區(qū)文化氛圍濃厚，每逢國(guó)慶、七一等節(jié)日，精心策劃形式多樣的居民文藝匯演，增加了社區(qū)的文化氛圍，為文明和諧社區(qū)建設(shè)奠定了良好而又堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。

　　搭建平臺(tái)，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我社區(qū)積極引導(dǎo)居民自覺抵制封建迷信、黃、賭、毒和邪教的腐蝕，提倡文明的科學(xué)生活方式。調(diào)解鄰里糾紛，對(duì)重點(diǎn)矛盾調(diào)化化解。對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人口做到底子清，心里明，重點(diǎn)人頭重點(diǎn)掌握，重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)防控，防止發(fā)生嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的涉訴群體的事件，防止進(jìn)京上訪事件，防止邪教重新活動(dòng)，維護(hù)社區(qū)的安定團(tuán)結(jié)，全年未發(fā)生一起集團(tuán)上訪事件。

　　三就嚴(yán)明紀(jì)律，確保政令暢通而言。

　　因?yàn)橐婪ㄐ姓�和行風(fēng)建設(shè)以及規(guī)范社區(qū)管理服務(wù)，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)我社區(qū)的持續(xù)、穩(wěn)定和健康發(fā)展。我社區(qū)黨支部要求，全體人員統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，做到令行禁止。加大對(duì)在職不在崗，在崗不工作，工作不盡職的查辦力度，嚴(yán)肅查處效率低下、作風(fēng)粗暴、門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽的行為。堅(jiān)持把社區(qū)服務(wù)及時(shí)高效和維護(hù)群眾合法權(quán)益有機(jī)結(jié)合起來，既要做到堅(jiān)定不移地保障社區(qū)和諧建設(shè)，又要做到堅(jiān)定不移地推進(jìn)依法行政和行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范管理服務(wù)，維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷提升社區(qū)工作水平。

　　四、存在的問題和下一步的打算

　　在綜合治理工作中的一些探索和做法與轄區(qū)特殊的環(huán)境和治安形勢(shì)還有差距，與居民的期盼還有差距，在今后的工作中，我們將把各種制度，責(zé)任落實(shí)好，以點(diǎn)帶面扎實(shí)開展平安創(chuàng)建工作，進(jìn)一步做好社區(qū)義務(wù)治安巡邏工作。同時(shí)吧延安精神教育基地做好做強(qiáng)，在延安精神在楓樹岸發(fā)光！

個(gè)人工作自查報(bào)告13

　　鈑金班組年終總結(jié)鈑金班組年終總結(jié)工作總結(jié)20xx年悄然離而去。在這一年中，我小組在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的幫助與支持下，按照公司及科室的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。

　　一、主要完成的工作：

　　1、狠抓安全管理，減少事故發(fā)生相對(duì)于公司其他班組來說，鈑金班存在的安全隱患較多，比較容易出事故。雖然在過去的20xx年我小組沒有發(fā)生過重大的工傷事故，但是隱患總是不斷出現(xiàn)，對(duì)公司造成了一定影響。

　　“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”這是我小組現(xiàn)階段所提倡的一句話，我們要對(duì)每一位來工作的兄弟的安全負(fù)責(zé)。

　　2、保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品品質(zhì)隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和品牌知名度的日益提升，消費(fèi)者對(duì)開關(guān)柜的質(zhì)量要求也越來越高。由此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為公司生產(chǎn)的一線班組，鈑金辦所肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我們?cè)谫|(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與品管科的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問題件從本班組流入下一道工序。

　　3、加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理力度班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予通報(bào)表揚(yáng)，產(chǎn)生了賈超，王進(jìn)等“每周之星”，對(duì)于表現(xiàn)較差的員工和出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的員工給予扣除獎(jiǎng)金的形勢(shì)來處罰。由于采取了明確的績(jī)效獎(jiǎng)罰制度，公平公正的考核辦法，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。

　　4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平鈑金班全體人員在這一年里積極提高自身各項(xiàng)操作技能水平，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。

　　通過這一年的努力，還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在各方面都有很大的'提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。

　　5、積極參與公司改善活動(dòng)公司就像一個(gè)大家庭，我們每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我們有義務(wù)和責(zé)任將他建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我們積極參與公司的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。

　　二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法一年以來，雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問題和不足，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：

　　1、班組管理方面20xx年雖然班組管理加強(qiáng)，但是還是存在一些問題。如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)；員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高；員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中我會(huì)著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時(shí)間，安排有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)以及鈑金專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。

　　2、質(zhì)量控制方面質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量。

個(gè)人工作自查報(bào)告14

　　我調(diào)任到學(xué)校財(cái)務(wù)部出納，在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì)，手寫支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放�；仡欉@一年以來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。

　　首先，在領(lǐng)導(dǎo)的'幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和系統(tǒng)的出納知識(shí)及操作，使工作更加準(zhǔn)確和快速。

　　其次，作為學(xué)校出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

　　一、日常工作

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

　　2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

　　3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

　　4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

　　2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

　　三、回顧檢查自身存在的問題

　　1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

　　2、對(duì)針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。

　　作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在以后的工作當(dāng)中，我也會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。

個(gè)人工作自查報(bào)告15

尊敬的縣教體局領(lǐng)導(dǎo)：

　　我校在局領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷下，在局工作人員手把手蒞臨指導(dǎo)下，堅(jiān)持校董事會(huì)一元化領(lǐng)導(dǎo)，緊密圍繞在以雷銀海同志為校長(zhǎng)的周圍，同心同德，克服困難，在教育教學(xué)方面進(jìn)行了大量卓有成效的工作，有成績(jī)，也有不足，成績(jī)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一、教育工作方面

　　1、把德育工作放在教育教學(xué)工作的首位，成立了以王安平副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的.德育工作管理層，建訂了適合本校校情比較完善的德育工作制度，重在強(qiáng)化落實(shí)。

　　2、加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，重視班主任工作例會(huì)制度，對(duì)學(xué)生制定了比較切實(shí)可行的校紀(jì)校規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)法制教育。

　　3、加強(qiáng)校園建設(shè)和師生檔案整理，內(nèi)強(qiáng)學(xué)校管理，外塑學(xué)校形象，努力提升學(xué)校品位。

　　4、學(xué)校把安全工作放在學(xué)校一切工作重中之重，努力健全一套有長(zhǎng)效機(jī)制的政教和保衛(wèi)工作制度，有值日安排，有專人負(fù)責(zé)。

　　二、教學(xué)工作方面

　　1、成立了以雷銀海校長(zhǎng)為一把手，曹普泉同志為教導(dǎo)主任的領(lǐng)導(dǎo)層，制訂了教學(xué)常規(guī)管理制度，狠抓教學(xué)質(zhì)量。

　　2、開齊課程，開足課時(shí)，組織教師學(xué)習(xí)新課標(biāo)，開展豐富多彩、形式多樣的教學(xué)聽課、評(píng)課、教研、檢測(cè)等一系列的活動(dòng)措施。

　　3、創(chuàng)新與改革實(shí)驗(yàn)課程，加強(qiáng)校本教材建設(shè)。

　　4、積極參加縣局領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)術(shù)培訓(xùn)、交流活動(dòng)，支持教師參加校際間組織的教研教改活動(dòng)。

　　當(dāng)然惠民中學(xué)是一所年輕的學(xué)校，硬件設(shè)施和軟件建設(shè)存在很大嚴(yán)重不足，所有的教育教學(xué)工作，只是初級(jí)摸索階段，還有很長(zhǎng)的路要走，主要集中在以下幾個(gè)方面：

　　1、由于學(xué)校硬件設(shè)施連年翻新，校園綠化與建筑布局不太相適應(yīng)，綠化覆蓋未達(dá)三分之一。

　　2、體、藝教師的缺乏，難以大力開展陽光，和組建一支文藝團(tuán)隊(duì)，整個(gè)校園不夠充滿活力。

　　3、由于資金的缺乏和教師教育教學(xué)任務(wù)的繁重，教師參加省、市、縣教研改活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)人數(shù)偏少。

　　通過這次縣局組織的教育教學(xué)工作，業(yè)務(wù)大檢查，我校領(lǐng)導(dǎo)班子及全體教職工深刻認(rèn)識(shí)到工作的嚴(yán)重不足。在今后的工作中，我校一定繼續(xù)會(huì)以新的《黨和國(guó)家教育方針》為導(dǎo)向，以縣局領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)關(guān)心、支持為動(dòng)力，群策群力，把教育教學(xué)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　惠民中學(xué)

　　20xx.11.30

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