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    醫(yī)療自查自糾個人報告

    更新時間:2023-10-29 07:19:17 自查報告 我要投稿

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    醫(yī)療自查自糾個人報告3篇

      在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有語言陳述性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)療自查自糾個人報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    醫(yī)療自查自糾個人報告3篇

    醫(yī)療自查自糾個人報告1

      根據(jù)臨湘市衛(wèi)生健康局關于開展醫(yī)療機構醫(yī)療質量安全專項整頓行動的通知要求,對全院以及重點科室進行了全面的檢查,F(xiàn)將自查結果匯報如下:

      一、我院醫(yī)療質量、安全管理基本情況:

      (一)建立健全的安全管理體系,職責明確,責任到人。

      制定了以院長為組長、副院長為副組長、院委會成員以及各科室負責人為成員的醫(yī)療質量管理小組,明確了以院長為醫(yī)療質量管理第一負責人。制定了醫(yī)療質量及安全管理方案,健全完善了各項醫(yī)療管理制度職責。醫(yī)療質量管理按照管理方案的要求,定期對各科室進行監(jiān)督檢查,督促核心制度的落實,有效地促進了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理的持續(xù)改進。

      (二)加強了醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育,醫(yī)務人員的安全意識不斷提高。

      我們通過每月一次職工大會的形式,對全員進行質量安全教育,并與各科室有關人員簽定安全責任書。加強法律、法規(guī)及規(guī)章制度的培訓。每季度舉辦一次“醫(yī)療質量安全”培訓。召開會議,認真研究分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛隱患,找出核心問題和整改措施,召開科主任、護士長、業(yè)務骨干會議進行質量講評,有效促進了醫(yī)療質量的提高。

      加強三基、三嚴的培訓與考核,按照三基培訓考核計劃,各科室每季度必須考核一次,醫(yī)務科、護理部每半年必須舉辦一次全院性的三基考核,參考率、合格率務必達95%以上。

      (三)健全了防范醫(yī)療事故糾紛、防范非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的預案,建立了醫(yī)療糾紛防范和處理機制。

      (四)護理管理方面

      (1)護理管理組織

      能夠嚴格按照《護士條例》規(guī)定實施護理管理工作,組織護士長及護理人員認真學習了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執(zhí)業(yè)。

      (2)護理人力資源管理

      每年制定護士在職培訓計劃,包括三基學習、業(yè)務講座、護理查房等。按計劃認真執(zhí)行完成。

      (3)臨床護理管理

      樹立人性化服務理念,確保將患者知情同意落到實處。嚴格落實護士規(guī)章制度。高度重視健康教育工作,制定了健康教育內容。

      (五)、醫(yī)院感染管理

      (1)建立健全了醫(yī)院感染管理組織

      根據(jù)國家《醫(yī)院感染管理辦法》,我院建立和完善了醫(yī)院感染控制小組。業(yè)務副院長擔任醫(yī)院感染管理辦公室主任,(2)醫(yī)院感染控制管理組織的工作職責得到了落實

      我院根據(jù)實際情況和任務要求,每年制定醫(yī)院感染管理工作計劃,做到組織落實、責任到人。每月召開醫(yī)院感染管理會議,總結近期醫(yī)院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性的問題,布置下一時期的工作重點。

      (3)加強了醫(yī)院感染管理知識的培訓,不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識。

      (4)認真開展落實了醫(yī)療廢物、污水排放、醫(yī)院感染控制與消毒隔離監(jiān)測工作,降低了醫(yī)院感染率,從未發(fā)生醫(yī)院感染爆發(fā)流行現(xiàn)象。加強了一次性使用用品的管理。各科室嚴格執(zhí)行“一次性使用無菌醫(yī)療用品管理辦法”,一次性使用醫(yī)療、衛(wèi)生用品統(tǒng)一購進、儲存和發(fā)放,“三證”齊全。各科室按需領取,做到先領先用,有效期內使用。一次性使用用品用后,由專人集中收攏,禁止重復使用和回流市場。

      安排專人對污水排放進行管理與監(jiān)測。

      (六)、藥品管理

      每月檢查藥庫毒、麻、精神特殊藥品管理情況,核對剩余數(shù)量、核實售出藥品去處是否真實。查是否有“四無”藥品,有無假、劣、過期和變質藥品。

      二、存在問題:

      (一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。

      個別醫(yī)務人員質量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全。

      (二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。

      個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素,抗生素應用時間過長。

      (三)住院病歷書寫中還存在不少問題。

      1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內容分析少,有的象記流水帳。

      2、存在知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。

      3、住院病歷完成不及時,未體現(xiàn)三級查房記錄,日常病程記錄不及時。

      (四)病房整理不及時

      1、個別床單上有污漬,為及時更換,病房生活垃圾袋發(fā)現(xiàn)醫(yī)用垃圾。

      2、搶救室濕化瓶使用后未及時消毒干燥。

      三、整改措施:

      (一)進一步加強質量安全教育,提高醫(yī)務人員的安全、質量意識。

      醫(yī)務人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質量管理知識的學習,質量管理知識缺乏,質量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質量要求應用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質量目標的實現(xiàn)。質量管理是一門學科,要想提高醫(yī)療質量,不但要學習醫(yī)學理論、醫(yī)療技術,還要學習質量管理的基本知識,不斷更新質量管理理念,適應社會的需求。只有使醫(yī)務人員樹立起正確的質量管理意識,掌握質量管理方法,才能變被動的質量控制為主動的自我質量控制。因此,培訓全體醫(yī)務人員質量管理知識,增強質量意識是提高醫(yī)療質量的基礎工作之一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設,匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責。要認真組織學習《醫(yī)院工作人員崗位職責》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質量與安全管理手冊》,醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、核心制度、人員職責,加強醫(yī)務人員的質量管理基本知識的學習,提高醫(yī)務人員的質量意識、安全意識與防范意識。

      (二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。

      1、進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作,注重實效,不流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒。

      2、加強三基訓練與考核,不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不流于形式。科室負責人要重視三基訓練,要經常對醫(yī)務人員講三基學習的重要性,保證每月進行一次科內考核,提高醫(yī)務人員的操作水平。

      3、加強病案質量的管理,進一步健全相關制度及病歷檢查標準,制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。

      4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,將工作做細,不能應付。進一步加大醫(yī)院感染知識的'培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。

      5、進一步加強抗菌藥物的使用管理,根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,進一步落實抗菌藥物分級管理制度,保證合理使用抗菌藥。

      (三)進一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務人員的服務水平。

      1、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。讓醫(yī)務人員明確:“醫(yī)家首在立品”,醫(yī)德是醫(yī)務人員從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。要樹立全心全意為人民服務的理念,培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風,立志做一個醫(yī)德高尚,受人尊敬的醫(yī)務人員。每位醫(yī)師都要熟記《醫(yī)師嚴格自律與誠信服務公約的內容》,要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。

      2、制定獎懲措施,保證醫(yī)務人員在醫(yī)院執(zhí)業(yè)時要有好的服務態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有端正態(tài)度,才能認準出發(fā)點。要時時刻刻謹記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負責任的態(tài)度。無論什么時候,什么場合,不管什么情況下,發(fā)生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調節(jié)自我,始終保持良好精神狀態(tài)上崗,把自己陽光的一面充分地展現(xiàn)給患者。

      (四)滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關系,減少糾紛發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境。

      患者在醫(yī)院內的心理是十分復雜的,他們需要被關懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復,同時他們還會有對今后家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫(yī)護人員很好地了解,予以解決或滿足。首先,醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,使患者得到一個良好的印象,對醫(yī)護人員產生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關系;颊吆图覍僭谥委熯^程中,可能會迫切地要求醫(yī)護人員及時為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權利。所以醫(yī)護人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫(yī)療糾紛。

    醫(yī)療自查自糾個人報告2

      自接到蒙陰縣衛(wèi)生局《關于進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費管理的通知》后,我院成立了院長為首的自查自糾領導小組,對醫(yī)院的醫(yī)療服務行為和收費標準進行了認真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

      一、對醫(yī)療服務行為的自查

      1、醫(yī)院的一切收支都由財務科統(tǒng)一管理,認真按照財務制度執(zhí)行,不存在任何科室和個人私自亂收費行為,不存在小金庫。

      2、經自查,未發(fā)現(xiàn)藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學檢查等開單提成。

      3、醫(yī)務人員沒有接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請的行為,不存在接受企業(yè)或個人給予的回扣等不正當利益。

      4、不存在“打急救電話提成”或“介紹病人提成”的方式,拉攏病人就醫(yī),我院嚴格按照病人的自愿行為進行醫(yī)療服務。

      二、嚴格執(zhí)行藥品集中招標采購政策及藥品“零差率”政策。

      我院成立了藥事委員會,嚴格按照醫(yī)改政策,所有藥物的購進實行集中招標采購政策,藥物的銷售一律按照“零差率”執(zhí)行,對村衛(wèi)生室也是按照零差率銷售,不收取任何費用。

      三、嚴格執(zhí)行收費標準,公開收費項目及標準,提高收費透明度。

      1、我院收費價格嚴格按照《臨沂市非營利性醫(yī)療機構醫(yī)療服務項目試行價格》的標準執(zhí)行,不存在自立項目、分解項目、提高標準等違規(guī)亂收費的'行為,收費項目及標準統(tǒng)一由財務科嚴格管理。

      2、我院制作了醫(yī)療收費項目及價格公示欄,嚴格執(zhí)行住院費用清單制度和查詢制度,提高了收費透明度。

      四、嚴格管理預防接種行為。

      預防接種工作是我院重要工作之一,此項工作由專人管理,定期對業(yè)務人員進行培訓,嚴格按照免疫程序、疫苗使用指導原則科學地開展預防接種工作。

      1、接種一類疫苗,嚴格按照政策執(zhí)行,不存在誘導行為,保證適齡兒童享受到免費接種第一類疫苗的優(yōu)惠政策。

      2、接種第二類疫苗始終堅持自愿的原則,嚴格執(zhí)行收費標準,認真進行登記。

      五、存在的不足之處及整改措施不足之處:

      1、病人查詢制度執(zhí)行不夠完善,未設查詢工具,查詢需通過收費室,所以查詢過程繁瑣。

      2、少數(shù)疫苗接種知情告知內容填寫不全,如無監(jiān)護人簽名等;

      3、少數(shù)疫苗報廢未按《一類疫苗報廢管理辦法》進行報廢手續(xù)。

      整改措施

      1、設立查詢服務臺,完善查詢制度,進一步提高收費透明度。

      2、進一步做好受種者或監(jiān)護人接種疫苗品種、作用、禁忌、不良反應、注意事項等知情告知工作。

      3、嚴格按《一類疫苗報廢管理辦法》完善報廢手續(xù)。

    醫(yī)療自查自糾個人報告3

      為進一步加強新型農村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范,加大監(jiān)管力度等平常工作,切實把這項解決農民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推動新農村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固延續(xù)發(fā)展,根據(jù)上級責任目標要求三門峽婦科醫(yī)院新農合自查工作情況以下:

      一、工作展開情況

      1.堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執(zhí)行新農合的.藥品目錄公道規(guī)范用藥。

      2.參合農民救治時確認身份后,認真審核三證并填寫新農合進院登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償單及表三上有病人親身簽字或其家屬注明關系并復印身份證簽字,以防冒領資金。

      3.在藥品上嚴禁假藥、過期藥品及劣質藥品,藥品必須經過正規(guī)渠道進取。

      4.新型農村合作醫(yī)療基金公示情況,為了進一步加強和規(guī)范新農合醫(yī)療制度,在公然,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。

      二、存在的題目

      1、有的群眾對新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部份人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“眾所周知,人人皆知”參加的農民繼續(xù)參加農合,未參加的應積極參與進來。

      2、我院工作職員對新農和政策了解不夠透徹,針對此項題目,我院今年已組織了兩次全院培訓,已做到新農合政策人人知曉。

      三、未來工作計劃

      1.在以后工作中,嚴格依照有關文件要求審核報銷用度。

      2.加強本院住院病人的審核和查房力度。

      3.加強管理職員和經辦職員的能力,管理職員和經辦職員對新型農村合作醫(yī)療政策及業(yè)務知識加大宣傳力度。

      4.加強新農合補償宣傳使參合群眾進一步了解農合對群眾的好處。

      5.我院將一如既往的積極配合上級管理中心的工作,為陜縣新農合作出自己應盡的義務。

      通過自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的題目和不足,并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫(yī)療資金安全,增進我院新農合的健康發(fā)展。