區(qū)旅游局整改落實(shí)情況自查報(bào)告

圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作，我局始終堅(jiān)持把“科學(xué)發(fā)展觀發(fā)展的科學(xué)觀”貫徹到實(shí)際工作中，緊密結(jié)合年度工作計(jì)劃和整改落實(shí)措施責(zé)任分工表，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、狠抓督辦，不斷開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)“回頭看”工作，進(jìn)一步查擺問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí)結(jié)合“服務(wù)年”活動(dòng)，我局緊緊圍繞“三�！辈凰尚福�切實(shí)保障基本民生，切實(shí)做好企業(yè)服務(wù)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，在區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一部署下，旅游業(yè)克服了國(guó)內(nèi)外金融危機(jī)和甲型H1N1流感疫情等不利因素影響，僅個(gè)別指標(biāo)不樂(lè)觀外，其他各項(xiàng)主要指標(biāo)都保持了較大幅度的增長(zhǎng)，旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步調(diào)整。在時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半之時(shí)，我局根據(jù)區(qū)委學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要求展開(kāi)全面自查，以確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位�，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

我局制定的整改落實(shí)措施共分五大類、20項(xiàng)、47條，按照時(shí)限分類，長(zhǎng)期堅(jiān)持開(kāi)展的1條，本年完成的46條，其中全年開(kāi)展38條，3月份完成2條，4月份完成2條，6月份完成1條，9月份完成1條，10月份完成2條。自查結(jié)果是整改措施依據(jù)進(jìn)度安排有條不紊地進(jìn)行，成績(jī)突出。

一、順利完成的工作

一是結(jié)合黨支部會(huì)議和局務(wù)會(huì)議繼續(xù)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、“三個(gè)代表”重要思想、集中學(xué)習(xí)《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》、《關(guān)于加快我省旅游業(yè)改革與發(fā)展建設(shè)旅游強(qiáng)省的決定》及《廣東省國(guó)民休閑旅游計(jì)劃》、《袁寶成書(shū)記在區(qū)委工作會(huì)議上的講話》等重要文件。二是安排1名科級(jí)干部參加為期一個(gè)月的浙江大學(xué)公共管理研修班培訓(xùn);1名工作人員參加檔案工作崗位培訓(xùn);參加區(qū)委(區(qū)政府)辦公室綜合調(diào)研科工作人員為我局人員做如何提高黨政信息寫(xiě)作能力的專題培訓(xùn);積極組織干部參加“大講堂”等講座。三是聯(lián)合區(qū)總工會(huì)對(duì)轄區(qū)酒店在職職工服務(wù)員及外來(lái)勞務(wù)工開(kāi)展酒店基礎(chǔ)概念與知識(shí)、酒店專業(yè)技術(shù)技能免費(fèi)培訓(xùn)，該項(xiàng)目也列入我區(qū)十件為民辦實(shí)事項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目已完成，效果明顯，群眾評(píng)價(jià)很高;聯(lián)合區(qū)人力局積極動(dòng)員轄區(qū)旅游企業(yè)員工參加第四屆勞動(dòng)技能競(jìng)賽;組織轄區(qū)企業(yè)參加全區(qū)安全生產(chǎn)知識(shí)公共培訓(xùn)。四是針對(duì)大梅沙海濱公園入園人數(shù)測(cè)算方式做了大量前期準(zhǔn)備工作，與中國(guó)移動(dòng)鹽田分公司和深圳市維度市場(chǎng)咨詢公司聯(lián)合開(kāi)展前期調(diào)研，制定峰值和流量的分析以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等實(shí)施方案，并征求了區(qū)綜治辦、大梅沙海濱公園管理處、鹽田公安分局、梅沙街道辦事處等部門(mén)意見(jiàn)。此項(xiàng)目因大梅沙海濱公園圍合工程及入園人數(shù)信息顯示系統(tǒng)建設(shè)而告終止。五是

召開(kāi)了旅游節(jié)慶活動(dòng)與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專家研討會(huì)，整理匯總專家意見(jiàn)并在全局范圍進(jìn)行深入研究，根據(jù)實(shí)際情況予以采納。六是通過(guò)調(diào)研香港蘭桂坊酒吧街和海上世界酒吧街，深入剖析大梅沙愿望島風(fēng)情酒吧街生意清淡的原因和現(xiàn)存問(wèn)題，形成《大梅沙愿望島風(fēng)情酒吧街調(diào)研報(bào)告》，并在《決策參考》刊發(fā)。七是結(jié)合“服務(wù)年”活動(dòng)，印發(fā)《鹽田區(qū)旅游局服務(wù)承諾制首問(wèn)責(zé)任制限時(shí)辦結(jié)制AB配角制實(shí)施細(xì)則》，并在工作實(shí)際中嚴(yán)格執(zhí)行。八是組織企業(yè)參加香港投資推介會(huì)、中國(guó)(大連)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、廣州國(guó)際旅游展銷會(huì)，甘肅蘭州旅游展銷會(huì)、中國(guó)臺(tái)北旅游博覽會(huì)

等，針對(duì)目標(biāo)客源市場(chǎng)開(kāi)展宣傳推介工作。九是啟動(dòng)轄區(qū)旅游企業(yè)聯(lián)誼機(jī)制，與各大景區(qū)、四星級(jí)以上賓館酒店、旅行社及大梅沙灣游艇會(huì)、深圳梅沙原創(chuàng)音樂(lè)基地、華鼎文化發(fā)展公司(沙灘音樂(lè)節(jié)承辦單位)等負(fù)責(zé)人和深圳商報(bào)負(fù)責(zé)人召開(kāi)旅游文化企業(yè)聯(lián)誼會(huì)第一次會(huì)議，確定聯(lián)合推介模式。十是加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管，完成與轄區(qū)旅游企業(yè)安全責(zé)任書(shū)的簽署工作。

二、按計(jì)劃推進(jìn)的工作

一是根據(jù)區(qū)政府批示將深圳黃金海岸旅游網(wǎng)與鹽田網(wǎng)合并，全面充實(shí)鹽田網(wǎng)旅游專欄信息量，使其成為信息量大，全方位、全時(shí)段、多視角發(fā)布鹽田旅游信息、預(yù)告旅游活動(dòng)、了解市場(chǎng)需求的資訊平臺(tái)和推介載體，為旅游企業(yè)和市民游客提供快捷、個(gè)性化的資訊服務(wù)，目前該項(xiàng)工作進(jìn)展順利。二是啟動(dòng)發(fā)展郵輪游艇、海上運(yùn)動(dòng)、海底體驗(yàn)等高端旅游服務(wù)業(yè)的前期研究工作，積極策劃舉辦海洋博覽會(huì)。三是順利開(kāi)展第八屆深圳黃金海岸旅游節(jié)主題活動(dòng)策劃、媒體宣傳投放等前期籌備工作，《第八屆深圳黃金海岸旅游節(jié)工作方案(征求意見(jiàn)稿)》已完成，目前正征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，待意見(jiàn)匯總修改后正式報(bào)區(qū)政府和市旅游局簽發(fā)。四是轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于開(kāi)展二○○九年鹽田區(qū)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展資助計(jì)劃申報(bào)工作的通知》，積極鼓勵(lì)轄區(qū)企業(yè)申報(bào)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展資助，同時(shí)重點(diǎn)推進(jìn)綠色旅游飯店申報(bào)工作。五是把中英街執(zhí)勤崗列入“服務(wù)提升崗”，完善中英街執(zhí)勤制度，充實(shí)執(zhí)勤人員，實(shí)行每日固定人員值班制，加強(qiáng)中英街旅游質(zhì)量監(jiān)管力度和現(xiàn)場(chǎng)處理投訴能力;同時(shí)配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合打假活動(dòng)。六是組織干部學(xué)習(xí)反腐倡廉文件和參加集體警示教育活動(dòng)，防微杜漸;同時(shí)開(kāi)展與河源農(nóng)村黨支部互幫互助活動(dòng)。七是繼續(xù)做好東部華僑城、小梅沙海洋世界極地館、大梅沙灣游艇會(huì)、萬(wàn)科國(guó)際會(huì)展中心等項(xiàng)目跟進(jìn)和服務(wù)，并參與研究小梅沙片區(qū)二次改造策略，積極配

合開(kāi)展大梅沙愿望道二次招商工作。八是努力推進(jìn)大梅沙愿望島風(fēng)情酒吧街宣傳廣告牌、深鹽二通道廣告牌和大梅沙海濱公園入口處顯示屏等項(xiàng)目，在前期研究設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上分別行文報(bào)請(qǐng)區(qū)政府審定，目前前兩項(xiàng)未獲區(qū)政府批準(zhǔn)，后一項(xiàng)正在積極跟進(jìn)中。九是與電信公司合作在區(qū)直機(jī)關(guān)及各街道辦事處辦公電話開(kāi)設(shè)旅游品牌彩鈴工作有新進(jìn)展，目前正在挑選彩鈴鈴聲。十是深圳“黃金海岸”精品二日游和中小學(xué)生修學(xué)游線路設(shè)計(jì)工作在進(jìn)一步研究中。十一是轉(zhuǎn)發(fā)省市有關(guān)文件，督促企業(yè)落實(shí)游覽參觀點(diǎn)門(mén)票價(jià)格優(yōu)惠工作。十二是利用多種渠道積極推進(jìn)企業(yè)海域使用金減免、污水處理、景區(qū)內(nèi)接駁交通等問(wèn)題的解決。十三是加強(qiáng)旅游安全管理，草擬的《鹽田區(qū)旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)和認(rèn)真研究修改，目前已上常務(wù)會(huì)議討論。

三、即將啟動(dòng)的工作

一是配合迎辦“大運(yùn)會(huì)”，幫助和支持景區(qū)和酒店開(kāi)展綜合服務(wù)、待賓禮節(jié)、外語(yǔ)及服務(wù)儀式等方面技能的培訓(xùn)。二是開(kāi)展住宿業(yè)普查工作，適當(dāng)擴(kuò)充行業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍，進(jìn)一步完善行業(yè)管理的科學(xué)性。三是參與中英街商貿(mào)體制改革完善工作。四是啟動(dòng)支持和引導(dǎo)鹽田港工業(yè)觀光游項(xiàng)目的策劃、開(kāi)發(fā)和推廣工作。五是組織轄區(qū)旅游企業(yè)參加新疆國(guó)際旅游交易會(huì)等專項(xiàng)推介活動(dòng)。六是協(xié)助旅游景區(qū)創(chuàng)建4A、5A景區(qū)，鼓勵(lì)賓館、酒店踴躍參與“星級(jí)酒店”申請(qǐng)和評(píng)比工作。七是與人力資源管理部門(mén)協(xié)作，為轄區(qū)旅游企業(yè)創(chuàng)建人才需求儲(chǔ)備庫(kù)，逐步解決企業(yè)招工難、留工難問(wèn)題。

整改落實(shí)措施在我局嚴(yán)格的議事規(guī)則和會(huì)務(wù)制度的執(zhí)行下得到了按計(jì)劃有效落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視、督辦工作落實(shí)到位、相關(guān)責(zé)任科室和責(zé)任人工作扎實(shí)，按計(jì)劃、按要求、高質(zhì)量、高效率地完成本階段相關(guān)工作任務(wù)

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