銷售自我評價
更新時間:2023-06-27 14:00:17 自我評價 我要投稿
銷售自我評價(通用15篇)
在平時的學習、工作或生活中,我們很多時候都不得不用到自我評價,自我評價的功能首先表現(xiàn)為自我功能,它對人的自我發(fā)展、自我完善、自我實現(xiàn)有著特殊的意義。相信許多人會覺得自我評價很難寫吧,下面是小編為大家收集的銷售自我評價,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售自我評價1
本人進入房地產行業(yè)以來,在做銷售人員的時候通過自己的努力學習,不斷提高自己的專業(yè)水平與素質。為自己后來的職業(yè)提升打下堅實的基礎。能切實貫徹公司的營銷方針政策。熟悉并積極應對周邊具有競爭性樓盤的銷售動向。隨時掌控并處理銷售部的突發(fā)事件。把握每個員工的思想動向,并且能理解和解決員工的實際問題,所以我不論在什么地方任職都會有一批永遠忠誠跟隨我的.員工。本人具有敏銳的市場觀察能力和良好的執(zhí)行力,所以請相信我的能力一定會給貴公司帶來更輝煌業(yè)績的。
銷售自我評價2
本人性格開朗,熱情大方,誠實肯干,有上進心,悟性高,有強烈的團體榮譽感。責任心大。什么事只有從小事做起,世上沒有最好,只有更好!
在商場銷售品牌服裝兩年,有一定的銷售技巧和經(jīng)驗。
之前在連鎖書店從事圖書銷售和收銀,積累了一定的收銀經(jīng)驗,對圖書進、銷、存有一定的了解。
為人踏實誠懇,有工作有耐心,細心對待每一件事。
1、具有5年的財務管理工作經(jīng)驗,熟悉國內企業(yè)會計準則、稅務制度度。
2、熟練運用ERP軟件,具有持續(xù)的學習能力。
3、性格穩(wěn)健,思路清晰,善于抓住財務信息進行歸納、分析、總結,具有現(xiàn)代的財務管理理念。
4、具有良好的團隊合作精神,工作認真細致,能迅速適應新的`環(huán)境,責任心強,并能承受較大的工作壓力。
本人是廣州大學應屆畢業(yè)生,已有半年服裝營銷管理的工作經(jīng)驗,專業(yè)為服裝設計,能夠結合市場和設計上的協(xié)調,希望找一份于服裝銷售或設計有關的工作。
本人性格外向活潑,全面發(fā)展,并具有極強的團隊合作精神,能很快的融入辛苦的新工作環(huán)境。工作認真負責,積極上進,誠實好學,有責任心,緊迫感。
本人在校期間不單學習服裝設計和銷售方面,而且還是一個資歷較深的模特兒,有三年模特經(jīng)驗,有這方面的才華?梢圆邉澇鲆徽麍龀錾臅r尚秀或服裝發(fā)布會等有關展示的工作。
希望貴公司可以給于這個機會我,如果可以勝任所應聘的工作,我將全力以付,我很有信心!
雖然不是最好,但是會做到更好。雖然不是最優(yōu)秀人才,但是我希望自己是此崗位最適合人選。
在工作方面,勇于接受新的挑戰(zhàn),認真負責,善于溝通與協(xié)調,有較強的組織能力與團隊精神,生活中:努力提升自我價值與道德修養(yǎng),不斷充實自己,完善自我,人生中:要對自己負責,對別人負責。
銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:
1、實地銷售只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的經(jīng)驗,表達和應變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2、總結經(jīng)驗短短的實習中,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3、學習管理到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業(yè)的管理系。在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經(jīng)驗教訓的總結,提高了銷售業(yè)績,學習了書本學不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!
銷售自我評價3
前幾天還在QQ空間里大大咧咧的說我搞定了一個47寸的大彩電,隨知還沒有三天就退貨了,原因很簡單,不支持我家里的移動寬帶網(wǎng)絡,只支持電信寬帶,讓我納悶連創(chuàng)維電視技術居然被電信網(wǎng)絡技術控制,憑什么我家移動4兆光纖寬帶就不能接入呢?
搬新家,一直打算買個冰箱和彩電及筆記本電腦,但在這一購買過程中并不順利,很讓人疲憊,究其原因還是這些奸商惹得禍,所有寫下幾點我的心得體會,僅供大家日后再購買家庭過程中參考參考,避免許多購買的糾紛和彎路。
五一前夕,父母大興大發(fā),說一輩子沒有用上什么好家電,手腳也不靈活了,就像買一臺彩電和洗衣機及冰箱。在一家家電商場,他們哪有識別能力,不像我們還可以再網(wǎng)上查查型號,看看消費者反饋的口碑,就稀里糊涂的被導購灌輸一番買下這三臺電器。出問題了,等送貨拆封發(fā)現(xiàn)洗衣機到處有臟的印跡和刮痕,很明顯是返修和樣機,暈,就算是樣機得有樣機的價格。開始送貨的時候說的好好的晚幾天,倉庫沒貨需要等幾天調貨來,還說的我們暖和和,至少這臺洗衣機應該是很翹賣的,可等了幾天還是個樣機禍,家電商居然還承認,所自己管理導購人員不力,這話不說,樣機至少得有樣機的價格吧,怎么得實話說我們還心里舒服,心想花了4000多元買臺一輩子享受下的高科技洗衣機,居然還是舊貨,欺騙調新貨了,這不是坑人,咱心里都不痛快。叫他們換機子,說這臺機子已經(jīng)下市不生產下市了,暈,怎么是這樣呢?難道導購一開始就看中了老人家好欺騙就故意把下市的機子且是最后一臺推銷給他們嗎?還揚揚自喜的'說是俏貨,嗨......
陷阱1 下市貨說成新貨 送貨送樣機 打掩護說晚幾天送貨調新貨 轉移消費者心里意識
后來因為自己搬家需要買幾樣像樣的家電,就選購了一臺創(chuàng)維47寸的3D網(wǎng)絡電視,可在使用過程中就出現(xiàn)了開始這篇文章已開頭出現(xiàn)的問題嗨.......
陷阱2 有些家電部支持網(wǎng)絡技術居然說支持網(wǎng)絡技術,或者搞技術壟斷,以為銷量出去就好了.........
買了臺冰箱,同樣的海爾品牌兩個不同商場的還價徹底后的價格居然有1000,后來商家老板對比確實存在這樣的問題,暈,為什么品牌家電的價格懸殊這么大,糊弄百姓..... 陷阱3 就算是品牌家電,價格也可懸殊很多,懸殊的嚇人........
忙,以后又機會接著敘述.........
銷售自我評價4
4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的’管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力!
1、本人接受過正規(guī)的.專業(yè)教育,具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng),為人正直、誠懇、誠信度高;處事積極、果斷,有較強的心理素質,有強烈的進取心和高度的責任感;
2、在工作中積極進取、腳踏實地,動手能力強,能夠高效率完成工作;
3、勇于發(fā)揮自己才能,具有較強組織、協(xié)調、溝通能力和團隊精神;通過一年多在思八達集團(國際教育培訓機構)負責市場拓展等等,個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;
4、擅長寫作,在大學學校網(wǎng)站有過作品發(fā)表,愛好廣泛,愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等,熱愛運動、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
銷售自我評價5
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng),為人正直、誠懇、誠信度高;處事積極、果斷,有較強的心理素質,有強烈的`進取心和高度的責任感;在工作中積極進取、腳踏實地,動手能力強,能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能,具有較強組織、協(xié)調、溝通能力和團隊精神;通過一年多在思八達集團(國際教育培訓機構)負責市場拓展等等,個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長寫作,在大學學校網(wǎng)站有過作品發(fā)表,愛好廣泛,愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等,熱愛運動、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
銷售自我評價6
1、本人具備X年化妝品專業(yè)線業(yè)務營銷及團隊管理工作經(jīng)驗,可獨立開拓新市場。
2、我熱愛銷售行業(yè),熟悉化妝品行業(yè)銷售流程以及市場開發(fā)維護工作,對市場有敏銳洞察力。
3、成熟穩(wěn)重,能承受工作壓力,可適應長期出差,有較強的溝通交流、業(yè)務拓展以及團隊管理能力。
4、綜合素質強,有美容院、代理商及相關資源者優(yōu)先。
從這則招聘啟事可以看出,企業(yè)所心儀的銷售人員應具備以下素質:
應該具備專業(yè)的精神,能夠自覺自發(fā)地投入工作,盡可能熟悉自己和競爭對手的強項、弱項,能從客戶的角度考慮問題,了解客戶真正的需求。
對于自己的工作應該充滿興趣和熱忱,有克服挫折的勇氣和毅力,對自己的'能力滿懷信心。
還需要具有團隊精神,有協(xié)作精神和協(xié)調能力,作為整個營銷隊伍的一分子,他應該使自己成為值得信任的伙伴,并且能夠敞開心胸,接受能使自己進步的批評?偟膩碚f,企業(yè)對銷售人員的考察包括以下三個方面:是否有崇高的職業(yè)道德與完善的職業(yè)素養(yǎng);是否有扎實、肯于吃苦、不畏艱難困苦也要完成任務的百折不撓的精神與性格修養(yǎng);是否具有市場實踐經(jīng)驗。
銷售自我評價7
在如今高速發(fā)展的社會,各行各業(yè)之間的競爭更加激烈,對營銷人才的要求也越來越高,特別是房地產業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的房地產市場營銷新人。
四年的市場營銷專業(yè)知識學習和豐富的房地產市場兼職實踐經(jīng)歷,使我對房地產營銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業(yè)功底更加扎實。
在素質上:吃苦耐勞,工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團隊協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。
在專業(yè)上:掌握了大量營銷專業(yè)理論和房地產營銷技能,同時使計算機應用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高;
四年的大學學習和一年有余的房地產公司營銷崗位見習工作磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風和團隊意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求,全方位進行房產客戶服務工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力等。相信在今后的'工作中,我會緊密配合公司銷售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的房地產營銷能手。
在工作生活上,我一直遵守我的規(guī)定:認認真真做人,踏踏實實工作。我個人最大的特點是:勇于拼搏,吃苦耐勞,不怕困難。在實際工作中,更重要的是牢固樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。朝夕耕耘,圖春華秋實;十年寒窗,求學有所用。
我相信我經(jīng)過我的努力,將來一定能創(chuàng)造出更多的價值,與社會共同發(fā)展!
銷售自我評價8
大學生活在忙碌中過去了,成為人生美好記憶的一部分。當中有成功的喜悅,有失敗的傷心。但卻把我培養(yǎng)成一個現(xiàn)在的大學生,使我在各方面的綜合素質都得到了提高,為以后的人生打下了堅實的基礎。
四年的市場營銷專業(yè)知識學習和豐富的房地產市場兼職實踐經(jīng)歷,使我對房地產營銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業(yè)功底更加扎實。
專業(yè):掌握了大量營銷的專業(yè)理論和房地產營銷技能,同時使計算機應用水平、英語水平、社交能力有了很大程度的提高;
素質:吃苦耐勞,工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團隊協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。
四年的大學學習和一年有余的房地產公司營銷崗位見習工作磨練,培養(yǎng)了我良好的.工作作風和團隊意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求,全方位進行房產客戶服務工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力等。相信在今后的工作中,我會緊密配合公司銷售需要,任勞任怨的工作,成為一名稱職的房地產營銷能手。
銷售自我評價9
我是一個熱情并充滿活力的女孩,我對新鮮的事情非常感興趣,更重要的是面對困難的'時候,我總是能夠精力充沛的去對待。一旦我給自己設定了一個目標,我就會為之奮斗并堅持到最后一秒。我一直都認為過程比結果更加重要。此外,我還是一個具有團隊精神的女孩。在課余時間,我喜歡跳健美操,打羽毛球還有看英語電影。健美操和羽毛球是我最喜歡的運動,它們可以讓我保持健康的身體,充沛的精力,還可以讓我保持積極向上的生活態(tài)度。我也很喜歡看英語電影,這樣不僅可以打發(fā)時間,還可以練習我的英語聽力。我知道我的各個方面還是不夠完善,我將會繼續(xù)努力完善自己。
銷售自我評價10
我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè),經(jīng)過努力,增強了我對這個行業(yè)的信心,做一個業(yè)務員不是我的目標,我要向更加高一層發(fā)展而努力,通過工作的學習與努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會更加的努力,爭取更加長足的.發(fā)展。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,有良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力。
三年的銷售經(jīng)驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更加好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己。 我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為咱們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
銷售自我評價11
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的'專業(yè)功底及文化素養(yǎng),為人正直、誠懇、誠信度高;處事積極、果斷,有較強的心理素質,有強烈的進取心和高度的責任感;在工作中積極進取、腳踏實地,動手能力強,能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能,具有較強組織、協(xié)調、溝通能力和團隊精神;通過一年多在xx集團負責市場拓展等等,個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高。
銷售自我評價12
本人為人誠懇、有較強的實干精神,來京已有四五個年頭,一直以來都是從事銷售方面的工作,也熱愛銷售,做過不同的'銷售行業(yè),敢于 挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,希望能再找到一個自己喜歡的行業(yè),發(fā)揮自己的潛能,創(chuàng)造共贏。
銷售自我評價13
本人吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗,絕對服從領導的安排和指示。組織性,紀律性強,會很努力的完成領導安排的任務工作。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有9年以上企業(yè)財務管理經(jīng)驗和1年會計師事務所管理工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
從事外貿工作三年了,熟悉外貿的一整個業(yè)務流程及船務安排,能獨立完成一整套單證的制作,有著扎實的外貿功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟美國的設計師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加詳細地了解工廠的生產流程,在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯(lián)系。
本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事外貿工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會圈,雖然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少我努力過。
4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的.適應和抗壓力能力!(二)我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè),經(jīng)過努力,增強了我對這個行業(yè)的信心,做一個業(yè)務員不是我的目標,我要向更高一層發(fā)展而努力,通過工作的學習與努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,以后我會更加的努力,爭取更長足的發(fā)展。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,有良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力.免費分享創(chuàng)新三年的銷售經(jīng)驗教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
參加房地產銷售已經(jīng)有兩年的工作時間,在這段時間里經(jīng)過自己的磨練,在領導的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨立完成銷售任務,對房地產銷售行業(yè)有了比較深的認識,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。
作為房產銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。
房地產市場的起伏動蕩,公司于xxx年與xxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
銷售自我評價14
【服裝銷售自我評價一】
作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使咱們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的`主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助咱們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好咱們XX店。
【服裝銷售自我評價二】
今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖三關。
第一關,批量大貨關。
作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠,保證大貨交期。
還記得客人在20xx年4月8號下了一大批訂單,有幾百個之多,因為是初來咋到,很多東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍。訂單很碎,每個訂單的數(shù)量相對較小,導致每年有一千多個訂單)如果說一個新手,在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內心不慌,那是騙人的,當時自己內心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了咱們這個team每一個人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導,后來直接領導frank的`到來更是緩解了壓力。
跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通,跟著karen學習跟客人的交流,心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,曾經(jīng)跟老同學說過每天像打仗一樣,都要闖很多關,每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過,因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多,讓自己明白了一點:無論什么問題,學會追根溯源,無論什么問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等。
闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解:無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)定,才能解局中之危。
第二關:處理危機能力
如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿每天也就沒有什么故事發(fā)生了。
一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進倉了,結果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂,發(fā)現(xiàn)后,第一時間給工廠訂,將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。
這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中,要事先通過郵件,電話等方式跟他們溝通,不能過于相信工廠,更不能拖延,從而避免一些不必要的事情發(fā)生。
第三關,宏觀把握問題的能力。
最后要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從開發(fā)的過程中,到接到訂單跟工廠核對,送測,提交產前樣,大貨樣,到訂艙等等,這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。
【服裝銷售自我評價三】
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使咱們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?蛻魧υ蹅兊漠a品質量表示懷疑,也對咱們的'態(tài)度表示懷疑。他們覺得咱們沒有一點誠意。后來咱們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對咱們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是咱們的態(tài)度。
一旦發(fā)生質量問題咱們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對咱們的信任,拿出咱們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有咱們。
銷售自我評價15
1.待人真誠,比較善于溝通,客戶容易信任我,能站在他們的立場上考慮問題。
2.有不錯的心理素質和過硬的`電話銷售能力。
3.年齡不小了,賺錢的欲望很強,能吃苦。
4.對自我提升很看重,能意識到自己的缺點,并不斷優(yōu)化自己。
5.喜歡戶外運動,掌握一些調整身心的方法,這使我能保持良好的精神和體力。
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