工作績效自我總結(jié)

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的工作績效自我總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工作績效自我總結(jié)1

　　為了不斷加強教師隊伍建設，提升辦學效益，優(yōu)化育人環(huán)境，我校認真貫徹執(zhí)行根據(jù)《教育法》、《教師法》和《新疆生產(chǎn)建設兵團中小學評價與考試制度指導意見》等文件精神，結(jié)合學校實際制定了《xxx學校教師考核評價方案》、《xxx學校教職工獎懲辦法》、《xxx學校學科帶頭人、教學骨干考核聘任管理辦法》、《xxx學校功勛教師聘任辦法》等制度。由于實施績效管理，極大地提高了廣大教師的工作積極性，進一步優(yōu)化了學校的管理提高了教育質(zhì)量，為創(chuàng)建疆內(nèi)教育強校打下了堅實的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將我校績效管理工作情況總結(jié)如下。

　　一、學�；�本情況

　　xxx學校始建于20xx年9月，是兵團示范性高中。學校占地面積10.76萬平方米，校舍面積3.35萬平方米，綠化面積4.39萬平方米。學�，F(xiàn)有教職工251人，學校開設57個教學班，學生3432人。作為邊境師局的一所高中，學校肩負著維穩(wěn)興邊的歷史使命，辦好高中教育對穩(wěn)定邊陲職工隊伍，完成戍邊偉業(yè)有著重要而深遠的意義。

　　二、領(lǐng)導重視，組織進一步強化

　　開展績效管理，組織領(lǐng)導是關(guān)鍵。為了使干部職工思想認識上重視績效考評，我校黨政領(lǐng)導多次在干部職工會議上進行強調(diào)。為了保證我�？冃Ч芾淼拈L效機制，切實加強對績效管理的組織領(lǐng)導，我校成立學�？冃Э荚u工作領(lǐng)導小組。各相關(guān)部門高度重視此項工作，班子成員分工負責，分管領(lǐng)導具體抓，確保我校的績效管理工作順利開展。

　　三、目標制定具體，任務進一步細化

　　針對我校的具體情況，我校制訂了校發(fā)5號《關(guān)于印發(fā)的通知》等制度，提出了績效考評工作目標及工作任務，明確了考核對象、內(nèi)容、辦法和獎懲措施，營造了你追我趕、奮發(fā)向上的競爭氛圍，形成了分工合作、職責明確、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的良好工作環(huán)境，達到了“目標明確、職責清楚、制度健全、考核嚴格、效率提高”的`預定目標，圓滿完成了上級的工作任務。

　　四、制度健全完善，措施進一步落實

　　制度建設帶有根本性和長期性。要建立績效管理的長效機制，成為全校干部職工的自覺行動，就必須制訂一套真正有效的具有約束力的規(guī)章制度，并隨著情況的變化不斷進行修改、健全、完善和補充，同時還要保證制度的落實要到位，做到橫向到邊，縱向到底。為此，學校在原有的制度上，結(jié)合學校實際制定了《xxx學校教師考核評價方案》、《xxx學校教職工獎懲辦法》、《xxx學校學科帶頭人、教學骨干考核聘任管理辦法》、《xxx學校功勛教師聘任辦法》、《xxx學校結(jié)構(gòu)工資實施細則》、《xxx學校崗位（等級）競聘考核辦法》等制度。開展績效管理工作極大地促進了我校整體工作，強化了教師的育人意識，優(yōu)化了管理機制，推進了素質(zhì)教育，各項工作有了質(zhì)的飛躍。

　　五、民主集中制定方案

　　1、深入落實各級關(guān)于績效工作考核的精神，遵循“尊重規(guī)律，以人為本；以德為先，注重實績；優(yōu)績優(yōu)酬，多勞多得；客觀公正，簡便易行；激勵先進，促進發(fā)展”的原則，制定了《xxx學校教師考核評價方案》、《xxx學校教職工獎懲辦法》、《xxx學校學科帶頭人、教學骨干考核聘任管理辦法》、《xxx學校功勛教師聘任辦法》、《xxx學校結(jié)構(gòu)工資實施細則》、《xxx學校崗位（等級）競聘考核辦法》等制度。通過教師座談會、教代會、考核小組會議和教職工個別訪談等多種渠道討論，充分保證教師的發(fā)言權(quán)，努力做到民主集中。經(jīng)過教職工大會通過，學校考核領(lǐng)導小組集體研究決定，并報師市教育局批準后實施，使績效考核工作有章可循，按章辦事，程序公開，客觀公正。

　　2、對教師的績效考核主要分為：師德、能力、出勤、效績等四個方面。對學校教輔、后勤人員的工作折算相應的工作量，主要考核其服務態(tài)度、履行崗位職責和完成工作任務的情況。

　　3、對班主任津貼、管理崗位津貼、超課時津貼等實行單項考核，按年度發(fā)放津貼。班主任績效考核由學�？己诵〗M測評，主要考核班主任的班級常規(guī)管理、學生教育、學生評價、溝通協(xié)調(diào)學生家長、協(xié)調(diào)教育資源等發(fā)面。

　　六、考核程序與辦法

　　1、為做好績效考核工作，學校成立了由校級領(lǐng)導班子成員、工會主席、學校有關(guān)部門負責人、教師代表等人組成的領(lǐng)導小組。

　　2、根據(jù)學校各項考核制度，采取自評、互評、學生評和考核小組集中考評相結(jié)合的辦法，具體細致地考核。教職工自評占10%，教職工互評占30%，學生評占20%，考核小組考評占40%。最后計算個人得分。

　　3、公示反饋按照《方案》核算出結(jié)果后，及時做好公示工作，讓每位教師清楚自己的考核情況。

　　七、取得的成果

　　由于實施績效管理，極大地提高了廣大教師的工作積極性，進一步優(yōu)化了學校的管理提高了教育質(zhì)量。

　　一是教研工作。教師參加兵、師團各類比賽，5人獲兵團一等獎、6人獲二等獎；3人獲三等獎；11人獲師一等獎、1人獲二等獎。

　　二是科技成果。學校參加兵團、師青少年科技大賽獲得好成績，獲兵團一等獎4個、二等獎5個、三等獎4個；師一等獎40個、二等獎5個、三等獎7個。參加全國第四屆“飛向北京、飛向太空”青少年航天模型決賽，獲二等獎一個、優(yōu)勝獎一個，參加兵團第四屆中小學機器人競賽，獲一等獎1個，參加兵團青少年科技創(chuàng)新大賽，獲一等獎1個。王安、哈斯特在參加全國第十三屆中小學電腦制作活動中獲二等獎，取得高考保送或高考加分資格。三是藝體成果。加自治區(qū)滑冰年度總決賽，獲6個單項第一；參加自治區(qū)百所冰上示范學校速滑比賽，獲中學組團體第一；參加全國中學生擊劍錦標賽，女子花劍、男子佩劍均獲團體第二名。參加兵團第四屆航模競賽，獲三等獎2個。

　　四是教學成果。今年該校參加高考1100人，重點本科上線275人，上線率25%，二本上線人數(shù)330人，上線率30.8%，三本上線人數(shù)289人，上線率26.7%，本科上線894人，上線率81.27%，�？粕暇�率100%，600分考生4人；在學科競賽中，共有109人次獲獎，其中自治區(qū)（兵團）一等獎18人、二等獎34人、三等獎57人，其中，王云開同學獲生物奧賽高考加分資格。

　　八、主要做法與工作亮點加強領(lǐng)導，夯實責任，提高廣大教師工作積極性，主要做法：

　　1、進一步凝聚班子戰(zhàn)斗力，統(tǒng)一思想，提高認識，依照績效管理工作，制定本校實施方案，領(lǐng)導以身作則，既當指揮員，又是戰(zhàn)斗員，與廣大師生奮戰(zhàn)在工作一線。

　　2、優(yōu)化管理，狠抓落實，各項工作不留斷茬。各職能部門步調(diào)一致，依據(jù)指標項目開展相應工作，在工作中力求創(chuàng)新有特色，各項工作有計劃、落實、檢查、評比。

　　3、優(yōu)化管理，分工明確，履行職責。本學期我校進一步完善《領(lǐng)導班子成員工作考評細則》，做到各項工作有專人負責，一抓到底。各部門在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，制定工作目標，做到檢查、落實、評比、考評、總結(jié)工作。

　　4、廉政教育行風建設：狠抓行風建設，強化師德師風，推行校務公開，廉潔自律，全體教師為人師表，樂于奉獻，無違法亂紀行為發(fā)生。

　　實行績效管理工作，在很大程度上調(diào)動了教職工的工作積極性，增強了教師的工作責任感，強化了教師的育人意識，優(yōu)化了管理機制，推進了素質(zhì)教育，各項工作有了質(zhì)的飛躍。

工作績效自我總結(jié)2

　　績效考評制度是機關(guān)效能建設和機關(guān)工作人員年度考核的一項重要基礎(chǔ)性工作，對加強制度建設、作風建設，提高行政效能，抓好工作落實，以及強化干部管理，提高職工隊伍素質(zhì)具有重要作用。一年來，我局認真開展對局機關(guān)工作人員的績效考評工作，積極探索建立科學的績效考評制度，使機關(guān)的工作有科學的評判標準，確保機關(guān)效能建設工作落到實處。以下就本人所做的工作作自我總結(jié)如下：

　　一、成立機構(gòu)，強化管理

　　我局領(lǐng)導十分重視績效考評工作，把它列入“一把手”工程，主要領(lǐng)導親自抓，成立了“廣電局績效考評領(lǐng)導小組”，確定了績效考評辦公室具體工作人員；制定了“廣播電視局關(guān)于崗位職責績效考評實施意見”，明確了績效考評工作的意義、目標、任務和措施要求，對全年考評工作進行了詳細的安排，發(fā)揮了考評工作在日常管理中的作用。

　　二、完善制度，明確職責

　　根據(jù)局機關(guān)工作職能，對每個干部職工進行重新定崗，明確崗位職責。按照效能建設的'基本要求，把考評內(nèi)容逐一細化，制定出相應的考評辦法和評分標準。即：設立遵守規(guī)章制度，對參加學習情況、思想品德、廉潔自律情況、履行崗位職責完成階段性重點工作情況、對待工作積極性等主觀努力情況、工作創(chuàng)新工作成效等情況等五項考評內(nèi)容，并盡可能地將各檔考評內(nèi)容細化、量化為可操作的評估指標。在此基礎(chǔ)上，注重做好每月一次的績效考評工作，積極發(fā)揮考評領(lǐng)導小組的作用，考評領(lǐng)導小組根據(jù)職工自評，部門領(lǐng)導點評，對每一位職工全年工作做出鑒定。通過個人自評、部門初評和考評小組綜合考評相結(jié)合，以此作為機關(guān)工作人員的年度考核、評先、職務晉升的一項重要依據(jù)，體現(xiàn)了公平、公正、公開的基本原則，取得了一定的成效。

　　三、突出重點，注重實效

　　為使績效考評工作不走過場，對職工的績效考評工作中堅持做到“三個結(jié)合”，一是結(jié)合民主評議政風行風工作，在行評重要階段“查糾整治”階段，我局要求全體干部職工對照行風評議要求，將各自的工作不足及整改措施，整改期限填好“自查自糾表”，將績效考評工作納入政風行風評議重要內(nèi)容之一。二是結(jié)合縣情、局情，組織開展了以‘投身十大建設’，推動躍升發(fā)展”為主題的“十大建設”大討論活動，圍繞dd縣“十大建設”的交通、環(huán)境、治安、文明建設等提出合理化建議50多條。同時根據(jù)工作開展情況，及時進行追蹤督辦，有針對性地制定整改方案，突出重點，注重實效；對若干影響發(fā)展全局，基層群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題，進行重點整改，以實際成效取信于民。三是結(jié)合“作風建設年”活動，制定了學習計劃，明確了學習內(nèi)容，強調(diào)了紀律，保證了時間。以集中學習日為契機，以宗旨教育、廉政教育、職業(yè)道德教育和法制教育為主題，組織了系列學習活動，收到了良好的效果。與此同時，我們及時總結(jié)經(jīng)驗，舉一反三，剖析根源，從事業(yè)心與責任感、工作作風、服務質(zhì)量等方面剖析原因，以“洗滋堂”事件為反面典型，明確整改方向，制定具體措施，并做好階段性的總結(jié)。

　　四、統(tǒng)籌兼顧，促進工作

　　在開展績效考評工作過程中，我局正確處理好效能建設與學習、整改、推動發(fā)展等方面的關(guān)系，把轉(zhuǎn)變工作作風，加強效能建設融入各項工作之中，與政風行風評議工作緊密結(jié)合，以各項工作的成績與實效檢驗效能建設的成果。通過近一年來的實踐，證明了在開展績效考評工作中，我局特別是有線電視臺的作風面貌得到改善，服務能力明顯增強，辦事效率明顯提高，“以制度約束人，以制度激勵人”的有效機制初步形成。

　　通過績效考評工作，在一定程度上起到了規(guī)范機關(guān)行為、促進制度落實、強化機關(guān)管理、提高工作效能、調(diào)動干部職工積極性的作用。

工作績效自我總結(jié)3

　　我受聘于20xx年8月，從教一年以來，我深深熱愛教育事業(yè)，以高度的事業(yè)心和責任感，全身心地投入到教育教學中，并在教育中取得了鍛煉、在教學中得到了提高，現(xiàn)將自己一年的教師個人工作業(yè)績做以下總結(jié)：

　　一、思想品德方面

　　我堅決貫徹黨的教育方針，參加工作一年，我愛崗敬業(yè)，教書育人，遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范，遵守了社會公德、嚴于律己。在平時的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。

　　我有高尚的師德，純正的品質(zhì)，對黨無限忠誠，獻身教育事業(yè)，積極學習政治理論，在各方面都能從嚴從高要求自己，言行做到為學生表率。我奮斗在教育教學第一線，在工作中虛心學習，服從組織安排，敢挑重擔，積極完成學校交給的任務。

　　二、教學工作方面

　　第一、扎實專業(yè)知識，優(yōu)化理論知識

　　從教一年來，我一直在繼續(xù)學習語文專業(yè)知識，教育專業(yè)知識，文化科學知識，如《走進新課程》、教育經(jīng)典書籍《給教師的建議》、《班主任工作指南》等書籍。希望以廣博的知識拓寬學生的視野，以傳神的語言撥動學生的心弦，以先進的理論指導教學實踐。

　　我有正確先進的教育思想和觀念。在實際教學中，注重教書育人。讓學生學會做人，學會求知，學會實踐，學會與人合作，學會發(fā)展自我。

　　第二、把握教學各環(huán)節(jié)，力求突顯教學效果

　　在教學中，我注意理論與實踐相結(jié)合，注意搜集學生在實踐中遇到的實際問題，結(jié)合理論教學從理論上解釋出現(xiàn)的問題，提出解決問題的方法和措施，并積極培養(yǎng)學生的動手能力。不斷提高教學質(zhì)量，教學效果評價良好。

　　1、認真?zhèn)湔n，作為一名教師，上好一堂課不難，但備好一堂課很難。因此，每天我都花費大量的時間在備課上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。我認真研究課文，找出了重點、難點、準備有針對性地講。為了令教學生動，不沉悶，我還為此準備了大量的教具，讓學生直觀形象的學習。我授課也胸有成竹了。學生學習特別用功，教學效果十分理想。與此可見，認真?zhèn)湔n對教學十分重要。

　　2、認真組織課堂教學。一堂課的四十分鐘，就是一個教師表演技能的階段。上課時，本著“傳道、授業(yè)、解惑”的原則，努力提高教學質(zhì)量，使講解有條理、清晰、準確。上課設法令學生投入，不讓其分心。上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實，盡量使每堂課學生有所獲，努力使學生打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)能力，發(fā)展智慧，培養(yǎng)學生的正確思維方式，養(yǎng)成良好的學習習慣。

　　3、注意因材施教，做好課后輔導工作。因為語文的特殊情況，學生在不斷學習中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴大，會嚴重影響班內(nèi)的學習風氣，因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標。對這部分同學進行有計劃的輔導。從平時的課堂反應，課后交流，掌握各個學生的心理狀況，抓住他們的特點和個性，有的放矢 地與其進行交流，及時給予關(guān)懷和關(guān)愛。善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，并給予表揚；積極發(fā)現(xiàn)后進生的閃光點，及時給予鼓勵，樹立他們的自信心。只要堅持對這些同學的輔導，他們的基礎(chǔ)重新建立起來，以后授課的效果就會更好。

　　第三，虛心求教，不斷學習

　　在這一年里，作為一個新教師，教學經(jīng)驗是嚴重不足，在教學中遇到的困惑主動積極地向老教師們請教。通過聽學校、鎮(zhèn)上、縣上組織的教研課不斷的學習，不斷地改進自己的教學方式，從而快速提升自己。

　　三、教學業(yè)績

　　從教一年，談不上取得什么教學業(yè)績，只是在學校領(lǐng)導關(guān)懷下，老師的幫助下在教學方面有所提高。在這一年里在學校上了兩次教研課，《自選商場》和《兩只小獅子》，得到了老師們肯定，領(lǐng)導的鼓勵。參加了玄灘鎮(zhèn)組織的“美麗中國，幸福夢想”主題演講比賽，榮獲教師組二等獎。在“青春瀘縣玄灘初賽中”，獲硬筆書法指導教師獎。撰寫的論文《將心比心，心心相印》論文，獲20xx年瀘縣中小學教育教學優(yōu)秀論文三等獎。

　　在這一年里，有付出、有收獲。收獲到的已經(jīng)過去，還未收獲的還將繼續(xù)付出。我相信，一分耕耘一分收獲。在以后的教育路上我必將更努力。

　　績效工作關(guān)鍵：自我評估與確立目標�？冃Чぷ魇瞧髽I(yè)HR工作的.一項重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點：一是給予員工機會進行自我評估；二是使員工的目標與公司的目標相一致。

　　第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分，是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程，并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對話，可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式，或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。

　　第二、員工自我評估的目的，在于獲得員工對他們的表現(xiàn)的自我觀點。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機會的強有力的方式。有時候，經(jīng)理擔心自我評估的價值，認為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實際評價等級。經(jīng)驗表明，相反的趨勢卻是真實存在的，當我們評價自己的時候，我們往往會比別人更加嚴厲。

工作績效自我總結(jié)4

　　行政部在本季度的工作中取得了一定的成績，但問題點也很多，改善的空間很很大，為了更好地做好今后的工作，進行總結(jié)，提出存在的問題，并計劃改善。

　　一、 人力資源管理方面

　　1. 工作紀律：自開業(yè)來，我們制定了各項規(guī)章制度，在上個季度工作中取得了一定的成效，但本季度規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。工作繁忙大多數(shù)員工都能認真積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。但仍然有個別員工工作時間中外出處理個人事情，直接跟主管領(lǐng)導請示，但不填寫請假條報行政部存檔。分析原因有二：一是管理不到位。應該充分發(fā)揮部門負責人的職能，不但抓好業(yè)務更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是工作時間安排松散、不緊湊。個部門的工作安排應該張弛有度，充分利用好工作時間。

　　2. 培訓工作：培訓工作是多項工作的一個重要組成部分，對此各部門積極

　　配合行政部完成，總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預期效果。分析認為，一是有部分員工對于培訓工作的認識不足，缺乏主動性;二是培訓資料欠缺，內(nèi)容不夠生動，反復講及各內(nèi)容就難免產(chǎn)生厭煩心理。

　　3. 招聘工作：隨著公司業(yè)務的`不斷擴大，現(xiàn)有的員工力量很難滿足工作的

　　需要。所以，網(wǎng)上招聘形式進行了招錄工作，計劃國慶節(jié)過后對應聘人員進一步了解和篩選。

　　二、 行政工作

　　1. 由于公司的整體規(guī)劃，x月末將營業(yè)樓二樓租賃給了質(zhì)監(jiān)所，行政部跟站長室遷移到了營業(yè)大廳，對各部門工作起到了更好的監(jiān)督作用。

　　2. 對外和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、環(huán)保局、質(zhì)監(jiān)局、銀行等做好溝通接待工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　3. 對內(nèi)做好辦公用品及其他用品的采購，以節(jié)約降低成本為第一原則。

　　4. 日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　5. 公司相關(guān)證件的辦理、變更如營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務登記證的企業(yè)法人變更，房產(chǎn)證的辦理及分割。

　　三、 財務管理

　　1. 推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學公平的薪酬制度;

　　2. 每月對應付賬款的統(tǒng)計與及時上報。

　　3. 每日營業(yè)款及時存入公司賬戶。

　　四、 工作中存在的不足

　　1. 由于行政部工作上上事無巨細，每項工作主觀上都希望能夠完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事都做到盡善盡美。

　　2. 對管理知識了解不夠全面，許多工作無法獨立開展。

　　3. 工作創(chuàng)造性夠，未能發(fā)揮自身特長將工作做到最好。

　　4. 對工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無法切實為領(lǐng)導排憂解難。

　　5. 抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度件事，輕制度落實現(xiàn)象。

　　五、 下季度工作計劃

　　下季度行政部將從以下幾個方面著手工作:

　　1. 加強公司制度的執(zhí)行和監(jiān)督。這方面工作有點不盡如人意，存在著一些反復會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，所以在今后的工作中，一是抓好員工的考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。

　　2. 加強培訓力度，完善培訓機制。培訓工作一直以來做的就不是很扎實，除了存在以上提到的問題，還有一些欠缺，需要逐步改進，所以再今后的培訓安排上切合實際，多安排一些生動有趣的培訓內(nèi)容。通過各種形式，多種渠道的培訓活動，提高員工的整體素質(zhì)。

　　3. 繼續(xù)配合個各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

　　4. 努力學習管理專業(yè)知識，提高自身工作能力。通過多看，多學，多練來不斷提高自己的各項水平。

　　5. 完成公司各部門制度落實情況與實時監(jiān)督，為績效考核提供科學依據(jù)，實現(xiàn)績效考核體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

　　6. 腳踏實地，努力完成本職工作。立足本職完成各項文書工作，熱情細心地完成接待工作。

　　7. 完成x月份的人員招聘，社保申報等各項行政工作。

　　8. 完成x月份技術(shù)部設備的年標定。包含資料整理，專家組到站評審間的接待工作。

　　9. 繼續(xù)積極完成領(lǐng)導及時交辦的其他工作。

　　10. 到各相關(guān)部門辦理代辦公司的注冊、成立的相關(guān)手續(xù)。

工作績效自我總結(jié)5

　　績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，x-x月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：

　　一、職能部考核試行結(jié)果

　　本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：

　　l部門KPI指標考核(TP)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門KPI的考核。

　　l崗位工作目標考核(IP)：各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的IP考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。

　　l員工工作能力評估(CP)：職能部經(jīng)理的CP考核是通過多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。

　　l員工工作態(tài)度評價(AT)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的.考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。

　　二、考核試行中的問題與解決辦法

　　試行中存在的主要問題：

　　1、考核本身設計問題

　　做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。

　　績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門TP的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。

　　2、溝通問題

　　通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。

　　3、認識問題

　　根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

　　4、推動問題

　　考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領(lǐng)導的強力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。

　　針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：

　　1、探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;

　　2、通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;

　　比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。

　　3、加強溝通：

　　人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。

　　4、強力推行：

　　以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。

　　5、與績效掛鉤

　　只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。

　　三、考核的下一步工作目標與工作思路

　　工作目標：建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，

　　工作思路：

　　職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(x-x月)。

　　x月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。

　　x-x月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。

　　下年上年，將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣，最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。

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