答題時(shí)間120分鐘，滿分100分，可以選擇其中一題或多題作答。

　　新媒體運(yùn)營(yíng)筆試題

　　1.你在學(xué)校參加過的社團(tuán)經(jīng)歷中，哪一件事是讓你最有成就感的，請(qǐng)分享一下

　　2.在你校外的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，哪一段讓你覺得最有收獲，為什么?

　　3.你是否有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷?若有，請(qǐng)分享一下你創(chuàng)業(yè)的背景，創(chuàng)業(yè)過程中你的角色和發(fā)揮的作用，及最終的結(jié)果。

　　4.你覺得自己是互聯(lián)網(wǎng)達(dá)人嗎?為什么?請(qǐng)結(jié)合具體數(shù)據(jù)和案例來展示你是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)人。

　　5.跟同齡人相比，你覺得你身上最突出的特點(diǎn)是什么?請(qǐng)用數(shù)據(jù)或事例加以描述。

　　共五道題，可以選擇一題或多題進(jìn)行回答：

　　1、日常最常用的APP是哪個(gè)?為什么會(huì)覺得好用?如果你在學(xué)校做的XX項(xiàng)目，利用這個(gè)APP怎么玩?

　　2、你常用的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品有哪些，網(wǎng)購(gòu)時(shí)有沒有什么需求沒被滿足?針對(duì)這個(gè)需求，并給出解決方案。

　　3、你最喜歡看的電視娛樂節(jié)目是哪個(gè)?假如你是這個(gè)節(jié)目的主編，手機(jī)微信和手機(jī)淘寶都要找你做深度合作，你會(huì)選擇哪個(gè)，并闡述具體合作方案。

　　4、有人說O2O是把人從線上拉到線下去。也有人說O2O是以我為中心，讓服務(wù)來找我。請(qǐng)結(jié)合市場(chǎng)上真實(shí)案例，談?wù)勀愕挠^點(diǎn)。

　　5、你做過的最好的和最壞的決定是什么，從中你學(xué)到什么?

　　題目正文：

　　(請(qǐng)?jiān)?道題目中選取一道或幾道作答)

　　1、跟同齡人相比，你覺得你身上最突出的特點(diǎn)是什么?你的同學(xué)和老師怎么評(píng)價(jià)你的?你最喜歡和不喜歡的人的類型和最不喜歡的行為各是什么?

　　2、你覺得自己是互聯(lián)網(wǎng)達(dá)人嗎?為什么?請(qǐng)結(jié)合具體數(shù)據(jù)和案例來展示你是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)人。

　　3、請(qǐng)說出3個(gè)(手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓除外)你自己或身邊朋友常用的導(dǎo)購(gòu)類app，并說說他們的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　4、隨著O2O市場(chǎng)的發(fā)展，外賣成了O2O一個(gè)入口，外賣商家通過互聯(lián)網(wǎng)制定出一整套圍繞用戶的營(yíng)銷體系、菜品管理體系。請(qǐng)就校園針對(duì)90后群體，做一個(gè)關(guān)于營(yíng)銷策劃方案

　　5、遇到一些你很不喜歡做，但是又不得不去做的事你怎么辦?

　　新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位職責(zé)有：

　　1、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作；

　　2、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)各種平臺(tái)，策劃優(yōu)質(zhì)文章和宣傳模式，有內(nèi)容的文章和服務(wù)；

　　3、數(shù)據(jù)分析：新媒體工作也是數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作，每天都要盯著后臺(tái)數(shù)據(jù)。閱讀、互動(dòng)、分享、留言評(píng)論……你要了解每個(gè)曲線的峰、谷出現(xiàn)的原因，預(yù)測(cè)它的趨向，并能對(duì)著后臺(tái)那堆看起來枯燥乏味的數(shù)據(jù)講出一大堆故事來。

　　4、運(yùn)營(yíng)增加粉絲數(shù)，提高平臺(tái)關(guān)注度和粉絲的活躍度，經(jīng)常性與粉絲互動(dòng)；

　　5、 分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，更新掌握新聞熱點(diǎn)，有效完成專題策劃活動(dòng)；

　　6、緊跟各種平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)，與用戶互動(dòng)互關(guān)，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式；

　　7、用戶運(yùn)營(yíng)：充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求；這樣才能把握用戶需求，了解受眾群體，勾勒用戶畫像，然后針對(duì)性地強(qiáng)化與用戶的溝通交流，才懂得怎樣跟他們聊天，也知道被用戶撩的時(shí)候怎么應(yīng)對(duì)。

　　8、 有獨(dú)到的眼光，撰寫宣傳文章，定期更新產(chǎn)品相關(guān)的最新活動(dòng)，推進(jìn)與用戶之間的互動(dòng)。

　　6個(gè)高頻職場(chǎng)面試問題

　　1、請(qǐng)先做一個(gè)自我介紹

　　各位面試官，大家下午好，首先非常感謝貴公司給我這次面試的機(jī)會(huì)，我叫桔子，畢業(yè)于某某大學(xué)某某專業(yè)，在校期間我是我們校學(xué)生會(huì)文娛部部長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃執(zhí)行、學(xué)生會(huì)的宣傳工作，曾策劃組織校園文化藝術(shù)節(jié)，共吸引全校500名學(xué)生參與，獲得了學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師的高度認(rèn)可。在大三暑期，在某某文化公司實(shí)習(xí)，主要負(fù)責(zé)協(xié)助部門同事策劃公司線上線下活動(dòng)、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)，最好單篇推送獲點(diǎn)贊2萬+。在boss直聘上面看到貴公司正在招聘新媒體運(yùn)營(yíng)的崗位，和我之前的實(shí)踐經(jīng)歷很匹配，我也非常的感興趣，也希望能夠借助今天的機(jī)會(huì)，能和你們做更深入的交流，謝謝

　　2、為什么想加入我們

　　這個(gè)問題，一定要提前做好功課哦，在面試前可以先提前了解公司的基本情況以及崗位的情況。

　　回答模板：在前期的線上線下招聘會(huì)中了解到了貴公司的人才培養(yǎng)體系非常的完善，福利待遇相比同行業(yè)高出20%，也在網(wǎng)上查找了很多的資料，發(fā)現(xiàn)貴公司目前正在研發(fā)智能機(jī)器人項(xiàng)目，和我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)非常匹配，不論是業(yè)務(wù)上還是福利待遇上都滿足我對(duì)未來工作的期待

　　3、你為什么換工作

　　回答這個(gè)問題的時(shí)候，根據(jù)每個(gè)人的真實(shí)情況回答就可以，不要摻雜太多的個(gè)人情緒，也不要吐槽上家單位

　　回答模板：我在前家公司已經(jīng)工作了快5年的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)也給了我很多的機(jī)會(huì)，也從普通的職員變成了現(xiàn)在的主管，也帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了公司組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)化和70%人員的招聘，這幾年的工作呢我主要負(fù)責(zé)的是招聘培訓(xùn)以及員工關(guān)系的板塊，我也給領(lǐng)導(dǎo)表示過自己想接觸薪酬績(jī)效這個(gè)板塊，但是基于現(xiàn)在公司的人員配置，暫時(shí)還沒有這么一個(gè)機(jī)會(huì)，我也希望自己能夠有新的突破

　　4、你的優(yōu)點(diǎn)有哪些

　　其實(shí)這個(gè)問題面試官主要考察的是求職者的專業(yè)技能及求職態(tài)度，沒有十全十美的求職者，優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)都需要回答

　　回答模板：我認(rèn)為我的優(yōu)點(diǎn)是有5年同類崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)人力資源6大模塊有很強(qiáng)的職業(yè)敏感度，容易上手，我的缺點(diǎn)是性子比較著急，好多工作都親自負(fù)責(zé)，沒有放手讓下屬負(fù)責(zé)

　　5、你接受加班嗎

　　實(shí)際上很多公司都會(huì)詢問這個(gè)問題，桔子的建議是，如果你不接受加班，就直接告訴面試官，如果你能夠接受加班，并非常珍惜這份工作，你也要給面試官表達(dá)出來

　　回答模板：我現(xiàn)在是單身，可以使用大多數(shù)的時(shí)間投入工作，如果是因?yàn)楣ぷ餍枰�我�?huì)選擇加班完成相關(guān)工作，并按照要求節(jié)點(diǎn)上報(bào)

　　6、你期待的薪酬是多少

　　每個(gè)崗位的薪酬都不一樣，每個(gè)人的理想薪酬也有所不同，求職者可以結(jié)合意向公司的薪酬結(jié)構(gòu)以及自身心理預(yù)期與面試官進(jìn)行溝通

　　回答模板：我剛剛了解了一下，我應(yīng)聘的崗位薪酬區(qū)間在12k-15k，我希望我的試用期到手工資13k，轉(zhuǎn)正到手工資15k。

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