一、管理與管理學(xué)定義及理解

　　所謂管理,就是為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),有專門的管理人員利用專門的知識技術(shù)和方法對組織活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制與創(chuàng)新過的程.關(guān)于這個(gè)概念的定義是經(jīng)過前人廣泛的定義之后給定的一個(gè)綜合的貫穿管理理論與實(shí)踐始終的整體意義的概念.

　　管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué).管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平.管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的.

　　二、對管理學(xué)一些性質(zhì)的認(rèn)識

　　1．“管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一”的認(rèn)識

　　談到這里,難免不提及到管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一這一觀點(diǎn)上來.我認(rèn)為從某種意義上講,管理的科學(xué)性與藝術(shù)性反映到實(shí)際工作中應(yīng)該是與理論和實(shí)踐相對應(yīng)的.

　　管理的科學(xué)性,管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理,原則、方法和技術(shù).管理源自實(shí)踐但又高于實(shí)踐,它是很多理論研究者和實(shí)踐大師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),從而使我們后人能夠盡快的學(xué)會前人栽實(shí)踐中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),這使我們少走很多彎路,省去了很多時(shí)間.

　　管理的藝術(shù)性,正是這門科學(xué)的魅力所在之處.理論應(yīng)用于實(shí)踐,能充分體現(xiàn)一個(gè)管理者的決策組織領(lǐng)導(dǎo)能力.這種能力將決定一個(gè)人是否可以擔(dān)任管理者,無論他是基層領(lǐng)導(dǎo),還是高層領(lǐng)導(dǎo).因?yàn)橥瑯拥墓芾砝碚撛诓煌�的管理者手中能起到完全不同的管理效�?這就意味著兩個(gè)管理者在擁有相同的資源的時(shí)候,在達(dá)到或者實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)上的程度不同.

　　管理不僅是一種知識,也是一種實(shí)踐；不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一.

　　2．生產(chǎn)力的進(jìn)步既推動(dòng)著人們對管理科學(xué)性的把握,但它又讓人們發(fā)現(xiàn)管理越來越是一門“不精確”的科學(xué)

　　時(shí)代的變遷往往是由重大技術(shù)的突破為其動(dòng)力支撐的,從人類開始改進(jìn)耕地種田、制造武器及改進(jìn)紡織機(jī)械開始,技術(shù)一直是在不斷發(fā)展的.從蒸汽機(jī)的出現(xiàn)、電的發(fā)明、計(jì)算機(jī)的誕生到今天網(wǎng)絡(luò)社會的形成,都在不斷地促進(jìn)人們對管理科學(xué)性的認(rèn)識,一方面技術(shù)進(jìn)步的成果作為人們認(rèn)識管理科學(xué)性的工具,使得原本力所不能及的管理問題得到了深刻把握；另一方面,技術(shù)進(jìn)步又使得自然資源和人力資源的結(jié)合程度不斷提高,人類對與賴以生存的自然界的關(guān)系的認(rèn)識也在發(fā)生變化,從懷有“征服自然”的野心開始,后來演變?yōu)楦脑熳匀?到今天越來越多的人認(rèn)識到與自然界共生（天人合一）才是真正的歸宿.

　　3．管理研究的對象不能局限在對特定組織內(nèi)的管理職能性的研究視野,應(yīng)當(dāng)充分考慮與組織外部環(huán)境的關(guān)系

　　雖然普遍承認(rèn)管理是一種社會現(xiàn)象,但很長一個(gè)時(shí)期以來,人們卻往往把管理研究的視野置身于組織這個(gè)“黑匣子”,甚至有學(xué)者把組織與其外部關(guān)系的研究界定為“經(jīng)營”而非“管理”的研究范圍.羅納德科斯在其經(jīng)典之作《企業(yè)的性質(zhì)》中指出,“經(jīng)營意味著預(yù)測與通過簽訂新契約,利用價(jià)格機(jī)制進(jìn)行操作.管理則僅僅意味著對價(jià)格變化作出反應(yīng),并在其控制之下安排生產(chǎn)要素.

　　三、深化管理學(xué)內(nèi)容體系時(shí)可以重點(diǎn)研究的課題

　　1．就研究的基本單位而言,管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)是不是完全表現(xiàn)為兩個(gè)截然不同的研究方向.許多學(xué)者認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的最小單位是“組織”,研究方向是探討組織與外部市場環(huán)境的關(guān)系,而管理學(xué)的研究的最大單位是“組織”,其研究方向是探索組織內(nèi)部的高效運(yùn)營.一般地說,經(jīng)濟(jì)學(xué)更關(guān)注市場價(jià)格,重點(diǎn)研究如何通過市場進(jìn)行資源配置以實(shí)現(xiàn)利潤最大化；而管理學(xué)更關(guān)注組織內(nèi)部的人,重點(diǎn)研究如何調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性以實(shí)現(xiàn)高效率和高效益.

　　2．全球化背景對管理學(xué)研究的影響.這一方面,國內(nèi)管理學(xué)者比國外管理學(xué)者研究顯得更為狹窄,包括近年來國內(nèi)出版的管理學(xué)教材也并沒有以較大篇幅來進(jìn)行論述,而象斯蒂芬p羅賓斯、詹姆斯斯通納、加雷思瓊斯等學(xué)者的最新管理學(xué)著作中都特別重視研究全球化對傳統(tǒng)管理職能、管理方法、管理模式的深刻影響.21世紀(jì)的管理者必須把自己定位于世界公民的位置,而不能只局限于某一特定的國界去考慮如何造就競爭優(yōu)勢.

　　3．信息化時(shí)代對管理產(chǎn)生的影響.隨著計(jì)算機(jī)的普及和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)的時(shí)空概念正在發(fā)生改變,“地球村”成為一種趨勢.雖然不同層次的管理者具有不同的信息需求,但他們都發(fā)現(xiàn),以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)為有效的管理提供了必備的信息.信息時(shí)代的到來,業(yè)務(wù)流程的再造（bpr）、電子商務(wù)（ec）已經(jīng)成為一種被社會廣泛采用的管理創(chuàng)新模式,而且,我們還發(fā)現(xiàn),信息化技術(shù)的發(fā)展對傳統(tǒng)的計(jì)劃模式、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)方法、控制手段的影響是全方位的.

　　4．文化因素對管理范式的影響.相對于信息技術(shù)所產(chǎn)生的“硬性”管理而言,一種“軟性”管理因素越來越受到管理學(xué)界的注意.組織文化是指在歷史發(fā)展過程中積淀下來的某種思想觀念、價(jià)值體系、行為準(zhǔn)則和行為范式.這種組織文化可以以一種潛移默化的方式被傳授給未來的組織成員,從而成為人們感覺、思考、理解相應(yīng)問題的模式.沿著組織文化這一線索展開的管理學(xué)研究熱點(diǎn)包括:文化多元化、管理倫理等.