人際關(guān)系學(xué)說(shuō)對(duì)古典管理理論進(jìn)行了大膽的突破，第一次把管理研究的重點(diǎn)從工作上和從物的因素上轉(zhuǎn)到人的因素上來(lái)，不僅在理論上對(duì)古典管理理論作了修正和補(bǔ)充，開(kāi)辟了管理研究的新理論，還為現(xiàn)代行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，而且對(duì)管理實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

　　人際關(guān)系學(xué)說(shuō)把組織當(dāng)做一個(gè)包括個(gè)人、非正式的群體、群體間關(guān)系以及正式組織結(jié)構(gòu)的一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，從而把管理學(xué)的研究進(jìn)一步擴(kuò)展到人際行為的新領(lǐng)域。在人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的推動(dòng)下，越來(lái)越多的社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家、和人類學(xué)家積極參與管理學(xué)理論的研究中。