管理學(xué)如何提高決策的科學(xué)性
2022-06-27
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(2)區(qū)別利用程序化決策和非程序化決策。
(3)遵循有界理性的決策標(biāo)準(zhǔn)。
擴(kuò)展資料
。1)正確理解決策制定的每個(gè)階段。決策制定過(guò)程的步驟,它包括8個(gè)基本步驟。整個(gè)過(guò)程開(kāi)始于識(shí)別決策問(wèn)題和確定決策標(biāo)準(zhǔn),以及為每個(gè)決策標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重,然后進(jìn)入到開(kāi)發(fā)、分析和選擇備擇方案,這些方案要能夠解決你的問(wèn)題。接下來(lái)是實(shí)施備擇方案,以及最終評(píng)估決策的結(jié)果。對(duì)于每個(gè)階段都應(yīng)該與實(shí)際相結(jié)合,選擇科學(xué)合理的方法,并且使每個(gè)階段之間能夠很好地銜接起來(lái)。
。2)區(qū)別利用程序化決策和非程序化決策。程序化決策是指管理者在處理常規(guī)問(wèn)題時(shí)用到的模仿先例的決策。而非程序化決策是具有惟一性的和不可重復(fù)性的決策。當(dāng)管理者面臨結(jié)構(gòu)不良或者獨(dú)特的問(wèn)題時(shí),沒(méi)有現(xiàn)成的解決方案,它要求采用非程序化決策方法現(xiàn)裁現(xiàn)做,根據(jù)問(wèn)題定制解決方案。實(shí)世界中,很少有哪個(gè)管理決策是完全程序化的或完全非程序化的,這是兩種極端情況,絕大多數(shù)決策是落在這兩個(gè)極端之間。作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該正確分析每次問(wèn)題出現(xiàn)的原因和采取最合適的解決方法,使之得到合理地解決,最終提高決策的有效性。
。3)遵循有界理性的決策標(biāo)準(zhǔn)。盡管完美理性存在著局限性,管理者仍然被期望在制定決策時(shí)遵循理性的過(guò)程。管理者知道一個(gè)“好”的決策者應(yīng)該做哪些事情,包括識(shí)別問(wèn)題、考慮備擇方案、收集信息以及果斷地但又是謹(jǐn)慎地采取行動(dòng)。因此管理者被要求具備正確的決策行為,做到這一點(diǎn),管理者就會(huì)對(duì)他的上級(jí)、同級(jí)以及下級(jí)表明他們是有能力的,以及他們的決策是理智的和經(jīng)過(guò)周密考慮的。由于管理者不可能分析所有決策方案的所有信息,因此他們只是制定滿意的、而不是使目標(biāo)最大化的決策。換言之,他們所接受的決策方案只是“足夠好”的,他們的合理性受到他們信息處理能力的限制。
總之,提高決策的科學(xué)性和有效性,應(yīng)該認(rèn)真分析目標(biāo)的可行性以及解決方案的合理性,從決策制定的每個(gè)階段入手,遵循有界理性的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),使資源更有效的利用。
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