人們?cè)诮涣鳒贤ǖ倪^程中，不是一方領(lǐng)導(dǎo)另一方，而是雙方都是活動(dòng)的主體。這就是說在人際交往過程中，每一方都是積極活動(dòng)著的主體，所不同的是所處地位有主次而已。但即使處于次要地位的一方，也不是被動(dòng)地接受信息，機(jī)械地做出反應(yīng)，而 是根據(jù)自己的要求，興趣去理解和分析對(duì)方的信息并做出反饋，調(diào)整自己的言行，達(dá)到信息交流之目的。

　　在人際交往中，首要的條件是雙方所使用的符號(hào)必須相同或相通， 這是交往發(fā)生的必備條件�？梢允钦Z言符號(hào)，也可以是非語言符號(hào)。如符號(hào)不同可鬧出許多笑話。