課程體系：

　　《民航概論》、《服務(wù)心理學(xué)》、《民航乘務(wù)技能與管理》、《客艙安全與應(yīng)急處置》、《航空服務(wù)禮儀》、《人際溝通理論與實務(wù)》、《客航組織與管理》、《形象設(shè)計與化妝技巧》、《民航乘務(wù)英語》、《民航法規(guī)》 部分高校按以下專業(yè)方向培養(yǎng)：空勤、安全檢查、地面服務(wù)、航空服務(wù)、民航安檢、機場運營管理、空乘英語服務(wù)、航空港安全檢查。