手機(jī)的市場調(diào)查報(bào)告

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告使用的頻率越來越高，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的手機(jī)的市場調(diào)查報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

　　一、調(diào)查目的:

　　了解在大學(xué)生中手機(jī)的使用情況，近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。

　　二、調(diào)查對象:

　　在校大學(xué)生

　　三、設(shè)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表

　　四、調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年11月20日-20xx年11月30日

　　五、調(diào)查方式：

　　網(wǎng)絡(luò)問卷

　　1.提高效率,減少調(diào)查工作量.

　　2.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時(shí)間的限制,回答答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在短短6天的時(shí)間內(nèi)突破150人，并且這些參加調(diào)查的朋友來自全國各地的大學(xué)。

　　3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。

　　六、調(diào)查方法:

　　4.撰寫調(diào)研報(bào)告

　　七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

　　1.大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有93.3％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)56.2%的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，78.4％學(xué)生將會(huì)在近期購買手機(jī).從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。

　　2.學(xué)生手機(jī)的使用要求分析

　�、僮钪刭|(zhì)量

　　選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量14.6％,外型12.5％,價(jià)格7.3％,功能16.7％，品牌7.3%,售后服務(wù)5.2％,其它方面也占半數(shù)。

　　另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人.

　　②中低檔產(chǎn)品較受歡迎

　　在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1500元至2500元的價(jià)位,其比例高達(dá)70.9%。另外,有少部分的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。

　　③購機(jī)地點(diǎn)較集中

　　對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為40％和33.3%，其它的只占26.7％。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。

　　④功能多元化

　　照相功能重要，游戲不可或缺

　�、萜放剖謾C(jī)具有強(qiáng)大優(yōu)勢

　　其中諾基亞手機(jī)廣受好評，夏普受女生歡迎，iphone被男生喜歡.

　　另外,大學(xué)生還有以下對手機(jī)供銷方的要求：售后服務(wù)，待機(jī)時(shí)間，防水功能,防摔,數(shù)碼

　　八結(jié)語-—營銷方式建議

　　1、亮相展覽會(huì)

　　2、商標(biāo)設(shè)計(jì)大賽

　　在推廣宣傳手機(jī)的同時(shí)，適時(shí)開展一場對手機(jī)商標(biāo)形象設(shè)計(jì)大賽。

　　3、投放廣告

　　廣告的投播也是產(chǎn)品營銷手段的重要環(huán)節(jié)，一個(gè)優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)會(huì)對產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用.可以選擇在生活時(shí)尚頻道、時(shí)尚類報(bào)章雜志、消費(fèi)電子雜志、電腦報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時(shí)尚激情動(dòng)感等元素吸引顧客.

　　4、價(jià)格策略

　　在銷售推廣活動(dòng)進(jìn)行到一定的程度，為了進(jìn)一步提高銷售量，運(yùn)用價(jià)格杠桿進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,給消費(fèi)者一定的折扣，以刺激零售消費(fèi).

　　5、限量版產(chǎn)品

　　對于產(chǎn)品本身，在原有的產(chǎn)品系列上,結(jié)合特定的宣傳活動(dòng)推出限量版。

　　6參與學(xué)�；顒�(dòng)

　　附錄調(diào)查問卷

　　1.性別：a男b女

　　2、您所在年級？

　　a、大一b、大二c、大三d、大四

　　3、你的每月生活費(fèi)為多少?

　　a、￥500元以下b、 ￥500—800元c、 ￥800-1000元d、 ￥1000元以上

　　4、你現(xiàn)在擁有手機(jī)嗎？

　　a有b沒有

　　5、提到手機(jī)你腦子里出現(xiàn)的第一個(gè)品牌是?

　　(以下問題均可多選可補(bǔ)充）

　　6、你最喜歡的手機(jī)品牌是？

　　7、你最不喜歡的手機(jī)品牌是？

　　9、你正在使用的手機(jī)款式?

　　a直板b折疊c旋轉(zhuǎn)d滑蓋e側(cè)滑

　　10你最喜歡的手機(jī)功能是？

　　a帶mp3 mp4 b帶數(shù)碼相機(jī)功能c 64和弦d電子書e藍(lán)牙f雙卡雙待g gps

　　11、你下次準(zhǔn)備購買的手機(jī)款式？

　　a直板b折疊c旋轉(zhuǎn)d滑蓋e側(cè)滑

　　12、你最喜歡的手機(jī)款式?

　　a直板b折疊c旋轉(zhuǎn)d滑蓋e側(cè)滑

　　13、你一般多久更換一次手機(jī)？

　　a一個(gè)月b半年c一年d用壞才換e從來不換f新款上市即換

　　14、你對手機(jī)的要求比較注重什么？（可多選)

　　a質(zhì)量b價(jià)格c服務(wù)d功能e外觀款式f配置g健康h擴(kuò)展性i品牌g重量k

　　顏色l待機(jī)時(shí)間m三防n其他

　　15、你對手機(jī)的了解渠道是什么?

　　a電視b報(bào)紙c網(wǎng)絡(luò)d同學(xué)朋友之間的互相交流e宣傳單f宣傳活動(dòng)g賣場廣告

　　（h)其他

　　16、你意向中的合適的手機(jī)價(jià)位是多少?

　　a 1000元以下b 1500元以下c 2000元以下d 2500元以下e 3000元以下

　　f3000元以上

　　17、你更換過幾次手機(jī)了?

　　a一次b兩次c三次d三次以上

　　18、你更換手機(jī)的原因主要是什么？

　　a外觀好、款式新b用起來更方便c消費(fèi)能力高d身份地位的象征e別人有了，我也要有f嘗嘗鮮

　　19、你一般多久更換一次手機(jī)？

　　a不到一年b一年左右c兩年左右d三年左右e三年以上

　　20、你一般到什么地方購買手機(jī)？

　　a專賣店b大賣場c移動(dòng)、聯(lián)通公司d超市或百貨店e網(wǎng)絡(luò)

　　21您對現(xiàn)在使用的手機(jī)的服務(wù)質(zhì)量是否滿意？

　　a很滿意b比較滿意c一般d不太滿意e很不滿意

　　22您對現(xiàn)在使用的手機(jī)以下那些服務(wù)不滿意？

　　a咨詢服務(wù)b銷售服務(wù)c維修服務(wù)d投訴服務(wù)

　　e其它

　　23、您更換手機(jī)的原因是

　　a.手機(jī)損壞b。樣式陳舊c。功能落后d。商家促銷

　　24、您購買手機(jī)是

　　a.廣告影響b.朋友推薦c。店員推薦d。促銷活動(dòng)

　　25、你希望有專門“為大學(xué)生度身定做”的手機(jī)嗎？

　　a、希望b、不希望c、無所謂

　　26、你希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)

　　a、校內(nèi)維修b、學(xué)生專賣店c、手機(jī)專賣店

　　27、你是否希望買手機(jī)時(shí)有商家提供“零首付”或分期付款

　　a、是b、否c、無所謂

　　28、請問您多久對你的手機(jī)進(jìn)行維修保養(yǎng)?

　　a、1個(gè)月b、半年c、 1年或以上d、從不

　　29、你認(rèn)為手機(jī)應(yīng)該分為男性手機(jī)和女性手機(jī)嗎?

　　a、是b、否c、無所謂

　　30、你認(rèn)為設(shè)計(jì)情侶手機(jī)有必要嗎？

　　a、有b、沒有c、無所謂

　　31、你認(rèn)為手機(jī)外殼哪種最好看？

　　a、金屬b、皮革c、塑料d、其它

　　32、你是否考慮用小靈通：

　　a、是b、否c、一直在用

　　33、請您回答：您現(xiàn)在用的這款手機(jī)，當(dāng)初，您考慮了多少時(shí)間就決定購買了？

　　a.少于3天b.3-6天c.6-15天d。 15天以上

　　34、手機(jī)使用網(wǎng)格？

　　a. cdma b 。gsm c 。gprs d3g e。其它

　　35在購買您現(xiàn)在的這款手機(jī)前,你做過如下的哪些事情?

　　a.詢問過朋友b。去過3家以上的手機(jī)店c。留意過這款手機(jī)的廣告d在互聯(lián)網(wǎng)上查詢過相關(guān)資料e以前用過該品牌手機(jī)

　　36、您希望手機(jī)經(jīng)銷商在哪方面加以改進(jìn)以更好的為您服務(wù)？（可自由填寫）

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