管理類的讀書心得
更新時(shí)間:2023-02-23 19:08:01 讀后感 我要投稿
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管理類的讀書心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),往往會寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的管理類的讀書心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理類的讀書心得1
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
一、對激勵機(jī)制的概述
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所產(chǎn)生的激勵機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)和管理企事業(yè)單位,公司中非常重要的手段(方法)。
所謂激勵機(jī)制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚(yáng)制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績效評價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強(qiáng)化自己的行為。
二、激勵機(jī)制在團(tuán)體中的具體應(yīng)用實(shí)例
國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機(jī)制。我就本人搜集的幾個(gè)具體例子對此進(jìn)行闡述。
這是國外和國內(nèi)兩個(gè)比較著名的公司所運(yùn)用的激勵機(jī)制。它們很好地體現(xiàn)了激勵機(jī)制在具體工作中的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意這些例子的。但現(xiàn)在通過這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵機(jī)制的要點(diǎn)。
第一個(gè)是GE公司的員工激勵機(jī)制。GE公司對員工有著一套相當(dāng)完善的考評制度。公司CEO韋爾奇隨身都會攜帶一本筆記本,上面畫滿了圖表,每個(gè)部門都有相關(guān)的圖表,反映每個(gè)員工的情況)這是一個(gè)動態(tài)的評估,每個(gè)人都知道自己所處的位置。第一類占10%,他們是頂尖人才;次一些的是第二類,占15%;第三類是中等水平的員工,占50%,他們的變動彈性最大;接下來是占15%的第四類,需要對他們敲響警鐘,督促他們上進(jìn);第五類是最差的,占10%,我們只能辭退他們。根據(jù)業(yè)績評估,每個(gè)員工都會知道他們處在哪一類,這樣沒有人會抱怨得不到賞識。第一類員工會得到股票期權(quán),第二類中的大約90%和第三類中的50%會得到股票期權(quán),第四類員工沒有獎勵。圖表是最好的工具,哪些人應(yīng)該得到獎勵,哪些人應(yīng)該打道回府,一目了然。獎賞對員工而言,不應(yīng)是可望而不可及的',就象鼻子碰著玻璃而穿不過去那樣,他們能得到他們應(yīng)得的。精神鼓勵和物質(zhì)獎勵都是必要的,兩者缺一不可。對于高層管理人員,GE公司鼓勵鼓勵他們在工作上相互競爭,但不要有個(gè)人恩怨。韋爾奇的做法是將獎賞分為兩個(gè)部分,一半獎勵他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn),另一半獎勵他對整個(gè)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。如果自己部門業(yè)績很好,但對公司發(fā)展不利,則資金為零。
韋爾奇一向鼓勵員工勇敢地展示自己,談出自己的看法,爭取上司的賞識!拔蚁M麊T工能充分發(fā)揮潛能,提出他們的建議,而我會為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計(jì)劃,我可能會說:‘我不喜歡這個(gè)想法,但那個(gè)主意非常好’。這樣的交流更有創(chuàng)意。”在今天GE的各個(gè)部門,每當(dāng)公司取得一些成績,他們都會把生產(chǎn)線停下來,大家一起出去慶祝。GE公司每位員工都有一張"通用電氣價(jià)值觀"卡。卡中對領(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點(diǎn):痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。這些價(jià)值觀都是GE公司進(jìn)行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
接下來要談的是聯(lián)想集團(tuán)。它是側(cè)重于以業(yè)績?yōu)橹。?lián)想是一個(gè)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的公司,不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實(shí)在公司工作時(shí)間并不長,能從普遍員工升到最高管理層,原因不是跟誰有什么關(guān)系,而是全憑業(yè)績。為什么外企一些有相當(dāng)級別的管理人員愿意到聯(lián)想工作,就是看重了這一點(diǎn)。不同層次的人員收入不同是很自然的,但聯(lián)想的干部沒有貴族化的傾向。
聯(lián)想的干部比例適中,中級以上管理人員有200多人,而公司全部員工有1.1萬多人(其中職員約5000人)。其實(shí)聯(lián)想每一個(gè)事業(yè)部的規(guī)模,都相當(dāng)于一個(gè)中型IT企業(yè),這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹.?dāng)然從薪酬結(jié)構(gòu)上看,固定工資部分,經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊,固定工資、績效浮動和年底分紅,在一個(gè)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向型的企業(yè)里,員工的收入是跟其貢獻(xiàn)直接掛鉤的。任何一個(gè)企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財(cái)富,對這20%員工的薪酬當(dāng)然不能少了,F(xiàn)在市場競爭很激烈,人才爭奪很激烈,爭奪的焦點(diǎn)就是一些高級管理人才和高級技術(shù)人才,因?yàn)檫@些人才可以為公司做出重大貢獻(xiàn)。
在聯(lián)想,普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路,不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒有差別。 今年年底之前,聯(lián)想要完成能力評介體系,要讓公司的各級管理層知道每個(gè)員工的能力如何,其社會競爭力處在什么水平,是否達(dá)到了人崗匹配,是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項(xiàng)工作可以達(dá)到3個(gè)目的:公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平,真正做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。
為突出業(yè)績導(dǎo)向效果,聯(lián)想在業(yè)績考核中實(shí)行末位淘汰制,如果員工在考核后進(jìn)入最后一個(gè)層次,就進(jìn)入了末位淘汰區(qū)。所以,不論哪一層次的人都有壓力,中層管理人員壓力也是很大的,如果考核時(shí)排在最后,就會成為不合格員工。聯(lián)想還培養(yǎng)了后備干部,對于被淘汰的人所在的崗位,馬上就有人可以頂上,這是一個(gè)合理的閉環(huán)。確實(shí),在IT企業(yè)必須每個(gè)人都時(shí)刻要有危機(jī)意識,不進(jìn)則退,跟不上形勢就要被淘汰,企業(yè)如此,個(gè)人亦如此。
在GE公司和聯(lián)想集團(tuán)的激勵機(jī)制中我們可以看到一個(gè)共同點(diǎn),那就是員工的業(yè)績考評制度。兩家公司都是將物質(zhì)獎勵與精神獎勵結(jié)合起來,將正激勵與負(fù)激勵結(jié)合起來,實(shí)行末位淘汰制度;所不同的是,GE公司更偏重于激發(fā)員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能;而聯(lián)想集團(tuán)則是力爭體現(xiàn)公平發(fā)展的原則,力爭做到人盡其用,不造成人才浪費(fèi)。這些,都是《組織行為學(xué)》中激勵機(jī)制在不同背景的組織內(nèi)靈活應(yīng)用的最好實(shí)例。
三、領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響
我們注意到激勵機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機(jī)制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時(shí)就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進(jìn)過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他!
而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
一次,他在上班時(shí)間玩牌。這是僅有的一次,可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好,立刻對他批評起來。他有些不服氣,頂了幾句。一來二去,雙方就大吵起來;蛟S是氣昏頭了,領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句“你這個(gè)死不悔改的勞改犯!”。頓時(shí),現(xiàn)場氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時(shí)周圍有很多人,可謂 “大庭廣眾”,包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快,躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上,已斷成兩截。眾人忙將他勸住……
從此,無論如何開導(dǎo),他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄……
人是經(jīng)濟(jì)動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個(gè)事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機(jī)制中“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行”對個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費(fèi),甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
這就是我要說的第二個(gè)例子:1997年9月,一個(gè)分布在16個(gè)國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的,財(cái)務(wù)報(bào)表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機(jī)吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動深深地“感染”了公司的每個(gè)管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點(diǎn)勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而,把握“領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對個(gè)體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中“激勵”(當(dāng)然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團(tuán)體?磥,在實(shí)行激勵原機(jī)制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
四、總結(jié)
以上所有實(shí)例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對他進(jìn)行鼓勵和褒獎。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評,切莫失去理智。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,結(jié)合各種具體實(shí)例,對激勵機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識。也算是我對《組織行為學(xué)》的體會吧!
管理類的讀書心得2
今天下著小雨,剛剛睡醒起來便去了一趟湖南省圖書館,把我很長時(shí)間沒有充值的借書卡交了年費(fèi),隨便借閱了幾本自己也還感興趣的書,其中有一本是《現(xiàn)場管理》。
我用兩三個(gè)小時(shí)的時(shí)間初閱讀了一遍,內(nèi)容涵蓋很多,主要是針對現(xiàn)場管理中如何來提高企業(yè)競爭力展開了精辟的理論述說,減少浪費(fèi)、降低成本、提高效率、人員培訓(xùn)、等等許多案例給讀者借鑒。
書是很好,但我想如何才能把書中的內(nèi)容結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中去呢?有了新的理念,最重要的是讓我們團(tuán)隊(duì)去接受去認(rèn)識新的東西,這就需要領(lǐng)導(dǎo)才干,把大家?guī)雽W(xué)習(xí)進(jìn)取的氛圍當(dāng)中,讓別人接受新的東西的確很難,因?yàn)檫@不是學(xué)生在聽老師上課循循善誘,但智慧是無止境的,建立良好的機(jī)制,加以宣傳落實(shí)行動才是管理者們的首當(dāng)其職啊!
工藝技術(shù)薄弱是每個(gè)國有企業(yè)的通病,原本幾個(gè)月就能達(dá)到的.產(chǎn)能工藝布局方案卻要花上四五年,通過管理者們的東拼西湊才初現(xiàn)成效,企業(yè)把力度完全放在產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)員上卻忽視了現(xiàn)場工藝技術(shù)員的培養(yǎng),一個(gè)現(xiàn)場工藝技術(shù)員所作出成價(jià)原比一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)工程師的價(jià)值高上許多陪。
管理團(tuán)隊(duì)缺乏有效的培訓(xùn)機(jī)制也是阻礙管理水平提高的關(guān)鍵所在,一來生產(chǎn)行業(yè)時(shí)間的利用上很充裕,留不出單獨(dú)的空余時(shí)間針對管理者們進(jìn)行口頭的培訓(xùn)教育、二來上級對下屬的管理監(jiān)督也不是很仔細(xì),很多工作沒有細(xì)致的規(guī)劃。
物流工作善待加強(qiáng),產(chǎn)量的提升隨之對物料配送也提出了更高的要求:
(一)送料的及時(shí)性,針對現(xiàn)場工序的排列,流水的的節(jié)拍速度,應(yīng)計(jì)算出每個(gè)零部件的出庫時(shí)間表,產(chǎn)品所裝配的零部件能準(zhǔn)確地按照生產(chǎn)計(jì)劃送往工位上進(jìn)行組裝可大大提高生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量,對于生產(chǎn)的好處有:
(1)有時(shí)間表的情況下,現(xiàn)場材料不會堆積,減少遺失發(fā)生,避免通道阻礙。
(2)裝配者不會錯(cuò)裝部件,減少錯(cuò)誤發(fā)生。
(3)應(yīng)材料過多搬運(yùn)移動時(shí)間浪費(fèi)消耗人力。
(二)送料的準(zhǔn)確性,材料的數(shù)量和送貨的地點(diǎn)要準(zhǔn)確,包括送到那個(gè)工位上的那個(gè)貨架上的那個(gè)物品盒子里這么具體。
物管技術(shù)工作者們難道每個(gè)就面對著電腦打單填表格嗎?物管技術(shù)者們應(yīng)和總裝技術(shù)者們建立起工作橋梁,總裝技術(shù)員應(yīng)詳細(xì)地把我們材料的送貨地點(diǎn),送貨方式,送貨要求告知物管技術(shù)工作者們,從而在來指揮配送者們的工作內(nèi)容,調(diào)度班長進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督管理,長久控制規(guī)定內(nèi)容。
時(shí)刻總結(jié)工作上的不足已經(jīng)成為自己的習(xí)慣了,人的一生有70%是在工作當(dāng)中度過的,工作讓我學(xué)會很多,懂的了很多,也知曉了很多,事業(yè)可以成就人生價(jià)值!
管理類的讀書心得3
通過我們對財(cái)務(wù)管理基本理論與基本方法的運(yùn)用和對基本技能的訓(xùn)練,有效地提高我們的綜合分析潛力。同時(shí)通過對本次實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),能夠?qū)ξ覀兯鶎W(xué)的專業(yè)知識的掌握程度以及運(yùn)用潛力進(jìn)行綜合考察,為我們即將從事的財(cái)務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從一開始,拿到實(shí)訓(xùn)材料,看著一道道的題目,不知所措,甚至想過要放棄,到之后自己拿出財(cái)務(wù)管理的書,一個(gè)個(gè)知識點(diǎn)的查閱,理解,再運(yùn)用到具體的題目,到最后完成每個(gè)案例的問題,以及完成這篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)只是一種形式,但這次實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的潛力,給我上了很好的一課。
在完成實(shí)訓(xùn)資料的同時(shí),我也在實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。在此總結(jié)了以下幾點(diǎn):首先,作為一名未來從業(yè)者就應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維潛力,這是每個(gè)工作崗位對員工最基本的要求。其次,作為一名未來人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,財(cái)務(wù)管理工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),正確使用每一個(gè)公式。我們都明白,理論和實(shí)踐是不同的。或許你的學(xué)業(yè)成績很不錯(cuò),但是工作潛力未必很強(qiáng);也可能你是成績馬馬虎虎,但工作潛力很出色。我們所學(xué)習(xí)的理論知識,對什么事情都想象的比較完善,但現(xiàn)實(shí)與理論有較大的差距,在實(shí)踐中,有許多預(yù)料不到的問題,可能在許多時(shí)候能夠運(yùn)用所學(xué)的理論知識解決,但是在許多時(shí)候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設(shè),但是現(xiàn)實(shí)中這些假設(shè)不存在,因此許多問題,沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的我們是解決不了的.。
現(xiàn)代社會是講究速度的,生活節(jié)奏快,工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然期望自己的員工是能將理論與實(shí)踐相結(jié)合的,說白了,既要有經(jīng)驗(yàn)又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識較好的運(yùn)用到實(shí)踐中去,怎樣完成從理論到實(shí)踐的過渡是極其重要的。因此實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)生活的一個(gè)重要部分。這一次的實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間短暫,只是在校內(nèi)自主實(shí)訓(xùn),但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn),這些都是書本上無法得來的。通過財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn),使我們能夠更好的了解自己的不足,了解財(cái)務(wù)管理工作的本質(zhì)。
實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)訓(xùn)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多課堂之外的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。通過這次的實(shí)訓(xùn),不僅僅從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,還鞏固了所學(xué)的知識,對于我一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來說,這次實(shí)訓(xùn)能夠說是對大學(xué)四年知識的再次溫習(xí),同時(shí)也學(xué)會了獨(dú)立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時(shí)需要互幫互助。我堅(jiān)信這次實(shí)訓(xùn)將會給我以后的道路墊下良好的基石,讓我更好、更快的適應(yīng)工作。
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書上還有一些觀點(diǎn)深得我心,讓我不禁反復(fù)翻閱細(xì)細(xì)體味。這就是中國人擅長的“把二看成三”,以“二合一”來代替“二選一”。莊子說:“萬事有所分,必有所成;有所成之后,也就必有所毀。一切事物,若是從通體來看,既沒有完成,也沒有毀壞,都復(fù)歸于一個(gè)整體!卑讯闯扇,便是分析成為二以后,不要二中選一,因?yàn)槎x一的結(jié)果往往是趨于極端的。梁漱溟曾指出:“把一個(gè)道理認(rèn)成天經(jīng)地義,像孔子那無可無不可的話不敢說出口。認(rèn)定一條道理順著往下去推,就成了極端,就不合乎中”。就像老師上課時(shí)講到的頭腦風(fēng)暴法一樣,最好的方案并不是一個(gè)人的主意,而是將所有的好點(diǎn)子融合成一個(gè)絕妙的方案。二選一其實(shí)是形而上學(xué)的觀點(diǎn),不符合辨證思想,更不符合咱們中國的陰陽交融的思想,二合一才是大事化小,小事化了的精妙之處。
無為的領(lǐng)導(dǎo)精神也是我從書中學(xué)到的一種管理方式。提起無為,大家就會想起老子,因?yàn)槔献又鲝垺暗莱o為而無不為”。當(dāng)然,這里的無為并不是什么也不做,而是“為而不爭”,是無為的態(tài)度,無欲的心境記憶虛靜的狀態(tài)來達(dá)到無為的管理。這的確,無為不是一種具體的行為,如果一家企業(yè)有了全面而完善的規(guī)范制度,分工明確的指揮,領(lǐng)導(dǎo)人無須有所作為,企業(yè)的工作也是能夠井然有序地開展的。上司無事,大家才有時(shí)間把自己的工作做好;上司無欲,大家便樸素過日子。這樣的無為才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至一家企業(yè)所需要的管理方式。
除了這些以外,還有許多觀點(diǎn)引起我的共鳴。例如“以不變應(yīng)萬變”是管理的最高智慧,“持經(jīng)達(dá)變”是最有效的管理方式,實(shí)實(shí)在在。這句話完全應(yīng)和了“縱橫不出方圓,萬變不離其宗”的道理,持經(jīng)達(dá)變更是符合了具體問題具體分析的方法論。很多時(shí)候,中國人更喜歡講道理而不是條條框框來強(qiáng)加于人,西方國家傾向于法律法規(guī)的透明化、臺面化,將一切請勿都要用法律包裝起來,一點(diǎn)都不近人情,而國人講求衡情論理,不死守法律條文。就像臺灣的“立法院”天天打架,不立法,難道“行政院”就要苦等法律出爐后才執(zhí)行嗎?行政院明知無法可依,或者原有法令已經(jīng)不合時(shí)宜,仍然天天上班,辦理很多事情,所做的'便是“有法中無法”。這沒什么不對的,準(zhǔn)確把握隨機(jī)應(yīng)變,而不是投機(jī)取巧,理法自然就合二為一了。
中國式的管理行為,將起來更像是水的治理。和美國式管理偏向火的管理方式頗為不同。中國人主張以柔克剛,先禮后兵,繼舊開新,生生不息,無一不和水有關(guān)系呢。曾老師的中國式管理行為真真是中國人的管理理念精粹,一字一句中都是五千年傳承下來的智慧,讀起來既不晦澀難懂又趣味盎然,新世紀(jì)的中國既要順勢而為,又要逆流而上,這需要我們作一番思考。
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書中詳細(xì)描寫了優(yōu)秀的公司是如何防范危機(jī)的發(fā)生。首先說到“預(yù)見”的重要性,只有成功的了解到自己所在公司后集體的不足,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正,才能防止一系列危機(jī)的發(fā)生,一些比較容易防范的危機(jī)一定要提前發(fā)現(xiàn),例如及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理那些對公司影響不好的負(fù)面報(bào)道或傳聞、密切關(guān)注某些在公司銷售總額上占很大比例的客戶、按時(shí)的交稅和配合政府部門的調(diào)查還有防范經(jīng)濟(jì)抵制和罷工的發(fā)生等等,這些危機(jī)的發(fā)生至關(guān)重要!
第三章是重點(diǎn),說的.是“善管理,化解危機(jī)”。書中說,化解危機(jī)最直接的辦法就是改善管理,可以說,找成公司危機(jī)與衰退的所有原因都與管理不善有關(guān),管理不善是許多公司陷入困境的主要原因。因?yàn)楣芾聿簧,會引起公司?nèi)部失控或協(xié)調(diào)機(jī)制不靈,會造成生產(chǎn)成本的增加,會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的下降,會導(dǎo)致員工生產(chǎn)積極性的降低,會造成公司在市場競爭中反應(yīng)遲鈍,從而使公司陷入危機(jī)。公司只有改善管理才能擺脫危機(jī)。
由于必須靠改善管理才能擺脫危機(jī),所以很多公司就靠更換CEO開化解危機(jī),公司的管理人員,特別是公司最高領(lǐng)導(dǎo)人,對公司經(jīng)營的成敗具有舉足輕重的作用。公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人的能力夠,或過于保守,或任人唯親,是很多公司衰退的根源。領(lǐng)導(dǎo)人的更換,能改變公司的觀念和內(nèi)部環(huán)境,為公司再度崛起起指明新的方向,國外很多公司都是通過更換公司最高領(lǐng)導(dǎo)人而擺脫危機(jī),使公司再度崛起的。
但是也有些公司相當(dāng)?shù)南嘈潘麄兊淖罡哳I(lǐng)導(dǎo)人,而不愿意更換最高領(lǐng)導(dǎo)人,那么在這場危機(jī)中,最高領(lǐng)帶人的精神是最偉大的力量!澳大利亞新聞集團(tuán)總從澳大利亞第四大城市的一張小型下午報(bào)成長為全球新聞帝國,澳大利亞新聞集團(tuán)就是靠這他們的領(lǐng)導(dǎo)人默多克的帶領(lǐng),在危機(jī)是他能夠冷靜地應(yīng)對這一變化,力挽狂瀾,使新聞集團(tuán)走出危機(jī),更是一位卓越的企業(yè)領(lǐng)袖
提高組織效率是扭轉(zhuǎn)管理危機(jī)的關(guān)鍵,解決管理危機(jī)的根本,在于追求工作的效率。身為經(jīng)理,不論是CEO,還是部門經(jīng)理,均應(yīng)力求高效。換言之,經(jīng)理做事必須有效率。作為經(jīng)理人,做事一要干脆,說話一定要簡潔有力。在美國非常流行的“一分鐘經(jīng)理”的做法,就是這樣的管理方法。還有就是做事要只抓重點(diǎn),不要事無巨細(xì)。
自我改善是提高管理效率的關(guān)鍵。改善管理,獲取效率的首要秘訣就是“專心”。也就是說,經(jīng)理首要追求的是自身內(nèi)在的效率。一位經(jīng)理越想發(fā)揮長處,則越要將一切可用的長處集中在重大的機(jī)會。這是獲得成果的唯一道路。作為領(lǐng)導(dǎo)人,不要工作在昨天的陰影中,還有要分清主次與輕重緩急。
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經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識。縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn),各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:
1、提煉的企業(yè)文化,完善核心價(jià)值觀
從x年成立至今,由艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長時(shí)間僅是國內(nèi)同行三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀;
使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動起各個(gè)方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
2、及時(shí)建立企業(yè)的績效管理系統(tǒng)
隨著不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快,市場競爭也日趨激烈,在這種競爭中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢,必須不斷提高其整體效能和績效。因此,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為應(yīng)及早建立自己的'績效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,最近十年發(fā)展遲緩的原因:
一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反愧信任和激勵,導(dǎo)致對航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低,航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績大幅虧損,航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力,而目前該公司已認(rèn)識了這點(diǎn),正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。
因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。
通過績效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會,從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
3、加強(qiáng)xx企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),swot是國際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、機(jī)遇和威脅。也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為目前形勢分析如下:
強(qiáng)項(xiàng)是:(1)集團(tuán)品牌。(2)船隊(duì)成本優(yōu)勢。(3)市場應(yīng)變能力強(qiáng)。弱項(xiàng)是:(1)規(guī)模壟斷校(2)人才缺。(3)信息化建設(shè)弱。機(jī)遇是:(1)全球經(jīng)濟(jì)。(2)中國因素。(3)集團(tuán)戰(zhàn)略。(4)資本市場的支持。威脅是:(1)集裝箱市場全球化競爭白熱化。(2)油價(jià)持續(xù)攀升,造成經(jīng)營成本持續(xù)攀升。
以上因素,企業(yè)培訓(xùn)講師建議公司決策層在需考慮以下方面:第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè),就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢,以敏銳的嗅覺增強(qiáng)工作的預(yù)見性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識。
第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物,而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。作為全球化經(jīng)營的公司,面對紛繁復(fù)雜的競爭格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競爭趨勢,力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長速度。x年,將達(dá)到270萬teu,將達(dá)到180萬teu,超過150萬teu。
可見,超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運(yùn)力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大,后續(xù)公司趕超將越來越困難,生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實(shí)力的競爭!
第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長,服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運(yùn)對卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。
以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會,不足之處請予以指正。
管理類的讀書心得7
每個(gè)人都有自己的一套學(xué)習(xí)方法,可以說各不相同,適用的就是好的,學(xué)校里面學(xué)的都是理論知識,如果不是想得到多么優(yōu)秀的成績,死記硬背就足以應(yīng)付考試,從事財(cái)務(wù)工作就不是應(yīng)付期末考試,而是天天考試,有些知識必須了然于心,吐口而出。所以,學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)性的過程,需要長久累月的堅(jiān)持。然而學(xué)習(xí)又是一個(gè)技術(shù)性的東西,可以有技巧在里面。
財(cái)務(wù)管理是一門技術(shù)性的學(xué)科,主要針對的`就是企業(yè)整個(gè)與財(cái)務(wù)運(yùn)作和管理的方法,以及財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算和評價(jià)。
在財(cái)務(wù)管理的整個(gè)體系當(dāng)中,穿插了一個(gè)非常重要的理念:那就是資金的時(shí)間價(jià)值。錢是有價(jià)值的,百度百科上對其的定義是:資金時(shí)間價(jià)值是指資金在生產(chǎn)和流通過程中隨著時(shí)間推移而產(chǎn)生的增值。它也可被看成是資金的使用成本。資金不會自動隨時(shí)間變化而增值,只有在投資過程中才會有收益,所以這個(gè)時(shí)間價(jià)值一般用無風(fēng)險(xiǎn)的投資收益率來代替,因?yàn)槔硇詡(gè)體不會將資金閑置不用。它隨時(shí)間的變化而變化,是時(shí)間的函數(shù),隨時(shí)間的推移而發(fā)生價(jià)值的變化,變化的那部分價(jià)值就是原有的資金時(shí)間價(jià)值。只有和勞動結(jié)合才有意義,不同于通貨膨脹。
在最近的學(xué)習(xí)中,我感覺到會計(jì)的學(xué)習(xí),首先要在心中建立一種會計(jì)體系的框架,在這個(gè)框架的范圍內(nèi),我們先針對每一個(gè)知識點(diǎn)的學(xué)習(xí),然后再將各個(gè)知識點(diǎn)串聯(lián)起來,形成整個(gè)會計(jì)系統(tǒng)的知識。財(cái)務(wù)管理也是一樣,我們首先就要在心中建立起財(cái)務(wù)管理的理念,有了這樣的理念,我們再來學(xué)習(xí)各個(gè)知識點(diǎn),就容易多了。
籌資管理——資金運(yùn)營——投資管理——資金分配——業(yè)績評。
學(xué)到后來會發(fā)現(xiàn),其實(shí),財(cái)務(wù)管理的這條線,是緊緊結(jié)合著會計(jì)的整個(gè)流程的,也可以說,是圍繞著會計(jì)的核算流程來的。我們就是要圍繞著這條線,將各種環(huán)節(jié)展開學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)這條線上的五個(gè)環(huán)節(jié)。
自己其實(shí)還處于一個(gè)比較迷茫的階段,如果沒有很好的數(shù)字感覺,我真的感覺永遠(yuǎn)也達(dá)不到財(cái)務(wù)高手的境界的。感覺這個(gè)東西不知道可以不可以培養(yǎng),不過學(xué)習(xí)久了,血液里多少也會流淌著數(shù)字吧。
用腦學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理用心體會它。
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