護(hù)理文書工作計(jì)劃
更新時(shí)間:2023-03-16 11:21:54 松濤 工作計(jì)劃 我要投稿
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護(hù)理文書工作計(jì)劃(通用10篇)
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編收集整理的護(hù)理文書工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護(hù)理文書工作計(jì)劃 篇1
質(zhì)控組在總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固成果的基礎(chǔ)上,始終圍繞“規(guī)范護(hù)理文書,強(qiáng)化護(hù)理文書書寫質(zhì)量”的總體目標(biāo)不動(dòng)搖,根據(jù)等級醫(yī)院評審工作的部署,按護(hù)理部提出的計(jì)劃目標(biāo),將開展護(hù)理文書各項(xiàng)質(zhì)量控制工作。
特制訂具體計(jì)劃如下:
一、制定護(hù)理文書考核標(biāo)準(zhǔn)
為提高檢查的效率和質(zhì)量,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),在落實(shí)全面檢查前,護(hù)理部設(shè)計(jì)詳細(xì)的“護(hù)理文書考核標(biāo)準(zhǔn)”。在檢查過程中,檢查者需將發(fā)現(xiàn)的問題在相應(yīng)的欄內(nèi)記錄清楚,并注明病人的ID號,既利于對全院各病區(qū)護(hù)理文書存在的問題進(jìn)行分析、整改與總結(jié),又利于大家學(xué)習(xí)與借鑒。
二、加強(qiáng)質(zhì)控成員管理
每季度召開1次質(zhì)控組成員會議,綜合分析本季度護(hù)理文書取得的成績,存在的問題及下一步的改進(jìn)措施,對排名末3位的科室進(jìn)行幫帶對子的建立,分析問題制訂整改計(jì)劃,幫助提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。每半年對質(zhì)控組成員考核1次,考核內(nèi)容分2部分,一部分是客觀題,即病歷書寫規(guī)范及評分標(biāo)準(zhǔn)。另一部分是主觀題,包括個(gè)案護(hù)理病歷分析、科內(nèi)護(hù)理文書質(zhì)控流程、對護(hù)理文書質(zhì)量現(xiàn)狀分析、如何提高護(hù)理文書質(zhì)量等內(nèi)容。
三、注重不同層次整改反饋
為每個(gè)病區(qū)制定了一本“護(hù)理質(zhì)量情況反饋及追蹤記錄本”,有質(zhì)控組成員負(fù)責(zé)填寫文書檢查的問題,每次將病區(qū)存在的文書問題集中起來,反饋給病區(qū)。護(hù)理部針對檢查發(fā)現(xiàn)的共性問題和突出問題,組織文書質(zhì)控組成員對問題進(jìn)行分析總結(jié),尋找改進(jìn)方案,然后在全院范圍內(nèi)進(jìn)行“護(hù)理文書書寫中的問題與對策”的講座。講座內(nèi)容來自臨床,從真正意義上為臨床一線解決問題,促進(jìn)全院護(hù)理文書質(zhì)量的全面提高。
四、督促指導(dǎo)病區(qū)切實(shí)改進(jìn)
病區(qū)護(hù)士長在反饋表上對存在的`主要問題進(jìn)行原因分析并提出持續(xù)改進(jìn)的措施。護(hù)理部及質(zhì)控組定期檢查監(jiān)督病區(qū)護(hù)理文書持續(xù)改進(jìn)的情況,并針對反復(fù)出現(xiàn)的問題予以指導(dǎo)。
五、繼續(xù)修訂完善書寫規(guī)范
統(tǒng)一、科學(xué)、完善的護(hù)理文書書寫規(guī)范是提高護(hù)理文書質(zhì)量的導(dǎo)航燈。護(hù)理部對在檢查中發(fā)現(xiàn)的和臨床反映的書寫規(guī)范中存在的問題進(jìn)行分析,并逐步修訂護(hù)理文書書寫規(guī)定,為進(jìn)一步完善我院護(hù)理文書書寫規(guī)范提供參考,促進(jìn)護(hù)理文書書寫的合理化、科學(xué)化及規(guī)范化。
六、加強(qiáng)全員相關(guān)知識學(xué)習(xí)
檢查發(fā)現(xiàn),護(hù)理書寫體現(xiàn)了護(hù)士的專業(yè)化水平偏低、法律意識較淡漠等影響護(hù)理專業(yè)發(fā)展和護(hù)士整體素質(zhì)的問題。護(hù)理部組織全院范圍內(nèi)的理論知識和相關(guān)法律知識學(xué)習(xí),增強(qiáng)護(hù)士的法律意識,逐步提高護(hù)理文書的專業(yè)化水平。
七、開展全院護(hù)理文書展評
每季度護(hù)理部對各病區(qū)護(hù)理文書執(zhí)行比較規(guī)范,質(zhì)量較高以及一些文書書寫問題較突出的情況,進(jìn)行匯總展評,以達(dá)到全院護(hù)理人員互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短的目的,不斷提高和提升護(hù)理文書質(zhì)量。
護(hù)理文書工作計(jì)劃 篇2
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自己管理意識,提高科室管理的效率。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的。同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)?萍膊〉闹R,規(guī)范?萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強(qiáng)?茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及?谱o(hù)理水平。
三、設(shè)計(jì)使用?平】到逃謨,加強(qiáng)健康宣教工作。
設(shè)計(jì)專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的`語言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
四、申請護(hù)理科研項(xiàng)目,開展科研工作。
已申請護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫研究論文,上報(bào)申請材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
五、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
護(hù)理文書工作計(jì)劃 篇3
為鞏固“三甲”創(chuàng)建成果,將三甲管理要求轉(zhuǎn)為常態(tài)化管理機(jī)制,貫徹落實(shí)“人文、安全、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,全面提高護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全,提高病人滿意度,根據(jù)科室專業(yè)調(diào)整情況,特制訂科室工作計(jì)劃:
一、以三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)臨床護(hù)理管理
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),遵循以評促建、以評促改的醫(yī)院評審方針,鞏固三甲評審成果,重視評審中專家提出的意見及建議,圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理及績效等扎實(shí)開展工作。
2.科室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院、護(hù)理部在評審過程中新制定及修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,并持之以恒,教育護(hù)士思想上不能有絲毫的松懈,應(yīng)充分認(rèn)識到存在的不足之處。
3.合理應(yīng)用先進(jìn)的管理工具如品管圈、pdca、魚骨圖、各種圖表等開展質(zhì)量管理活動(dòng)。
二、建立長效的護(hù)理管理機(jī)制,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保障護(hù)理安全
1.落實(shí)一線護(hù)理質(zhì)量控制:根據(jù)專業(yè)調(diào)整后,及時(shí)調(diào)整制定質(zhì)控方案,采用周期排隊(duì)的方式開展科室護(hù)理質(zhì)量控制活動(dòng),每個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目定專人檢查落實(shí),所有質(zhì)控檢查均要求在每周三下午準(zhǔn)時(shí)完成,每周四晨交班后,周質(zhì)量講評。
2.建立科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制:每月召開科室護(hù)理質(zhì)量管理小組會議,對科室護(hù)理工作中的突出問題、有爭議問題、新開展工作組織討論,以促成科室核心成員對執(zhí)行方案及整改措施達(dá)成共識,推動(dòng)科室護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)。
3.重視護(hù)理文書書寫質(zhì)量:根據(jù)護(hù)理部制定的文書書寫要求,將科室各專業(yè)文書書寫存在的差異進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范,護(hù)士長及責(zé)任護(hù)士對護(hù)理病歷進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)對病歷進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)反饋,及時(shí)修正,轉(zhuǎn)變病歷質(zhì)量依靠終末評價(jià)的方式,保障醫(yī)療安全。
4.重視不良事件管理:對發(fā)生的不良事件,激勵(lì)科內(nèi)人員及時(shí)、主動(dòng)向護(hù)士長匯報(bào),以便及時(shí)采取有效措施預(yù)防不良事件演變升級。對發(fā)生的不良事件科內(nèi)及時(shí)組織討論,要進(jìn)行根因分析,梳理流程,對不合理流程要進(jìn)行流程再造。
5.重視風(fēng)險(xiǎn)評估:加強(qiáng)對住院患者墜床/跌倒,壓瘡、自殺風(fēng)險(xiǎn)評估,如列出科室易發(fā)生跌倒/墜床的病種,將其納入評估范圍,通過加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估,進(jìn)行前瞻性管理,保障患者安全。
6.建立“負(fù)面清單” 、“黑名單”管理模式:我科將對科室禁忌、禁止觸碰的規(guī)定以清單的形式列出來,使護(hù)士能清楚地認(rèn)識到那些是需要特別注意和不能碰觸的紅線,從而利于科室的安全管理。
7.加強(qiáng)對治療室的管理,實(shí)行定崗、定人管理:由整班護(hù)士負(fù)責(zé)保持治療室整潔,物品、藥health care健康照顧schhealthheart uan19xxmehonahum愛心heart家home人human品按標(biāo)識規(guī)范放置,基數(shù)藥班班交接,保證物品、藥品無過期、變質(zhì)和失效。同時(shí)加強(qiáng)對患者藥品管理,每日清理患者藥品,督促主管醫(yī)生做好患者退藥工作,保障患者權(quán)益。
8.加強(qiáng)對重點(diǎn)護(hù)士的管理:科室將把新入、輪轉(zhuǎn)護(hù)士列入重點(diǎn)人群,制定有針對性的培訓(xùn)教育計(jì)劃,加強(qiáng)入科管理,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)職業(yè)安全防護(hù)、責(zé)任心教育、核心制度、法律法規(guī)、各種應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)新入科、輪轉(zhuǎn)護(hù)士面對問題和解決問題的能力,從而提高科室護(hù)理安全管理水平,保障患者安全。
9.每月召開全科護(hù)士會議:及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院、護(hù)理部及科系會議精神,以及科室管理規(guī)定和決定,認(rèn)真聽取護(hù)士意見、建議,并對存在的問題及時(shí)予以解決,使科室政令暢通,提高護(hù)士執(zhí)行力。
10.嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教管理:安排專職帶教老師,根據(jù)護(hù)理部要求,制定帶教計(jì)劃,并嚴(yán)格完成各項(xiàng)帶教任務(wù)。對帶教老師和實(shí)習(xí)同學(xué)雙向強(qiáng)調(diào)“放手不放眼”的重要原則,要求雙方都務(wù)必自覺遵守,避免差錯(cuò)事故及意外事件發(fā)生。對不認(rèn)真履行帶教職責(zé)并因此發(fā)生不良事件的老師,取消帶教資格。
三、以病人為中心,持續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不斷提高患者滿意度。
1.強(qiáng)化責(zé)任制整體護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)士職責(zé):責(zé)任到頭,包床到人。根據(jù)管床護(hù)士資歷、能力合理安排所管床位數(shù),要求管床護(hù)士臨床護(hù)理時(shí)間≧50%,保證基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理和健康教育落到實(shí)處。
2.扎實(shí)推行護(hù)士崗位管理、分層管理:根據(jù)護(hù)士的工作年限、學(xué)歷、職稱、個(gè)人能力和臨床經(jīng)驗(yàn)等因素,設(shè)立不同層級護(hù)理崗位,給予不同的工作權(quán)限,履行不同的崗位職責(zé)和工作任務(wù)。
3.為建立有效的.激勵(lì)約束機(jī)制,完善績效考核:修訂績效考核方案,結(jié)合護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、護(hù)理病人數(shù)、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求、投訴及不良事件等要素,體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)酬、多勞多得、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量安全責(zé)任,以充分發(fā)揮護(hù)理工作人員的積極性,提高工作效率。
4.積極開展延伸服務(wù):
1)繼續(xù)落實(shí)出院患者回訪工作;
2)結(jié)合科室專業(yè)特點(diǎn)建立胃癌、結(jié)腸癌、直腸癌、胰腺癌、肝癌、膀胱癌、前列腺癌、腎癌等慢病管理檔案。
3)落實(shí)出院患者預(yù)約掛號、檢查、治療,預(yù)約住院工作,從而增強(qiáng)患者遵醫(yī)行為、提高患者自己管理能力,促進(jìn)患者健康生活。
5.注重護(hù)理服務(wù)需求信息收集,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系及醫(yī)護(hù)關(guān)系:每月召開一次護(hù)患溝通會,每月進(jìn)行滿意度調(diào)查一次,每月重視服務(wù)中心出院患者意見反饋,每季度召開一次醫(yī)護(hù)溝通會,聽取病人及醫(yī)生的需求信息及意見建議,并及時(shí)有效整改,改善患者及醫(yī)生的感受,health care健康照顧heart 19xxmeho實(shí)現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意、護(hù)士滿意。
6.重視健康教育工作的落實(shí),保證健康教育覆蓋率達(dá)100%:在患者入院時(shí)、治療過程中、特殊檢查前后、手術(shù)前后、出院時(shí)及出院隨訪過程中分時(shí)段對病人及家屬實(shí)施多種形式的健康教育,如展板、健康教育處方、視聽教材、護(hù)患溝通會等,每月對健康教育的實(shí)施進(jìn)行效果檢測及分析。
四、加強(qiáng)護(hù)士繼續(xù)教育培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)和水平
1.制定并落實(shí)科室分級護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃:按計(jì)劃完成操作培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的督促考核。
2.修定新入科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃:將各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)納入培訓(xùn)計(jì)劃,督促新入護(hù)士掌握并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),從而規(guī)范護(hù)士行為。
3.循序漸進(jìn),督促護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí):每周排班時(shí)將下周要求掌握的內(nèi)容安排至排班本上,科室利用每周2-5的晨交班時(shí)間,采用情景摸擬、床旁抽問、現(xiàn)場演練、指定專人負(fù)責(zé)等模式對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),促進(jìn)護(hù)士的自己學(xué)習(xí)。
4.?谱o(hù)士培訓(xùn):選派2名護(hù)士參加糖尿病及傷口/造口護(hù)士培訓(xùn)。
5.專科護(hù)理骨干培訓(xùn):分別選派5名護(hù)士參加院內(nèi)靜脈治療、傷口/造口、老年護(hù)理、糖尿護(hù)理、康復(fù)護(hù)理5個(gè)專業(yè)?谱o(hù)理骨干的培訓(xùn)。
6.提高護(hù)士危重病人管理能力:選派2名護(hù)士到icu進(jìn)修3個(gè)月,為科內(nèi)icu的建立做好準(zhǔn)備工作。
7.積極開展護(hù)理會診及疑難病例討論:邀請相應(yīng)專業(yè)?谱o(hù)士予以指導(dǎo),解決科內(nèi)護(hù)理疑難問題,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
8.培養(yǎng)護(hù)士科研意識,積極撰寫論文:鼓勵(lì)護(hù)士積極撰寫論文,每名?谱o(hù)士至少完成論文1篇,全科至少發(fā)表論文4篇。
9.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,每季度請?漆t(yī)生講課1次,提高護(hù)士理論水平。
五、積極開展新工作
1.開展品管圈活動(dòng):以“提高交接班護(hù)理質(zhì)量”為主題,開展品管圈活動(dòng)1項(xiàng)。
2.結(jié)合科室護(hù)理工作,開展新技術(shù)1項(xiàng):開展皮膚保護(hù)膜在胃腸造瘺口周圍皮膚中的應(yīng)用。
3.開展科研一項(xiàng):加速康復(fù)外科在腹腔鏡膽囊手術(shù)患者中的應(yīng)用。
護(hù)理文書工作計(jì)劃 篇4
半年工作轉(zhuǎn)眼過去,在這半年的工作中。護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高護(hù)理質(zhì)量
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。嚴(yán)格要求各項(xiàng)護(hù)理人員執(zhí)行各項(xiàng)查對制度。從每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。每周兩次護(hù)理夜查房,由全院護(hù)士長輪流參加夜間值班,掌握全院重危、搶救病人的概況,幫助解決夜間護(hù)理工作中的疑難問題,認(rèn)真檢查各崗位責(zé)任制落實(shí)情況及各科室的護(hù)理工作,對急救藥品的藥理作用、各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理人員的工作職責(zé)等相關(guān)問題進(jìn)行提問。
二、做好中醫(yī)院管理年的各項(xiàng)工作
認(rèn)真貫徹落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的各項(xiàng)要求,制定護(hù)理管理部門的工作職責(zé),制定護(hù)理人員中醫(yī)培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí);完成了西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士,在中醫(yī)醫(yī)院工作三年內(nèi)完成中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)時(shí)間≥100學(xué)時(shí),比率達(dá)70%以上;各病區(qū)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目≥2項(xiàng),每季度對中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評價(jià);各病區(qū)制定專科病種中醫(yī)護(hù)理常規(guī),并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī),提供具有中醫(yī)特色的康復(fù)和健康指導(dǎo);每位護(hù)理人員至少掌握本病區(qū)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目。在每月的護(hù)理質(zhì)控檢查中,把中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量作為其中的.一項(xiàng)必查內(nèi)容進(jìn)行檢查。
三、舉辦了5.12國際護(hù)士節(jié)文藝演出活動(dòng)
為紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)南丁格爾精神,展示新時(shí)期我院護(hù)理隊(duì)伍積極向上的精神風(fēng)貌,推動(dòng)醫(yī)院精神文明建設(shè),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我院在5月6日晚舉辦了紀(jì)念“5.12”國際護(hù)士節(jié)聯(lián)歡晚會。
晚會在大合唱《中國護(hù)士之歌》中拉開帷幕,接著醫(yī)護(hù)人員用歌舞、三句半、獨(dú)唱、大合唱、情景劇、模特秀等形式進(jìn)行了精彩演出。晚會在乾元分院大合唱《感恩的心》的優(yōu)美歌聲中結(jié)束。四、護(hù)理部完成了常規(guī)性工作:
每月一次組織護(hù)士長例會,每月一次行政查房,每月一次護(hù)理質(zhì)控檢查,每季一次護(hù)理安全會議,每季一次疾病查房等,16月共完成指令性任務(wù)8次,選派護(hù)理人員12名。發(fā)生護(hù)理不良事件2件,均未導(dǎo)致嚴(yán)重不良后果。五、存在問題:
1、由于護(hù)理人員較少,病區(qū)床位數(shù)與在崗護(hù)士人數(shù)之比低于0.4,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,健康教育不到位等問題。
2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不夠,急救知識欠缺。
3、護(hù)理人員對中醫(yī)知識缺乏,中醫(yī)護(hù)理工作未全面開展,各病區(qū)中醫(yī)特色護(hù)理氣氛不夠濃厚。
護(hù)理文書工作計(jì)劃 篇5
20xx年icu會嚴(yán)格參照護(hù)理部制定的工作計(jì)劃來落實(shí)科內(nèi)各項(xiàng)護(hù)理工作,堅(jiān)持以病人為中心,以不斷提升護(hù)理質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,繼續(xù)強(qiáng)化護(hù)理人員整體素質(zhì),開創(chuàng)icu護(hù)理工作全面、可持續(xù)發(fā)展的新局面。根據(jù)護(hù)理部制定的目標(biāo)要求,現(xiàn)制定icu具體可行的工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥96%
2.護(hù)理服務(wù)問卷調(diào)查滿意度≥98%
3.急救物品、藥品管理合格率≥99%
4.護(hù)理事故為零
5.理論及操作考核合格率≥85%
6.非評估性護(hù)理不良事件發(fā)生率為0
7.護(hù)士對crrt技術(shù)、有創(chuàng)壓力監(jiān)測的熟練操作率≥85%
二、工作重點(diǎn)
﹙一﹚首先抓好安全管理,保證病人和護(hù)士們的雙重安全
1.在有壓瘡及跌倒評估的基礎(chǔ)上制定適合我們自己的意外拔管危險(xiǎn)因素評估及護(hù)理措施表,以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生。
2.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度和職責(zé),護(hù)士長定期和不定期檢查制度落實(shí)情況,及時(shí)解決護(hù)理安全隱患,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3.護(hù)理用具專床專用,以減少院內(nèi)交叉感染每床配備防壓瘡氣墊、聽診器、呼吸囊、瞳孔筆、治療車、從細(xì)節(jié)上提高護(hù)理人員預(yù)防止交叉的依從性。
4.需要院領(lǐng)導(dǎo)的支持更換設(shè)計(jì)更合理的搶救車并規(guī)范搶救車的物品擺放流程圖,搶救儀器、藥品專人管理,保證搶救工作順利進(jìn)行。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,繼續(xù)實(shí)行彈性派班制度,保證節(jié)假日護(hù)理質(zhì)量,合理搭配高、中、低年資值班人員,并做好與其他科室的交接流程。
6.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理:如術(shù)后病人、危重病人、煩躁的病人認(rèn)真床邊觀察和監(jiān)護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的隱患問題,防范脫管,墜床,壓瘡等不良事件,對護(hù)理需要注意的問題班班交接,引起重視。
7.加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的管理:對輪轉(zhuǎn)護(hù)士,新上崗護(hù)士,責(zé)任心差的護(hù)士由高年資護(hù)師以上的與其搭班,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)患糾紛和隱患,以保障病人和護(hù)士的雙重安全。
﹙二﹚抓好護(hù)士的專科培訓(xùn),不斷提高?频臉I(yè)務(wù)水平
1、定期組織護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其是新開展的crrt技術(shù)、有創(chuàng)壓力監(jiān)測技術(shù),要求組長先熟練操作上機(jī)、下機(jī)及處理常見的報(bào)警,最后全面鋪開要求全體護(hù)士們熟練掌握,實(shí)行輪流主講互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并要求制成幻燈片,有筆記、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃,由主管護(hù)師和專科護(hù)士對各級護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),并做好理論考試和技術(shù)操作考試。
3、在條件允許的情況下繼續(xù)選拔愛崗敬業(yè)、有能力和潛力護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),更新專業(yè)理論知識,提高技術(shù)水平。
4、堅(jiān)持每周晨會提問,提問的內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識、相關(guān)法律法規(guī)等以了解大家學(xué)習(xí)的情況。
5.每季度對常用搶救設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)和考核,如呼吸機(jī)、除顫儀等以提高護(hù)理人員的應(yīng)急搶救能力。
﹙三﹚抓好管理工作、保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1.護(hù)士長繼續(xù)認(rèn)真研讀學(xué)習(xí)《二甲評審標(biāo)準(zhǔn)》,對照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作。
2.充分發(fā)發(fā)揮icu護(hù)理組長的作用,給她們分派管理任務(wù)協(xié)助護(hù)士長完成好科內(nèi)的管理工作。每月護(hù)理組長對質(zhì)量檢查工作進(jìn)行分析總結(jié),不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,下月有追蹤整改措施落實(shí)情況,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
﹙四﹚繼續(xù)抓好新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展工作。
1.新開展的床旁血濾和有創(chuàng)壓力監(jiān)測技術(shù)90%的工作需要護(hù)士來完成,要求護(hù)士們在繼續(xù)熟練操作的基礎(chǔ)上總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行匯總分析。
2.準(zhǔn)備開展氣管插管套囊壓力的監(jiān)測。
3.繼續(xù)完善壓瘡的規(guī)范化治療和護(hù)理。
﹙五﹚打造護(hù)理品牌、爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1.繼續(xù)深化護(hù)士們“以病人為中心”的'服務(wù)理念,
2.加強(qiáng)與清醒病人的思想溝通和心理護(hù)理,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,提高護(hù)患溝通技能,減少病人對icu環(huán)境的陌生、恐懼,增強(qiáng)對疾病治療的信心。
3.通過每天與家屬及清醒病人的交流溝通,及時(shí)獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施。
4、為了規(guī)范執(zhí)業(yè),繼續(xù)鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加重癥資質(zhì)培訓(xùn)考試。
5、繼續(xù)做好滿意度調(diào)查工作,及時(shí)查找工作中的不足和隱患,制定改進(jìn)措施,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),把工作盡最大努力做到盡善盡美。
6、對于帶管回家的病人,要求護(hù)士教會家屬如何護(hù)理及防止護(hù)理并發(fā)癥。
我們會根據(jù)科內(nèi)的工作計(jì)劃結(jié)合護(hù)理部的大計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)工作,雖然工作繁重、任務(wù)艱巨,但是我們這個(gè)充滿活力和激情的護(hù)理團(tuán)隊(duì)爭取在新的一年里把icu的護(hù)理工作推向一個(gè)更新的高度,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量更好更快的發(fā)展!
護(hù)理文書工作計(jì)劃 篇6
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx下半年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
。ㄒ唬醋o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ⒓訌(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
。ㄈ、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平。
。ㄒ唬⒛瓿跖e辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,下半年年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
。ǘ⒓訌(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
。ㄈ、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的'質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
。ㄒ唬⒃谂囵B(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬⒅付ň哂凶o(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
。ㄈ⒆o(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
護(hù)理文書工作計(jì)劃 篇7
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的'優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平,要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
護(hù)理文書工作計(jì)劃 篇8
一、急診護(hù)理安全是本年度工作的重點(diǎn)
加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月定期進(jìn)行護(hù)理不良事件的分析、討論會議,對重點(diǎn)人物(如新入職員工)進(jìn)行重點(diǎn)分析,吸取他人教訓(xùn),防范差錯(cuò)。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。
每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進(jìn)行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,確保完好率100%。
根據(jù)xx省急診護(hù)理安全管理目標(biāo),制定科室安全管理目標(biāo),并組織培訓(xùn)落實(shí)。
苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時(shí)間內(nèi)得到有效的急救處理。
二、抓業(yè)務(wù)建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
?萍寄艿腵培訓(xùn):制定?浦R培訓(xùn)考核計(jì)劃,實(shí)行閉卷考試,講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)能力打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn),按急救中心的考核要求,按時(shí)組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,按時(shí)完成市級急救技能的考核,并確保人人過關(guān)。
強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧
規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實(shí)知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類矛盾,定期分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施。延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時(shí)有護(hù)士觀察、陪伴、關(guān)心,出院時(shí)有護(hù)士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權(quán)益
進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)抓起,定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
實(shí)行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護(hù)士對洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。
五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,確保護(hù)理工作的安全有效及全面落實(shí)
建立檢查、考評、反饋機(jī)制,經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時(shí)提出整改措施。
制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),提高護(hù)理水平。
六、加強(qiáng)院前急救與長途醫(yī)療護(hù)送安全管理
增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn),提高院前急救水平及速度。
對長途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析,聽取醫(yī)護(hù)人員意見,不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。
七、全面推行護(hù)士績效管理,提高護(hù)士的工作積極性
科室根據(jù)護(hù)理部的績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),制定出科室的績效考核方案,并組織實(shí)施。
以質(zhì)量為重點(diǎn),結(jié)合工作量、出勤、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護(hù)士的績效管理。
總之,20xx年我科將面臨大部分護(hù)理人員更新,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量,團(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項(xiàng)工作安全運(yùn)行,確保兩個(gè)效益雙贏。
護(hù)理文書工作計(jì)劃 篇9
一、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機(jī),科學(xué)管理,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,規(guī)范外科醫(yī)技樓護(hù)理單元管理。
2、從根本上改革護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)士分管病人。制訂護(hù)士分級標(biāo)準(zhǔn);完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程,崗位職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù)、均衡、層級、責(zé)任為原則的護(hù)士排班模式。
3、進(jìn)一步更新服務(wù)理念,開展以“責(zé)任、使命,價(jià)值”為主題的護(hù)士價(jià)值觀教育活動(dòng),組織護(hù)士撰寫有關(guān)對護(hù)理工作的認(rèn)識與感悟的文章,通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺,對強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)臨床護(hù)理工作的重要性進(jìn)行宣傳。
4、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核方案及護(hù)理考核指標(biāo),充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。
5、開展評選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房活動(dòng),建立院內(nèi)責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)基地2-3個(gè)。
二、嚴(yán)格管理,抓好三支隊(duì)伍建設(shè)
1、護(hù)士長隊(duì)伍:采取請進(jìn)來,走出去的辦法,強(qiáng)化護(hù)士長隊(duì)伍管理。
一是舉辦護(hù)士長系列培訓(xùn),樹立“管理就是服務(wù)”的理念,增強(qiáng)護(hù)士長主動(dòng)服務(wù)意識;
二是選派2-3名護(hù)士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn);
三是完善護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化護(hù)士長目標(biāo)管理;四是促進(jìn)護(hù)士長之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流,每季度合理安排護(hù)士長參加護(hù)理質(zhì)量檢查,并交叉進(jìn)行;每半年召開一次護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)士長護(hù)理管理水平。
2、護(hù)理骨干隊(duì)伍:
一是充分發(fā)揮護(hù)理專項(xiàng)小組作用,做好計(jì)劃,做實(shí)專項(xiàng)護(hù)理,提升護(hù)理質(zhì)量;
二是推薦2-3個(gè)專業(yè)的護(hù)士參加安徽省專科護(hù)士選拔;
三是做好院內(nèi)?谱o(hù)士培訓(xùn),發(fā)揮?谱o(hù)士作用;四是組織教學(xué)專題培訓(xùn),提高帶教能力。
3、護(hù)士隊(duì)伍:
一是強(qiáng)化在職培訓(xùn)理念,落實(shí)安徽省《護(hù)士定期考核辦法》;
二是加強(qiáng)對新護(hù)士崗前教育與培訓(xùn)并落實(shí)考核;
三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn),建立多層次、多樣化的`培訓(xùn)和考核,做到內(nèi)容實(shí)用化,形式多樣化。組織進(jìn)行護(hù)理規(guī)章制度、?谱o(hù)理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進(jìn)修;五是繼續(xù)開展“護(hù)士”、“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”評選活動(dòng)。
三、持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn),促進(jìn)病人安全
1、修訂20xx年護(hù)理質(zhì)量控制方案,完善基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理評價(jià)指標(biāo);完善統(tǒng)一護(hù)理標(biāo)識;落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度。
2、開展護(hù)理專項(xiàng)檢查,
一是對查對制度、分級護(hù)理、健康教育、護(hù)理文書書寫定期進(jìn)行檢查、缺陷分析與改進(jìn);
二是圍繞病人安全做好護(hù)理項(xiàng)目管理,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導(dǎo)管滑脫。
3、每季度組織一次全院性護(hù)理查房。
4、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
四、突出人文關(guān)懷,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力
1、設(shè)計(jì)護(hù)士對護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,開展調(diào)研分析與尋找對策,營造良好的工作氛圍。
護(hù)理文書工作計(jì)劃 篇10
20xx年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機(jī),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,改革護(hù)理模式,強(qiáng)化護(hù)士培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)和專業(yè)能力。規(guī)范管理,和諧創(chuàng)新,以細(xì)、精、實(shí)、嚴(yán)的態(tài)度抓好護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
一、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機(jī),科學(xué)管理,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,規(guī)范外科醫(yī)技樓護(hù)理單元管理。
2、從根本上改革護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)士分管病人。制訂護(hù)士分級標(biāo)準(zhǔn);完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程,崗位職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù)、均衡、層級、責(zé)任為原則的護(hù)士排班模式。
3、進(jìn)一步更新服務(wù)理念,開展以“責(zé)任、使命,價(jià)值”為主題的護(hù)士價(jià)值觀教育活動(dòng),組織護(hù)士撰寫有關(guān)對護(hù)理工作的認(rèn)識與感悟的文章,通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺,對強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)臨床護(hù)理工作的重要性進(jìn)行宣傳。
4、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核方案及護(hù)理考核指標(biāo),充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性。
5、開展評選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房活動(dòng),建立院內(nèi)責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)基地2-3個(gè)。
二、嚴(yán)格管理,抓好三支隊(duì)伍建設(shè)
1、護(hù)士長隊(duì)伍:采取請進(jìn)來,走出去的辦法,強(qiáng)化護(hù)士長隊(duì)伍管理。一是舉辦護(hù)士長系列培訓(xùn),樹立“管理就是服務(wù)”的理念,增強(qiáng)護(hù)士長主動(dòng)服務(wù)意識;二是選派2-3名護(hù)士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn);三是完善護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化護(hù)士長目標(biāo)管理;四是促進(jìn)護(hù)士長之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流,每季度合理安排護(hù)士長參加護(hù)理質(zhì)量檢查,并交叉進(jìn)行;每半年召開一次護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)士長護(hù)理管理水平。
2、護(hù)理骨干隊(duì)伍:一是充分發(fā)揮護(hù)理專項(xiàng)小組作用,做好計(jì)劃,做實(shí)專項(xiàng)護(hù)理,提升護(hù)理質(zhì)量;二是推薦2-3個(gè)專業(yè)的護(hù)士參加安徽省專科護(hù)士選拔;三是做好院內(nèi)?谱o(hù)士培訓(xùn),發(fā)揮專科護(hù)士作用;四是組織教學(xué)專題培訓(xùn),提高帶教能力。
3、護(hù)士隊(duì)伍:一是強(qiáng)化在職培訓(xùn)理念,落實(shí)安徽省《護(hù)士定期考核辦法》;二是加強(qiáng)對新護(hù)士崗前教育與培訓(xùn)并落實(shí)考核;三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn),建立多層次、多樣化的培訓(xùn)和考核,做到內(nèi)容實(shí)用化,形式多樣化。組織進(jìn)行護(hù)理規(guī)章制度、專科護(hù)理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進(jìn)修;五是繼續(xù)開展“星級護(hù)士”、“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”評選活動(dòng)。
三、持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn),促進(jìn)病人安全
1、修訂20xx年護(hù)理質(zhì)量控制方案,完善基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理評價(jià)指標(biāo);完善統(tǒng)一護(hù)理標(biāo)識;落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度。
2、開展護(hù)理專項(xiàng)檢查,一是對查對制度、分級護(hù)理、健康教育、護(hù)理文書書寫定期進(jìn)行檢查、缺陷分析與改進(jìn);二是圍繞病人安全做好護(hù)理項(xiàng)目管理,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的'發(fā)生;防范與減少患者導(dǎo)管滑脫。
3、每季度組織一次全院性護(hù)理查房。
4、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
四、突出人文關(guān)懷,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力
1、設(shè)計(jì)護(hù)士對護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,開展調(diào)研分析與尋找對策,營造良好的工作氛圍。
2、每半年召開一次護(hù)士座談會,了解護(hù)士對護(hù)理部工作需求、需要解決的問題。
3、護(hù)理部主任、科護(hù)士長每月參加科室交班一次,每周組織行政查房,聽取護(hù)士反饋意見,及時(shí)解決實(shí)際問題。
4、開展5.12護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng),提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力。
五、規(guī)范臨床教學(xué)
一是按制度落實(shí)帶教工作,分兩批接收實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生;二是豐富實(shí)習(xí)生活,擬組建禮儀隊(duì)、志愿服務(wù)隊(duì)。
六、活躍術(shù)氛圍,推進(jìn)學(xué)術(shù)交流
一是申報(bào)省、市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)班,邀請知名專家來院講學(xué);二是開展科研教學(xué)活動(dòng),力爭在CN刊物上發(fā)表論文30篇。
七、推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)
一是推進(jìn)電子護(hù)理病歷(如體溫圖由手工繪制改數(shù)據(jù)錄入)在臨床護(hù)理工作中使用;二是做好護(hù)理網(wǎng)站的維護(hù),重點(diǎn)做好我院護(hù)理工作的介紹宣傳;三是建立護(hù)士在線考試系統(tǒng)。
另外,完善并落實(shí)我院控?zé)煿ぷ饔?jì)劃,繼續(xù)做好控?zé)煿ぷ鳌?/p>
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