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    公司經(jīng)理工作計(jì)劃

    更新時(shí)間:2023-05-01 16:55:32 工作計(jì)劃 我要投稿

    公司經(jīng)理工作計(jì)劃范文集合八篇

      日子如同白駒過隙,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編整理的公司經(jīng)理工作計(jì)劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    公司經(jīng)理工作計(jì)劃范文集合八篇

    公司經(jīng)理工作計(jì)劃 篇1

      1、堅(jiān)持落實(shí)好個(gè)人效益管理。一個(gè)集體是由個(gè)人組成的,集體的效益與個(gè)人時(shí)效是緊密相關(guān)的。全體員工要改變認(rèn)識,逆向思維,小河有水大河滿,而不是大河有水小河滿。改變大樹底下好乘涼的吃大鍋飯的觀念。堅(jiān)決反對擺老資格,談過去功勞,打擊比薪比職務(wù)現(xiàn)象。其一,充分提高時(shí)間效益,切實(shí)落實(shí)好工作時(shí)志表,充分利用好每一秒鐘的時(shí)間,只有保證每秒,每分,每時(shí),每天的工作效益,才能保證個(gè)人價(jià)值。其二,實(shí)行目標(biāo)分解,任務(wù)到人,通過績效評估找到差距。每個(gè)崗位都必須設(shè)立最低的績效要求,實(shí)行末位淘汰。其三,實(shí)行機(jī)構(gòu)扁平化,提高機(jī)構(gòu)的效率,采取一專多職,提高負(fù)責(zé)人的掌控力,操作在我,責(zé)任在我。

      2、堅(jiān)持落實(shí)好公司各部門效益。我公司各部門一直采取獨(dú)立核算的財(cái)務(wù)管理體系。公司各部門要把提高經(jīng)濟(jì)效益作為中心工作來抓,所有工作要圍繞這一中心開展。其一,抓好財(cái)務(wù)費(fèi)用管理:不能因?yàn)樨?cái)務(wù)在總部統(tǒng)一管理核算,就放松了各自分支機(jī)構(gòu)自身的財(cái)務(wù)管理工作。日常費(fèi)用開支、小物資采購等基礎(chǔ)工作要認(rèn)真做好,堅(jiān)決落實(shí)公司制定的費(fèi)用定額,要結(jié)合工作中實(shí)際情況,及時(shí)提出合理化建議。其二,抓好日?己斯芾恚鹤龊每记谟涗浌ぷ,考勤人員要恪盡職守,公平公正記勤,領(lǐng)導(dǎo)要監(jiān)查到位,確保記錄真實(shí)性,以便薪資制度的落實(shí)。部門領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)做好計(jì)件考核的安排,給公司總財(cái)務(wù)部門快速、準(zhǔn)確核算。其三,抓好物資流通管理:工廠浪費(fèi)之首是庫存,采取制定產(chǎn)品、原料、輔助材料的庫存水平線,通過降低庫存來暴露生產(chǎn)經(jīng)營方面的問題,如:機(jī)械維修的速度、質(zhì)量問題、交貨時(shí)間等方面的問題,以便調(diào)整和改進(jìn)。其四,抓好財(cái)產(chǎn)安全管理:規(guī)范所有物資出入庫手續(xù),領(lǐng)用,損耗,均要認(rèn)真記錄,詳細(xì)報(bào)告,確保物資安全,以提高經(jīng)濟(jì)效益。其五,生產(chǎn)安全管理:要樹立安全意識,始終堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主的安全方針。制定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,將安全生產(chǎn)管理目標(biāo)、指標(biāo)層層分解、落實(shí),實(shí)行考核機(jī)制。加強(qiáng)安全常識、知識培訓(xùn),進(jìn)行應(yīng)急練習(xí),保障安全設(shè)施到位,消除安全隱患,將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)之中。只有安全保證了,才有效益可言。

      3、堅(jiān)持落實(shí)好EXIN贏利模式。

      一,要抓好市場分析工作。

      用四只眼睛看市場。成立市場研發(fā)部,以公司營銷人員為主力軍,結(jié)合高層領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,每年集中開兩次專題分析會,進(jìn)行行業(yè)調(diào)研:從政策法規(guī)、宏觀經(jīng)濟(jì)、地方產(chǎn)業(yè)政策、金融稅務(wù)上分析,把握好趨勢;進(jìn)行競爭對手調(diào)研:從對手優(yōu)勢劣勢、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品狀況、核心人才、管理手段、營銷手段、客戶資源上分析,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝;進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)研:從市場上,對同類產(chǎn)品的包裝、價(jià)格、服務(wù)、品質(zhì)上分析,認(rèn)清我們的產(chǎn)品,做到心中有數(shù);進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研:細(xì)分區(qū)域,細(xì)分客戶層次,細(xì)分消費(fèi)者的心理,要站在消費(fèi)者的立場上看市場。發(fā)現(xiàn)需求比滿足需求更重要,領(lǐng)導(dǎo)的一小時(shí)勝過員工的百小時(shí)。今年,著重要讓研發(fā)人員和高層領(lǐng)導(dǎo)多貼近市場,讓他們做競爭對手的消費(fèi)者,感受市場。

      二,要抓好績效管理。

      沒有績效的企業(yè)等于無效。我們鄂信為了樹立公司形象,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè),規(guī)范管理近十年了。在績效管理,檢查評估上很欠缺。大鍋飯的現(xiàn)象重,能加不能減,能上不能下。因此績效是今年贏利的.重點(diǎn)了。利潤導(dǎo)向,數(shù)字說話。其一,制定好各部門、崗位個(gè)人的目標(biāo):明確數(shù)據(jù)、重點(diǎn)、責(zé)任者、時(shí)間。制作部門月份任務(wù)目標(biāo)表和個(gè)人業(yè)績時(shí)間表。從總經(jīng)理、經(jīng)理、至職員都要制定好各人的任務(wù)指標(biāo),并簽訂協(xié)議。只要有目標(biāo),就會有很多方法,就能找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動方案。其二,加強(qiáng)檢查評估的力度:員工只做你檢查的事,你檢查什么,就得到什么,就是檢查者。銷售經(jīng)理、廠長、主任要實(shí)行3每3對照:3每:每人,每天,每件事。3對照:對照目標(biāo),對照過程,對照結(jié)果?偨(jīng)理,副總經(jīng)理要進(jìn)行每周檢查,找到未完成目標(biāo)的原因和障礙,拿出克服障礙的對策和方法。通過評估和檢討,必須知道目標(biāo)完成情況,其三,制定好激勵(lì)和處罰制度:好的激勵(lì)能讓笨人變成才,要實(shí)行好職稱評定待遇、流動紅旗、業(yè)績排行榜、團(tuán)體獎(jiǎng)罰、每天、每月、每半年業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)制度,制度要當(dāng)事人認(rèn)同,制度在先,獎(jiǎng)罰在后,做到獎(jiǎng)罰分明。萬眾效益為中心,給后進(jìn)趕先進(jìn),給你自我實(shí)現(xiàn),給你*成功。

      三、要抓好成本管理。

      企業(yè)的經(jīng)營就是10-8=2,銷售收入減少成本等于利潤,也就是價(jià)格減成本等于利潤。我們都要采取逆向思維:結(jié)果-過程-因?yàn)椤N覀円慕Y(jié)果是什么?是高利潤率,是附加值。怎樣增加利潤?提高產(chǎn)量?我們的規(guī)模有限。提高價(jià)格?客戶能否答應(yīng)?!但,降低成本,這是我們都能說了算的。20xx年我們要把降低成本作為重點(diǎn)來抓。在兩年內(nèi)一定要將我們的所有產(chǎn)品成本降到行業(yè)最低端。低成本永遠(yuǎn)是企業(yè)的殺手锏,是企業(yè)成*則。其一,我們要用招標(biāo)比價(jià),高層出馬,源頭購買,保證采購物資質(zhì)優(yōu)價(jià)低,砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;其二,落實(shí)好財(cái)務(wù)審計(jì)。財(cái)務(wù)部門要對各分支機(jī)構(gòu)全面情況定期進(jìn)行審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免不必要的損失。其三,實(shí)行預(yù)算管理,節(jié)能降耗,從節(jié)約一滴油,一方水,一度電做起,加大現(xiàn)場管理和督察的力度,減少日常生產(chǎn)中滴、漏、掉的現(xiàn)象,砍掉損耗50%。其三,強(qiáng)差旅費(fèi)用審批,制定行政辦公費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)列表,砍掉日常開支8%;保證現(xiàn)金支出項(xiàng)目合理化,保證優(yōu)質(zhì)現(xiàn)金流,提高資金利用率。其四、做好生產(chǎn),銷售,采購計(jì)劃,采取先客戶后產(chǎn)品,降低庫存率10%,特別是模具廠,金剛石庫存,認(rèn)真做好庫房管理,及時(shí)掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況,盡量減少物資積壓。其五,做好固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,提高固定資產(chǎn)利用率15%,增加回報(bào)。每砍掉一分成本,就是企業(yè)一分利潤。

    公司經(jīng)理工作計(jì)劃 篇2

    ****項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理 ****

      “一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過不懈努力,20xx年的工作即將

      結(jié)束,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。****工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報(bào):

      一、20xx年度工作總結(jié)

     。ㄒ唬﹥(yōu)化組織施工方案,提高科學(xué)管理水平。

      在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。

     。ǘ﹪(yán)格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程

      “質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅(jiān)持的`措施有:

      1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。

      2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

      3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。

      4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。

      通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己管理項(xiàng)目質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。

      (三)合理安排工序,加快施工速度

      作為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅(jiān)持:

      1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。

      2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。

      (四)嚴(yán)細(xì)成本管理,提高工程效益

      效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn)。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責(zé)任心強(qiáng),具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位;同時(shí),按照公司的成本管理辦法,制定了項(xiàng)目成本管理工作流程,通過流程的制約作

      用規(guī)范員工的行為。

      施工中,每一單項(xiàng)施工前,項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來反復(fù)研究最高效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費(fèi),嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)對比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

      加強(qiáng)施工過程的結(jié)算工作。項(xiàng)目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。

      (五)安全與現(xiàn)場文明施工管理

      安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!

      項(xiàng)目部針對分項(xiàng)工程的實(shí)際,制定有針對性的安全交底,在工種進(jìn)場前對其進(jìn)行安全交底,施工過程中進(jìn)行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正,并隨時(shí)召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。項(xiàng)目部每兩周進(jìn)行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進(jìn)行專項(xiàng)安全教育。

      安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟(jì)投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情況下,按規(guī)范設(shè)置、全新配制。在公司的指導(dǎo)和幫助下,****項(xiàng)目通過了鄭州市級安全文明工地的驗(yàn)收,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

      二、20xx年的工作計(jì)劃

      在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。 不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用知識豐富自己,讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。

    公司經(jīng)理工作計(jì)劃 篇3

      時(shí)間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃:

      一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新

      公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡介進(jìn)行更新,

      二、網(wǎng)絡(luò)推廣

      1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等 (注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內(nèi)容要詳細(xì),詳細(xì)的公司資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)

      2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。

      3.因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品

      1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀, 修容組, 鑰匙扣,收納袋, 杯子,擺件,廣告鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等;

      2)5-7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主;

      3)8-10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫, 鋼化玻璃碗等;

      11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;

      4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子;

      4.時(shí)時(shí)留意QQ動態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時(shí)的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。

      三、XX軟件的管理

      1.隨時(shí)更新XX軟件上的.產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個(gè)小時(shí)對于天助軟件上的商機(jī)(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標(biāo)題)及時(shí)的更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)

      2.XX軟件的手動輸入,每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間

      四、產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)

      產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通。

    公司經(jīng)理工作計(jì)劃 篇4

      第一章 營銷團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)

      第一條 為了加強(qiáng)對營銷團(tuán)隊(duì)的日常管理,指導(dǎo)營銷團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,建立一支高效、有序的營銷團(tuán)隊(duì),特制訂本指引。

      第二條 各營銷團(tuán)隊(duì)均應(yīng)制訂本團(tuán)隊(duì)的管理及薪酬標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則報(bào)渠道管理部,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

      第三條 營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在每年初制訂出年度工作計(jì)劃,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r制訂營銷方案,并與相關(guān)合作銀行簽訂當(dāng)年的營銷合作方案。新成立的團(tuán)隊(duì),必須在籌辦時(shí)列明一年內(nèi)的工作計(jì)劃與目標(biāo)開戶數(shù)。

      第四條 渠道管理部負(fù)責(zé)對各營銷團(tuán)隊(duì)營銷方案等文件

      進(jìn)行指導(dǎo)和審核。營銷團(tuán)隊(duì)的年度營銷方案、人員招聘、考核辦法等必須上報(bào),經(jīng)過總部相關(guān)部門會簽審核后方可執(zhí)行。報(bào)批流程:營業(yè)部將請示傳真→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室→渠道管理部(注明必須會簽的部門)→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報(bào)備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)批示完畢→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室傳真會簽意見,流程結(jié)束。

      第五條 營銷團(tuán)隊(duì)在制定明確的工作目標(biāo)與計(jì)劃后,應(yīng)

      把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶經(jīng)理。定期檢查工作進(jìn)度,根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況對計(jì)劃進(jìn)行回顧,及時(shí)改正工作中的不足。

      (一)客戶經(jīng)理在開展工作時(shí),必須記錄工作日志,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人不定期對工作日志進(jìn)行抽查,及時(shí)了解人員工作動態(tài)。

      (二) 營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間應(yīng)有明確的分工,在開展

      業(yè)務(wù)時(shí)要密切配合,開發(fā)客戶和服務(wù)客戶要緊密結(jié)合。

      (三) 根據(jù)工作進(jìn)度與時(shí)間安排,有步驟地實(shí)施計(jì)劃,

      逐一落實(shí)工作目標(biāo)。

      (四)客戶經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整、調(diào)動應(yīng)服從營銷團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一安排。

      第六條 營銷團(tuán)隊(duì)要定期撰寫月度、半年、年度業(yè)務(wù)分

      析報(bào)告,分析業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時(shí)調(diào)整工作思路,以便順利完成工作計(jì)劃。

      第二章 營銷團(tuán)隊(duì)的考勤制度

      第七條 營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)營銷人員的日常管

      理,并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關(guān)系。客戶經(jīng)理必須服從本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的'統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。

      第八條 營銷團(tuán)隊(duì)必須執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度,專人記錄

      每日的考勤情況,當(dāng)月考勤按公司的相關(guān)規(guī)定比照執(zhí)行。具體內(nèi)容如下:

      (一)客戶經(jīng)理必須準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗,其上班時(shí)間與其所在網(wǎng)點(diǎn)的上下班時(shí)間一致。

      (二)客戶經(jīng)理實(shí)行每天8小時(shí)工作制度,其他時(shí)間按自愿加班原則處理。

      (三)客戶經(jīng)理必須參加本團(tuán)隊(duì)組織的培訓(xùn)、營銷等活動。外出展業(yè)、訪問客戶原則上應(yīng)該向團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員說明,并填寫《營銷人員出訪單》(見附件),詳細(xì)列明目的地、被訪人及聯(lián)系方法,交負(fù)責(zé)人員,負(fù)責(zé)人員應(yīng)在事后進(jìn)行抽查或全查。

      (四)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)對轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進(jìn)行巡查,向客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人了解人員動態(tài)。

      (五)客戶經(jīng)理請事假、病假等必須提前向團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人請假,同意后方可休假。

      第三章 營銷團(tuán)隊(duì)的會議制度

      第九條 營銷團(tuán)隊(duì)必須制定嚴(yán)格的例會制度,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)

      人必須每周召集一次工作例會,每月一次月度總結(jié)例會。例會主要對工作進(jìn)度進(jìn)行回顧,解決工作中出現(xiàn)的問題,交流競爭對手的情況,及時(shí)對工作方法進(jìn)行調(diào)整。

      第十條 營業(yè)部的營銷團(tuán)隊(duì)必須每日召開晨會,晨會內(nèi)

      容包括:

      (一)通報(bào)當(dāng)日市場信息,研判市場走勢;

      (二)由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對公司的最新精神進(jìn)行傳達(dá),對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)作簡明介紹,布置新的工作任務(wù);

      (三)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度匯報(bào);

      (四)學(xué)習(xí)營銷案例,交流營銷體會;

      (五)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣等。

      第四章 營銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)物管理

      第十一條 營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)電腦設(shè)備、辦公

      設(shè)備、宣傳用具等實(shí)物的全面管理。

      第十二條 客戶經(jīng)理具體負(fù)責(zé)所服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)物的保管。

      第十三條 營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)實(shí)物管理的具體工作,制訂《實(shí)物管理明細(xì)表》,逐筆登記物品出入庫情況,辦理人員變動的實(shí)物交接手續(xù)。

      第十四條 實(shí)物的損毀、丟失或被盜等形成的損失由相

      關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。

      第五章 營銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與考核

      第十五條 客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì):

      (一)營業(yè)部每月根據(jù)crm系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)及客戶經(jīng)理薪

      酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出每位客戶經(jīng)理本月度業(yè)務(wù)明細(xì)數(shù)據(jù),匯總表格由營業(yè)部財(cái)務(wù)部復(fù)核。

      (二)營業(yè)部財(cái)務(wù)部在收到相關(guān)數(shù)據(jù)后,應(yīng)核算出每位客戶經(jīng)理本月度的薪酬,并編制《營業(yè)部客戶經(jīng)理薪酬月報(bào)表》,由主辦會計(jì)、副經(jīng)理(經(jīng)理助理)和經(jīng)理逐級審核簽字后,作為為營業(yè)部財(cái)務(wù)部發(fā)放薪酬的依據(jù),同時(shí)報(bào)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室備案。

      第十六條 營業(yè)部負(fù)責(zé)對營業(yè)部營銷團(tuán)隊(duì)的考核工作。

      考核分工作職責(zé)考核和業(yè)績考核兩部分。工作職責(zé)考核主要對客戶經(jīng)理日常工作的執(zhí)行情況和客戶服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行考核。業(yè)績考核主要對其所開發(fā)的客戶數(shù)量、所轄客戶創(chuàng)造的凈收入和客戶資產(chǎn)總量進(jìn)行考核。

      第十七條 考核按月、季、年為周期來進(jìn)行。業(yè)績考核

      每月進(jìn)行一次,決定當(dāng)月客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)提成數(shù)額;每三個(gè)月綜合考核一次,決定客戶經(jīng)理級別的升降;年終對客戶經(jīng)理進(jìn)行一次綜合考評,調(diào)整客戶經(jīng)理的級別。

      第六章 營銷團(tuán)隊(duì)的檔案管理與使用

      第十八條 營業(yè)部交易管理崗應(yīng)對團(tuán)隊(duì)的人員檔案、客

      戶經(jīng)理營銷客戶確認(rèn)單據(jù)、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表等資料進(jìn)行整理,分別以電子文檔匯總管理,原始資料進(jìn)行存檔形式保存。以下各類資料的存檔形式相同。

      第十九條 營業(yè)部應(yīng)與聘用后的人員簽訂勞動合同(期

      限一年),與兼職人員簽訂營銷合作協(xié)議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協(xié)議簽訂完畢,合同原件留檔備查。

      第二十條 對于客戶經(jīng)理的招聘工作,營業(yè)部應(yīng)指定專

      人負(fù)責(zé)檢查各種證件的真實(shí)性,建立客戶經(jīng)理的管理檔案(包括應(yīng)聘及聘用后所需的個(gè)人一寸免冠照片、個(gè)人簡歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件、擔(dān)保書、擔(dān)保人身份證復(fù)印件、勞動合同或營銷合作協(xié)議、合同期內(nèi)的各期考核情況和獎(jiǎng)懲文件等),所有檔案應(yīng)妥善保管。

      第二十一條 營業(yè)部交易管理崗要對客戶經(jīng)理每月的營

      銷客戶明細(xì)、營銷業(yè)績建立電子檔案進(jìn)行管理分析,對《xxx客戶經(jīng)理營銷客戶確認(rèn)單》等單據(jù)進(jìn)行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。

      第二十二條 營銷團(tuán)隊(duì)每月的業(yè)務(wù)月報(bào),包括業(yè)務(wù)開展

      數(shù)據(jù)及分析說明、人員變動、人員工資薪酬報(bào)表等資料要存檔保管。

      第二十三條 對擬聘客戶經(jīng)理的崗前培訓(xùn)、考查結(jié)束后,

      由營業(yè)部根據(jù)擬聘客戶經(jīng)理的表現(xiàn)和考核情況,對其進(jìn)行綜合考評,對考評合格者予以試用,并辦理相關(guān)試用手續(xù)。對擬聘客戶經(jīng)理的資料要留檔保存,以做人才儲備參考使用。

      第二十四條 為了便于管理,營業(yè)部應(yīng)建立《員工培訓(xùn)

      檔案》,并采用電子化管理!秵T工培訓(xùn)檔案》由培訓(xùn)組織部門指定專人在培訓(xùn)項(xiàng)目完成后填寫,記錄員工參加培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、考核結(jié)果等有關(guān)信息,以作為公司培訓(xùn)管理、員工績效考核和干部任免的依據(jù)。

      第二十五條 對于報(bào)批、報(bào)備到公司或者渠道管理部的

      各類資料,營業(yè)部必須妥善保管,重要資料放入文件柜,做好表頭,編制流水號,以便能快速查找。檔案的查閱原則是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人以上人員、公司相關(guān)部門人員、客戶經(jīng)理可以要求查閱與本人相關(guān)的資料。

      第七章 附則

      第二十六條 本指引適用于營業(yè)部。

      第二十七條 本指引由公司渠道管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂。

      第二十八條 本指引自公布之日起施行。

    公司經(jīng)理工作計(jì)劃 篇5

      20xx年公司財(cái)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃

      20xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:

      一、繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。

      在去年會計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:

      會計(jì)基本規(guī)定;會計(jì)核算質(zhì)量;會計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會計(jì)經(jīng)營管理。特別是會計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。

      二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。

      緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作:

      一是財(cái)務(wù)開支操作:

      對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù) 的費(fèi)用計(jì)提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作:

      即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費(fèi),工會經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作:

      對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作:

      對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作:

      嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。

      三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。

      在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時(shí)檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,XX年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的`重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會計(jì)每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。

      四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴(kuò)股工作。

      去年12月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為xxx元,法人股入股起點(diǎn)為xxxx元,投資股比例xxx%。入股起點(diǎn)的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,20xx年雖然開展了此項(xiàng)工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進(jìn)一步規(guī)范。13年底投資股比例xxx%,還差xx個(gè)百分點(diǎn), 需在一季內(nèi)達(dá)到比例。20xx年要大力開展增資擴(kuò)股工作,雖然11年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù), 還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。

      五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。

      信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對20xx年度的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、 三會 召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實(shí)情況。

      20xx年公司財(cái)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃

      一名新的財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)公司,對公司的制度、相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司組織架構(gòu)、部門人員、生產(chǎn)流程以及生產(chǎn)工藝等情況不完全了解,為此近段時(shí)間內(nèi)對于本部門工作的開展,建議暫按原來的運(yùn)作模式進(jìn)行。將通過三個(gè)月的前期調(diào)研,將迅速的了解公司相關(guān)情況,并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的整改或工作建議。

      一、了解部門工作目標(biāo)、范圍、職責(zé):

      1)通過溝通領(lǐng)悟公司高層對財(cái)務(wù)部的期望,以作為日后工作關(guān)注重點(diǎn)。

      2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。

      二、了解下屬工作目標(biāo)、范圍、職責(zé):

      1)采用單個(gè)約談方式,了解每一個(gè)下屬的具體分工和工作內(nèi)容和流程。并要求其在近期內(nèi)提供一份書面的崗位分工操作流程。

      2)通過公司制定的《崗位職責(zé)說明書》來了解工作目標(biāo)、范圍、職責(zé)。

      3)通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。

      三、了解公司和本部門相關(guān)業(yè)務(wù):

      1)了解公司的組織架構(gòu)。

      2)了解公司的財(cái)務(wù)制度和公司、部門的工作流程。

      3)了解公司經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)核算制度、賬務(wù)處理、成本核算方法。

      4)了解公司的產(chǎn)品、設(shè)備、工藝流程。

      四、階段性日常工作安排:

      1)在了解公司和部門基本情況的的同時(shí),還需要迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展。

      2)穩(wěn)定現(xiàn)有財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),保證日常工作開展。

      3)依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關(guān)工作。

      4)定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題。

      5)加強(qiáng)與下屬間的交流和溝通,增強(qiáng)部門的凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)合作能力。

      6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報(bào),爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人員等情況的調(diào)研,形成前期調(diào)查報(bào)告向直屬上司匯報(bào)。

      五、后續(xù)工作計(jì)劃開展

      通過階段性工作狀況的分析,進(jìn)行合理資源整合,開展工作計(jì)劃如下:

      1)依據(jù)需求重新梳理財(cái)務(wù)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人員分工。

      2)依據(jù)需求制定和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程,規(guī)避經(jīng)營和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費(fèi)用等。

      3)依據(jù)需求制定和完善適應(yīng)本企業(yè)的會計(jì)核算制度。包括會計(jì)科目的設(shè)置、會計(jì)報(bào)表的編制和分析。

      4)建立財(cái)務(wù)報(bào)表體系,制定和下發(fā)財(cái)務(wù)分析報(bào)告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定。

      5)依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵(lì)機(jī)制,幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃;

      6)依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機(jī)制,制定培訓(xùn)計(jì)劃并按期開展培訓(xùn)課程。

      7)依據(jù)需求制定和完善部門月度、年度工作計(jì)劃。

      8)依據(jù)需求制定和完善《財(cái)務(wù)部崗位操作手冊》

      以上僅從業(yè)務(wù)層面上講述一些個(gè)人觀點(diǎn),從政治層面上自已領(lǐng)悟了。

      20xx年公司財(cái)務(wù)經(jīng)理工作計(jì)劃

      20xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20xx年公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:

      一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

      11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:

      20xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動,實(shí)行《新會計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財(cái)務(wù)部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

      二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

      1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。

      2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

      3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報(bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

      4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。

      5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

      三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化。

      費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

      總之在新的一年里,我會借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

    公司經(jīng)理工作計(jì)劃 篇6

      市場分析

      年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù),是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過swot分析,我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,我很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。

      營銷思路

      營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),我制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容。

      1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。

      2.實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。

      3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。

      4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,我充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

      銷售目標(biāo)

      銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,我是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

      .根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

      2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。

      3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使我有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

      營銷策略

      營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。我根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營銷策略:

      1.產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

      2.價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。

      3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。

      4.促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:

      一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

      二、連環(huán)的'促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。

      三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

      服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,我胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。

      費(fèi)用預(yù)算

      我所做銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,我所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬;差旅費(fèi)用:300萬;管理費(fèi)用:100萬;培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計(jì)1000萬元。費(fèi)用占比2%。通過費(fèi)用預(yù)算,我可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。

    公司經(jīng)理工作計(jì)劃 篇7

      按照《內(nèi)蒙古融資性擔(dān)保公司機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》(皖政辦【20xx】34號)和《內(nèi)蒙古融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)申報(bào)審批工作指引》(皖金【20xx】12號)的要求,安徽xx集團(tuán)股份有限公司與安徽xx房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司擬建內(nèi)蒙古xx投資擔(dān)保有限公司

      一、指導(dǎo)思想

      在擔(dān)保公司組織的設(shè)計(jì)上,堅(jiān)持“走可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)性道路”的指導(dǎo)思想,既體現(xiàn)商業(yè)性、盈利性和可持續(xù)性,同時(shí)又堅(jiān)持“自主經(jīng)營、自我約束、自我發(fā)展、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的原則。

      二、發(fā)起人設(shè)立與資金來源

      由安徽xx集團(tuán)股份有限公司與安徽xx房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司等共同出資成立“內(nèi)蒙古xx投資擔(dān)保有限公司

      ”。資本規(guī)模:資本金3000萬元,其中:安徽xx集團(tuán)股份有限公司出資xx60萬元,占總股本的52%;***出資750萬元,占總股本的25%;***出資390萬元,占總股本的xx%;***出資300萬元,占總股本的xx%。公司注冊資金來源為股東的實(shí)際投資,全部以貨幣資金出資。

      三、治理結(jié)構(gòu)

      擔(dān)保公司組織是按照《中華人民共和國公司法》設(shè)立的有限責(zé)任公司,由股東共同制定公司章程,公司的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照《公司法》的有關(guān)規(guī)定設(shè)置。內(nèi)設(shè)股東會、董事會、擔(dān)保業(yè)務(wù)評審委員會。公司實(shí)行嚴(yán)格的法人治理結(jié)構(gòu),自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧;實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。

      內(nèi)設(shè)部門:內(nèi)設(shè)擔(dān)保業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、擔(dān)保業(yè)務(wù)評審委員會等。

      四、業(yè)務(wù)運(yùn)作

      在服務(wù)方向上,堅(jiān)持以工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企為重點(diǎn),積極拓寬市內(nèi)擔(dān)?蛻羰袌。對符合擔(dān)保條件的中小企業(yè)融資需求,優(yōu)先安排擔(dān)保計(jì)劃,優(yōu)先向合作銀行推薦;對銀行推薦的符合擔(dān)保條件的中小企業(yè)融資需求,優(yōu)先予以擔(dān)保。

      在政策支持上,堅(jiān)持扶優(yōu)限劣和為市內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)的擔(dān)保政策。不斷拓展為市內(nèi)中小企業(yè)擔(dān)保服務(wù)的外延與內(nèi)涵,全方位、多領(lǐng)域、深層次地“合作無極限”。對市內(nèi)優(yōu)勢龍頭產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)以及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)優(yōu)先給予擔(dān)保綜合授信,安排其正常合理的融資擔(dān)保需求,支持優(yōu)質(zhì)客戶做大做強(qiáng)。

      在具體措施上,建立與撫州市、縣(區(qū))屬經(jīng)濟(jì)管理部門工作銜接機(jī)制,建立與市內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)聯(lián)系機(jī)制,緊緊圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策,以點(diǎn)帶面,擇優(yōu)扶持。廣泛聯(lián)系合作銀行,全力推介融資項(xiàng)目,積極推動銀企對接。

      五、經(jīng)營范圍

      在國家政策允許范圍內(nèi),為企業(yè)提供貸款擔(dān)保、票據(jù)承

      兌擔(dān)保、貿(mào)易融資擔(dān)保、項(xiàng)目融資擔(dān)保、信用證擔(dān)保、其他融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)。兼營訴訟保全擔(dān)保、投標(biāo)擔(dān)保、預(yù)付款擔(dān)保、工程履約擔(dān)保、尾付款如約償付擔(dān)保等履約擔(dān)保業(yè)務(wù)、與擔(dān)保業(yè)務(wù)有關(guān)的融資咨詢、財(cái)務(wù)顧問等中介服務(wù)、以自有資金進(jìn)行投資、再擔(dān)保和辦理債券發(fā)行擔(dān)保業(yè)務(wù)及監(jiān)管部門規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。

      六、人員分工及職責(zé)

      公司將依據(jù)發(fā)展情況,適時(shí)增加人員,以適應(yīng)發(fā)展的需要。在發(fā)展的起步階段,崗位及人員設(shè)置如下:

      董事長1人,負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部管理及計(jì)劃的審批工作。 總經(jīng)理1人(由董事長兼任),負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的全般管理,對董事會負(fù)責(zé)。

      副總經(jīng)理2人,協(xié)助總經(jīng)理分管相關(guān)部門,辦理總經(jīng)理委托事項(xiàng),對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      擔(dān)保業(yè)務(wù)部4人,負(fù)責(zé)擔(dān)保項(xiàng)目的受理、調(diào)查、初審、簽約等管理工作。

      風(fēng)險(xiǎn)管理部3人,負(fù)責(zé)貸款風(fēng)險(xiǎn)的控制、法律事物的處理等工作。

      財(cái)務(wù)部2人,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理、貸款發(fā)放、文書檔案、公司其他事物工作。

      綜合管理部3人,負(fù)責(zé)行政、人事、后勤、固定資產(chǎn)管理等工作。

      擔(dān)保業(yè)務(wù)評審委員會人員,由部門負(fù)責(zé)人、外聘高級專業(yè)管理人員組成,主要對擔(dān)保項(xiàng)目的把關(guān)審批,防范各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

      七、員工來源及素質(zhì)要求

      公司員工從有一定經(jīng)驗(yàn)的、從事過相應(yīng)工作崗位的有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)的人員中間招募(現(xiàn)時(shí)考慮曾經(jīng)從事過這行業(yè)的退休人員),要求具有大專以上文化程度,三年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),創(chuàng)新開拓意識強(qiáng)。定期不定期的開展業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)與教育。

      八、薪金待遇

      采用崗位責(zé)任與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的辦法,調(diào)動員工的積極性。薪酬待遇實(shí)行基本工資+崗位工作+績效工作+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金的激勵(lì)措施。

      九、公司選址

      公司選址在撫州市玉茗大道,這里中小企業(yè)密集,信息通暢,交通方便,是開辦擔(dān)保公司理想的場所。

      十、贏利計(jì)劃

      作為駐地在撫州市的`一家為中小企業(yè)提供信用擔(dān)保的擔(dān)保機(jī)構(gòu),面向全市發(fā)展,爭取三至五年內(nèi)進(jìn)入全市資產(chǎn)規(guī)模較大、綜合實(shí)力較強(qiáng)、業(yè)務(wù)品種齊全的專業(yè)擔(dān)保企業(yè),為造就一個(gè)區(qū)域性擔(dān)保行業(yè)和促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。使公司擁有具有穩(wěn)定收入的服務(wù)產(chǎn)品和逐年增長的客戶群,在擔(dān)保規(guī)模和盈利水平方面都成為撫州全市內(nèi)擔(dān)保行業(yè)的佼佼者。

      作為專業(yè)性的擔(dān)保機(jī)構(gòu),除了體現(xiàn)政府的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策,以求社會效應(yīng)最大化的目標(biāo)以外,經(jīng)濟(jì)效益和擔(dān)保的效率也要放在重要的位置,從風(fēng)險(xiǎn)方面考慮,多元化的經(jīng)營才能保證贏利的穩(wěn)定性。所以公司在以擔(dān)保業(yè)務(wù)為主的同時(shí),同時(shí)兼做股權(quán)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資、資本運(yùn)作、項(xiàng)目評估、管理咨詢及擔(dān)保延伸服務(wù)等業(yè)務(wù)。

      公司的獲利

     。1)擔(dān)保業(yè)務(wù)收取費(fèi)率不超過銀行貸款利率50%的擔(dān)保費(fèi)。同時(shí),公司要求被擔(dān)保企業(yè)或個(gè)人提供足額的反擔(dān)保資產(chǎn),以規(guī)避擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn);

     。2)堅(jiān)持擔(dān)保業(yè)務(wù)和資金營運(yùn)、投資、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)共同發(fā)展的多元化經(jīng)營策略,構(gòu)建公司新型盈利模式和利潤增長點(diǎn),在三年內(nèi),擔(dān)保公司擔(dān)保投資、資金營運(yùn)收入達(dá)到全部營業(yè)收入的50%以上。

     。3)資產(chǎn)管理可有效提高公司凈資產(chǎn)的回報(bào)率,是主營業(yè)務(wù)收入的重要補(bǔ)充。凈資產(chǎn)利潤率xx%以上,盈利能力達(dá)到市內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平。

      (4)擔(dān)保配套服務(wù)拓展了擔(dān)保業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍,保證擔(dān)保項(xiàng)目的資信質(zhì)量,增加了擔(dān)保業(yè)務(wù)的附加價(jià)值,是對擔(dān)保業(yè)務(wù)的垂直整合;

     。5)擔(dān)保基金委托管理業(yè)務(wù)延伸了公司的資金鏈,能在不增加公司資本需求壓力和有效降低風(fēng)險(xiǎn)的前提下廣泛開拓?fù)?dān)保市場,提高了業(yè)務(wù)整體服務(wù)水平和盈利能力;

     。6)反擔(dān)保資產(chǎn)的處置及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)是公司化解擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,公司反擔(dān)保資產(chǎn)和銀行抵押資產(chǎn)的有效處置以及資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)亦是公司今后潛在的贏利增長點(diǎn)。

      十一、籌建工作步驟和時(shí)間安排

     。ㄒ唬┥暾埢I建階段:(在20xx年5月20日以前完成)。

      1、成立撫州市**擔(dān)保有限公司籌備工作小組;

      2、準(zhǔn)備籌建撫州市**擔(dān)保有限公司的資料;

      3、向工商管理部門申請擬設(shè)機(jī)構(gòu)名稱預(yù)先核準(zhǔn);

      4、擬定高級管理人員名單;

     。ǘ┗I建階段:(爭取在20xx年6月xx日以前完成)。

      1、召開發(fā)起人會議;

      2、制訂章程及相關(guān)管理制度;

      3、與政府有關(guān)部門及金融機(jī)構(gòu)溝通;

      4、向撫州市人民政府金融辦申請籌建;

      5、提出開業(yè)申請。

     。ㄈ╅_業(yè)階段(爭取在20xx年6月底以前完成)。 經(jīng)江西省人民政府批準(zhǔn)開業(yè)后,依法辦理各項(xiàng)注冊、登記手續(xù),正式掛牌開業(yè)。

    公司經(jīng)理工作計(jì)劃 篇8

      一:初訪

      1、心理準(zhǔn)備

      針對此情況,作為本公司業(yè)務(wù)人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司OfficeMate品牌在辦公文儀用品行業(yè)較高的知名度和美譽(yù)度、在成都行業(yè)市場業(yè)已取得的市場占有率和已有客戶與公司形成的良好合作關(guān)系、對公司產(chǎn)品和服務(wù)的信賴和業(yè)已形成的忠誠度,相信通過自身對工作積極的態(tài)度、對產(chǎn)品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務(wù)意識,可以打動客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達(dá)成合作意向。

      2、開場白

      在具體工作的開展當(dāng)中,由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統(tǒng)一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。

      如,“您好,我是成都OFFICEMATE也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經(jīng)營著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內(nèi)外知名辦公用品品牌建立的戰(zhàn)略合作關(guān)系和全國集中聯(lián)合采購、OEM的強(qiáng)大優(yōu)勢,相信可以滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要!钡鹊,通過培訓(xùn)時(shí)的.反復(fù)模擬演練,達(dá)到子正圓腔、清晰、簡潔(統(tǒng)一使用普通話,以示規(guī)范)的效果,并將開場白時(shí)間控制在1分鐘以內(nèi)。

      3、辦公環(huán)境、人員觀察,并尋找訪問機(jī)會。

      在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負(fù)責(zé)接待或日常行政或文秘人員的位置,憑借經(jīng)驗(yàn)感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應(yīng)貿(mào)然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進(jìn)行開場白,并索要其名片或電話等聯(lián)系方式,以便于初訪后的電話、EMAIL聯(lián)系、跟進(jìn)。與此類工作人員建立良好關(guān)系后,由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。

      4、初訪工具(產(chǎn)品目錄單、名片等)應(yīng)用

      在初訪之前,應(yīng)由公司統(tǒng)一制定產(chǎn)品目錄單,目錄單上應(yīng)注明一些常用產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格、型號及批量折扣等基本信息,一方面體現(xiàn)公司管理的規(guī)范性(目錄單美觀、簡潔、清晰),以區(qū)別于一般推銷人員,另一方面便于對方就自身需要進(jìn)行檢索,同時(shí)也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產(chǎn)品目錄的同時(shí),也給了我們銷售人員進(jìn)行開場白和對本公司介紹、產(chǎn)品講解的機(jī)會和時(shí)間。

      5、禮儀、著裝等

      穿戴整齊,微笑,面對冷遇和呵斥的坦然,自信,體現(xiàn)自身良好職業(yè)素質(zhì),從而體現(xiàn)出良好公司形象和人員管理水平等。

      特別強(qiáng)調(diào)的是,作為客戶經(jīng)理應(yīng)身先士卒,應(yīng)帶領(lǐng)屬下銷售人員一起進(jìn)行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經(jīng)驗(yàn),為業(yè)務(wù)人員做出表率,也有助于對業(yè)務(wù)人員的工作表現(xiàn)做出正確評價(jià)、評估和監(jiān)督,并對其不足給予指導(dǎo)、建議,對其成績給予表彰、鼓勵(lì)等。

      二:初訪總結(jié)和例會的制度化

      1、總結(jié)內(nèi)容:

      總結(jié)內(nèi)容應(yīng)包括:客戶辦公規(guī)模大小、辦公人員數(shù)量、辦公用品使用情況(包括使用品牌、數(shù)量等)等,這些都需要在初訪時(shí),通過有意識的觀察和在對方態(tài)度友善情況下的詢問獲得。

      2、召開例會

      工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經(jīng)理主持,并首先必須進(jìn)行自我總結(jié),接下來,各銷售人員必須對一天下來對每一個(gè)潛在客戶進(jìn)行初訪的過程進(jìn)行闡述,對自身工作情況進(jìn)行自評,如:

     。1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達(dá)成;

     。2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進(jìn);

     。3)對統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過當(dāng)天的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了什末問題,有哪些需要糾正、改進(jìn)或增強(qiáng)的地方;

     。4)是否需要采取新的工作方式。

      就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn),暢所欲言,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),并形成書面工作總結(jié),公司存檔,交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。

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