年度工作計(jì)劃
更新時(shí)間:2023-07-11 07:44:18 工作計(jì)劃 我要投稿
【精品】年度工作計(jì)劃集合九篇
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的年度工作計(jì)劃10篇,歡迎大家分享。
年度工作計(jì)劃 篇1
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計(jì)劃從十個(gè)方面開展200x年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的.文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
注意事項(xiàng):
1、人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、人力資源工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
年度工作計(jì)劃 篇2
隨著課程改革的不斷深入,新課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的基礎(chǔ)性、實(shí)踐性和綜合性的特征,在教學(xué)中得到初步體現(xiàn),突出學(xué)生的主體地位,建立完整的課程目標(biāo)體系和發(fā)展性評價(jià)體系正在初步建立。為更好地實(shí)施課程標(biāo)準(zhǔn),搞好教學(xué)工作,制定音體美組工作計(jì)劃:
一、圍繞課程標(biāo)準(zhǔn),深入教學(xué)研究
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)是教學(xué)評價(jià)部分,計(jì)劃初步建立我校的音體美教學(xué)評價(jià)辦法及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2.加強(qiáng)教研組的'教學(xué)與科研活動(dòng),每次教研組活動(dòng)時(shí)保證有一、二個(gè)研究主題。
3.計(jì)劃用一、兩個(gè)教研活動(dòng)時(shí)間,利用多媒體教室學(xué)習(xí)如何上網(wǎng),以提高教學(xué)研究能力,使每個(gè)人都學(xué)會(huì)利用因特網(wǎng)下載文件和進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、體現(xiàn)教學(xué)改革,嚴(yán)格課堂常規(guī)
1.抓好備課組的教科研活動(dòng),各備課組要制定出具體的教學(xué)改革
辦法,爭取本學(xué)期有一、兩項(xiàng)可行的辦法。
2.嚴(yán)格執(zhí)行聽課、評課制度,每人每學(xué)期聽課不少于15節(jié),每周聽課至少一節(jié)。提倡跨學(xué)科聽課,努力做到學(xué)習(xí)、借鑒、提高。
3.規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生課堂考勤制度,對無故缺勤者,要及時(shí)通報(bào)教務(wù)處和班主任。
4.高中備課組重點(diǎn)研究新課程標(biāo)準(zhǔn)教師教法部分,這樣教才能更有利于學(xué)生更好地學(xué)。
三、活躍文體氣氛,豐富課余生活
1.待學(xué)校操場修好以后,3月底計(jì)劃在大操場開展非畢業(yè)年級廣播體操比賽;4月中、下旬舉辦田徑單項(xiàng)比賽;5月舉辦學(xué)生攝影作品展、書法作品展、繪畫作品展和陶藝作品展;5月初舉辦學(xué)生合唱節(jié)活動(dòng)。
2.協(xié)助學(xué)校工會(huì)、辦公室搞好教師健康系列活動(dòng),4月舉辦教師乒乓球比賽;5月舉辦教師羽毛球比賽。
3.加緊各代表隊(duì)的訓(xùn)練,乒乓球隊(duì)在3月份太原市中學(xué)生乒乓球比賽賽中,爭取好進(jìn)入前三名;田徑隊(duì)在4月底太原市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上,爭取進(jìn)入高中甲組團(tuán)體前八名;棋類代表隊(duì)爭取在太原市棋類比賽中保持第一名;男、女籃球代表隊(duì),在暑假太原市籃球比賽中,爭取進(jìn)入前三名。
4.搞好畢業(yè)班級體育達(dá)標(biāo)登記工作,使全校體育達(dá)標(biāo)達(dá)到93%以上。
5.抓好初三畢業(yè)班體育鍛煉工作,爭取中考體育測試好成績。
6.搞好音體美特長生注冊工作。
四、建議:
1.建立學(xué)校操場場地維護(hù)組,負(fù)責(zé)日常維護(hù),保持場地整潔、漂亮、干凈。
2.完善場地配套設(shè)施,保證音響、照明,以及桌椅的正常使用。
3.對體育館欄桿、坐椅、暖氣罩等進(jìn)行維護(hù)修理,以防發(fā)生以外傷害事故。
4.體育館內(nèi)場地衛(wèi)生最好有專人負(fù)責(zé),隨時(shí)保證室內(nèi)干凈、衛(wèi)生。
5.盡快安裝室外乒乓球臺(tái),便于活動(dòng)鍛煉。
6.盡快研究特長生招收工作,確定招收人數(shù),這樣教師能夠進(jìn)行摸底,了解具體情況,招收好學(xué)生。
開展多種文體活動(dòng)豐富師生課余生活
學(xué)生在校期間,除正常學(xué)習(xí)外,還有許多活動(dòng)時(shí)間,如何搞好學(xué)生課余時(shí)間的文體活動(dòng),豐富校園活動(dòng)氣氛,是我們音體美組工作的一個(gè)重要方面,我們是這樣做的。
一、各備課組每學(xué)期初根據(jù)具體情況拿出本學(xué)期具體活動(dòng)計(jì)劃,教研組再進(jìn)行統(tǒng)一安排,避免時(shí)間沖突。具體做法如下:
20xx年音體美組活動(dòng)安排表
時(shí)間項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要求備注
3月中旬乒乓球楊長江報(bào)名時(shí)帶戶口、學(xué)籍、照片太原市體育局組織
3月下旬廣播操比賽教翔下發(fā)比賽規(guī)程
4月中、下旬田徑單項(xiàng)賽韓星云下發(fā)比賽規(guī)程、報(bào)名表
4月底市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)韓星云報(bào)名時(shí)帶戶口、學(xué)籍、照片太原市體育局組織
5月初攝影作品展張銳下發(fā)征集通知
5月初合唱比賽王永蘭下發(fā)通知
6月中旬書法、繪畫作品展田翰卿李世民下發(fā)征集通知
7月中旬市籃球比賽教翔耿秀珍李眾保報(bào)名時(shí)帶戶口、學(xué)籍、照片太原市體育局組織
4月、5月教師乒乓球、羽毛球比賽喬貴新唐寶華教翔下發(fā)比賽規(guī)程、報(bào)名表
二、利用午休時(shí)間,組織學(xué)生開展乒乓球、羽毛球、籃球等一系列體育比賽,由學(xué)生自己組織,體育教師給予協(xié)助,也可交給一個(gè)班級組織比賽,這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的組織能力。
5月初,高二、高一年級籃球比賽(高中備課組負(fù)責(zé)協(xié)助);
初二、初一乒乓球賽(初中備課織負(fù)責(zé)協(xié)助)。
三、計(jì)劃在操場主席臺(tái)下,定期出版體育黑板報(bào),宣傳體育活動(dòng)的方法、講解體育知識(shí)、報(bào)道體育動(dòng)態(tài)等。初步計(jì)劃每半個(gè)月出版一期,由各班輪流組織出版。
四、組織廣播體操評比,將平時(shí)班級學(xué)生做操得分與廣播體操比賽成績相加,做為班級廣播體操比賽成績。以此調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,每天認(rèn)真做操,從而達(dá)到提高學(xué)生做操質(zhì)量的目的。
年度工作計(jì)劃 篇3
一、班級情況分析
經(jīng)過了一個(gè)暑假,孩子們又重新回到幼兒園學(xué)習(xí)、生活和游戲。幼兒從中班到大班,不僅個(gè)頭長高了,各方面的能力也有了不同水平的提高。語言方面幼兒能主動(dòng)、積極地與同伴交流,大多數(shù)幼兒語言比較完整、流暢,用詞比較準(zhǔn)確;美術(shù)方面幼兒能大膽地利用多種美工工具和材料,運(yùn)用不同技法表現(xiàn)自己的感受,體驗(yàn)創(chuàng)造的快樂;音樂方面幼兒能比較準(zhǔn)確地按照音樂的節(jié)奏做各種較復(fù)雜的基本動(dòng)作、模仿動(dòng)作和舞蹈動(dòng)作組合;社會(huì)交往方面幼兒能主動(dòng)地與同伴進(jìn)行有效的交往、合作和分享。但也存在一些不足之處,如語言方面部分幼兒傾聽習(xí)慣欠佳,不能聽別人發(fā)言完就插嘴,尤其是對同伴的發(fā)言,沒能認(rèn)真傾聽。針對本年段幼兒實(shí)際情況及部分幼兒存在的不足之處,我們將繼續(xù)注重幼兒良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),現(xiàn)將本學(xué)期年段工作制定
二、日常保教工作
為了全面提高保教質(zhì)量,我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,不斷更新教育觀念,合理地安排幼兒一日活動(dòng),讓幼兒在快樂中學(xué)習(xí),在快樂中發(fā)展,真正的做到保教并重。
1、能用較規(guī)范性的語言完整、具體、連貫的表述為幼兒提供普通話的語言環(huán)境,在日常生活中提供自由交流、表述的機(jī)會(huì)和條件。
首先在豐富多彩的活動(dòng),如:談話活動(dòng)、聽說游戲中擴(kuò)展幼兒的經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)時(shí)教師將注重各個(gè)領(lǐng)域互相滲透的教育,支持幼兒在各活動(dòng)中擴(kuò)展語言經(jīng)驗(yàn)的傾向,讓幼兒在活動(dòng)中有機(jī)會(huì)聽說,表達(dá)自己的觀點(diǎn);其次改進(jìn)看圖講述、情境講述等講述活動(dòng)的教學(xué)形式。教學(xué)形式?jīng)Q定幼兒講述的興趣程度、講述水平、語言潛能的挖掘程度。
從原來的集體集中,適當(dāng)安排小組集中,幼兒分組講述能為幼兒提供講述機(jī)會(huì),從而能讓幼兒更大膽放開地說出自己的見解;再次如開設(shè)小小故事大王,播報(bào)員等活動(dòng)項(xiàng)目,讓幼兒運(yùn)用已有的語言經(jīng)驗(yàn)充分表達(dá)和鍛煉;最后充分利用家長資源,讓家長了解家庭是孩子學(xué)習(xí)語言的重要場所,從而充分利用家庭教育的有利因素,不斷強(qiáng)化家庭中語言教育,如:讓家園配合督促幼兒完成任務(wù),如:布置任務(wù),目的一是讓幼兒回家能完整敘述任務(wù)的內(nèi)容,目的二是任務(wù)的選擇多以復(fù)述兒歌、故事為主,讓幼兒進(jìn)行表述一定的內(nèi)容的語言實(shí)踐活動(dòng)。
2、學(xué)習(xí)從不同角度、不同方面觀察與思考問題,能通過觀察、比較、類推等方法解決簡單的.數(shù)學(xué)問題。
為幼兒提供一定的活動(dòng)空間,提供豐富的,具有適宜結(jié)構(gòu)的可操作性的材料,支持幼兒的操作活動(dòng)。能用完整、連貫的語言與同伴、教師交流自己的探索過程和結(jié)果,并能提出問題參與討論,培養(yǎng)幼兒好奇、好問、好探索的態(tài)度。為幼兒創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的心理環(huán)境,提供豐富的科科學(xué)探索類的玩具和材料,讓幼幼兒在玩中體會(huì)科科學(xué)現(xiàn)象。
以集體、小組、個(gè)別的探索形式開展教育活動(dòng),將科學(xué)活動(dòng)貫穿于幼兒一日生活之中,如科學(xué)游戲活動(dòng)—風(fēng)車轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),借助一定的材料或玩具,將科學(xué)的道理寓于游戲之中,通過參與有一定規(guī)則的、有趣的玩耍和操作活動(dòng),獲到相關(guān)的科學(xué)經(jīng)驗(yàn);如根據(jù)班級開展種植飼養(yǎng)活動(dòng),通過幼兒感興趣的播種、管理、收獲等種植活動(dòng)和喂養(yǎng)、照料等飼養(yǎng)活動(dòng),讓幼兒從中獲取有關(guān)大自然的豐富經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),鼓勵(lì)家長多帶幼兒走向大自然,利用外出散步,參觀、游覽的機(jī)會(huì)讓幼幼兒在輕松、愉快的氣氛中生動(dòng)的了解一些科科學(xué)知識(shí)。
3、喜歡參與各種藝術(shù)活動(dòng),大膽表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)。為幼兒提供寬松、自由與近期教育內(nèi)容相適宜的環(huán)境。
以集體、小組、個(gè)別的活動(dòng)形式鼓勵(lì)幼兒用自己喜歡的方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)活動(dòng),如指導(dǎo)幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料制作玩具、手工藝品等;同時(shí)尊重每個(gè)幼兒的想法和創(chuàng)造,肯定和接接納他們獨(dú)特的審美感受和表現(xiàn)形式,放手讓幼兒去想象和創(chuàng)造;最后利用社區(qū)資源,讓家長多帶領(lǐng)幼兒參加有特色的民間藝術(shù)活動(dòng),讓幼幼兒在欣賞中不斷地提高。
4、進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力,有初步的安全保護(hù)意識(shí)創(chuàng)設(shè)“自理”的條件和環(huán)境,在日常生活環(huán)節(jié)中滲透教教育,例如洗手問題、入廁問題、運(yùn)動(dòng)中的安全問題,我們將根據(jù)日常生活環(huán)節(jié)反復(fù)地對幼兒加以提醒,讓幼兒進(jìn)一步地養(yǎng)成良好生活衛(wèi)生習(xí)慣和生活自理能力,同時(shí),開展各項(xiàng)游戲,讓幼兒知道一些簡單的安全知識(shí),學(xué)會(huì)保護(hù)自己,并通過家家長有目的的實(shí)際演示和游戲,幫助幼幼兒形成自我保護(hù)的意識(shí)。
5、能主動(dòng)地與同伴進(jìn)行有效的交往、合作與分享,能解決交往和合作過程中出現(xiàn)的問題。創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的交往環(huán)境,為幼兒提供人際間相互交流和共同活動(dòng)的機(jī)會(huì)和條件,并加以指導(dǎo),培養(yǎng)幼兒交往的技能,并給幼兒提供自由活動(dòng)的機(jī)會(huì),支持幼兒自主地選擇、計(jì)計(jì)劃活動(dòng),引導(dǎo)、鼓勵(lì)幼兒從多方面和多角度解決問題,幫助幼幼兒積累成功的經(jīng)驗(yàn)
三、游戲活動(dòng)
本學(xué)期,晨間活動(dòng)以區(qū)角游戲?yàn)橹,幼兒游戲以角色游戲(yàn)橹,本學(xué)期將加強(qiáng)對角色游戲的指導(dǎo),豐富角色游戲的內(nèi)容,增強(qiáng)各游戲區(qū)的聯(lián)系,創(chuàng)新游戲情節(jié),結(jié)合角色扮演表現(xiàn)不同的角色特點(diǎn)。在游戲活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神,促進(jìn)社會(huì)交往能力的不斷提高,在游戲活動(dòng)中教師加強(qiáng)指導(dǎo)、巡視和參與,記錄,在游戲中能與他人進(jìn)行合作,具有一定的交往能力,學(xué)會(huì)互助、合作和分享。
年度工作計(jì)劃 篇4
一、愛衛(wèi)工作的總體要求
高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,堅(jiān)持愛國衛(wèi)生工作基本方針,把愛國衛(wèi)生工作“四大”任務(wù)同構(gòu)建和諧社會(huì)與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村緊密結(jié)合,把愛國衛(wèi)生工作與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治有機(jī)結(jié)合,以科學(xué)的組織管理為龍頭,以建設(shè)精品國家衛(wèi)生城市為方向,以省市衛(wèi)生村創(chuàng)建和實(shí)施農(nóng)村改廁項(xiàng)目為重點(diǎn),推動(dòng)市級衛(wèi)生集鎮(zhèn)的鞏固與發(fā)展,切實(shí)改變城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況,全面提升城鄉(xiāng)愛國衛(wèi)生工作整理水平,為強(qiáng)力推進(jìn)“兩個(gè)加快”服務(wù),促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)加快發(fā)展,科學(xué)發(fā)展,又好又快發(fā)展積極貢獻(xiàn)力量。
二、以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為抓手,切實(shí)開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)
按照省、市、區(qū)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)綜合整治的有關(guān)規(guī)劃和指標(biāo)評價(jià)體系的要求,結(jié)合交通運(yùn)輸部頒發(fā)的《農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理辦法》等有關(guān)行業(yè)建設(shè)、養(yǎng)護(hù)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃用2年時(shí)間,基本建成適應(yīng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的交通基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)范有序的`客貨運(yùn)輸市場和嚴(yán)密的日常管理體系。具體工作內(nèi)容包括:
。ㄒ唬┘涌斐青l(xiāng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及維護(hù)管理。一是加快城鄉(xiāng)結(jié)合部及主干線公路的維護(hù)整治,確保公路暢通;二是加強(qiáng)主干線公路標(biāo)志標(biāo)牌的維護(hù)、補(bǔ)缺、完善工作,加強(qiáng)路產(chǎn)路權(quán)維護(hù)管理,保障公路設(shè)施安全完整;三是盡快啟動(dòng)城區(qū)中心客運(yùn)站建設(shè),建設(shè)較高標(biāo)準(zhǔn)的城市公共交通基礎(chǔ)設(shè)施;四是加快通村通暢工程建設(shè),做好干線斷頭路、聯(lián)網(wǎng)路建設(shè)規(guī)劃,并向上爭取項(xiàng)目逐步實(shí)施;五是加強(qiáng)鎮(zhèn)、村公路養(yǎng)護(hù)管理指導(dǎo)工作,并形成制度;六是配合有關(guān)部門做好城區(qū)道路交通及設(shè)施的管理工作。
(二)規(guī)范客貨運(yùn)輸市場。一是加強(qiáng)客運(yùn)站點(diǎn)、農(nóng)村客運(yùn)車輛、城市出租車、公交車輛的規(guī)范管理,建設(shè)文明有序的客運(yùn)市場環(huán)境,樹立城鄉(xiāng)交通窗口形象;二是加強(qiáng)貨運(yùn)車輛超載超限、非法改裝等違章違法行為的整治工作,保障道路安全和運(yùn)輸安全,樹立遵章守紀(jì)的文明新風(fēng);三是加大非法客運(yùn)的整治力度,規(guī)范客運(yùn)市場;四是加強(qiáng)客渡碼頭、船舶的日常監(jiān)管和檢測檢驗(yàn)工作,為人民群眾提供舒適的出行環(huán)境。
。ㄈ┘訌(qiáng)交通環(huán)境整治。一是對損毀路面、公路設(shè)施進(jìn)行大中修保養(yǎng)和恢復(fù),保障暢通;二是加強(qiáng)干線公路及附屬設(shè)施、客運(yùn)站點(diǎn)、碼頭、客運(yùn)車輛、船舶等的環(huán)境改造、設(shè)施改進(jìn)和綠化、潔化等管護(hù)工作,做到“四清”,即清垃圾、清污水、清雜物、清污泥,確保清潔、安全、有序。
三、強(qiáng)化愛國衛(wèi)生目標(biāo)管理,狠抓落實(shí)
交通系統(tǒng)各單位要認(rèn)真按照國家衛(wèi)生城市新標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)一步完善長效機(jī)制制定出本單位、本企業(yè)詳盡的國家衛(wèi)生城市長效管理工作方案,要在總結(jié)過去創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,推行好的方法,克服存在的薄弱環(huán)節(jié);強(qiáng)化目標(biāo)管理,建立健全監(jiān)督考激勵(lì)機(jī)制,將愛國衛(wèi)生工作納入全局年度目標(biāo)考核管理,加強(qiáng)日常督促檢查,年終實(shí)行考核,對工作不落實(shí),完不成任務(wù)的單位將給予批評和處罰。
四、堅(jiān)持長效管理,進(jìn)一步完善愛衛(wèi)長效管理機(jī)制
要鞏固和提高國家衛(wèi)生城市成果工作,必須堅(jiān)持衛(wèi)生長效管理,認(rèn)真貫徹“一法一條例”,大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),結(jié)合“三講一樹”活動(dòng),大力開展宣傳,增強(qiáng)職工的衛(wèi)生、文明,健康意識(shí),共同營造優(yōu)良的公共衛(wèi)生環(huán)境。建立車站、碼頭清掃保潔長效管理制度,嚴(yán)格做到夜間清掃,白天保潔,清掃保潔率達(dá)100%,垃圾實(shí)行袋裝化,日產(chǎn)日清,清運(yùn)率達(dá)100%。全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制,積極推行物業(yè)管理。切實(shí)落實(shí)“門前三包”,門內(nèi)達(dá)標(biāo)的社會(huì)化管理制度。對有條件的單位家屬區(qū),積極推行物業(yè)管理,以提高單位家屬區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部的管理,各進(jìn)出口公路要平整、清潔,兩側(cè)排水溝暢通,路面完好率達(dá)98%以上,公路行道樹、綠化帶完好、整潔,道路兩側(cè)無亂搭亂建,無衛(wèi)生死角,有效促進(jìn)城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生面貌的根本改變。
進(jìn)一步完善愛國衛(wèi)生長效管理機(jī)制,重點(diǎn)完善系統(tǒng)各單位長效管理的工作內(nèi)容、長效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、管理機(jī)制、運(yùn)作機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制等方面,并認(rèn)真實(shí)施,通過長效機(jī)制的建立、實(shí)施和完善,使全系統(tǒng)愛國衛(wèi)生工作不斷提高,從而順利通過復(fù)查。
五、大力開展除害防病工作,鞏固除四害成果
今年以滅鼠工作為主的除四害工作,要加強(qiáng)除“四害”防治工作,長效管理,加強(qiáng)環(huán)境整治,滅鼠工作任務(wù)實(shí)行愛衛(wèi)目標(biāo)管理,各單位要在全區(qū)春秋兩季統(tǒng)一滅鼠行動(dòng)中做到“四統(tǒng)一”原則,在投放毒餌上采取“四不漏”方法,使毒餌飽和率達(dá)到100%。在滅鼠、滅蠅、滅蟑螂工作中,要加大經(jīng)費(fèi)投入,購買藥劑進(jìn)行噴灑,同時(shí),積極清除室內(nèi)環(huán)境積水,消除蚊蟲孿生地。外環(huán)境積水控制在30%以內(nèi),及時(shí)清除堆物,控制蚊、蠅和殺滅蟑螂。
六、抓好以人為本的健康教育工作
健康教育促進(jìn)活動(dòng)是提高全民衛(wèi)生素質(zhì)、開展愛國衛(wèi)生工作的治本之策。交通系統(tǒng)各單位要高度重視,結(jié)合自身實(shí)際,采取多種形式積極開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省愛衛(wèi)會(huì)、省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育和健康工作的意見》精神,充分運(yùn)用各類媒體,加強(qiáng)宣傳,調(diào)動(dòng)職工積極性,為開展愛國衛(wèi)生工作營造濃厚氛圍。各單位要結(jié)合開展講文明,講衛(wèi)生、講科學(xué)積極開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng),健康教育活動(dòng)各項(xiàng)指標(biāo)要達(dá)到國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)要求,并在世界無煙日活動(dòng)期間,積極開展全民控?zé)熃逃,認(rèn)真落實(shí)市政府頒布的《xx市公共場所禁止吸煙暫行規(guī)定》,開展創(chuàng)建無吸煙單位工作,對交通公共場所控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行檢查,貫徹實(shí)施市愛衛(wèi)會(huì)制定的《xx市健康教育系列規(guī)劃(試行)
七、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保愛衛(wèi)工作圓滿完成
xx市xx區(qū)交通局愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)組及其辦公室做到領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí),名單位要建立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問,做到重要工作親自部署,棘手問題親自解決,關(guān)鍵時(shí)刻親自指揮,重大問題親自研究。將領(lǐng)導(dǎo)干部在探索、構(gòu)建、實(shí)施愛國衛(wèi)生長效管理工作中的表現(xiàn)和實(shí)績納入年度干部業(yè)績考核的重要內(nèi)容,對在愛衛(wèi)工作中的政令不暢,推諉扯皮,貽誤工作的,要追究有關(guān)人員的行政責(zé)任。名單位要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金投入,加大輿論宣傳和健康教育經(jīng)費(fèi)投入,確保愛衛(wèi)工作圓滿完成。
年度工作計(jì)劃 篇5
為了推動(dòng)企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提高公司廣大干部職工的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和管理水平,增強(qiáng)廣大職工的安全生產(chǎn)素質(zhì),有效預(yù)防重、特大事故的發(fā)生,特制訂如下工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
1、杜絕死亡、重傷事故;
2、杜絕火災(zāi)事故;
3、杜絕爆炸事故;
4、杜絕交通事故;
5、人員輕傷和其它一般安全事故率不超過2‰;
二、具體措施
安全工作重在防范,要把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中,就要時(shí)刻保持警惕,做到警鐘長鳴。
1、加強(qiáng)宣傳,讓安全意識(shí)深入到廣大干部職工的心中。
1)組織領(lǐng)導(dǎo)員工進(jìn)行相應(yīng)的安全知識(shí)培訓(xùn),熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)知識(shí),并經(jīng)考核合格后方可上崗,做好員工安全培訓(xùn)記錄。
2)對換崗、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員,單位要進(jìn)行安全技能和崗位操作方法的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè),并且建立相應(yīng)的安全培訓(xùn)記錄。
3)積極配合有關(guān)職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn)工作,定期進(jìn)行復(fù)審,做到持證上崗。
4)使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施,將傷害控制在最小程度。
5)使員工能夠熟練的使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品,降低職業(yè)病危害,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
6)使員工能在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
7)通過各種形式(警示牌、宣傳欄、標(biāo)語等),使員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施,明確在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī),完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。
1)貫徹執(zhí)行國家及各級政府部門的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策和制度,及時(shí)將有關(guān)安全會(huì)議精神貫徹落實(shí)到基層,傳達(dá)到每一位員工,增強(qiáng)公司員工安全生產(chǎn)意識(shí)及法律觀念。
2)健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo),責(zé)任人逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,負(fù)責(zé)人要增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理;貫徹“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想,員工在自己崗位上要認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé),落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
3)定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議,總結(jié)安全生產(chǎn)工作,針對存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施,交流安全工作經(jīng)驗(yàn),傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,通報(bào)安全檢查情況。
3、狠抓安全生產(chǎn)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,確保安全文明經(jīng)營,定期進(jìn)行安全自查,落實(shí)隱患整改責(zé)任及措施。
1)建立健全經(jīng)營設(shè)備臺(tái)帳、特種設(shè)備臺(tái)帳、安全設(shè)施臺(tái)帳,定期檢修保養(yǎng),定期檢測,確保相關(guān)證件齊全。
2)在易燃易爆、有毒有害場所及可能產(chǎn)生職業(yè)危害的`崗位張貼警示標(biāo)志或告知牌。
3)車輛及防護(hù)設(shè)施要及時(shí)保養(yǎng)維護(hù),做好保養(yǎng)維護(hù)記錄。
4)各種安全消防設(shè)施配備齊全、合格有效,操作人員按規(guī)定穿戴勞防用品。
4、按規(guī)定做好各項(xiàng)工作的安全預(yù)評估及審批工作,制定安全防范措施和應(yīng)急救援預(yù)案,并增加預(yù)案演練次數(shù),完善預(yù)案實(shí)戰(zhàn)要求,訂做各種警示標(biāo)志牌,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
5、“五一”、“十一”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展安全大檢查,加強(qiáng)安全值班、確保節(jié)日安全。
6、落實(shí)好值班、帶班制度。加強(qiáng)對安全巡邏工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,調(diào)整充實(shí)值班巡邏人員,做好對值班人員的安全教育工作,嚴(yán)格值班巡邏記錄和交接班手續(xù),防止脫崗。夜間帶班人員要增加檢查次數(shù),以防重大事故發(fā)生。
20xx年公司將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”這個(gè)核心思想落實(shí)到每一項(xiàng)工作當(dāng)中,提高員工的安全意識(shí),切實(shí)防范事故的發(fā)生,確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 篇6
20xx年上半年已經(jīng)悄然過去,上半年的工作相當(dāng)不理想,對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計(jì)劃,時(shí)時(shí)激勵(lì)自己.
我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)單位分解的任務(wù),上半年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo).針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬.力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè). 下面是計(jì)劃的分解和實(shí)施.
1:每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作.
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的`心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn).
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家.做到盡職盡責(zé).
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢.遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅(jiān)定我們單位原則,我們是廠家.堅(jiān)定自己的立場.
5:在維護(hù)老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時(shí)缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜.慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立.不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成.自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
7:經(jīng)常保持和單位其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
9:為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶.以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會(huì)造成去年那局勢.別人搞活動(dòng).我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實(shí)來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會(huì)用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應(yīng)該做好的。
年度工作計(jì)劃 篇7
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我組課題正順利進(jìn)行著,我們在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),積極進(jìn)行著課堂教學(xué)研究的實(shí)踐與探索,為我組課題能更好展開,做出成效、做出影響,特制定本學(xué)期的研究計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
立足本校教育教學(xué)實(shí)際,緊密結(jié)合課堂教學(xué)現(xiàn)狀,注重課堂教學(xué)策略的研究,規(guī)范每個(gè)教師的教學(xué)行為,努力改善每個(gè)教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,真正為提高每個(gè)學(xué)生的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、培養(yǎng)他們的健全人格而努力!同時(shí)強(qiáng)化規(guī)范科研意識(shí),運(yùn)用科學(xué)的研究方法和技術(shù)進(jìn)行實(shí)踐,創(chuàng)新研究工作思路、扎實(shí)推進(jìn)研究工作、深入進(jìn)行課題研究、營造良好的研究氛圍,為促進(jìn)每個(gè)教師的專業(yè)成長而努力!
二、工作重點(diǎn)
1、根據(jù)制定的本學(xué)期的課題研究計(jì)劃有序展開研究。在研究過程中,邊研究、邊總結(jié)、邊收集成果。
2、在已有的研究基礎(chǔ)上,繼續(xù)收集資料;進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的'指導(dǎo)策略。
3、積極參加各級培訓(xùn)活動(dòng),提高每個(gè)研究者的研究水平和素養(yǎng)。
4、加強(qiáng)課題成員之間的聯(lián)系,促進(jìn)本組課題的研究。
5定期開展子課題研討會(huì),注意收集過程性材料和階段研究成果。
三、具體工作安排
3月份:
1、制定本學(xué)期課題研究工作計(jì)劃
2、參加校本培訓(xùn)和研究活動(dòng)
3、課題組內(nèi)課題研究課,對評價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整
4——5月份:
1、組織子課題組成員學(xué)習(xí)貫徹課題研究計(jì)劃
2、完成課題中期評估材料
6月份:
1、中期評估
2、參加學(xué)校的課題研究課活動(dòng)
3、作好本階段課題研究工作總結(jié)
年度工作計(jì)劃 篇8
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后,公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷售提供一個(gè)產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬元的銷售額,全年累計(jì)銷售總額還不到100萬元,完成率很差,真是慚愧。我希望在20xx年自己個(gè)人能突破200萬。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
銷售部門經(jīng)理肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,除了完成自己的工作外,還要配合其他銷售完成他們的工作,可想而知。一個(gè)公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說:“工欲善其事,先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),我認(rèn)為:公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),只有這樣才能使每一個(gè)銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。也只有這樣,銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場拓展率和成功率。從整個(gè)市場來看,最重要的還是公司老板,因?yàn)槔习迨锹暑I(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對我們員工的.監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年,無論是商務(wù)交流、技術(shù)知識(shí)都讓我學(xué)到了很多,同時(shí)利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實(shí)踐,其顯示效果還算滿意。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,學(xué)習(xí)這一塊是永遠(yuǎn)的。我個(gè)人覺得是永遠(yuǎn)學(xué)不完,時(shí)刻提醒自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。
培訓(xùn)是公司的核心部分,在20xx年公司基本上每周都有培訓(xùn),但執(zhí)行率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在接下來20xx年里,我覺得培訓(xùn)一定要放在重點(diǎn),“練家兵打野丈”,只有公司每一個(gè)銷售培訓(xùn)好了,才有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。
根據(jù)上周開會(huì)時(shí)分工來看,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負(fù)責(zé)公司每一個(gè)銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)配合;
(2)配合李總做市場(除了自己工作外);
(3)配合譚總(除了自己工作外);
(4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作。
20xx年,我會(huì)全力以赴,把更多的精力放在工作上,在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好部門經(jīng)理應(yīng)該做的工作,把自己的工作做好做扎實(shí),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,無論工作有多艱難、多艱辛,相信我一定做得更好、更出色。當(dāng)然我本人也有很多不足的地方,在今后的工作中,我希望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指出和指導(dǎo)。有時(shí)候自己犯錯(cuò)自己是不知道的,人往往都是無形中出現(xiàn)錯(cuò),就是因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)導(dǎo)致自己感覺不到,所以只有得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),自己才能提高,才能讓自己在工作中少走些彎路。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售人員堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動(dòng)了產(chǎn)品銷售,建成了以廣東省為主體,同時(shí)也輻射全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。在這一塊,我公司在20xx年還要重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)推廣,同時(shí)也要走傳統(tǒng)模式,要做到線上線下相結(jié)合,無論是網(wǎng)絡(luò)推廣,還是傳統(tǒng)模式都不能忽略。對于我公司目前的情況,網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個(gè)途徑,線下還要有更多相關(guān)的銷售人員去推廣,只有這樣,才能有助于提供公司的發(fā)展速度。
年度工作計(jì)劃 篇9
XX年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在XX年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好XX年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的.全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
XX年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1。專業(yè)技能培訓(xùn)
。1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
。2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會(huì)對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃如下:
① 時(shí)間:擬于2月份起開展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。
、 目標(biāo):提高員工外語基本會(huì)話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
、 對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
④ 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語測試進(jìn)行。
、 激勵(lì)與處罰機(jī)制:a、激勵(lì)、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,b、設(shè)定一定的英語津貼,c、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì),不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。
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