后勤主管工作總結(jié)
更新時間:2023-03-23 18:09:34 工作總結(jié) 我要投稿
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后勤主管工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編幫大家整理的后勤主管工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
后勤主管工作總結(jié)1
一年度的工作即將結(jié)束,回顧一年來,能夠堅持思想政治學(xué)習(xí),熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
一、結(jié)合實際,扎實工作。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù),是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起。以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針,樹立全面。協(xié)調(diào)。高效?沙掷m(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的`服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本,并與人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅決做好后勤保障。后勤管理工作總結(jié)。盡力謀取安全效益,扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué);驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出,工作總結(jié)《后勤主管年終總結(jié)》。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn),也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
二、優(yōu)化管理,事事處置以嚴格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內(nèi)分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
總之,在負責后勤工作的一年中,雖然取得了點滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多,有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠,雖有制度,但落實不力。三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助,通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
后勤主管工作總結(jié)2
一、公司后勤管理工作的重要性
公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學(xué)習(xí)條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作。
公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務(wù)繁重,內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情況
公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學(xué)的概念,是一種意識,有目的指導(dǎo)我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:
(一)賓館設(shè)施建立
公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;后勤部門是一項綜合管理工作,其服務(wù)面大,服務(wù)范圍廣,內(nèi)外關(guān)系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關(guān)部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設(shè)施比較滿意,公司為員工建立這些設(shè)施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務(wù),感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設(shè)施建立對公司做出了巨大的服務(wù)貢獻。
(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高
古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的'事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。
這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關(guān),不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的。
后勤主管工作總結(jié)3
嚴格按照公司經(jīng)營方針開展部門各項工作。結(jié)合實際緊緊圍繞工作目標,全面完成了上半年的各項工作任務(wù),F(xiàn)將實施情況作如下匯報:
一、部門的其他工作方面
1、上半年我們堅持了每天的衛(wèi)生檢查工作,把工作的重點落實在貨場及碼頭的整治,通過了各相關(guān)部門大力協(xié)作,收到了較好的成效。特別是針對港區(qū)作業(yè)散貨出現(xiàn)的“揚塵”現(xiàn)象,給公司職工和附近居民的生活將帶來一定的不便。對此,結(jié)合港區(qū)實際,特制定出環(huán)境衛(wèi)生整治實施方案。首先加強宣傳,提高全員思想認識;然后明確各自職責,強化分工協(xié)作;最后精心組織,督促整改落實。港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責統(tǒng)籌全港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、垃圾清運、與上級有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)等工作。
上半年以來,公司職能部門依據(jù)環(huán)境整治措施并督促各部門落實,各單位、各部門全面配合,把本港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作作為今年環(huán)境建設(shè)的主要工作來抓,確保了全港區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有較大改觀。
2、嚴格控制物資采購費用,進一步完善規(guī)范物資采購管理制度。落實到實處就是嚴格對物資采購的計劃、申請及
二、審核各項程序作好把關(guān):
一是嚴格審核,計劃規(guī)范,做好計劃的監(jiān)督管理;二是按計劃要求核對好物資的規(guī)格、型號、數(shù)量、及其它要求;三是在采購工作中深入市場進行價格的調(diào)查,貨比三家,保質(zhì)保量;加強對市場的掌控,減少對成本的支付;四是對公司所有物資采購進行嚴格的質(zhì)量驗收,按規(guī)定完善入庫手續(xù),大宗物資采購必須有紀委的審核和監(jiān)控;五是貨物入庫后按公司規(guī)定標注貨物標簽,對出庫進行及時消帳,做到貨帳相符。
總之,我們在采購工作中堅持嚴格按照公司規(guī)定的物資采購管理及要求認真實施,實行集中采購,嚴格報銷制度,從目前的情況看,杜絕了無計劃的采購現(xiàn)象發(fā)生,實行了財務(wù)匯款,減少了現(xiàn)金交易,杜絕了在采購中的違紀事件發(fā)生。
3、完成了對單工宿舍的部分調(diào)整及清理,規(guī)范了對單工宿舍的管理工作。對10名新進實習(xí)學(xué)生和復(fù)退軍人進行了住宿安置,確保了新進職工隊伍的思想穩(wěn)定。
4、加強了食堂承包經(jīng)營運行的管理工作,堅持了每天對食堂的環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督和管理,并針對職工提出的好的意見和建議,分別進行了及時的糾正和整改,從目前的`運行情況看,基本能滿足多數(shù)職工和生產(chǎn)的需要。
三、下半年工作思路
1、繼續(xù)抓好對物資采購計劃的控制工作,建立完善燃潤、物料的分類的統(tǒng)計工作,做到心中有數(shù),及時深入市場了解物資的價格及變化情況,努力降低采購成本,確保采購目標計劃的有效控制和實施。
2、繼續(xù)抓好港區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。
3、做好現(xiàn)場清飲供應(yīng)工作,為生產(chǎn)現(xiàn)場的防暑降溫做好保障,急生產(chǎn)之所急,想生產(chǎn)之所想。切實為生產(chǎn)所需作好服務(wù)和保障工作。
4、加大對公司公用水用電的管理工作,具體責任“明確到部門、落實到人頭”,從被動防范向源頭管理轉(zhuǎn)變。除了隨時深入到各部門進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整治外,我們還要在全體員工中樹立節(jié)約意識,加強對員工的節(jié)約意識的培養(yǎng)和教育。鼓勵節(jié)約,嚴懲鋪張浪費現(xiàn)象,教育職工從我做起,從節(jié)約一滴水,一滴油和一張辦公用紙開始,開展節(jié)約活動,達到嚴格控制各項費用支出的目的。
5、建議:
為穩(wěn)定新進轉(zhuǎn)業(yè)軍人和實習(xí)學(xué)生,建議公司購置新床40張,并在單工宿舍添置空調(diào)、電視、網(wǎng)線等設(shè)備設(shè)施,讓新進員工感覺到公司大家庭的溫暖。
后勤主管工作總結(jié)4
我是酒店后勤部的一個員工,不知不覺20xx年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種.種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補,F(xiàn)在對一年的工作做一個簡單的工作總結(jié):
一、加強廚房內(nèi)部培訓(xùn)
根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
二、加強前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務(wù)
定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強xx人員的團隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員,勞動力綜合運用
在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
四、進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度
為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的.獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店復(fù)評自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
六、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務(wù)
在平日服務(wù)中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務(wù),對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的?烷L期制作個性菜肴等等。
七、堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作
嚴把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
八、圓滿完成月餅銷售任務(wù)
一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務(wù)。
九、各節(jié)日美食活動豐富多彩
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
十、創(chuàng)造具有xx特色的優(yōu)秀西餐菜肴
廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,在新的一年中,我們會共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。
后勤主管工作總結(jié)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
后勤工作千頭萬緒,紛亂忙雜,沒有大事,但個個都是大事,工作的好壞直接關(guān)系到學(xué)校老師、學(xué)生的正常生活。今年以來,在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全校的各處室的支持下,我們后勤處全體工作人員團結(jié)協(xié)作,努力工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作,保證了教學(xué)工作的正常進行。
現(xiàn)就本學(xué)期我的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一簡單匯報,望領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見,為我下學(xué)期工作打下良好基礎(chǔ),總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,增強意志,以便更好的為大家服務(wù)。
一、衛(wèi)生管理
春節(jié)過后,我處根據(jù)學(xué)校布署,加大對宿舍樓的管理力度,完善和修訂了公寓樓的`管理制度,對部分不稱職的管理員進行了調(diào)整和更換,配置了部分財產(chǎn),加大檢查力度,認真落實,責任到人,使宿舍衛(wèi)生管理工作得到了進一步的改善。
二、財產(chǎn)管理
繼續(xù)完善班主任負責制,對各班財產(chǎn)的管理由班主任單獨管理,隨領(lǐng)隨登記《財產(chǎn)領(lǐng)用登記表》,并簽字核對。各處室、教師宿舍財產(chǎn)采用誰使用誰負責的原則,造表登記,并在財產(chǎn)使用表上簽字核對,杜絕了財產(chǎn)的損壞和流失。
三、食堂管理
對食堂實行誰受益誰負責的原則,與兩個餐廳簽訂了《食堂、商店安全管理責任合同書》,明確了責任,校長、后勤處堅持不定期對食堂的原材料購入,合帳登記、食品留樣進行檢查,對存在的問題及時提出整改意見,對不合格的食品堅決不準銷售,嚴把病從口入關(guān)。
四、環(huán)境衛(wèi)生
對校園環(huán)境進行了責任分工,明確責任,認真檢查落實,保證了校園的干凈整潔,無雜物,暑假期間對兩個廁所進行了掏挖,保證廁所的正常使用。
五、維修工作
開春以來,我們逐步對校園地面、宿舍、教室的損壞墻面進行了維修,對前院平頂房房頂、教學(xué)樓樓頂進行了防水維護,完成了宿舍樓高三畢業(yè)后的床鋪維修,現(xiàn)正在對桌子、凳子組織力量進行維護,準備運到新校,保證新生入學(xué)的正常使用。日常維修,自實行“陽光工程”以來,效果明顯,要進一步的完善和提高。
六、用電管理
經(jīng)常深入宿舍、教室進行檢查摸底,發(fā)現(xiàn)隱患,及時排除。沒收了部分大功率電器,按時開燈關(guān)燈,保證了正常供電,安全用電,節(jié)約用電。
七、茶爐工作
春季我們對茶爐進行了維修,除垢工作,及時更換水龍頭,保證了教職工學(xué)生的熱水供應(yīng)。
八、正在對高三畢業(yè)班的財產(chǎn)損壞情況進行落實、登記,準備造表上交財務(wù)
回顧本學(xué)期的工作思緒萬千,雖然我們的工作取得了一定的成績,但也存在著許多問題,有待進一步的改進和完善,離校委的要求還有一定距離,現(xiàn)我校正在對各處室進行整改,制定改革方案,落實責任,明確分工,我們要積極配合,緊緊圍繞校長的統(tǒng)一部署,完善各項規(guī)章制度,實行績效量化管理,對兩個食堂進行綜合考核評分,認真落實責任到人,使我們的工作再上一個新臺階。
述職人:xxx
20xx年x月x日
后勤主管工作總結(jié)6
我是xx,目前擔任公司后勤管理主管職務(wù),主要的工作職責是圍繞著后勤服務(wù)做好各項保障和管理工作,具體而言,做好食堂管理、宿舍管理、衛(wèi)生保潔、辦公用品采購及部分接待工作。上半年,在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,在全體后勤管理人員的共同努力中,較好的完成了各項本職工作,根據(jù)公司管理人員年度述職工作的相關(guān)要求,現(xiàn)將本人在思想、工作、廉政等方面的具體情況匯報如下,請各位予以評議。
一、后勤管理工作總體情況
公司去年x月剛剛成立,后勤管理工作經(jīng)過半年多的發(fā)展和探索,逐漸實現(xiàn)了從千頭萬緒到科學(xué)規(guī)范、從粗放經(jīng)營到精細管理、從服務(wù)粗糙向品質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)保障、服務(wù)效率方面都有了較大的提升,為保障公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。
二、具體工作完成情況
(一)注重學(xué)習(xí)、以學(xué)促思
公司成立后,我具體從事負責后勤保障工作,讓我深深知曉這份工作所肩負的沉甸甸的責任,并牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和殷切期望,在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責任意識和服務(wù)意識,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),不斷提升自我的政治素養(yǎng)和覺悟,二是加強對后勤管理工作的專業(yè)知識學(xué)習(xí),后勤管理任務(wù)重、事務(wù)雜,是公司各項管理和運營工作的保障,要做好后勤管理工作要有一定的管理知識,才能實現(xiàn)科學(xué)管理和效能管理的相互結(jié)合,最大限度的發(fā)揮出后勤管理的效益,為公司創(chuàng)造出價值和財富,因此,立足公司實際情況,通過多種途徑,積極加強對于管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)成為上半年我工作的重點之一。三是不斷反思自己的不足之處,比照不足之處,認真整改和提高,努力使自己在政治上過硬、素養(yǎng)上過硬、業(yè)務(wù)上過硬。
(二)立足本職、做好保障
目前,在工作中,我主要負責食堂管理、宿舍管理、保潔管理、辦公用品采購及部分接待工作。具體而言:
(1)食堂管理方面。目前公司食堂承擔著近x多人的就餐任務(wù),做好食堂管理,為職工提供安全放心、美味可口的食品是食堂工作的中心首要任務(wù)。具體而言,一是積極抓好食堂的衛(wèi)生安全,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗,目前,上崗工作人員體檢合格率100%,二是食堂是職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,因此,我們積極抓好食堂的衛(wèi)生管理工作,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。三是做好食堂管理的日常工作,餐具的“一洗、二沖、三消毒”、食品工作臺做到隨用隨清、每周廚房大清掃等等。四是積極采取走出去戰(zhàn)略,向兄弟單位學(xué)習(xí),借他山之玉,不斷提升自我。五是注重服務(wù)質(zhì)量的提高。一方面加強對于食堂工作人員服務(wù)質(zhì)量和標準的要求,制定了《食堂服務(wù)質(zhì)量考核細則》,另一方面強化監(jiān)督。通過設(shè)立意見簿、不定期邀請各部門人員參加的召開座談會等形式,耐心、細心的聽取意見,積極做好有責改則,無責足戒,不斷提高自我的內(nèi)涵管理和服務(wù)品質(zhì),目前,食堂的投訴率為x、滿意率為x%以上。
(2)宿舍和保潔管理方面。宿舍管理工作是我們重點工作之一。目前,我們承擔著公司x間宿舍和x間辦公室的衛(wèi)生清潔管理任務(wù),具體而言,一方面我們做好日常的管理工作,制定并完善了《宿舍管理考核辦法》、《辦公室保潔管理考核辦法》,實行專人負責管理,每日定時定期對宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生、辦公區(qū)域進行打掃保潔,營造了確保了宿舍和辦公室的衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,加大安全管理力度,配備消防器材,定期巡查,對各類安全隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時消除,對物品或陌生人員出入嚴格實行登記制度,目前,偷盜或丟失物品事件發(fā)生率為0,確保了宿舍和辦公區(qū)域的安全。
(3)協(xié)助做好辦公室的后勤保障工作。在日常工作中,我還負責辦公室部分辦公用品采購和接待工作。在辦公室用品采購方面,我嚴格按照公司關(guān)于辦公用品采購工作的各項規(guī)定,嚴把采購質(zhì)量關(guān),做到貨比三家,做好詢價、比價工作,積極降低采購成本,采購物品做到物美價廉。此外,在接待工作方面,認真完成接待任務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和滿意率。
(4)其它工作。上半年x月,公司同時籌備了兩個儀式,一個公司掛牌儀式,一個全線開工儀式。面對時間緊、任務(wù)重、人少的實際情況,我們認真制定了兩個儀式的.后勤保障計劃,分解任務(wù)、責任到人、加班加點,積極克服各種困難,較好的完成了兩個儀式的后勤保障工作。
三、嚴格遵守單位的各項紀律,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)
在工作中,我嚴格執(zhí)行單位的各項工作紀律,做到不遲到、不早退,認真向單位的老同志、先進個人等學(xué)習(xí)和請教,并努力學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì),養(yǎng)成勤儉節(jié)約、不驕不躁的好習(xí)慣,同時,在工作和日常交往的過程中,能夠團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),使自己的團隊協(xié)作意識進一步增強,努力樹立大局觀和全局觀。
四、提高風險防腐意識,廉潔自律
上半年,我認真學(xué)習(xí)公司關(guān)于干部職工廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格遵守各項廉政行為規(guī)范,在食堂管理和物品采購等各個環(huán)節(jié)中、嚴格按章辦事,堅決抵御各種不正之風,筑起拒腐防變的牢固防線。
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持中,我較好的完成了后勤保障工作各項本職任務(wù),但離公司的要求還有一定距離,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷完善,為公司的科學(xué)發(fā)展積極做出更大的貢獻。
后勤主管工作總結(jié)7
回顧上半年的工作經(jīng)歷,餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營,這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,透視過去的上半年,工作中的風風雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述上半年中的工作經(jīng)驗。
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),上半年,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
一、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《xx服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標準,為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
二、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
三、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準,突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
四、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題
良好的.服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳x級管理人員參加,分析各餐廳當月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
五、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
上年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
后勤主管工作總結(jié)8
當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監(jiān)督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的'發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位,及時完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
五、立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
六、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起:
1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
2、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
4、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進修,以適應(yīng)實際工作的需要。
5、堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
后勤主管工作總結(jié)9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、們:
一年來,在上級公司和服務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。現(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下:
一、在思想政治上能夠按照兩級公司開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的有關(guān)要求,結(jié)合對《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》理論的學(xué)習(xí),能自覺和堅決地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把組織和群眾的利益放在第一位,思想上相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。能按時認真地參加服務(wù)部黨支部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況我負責分管公寓、環(huán)衛(wèi)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年,為了加強公寓管理的規(guī)范性礦方與服務(wù)部對五棟公寓進行了全面調(diào)整,我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底,為公寓住宿調(diào)整工作打好了基礎(chǔ),經(jīng)過近半個月的調(diào)整,公寓住宿情況秩序井然,較未調(diào)整前有了很大改觀,同時三號公寓被評為樣板公寓。
三、工作中存在的問題一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,深入班組場所調(diào)研較少,對各場所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯(lián)系的不夠緊密。落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。三是工作安排的多,親自檢查的較少。四是自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力還有待于進一步提高。由于自己職務(wù)的轉(zhuǎn)換,應(yīng)該從全局的角度思考問題,思想認識還沒有完全到位,工作安排上還有一定的片面性。對政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必須要認識不足。強調(diào)日常工作多,放松了理論的學(xué)習(xí),缺乏主動性。五是求真務(wù)實的工作作風還有待于進一步加強。在工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠,抓落實的力度不大。同時,在工作中還缺乏開拓創(chuàng)新精神,堅持科學(xué)發(fā)展的.意識淡薄,對在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決辦法,致使有些問題處理的還是不很圓滿。針對以上存在的問題,我進行了認真的分析,認為有以下幾個方面的原因:一是堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí)的理念不強。即使學(xué)習(xí),也只是學(xué)習(xí)重點的東西,沒有全面系統(tǒng)地對有關(guān)方針政策進行深入的學(xué)習(xí),只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。二是服務(wù)宗旨意識不強。沒有深入到職工群眾中進行調(diào)查研究,造成工作沒有深入現(xiàn)場,對情況了解的不清,掌握的不細。三是開拓創(chuàng)新的意識不強?傉J為一些老的工作方法還比較實用。因此,一直沿用老的工作方法去處理問題,造成工作方法簡單,不能適應(yīng)新形勢、新情況的需要。根據(jù)自身在各方面存在的問題和不足,我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。一是加強自身學(xué)習(xí),提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉(zhuǎn)變工作作風,狠抓工作落實。自己要沉下身子,深入現(xiàn)場調(diào)查研究,堅持以人為本,制定出符合服務(wù)部的工作思路。三是改進工作方法,要身體力行的組織、協(xié)調(diào)好和發(fā)揮職工群眾的團隊作用,真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。
四、下步工作設(shè)想
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細化職責分工,牢固樹立服務(wù)思想,為礦方做好服務(wù)。
2、掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。
3、增強創(chuàng)新意識,不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。謝謝大家!
后勤主管工作總結(jié)10
上半年即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)及個部門同仁的支持配合下,使自己學(xué)到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝公司能給我這樣一個學(xué)習(xí)和進步的機會,F(xiàn)將本人半年來的工作總結(jié)如下:
一、本年度個人工作情況
20xx年x月在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務(wù)解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
x-x月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作
x-x月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展
x-x月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作。
二、工作當中存在的問題
回想在過去半年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學(xué)習(xí)的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復(fù)性的.工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應(yīng)該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應(yīng)該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹;叵脒^去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經(jīng)過幾個人的手,有些問題本來應(yīng)該是一次性解決的,偏偏去做一些重復(fù)性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結(jié)果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應(yīng)該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習(xí)慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
后勤主管工作總結(jié)11
一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作
創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作,對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康xxx的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。xxx鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了xx66塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的`長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤主管工作總結(jié)12
暑假以來,在校長領(lǐng)導(dǎo)下,在全校教職工和各處室的支持下,我們總務(wù)處全體同志認真貫徹學(xué)校本期工作要點精神,團結(jié)協(xié)作,完成了總務(wù)后勤的各項工作任務(wù),保證了學(xué)校各項活動的正常進行,F(xiàn)將主要工作情況報告如下:
1、在暑假期間,突擊完成了學(xué)生宿舍和食堂的全面改造維修,改善了住校生的食宿條件。
2、完成了各年級教室和學(xué)生課桌椅的調(diào)整;完成了北樓各教研組新課桌椅的組織到位工作,學(xué)生公寓鐵、木床的維修,確保了外來新生擴招和按計劃開學(xué)。
3、組織完成了部分教研組網(wǎng)線的補充和維護,完成了辦公、清潔用具的采購發(fā)放工作。
5、為創(chuàng)建xx市后勤規(guī)范化示范校和標準化食堂參與實施了各項工作。
6、完成了水、電、房舍等維修工作,組織完成了校園綠化的澆水、施肥、治蟲、修枝等.
7、參與完成了設(shè)備價格調(diào)查、合同的簽訂及組織材料到位工作和交工驗收工作。
在完成上述的維修工作中,我對各部門和教職工的維修要求能夠積極對待,妥善處理,本著輕重緩急的原則,在不影響工作和上課的情況下及時解決。在物資保障工作上,堅持了學(xué)校的財務(wù)制度,本著節(jié)約的原則,能維修使用的就維修使用,確需買新的',堅持了請示制度。一直以來,我對總務(wù)后勤工作的態(tài)度是端正的、積極的,認真履行了工作職責。一直是提前上班、按時或推遲下班,認真堅守了崗位。在工作、開會、學(xué)習(xí)等活動中沒有無故缺席、遲到和病事假。暑假、國慶和星期天等休息時間經(jīng)常是加班處理學(xué)校維修等事宜。
在我的工作中也還存在一些問題和不足。一是發(fā)現(xiàn)問題有時不夠及時,因此,在處理上有時也不夠及時;二是工作中還有不細致、周到的地方;三是工作中有時主動性不夠強。這些問題,我將在新的學(xué)期工作中認真克服和糾正,力爭把總務(wù)后勤工作搞好,為全校師生員工服好務(wù),為教育教學(xué)工作服好務(wù)。
后勤主管工作總結(jié)13
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、加強學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2、加強安全教育,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的.取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
3、做好職工的房改工作,職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的
工作,它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20xx年6月份終于申請要回住房補貼資金8萬。
4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。
后勤主管工作總結(jié)14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是,目前擔任公司后勤管理主管職務(wù),主要的工作職責是圍繞著后勤服務(wù)做好各項保障和管理工作,具體而言,做好食堂管理、宿舍管理、衛(wèi)生保潔、辦公用品采購及部分接待工作。今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,在全體后勤管理人員的共同努力中,較好的完成了各項本職工作,根據(jù)公司管理人員年度述職工作的相關(guān)要求,現(xiàn)將本人在思想、工作、廉政等方面的具體情況匯報如下,請各位予以評議。
一、后勤管理工作總體情況
公司去年x月剛剛成立,后勤管理工作經(jīng)過一年多的發(fā)展和探索,逐漸實現(xiàn)了從千頭萬緒到科學(xué)規(guī)范、從粗放經(jīng)營到精細管理、從服務(wù)粗糙向品質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)保障、服務(wù)效率方面都有了較大的提升,為保障公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。
二、具體工作完成情況
(一)注重學(xué)習(xí)、以學(xué)促思
公司成立后,我具體從事負責后勤保障工作,讓我深深知曉這份工作所肩負的沉甸甸的責任,并牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和殷切期望,在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責任意識和服務(wù)意識,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),具體而言,一是加強對政策理論的學(xué)習(xí),不斷提升自我的政治素養(yǎng)和覺悟,二是加強對后勤管理工作的專業(yè)知識學(xué)習(xí),后勤管理任務(wù)重、事務(wù)雜,是公司各項管理和運營工作的保障,要做好后勤管理工作要有一定的管理知識,才能實現(xiàn)科學(xué)管理和效能管理的相互結(jié)合,最大限度的發(fā)揮出后勤管理的效益,為公司創(chuàng)造出價值和財富,因此,立足公司實際情況,通過多種途徑,積極加強對于管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)成為今年我工作的重點之一。三是不斷反思自己的不足之處,比照不足之處,認真整改和提高,努力使自己在政治上過硬、素養(yǎng)上過硬、業(yè)務(wù)上過硬。
(二)立足本職、做好保障
目前,在工作中,我主要負責食堂管理、宿舍管理、保潔管理、辦公用品采購及部分接待工作。具體而言:
(1)食堂管理方面。目前公司食堂承擔著近xx多人的就餐任務(wù),做好食堂管理,為職工提供安全放心、美味可口的食品是食堂工作的中心首要任務(wù)。具體而言,一是積極抓好食堂的衛(wèi)生安全,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗,目前,上崗工作人員體檢合格率100%,二是食堂是職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,因此,我們積極抓好食堂的衛(wèi)生管理工作,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。
三是做好食堂管理的日常工作,餐具的“一洗、二沖、三消毒”、食品工作臺做到隨用隨清、每周廚房大清掃等等。四是積極采取走出去戰(zhàn)略,向兄弟單位學(xué)習(xí),借他山之玉,不斷提升自我。五是注重服務(wù)質(zhì)量的提高。一方面加強對于食堂工作人員服務(wù)質(zhì)量和標準的要求,制定了《食堂服務(wù)質(zhì)量考核細則》,另一方面強化監(jiān)督。通過設(shè)立意見簿、不定期邀請各部門人員參加的召開座談會等形式,耐心、細心的聽取意見,積極做好有責改則,無責足戒,不斷提高自我的內(nèi)涵管理和服務(wù)品質(zhì),目前,食堂的投訴率為0、滿意率為xx%以上。
(2)宿舍和保潔管理方面。宿舍管理工作是我們重點工作之一。目前,我們承擔著公司xx間宿舍和xx間辦公室的衛(wèi)生清潔管理任務(wù),具體而言,一方面我們做好日常的管理工作,制定并完善了《宿舍管理考核辦法》、《辦公室保潔管理考核辦法》,實行專人負責管理,每日定時定期對宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生、辦公區(qū)域進行打掃保潔,營造了確保了宿舍和辦公室的衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,加大安全管理力度,配備消防器材,定期巡查,對各類安全隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時消除,對物品或陌生人員出入嚴格實行登記制度,目前,偷盜或丟失物品事件發(fā)生率為0,確保了宿舍和辦公區(qū)域的安全。
(3)協(xié)助做好辦公室的后勤保障工作。在日常工作中,我還負責辦公室部分辦公用品采購和接待工作。在辦公室用品采購方面,我嚴格按照公司關(guān)于辦公用品采購工作的各項規(guī)定,嚴把采購質(zhì)量關(guān),做到貨比三家,做好詢價、比價工作,積極降低采購成本,采購物品做到物美價廉。此外,在接待工作方面,認真完成接待任務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和滿意率。
(4)其它工作。今年月,公司同時籌備了兩個儀式,一個公司掛牌儀式,一個全線開工儀式。面對時間緊、任務(wù)重、人少的實際情況,我們認真制定了兩個儀式的后勤保障計劃,分解任務(wù)、責任到人、加班加點,積極克服各種困難,較好的'完成了兩個儀式的后勤保障工作。
三、嚴格遵守單位的各項紀律,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)
在工作中,我嚴格執(zhí)行單位的各項工作紀律,做到不遲到、不早退,認真向單位的老同志、先進個人等學(xué)習(xí)和請教,并努力學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì),養(yǎng)成勤儉節(jié)約、不驕不躁的好習(xí)慣,同時,在工作和日常交往的過程中,能夠團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),使自己的團隊協(xié)作意識進一步增強,努力樹立大局觀和全局觀。
四、提高風險防腐意識,廉潔自律
20xx年,我認真學(xué)習(xí)公司關(guān)于干部職工廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格遵守各項廉政行為規(guī)范,在食堂管理和物品采購等各個環(huán)節(jié)中、嚴格按章辦事,堅決抵御各種不正之風,筑起拒腐防變的牢固防線。
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持中,我較好的完成了后勤保障工作各項本職任務(wù),但離公司的要求還有一定距離,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷完善,為公司的科學(xué)發(fā)展積極做出更大的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
后勤主管工作總結(jié)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我主要分管飲食公司和后勤集團的貫標認證工作。20xx年在校黨委、行政和后勤集團黨政的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在飲食公司各位的辛勤工作及各部門的大力配合下,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)。在實際工作中,結(jié)合伙食工作的特點和高校后勤社會化改革的要求,做出了有益的探索和嘗試,在保證學(xué)校學(xué)生生活秩序穩(wěn)定的前提下,把我校的伙食社會化改革積極、穩(wěn)妥地推向深入,在飲食安全、飲食衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品衛(wèi)生檢測等方面進行科學(xué)化管理,實現(xiàn)了社會和經(jīng)濟效益雙豐收。
自后勤集團通過iso9001質(zhì)量管理體系和haccp食品安全管理體系認證以來,各部門嚴格按標準要求運行,實現(xiàn)了質(zhì)量目標。為實現(xiàn)建設(shè)“誠信、便捷、規(guī)范、高效”的一流后勤保障體系的目標,不斷打造具有鄭大特色的伙食品牌,做出了應(yīng)有的貢獻,F(xiàn)將20xx年度,我所做的工作簡要匯報如下:
一、做好標準化管理工作,規(guī)范后勤集團的各項管理與服務(wù)
20xx年,后勤集團遵照“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,圍繞建設(shè)“誠信、便捷、規(guī)范、高效”的后勤保障體系的目標,以“整體工作上臺階,重點工作爭一流,特色工作樹形象”為工作方針,努力推進“節(jié)約型后勤、學(xué)習(xí)型后勤、創(chuàng)業(yè)型后勤和創(chuàng)新型后勤”的建設(shè)步伐。做為管理者代表和haccp小組組長,深感肩上的擔子很重,不敢有絲毫的懈怠,盡全力做好這項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和們的期望。
1、貫標認證工作向三個老校區(qū)拓展,全面規(guī)范后勤服務(wù)
后勤集團在20xx年底獲得iso9001質(zhì)量管理體系和haccp食品安全管理體系認證以后,為不斷規(guī)范各項后勤管理和服務(wù),實現(xiàn)管理的持續(xù)改進,20xx年,決定向三個老校區(qū)進行體系的拓展。結(jié)合老校區(qū)設(shè)施陳舊的實際,組織內(nèi)審員編寫適合老校區(qū)工作實際的體系文件及三級文件,將三個老校區(qū)納入體系管轄范圍。
2、組織內(nèi)審及管理評審工作,完善體系標準
為檢驗iso9001和haccp兩大體系在后勤集團運行的適宜性、充分性和有效性,改進標準,先后組織了兩次內(nèi)審和管理評審。針對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格和觀察項,及時組織整改。利用暑假,組織內(nèi)審員進行了為期一個月的文件修改,使體系文件做到覆蓋后勤服務(wù)的全過程。
從總體上看,后勤集團的質(zhì)量和食品安全體系已按照iso9001和haccp的標準要求建立,并全面投入運行,haccp計劃和操作性前提方案已經(jīng)得到全面的實施,能對食品安全進行有效的控制,同時各部門文件控制和記錄控制比較完善,關(guān)鍵控制點運行到位,組織體系完善,職責權(quán)限明確,內(nèi)部溝通和外部溝通良好,服務(wù)意識增強,顧客比較滿意,所建立的體系具有較好的符合性和適應(yīng)性,體系運行狀態(tài)良好。沒有偏離標準的軌道。
二、深挖內(nèi)部潛力,采取措施,積極應(yīng)對物價上漲穩(wěn)定飯菜價格
自20xx年下半年,糧、油、肉、蛋等食品價格不斷上漲,特別是20xx年元月至10月辦伙成本比20xx年同期多支出500多萬元,面對物價上漲給食堂辦伙帶來的巨大困難與壓力,后勤集團始終堅持學(xué)生食堂辦伙的“公益性、服務(wù)性、福利性”原則,通過爭取政府政策支持,強化食堂內(nèi)部管理,調(diào)整食堂菜品結(jié)構(gòu),開源節(jié)流,減少浪費,堵塞漏洞等舉措,做到“學(xué)生食堂確保飯菜價格不上漲,確保伙食質(zhì)量不下降!,實現(xiàn)了“價穩(wěn)、質(zhì)優(yōu)、量足、安全”的工作目標,得到了全校師生員工的高度肯定。
1、食品原材料上漲情況
20xx年,食品原料上漲幅度很大,從我校后勤集團統(tǒng)計的采購價格來看,與去年同期相比,食用油由113元/桶上漲到現(xiàn)在的217元/桶,漲幅92%,大肉由5.20元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅101.9%,牛羊肉由7.40元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅41.89%。
2、采取得力措施穩(wěn)定飯菜價格
、偻苿右(guī);少彛档驮牧铣杀
為積極應(yīng)對原材料價格的大幅上漲,充分發(fā)揮物流配送的作用,建立科學(xué)、嚴密、高效的物資采購的工作程序和工作管理制度,拓寬采購渠道,實行廠家直供,減少中間環(huán)節(jié),有效降低了辦伙成本。以米、面、油、肉四大類食品材料和青菜為例,市場批發(fā)價分別為1.46元/斤、1.06元/斤、218元/桶、10.5元/斤、1.00元/斤(均價),而我們的采購價為1.42元/斤、1.03元/斤、215元/桶、9.50元/斤、0.82元/斤(均價),按目前我校食堂用量(米:17萬斤、面:35萬斤、油:2400桶、大肉4萬斤、青菜:90萬斤)計算,上述五類原材料每月就節(jié)約成本近45萬元。同時以鄭大為平臺,推動了鄭州11所高校食堂大宗物質(zhì)的聯(lián)合采購,十一所高校聯(lián)合采購每年節(jié)約經(jīng)費120萬元。
、诩皶r調(diào)整品種結(jié)構(gòu),規(guī)避高物價帶來的影響。
組織力量根據(jù)市場物價行情加大開發(fā)新菜譜和新品種的力度,以此穩(wěn)定食堂主副食品種的份量和價格。針對市場物價行情的變化不斷研究推出新的菜譜和菜品供各食堂使用,特別是根據(jù)季節(jié)菜的上市量及菜價的變化,確保了新推出的各類菜品主輔料搭配營養(yǎng)合理、口感,價格達到了最低、惠的狀態(tài)。例如廣泛采用雞、鴨、魚、蛋、豆制品等價格漲幅相對豬肉小的原料大量配菜,讓進餐師生少花錢吃到實惠。并組織力量重點開發(fā)魚類菜系列品種,有效平抑了食堂品種的價格。
、奂哟蟊O(jiān)督管理力度,確保量足價穩(wěn)。
堅持在二十個學(xué)生食堂推行“統(tǒng)一品名、統(tǒng)一份量、統(tǒng)一投料標準、統(tǒng)一價格”的“四統(tǒng)一”管理工作。目前我校學(xué)生食堂飯菜價格執(zhí)行的仍然是20xx年暑假的定價。主食類:饅頭0.30元/2兩,大米0.80元/4兩;肉菜類一般在3元左右,素菜類一般在1.5元左右;套餐每份分別為2.5元、3元、5元;中午主食一般有20個品種,副食一般有40個品種;高、中、低檔齊全。二十個學(xué)生食堂每天中午都提供有免費湯,滿足不同就餐者的需求。學(xué)生平均消費一般在220元/月左右。
后勤集團質(zhì)量監(jiān)控部加大了對各學(xué)生食堂主副食品種質(zhì)量、價格、份量的檢查監(jiān)督力度,對違反規(guī)定,漲價或變相漲價的加重處罰。同時,發(fā)揮學(xué)生辦伙管伙的積極性,邀請學(xué)生伙委會對伙食價格、份量、質(zhì)量進行監(jiān)督,公布各種成份飯菜的份量設(shè)立公平秤,發(fā)現(xiàn)飯菜質(zhì)量和價格問題及時向集團反映,使我們食堂的辦伙質(zhì)量和價格始終在師生進餐者的強有力的監(jiān)控之中。
、軐嵭谢锸逞a貼,減輕食堂壓力
各級黨委、政府非常關(guān)心學(xué)生伙食工作。省政府一次性為鄭大后勤集團20個學(xué)生食堂補助的100萬元已經(jīng)到位。學(xué)校也在物力、財力都非常緊張的情況下,拿出?钛a貼學(xué)生食堂。從而確保了學(xué)生食堂伙食價格的穩(wěn)定。
三、強化科學(xué)管理,確保餐桌安全
1、引入國際標準,科學(xué)管理伙食
為不斷提高我;锸彻芾硭,20xx年,后勤集團決定在飲食公司引入iso9001國際質(zhì)量管理體系和haccp食品安全管理體系,用國際通行的標準控制伙食工作。現(xiàn)已通過iso9001:20xx和iso22000:20xx(即haccp)雙認證,走在全國高校的最前列。目前體系體系運行正常,對規(guī)范飲食的科學(xué)管理起到了積極的作用。
2、實行制度管理,嚴格控制標準
把好食品鏈的各個環(huán)節(jié),在采購、食品檢測、貯藏、食品制作、餐具消毒等方面都責任到人,規(guī)范程序,強化管理,確保學(xué)校后勤的安全穩(wěn)定大局。
(1)采購關(guān):為把好食品安全的“源頭關(guān)”,飲食公司物流配送中心對大宗物品和小食品實行定期公開招標,同時嚴格執(zhí)行索證制度,重點嚴格審查各種伙食原料的衛(wèi)生檢測報告及動物性食品的.檢疫證明等,并對各供應(yīng)商供應(yīng)的食品原料都建立了規(guī)范的索證檔案。
(2)檢測關(guān):在規(guī)范物流配送中心索證工作的同時,飲食公司食品檢測室每天對采購的新鮮蔬菜進行農(nóng)藥殘留指標的測定,如發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥殘留超標時,及時通知物流配送中心和各食堂,采取清水浸泡降解、停用、退換等方式確保蔬菜的安全衛(wèi)生。同時又購買了食品快速檢測箱,對購進的干貨調(diào)料進行重金屬含量檢測,對購進的肉類進行注水肉檢測,對每批購進的糧食進行陳化糧檢測,進一步完善了食品檢測的職能。
(3)貯藏關(guān):飲食公司嚴格對食品貯藏的管理,利用各食堂的冷庫、冰柜、主、副食庫房等對各種物資進行分類存放,做到生、熟分開存放,原料、半成品分開存放、主、副食原料分庫存放,防止交叉污染。
(4)制作關(guān):飲食公司規(guī)范對加工制作過程的管理與監(jiān)督,制定了食品成品標準,在操作過程中對成品、半成品進行檢查,確保食品煮熟熱透。同時嚴格涼菜制作的“五!敝贫龋瑖栏駡(zhí)行餐品留樣制度等,保證食品衛(wèi)生。
(5)餐具消毒關(guān):為防止學(xué)生因就餐而發(fā)生腸道傳染病,加強對餐具洗消人員的培訓(xùn),餐具的洗消實行“二次消毒”工作程序,即250ppm的消毒液浸泡消毒結(jié)合高溫蒸汽和紅外線消毒,同時食品檢測室對各食堂消毒后的餐具進行抽檢,保證餐具100%合格,阻斷傳染病的發(fā)生。
總之,在主副食原材料不斷上漲的情況下,克服困難,挖掘潛力,做到了我校食堂的飯菜質(zhì)量沒有下降,價格沒有上漲,維護了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
四、完成經(jīng)濟指標和取得的成績
為支持后勤集團的發(fā)展,20xx年,通過開源節(jié)流,增加效益,飲食公司取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收:
1、完成上交后勤集團經(jīng)濟任務(wù),本年度共上交220萬。
2、通過強化管理,我校在20xx年取得7個食品衛(wèi)生xx單位的基礎(chǔ)上,今年又新增3個食品衛(wèi)生xx單位,為河南省高校食品衛(wèi)生xx單位最多的部門。
3、被鄭州市衛(wèi)生監(jiān)督所評為“食品衛(wèi)生優(yōu)勝單位”,受到公開表彰。
4、為規(guī)范飲食公司物流管理,20xx年,通過公開招標,籌資20萬元,在飲食公司各食堂開發(fā)并安裝了倉儲網(wǎng)絡(luò)化管理軟件,進一步實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化和便捷化,
五、存在的問題和不足
1、由于伙食工作的事務(wù)性繁多,今后要加強理論學(xué)習(xí)。
2、要經(jīng)常深入一線解決實際問題,在今后的工作中,要克服不足,再接再厲。
3、結(jié)合工作實際與時俱進,及時修改和補充程序化文件,加強對內(nèi)審員隊伍的培訓(xùn),更好地指導(dǎo)工作,實現(xiàn)后勤管理的持續(xù)改進。
4、飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進一步提高,爭取實現(xiàn)和諧飲食、效益飲食、快樂飲食。
綜上所述,一年來,我在學(xué)校黨委、行政和后勤集團黨政的正確指揮和堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在保證學(xué)校生活秩序穩(wěn)定的前提下,在高校伙食改革方面做出了有益的探索和嘗試。用科學(xué)的手段和規(guī)范化、科學(xué)化的管理維護了食堂穩(wěn)定,保證了餐桌安全。今后要學(xué)好標準、用好標準、帶好內(nèi)審員隊伍,為后勤集團建立一套符合標準的質(zhì)量管理體系而努力,為后勤集團的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,為后勤集團美好的明天而奮斗。
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