（熱）招商部工作總結(jié)

　　總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的招商部工作總結(jié)，歡迎大家分享。

招商部工作總結(jié)1

　　公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標(biāo)，雄風(fēng)列為第二目標(biāo)。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標(biāo)，上海華聯(lián)為第二目標(biāo)。（其它百貨和名品見附件）按照市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)指示招商部大唐國際城招商目標(biāo)明確對(duì)于招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息，為下步招商儲(chǔ)備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn)：

　　一、目標(biāo)客戶主次分明

　　首先是確定主力店，其作用主要有四個(gè)

　　1、是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)，主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營(yíng)業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績(jī)記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。

　　2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對(duì)中小店群的招商。

　　3、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費(fèi)群體，這一優(yōu)點(diǎn)可以幫助項(xiàng)目在日后的營(yíng)運(yùn)中，能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用;

　　4、是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平，提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。

　　其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群，以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。

　　二、租金高低懸殊

　　租期長(zhǎng)短不一主力店投資大，投資回收期長(zhǎng)，其租期要求一般需八年、十年，有的長(zhǎng)達(dá)十五年、二十年。其租金相對(duì)便宜的得多，一般在第四年起，租金開始遞增，遞增在2%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營(yíng)的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。

　　但是分塊招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期永續(xù)的工作對(duì)經(jīng)營(yíng)管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長(zhǎng)期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會(huì)出現(xiàn)空鋪轉(zhuǎn)讓的狀況。

　　三、招商時(shí)間長(zhǎng)

　　地產(chǎn)商業(yè)的.招商時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，從業(yè)態(tài)組合確定開始至項(xiàng)目全面營(yíng)業(yè)，它可分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施，但這樣招商落地周期較長(zhǎng);而中小店群則對(duì)形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行，當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。

　　四、招商難度大招商的難度大主要原因在于如下四個(gè)方面

　　1、是項(xiàng)目建設(shè)工期未定，招商部對(duì)項(xiàng)目的現(xiàn)有工程進(jìn)度情況不不了解，無法詳細(xì)解答主力店給出的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等問題。

　　2、主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長(zhǎng)影響中小店群的入駐。

　　3、功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策，按照合理的功能分區(qū)計(jì)劃，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營(yíng)互動(dòng)起來，對(duì)于項(xiàng)目和各店經(jīng)營(yíng)大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來，則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時(shí)，更是影響了整體的經(jīng)營(yíng)。

　　4、主力店招商困難重重，有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊(cè)和項(xiàng)目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項(xiàng)目工作進(jìn)展。

　　五、招商技術(shù)要求高招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個(gè)方面

　�。�1）是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識(shí)。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價(jià)格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識(shí);掌握市場(chǎng)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。

　�。�2）是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這就要求招商過程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢(shì)等等;在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭(zhēng)取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。

　�。�3）是需具備較強(qiáng)的評(píng)估能力。對(duì)租戶的評(píng)估，其評(píng)估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)特色、注冊(cè)資本金、管理層的管理能力、營(yíng)業(yè)額及其增長(zhǎng)率、財(cái)務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目，并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評(píng)估，為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告。

　�。�4）是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果，招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施，以保證招商工作少投資，高效率。

　　六、根據(jù)上述分析制定下步工作計(jì)劃

　　1、九月中旬完成招商項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位

　　整體定位為購物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專業(yè)主力店（餐飲）。

　　2、九月底完成項(xiàng)目招商基本原則制定

　　第一基本原則：先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)和招商工作，后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

　　第二基本原則：要維護(hù)購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象，事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營(yíng)主題和品牌形象。

　　第三基本原則：購物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補(bǔ)。

　　第四基本原則：購物中心經(jīng)營(yíng)方式的選擇原則。第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行，零售購物項(xiàng)目?jī)?yōu)先，輔助項(xiàng)目配套的原則。

　　第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店，同時(shí)也便于從主力店向其它區(qū)域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。

　　第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。

　　第八基本原則：租賃經(jīng)營(yíng)采用放水養(yǎng)魚的原則。

　　第九基本原則：統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對(duì)商戶的統(tǒng)一服務(wù)。

　　第十基本原則：購物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，重視知識(shí)管理，為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。

招商部工作總結(jié)2

　　結(jié)下年度工作計(jì)劃自20xx年7月入職以來，我便成為了中匯城的一名招商顧問，并為擁有這樣一份工作感到驕傲和自豪。

　�。ㄒ唬┍救松习肽暌淹瓿傻母黜�(xiàng)工作1.配合招商主管陳殿飛調(diào)研了全市服裝市場(chǎng)，對(duì)齊市各大服裝市場(chǎng)有了一個(gè)深刻的理解，并且學(xué)會(huì)了如何與商家溝通來了解需要的信息，對(duì)調(diào)研行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)很大的提高。

　　2.在孫平經(jīng)理以及孫殿成主管的帶領(lǐng)下，完成了對(duì)市區(qū)內(nèi)的五金建材市場(chǎng)及對(duì)齊市外縣區(qū)的五金商戶的調(diào)研工作，了解了齊市各縣商戶的購買力，對(duì)各縣區(qū)的五金商戶有了一個(gè)更加直觀的了解，調(diào)研期間學(xué)會(huì)了如何去更好的與商家溝通，學(xué)會(huì)了如何配合同事調(diào)研了解想要的信息，在老員工的幫助下，讓自己在工作方面有了一個(gè)很大的提高，從跌跌撞撞的去與商家打交道，到自己能夠單獨(dú)的去與商家良好溝通，這次外縣調(diào)研使自己進(jìn)步很大，同時(shí)也掌握了隨時(shí)處理各種狀況的方法。

　　3.在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)過后，我被分配到招商四組，在公司劉總的帶領(lǐng)下進(jìn)行了新地塊市場(chǎng)調(diào)研工作，收集了食品、服裝等很多行業(yè)的一手信息，在調(diào)研市場(chǎng)期間，劉總給我們講了很多的工作方法，以及對(duì)很多我們遇到的事情的分析，這使我們對(duì)調(diào)研工作又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也受到了很好的引導(dǎo)，讓自己知道了做什么事都要有兩手準(zhǔn)備、多手準(zhǔn)備，而不是莽撞的去辦一件事情，做什么事情要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力的去做好每一件小事情，通過領(lǐng)導(dǎo)的平時(shí)的`講述，使自己受益匪淺。

　　4.五金建材一期交房工作馬上進(jìn)入尾聲，最初公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了交房培訓(xùn)，交房時(shí)每天晚上開會(huì)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)交待我們?nèi)绾巫龊霉ぷ�，如何處理隨時(shí)的突發(fā)狀況，這使我們?cè)诮环科陂g少走了很多彎路、錯(cuò)路，在這一個(gè)多月的交房工作里，我們經(jīng)歷了很大的考驗(yàn)，并且很好的的完成了任務(wù)，五金建材一期的交房工作讓我們對(duì)招商工作又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)與提高，同時(shí)對(duì)處理各種突發(fā)狀況有了一定的心得，對(duì)一些房屋的參數(shù)與構(gòu)造有了更加直觀的認(rèn)識(shí)，可以有效的幫助我們提高未來與商戶溝通水平。

　　（二）本年度工作中自身存在的問題，日后的改進(jìn)及克服措施1.在過去幾個(gè)月的工作日子里，讓我在很多方面有了一個(gè)很大的提高，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己身上存在的不足，自己平時(shí)存在的與人溝通不好問題，正在逐步的改變，對(duì)如何在今后工作中去做好本職工作有了極大的信心，同時(shí)對(duì)于工作的理解協(xié)調(diào)方面也有了很大的進(jìn)步，對(duì)未來如何去配合領(lǐng)導(dǎo)完成接下來的五金一期交房與招租工作有了更大的信心。

　�。ㄈ�）下年度工作中自身有待提高的方面1.努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取趕上水平比較高的同事。

　　2.豐富業(yè)余有關(guān)房產(chǎn)方面的知識(shí)，爭(zhēng)取在接下來招商工作中發(fā)揮更多的專業(yè)特長(zhǎng)。

　�。ㄋ模┫履甓鹊墓ぷ靼才偶澳繕�(biāo)在接下來的一年里我們除了要進(jìn)行五金建材城一期的交房與招租外，還將對(duì)A23、A24地塊進(jìn)行調(diào)研工作，相信我們會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下很好的去做好新地塊開發(fā)及銷售工作，同時(shí)我們也對(duì)配合未來五金建材城二期招商工作有了更加充實(shí)的準(zhǔn)備。

　　希望公司能夠給我們更多更大的發(fā)展空間去進(jìn)行招商工作，去配合公司做好招商工作。

　�。ㄎ澹�對(duì)管理各方面存在問題的反饋及合理化建議無在接下來的回望過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，我對(duì)如何成為一名招商顧問有了一定的認(rèn)識(shí)，并且正在努力成長(zhǎng)為一名合格的招商顧問;從最初對(duì)中匯城項(xiàng)目的懵懵懂懂簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)到對(duì)總公司在全國在建已建項(xiàng)目布局深刻了解，這些工作中積累的很多經(jīng)驗(yàn)都使我迅速成長(zhǎng)，雖然我的缺點(diǎn)還很多，但是今后我將更加努力的去應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，完成領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)，配合同事工作，為我們的部門成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)的集體而努力，為今后招商工作的順利進(jìn)行而努力，為中匯城的美好未來而努力。

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