駕校學(xué)員規(guī)章制度
更新時(shí)間：2023-03-15 19:29:16 規(guī)章制度 我要投稿
駕校學(xué)員規(guī)章制度7篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，越來越多地方需要用到制度，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編幫大家整理的駕校學(xué)員規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
駕校學(xué)員規(guī)章制度1
第一章總則
第一條：目的為規(guī)范駕校的員工薪酬評定及其預(yù)算、支付等管理工作，建立駕校與員工合理分享駕校發(fā)展帶來的利益機(jī)制，促進(jìn)駕校實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。
第二條：原則駕校堅(jiān)持以下原則制定薪酬制度
1、按勞分配為主的原則；
2、效率優(yōu)先兼顧公平的原則；
3、員工工資增長與駕校經(jīng)營發(fā)展和效益提高相適應(yīng)的原則；
4、優(yōu)化勞動(dòng)配置的原則；
5、駕校員工的薪酬水平高于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均水平。
第三條：職責(zé)
員工薪酬管理暫時(shí)由駕校的行政人事部門負(fù)責(zé)，主要職責(zé)有：
1、擬訂駕校薪酬管理制度和薪酬預(yù)算；
2、核算并發(fā)放駕校員工工資；
3、受理員工薪酬投訴。
4、核算、填制、審核上報(bào)《員工薪酬月報(bào)表》和《轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、匯總月報(bào)表》。
第二章薪酬結(jié)構(gòu)
第一條：薪酬構(gòu)成
駕校員工的薪酬主要包括：基本工資、崗位工資、績效工資、津貼/補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金、福利。即：工資=基本工資+崗位工資+加班工資+績效工資+津貼/補(bǔ)助+福利+獎(jiǎng)金扣款。
（一）基本工資
1、基本工資參照《xx省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》。根據(jù)我市職工平均生活水平，生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼而確定，最低工資標(biāo)準(zhǔn)￥元，我駕校擬定為￥元。
2、由于各個(gè)員工業(yè)務(wù)技能差異，為了重點(diǎn)激勵(lì)優(yōu)秀員工，在職等不變的情況下，為優(yōu)秀員工提供工資上升通道，我們將各個(gè)職等的崗位工資分為A、B、C等級，根據(jù)崗位評價(jià)情況和薪酬市場調(diào)查，確定各崗位最低和最高基本工資限額，并推算出各等級工資數(shù)額。
（二）崗位工資
1、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低、學(xué)歷技能高低、崗位責(zé)任小、能力強(qiáng)弱、貢獻(xiàn)多少、經(jīng)驗(yàn)豐富與否，在本駕校從業(yè)時(shí)間長短等因素而確定。
2、根據(jù)崗位評價(jià)的結(jié)果參照員工工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級，將駕校所有崗位劃分為高層、中層和基層三個(gè)層次，暫定管理、財(cái)務(wù)、行政人事、辦公室、訓(xùn)練場等幾部門。
3、崗位工資其它規(guī)定
�。�1）駕校崗位工資標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)駕校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；
�。�2）駕�？筛鶕�(jù)經(jīng)營狀況變化而修改崗位工資標(biāo)準(zhǔn)；
�。�3）新進(jìn)人員被聘崗位以及崗位級別調(diào)整由行政人事部提出初步意見報(bào)駕校校長批準(zhǔn)后執(zhí)行，對從事專業(yè)性較強(qiáng)崗位的``人員，駕�？梢暻闆r而定。
�。�4）根據(jù)“變崗變薪”原則，員工晉級則增薪，降級則減薪。薪酬變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。
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根據(jù)員工個(gè)人工作業(yè)績做出的考核。各崗位規(guī)定其任務(wù)額，如果連續(xù)數(shù)月未完成任務(wù)額，駕校有權(quán)隨時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn)。任務(wù)額定義：根據(jù)駕校各部門規(guī)定。
（四）津貼/補(bǔ)貼
津貼，是指補(bǔ)償職工在特殊條件下的勞動(dòng)消耗及生活費(fèi)額外支出的工資補(bǔ)充形式。津貼/補(bǔ)貼是駕校員工薪酬的有機(jī)組成部分，包括出差津貼、學(xué)歷津貼、酷暑嚴(yán)寒慰問津貼等。
補(bǔ)貼，為保證員工工資水平不受物價(jià)上漲或變動(dòng)影響而支付的各種補(bǔ)貼。包括交通補(bǔ)貼、通信補(bǔ)貼等。
1、交通補(bǔ)貼：根據(jù)員工居住地與工作地點(diǎn)情況具體核定。
2、通訊補(bǔ)貼：根據(jù)工作性質(zhì)與崗位的特殊性，除了業(yè)務(wù)部通訊津貼按崗位不同暫定100200元/月之外。
3、試用員工不享受任何津貼或補(bǔ)貼。
（五）獎(jiǎng)金
1、獎(jiǎng)金制度適用于本駕校所有部門的全體正式員工。
2、獎(jiǎng)金種類分為績效獎(jiǎng)、和校長特別獎(jiǎng)2種。
3、試用員工原則上不享受獎(jiǎng)金待遇，特殊情況除外。
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1、法定福利駕校按國家規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等失業(yè)保險(xiǎn)。因駕校尚未辦理社保事宜，暫時(shí)等擬定之后再辦理。
2、駕校為員工設(shè)置、帶薪假、禮品福利。
3、駕校提供員工宿舍，凡是登記入住宿舍的員工每月從工資中扣繳100元作為水、電、燃?xì)獾荣M(fèi)用。
4、駕校員工可享受一年一度的健康體檢。
5、員工生日月，可享受駕校給予100元的津貼。
第三章薪酬支付
第一條：薪酬支付方式
1、由員工統(tǒng)一在銀行辦理員工個(gè)人工資卡，在每月15日將實(shí)發(fā)薪資轉(zhuǎn)入員工個(gè)人工資卡（如遇節(jié)假日順延）。2、福利禮品由行政人事部發(fā)布通知后直接去領(lǐng)取。
第二條：工資核算
1、制度工作時(shí)間的計(jì)算（根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定）年工作日：365天104天（休息日）11天（法定假日）250天；月工作日：250天÷12月=20。83天/月；日工資=月基本工資÷月計(jì)薪天數(shù)21.75；
小時(shí)工資=月基本工資÷（月計(jì)薪天數(shù)×8）；加班工資=日小時(shí)基本工資×加班小時(shí)數(shù)（半小時(shí)內(nèi)的加班不計(jì)算）駕校安排員工在工作日延長工作時(shí)間的加班，在公休日加班應(yīng)首先安排其補(bǔ)休，不能補(bǔ)休的和在法定節(jié)假日加班的，應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)和《考勤和休假制度》規(guī)定審批程序發(fā)給加班費(fèi)。
2、考勤扣款
�。�1）事假扣款：按《考勤和休假制度》規(guī)定需扣款的缺勤，扣款額=日基本工資×缺勤天數(shù)。
�。�2）遲到/早退扣款：按駕校《考勤和休假制度》扣除相關(guān)費(fèi)用
（3）脫崗扣款：按駕�！犊记诤托菁僦贫取芬�(guī)定的扣除相關(guān)費(fèi)用
�。�4）曠工扣款：按駕校《考勤和休假制度》規(guī)定的扣款標(biāo)準(zhǔn)扣款�？劭铑~=日基本工資×?xí)绻ぬ鞌?shù)×3。
�。�5）病假扣款：病假期間工資的計(jì)算基數(shù)統(tǒng)一按員工本人所在崗位正常出勤的月工資的70%計(jì)算。即：日工資（日工資×30%）=病假工資
�。�6）婚假：駕校員工符合國家法定結(jié)婚年齡（男25；3天的帶薪假，之外在3天婚假的基礎(chǔ)上還可以增加一；扣繳方式：日基本工資×（休假天數(shù)3天法定婚假）；
�。�7）喪假扣款：員工的直系親屬（直系親屬指配偶、；扣繳方式：日基本工資×（休假天數(shù)3天法定喪假）；
（8）年假/探親假：凡工作滿一年的員工，符合探親；情況，駕校給予3天帶薪探親假；
3、其他扣款
�。�1）宿舍費(fèi)；
�。�2）伙食費(fèi)；
�。�3）違紀(jì)扣除；
�。�4）其他扣除。
4、工資條形式
�。�1）應(yīng)發(fā)款項(xiàng)=基本工資+崗位工資+加班工資+績效工資+津貼/補(bǔ)助+福利+獎(jiǎng)金；
（2）應(yīng)扣款項(xiàng)=考勤扣款+其他扣款；
�。�3）實(shí)發(fā)金額=應(yīng)發(fā)款項(xiàng)應(yīng)扣合計(jì)。
第三條：離職與被解雇員工薪酬支付
1、員工因自己的原因要求離職，應(yīng)提前三十天向駕校遞交了書面通知，按駕校‰職管理制度》辦理了離職手續(xù)，離職前的未發(fā)薪酬按以下規(guī)定計(jì)提、支付。
�。�1）離職月工作日的基本工資按日計(jì)算，績效工資仍按正常月度工作績效考核計(jì)算，離職日后的缺勤按事假處理�；竟べY和績效工資在離職日結(jié)算次月15號支付。
（2）年度績效獎(jiǎng)和超額利潤提成獎(jiǎng)：在年終后離職的，按駕校當(dāng)年計(jì)獎(jiǎng)辦法計(jì)發(fā)；年中離職的不計(jì)發(fā)。
2、如在約定的未發(fā)薪酬支付日之前發(fā)現(xiàn)離職員工有直接損害駕校經(jīng)濟(jì)利益行為或在職期間遺留的業(yè)務(wù)問題給駕校造成經(jīng)濟(jì)損失，離職員工應(yīng)當(dāng)賠償?shù)�，只支付在扣除賠償金后的余額。
3、員工離職不按駕�！肼毠芾碇贫取忿k理離職手續(xù)的，不予發(fā)放離職月的應(yīng)發(fā)未發(fā)薪酬，待離職手續(xù)辦理完畢后方可發(fā)放。
4、因員工過失，駕校按違紀(jì)辭退處理與其解除勞動(dòng)合同，給駕校造成的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)從應(yīng)發(fā)未發(fā)薪酬中扣除，不足扣除的，必須追加賠償。
第四條：試用期工作時(shí)間不足三日的不支付工資。
第五條：薪資異動(dòng)核算
駕校員工因轉(zhuǎn)正、職位異動(dòng)產(chǎn)生薪資異動(dòng)，一律以駕校統(tǒng)一制作的《員工轉(zhuǎn)正審批表》和《員工異動(dòng)審批表》審批時(shí)間為準(zhǔn)。
第六條：月工資發(fā)放審批流程
1、駕校員工月工資發(fā)放審批流程
（1）實(shí)行提成月薪制的部門按本駕校制訂的《提成工資計(jì)算辦法》規(guī)定編制本部門員工的基準(zhǔn)提成工資，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，送本駕校行政辦公室、財(cái)務(wù)部審核提成總額，經(jīng)各部負(fù)責(zé)人簽字后，送駕校校長批準(zhǔn)簽字，再轉(zhuǎn)送行政辦公室備案。
�。�2）行政辦公室工資核算責(zé)任人依據(jù)《員工考勤匯總表》核算員工的考勤扣款；依據(jù)其他相關(guān)規(guī)定核算員工的其他應(yīng)發(fā)款項(xiàng)和應(yīng)扣款項(xiàng)，編制出《工資發(fā)放表》和《工資匯總表》，送轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部復(fù)核報(bào)駕校校長批準(zhǔn)后備案。
（3）由財(cái)務(wù)部按經(jīng)駕校負(fù)責(zé)人簽字的《工資發(fā)放表》數(shù)額，將工資匯入員工個(gè)人的工資帳戶。
�。�4）各部門工資核算負(fù)責(zé)人將經(jīng)駕校負(fù)責(zé)人簽字的《工資發(fā)放表》、《工資發(fā)放匯總表》復(fù)印件及電子版報(bào)駕校行政人事部備案審核。如有差錯(cuò)改正之處，由駕校行政辦公室發(fā)出文字整改通知，于下月進(jìn)行調(diào)整。
第七條：員工工資發(fā)放與核算資料管理規(guī)范
1、工資核算必須使用駕校統(tǒng)一制定的有關(guān)報(bào)表格式。
2、工資核算的依據(jù)資料必須分月整理成冊，由主管部門建檔保存。
3、每月員工工資應(yīng)發(fā)、應(yīng)扣與實(shí)發(fā)數(shù)據(jù)，應(yīng)采用工資條的形式告知員工本人。
4、工資核發(fā)出現(xiàn)差錯(cuò)，員工和有關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)糾正。
第八條：薪酬支付日
駕校計(jì)薪周期為每月的一日至月終日，薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節(jié)假日，則提前或順延一天。
第九條：本暫行制度至發(fā)布日起執(zhí)行。由駕校行政辦公室負(fù)責(zé)起草、解釋。
駕校學(xué)員規(guī)章制度2
為加強(qiáng)對學(xué)員學(xué)籍的管理，維護(hù)教學(xué)程序，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù)道路交通安全法和駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本制度。
（一）學(xué)員必須遵守下列規(guī)定
1、學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時(shí)。
2、學(xué)員不得私自發(fā)動(dòng)和單獨(dú)駕駛車輛。
3、學(xué)員要遵守安全操作規(guī)程。
4、不得酒后駕車。
5、實(shí)事求是填寫培訓(xùn)記錄和教學(xué)日志。
6、不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。
7、學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請學(xué)校人員，也不準(zhǔn)向其送禮
8、學(xué)員應(yīng)積極反映學(xué)校在教學(xué)、服務(wù)和廉教等方面存在的問題。
（二）學(xué)員學(xué)籍管理
1、到學(xué)校報(bào)名填寫學(xué)員登記表，并簽定培訓(xùn)協(xié)議，交納培訓(xùn)費(fèi)和考試即取得學(xué)籍。
2、學(xué)籍保留期限為2年，從繳納培訓(xùn)費(fèi)之日起計(jì)算，學(xué)員在有效期內(nèi)可參加培訓(xùn)。
3、學(xué)員中途退學(xué)，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，退還剩余培訓(xùn)費(fèi)。
4、違反學(xué)校規(guī)定被勸其退學(xué)的，退還剩余的培訓(xùn)費(fèi)，被勒令退學(xué)的.不退還培訓(xùn)費(fèi)5、學(xué)員在培訓(xùn)期間違反法律法規(guī)被處刑事責(zé)任的，學(xué)籍自動(dòng)取消。
6、學(xué)員取得結(jié)業(yè)證后，學(xué)籍期滿。
（三）學(xué)員檔案管理
1、學(xué)校教育部門負(fù)責(zé)建立學(xué)員文字和電子檔案，并實(shí)行一人一檔制。
2、檔案內(nèi)包括學(xué)員登記表，駕駛培訓(xùn)記錄，教學(xué)日志等。
3、學(xué)員檔案保留時(shí)間不少于4年。
駕校學(xué)員規(guī)章制度3
為加強(qiáng)對學(xué)員學(xué)籍的管理，維護(hù)教學(xué)程序，保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，根據(jù)道路交通安全法和駕駛培訓(xùn)管理規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本制度。
（一）學(xué)員必須遵守下列規(guī)定
1、學(xué)員必須按教學(xué)綱完成培訓(xùn)學(xué)時(shí)。
2、學(xué)員不得私自發(fā)動(dòng)和單駕駛車輛。
3、學(xué)員要遵守安全操作規(guī)程。
4、不得酒后駕車。
5、實(shí)事求是填寫培訓(xùn)記錄和教學(xué)日志。
6、不得穿高跟鞋、拖鞋參加操作訓(xùn)練。
7、學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請學(xué)校人員，也不準(zhǔn)向其送禮
8、學(xué)員應(yīng)積極映學(xué)校在教學(xué)、服務(wù)和廉教等方面存在的問題。
�。ǘ⿲W(xué)員學(xué)籍管理
1、到學(xué)校報(bào)名填寫學(xué)員登記表，并簽定培訓(xùn)協(xié)議，交納培訓(xùn)費(fèi)和考試即取得學(xué)籍。
2、學(xué)籍保留期限為2年，從繳納培訓(xùn)費(fèi)之日起計(jì)算，學(xué)員在有效期內(nèi)可參加培訓(xùn)。
3、學(xué)員中途退學(xué)，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，退還剩余培訓(xùn)費(fèi)。
4、違學(xué)校規(guī)定被勸其退學(xué)的'，退還剩余的培訓(xùn)費(fèi)，被勒令退學(xué)的不退還培訓(xùn)費(fèi)5、學(xué)員在培訓(xùn)期間違法律法規(guī)被處刑事責(zé)任的，學(xué)籍自動(dòng)取消。
6、學(xué)員取得結(jié)業(yè)證后，學(xué)籍期滿。
（三）學(xué)員檔案管理
1、學(xué)校教育部門負(fù)責(zé)建立學(xué)員文字和電子檔案，并實(shí)行一人一檔制。
2、檔案內(nèi)包括學(xué)員登記表，駕駛培訓(xùn)記錄，教學(xué)日志等。
3、學(xué)員檔案保留時(shí)間不少于4年。
駕校學(xué)員規(guī)章制度4
為了規(guī)范教學(xué)工作，嚴(yán)肅教學(xué)紀(jì)律，保證安全技術(shù)培訓(xùn)效果，達(dá)到提高學(xué)員安全意識、安全知識和操作技能水平之目的，特制定學(xué)員考勤制度。
一、學(xué)員考勤是教學(xué)管理的重要組成部分，是培訓(xùn)室的.一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的日常工作，由培訓(xùn)室具體落實(shí)。
二、學(xué)員考勤分為日常教學(xué)考勤、現(xiàn)場實(shí)際操作教學(xué)考勤、企業(yè)培訓(xùn)班考勤和培訓(xùn)抽查考勤四種。
日常教學(xué)考勤是指在日常理論教學(xué)過程中，每日對學(xué)生出勤率、病事假等方面的考勤記錄相關(guān)工作。當(dāng)班教師是第一責(zé)任人，考勤結(jié)果應(yīng)當(dāng)予以記錄。
現(xiàn)場實(shí)際操作教學(xué)考勤是指在實(shí)際操作教學(xué)過程中，于教學(xué)前、教學(xué)中、教學(xué)后學(xué)員出勤情況的記錄相關(guān)工作。當(dāng)班聯(lián)系人和教師是第一責(zé)任人，考勤結(jié)果應(yīng)當(dāng)予以記錄。
企業(yè)培訓(xùn)班考勤是指在企業(yè)辦安全技術(shù)培訓(xùn)班的過程中，由企業(yè)組織人、我校聯(lián)系人、當(dāng)班教師等對學(xué)員出勤情況的記錄相關(guān)工作。當(dāng)班聯(lián)系人和教師是第一責(zé)任人，考勤結(jié)果應(yīng)當(dāng)予以記錄。
培訓(xùn)抽查考勤是指對前面三種考勤情況，由分管校長、科主任對其進(jìn)行抽查。
四、考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果要與“培訓(xùn)開班跟蹤記錄單”填寫內(nèi)容一致。
五、考勤工作是各級人員工作責(zé)任心的一種反映，可以作為教師日常工作考核依據(jù)之一。
六、考勤中發(fā)現(xiàn)不正常情況時(shí)，教師要及時(shí)通知培訓(xùn)科分管校長、科主任，必要時(shí)可將出勤情況及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)經(jīng)營單位培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
駕校學(xué)員規(guī)章制度5
一、初報(bào)名學(xué)員由教務(wù)科負(fù)責(zé)建立學(xué)籍檔案，包括如實(shí)填寫學(xué)員登記表、駕駛培訓(xùn)記錄、結(jié)業(yè)考試成績單、在校表現(xiàn)評語錄。學(xué)籍檔案教務(wù)科長期保存。
二、學(xué)員在校學(xué)習(xí)時(shí)要遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度，認(rèn)真培訓(xùn)，虛心學(xué)習(xí)具體應(yīng)做到：
1、要服從教練員的`指揮與管理，有問題和困難時(shí)，可向教練員或駕校領(lǐng)導(dǎo)反映，未解決前要認(rèn)真執(zhí)行。
2、在教練員的示范指導(dǎo)下，學(xué)員必須按操作程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，對不聽從指導(dǎo)，任意操作者，可暫停學(xué)習(xí)。
3、愛護(hù)車輛及備品，不得故意損壞，出車前和收車后主動(dòng)維護(hù)和清潔車輛。
4、嚴(yán)禁吸煙、飲酒、打鬧，玩撲克及謾罵他人，不隨意向車下拋東西挑逗他人。
5、時(shí)不準(zhǔn)戴色鏡、赤足、穿拖鞋和高跟鞋等進(jìn)行操作。
6、不準(zhǔn)扒車、跳車，必須在車輛停穩(wěn)后，按要求依次下車，防止發(fā)生事故。
駕校學(xué)員規(guī)章制度6
為保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益，維護(hù)公司的聲譽(yù)，制定本制度。
一、學(xué)員投訴內(nèi)容
1、公司未按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容和時(shí)間培訓(xùn)的。
2、公司在填寫培訓(xùn)記錄時(shí)弄虛作假的.。
3、公司亂收費(fèi)的。
4、公司沒有履行對學(xué)員承諾的。
5、教練員索要錢物或參加宴請的。
6、教練員諷刺、挖苦、侮辱打罵學(xué)員的。
7、教練員無故停止學(xué)員訓(xùn)練的。
二、學(xué)員投訴的方式以面談、信件、電話為準(zhǔn)，需留下真實(shí)的姓名和回訪地址或電話，并提供盡可能詳盡的證據(jù)、投訴對象、投訴的內(nèi)容。
三、學(xué)校工作人員在接到學(xué)員的投訴后，必須馬上登記在冊，不得不做記錄和隱瞞不報(bào)，也不得恐嚇學(xué)員，不得將消息透露給被投訴對象，并立即派人進(jìn)行調(diào)查。
四、如果學(xué)員投訴內(nèi)容屬實(shí)，應(yīng)按規(guī)定處理：
1、沒有達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)的要對學(xué)員補(bǔ)訓(xùn)。
2、諷刺挖苦、侮辱打罵學(xué)員的由責(zé)任人當(dāng)面向?qū)W員賠禮道歉，并按公司其他規(guī)定處理責(zé)任人。
3、收取錢物或參加宴請的，按公司規(guī)定對責(zé)任人處以3倍罰款，并將處罰的錢物或?qū)W員宴請支付的費(fèi)用，如數(shù)退還學(xué)員。
4、沒有履行對學(xué)員承諾的應(yīng)兌現(xiàn)承諾。
5、其他問題，由領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定提出處理意見。
五、接到學(xué)員投訴后，應(yīng)在三日內(nèi)處理完畢，需要延長的一般不超過7日。
六、公司辦公室將學(xué)員投訴處理結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)員，處理結(jié)果應(yīng)備案保存，對責(zé)任人的處理材料存入本人教學(xué)檔案。
駕校學(xué)員規(guī)章制度7
為規(guī)范教學(xué)管理，規(guī)范學(xué)駕人的'學(xué)習(xí)行為，培訓(xùn)良好的職業(yè)素質(zhì)，完善學(xué)駕人資料檔案，承接安全責(zé)任倒查，制定本制度。
一、學(xué)籍管理。建立學(xué)駕人學(xué)籍卡，將登記入學(xué)的個(gè)人基本信息、理論培訓(xùn)記錄、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志編號、階段及結(jié)業(yè)考核成績、完全駕駛等錄入資料；公安部門科目一、二、三考試成績等進(jìn)行全面記載，并粘貼個(gè)人照片。
二、學(xué)時(shí)管理。學(xué)駕人無正當(dāng)理由不得缺課，曠課者將延期培訓(xùn)，不予補(bǔ)課。
三、培訓(xùn)方式管理。駕駛操作培訓(xùn)實(shí)行全日制或記時(shí)制。學(xué)駕人記時(shí)培訓(xùn)要與駕培機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、教練員預(yù)先約定，具體協(xié)調(diào)實(shí)施。
四、學(xué)駕人因故不能按時(shí)完成規(guī)定學(xué)時(shí)的，應(yīng)個(gè)人書面申請，經(jīng)教學(xué)負(fù)責(zé)人同意，重新調(diào)整培訓(xùn)，對無故曠課者，延誤責(zé)任自負(fù)。
五、常規(guī)管理。
（一）學(xué)駕人應(yīng)自覺服從教練員教學(xué)指導(dǎo)和在車管理，遵守駕校相關(guān)規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同志，訓(xùn)練期間不得嬉戲打鬧，不得打架斗毆，不得飲酒后參加訓(xùn)練。
�。ǘ┳杂X遵守作息時(shí)間，訓(xùn)練時(shí)不遲到、不曠課、不早退，外出必須向教練請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。
�。ㄈ┳杂X遵守社會(huì)公德，愛護(hù)公共財(cái)物，愛護(hù)車輛及所配用具物品，不得隨意損壞。自覺做好宿舍、食堂等生活區(qū)和培訓(xùn)區(qū)的清潔衛(wèi)生；提高安全意識，確保教學(xué)安全。
（四）教練不在時(shí)，學(xué)員不得私自駕車訓(xùn)練。違反者無后果每次罰款二百元，有后果者加倍處罰且后果自負(fù)。
�。ㄎ澹⿲W(xué)員操作時(shí)不得赤膊、穿短褲、吸煙、閑談、穿拖鞋或高跟鞋。進(jìn)入操作訓(xùn)練后要嚴(yán)格遵守操作程序，規(guī)范操作，服從教練員指揮，車輛未停穩(wěn)不準(zhǔn)上、下車或換人。
�。┸囕v行駛中，學(xué)員必須坐在車廂內(nèi)，不準(zhǔn)在車上站立、來回走動(dòng)、不準(zhǔn)扒車；上車時(shí)不準(zhǔn)攀爬兩側(cè)車廂，必須由車后扶梯雙手抓牢上車；下車時(shí)，必須在車輛停穩(wěn)后，由車后扶梯依次下車，防止發(fā)生意外事故。
（七）、學(xué)駕人對培訓(xùn)學(xué)時(shí)要及時(shí)核對，有異議應(yīng)及時(shí)申請裁定，必須本人在駕駛培訓(xùn)記錄中簽字確認(rèn)，不準(zhǔn)代簽。資料入檔保存4年。
�。ò耍┙Y(jié)業(yè)考試：每培訓(xùn)階段和期末由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織對學(xué)駕人進(jìn)行相關(guān)考試科目或道路駕駛培訓(xùn)考核，并做出詳細(xì)記錄，成績評定記入教學(xué)日志，學(xué)籍卡存檔4年以備例查。
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