培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度【薦】

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度1

　　一、辦公室應(yīng)做好學(xué)校培訓(xùn)檔案的建立和管理。認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)校檔案材料的收集、匯總、分類、整理、編冊(cè)、歸檔和保管。

　　二、每期培訓(xùn)結(jié)束后，辦公室應(yīng)及時(shí)完善和整理好培訓(xùn)班學(xué)員的考核檔案的建立和編制。收集檔案的內(nèi)容：①培訓(xùn)通知；②教學(xué)課程表；③培訓(xùn)人員報(bào)到名冊(cè)；④培訓(xùn)考核申請(qǐng)表；⑤考場(chǎng)名單、試卷；⑥成績(jī)表等。收集培訓(xùn)檔案，采用分類整理，按檔案內(nèi)容順序排列，經(jīng)過(guò)校對(duì)準(zhǔn)確，裝訂成冊(cè)，歸檔。

　　三、財(cái)務(wù)結(jié)清、完善和整理好財(cái)務(wù)管理檔案。

　　四、檔案柜應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管，并放置在通風(fēng)、干燥場(chǎng)合，防止檔案材料丟失、損壞和霉變。

　　五、建立檔案材料的`借閱登記制度。凡需借檔案材料，須經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理借閱登記手續(xù)，并及時(shí)予以回收。

　　六、學(xué)校檔案材料，分長(zhǎng)期和短期兩類保存。財(cái)務(wù)及人事檔案為長(zhǎng)期保存（一般為十五年以上），其它業(yè)務(wù)性檔案材料保存期為三年。到期的檔案材料需銷毀的，需辦理審批手續(xù)。

培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度2

　　一、學(xué)員必須嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律，按指定聽(tīng)課座位就坐。認(rèn)真聽(tīng)講，勤做筆記，按時(shí)完成作業(yè)。上課時(shí)，不得隨意使用通訊工具，手機(jī)應(yīng)予關(guān)閉；有問(wèn)題要舉手示意，不隨便講話。

　　二、學(xué)員應(yīng)遵守培訓(xùn)班的規(guī)章制度，不遲到、不早退，不曠課，有事必須請(qǐng)假。請(qǐng)假半天由班主任同意，1天及以上者，須持單位證明，由學(xué)校教務(wù)處批準(zhǔn)；若無(wú)故曠課1天以上、或無(wú)故缺課超過(guò)3次或經(jīng)批準(zhǔn)缺課2天以上，不得參加本次培訓(xùn)的.考試�？梢暻闆r，轉(zhuǎn)到下期學(xué)完同類課時(shí)，方可參加考試。

　　三、培訓(xùn)學(xué)員采用簽到制度。學(xué)員到課情況，由班主任點(diǎn)名記載，上、下課前各簽到一次。將到課、遲到、缺課情況記錄在學(xué)員簽到卡上，并作為評(píng)定考勤分的依據(jù)。若缺一次簽到蓋章，視為半天未到課，按規(guī)定扣5分，累計(jì)扣分減理論和實(shí)務(wù)考核未達(dá)到60分，視為考試不及格，應(yīng)重新按課時(shí)補(bǔ)課。學(xué)員補(bǔ)課考試再不合格的，應(yīng)重新參加下期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。直至考核合格，方可發(fā)證。

　　四、學(xué)員要講文明，有禮貌，做到尊敬老師，團(tuán)結(jié)同志，愛(ài)護(hù)公物，講究衛(wèi)生，不亂丟紙屑，不隨地吐痰，自覺(jué)維護(hù)公共秩序。

　　五、服從培訓(xùn)班安排，若有不同意見(jiàn)，先向班主任反映，班主任不能處理時(shí)，可向培訓(xùn)學(xué)校教務(wù)處反映。學(xué)員一經(jīng)違反培訓(xùn)學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，視情節(jié)輕重予以警告或取消培訓(xùn)資格。

　　六、考試時(shí)，必須嚴(yán)格遵守考場(chǎng)紀(jì)律，對(duì)監(jiān)考老師勸告無(wú)效者。監(jiān)考老師有權(quán)取消其繼續(xù)考試的資格，并報(bào)學(xué)校教務(wù)處處理。

培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度3

　　一、為了交流講課經(jīng)驗(yàn)，不斷提高學(xué)校教師的講課水平，培訓(xùn)學(xué)校實(shí)施聽(tīng)課制度。

　　二、學(xué)校原則上每門(mén)課程安排一次聽(tīng)課。每次由該課程具有較豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)教師授課，學(xué)校專（兼）職教師原則上均參加聽(tīng)課。

　　三、安排聽(tīng)課的教師由學(xué)校教務(wù)處負(fù)責(zé)通知，參加聽(tīng)課教師應(yīng)按時(shí)到場(chǎng)，并應(yīng)認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記。

　　四、凡參加聽(tīng)課的.教師必須遵守學(xué)校培訓(xùn)班制度，自始至終參加，不得擅自中途離開(kāi)。

培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度4

　　一、根據(jù)學(xué)校教育計(jì)劃安排，由學(xué)校教務(wù)處及時(shí)落實(shí)每月培訓(xùn)項(xiàng)目安排，并編制教學(xué)課堂設(shè)置表。

　　二、學(xué)校教務(wù)處，應(yīng)根據(jù)當(dāng)月培訓(xùn)項(xiàng)目，結(jié)合上級(jí)規(guī)定的教學(xué)時(shí)間要求及教材要求，制定相應(yīng)課程設(shè)置安排表。課程設(shè)置安排表經(jīng)校長(zhǎng)審核同意后，由教務(wù)處準(zhǔn)備相關(guān)教材；發(fā)至相應(yīng)任課教師，以落實(shí)備課。

　　三、每期培訓(xùn)班課程設(shè)置確定后，原則上不予調(diào)整，若須調(diào)整應(yīng)在培訓(xùn)班開(kāi)班前3天及時(shí)告知教務(wù)處同意。

　　四、課程設(shè)置確定后，每期培訓(xùn)班必須嚴(yán)格按課程設(shè)置要求實(shí)施，切不可擅自更改教學(xué)時(shí)間或授課內(nèi)容。

　　五、課程設(shè)置內(nèi)容應(yīng)明確培訓(xùn)項(xiàng)目的具體授課內(nèi)容及時(shí)間安排。

　　六、每期培訓(xùn)班結(jié)束后，辦公室應(yīng)將課程設(shè)置安排表存檔。

培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度5

　　安全工作是學(xué)校工作的重中之重，全體教師務(wù)必高度重視，以確保學(xué)校教學(xué)秩序的正常進(jìn)行。

　　1、班主任和科任教師必須嚴(yán)格履行《班主任職責(zé)》和《任課教師職責(zé)》，為人師表，教書(shū)育人；

　　2、教師要以《守則》、《規(guī)范》、《學(xué)生安全十不準(zhǔn)》、《未成年人保護(hù)法》、《道路交通法》等為依據(jù)，做到經(jīng)常宣傳講解，不厭其詳、不厭其煩，并作好督促、檢查工作；

　　3、教師應(yīng)尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)，不得體罰、心罰學(xué)生，任何情況都不得把學(xué)生排斥在教室外，或者停學(xué)生的課，若發(fā)生學(xué)生重傷甚至更嚴(yán)重的后果事件，當(dāng)事教師除按上級(jí)有關(guān)法律規(guī)章處罰外，一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任由當(dāng)事教師承擔(dān)；

　　4、教師要按時(shí)上班、準(zhǔn)時(shí)上崗，上課期間發(fā)生的安全事故由上課教師負(fù)責(zé)處理，若教師不在崗造成的.事故由該教師負(fù)責(zé)，教師在放學(xué)后不得把學(xué)生留在教室不管，否則一切后果由當(dāng)事教師負(fù)責(zé)；

　　5、班級(jí)應(yīng)嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定收費(fèi)，教師不得自立項(xiàng)目收費(fèi)，更不得向?qū)W生罰款和向?qū)W生收紀(jì)律保證金，以免造成安全事故；

　　6、全體學(xué)生應(yīng)積極參加“學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)”，若發(fā)生安全事故，應(yīng)及時(shí)辦理有關(guān)保險(xiǎn)賠付手續(xù)；

　　7、教師要和學(xué)生共同搞大掃除，教室后窗由教師打掃，打掃衛(wèi)生一定要注意安全，要按時(shí)放學(xué)，教育學(xué)生不在路上逗留，應(yīng)按時(shí)返家，注意交通安全；

　　8、門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)正常教學(xué)秩序的維護(hù)，嚴(yán)格遵守其職責(zé)，避免事故的發(fā)生；

　　9、若發(fā)生重大事件，教師應(yīng)及時(shí)上報(bào)學(xué)校，再由學(xué)校報(bào)上級(jí)協(xié)同處理。

培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度6

　　1、自覺(jué)遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度，按時(shí)到校，不遲到、不早退，更不曠工，有事、有病要及時(shí)請(qǐng)假，一般不請(qǐng)事假。

　　2、要樹(shù)立集體主義觀念，維護(hù)集體的利益，自覺(jué)遵守中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范，樹(shù)立良好的教師形象，不體罰和變相體罰學(xué)生，更不得以錢(qián)代罰。

　　3、全體教師要積極參加各級(jí)教研活動(dòng)，以促進(jìn)我校素質(zhì)教育的'開(kāi)展和教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

　　4、每學(xué)期初要制定好進(jìn)度計(jì)劃，寫(xiě)出教學(xué)工作計(jì)劃，對(duì)教材、學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真分析，提出切實(shí)可行的教學(xué)方法。

　　5、每學(xué)期末要對(duì)一學(xué)期的教學(xué)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)分析。

　　6、做到三備：備教材、備學(xué)生、備方法。

　　7、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)教案。

　　8、青年教師要寫(xiě)出詳案，老教師要寫(xiě)出有特色的教案。英語(yǔ)教師要寫(xiě)出純英語(yǔ)教案。

　　9、教案要整潔清楚。

　　10、堅(jiān)持運(yùn)用普通話教學(xué)，做到教態(tài)自然，態(tài)度和藹，語(yǔ)言準(zhǔn)確；英語(yǔ)教師盡量用純英語(yǔ)講課，做到發(fā)音準(zhǔn)確，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)自然流暢。

　　11、積極創(chuàng)新，堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)，啟發(fā)思維，開(kāi)發(fā)學(xué)生智力。

　　12、按時(shí)完成，及時(shí)批改，無(wú)缺漏。做到全批全改，精批細(xì)改。

　　13、作文批改要有腰批、總批，指導(dǎo)性批語(yǔ)要切合實(shí)際，完成規(guī)定任務(wù)，不得缺批。

　　14、提倡面批作業(yè)，增加同學(xué)生的接觸機(jī)會(huì)。每個(gè)教室的桌凳、玻璃、投影設(shè)備、喇叭、開(kāi)關(guān)、黑板、插座等設(shè)施，學(xué)期內(nèi)班主任老師負(fù)責(zé)管理。

　　15、教科書(shū)、教師用書(shū)、參考資料、工具書(shū)等，實(shí)行學(xué)期或?qū)W年內(nèi)借用制度，按時(shí)歸還。若有丟失或損壞照原價(jià)賠償。

　　16、不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，不得有大小事故發(fā)生，經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育，杜絕違紀(jì)和違法行為發(fā)生。

　　17、及時(shí)準(zhǔn)確處理，答復(fù)好學(xué)生家長(zhǎng)的來(lái)信來(lái)訪。協(xié)同好兄弟班級(jí)間的關(guān)系，矛盾協(xié)同解決，不得產(chǎn)生不良后果。

　　18、認(rèn)真實(shí)施階段測(cè)試，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成考試的一切有關(guān)工作。

　　19、代課老師上課前必須清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，以便及時(shí)聯(lián)系。

　　20、搞好班內(nèi)衛(wèi)生工作，檢查督促好學(xué)生的值日工作。

　　21、按時(shí)接送低年級(jí)學(xué)生上下課。

　　22、督促學(xué)生完成好作業(yè)，每天保證半個(gè)小時(shí)聽(tīng)磁帶時(shí)間。

　　23、發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中有厭學(xué)、逃學(xué)情況，應(yīng)及時(shí)向老師了解情況、反映情況，真正做到家校共育。

　　24、辦學(xué)宗旨：培育走向世界的成功者。為學(xué)生終身發(fā)展負(fù)責(zé)。

培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度7

　　辦公室

　　1. 遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

　　2. 負(fù)責(zé)學(xué)校各部門(mén)的溝通聯(lián)絡(luò)

　　3. 負(fù)責(zé)教職工的考勤、紀(jì)律督查及福利發(fā)放

　　4. 接聽(tīng)前臺(tái)電話，并根據(jù)需要傳達(dá)給相關(guān)人員

　　5. 負(fù)責(zé)與來(lái)訪家長(zhǎng)溝通，針對(duì)溝通情況做好記錄

　　6. 負(fù)責(zé)上(推薦訪問(wèn)好范文網(wǎng)：www.HAOWOrd.cOm)課時(shí)間家長(zhǎng)接待，解答家長(zhǎng)疑問(wèn)

　　7. 負(fù)責(zé)辦公用品的保管、采購(gòu)計(jì)劃及各部門(mén)發(fā)放

　　招生處

　　1. 遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

　　2. 負(fù)責(zé)制定招生計(jì)劃，在特定時(shí)期至少提前一個(gè)月做出計(jì)劃，如寒暑假、藝考、短訓(xùn)、集訓(xùn)、匯報(bào)演出等

　　3. 負(fù)責(zé)招生計(jì)劃的落實(shí)和執(zhí)行，包括招生簡(jiǎn)章內(nèi)容的制定、招生范圍的落實(shí)、招生簡(jiǎn)章的派發(fā)，并根據(jù)執(zhí)行情況及時(shí)總結(jié)、加以改善。

　　4. 負(fù)責(zé)到訪家長(zhǎng)的后期跟進(jìn)、電話回訪

　　5. 在特定時(shí)期做出招生計(jì)劃之后，第一時(shí)間向舊生源家長(zhǎng)進(jìn)行短信群發(fā)。

　　6. 負(fù)責(zé)流失生源的電話跟進(jìn)，查找生源流失原因，并報(bào)備教務(wù)處，做好學(xué)籍管理。

　　宣傳處

　　1. 遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

　　2. 日常跟進(jìn)宣傳品的設(shè)計(jì)、制作、交稿

　　3. 負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部展示部分?jǐn)[放和更新

　　4. 負(fù)責(zé)學(xué)校宣傳品的保管和使用

　　5. 負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站的更新和資料上傳，每周更新網(wǎng)站內(nèi)容三篇

　　6. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣及媒體交流，每日在至少一個(gè)論壇發(fā)布宣傳資料

　　7. 負(fù)責(zé)在各次活動(dòng)時(shí)攝影、攝像，整理學(xué)校資料庫(kù)，存檔備案

　　教務(wù)處

　　1. 遵守學(xué)校的'各項(xiàng)規(guī)章制度，服從學(xué)校發(fā)展的整體方向

　　2. 負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)籍管理，維護(hù)學(xué)籍管理檔案，做到詳盡、準(zhǔn)確、清晰

　　3. 負(fù)責(zé)教師檔案管理，及時(shí)更新教師資料，隨時(shí)能與教師取得聯(lián)系

　　4. 負(fù)責(zé)上課情況管理，負(fù)責(zé)教師、學(xué)生的考勤，做好上課登記工作

　　5. 負(fù)責(zé)學(xué)生上課情況統(tǒng)計(jì)、整理、更新，及時(shí)向財(cái)務(wù)報(bào)通報(bào)學(xué)生需繳納費(fèi)用情況

　　6. 負(fù)責(zé)新學(xué)員督導(dǎo)，在新學(xué)員入校前三節(jié)課，保持與家長(zhǎng)溝通，不使生源流失

　　7. 負(fù)責(zé)教師教學(xué)計(jì)劃的跟進(jìn)、教師考核的執(zhí)行

　　8. 負(fù)責(zé)定期向家長(zhǎng)發(fā)放學(xué)生學(xué)習(xí)情況匯報(bào)表，一般按學(xué)期上課者，半學(xué)期一次，按上課次數(shù)者，十節(jié)課一次。

　　財(cái)務(wù)處

　　會(huì)計(jì)：

　　1. 日常出入賬管理登記，保證賬面清晰整潔、完整、準(zhǔn)去

　　2. 現(xiàn)金池使用管理，保持現(xiàn)金流充裕

　　3. 每月25號(hào)前進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，并制作報(bào)表，向校長(zhǎng)辦公會(huì)遞交。

　　4. 每月10日前進(jìn)行網(wǎng)上稅務(wù)申報(bào)

　　5. 每月5日前出具前一個(gè)月的營(yíng)收?qǐng)?bào)表，向校長(zhǎng)辦公會(huì)遞交。

　　6. 每月25日前盤(pán)點(diǎn)銷售賬目，做出銷售物品報(bào)表，并提出銷售物品采買(mǎi)補(bǔ)充建議

　　7. 整理報(bào)銷憑證，做好財(cái)務(wù)檔案，做到每一筆資金的出入都有據(jù)可依、隨時(shí)備查

　　8. 公司財(cái)務(wù)章的管理，并按規(guī)定使用

　　出納

　　1. 日常費(fèi)用的收款和付款，并做好數(shù)據(jù)填寫(xiě)，加蓋公章

　　2. 每月5日前與會(huì)計(jì)核準(zhǔn)前一個(gè)月的營(yíng)收?qǐng)?bào)表，做到賬面與現(xiàn)金統(tǒng)一

　　3. 辦公用品、工資、獎(jiǎng)勵(lì)等的按時(shí)發(fā)放和支付

　　4. 辦公物品及時(shí)按需采購(gòu)，辦公費(fèi)用如電話費(fèi)、水電費(fèi)等的支付

　　5. 銷售物品的采購(gòu)、補(bǔ)充，銷售營(yíng)收的統(tǒng)計(jì)和現(xiàn)金管理

　　6. 其他所有費(fèi)用的支出和收入

　　7. 公司公章的管理并按規(guī)定使用

培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度8

　　一、校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)、例會(huì)制度

　　1、參加培訓(xùn)是教師的權(quán)利，也是教師的義務(wù)，每位在職教師必須參加培訓(xùn)。

　　2、教研組每?jī)芍芙M織一次集中培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)校每學(xué)期至少組織二次大型教研活動(dòng)。

　　3、開(kāi)展分層次培訓(xùn)，骨干教師、新教師要參加學(xué)校和上級(jí)組織的`專項(xiàng)培訓(xùn)。

　　4、教師參加培訓(xùn)時(shí)，要認(rèn)真記錄，并做到及時(shí)消化，應(yīng)運(yùn)于教學(xué)研究。

　　5、教師必須按時(shí)完成自修內(nèi)容，及時(shí)整理自己的校本培訓(xùn)檔案袋，每學(xué)期期末上交。

　　6、每位教師每學(xué)期必須講公開(kāi)課一節(jié)、寫(xiě)課后反思10則篇，上交最佳教案一篇、聽(tīng)課20節(jié)以上。

　　7、每位教師每學(xué)期必須達(dá)到區(qū)進(jìn)修學(xué)校所規(guī)定的學(xué)分。

　　8、加強(qiáng)培訓(xùn)者的培訓(xùn)，提高培訓(xùn)者的素質(zhì)。

　　二、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)本校教師的理論輔導(dǎo)與實(shí)際指導(dǎo)。

　　2、制定培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)過(guò)程、培訓(xùn)總結(jié)。

　　3、檢查各項(xiàng)工作，記錄過(guò)程，做好分析，及時(shí)反饋。

　　三、獎(jiǎng)懲制度：

　　1、每位教師都必須參加學(xué)校組織的各類培訓(xùn)，每次校集中培訓(xùn)折合1學(xué)分。應(yīng)參加而未請(qǐng)假缺席一次取消其本次應(yīng)得學(xué)分。

　　2、教師參加集中培訓(xùn)輔導(dǎo)、研討要按時(shí)出席，如有特殊情況的需事先向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，事后把學(xué)習(xí)內(nèi)容及時(shí)補(bǔ)上。

　　3、每位教師必須認(rèn)真聽(tīng)好輔導(dǎo)課，做好筆記，及時(shí)完成作業(yè)。

　　4、增加培訓(xùn)在教師工作考核中的分值，參加培訓(xùn)表現(xiàn)尤為突出者，（如出勤率高，作業(yè)認(rèn)真、有效，培訓(xùn)成績(jī)考試優(yōu)秀）年終以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，并與教師年度考核掛鉤。

　　5、在上級(jí)組織的教師教學(xué)大獎(jiǎng)賽中獲獎(jiǎng)，考核中加分。

　　6、撰寫(xiě)論文在上級(jí)獲獎(jiǎng)或公開(kāi)發(fā)表，考核中加分。

　　7、獎(jiǎng)勵(lì)方法：

　　教職工在關(guān)于教育科學(xué)研究中取得成果（績(jī)）可獲教研成果獎(jiǎng)，具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)為：（論文獲獎(jiǎng)按同檔次1/3發(fā)給，論文發(fā)表按刊物等級(jí)三等獎(jiǎng)計(jì)，學(xué)科技能競(jìng)賽按論文計(jì)。）：

培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度9

　　為了更好地管理好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作，使校園像一個(gè)溫馨整潔的“家”，體現(xiàn)人與環(huán)境和諧的`氛圍，特制定此制度：

　　一、嚴(yán)格按照校園文化建設(shè)和教育現(xiàn)代化有關(guān)校園環(huán)境建設(shè)的要求，對(duì)校園環(huán)境建設(shè)作好整體規(guī)劃。有計(jì)劃實(shí)施，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，并通過(guò)各項(xiàng)管理措施，創(chuàng)建符合學(xué)校特點(diǎn)的凈化、綠化、美化的文明校園。

　　二、配備必要的衛(wèi)生用具和設(shè)施。室內(nèi)要有面盆、掃帚、水桶、拖把、抹布等衛(wèi)生用具；校園內(nèi)設(shè)有公共廁所、垃圾箱。

　　三、落實(shí)衛(wèi)生包干，進(jìn)一步落實(shí)“任務(wù)到班，責(zé)任到人”的清潔包干辦法，從培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣上下功夫。

　　教室、包干區(qū)由學(xué)生負(fù)責(zé)打掃保潔；專用教室由專任教師負(fù)責(zé)；食堂由炊事員負(fù)責(zé)打掃保潔；教職工辦公室由教職工分工負(fù)責(zé)打掃保潔。做到校內(nèi)無(wú)雜草，墻壁無(wú)灰塵、污染，地面無(wú)果皮、紙屑、煙蒂、痰跡。廁所和垃圾由專人每天進(jìn)行打掃、沖洗或清理。

　　衛(wèi)生檢查小組和值日師生堅(jiān)持每天一次檢查，一周一評(píng)并總結(jié)。

　　四、落實(shí)綠化管理責(zé)任制，搞好校園綠化。采取專職人員管理和師生共同管理的方法。做到管好、管全，多種樹(shù)木，多栽花草。

　　五、環(huán)境布置樸素美觀，體現(xiàn)教育性。板報(bào)和櫥窗內(nèi)容定期更換，新鮮悅目。校內(nèi)廣播、電視節(jié)目?jī)?nèi)容健康，形式活潑。

　　六、校舍設(shè)備齊全，保持清潔衛(wèi)生。班級(jí)教室、專用教室、辦公室及會(huì)議室等門(mén)窗玻璃齊全，桌椅排列整齊，窗明幾凈，各類物件安置有序。

培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度10

　　一、教務(wù)處要根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃編制相應(yīng)的教育大綱。

　　二、培訓(xùn)班的日常活動(dòng)管理實(shí)施班主任負(fù)責(zé)制。每期培訓(xùn)由班主任根據(jù)培訓(xùn)大綱要求落實(shí)并圓滿完成培訓(xùn)教育任務(wù)。

　　三、班主任負(fù)責(zé)日常的教學(xué)實(shí)施和及時(shí)處理辦理辦班過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，必須及時(shí)與教務(wù)處聯(lián)系處理。每個(gè)培訓(xùn)班，可根據(jù)情況，設(shè)班長(zhǎng)和若干學(xué)習(xí)小組。

　　四、培訓(xùn)學(xué)校除配備專職教師外，根據(jù)需要聘請(qǐng)必要的專業(yè)兼職教師，組成健全師資隊(duì)伍，由學(xué)校教務(wù)處統(tǒng)一管理和落實(shí)使用（專職或兼職教師均有省安全監(jiān)督管理局頒發(fā)的師資證）。

　　五、班主任要經(jīng)常深入課堂，聽(tīng)取學(xué)員的.學(xué)習(xí)要求，掌握教學(xué)進(jìn)度,了解教學(xué)質(zhì)量，不斷提高辦班的水平。

　　六、每期培訓(xùn)班開(kāi)辦前3天，班主任要與培訓(xùn)班學(xué)員所涉及相關(guān)的考核單位或考核負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)落實(shí)好考核（包括實(shí)作與書(shū)面考試）銜接事宜。

　　七、教務(wù)處要在考試前2天準(zhǔn)備好考試卷，班主任要落實(shí)好每期考試的取卷、監(jiān)考、送卷等有關(guān)事項(xiàng)。

　　八、實(shí)作考試前3天，班主任要將培訓(xùn)考生名單及工作要求送考核單位或考核負(fù)責(zé)人。辦班結(jié)束后5天內(nèi)，班主任必須統(tǒng)計(jì)完成學(xué)員的培訓(xùn)考核情況和申報(bào)辦理好證件，并通知到學(xué)員本人。

培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度11

　　1、所有任課老師應(yīng)在課前課后做好簽到簽退工作,不得遲到早退，遲到早退5分鐘內(nèi)扣工資的百分之十，5至30分鐘扣本課時(shí)工資的百分之五十，30分鐘以上扣本課時(shí)的百分之百。

　　2、所有培訓(xùn)任課教師要嚴(yán)格按照排課表上課。每次上課需提前10分鐘到崗候課。

　　3、教師上班上課期間要注重儀表，著裝得體，能體現(xiàn)藝體教師的身份和氣質(zhì)，舞蹈教師要統(tǒng)一著裝，穿練功服、鞋。

　　4、上課之前老師點(diǎn)名，開(kāi)課后十五分鐘如學(xué)生仍未到堂，就將點(diǎn)名冊(cè)交到辦公室，問(wèn)清具體情況，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。開(kāi)課十五分鐘后二十分鐘前不送點(diǎn)名冊(cè)者扣除本課時(shí)工資的百分之十，不送點(diǎn)名冊(cè)者扣除本課時(shí)工資的百分之三十。

　　5、成績(jī)每學(xué)期考核一次。每學(xué)期末對(duì)學(xué)生的考核成績(jī)應(yīng)記錄在案，并作為教學(xué)檔案長(zhǎng)期保存。

　　6、所有任課教師要維持好自己的課堂教學(xué)紀(jì)律，如出現(xiàn)課堂教學(xué)混亂，或教師無(wú)故離開(kāi)教室，學(xué)生和家長(zhǎng)反映強(qiáng)烈者每次扣除本課時(shí)費(fèi)的百分之十。

　　7、上課期間通訊設(shè)備設(shè)為關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài)，以免影響授課。上課期間不得接打電話，發(fā)短信，發(fā)現(xiàn)一次扣除本課時(shí)工資的百分之二十。

　　8、任課教師有義務(wù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，不得讓學(xué)生帶刀具，易燃易爆物品，滑板等危險(xiǎn)品，不得亂涂亂刻，不得追逐打鬧，攀上趴下，推碰鏡子，翻把干等。

　　9、對(duì)待學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)要隨和可親，不得發(fā)生口角，更不能打罵 體罰學(xué)生。遇到問(wèn)題需耐心講解，無(wú)法解決的`應(yīng)向負(fù)責(zé)人反映，如遇投訴扣除本課時(shí)工資的百分之十。

　　10、課后應(yīng)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通，積極采納合理的建議和要求，以便更好地開(kāi)展教學(xué)工作。

　　11、任課教師要保證一學(xué)期的教學(xué)進(jìn)度。為了落實(shí)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的要求，保證教師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，任課教師應(yīng)在開(kāi)課后兩周內(nèi)簡(jiǎn)單編寫(xiě)出本課程的教學(xué)進(jìn)度表。交到培訓(xùn)學(xué)校辦公室。

培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度12

　　一、擔(dān)任每一門(mén)課程教學(xué)的專業(yè)或兼職教師，在上課之前必須首先備好課。嚴(yán)禁教師未備課就講課。

　　二、每位教師必須認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。備課必須按照所承擔(dān)課程教學(xué)大綱的要求實(shí)施。備課須用專用備課簿，或備課打印資料。

　　三、學(xué)校教務(wù)處要不定期檢查教師的備課情況，對(duì)備課質(zhì)量不符合要求的`，應(yīng)及時(shí)指出，并要求改進(jìn)，確保備課質(zhì)量。

　　四、認(rèn)可教師每次上課后，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合學(xué)員反饋意見(jiàn)，隨時(shí)修改備課內(nèi)容，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

　　五、同一課程不同任課教師之間，應(yīng)加強(qiáng)備課內(nèi)容交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高學(xué)校整體的教學(xué)水平。

培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度13

　　一、辦公室在每年11月中旬，通過(guò)聯(lián)絡(luò)和發(fā)函形式，同主管部門(mén)及鎮(zhèn)（街道）安全管理機(jī)構(gòu)或企業(yè)聯(lián)系培訓(xùn)要求，并于12月底前統(tǒng)計(jì)、整理。次年1月上旬，辦公室根據(jù)征求的培訓(xùn)要求，編制相應(yīng)的年度培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，經(jīng)校長(zhǎng)和主管部門(mén)批準(zhǔn)后予以實(shí)施。

　　二、教務(wù)處應(yīng)根據(jù)年度培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃及時(shí)分解月度培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，并根據(jù)所制定的.培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容和時(shí)間安排，認(rèn)真做好每期培訓(xùn)開(kāi)班呈報(bào)手續(xù)和通知，提前7天落實(shí)相應(yīng)的教學(xué)組織安排和教師的落實(shí)。

　　三、任課老師應(yīng)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排，在培訓(xùn)前5天，編制好教學(xué)大綱，經(jīng)學(xué)校教務(wù)處審定后實(shí)施。

　　四、學(xué)校后勤部門(mén)應(yīng)在教育培訓(xùn)實(shí)施前3天落實(shí)好教學(xué)設(shè)施和后勤生活安排。

　　五、辦公室應(yīng)及時(shí)對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有到位的，要及時(shí)整改。如果學(xué)校整體培訓(xùn)計(jì)劃予以調(diào)整，應(yīng)在5天前，提前通知有關(guān)部門(mén)，并作相應(yīng)落實(shí)。

　　六、在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，如果基層要求調(diào)整的，應(yīng)及時(shí)向教務(wù)處提出，并由教務(wù)處擬定相應(yīng)調(diào)整計(jì)劃，經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案，并通知落實(shí)。臨時(shí)性的培訓(xùn)計(jì)劃，由教務(wù)處編制，報(bào)學(xué)校負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度14

　　一、培訓(xùn)班所使用的教材，均按省安監(jiān)局的要求定點(diǎn)選購(gòu)。

　　二、培訓(xùn)學(xué)校自編的'教學(xué)資料，須有針對(duì)性和實(shí)用性，由有關(guān)執(zhí)教教師編制，經(jīng)教務(wù)處審核批準(zhǔn)后，方可用于教學(xué)。

　　三、教學(xué)教材（相關(guān)資料）由教務(wù)處組織采購(gòu)并發(fā)放，每期培訓(xùn)結(jié)束后，教務(wù)處應(yīng)留檔備案。

　　四、購(gòu)買(mǎi)資料及參考書(shū)籍，由教務(wù)處申請(qǐng)辦公室批準(zhǔn)后方可購(gòu)置和投入教學(xué)使用。教學(xué)儀器、設(shè)備等有關(guān)材料，由教務(wù)處擬定計(jì)劃采購(gòu)、使用和保管。

　　五、教學(xué)資料的借閱需經(jīng)教務(wù)處主任統(tǒng)一簽字，并按時(shí)收回和歸檔保管。

　　六、培訓(xùn)期間的教案及教學(xué)質(zhì)量方面的意見(jiàn)、建議及處理要求等材料，應(yīng)及時(shí)妥善處理和歸檔。

培訓(xùn)學(xué)校規(guī)章制度15

　　一、總則

　　為樹(shù)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好的辦學(xué)形象，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、有序、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)干、高效的工作團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)，特制定以下有關(guān)制度，本制度適用于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的每位員工。

　　二、員工聘用制度

　�。ㄒ唬┢溉我�(guī)定

　　1、具備規(guī)定學(xué)歷，有較高文化素養(yǎng)，具有愛(ài)崗敬業(yè)、一絲不茍、積極進(jìn)取精神，能夠與他人團(tuán)結(jié)合作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘任員工的基本條件。

　　2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行試用期制（一般為一至三個(gè)月），試用期發(fā)試用工資。試用期結(jié)束后由員工所在部門(mén)主管、分管校長(zhǎng)在<試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書(shū)>上簽署意見(jiàn)。

　　3、在試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的，由所在部門(mén)主管提出<試用員工轉(zhuǎn)正協(xié)議書(shū)>，分管校長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后，可提前結(jié)束試用期，轉(zhuǎn)為正式員工。

　　4、試用期內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、員工雙方均可隨時(shí)解除試用期勞動(dòng)合同。

　　5、聘用期間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)員工的能力和表現(xiàn)，調(diào)整其工作崗位。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按國(guó)家規(guī)定為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境和勞動(dòng)保護(hù)；根據(jù)政府規(guī)定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)狀況發(fā)放員工福利。

　�。ǘ�）解聘規(guī)定

　　具備下列情形之一者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘、辭退員工：

　　1）依法被追究刑事責(zé)任、勞動(dòng)教養(yǎng)、通緝者；

　　2）違備培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者；

　　3）給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者；

　　4）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行末尾淘汰制中不能勝任工作者；

　　5）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以警告處分、累計(jì)達(dá)三次以上者（含三次）；

　　6）因非工傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作者；

　　按法律、法規(guī)、政策規(guī)定或合同約定應(yīng)予解除勞動(dòng)合同者；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化而富余的員工。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與員工發(fā)生勞務(wù)糾紛，且雙方不能協(xié)商解決的，應(yīng)向所在市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　三、考勤請(qǐng)假制度

　　1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正常工作時(shí)間是星期一至星期日，員工每周工作44小時(shí)，每周5、5個(gè)工作日培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行輪休制。

　　2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工享受國(guó)家法定節(jié)假日休息制度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有突出貢獻(xiàn)的員工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年可安排5天的帶薪休假待遇。

　　3、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工不得擅自遲到、早退和曠工。

　　（1）、遲到：按每人次5元人民幣處罰（重大交通事故，惡劣天氣除外），遲到1小時(shí)者扣發(fā)當(dāng)日工資。月遲到三次（含三次）以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以警告處分；年累計(jì)遲到十次以上者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。

　�。�2）、早退：未經(jīng)批準(zhǔn)早退不足半小時(shí)罰款5元，超半小時(shí)按曠工半日處理。

　�。�3）、曠工：按日工資的兩倍處罰；無(wú)故連續(xù)曠工3天，按自動(dòng)離職處理。

　　4、員工請(qǐng)假應(yīng)經(jīng)過(guò)審批。

　　（1）、兩天以內(nèi)的病假、事假，由部門(mén)主管批準(zhǔn)；三天或三天以上的病假、事假由校長(zhǎng)批準(zhǔn)；

　�。�2）、請(qǐng)假應(yīng)提前半天向部門(mén)主管請(qǐng)示，并將休假期間內(nèi)與自己有關(guān)的工作向有關(guān)人員交代清楚，并留下聯(lián)絡(luò)方式；

　�。�3）、根培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)無(wú)特殊情況，概不準(zhǔn)假。確因急事或生病而缺勤者，應(yīng)于上班后30分鐘內(nèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，通過(guò)電話向部門(mén)主管請(qǐng)假。如本部門(mén)主管不在，可直接向校長(zhǎng)請(qǐng)假，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假者，按曠工處理。情節(jié)嚴(yán)重者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘。

　　5、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行加班加薪制度，延時(shí)加班薪金為正常薪金的1、5倍，節(jié)假日加班薪金為正常薪金的兩倍。

　　6、員工加班后不應(yīng)影響第二日工作，加班者在加班后的第二個(gè)工作日應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)上班，第二日不能正常出勤者，應(yīng)由其部門(mén)主管批準(zhǔn)，否則按曠工一次處理。

　　7、員工考勤統(tǒng)計(jì)以簽到簿為準(zhǔn)。如員工填寫(xiě)簽到簿與實(shí)際情況不符，每發(fā)現(xiàn)一次培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將予以警告處分。警告處分累計(jì)達(dá)三次者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)予以解聘；

　　8、考勤記錄統(tǒng)計(jì)結(jié)果將作為發(fā)放工資的`依據(jù)之一；

　　9、每月15日為發(fā)薪日，新員工的薪金以實(shí)際工作天數(shù)按比例發(fā)薪。

　　四、工作制度

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為現(xiàn)代化私營(yíng)企業(yè)，以優(yōu)良的作風(fēng)為標(biāo)尺，并充分體現(xiàn)以人為本紀(jì)律嚴(yán)格的特點(diǎn)。

　　1、當(dāng)日的工作，絕不拖延至第二日。

　　2、工作期間內(nèi)嚴(yán)禁閑聊、睡覺(jué)、吃零食，只能在午休時(shí)間看報(bào)紙。

　　3、在工作場(chǎng)所嚴(yán)禁喧嘩、嬉笑打鬧。

　　4、在工作期間內(nèi)，應(yīng)處處以主人身份要求自己，主動(dòng)承擔(dān)公共事務(wù)。

　　5、接到咨詢電話，要耐心介紹并記錄，如自己不能處理，應(yīng)馬上找其他人接待。對(duì)于客戶遺留的問(wèn)題，要及時(shí)予以回復(fù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何工作，均與每位員工有關(guān)，不能以任何借口相互推諉，應(yīng)以主人身份主動(dòng)去做。員工盡量熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，成為多面手；在工作上應(yīng)相互協(xié)助，杜絕有人沒(méi)事干，有事沒(méi)人干的事情發(fā)生。

　　6、因公會(huì)客可到休閑區(qū)或適當(dāng)?shù)霓k公室，私人朋友應(yīng)在休閑區(qū)接待；各部門(mén)若有重要客戶來(lái)訪應(yīng)事先通知課程（培訓(xùn)）顧問(wèn)，以便做好接待工作。

　　7、上班時(shí)間，辦公室內(nèi)不得利用計(jì)算機(jī)運(yùn)行工作范圍以外的程序，嚴(yán)禁將計(jì)算機(jī)用于電腦游戲。

　　8、保證自己辦公桌及其周圍環(huán)境的清潔。所有辦公物品、書(shū)籍等屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)，要仔細(xì)保管，用后放回原處。每位員工都應(yīng)注意節(jié)約各種能源。

　　10、教學(xué)場(chǎng)所禁止吸煙，吸煙者應(yīng)到吸煙區(qū)。

　　11、下班離培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前，要關(guān)好門(mén)窗，檢查并關(guān)閉各種電器開(kāi)關(guān)。

　　12、全職員工在本職工作之外，不得在其它單位兼職或從事與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的工作。

　　13、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事，應(yīng)向部門(mén)主管請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后方可外出。

　　14、員工要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自我，要有開(kāi)拓進(jìn)取的精神。

　　15、員工須服從領(lǐng)導(dǎo)，做到令行禁止。

　　16、電話及傳真管理制度：

　�。�1）工作期間控制撥打私人電話，如遇緊急事情談話不得超過(guò)3分鐘。

　�。�2）接聽(tīng)電話要使用禮貌用語(yǔ)，接到電話時(shí)馬上要說(shuō)"您好，一多寶貝培訓(xùn)機(jī)構(gòu)！"

　�。�3）任何長(zhǎng)途應(yīng)向部門(mén)主管申請(qǐng)后撥打；

　�。�4）收發(fā)傳真需交由制作部主管登記，以便查詢。

　�。�5）打電話時(shí)，應(yīng)先問(wèn)好，報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱，簡(jiǎn)潔、清楚地說(shuō)明情況，重要之處重復(fù)強(qiáng)調(diào)，并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果，以便向部門(mén)主管匯報(bào)。

　�。�6）會(huì)計(jì)每月核對(duì)電話清單，私人長(zhǎng)途電話及非公事超時(shí)電話（例如聲控臺(tái)等），核實(shí)后在當(dāng)事人的當(dāng)月薪金中扣除。

　　17、工作日志管理制度：

　�。�1）員工每天必須認(rèn)真填寫(xiě)工作日志，記錄當(dāng)日的工作及第二天工作計(jì)劃。

　�。�2）工作日志作為考核員工工作業(yè)績(jī)依據(jù)之一。

　�。�3）員工每天上午10:00之前主動(dòng)將工作日志交予部門(mén)主管，并于每月25日交予校長(zhǎng)檢查考核。

　　18、郵件管理制度：

　�。�1）非急需的國(guó)內(nèi)證明材料使用掛號(hào)信。

　�。�2）特急的證明材料及證件使用特快專遞。

　�。�3）發(fā)件人在郵單背面注明寄發(fā)材料的詳細(xì)內(nèi)容（如系重復(fù)發(fā)件注明原因）。

　�。�4）前臺(tái)負(fù)責(zé)接收郵件，做詳細(xì)記錄后（注明接收時(shí)間、發(fā)件人、材料內(nèi)容等）及時(shí)交給收件人。

　　五、禮儀制度

　　1、工作期間，要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。

　　2、有客戶來(lái)咨詢或辦理有關(guān)事情，應(yīng)主動(dòng)、親切、詳細(xì)地介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)事宜。無(wú)論客戶是否注冊(cè)以及注冊(cè)之前之后，都要熱情服務(wù)，奉寶寶為上帝，如遇自身不懂之處應(yīng)立刻請(qǐng)教，不可隨意答疑。

　　3、客戶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有種種疑義時(shí)，嚴(yán)禁員工爭(zhēng)辯，應(yīng)先耐心的聽(tīng)清客戶提出的問(wèn)題和意見(jiàn)，再根據(jù)實(shí)際情況和規(guī)定，予以詳細(xì)解釋和答復(fù)，嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。

　　4、早晨上班要互相問(wèn)好，共同整理辦公室，下班時(shí)互相道別。

　　5、員工交往相處，態(tài)度要誠(chéng)懇、熱情、形成融洽和諧、團(tuán)結(jié)互助的人際氛圍，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。

　　6、交談時(shí)，要盡量避免相互干擾，使用或移動(dòng)各種物品時(shí)要輕拿輕放。

　　7、員工可以書(shū)面或口頭形式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出合理化建議。一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著效益培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　8、對(duì)樹(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良好形象，受到客戶好評(píng)者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　9、在特殊情況下寧肯個(gè)人受到委屈而一心維培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和利益者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　10、與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象和聲譽(yù)造成不良影響者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)即予以解聘。

　　11、工作期間未經(jīng)校長(zhǎng)允許，私下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任何物品違歸當(dāng)人情送禮，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按該物品的10倍金額從工資中扣回。

　　12、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作之便，做有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利益或擅自培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名義私下收取金錢(qián)禮物者，一概辭退，必要時(shí)依法起訴。

　　13、人為損壞辦公設(shè)備和辦公用品，除照價(jià)賠償外，處以適當(dāng)罰款。

　　六、衛(wèi)生制度

　　為了保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形象并使每一位員工能夠在一個(gè)整潔的環(huán)境下心情愉悅的工作，特制定本制度培訓(xùn)機(jī)構(gòu)值日實(shí)行輪換制，每周安排一名員工為"值日人員"，其他員工為"非值日人員"，值日人員與非值日人員每周輪換一次。具體分工如下：

　　一）、值日人員

　　1、大廳、及洗手間的地面必須每天清掃、擦拭，各個(gè)教室地面須保持清潔。

　　2、大廳內(nèi)微波爐、消毒柜、相框、鏡框、門(mén)框及擺書(shū)處需要每天擦拭。

　　3、各個(gè)教室的門(mén)、窗臺(tái)、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。

　　4、及時(shí)清理垃圾，更新垃圾袋。

　　5、負(fù)責(zé)每天向飲水機(jī)中注水。

　　二）、非值日人員

　　1、每次課前需對(duì)各個(gè)教室及家長(zhǎng)休息室徹底清理，包括地毯、暖氣罩、飲水機(jī)、垃圾桶、教室內(nèi)的教具、桌椅、窗臺(tái)和樓梯扶手等。

　　2、每次課后用清洗劑徹底清潔各個(gè)教室并消毒。

　　三）、注意事項(xiàng)

　　1、每天最早到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工需將各個(gè)教室窗戶打開(kāi)，保持通風(fēng)。

　　2、不常用的工具需放在水池下方的柜內(nèi)，并擺放整齊。

　　3、拖布、抹布每次用后須清洗，并置于室外晾干后再收回，以免潮濕。

　　4、所有員工工作服裝必須每天清洗。

　　5、值日人員所有清理工作須在每天8:00a。m。之前完成；非值日人員所有清理工作須在每次課前1小時(shí)完成。

　　6、與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、物品及其它雜物須隨時(shí)整理、收好；個(gè)人物品須個(gè)人收好；企業(yè)文件及相關(guān)事物須整理并規(guī)范其正確位置。

　　7、每天最后離培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工須關(guān)好門(mén)窗，關(guān)閉電源，做好最后的檢查工作。

　　四）、檢查與評(píng)定

　　由校長(zhǎng)不定期抽查各部門(mén)分擔(dān)區(qū)的日常清掃狀況；定期檢查每月的大掃除狀況，對(duì)不符和要求之處，除返工外，要對(duì)相關(guān)責(zé)任人提出批評(píng)，連續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題者將處以適當(dāng)罰款。

　　七、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密安全制度

　　培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中賴以立足、生存及正常運(yùn)營(yíng)的基本條件，保密是每一位員工的重要行為準(zhǔn)則，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有員工均有義務(wù)保護(hù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密，并制止他人竊取、泄露或者散發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的企業(yè)秘密，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不鼓勵(lì)員工擁有與自己職責(zé)無(wú)關(guān)的好奇心或者任何不恰當(dāng)?shù)奶铰?tīng)舉動(dòng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)技術(shù)秘密，商業(yè)秘密和員工個(gè)人隱私三方面。

　　1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)技術(shù)秘密包括：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特有的各方面的訣竅、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)；未公開(kāi)的教學(xué)內(nèi)容；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獨(dú)特的運(yùn)作方式；

　　2、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密包括：合作伙伴或客戶要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得向第三人透漏的秘密。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)計(jì)劃、規(guī)劃、方案、意向等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要保密部分；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)負(fù)債、預(yù)算決算、資金調(diào)度等財(cái)務(wù)方面的秘密；合作伙伴或者寶寶的地址、電話，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與合作伙伴的分歧等商業(yè)秘密；

　　3、員工個(gè)人隱私包括：

　�。�1）員工的薪金收入、持股份額；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行員工個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入保密制度，員工本人不得公開(kāi)自己的經(jīng)濟(jì)收入，也不得詢問(wèn)他人的經(jīng)濟(jì)收入）。

　　2、員工日常生活中屬于個(gè)人隱私的部分；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密的載體及傳播媒介包括：

　�。�1）各種光、磁記錄存儲(chǔ)載體、包括各光盤(pán)、磁盤(pán)、磁帶等；

　�。�2）各類以書(shū)面形式存在的載體包括報(bào)告、文件、檔案、注冊(cè)登記表、保證書(shū)、備忘錄、通訊錄、會(huì)議紀(jì)要、草稿紙等。

　　3、員工不得秘密竊取、夾帶上述載體或用通訊工具向外界傳培訓(xùn)機(jī)構(gòu)秘密。

　　如發(fā)生泄密情況，除將當(dāng)事人辭退外，還要追究其培訓(xùn)機(jī)構(gòu)造成的經(jīng)濟(jì)損失。

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