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    員工獎罰規(guī)章制度

    更新時間:2023-03-24 08:00:13 規(guī)章制度 我要投稿

    員工獎罰規(guī)章制度

      在當(dāng)今社會生活中,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的員工獎罰規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    員工獎罰規(guī)章制度

    員工獎罰規(guī)章制度1

      第一條

      總則:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。

      第二條

      公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

      第三條

      適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。

      第四條

      獎勵或處罰方式:

      1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報);

      2、獎勵方式:公司實(shí)行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發(fā)放。

      第五條

      處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:

      1、通報批評;

      2、經(jīng)濟(jì)處罰;

      3、降級;

      4、辭退。

      第六條

      有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵

      1、完成本部工作計劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;

      2、向公司提出合理化建議被公司采納,并取得一定效益的;

      3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者;

      4、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;

      5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者;

      6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者;

      7、其他對公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的'。

      第七條

      員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰

      1、經(jīng)常性遲到、早退的罰款;

      2、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款;

      3、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款;

      4、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款;

      5、不配合各部門工作的罰款;

      6、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對部門人員獎勵或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;

      7、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;

      8、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;

      9、工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),進(jìn)行處罰;

      10、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報,并造成損失的罰款;

      11、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。

      一、目的:為了表揚(yáng)先進(jìn),激勵后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。

      二、獎勵涉及對象:公司所有員工。

      三、獎勵方式:精神獎勵、物質(zhì)獎勵。

      四、獎勵事項分類:

      1、重量級獎勵

      員工涉及到如下事項,可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎勵、100元—300加薪、員工大會通報表揚(yáng)(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)

     。1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;

     。2)對公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;

     。3)保護(hù)公司財物,使公司利益免受重大損失的;

     。4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;

      (頒發(fā)榮譽(yù)證書)

     。5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;

     。6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;

      (7)全年出滿勤的;

     。8)為公司帶來良好社會聲譽(yù)的;

      (9)其他應(yīng)給予獎勵事項的。

      2、一般性獎勵:

      員工涉及到如下事項,可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎勵、50元—200元加薪、員工大會通報表揚(yáng)(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)

      (1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;

     。C發(fā)榮譽(yù)證書)

     。2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;

     。3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;

     。4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;

      (5)主動積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;

      (6)拾金(物)不昧者。

    員工獎罰規(guī)章制度2

      為了加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,促進(jìn)全體教職員工的工作積極性和主動性,教育和懲制少數(shù)或個別人的消極怠工、工作不負(fù)責(zé)任、不遵守勞動紀(jì)律、不完成工作任務(wù)、給學(xué)校的聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響者,特制定以下處理規(guī)定:

      一、關(guān)于教職工出勤的獎懲規(guī)定

      1、遲到:每次扣10元( 含課間上課遲到 )。 無課教師乘座二班車不算遲到。行管后勤人員必須按規(guī)定保證正常工作作息時間。

      2、早退:凡提前離校、、任課教師提前下課者,均要記為早退,每次扣10元。

      3、病事假:病假每天均扣10元,事假每天扣15元。(住院治療不扣津貼,超過一周的要扣除崗位津貼)。病事假必須事前寫書面假條經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,交教務(wù)處登記后方可生效)。

      4、曠工:教師曠工每節(jié)課扣40元,其它人員每曠工半天扣40元。晚自習(xí)未到扣10元。

      5、缺課:教職工因公外出未提前調(diào)整課程而耽誤課時,作缺課處理,每節(jié)課扣10元,不記曠工。

      備注:1、教職工請假必須要有書面假條交分管校長審批后交教務(wù)處登記,并作好調(diào)課后方能準(zhǔn)假。如有過別特殊情況無法及時當(dāng)面及時請假者,必須及時用電話通知向校長或教務(wù)處請假,作好調(diào)課處理。否則造成損失將按曠課處理。

      2、教職工不足半天的病事假不扣津貼,但必須先在教務(wù)處請假,每期不得超過三次。政治學(xué)習(xí)請假要記入考勤。

      二、教職工一般的違紀(jì)失職處理:

      1、 教職員工有工作扯皮、工作時間不到位、不按時完成工作任務(wù),不按時上交規(guī)定表冊,不按時完成布置的'臨時工作者。

      2、 在教室和公共場合吸煙者。(吸煙只能在自己辦公室內(nèi),且不能當(dāng)著學(xué)生的面吸煙)。

      3、 教職工穿奇妝異服進(jìn)入學(xué)校者。

      4、 教師有以下行為者:①、教案檢查不合格者;②、課堂教學(xué)無板書或板書極為馬虎者;③、教學(xué)采用放羊式、課堂內(nèi)或?qū)嵙?xí)課不管學(xué)生或管理效果極差者;④、有體罰學(xué)生者;⑤、未經(jīng)特許坐著上課者。

      5、保衛(wèi)科人員不注意形象;不認(rèn)真履行工作職責(zé);對社會閑雜人員不予勸出;粗暴對待來訪家長和領(lǐng)導(dǎo)者。

      6、 后勤職員有較嚴(yán)重違紀(jì)或失職者。

      三、嚴(yán)重違紀(jì)失職的處理:

      處理金額每次40-80元,特別嚴(yán)重者扣除當(dāng)月所有津貼,并視其態(tài)度可并罰扣除期末所有津貼。

      1、 教師曠課一節(jié)扣40元,職員曠工半天扣40元。(半天不到校,又沒有事前請假)。教師曠課兩節(jié)或職員曠工一天扣80元,依此類推。

      2、 不服從工作安排和調(diào)動,有意扯皮者贊成嚴(yán)重后果者。

      3、 教師有以下行為者之一:①、私自調(diào)課者造成不良后果者;②、不按時完成和上交期末的各種重要表冊者;③、教師無教案上課者;⑤體罰學(xué)生造成嚴(yán)重影響和后果者;⑥、因工作不負(fù)責(zé)在社會上造成嚴(yán)重影響者(指家長或社會單位對某教師提出強(qiáng)烈反映)。

      4、 在校園內(nèi)酗酒鬧事者、或酗灑后上課者。

      5、 未經(jīng)許可亂收費(fèi),影響較大者。

      6、 有其它嚴(yán)重違紀(jì)失職,影響較壞者。

      四、處理的執(zhí)行機(jī)構(gòu)及方法:

      由書記和副校長擔(dān)任考核組長,各處室主任和專業(yè)部主任為考核員,每天進(jìn)行不定期檢查,并要作好檢查記錄,每月底交教務(wù)處統(tǒng)一登記,并在當(dāng)月將處理情況書面通知年級部,后勤行管人員的處理通知交辦公室,統(tǒng)一在當(dāng)月津貼中扣除。

    員工獎罰規(guī)章制度3

      一、目的:

      實(shí)施的目的在于督促全體員工都能嚴(yán)格遵守美容院規(guī)章制度,維護(hù)員工的'切身利益,從而保證美容院維持一流的服務(wù)水準(zhǔn)。

      二、方式:

      本美容院實(shí)行缺勤,過失記分制

      重大過失100分/次;嚴(yán)重過失20分/次過失6分/次;輕微過失2分/次;曠工20分/次(不足4小時按半天計);

      當(dāng)月記分作為當(dāng)月效益核發(fā)依據(jù),每分相應(yīng)扣減5元,年度內(nèi)累計記分作為參加年終評比的依據(jù),超過60分,不參加年終評比。年度內(nèi)累計記分達(dá)到80分,自達(dá)到之日起給予觀察半年或一年的.(因患重病或其它特殊原因,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)可放寬處理)。

      年度內(nèi)累計記分達(dá)到100分,給予勸退或除名(因患重病或其它原因,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)可放寬處理)。調(diào)薪升級考核期限內(nèi),年累計過失記分達(dá)到30分以上者,取消其調(diào)薪升級的資格,調(diào)薪試用期為3個月。違紀(jì)扣罰的金額列入美容院福利金(包括沒有按規(guī)定每月定時寫信給總經(jīng)理的罰金)。

      三、輕微過失,有下列內(nèi)容之一者或違反美容院規(guī)章制度(另行制定)者,記1-2分,情節(jié)嚴(yán)重,增加記分,不受2分限制;

      1、上,下班不主動簽到及簽退者;每月累計遲到超過10分鐘者,每分鐘扣2分。

      2、上班時間打瞌睡,在客人面前打呵欠,伸懶腰,挖鼻孔,剪指甲。

      3、上班時間,在工作區(qū)內(nèi)嚼口香糖。

      4、上班時間內(nèi)非經(jīng)批準(zhǔn)打私人電話,私自會見親友;

      5、上班不按規(guī)定佩戴工號牌,不穿制服或不經(jīng)批準(zhǔn)不更換美容服,以及在服務(wù)和營業(yè)區(qū)內(nèi)穿著自己的衣服和攜帶私人挎包的(特殊人員例外);

      6、工作時不保持工作狀態(tài),串崗或聚集聊天,吃零食。

      7、無故遲到,早退。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自在規(guī)定地點(diǎn)以外用餐。

      8、員工不按規(guī)定束發(fā),化妝,佩戴飾物(經(jīng)批準(zhǔn)特殊工程除外)。

      9、在美容院內(nèi),坐時蹺腳搖腿,行走時拉手搭望,成群奔跑,搖頭晃腦,大聲喧嘩或其他聲音;

      10、不按照美容院規(guī)定的操作規(guī)和為客人服務(wù)。不遵循使用美容院物品,器具應(yīng)輕拿輕放;

      11、不按照規(guī)定程序請假。當(dāng)班時使用市井俗語,講粗話、臟話。

      12、特殊情況下需離開工作崗位而未告知上級領(lǐng)導(dǎo)。

      13、未得到上級領(lǐng)導(dǎo)通知前就擅自提前下班。上班時間在工作區(qū)域內(nèi)接打呼機(jī)或手機(jī)。

      14、在為客人服務(wù)時,交頭接耳,談?wù)撆c工作無關(guān)的事。

      四、過失重犯上類過失,有下列內(nèi)容之一者;記6分,情節(jié)嚴(yán)重,增加記分,不受6分限制;

    員工獎罰規(guī)章制度4

      第一章總則

      1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營管理,明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護(hù)正常的工作秩序,鼓勵和鞭策員工積極上進(jìn),提高工作效率,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度。

      2、公司提倡獎懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式,以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎勵上,要針對員工為公司做出的貢獻(xiàn)大小,而采取不同的形式獎勵;在懲處上,對違犯公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響者,給予嚴(yán)肅處罰。

      第二章獎勵

      第一條:獎勵范圍

      如有下列情況,公司將予以獎勵:

      1、對公司有突出貢獻(xiàn)或提出有益的合理化建議并取得重大成效者;

      2、為國家、社會立功,為公司的社會形象做出貢獻(xiàn)者;

      3、獲得政府、社會或行業(yè)專業(yè)獎項,為公司爭得重大榮譽(yù)者;

      4、個人業(yè)務(wù)、工作業(yè)績完成優(yōu)異者;

      5、為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;

      6、顧全大局,主動維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊協(xié)作精神者;

      7、符合公司設(shè)立的其他獎勵條件者。

      第二條:獎勵項目

      1、年度業(yè)績獎:每年由公司組織對各部門及員工進(jìn)行年度考核,

      具體考核標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定。獎項設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀團(tuán)隊獎等;

      2、公司根據(jù)經(jīng)營狀況每年評選相應(yīng)獎項;

      3、即時獎勵:公司根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)及時給予的獎勵。

      第三條:獎勵方式

      1、通報表揚(yáng):由公司對有關(guān)人員進(jìn)行通報表彰。

      2、即時獎勵:公司根據(jù)相關(guān)人員的`貢獻(xiàn)臨時擬定,以紅包發(fā)放。

      3、獎勵假期:除員工正?梢韵硎艿募倨谕,還可以得到公司額外的獎勵性假期。

      4、獎勵旅游:由公司負(fù)擔(dān)獲獎員工的旅游費(fèi)用。

      第四條:獎勵程序

      員工受獎應(yīng)由部門評選,部門主管審核,報人力資源部考核,最后上報總經(jīng)理審批,由總經(jīng)理決定獎勵級別與方式。員工獲獎情況記入本人檔案。

      公司設(shè)立的統(tǒng)一獎勵標(biāo)準(zhǔn)上報董事會審批后,由人力資源部組織實(shí)施,經(jīng)總經(jīng)理核實(shí)后在公司內(nèi)公布獎項。

      第三章懲罰

      對于違犯公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度程度進(jìn)行懲罰。

      第一條:懲罰種類

      分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。經(jīng)濟(jì)處罰包括:罰款、取消獎金;行政處罰包括:批評、警告、記過和辭退。根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性,公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。

      第二條:處罰細(xì)節(jié)

      1、員工有下列行為者,處以批評的行政處罰,同時處以經(jīng)濟(jì)處罰。

      1)遲到、早退、不遵守公司工作紀(jì)律者。

      2)不能及時、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)(桌面、地面)凌亂,不整潔者。

      3)接聽電話不禮貌,使用不規(guī)范用語,影響公司形象者。

      4)工作時間和工作場所,衣冠不整影響公司形象者。

      5)在食堂就餐,浪費(fèi)食物,亂倒飯菜者。

      6)在所管轄區(qū)域內(nèi)有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān),所用電器(電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等)電源未切斷者。

      7)工作時間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī),無法取得聯(lián)絡(luò)者。

      8)工作時間看與本職工作無關(guān)的書籍、網(wǎng)站,做與工作無關(guān)事情者。

      9)對上級交辦的工作不及時辦理,不能按時完成任務(wù),又不及時反饋,貽誤工作者。

      10)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。

      11)一個月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。

      2、員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,處以經(jīng)濟(jì)處罰。

      12)工作中發(fā)生意外卻不及時報告公司者。

      13)知情不舉,隱瞞他人的違紀(jì)行為者。

      14)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。

      15)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽者。

      16)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。

      17)年度累計違紀(jì)三次(含)以上者。

      3、員工有下列行為者,處以記過的行政處罰,同時公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,處以經(jīng)濟(jì)處罰。

      18)泄露公司秘密事項,但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。

      19)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對上級指示或有期限要求,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。

      20)違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在20xx元以下的。

      21)虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個人私利者。

      22)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施,致使公司受到20xx—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。

      23)年度累計警告二次(含)以上者。

      4、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律責(zé)任。

      24)對同事暴力威脅、恐嚇,惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。

      25)對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。

      26)擅自挪用公款和同事財物,或者有貪污盜竊行為者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

      27)濫用職權(quán),恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

      28)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請客、送禮、受賄為個人謀取好處者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

      29)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響工作秩序和社會秩序者。

      30)故意損壞公司重要文件或公物者。

      31)因違犯國家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。

      32)以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。

      33)擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。

      34)無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。

      35)玩忽職守,致使公司蒙受10000元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。

      36)嚴(yán)重違犯公司勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度,嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者。

      37)違反職業(yè)道德,泄露公司機(jī)密,使公司蒙受損失者。(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

      38)偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時移交司法機(jī)關(guān)處理)。

      39)參加其他組織,經(jīng)勸告不改者。

      40)年度內(nèi)累計記過三次(含)以上者。

      第三條:處罰程序

      對員工處分一般情況由員工所在部門主管提出,經(jīng)人力資源部調(diào)查

      審核通過,上報總經(jīng)理決定后執(zhí)行。

      員工受到懲罰處分時,由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內(nèi)公示,同時記過以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時,人力資源部應(yīng)向勞動人事等有關(guān)部門備案。

      第四條:處罰申訴

      給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)澄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)公司討論,慎重決定。

      在批準(zhǔn)職工處分以后,如果被處分者不服,可以向董事會申訴,但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執(zhí)行。

      第四章附則

      第一條:本制度由公司人力資源部制定、解釋,并監(jiān)督執(zhí)行。

      第二條:本制度適用于公司所有員工。

      第三條:本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。

    員工獎罰規(guī)章制度5

      一、獎勵

      1、提供對店鋪有益的建議;

      2、提供正確的偷盜信息,使店鋪免遭損失,可獲得一定金額的獎勵;

      3、始終保持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)店鋪良好的形象;

      4、敢于反映違反店鋪制度的現(xiàn)象,并以身作則,維護(hù)店鋪形象;

      5、獎勵由店鋪每月組織評選1名表現(xiàn)優(yōu)秀者,報送市場部賬務(wù)審核,獎勵從店鋪公積金中抽取。

      二、處分類別

      (一)、以下行為為甲類過失

      1、上、下班不考勤或簽到;

      2、不修飾儀表;

      3、在賣場工作時沒有按標(biāo)準(zhǔn)穿工作服;

      4、未按要求佩帶工作證或工牌;

      5、無故遲到或早退;

      6、擅離工作崗位;

      7、隨地吐痰或亂丟垃圾;

      8、非緊急情況下使用店鋪電話辦理私人事務(wù);

      9、店堂內(nèi)沒有執(zhí)行站立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),站立時靠貨架或其他不規(guī)范的動作;

      10、服務(wù)態(tài)度欠佳,缺乏主動性,責(zé)任心;

      11、違反安全守則或店鋪日常紀(jì)律(未造成損失者)。

      (二)、以下行為為乙類過失

      1、未通過店鋪服務(wù)基本技能考核;

      2、代人或委托他人考勤或簽到;

      3、當(dāng)班時睡覺;

      4、粗言穢語;

      5、對上級、同事不禮貌,不服從主管或上級的工作分配;

      6、任何對顧客不禮貌的行為;

      7、嬉鬧及聚眾聊天;

      8、在賣場上,倉庫內(nèi)飲食、吃零食(店鋪指定的位置除外);

      9、故意損耗、損壞店鋪設(shè)備或其他財產(chǎn),損壞顧客的財物;

      10、發(fā)表虛假或誹謗之言論,影響店鋪、顧客或其他員工的聲譽(yù);

      11、未經(jīng)主管批準(zhǔn)私自裝、換鎖和配鑰匙;

      12、拾遺不報;

      13、因個人行為影響店鋪正常營運(yùn)和店鋪形象;

      14、在賣場、倉庫內(nèi)長時間會客影響自己和同事工作,勸告一次不聽者。

      (三)以下行為為丙類過失

      1、入職后未在規(guī)定時間內(nèi)提供身份證原件及復(fù)印件和相關(guān)信息資料;

      2、入職提供虛假信息及證件;

      3、入職1個月內(nèi)不與店鋪簽訂勞動合同;

      4、1個月內(nèi)連續(xù)曠工2天或一年內(nèi)累計曠工達(dá)5天;

      5、毆打他人或相互毆斗;

      6、當(dāng)班時喝酒;

      7、向顧客索取金錢或其他報酬;

      8、偽造單據(jù)、文件、意圖行騙;

      9、任何盜竊行為;

      10、提供假資料或報告而使店鋪造成重大損失;

      11、賭博或圍觀賭博;

      12、未經(jīng)批準(zhǔn),私自兼職;

      13、向外透露店鋪的營業(yè)和操作狀況、銷售報表、店鋪資料、文件等商業(yè)機(jī)密;

      14、利用職權(quán)為自己或他人謀取利益;

      15、濫用店鋪折扣或利用折扣作弊;

      16、收銀員、店長不按規(guī)定存款并有挪用貨款的行為;

      17、在店鋪售賣、寄賣非店輔產(chǎn)品或同類產(chǎn)品;

      18、收銀員利用職務(wù)之便,自己或幫助其他人員用信用卡套取收銀臺現(xiàn)金;

      19、收銀員未按收銀程序操作而造成帳務(wù)混亂;

      20、店長未按失貨賠償程序而造成帳務(wù)混亂;

      21、未按安全守則操作而引起店鋪失竊、失火;

      22、攜帶或收藏一切禁品(如槍械、毒品、利器、贓物、淫穢刊物等);

      23、未按店鋪業(yè)務(wù)規(guī)范操作流程而危及其他員工或顧客的人身及財產(chǎn)損失;

      24、觸犯國家任何刑事法律。

      為達(dá)到和保持高度的工作效率和優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),員工必須認(rèn)真服從和履行管理制度及店鋪臨時頒發(fā)的各種規(guī)定。如行為不檢,將視情節(jié)輕重,依據(jù)下列規(guī)則,予以紀(jì)律處分:

     、倏陬^警告:對于犯甲類過失者罰款5元,并填寫《店鋪員工違紀(jì)處罰單》交由員工確認(rèn)、店鋪負(fù)責(zé)人簽字后留檔,處罰款列入店鋪公積金中;

     、跁婢妫喝斡|犯甲類過失或初次初犯乙類過失罰款10元,操作流程同上;

     、坜o退:書面警告兩次者,一律罰款50元,累計3次者作“辭退”處理;凡是觸犯丙類過失,店鋪將立即與其解除勞動合同關(guān)系并不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,發(fā)放《交接通知單》在規(guī)定時間內(nèi)辦好工作交接手續(xù)。

      三、員工上訴

      員工對店鋪主管的處分不服,可于警告書發(fā)出七天內(nèi),以書面形式向上級主管申請申訴,將視情節(jié)需要,由上級主管進(jìn)行核實(shí)后裁決。所有獎勵及處罰均由主管店鋪的負(fù)責(zé)人簽發(fā)并留檔。

    員工獎罰規(guī)章制度6

      第一章 總 則

      第一條 為增強(qiáng)公司員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵其自律性、積極性和創(chuàng)造性,保證公司管理制度的有效執(zhí)行,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本制度。

      第二條 公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令,遵守勞動紀(jì)律,遵守公司的各項管理制度,愛護(hù)公共財產(chǎn),學(xué)習(xí)和掌握本員工作所需要的文化技術(shù)業(yè)務(wù)知識和技能,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。員工應(yīng)當(dāng)自覺接受公司及所屬部門的管理。

      第三條 公司獎懲以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),做到以人為本,把思想政治工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來。在獎勵上,堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,以精神鼓勵為主的原則;對違規(guī)違紀(jì)的員工,堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

      第四條 公司總經(jīng)辦和工會抓好員工的思想教育工作,幫助和引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)了解、遵照執(zhí)行公司的管理制度,大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡,同時有力地糾正員工的違規(guī)違紀(jì)行為。

      第五條 對員工的獎勵和違規(guī)違紀(jì)的懲處要以事實(shí)為依據(jù)、公平公正、寬嚴(yán)適度、及時到位。無論獎勵還是懲罰,都要起到對本人或他人的教育啟示作用。

      第六條 公司員工對他人的獎勵或處罰不當(dāng)有建議權(quán),對本人的處罰不當(dāng)有申訴權(quán)。

      第二章 獎 勵

      第七條 對于有下列表現(xiàn)的員工給予獎勵:

     。ㄒ唬┰阢”M職守完成生產(chǎn)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、提高生產(chǎn)或工作成效等方面做出顯著成績的。

     。ǘ┰诟倪M(jìn)公司基礎(chǔ)管理或?qū)m椆芾,?jié)約公司資財和能源,提高管理成效、經(jīng)濟(jì)效益等方面有突出業(yè)績的。

     。ㄈ┰诟倪M(jìn)公司經(jīng)營管理,開拓市場,擴(kuò)大銷售或項目建設(shè)等方面做出較大貢獻(xiàn)的。

     。ㄋ模┰谏a(chǎn)、科研、工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、勞動條件改善等方面有發(fā)明、創(chuàng)新、技術(shù)改進(jìn)等行動并取得顯著成效的。

     。ㄎ澹┨岢龊侠砘ㄗh或?qū)嵤┖侠砘ㄗh取得顯著效果的。

     。┰诒Wo(hù)公共財產(chǎn),預(yù)防或挽救事故有功,使本公司和其它社會組織的利益免受重大損失的。

     。ㄆ撸┓瞎居嘘P(guān)專項制度中的獎勵規(guī)定必須給予獎勵的。

     。ò耍┕绢I(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為或基層建議應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

      第八條 獎勵可以于年終集中進(jìn)行,也可以平時分散進(jìn)行。

      第九條 第七條中的第(一)(二)(三)項于年終進(jìn)行,結(jié)合年度考核工作的開展,分設(shè)如下獎項:

     。ㄒ唬┤讵劊喝瓿銮冢ê拱、加班折算)不少于275個工作日,獎勵400元。工作時間不足6個月者沒有全勤獎。

     。ǘ┛己霜劊耗甓瓤己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不定三個等次,比例為2∶7∶1。對全勤者,按考核結(jié)果獎勵,優(yōu)秀800元、合格600元、不定400元。對不全勤者,按折算工作日除以275打折計算。工作日時間不足6個月者不參加年度考核。

     。ㄈ┫冗M(jìn)員工獎:

     。1)按部門人員總數(shù)的15%比例評選先進(jìn)工作者,給予張榜表揚(yáng),發(fā)給獎金400元。

     。2)按先進(jìn)工作者總數(shù)的`20%比例(相當(dāng)于全員的3%)評選明星員工,給予張榜表揚(yáng),發(fā)給嘉獎證書和獎金1000元(不重復(fù)享受前項獎金)。

      (3)按明星員工總數(shù)的1/3比例(相當(dāng)于全員的1%)評選模范員工,給予張榜表揚(yáng),發(fā)給記功證書和獎金3000元(不重復(fù)享受前項獎金)。

     。4)其它可設(shè)單項工作先進(jìn)個人,如安全工作先進(jìn)個人、環(huán)保工作先進(jìn)個人,比例嚴(yán)格控制,發(fā)給獎狀和400元以下的獎金。

      第十條 第七條中第(五)(七)項的獎勵于平時進(jìn)行,其獎勵條件、額度遵照公司有關(guān)專項制度中的規(guī)定執(zhí)行,除制度中有明確流程規(guī)定的以外,由部門提出申請,由總經(jīng)辦審查,確認(rèn)的立即兌現(xiàn),否認(rèn)的說明理由。

      第十一條 第七條中第(四)(六)(八)項的獎勵于平時進(jìn)行,由部門提出申請,由總經(jīng)辦組織審查,確認(rèn)的報公司領(lǐng)導(dǎo)層討論決定、總經(jīng)理批準(zhǔn)后兌現(xiàn),否認(rèn)的說明理由。

      第三章 處 罰

      第十二條 對于有下列行為之一的員工給予處分和經(jīng)濟(jì)處罰:

     。ㄒ唬┻`反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工,消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;

     。ǘo正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的;

     。ㄈ┩婧雎毷兀`反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮,造成事故,使公司財產(chǎn)遭受損失的;

     。ㄋ模┕ぷ鞑回(fù)責(zé)任,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

     。ㄎ澹⿹]霍浪費(fèi)公司資財,使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上遭受損失的`;

      (六)犯有其他嚴(yán)重錯誤的。

      第十三條 員工違規(guī)違紀(jì)行為根據(jù)情節(jié)輕重和對公司或他人造成損害的程度,分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重四類。

      第十四條 對員工違規(guī)違紀(jì)行為的教育與處理分為:公開批評、警告、嚴(yán)重警告、記過、解除勞動合同五種,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)處罰。

      第十五條 輕微違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工容易受客觀因素影響而發(fā)生的情節(jié)輕微的違反工作紀(jì)律的行為,具有初犯性和偶爾性(同一 條款中每月累計不超過一次)。員工有下列情形之一的,屬輕微違規(guī)違紀(jì)行為:

      1.未經(jīng)請假遲到、早退、或班中短時出廠;會議或培訓(xùn)中無故遲到、擅自早退等;

      2.到崗后洗漱、做個人衛(wèi)生;上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干私活、玩游戲、看視頻、看小說、玩手機(jī)等;

      3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧;

      4.對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成;應(yīng)請示、匯報的事項不及時請示、匯報;

      5.在非吸煙區(qū)吸煙、工作時吃零食、在設(shè)備旁存放食品;亂扔雜物、亂倒剩菜剩飯、亂停車輛、亂擺亂放周轉(zhuǎn)架、玻璃架等;

      6.職員下班時不關(guān)電燈、空調(diào)、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、風(fēng)扇等用電器;員工非使用狀態(tài)下不關(guān)水龍頭、電燈、電腦、風(fēng)扇等;

      7.對來訪者不聞不理、態(tài)度生硬;對來賓有不敬行為。

      第十六條 首次出現(xiàn)輕微違紀(jì),一般適用公開批評的教育方式,專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

      第十七條 一般違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工在一定周期內(nèi)重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)、影響(損害)相對較重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的,屬一般違規(guī)違紀(jì)行為:

      1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2至3起;

      2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員(含門衛(wèi)保安)發(fā)生爭執(zhí)、吵鬧、涂改考勤記錄;月內(nèi)曠工半天,私自調(diào)休、頂班替班一天等;

      3.無故不參加會議或培訓(xùn);碎玻璃不以色分類傾倒;不按規(guī)定穿戴勞保用品;

      4.違規(guī)使用液壓車、電瓶車;輕度違規(guī)使用叉車、行車;違規(guī)使用危險品(有毒物品、易燃品等)、阻塞消防通道等,且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果;

      5.未經(jīng)批準(zhǔn)帶無關(guān)人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)(不論是否產(chǎn)生損害結(jié)果);

      6.上、下班次間未按正常規(guī)定交接、隱瞞工作失誤,但尚未造成公司經(jīng)濟(jì)損失;

      7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以下或有一定負(fù)面影響;

      8.不服從領(lǐng)導(dǎo)分工和工作安排,頂撞領(lǐng)導(dǎo);不配合同事開展應(yīng)予合作的工作,刁難同事;對同事惡意攻擊或誣陷、偽證,搬弄是非,挑起事端;管理人員語言粗魯、謾罵或侮辱下屬。

      第十八條 首次出現(xiàn)一般違紀(jì)行為適用警告處分,并在當(dāng)事人寫出認(rèn)識和保證基礎(chǔ)上,視情節(jié)和認(rèn)識態(tài)度處以50元至200元的罰款,但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

      第十九條 較重違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工多次重復(fù)輕微違規(guī)違紀(jì)行為和重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)、影響(損害)較重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規(guī)違紀(jì)行為:

      1.一月內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象3起以上或三個月內(nèi)重復(fù)一般違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起;

      2.上下班不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出;班中出門無手續(xù)或有手續(xù)不打卡并強(qiáng)行進(jìn)出;損毀考勤記錄;不假而別、月內(nèi)曠工一天或提供虛假的病假條休息滿一天;私自調(diào)休、頂班替班兩天;

      3.在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙但未產(chǎn)生危害結(jié)果;易燃、易爆物品未按規(guī)定限額領(lǐng)料或未妥善保管且未產(chǎn)生危害結(jié)果;

      4.嚴(yán)重違規(guī)使用叉車、行車,形成安全隱患;違規(guī)使用危險品(有毒物品、易燃品等)而拒不糾正、損毀消防設(shè)施等,且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結(jié)果;

      5.部門或管理者要求不嚴(yán)、管理不善,造成工人在工作中嚴(yán)重受傷或釀成傷害事故;

      6.隱瞞安全事故、生產(chǎn)事故、設(shè)備事故或其它事故;對重大隱患知情不報;虛報業(yè)績而蓄意獲取成績、榮譽(yù)和個人私利;

      7.在履行工作職責(zé)方面有輕度失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失在千元以上萬元以下或有較大負(fù)面影響;

      8.在工作場所或在公司的其他公共區(qū)域內(nèi)吵架、打架;因工作中的矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆;

      9.為獲取加班補(bǔ)助,采用不當(dāng)手段取得加班機(jī)會或延長加班時間的;因工作需要延時下班,但未經(jīng)許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財物的(不計多少);采用不當(dāng)手段謀取私利,侵占、貪污或收受賄賂情節(jié)輕微的。

      第二十條 首次出現(xiàn)較重違紀(jì)行為適用嚴(yán)重警告處分,并在當(dāng)事人寫出檢討和保證基礎(chǔ)上,視情節(jié)和認(rèn)識態(tài)度處以200元至500元的罰款,但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

      第二十一條 嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為,是指員工反復(fù)違反一般違規(guī)違紀(jì)行為或重復(fù)較重違規(guī)違紀(jì)行為或有其他情節(jié)嚴(yán)重、影響(損害)嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規(guī)違紀(jì)行為:

      1.一年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)一般違紀(jì)3起以上(含3起)或較重違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象2起以上(含2起);

      2.違反社會公德、公民道德、家庭美德,有傷社會風(fēng)化和企業(yè)形象,在公司內(nèi)外造成惡劣影響;

      3.在履行工作職責(zé)方面,明知行為會帶來不良后果,仍繼續(xù)堅持行動,造成公司萬元以上經(jīng)濟(jì)損失或形成惡劣影響;

      4.破壞、私拿、浪費(fèi)公司財物、假公濟(jì)私、價值在千元以上的;

      5.違反保密或競業(yè)禁止制度,泄漏公司秘密;在公司外為同行業(yè)企業(yè)服務(wù)、利用公司出資培訓(xùn)證件為其他企業(yè)服務(wù);

      6.私拉私接、私開設(shè)備、違反操作規(guī)程、違章指揮、違章操作、釀成事故,造成較大損失的;

      7.煽動怠工或罷工的;在公司內(nèi)從事賭博等違法活動,限制領(lǐng)導(dǎo)人身自由,不聽勸阻的;

      8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動,經(jīng)教育不改的;

      9.偽造或盜用公司印章,利用公司名義招搖撞騙,損害公司名譽(yù);

      10.未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),將公司的資金、房產(chǎn)、印章、證照、車輛、設(shè)施、設(shè)備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈予、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個人。

      第二十二條 首次出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)者,如認(rèn)錯態(tài)度好,有好的教育預(yù)期,適用記過處分,并由當(dāng)事人寫出檢討和保證,處以500元至20xx元的罰款,但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定,情況嚴(yán)重的可并追加績效考核降等和職務(wù)降級。

      第二十三條 以上行為適用公司專項制度進(jìn)行處罰的,按專項制度執(zhí)行。以上未能列舉的行為,根據(jù)情節(jié)和影響(損害)程度志所列情形進(jìn)行比較,參照執(zhí)行。

      第二十四條 半年內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為或一年受到三次及次以上“記過”處分或首次出現(xiàn)情節(jié)特別嚴(yán)重、影響特別惡劣的規(guī)違紀(jì)行為,給公司或同事造成極大的負(fù)面影響或損失,適用解除勞動合同處分,并可處以1000元至5000元的罰款。

      為體現(xiàn)懲前斃后、治病救人的教育原則,公司慎用解除勞動合同的處罰。

      第二十五條 員工對造成直接經(jīng)濟(jì)損失負(fù)有直接責(zé)任的,應(yīng)責(zé)令其賠償,但每月的賠償額不得超過國家有關(guān)規(guī)定。對有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的,應(yīng)依法全額追繳其違規(guī)違紀(jì)款額并賠償利息損失。

      第二十六條 處理違規(guī)違紀(jì)員工,應(yīng)按照人事管理權(quán)限和“誰用工、誰負(fù)責(zé)、誰處理”的原則進(jìn)行,實(shí)行分級、分類管理。

      對輕微違紀(jì)和一般違紀(jì),由檢查單位提供證據(jù)或線索,由各部門直接處理,由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā),結(jié)果報總經(jīng)辦(備案)。

      對較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),屬于公司中、高層管理人員違規(guī)違紀(jì)的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由總經(jīng)辦和工會負(fù)責(zé)調(diào)查,提出處理建議報總經(jīng)理室批準(zhǔn),由總經(jīng)理簽發(fā)。

      對較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),屬于公司中層以下管理人員違規(guī)違紀(jì)的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由部門和部門工會小組負(fù)責(zé)調(diào)查,提出處理建議報總經(jīng)辦審核,由分管副總簽發(fā)。

      對較重違紀(jì)和嚴(yán)重違紀(jì),屬于公司職員、員工違規(guī)違紀(jì)的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由所在部門或車間及工會小組負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)查,提出處理建議報總經(jīng)辦審核,擬給予嚴(yán)重警告、記過處分的報分管副總批準(zhǔn)、簽發(fā);擬給予解除勞動合同的,請公司法律顧問斟酌并征求總經(jīng)理和工會的意見,確認(rèn)后報批準(zhǔn)、簽發(fā)。

      第二十七條 處理違規(guī)違紀(jì)員工時,下達(dá)處理決定書前,通知被處理者本人;書面處理意見及時轉(zhuǎn)人事科歸入個人檔案,經(jīng)濟(jì)處罰及時報送財務(wù)部門執(zhí)行;給予解除勞動合同處理的員工,同時解除其勞動合同,停止五險一金的交納。

      第二十八條 員工違規(guī)違紀(jì)處理決定書包括下列內(nèi)容:

      1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務(wù)(工種)、入職時間、工齡等基本情況;

      2.主要違規(guī)違紀(jì)事實(shí);

      3.處理決定;

      4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。

      第二十九條 受處理的員工對處理決定不服的,可以在收到處理決定書之日起10日內(nèi),向作出處理決定的部門提出申訴。

      第三十條 員工對處理決定提出申訴的,作出處理決定的部門應(yīng)對員工申訴的事實(shí)和理由進(jìn)行認(rèn)真核查,按本制度有關(guān)規(guī)定在一個月內(nèi)處理終結(jié)。不得因?yàn)閱T工申訴加重對其處理。

      第三十一條 員工有下列情形之一的應(yīng)撤銷違規(guī)違紀(jì)處理決定或重新處理,該彌補(bǔ)損失的應(yīng)彌補(bǔ)損失:

      1.違規(guī)違紀(jì)行為不存在或認(rèn)定事實(shí)不充分的;

      2.處理適用依據(jù)嚴(yán)重不當(dāng)、出入較大的;

      3.違反管理權(quán)限或處理程序的。

      4.若被處罰員工對公司有突出貢獻(xiàn),經(jīng)本人申請,公司總經(jīng)理辦公會討論通過,可以提前結(jié)束處罰,但被處分時間不得低于應(yīng)處分期限的二分之一,罰款數(shù)額不得低于應(yīng)罰數(shù)額的二分之一。

      第四章 附則

      第三十二條 本制度所稱違規(guī)違紀(jì),是指員工在公司內(nèi)出現(xiàn)違反公司的管理制度、管理辦法但尚未觸犯國家法律、法規(guī)的行為。員工觸犯國家法律、法規(guī)的按國家有關(guān)規(guī)定處理。

      第三十三條 本制度首次經(jīng)公司中層以上干部及車間代表討論通過,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后開始試行,試行中廣泛聽取意見,適時修訂。

      第三十四條 本制度由公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。

    員工獎罰規(guī)章制度7

      一、目地

      1、為明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序,構(gòu)成良好的獎懲機(jī)制。

      獎:激發(fā)員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。

      懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。

      2、是公司各項規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系。

      3、是公司各項業(yè)務(wù)完成效果的評價體系。

      4、是全員進(jìn)取出謀劃策、開拓革新的激勵體系。

      二、分類及適用范圍

      1、行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位能夠根據(jù)經(jīng)營特色予以適當(dāng)調(diào)整;(懲:約束全員行為)

      2、管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的.部公基層員工;(懲:保障各類管理制度運(yùn)行)

      3、經(jīng)營效益類:適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營貢獻(xiàn)的個人;(獎:業(yè)績好或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn))

      三、獎懲原則

      1、獎懲有依據(jù)的原則:獎懲在依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。

      2、獎懲及時的原則:為及時的鼓勵員工對公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎懲必須及時。

      3、獎懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:員工的表現(xiàn)僅有較大幅度地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵;員工的表現(xiàn)應(yīng)到達(dá)公司對員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。

      4、獎懲公開的原則:為了使獎懲公正,公平,并到達(dá)應(yīng)有的效果,獎懲結(jié)果必須公開。

      5、獎懲公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。

    員工獎罰規(guī)章制度8

      一、目的

      1.為明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序,構(gòu)成良好的獎懲機(jī)制。獎:激發(fā)員工的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。

      懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。

      2.是公司各項規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系。

      3.是公司各項業(yè)務(wù)完成效果的評價體系。

      4.是全員進(jìn)取出謀劃策、開拓革新的激勵體系。

      二、分類及適用范圍

      1.行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位能夠根據(jù)經(jīng)營特色予以適當(dāng)調(diào)整。(懲:約束全員行為)

      2.管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工。(懲:保障各類管理制度運(yùn)行)

      3.經(jīng)營效益類:適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營貢獻(xiàn)的個人。(獎:業(yè)績好或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn))

      三、獎懲原則

      1.獎懲有依據(jù)的原則:獎懲在依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。

      2.獎懲及時的原則:為及時的鼓勵員工對公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎懲必須及時。

      3.獎懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:員工的表現(xiàn)僅有較大幅度地超過公司對員工的'基本要求,才能夠給予獎勵。員工的表現(xiàn)應(yīng)到達(dá)公司對員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。

      4.獎懲公開的原則:為了使獎懲公正,公平,并到達(dá)應(yīng)有的效果,獎懲結(jié)果必須公開。

      5.獎懲公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。

      四、獎懲項目設(shè)置

      (一)、

      1.行政類:

      行政獎懲:通報表揚(yáng)、記小功、記大功。

      行政處罰:通報批評、記小過、記大過、解除勞動合同。

      2.經(jīng)濟(jì)類:

      經(jīng)濟(jì)獎懲:獎金、獎品和旅游度假、考察獎勵。

      經(jīng)濟(jì)處罰:罰款等。

      3.專項獎勵類:

      專項獎勵指對員工在專項事件優(yōu)異所進(jìn)行的獎勵,包括年度優(yōu)秀員工獎、年度優(yōu)秀管理者獎、伯樂獎、金點(diǎn)子獎、開源節(jié)流和其他異常獎勵等。

      (二)、

      1.累計獎懲:

      懲罰:2次通報批評記為1次小過,2次小過記為1次大過,2次大過公司與其解除勞動合同。

      獎勵:2次通報表揚(yáng)記為1次小功,2次小功記為1次大功,2次大功公司一性獎勵500元。

      2.功過相抵:

      凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工,公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報表揚(yáng)抵一次通報批評,一次記小功抵一次記小過,一次記大功抵一次記大過。

      五、懲罰措施

      (一)、行為規(guī)范類:

      1.著裝儀表:(略)

      (二)、管理操作類

      1.培訓(xùn)會議管理

      六、獎勵措施

      xxx

      七、獎懲執(zhí)行和申訴

      1、獎懲由提案人或相關(guān)部門填寫《員工懲處單》或《員工獎勵單位》。

      2、《員工懲處單》或《員工獎勵單位》由人力資源部根據(jù)上報資料審核,按相關(guān)責(zé)權(quán)審批后執(zhí)行,其中經(jīng)濟(jì)獎勵和處罰結(jié)果交于財務(wù)部,由財務(wù)部在本月工資中予以執(zhí)行。

      3、在獎懲過程中,員工如認(rèn)為受到不公平對待對獎懲結(jié)果感到不滿意可向總經(jīng)理進(jìn)行申訴。

    員工獎罰規(guī)章制度9

      安全教育培訓(xùn)管理制度

      學(xué)校安全工作事關(guān)廣大師生員工的生命和財產(chǎn)安全,事關(guān)教育改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局。根據(jù)上級教育行政部門有關(guān)安全教育意見與精神,結(jié)合本校實(shí)際,特制訂安全教育制度如下:

      一、安全教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

      成立安全教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校安全教育工作,解決安全教育工作中存在的問題。

      組長:xxx

      成員:各部門負(fù)責(zé)人

      二、安全教育的主要資料

      安全意識教育、交通安全教育、消防安全教育、社會治安安全教育、食品衛(wèi)生及傳染病預(yù)防教育、自然災(zāi)害安全教育、預(yù)防觸電、溺水和煤氣中毒教育、校內(nèi)活動安全知識教育、校外活動安全教育、良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育、生活中各類安全常識教育等。尤其要對學(xué)生進(jìn)行交通安全、樓道安全、防火安全,緊急狀況下的疏散安全、受到不法侵害時的安全保護(hù)等方面的教育。安全培訓(xùn)制度。

      三、安全教育主要形式

      1、教師會。利用例會、教師安全專題會、暑期教師會進(jìn)行安全教育和安全知識、技能培訓(xùn)。

      2、學(xué)校集會。一般每月組織召開一次全校學(xué)生集會,總結(jié)本月安全工作,安排下月安全注意事項。

      3、專題報告會。邀請鐵路、交警、公安、消防、衛(wèi)生、防疫、電力等有關(guān)部門來校作專題安全知識報告。

      4、班會。安全培訓(xùn)制度。各班利用班會,結(jié)合本班實(shí)際,開展經(jīng)常性安全教育。

      5、利用廣播、板報、圖片展覽、安全教育光盤等多種形式,增強(qiáng)學(xué)生安全意識和安全防護(hù)技能。

      6、體育課、綜合實(shí)踐活動課、理化生實(shí)驗(yàn)課。課前有關(guān)教師務(wù)必進(jìn)行必要的安全注意事項教育。

      四、安全教育職責(zé)

      (一)團(tuán)委工作職責(zé)

      1、利用廣播、櫥窗、板報、學(xué)生會、教師會等多種形式對師生進(jìn)行安全教育。

      2、加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育,依法執(zhí)教,熱愛學(xué)生,面向全體,不體罰和變相體罰學(xué)生。

      3、進(jìn)行學(xué)生良好行為習(xí)慣的`養(yǎng)成教育。

      4、學(xué)生離校及時播放安全提示。

      5、每學(xué)期做一次交通安全、法制等教育報告。

      6、每學(xué)期舉辦一次法制、安全教育圖片展覽。

      7、每學(xué)期舉行一次交通法規(guī)、法律常識、消防知識、安全知識為資料的知識競賽或講座。

      8、每學(xué)期組織觀看一次安全知識教育錄像片。

      9、定期指導(dǎo)或召開安全教育專題班會、團(tuán)會。

     。ǘ┍Pl(wèi)處職責(zé)

      1、配合團(tuán)委開展安全教育活動。

      2、對學(xué)生家長進(jìn)行一次加強(qiáng)子女安全監(jiān)護(hù)的教育。

      3、對在校外租住學(xué)生和騎自行車學(xué)生每月進(jìn)行安全教育、檢查,并建立檔案。

      4、重點(diǎn)對違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行法制等思想教育。

      (三)總務(wù)處職責(zé)

      1、每周對各類管理人員和第三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育,提高安全意識,培訓(xùn)安全技能。

      2、教育學(xué)生注意飲食衛(wèi)生,不吃生、冷、過期、霉?fàn)、變質(zhì)食品。

      3、教育學(xué)生買飯、打水要排隊,以免燙傷。

     。ㄋ模┙虅(wù)處職責(zé)

      1、有計劃地組織開展課堂教學(xué)滲透安全教育。

      2、教育教師遵循教育規(guī)律,遵紀(jì)守法,依法執(zhí)教,不體罰和變相體罰學(xué)生。

      3、教育教師注意實(shí)驗(yàn)課、室外課的規(guī)范操作和安全管理。

     。ㄎ澹┌嘀魅温氊(zé)

      1、班主任是班級安全管理的直接職責(zé)人。要充分利用班會活動等不失時機(jī)地加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育、法制教育、心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識和自救、自護(hù)潛力,并詳盡記錄。做到常抓不懈,警鐘長鳴。

      2、每周班會,要及時總結(jié)上周安全工作,指出存在問題,對今后安全注意事項提出明確要求。把安全教育作為班會的重要資料之一。

      3、每學(xué)期開學(xué)、放假、集會、實(shí)踐活動前都要對學(xué)生進(jìn)行全面細(xì)致的安全教育工作。

     。┙搪毠ぢ氊(zé)

      1、平時和在課堂教學(xué)中滲透安全教育,提高學(xué)生安全意識,培養(yǎng)學(xué)生自我保護(hù)潛力。

      2、利用綜合實(shí)踐活動課對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育,訓(xùn)練安全防護(hù)技能。

    員工獎罰規(guī)章制度10

      一、獎懲制度:

      1、不帶工作帽進(jìn)操作間,罰款1元/次;

      2、在工作間內(nèi)吸煙,喝酒者,罰款2元/次;

      3、在操作間打罵,嬉戲,罰款20元/次;

      4、浪費(fèi)原材料者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以致開除;

      5、不愛惜廚房工具者,視情節(jié)輕重,處以罰款,警告,以至開除;

      6、因其本人原因,故意拖延時間,造成上菜慢,引起客人投訴,跑單者,罰款10元/次;

      7、因個人原因。沒有在事發(fā)前寫入采購單,造成原料沒有,不能出菜者,罰款5元/次(市場缺貨的情況例外);

      8、在宿舍吵嚷打鬧,造成鄰居投訴者,罰款10元/次,超過兩次開除宿舍,自行解決住宿;

      9、劃菜員不向傳菜員報菜名,桌號,罰款5元/次;

      10、劃菜員報錯桌號或傳菜員報錯桌號,造成本店損失的,按菜譜價格賠償;

      11、不經(jīng)經(jīng)理允許,擅自改菜單者,按菜譜上此菜的價格賠償;

      12、下班前不關(guān)燈,不關(guān)煤氣,或不關(guān)抽油煙機(jī),究其責(zé)任人責(zé)任,罰款10元/次;

      13、衛(wèi)生檢查不合格者,罰款5元/次;

      14、菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金;

      15、熱菜出菜時不加任何修飾的,打盒者罰款5元/次;

      16、丟失工具者,按工具價格賠償;

      17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜,究其炒菜人員的'責(zé)任,落實(shí)后于以懲罰,如因菜品質(zhì)量問題,炒菜人員按菜譜價格賠償;視情節(jié),酌情處理。

      二、獎勵制度

      1、提出對廚房改善的合理化建議,被采納并切實(shí)有效者,獎勵10元/次;

      2、創(chuàng)作出新菜品,并給酒店帶來良好效益者,獎勵50元/次;

      3、連續(xù)一個月,衛(wèi)生檢查全優(yōu)者,獎勵20元;

      4、及時發(fā)現(xiàn)隱患(例如下班前發(fā)現(xiàn)煤氣閥門沒關(guān)),避免危險發(fā)生者,獎勵20元。

    員工獎罰規(guī)章制度11

      一、美容院的規(guī)章制度

      1、遵守中華人民共和國的法律,嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項規(guī)章制度,服從管理人員的分配調(diào)動;

      2、員工應(yīng)該關(guān)心美容院的經(jīng)營情況和管理情況;

      3、愛護(hù)美容院各種設(shè)備;

      4、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作;互相幫忙,互相關(guān)心,互相愛護(hù);互相監(jiān)督;

      5、顧客至上,服務(wù)第一;熱情待客,舉止大方;

      6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;

      7、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;

      8、服飾要整齊;

      9、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi),假公濟(jì)私;

      10、節(jié)約用電用水;節(jié)約美容化妝品材料;不得浪費(fèi);

      二、美容院日常管理制度

      1、定期培訓(xùn)制度;

      2、化妝品與儀器設(shè)備使用制度;

      3、定期開會制度;

      4、崗位責(zé)任制度;

      三、美容師工作程序

      1、上崗前做好美容師的個人衛(wèi)生;

      2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;

      3、將自己所要工作的.用品、用具、化妝品等備齊,并整齊地放在工作推車上;

      4、調(diào)整好美容床位高低,更換好床單等;

      5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務(wù)項目;

      6、吩咐客人將物品寄存好;

      7、將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒;

      8、詢問客人需要做什么項目,并做好建卡工作;

      9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù);

      10、歡送客人。

      美容院的衛(wèi)生要求

      衛(wèi)生的基本知識

      1、細(xì)菌是一種微生物,幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養(yǎng)的條件就會大量地繁殖,細(xì)菌進(jìn)入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等;

      2、保持清潔衛(wèi)生;

      3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學(xué)消毒等;

      美容院的衛(wèi)生消毒

      1。煮沸消毒:將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘,可將細(xì)菌全部殺死。

      2。烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內(nèi)消毒,用時取出,具體操作看烤柜說明書。

      3。紫外線消毒:主要用于消毒美容器具及凈化室內(nèi)空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗凈后再經(jīng)清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒,包好備用。

      4。酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。

      5。過氧化氫消毒:3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。

      6。新潔爾滅消毒:0。1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。

      美容院的經(jīng)營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是:

      1、要有定編定崗定制度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責(zé)任制以及各種規(guī)章制度(如服務(wù)記錄制度、收款制度、產(chǎn)品銷售提成制度等);

      2、經(jīng)營的幾條原則:一美容院要有人情與產(chǎn)品銷售理念原則;二要讓員工樹立客戶永遠(yuǎn)是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;

      3、基本的經(jīng)營三要素:成本、銷售、利潤

      (1)成本:包括美容院經(jīng)營費(fèi)用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經(jīng)營費(fèi)用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費(fèi)、儀器折舊費(fèi)等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費(fèi)、稅金、其它額外開支等)

      (2)美容院的銷售原則:

      a、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據(jù)自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關(guān)鍵要在公眾中樹立品牌效應(yīng),讓更多人知道你的美容定位。

      b、美容廳內(nèi)外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內(nèi)容包括向過往顧客免費(fèi)講解皮膚護(hù)理知識、免費(fèi)測試皮膚、向客人推薦美容護(hù)膚品(有的可免費(fèi)使用贈送品或材料)、當(dāng)場示范演示、并發(fā)放服務(wù)優(yōu)惠卡(包月、包半年、年等)。

      c、定價原則:定價原則主要考慮如下幾個因素,行業(yè)價格因素、消費(fèi)者承受力因素、服務(wù)成本高低因素、基礎(chǔ)成本(護(hù)膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。

      d、美容產(chǎn)品的成本控制原則:產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費(fèi)和消耗、實(shí)行產(chǎn)品使用登記制度等。

      e、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分,一是直接用于顧客美容服務(wù)中的美容用品的核算,二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務(wù)項目中,一般要計算一下美容用品成本百分率m%(m%=當(dāng)月或日美容用品成本/當(dāng)月或日營業(yè)額x100%);后者售價則用公式:售價=進(jìn)貨價格/1—加成率

     。映陕士筛鶕(jù)美容院的檔次、服務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品檔次以及行業(yè)價格因素來定出美容院自己的加成率)。

    員工獎罰規(guī)章制度12

      為確保本公司所有規(guī)章制度及公司所有業(yè)務(wù)工作的有效實(shí)施,并激勵員工的潛能及工作的積極性,做到獎罰分明,特制定本制度。

      第一條:適用范圍

      適用本公司所有部門。

      第二條:職責(zé)

     。ㄒ唬└鞑块T的獎罰由該部門主管或部長提報,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

     。ǘ┤耸滦姓控(fù)責(zé)獎罰的歸口管理。

      第三條:獎罰原則

      獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進(jìn),鞭策落后。

      第四條:獎罰術(shù)語說明

     。ㄒ唬┝P款定義:

      1、警告:指對管理層和員工一次性罰款20元。

      2、小過:指對管理層和員工一次性罰款50元。

      3、大過:指對管理層和員工一次性罰款200元。

      4、其他:指對公司造成重大損失超過200元的罰款。

     。ǘ┆剟疃x:

      1、嘉獎:指對管理層和員工一次性獎勵20元。

      2、小功:指對管理層和員工一次性獎勵50元。

      3、大功:指對管理層和員工一次性獎勵200元。

      4、其他:指對公司創(chuàng)造重大價值超過200元的獎勵。

      第五條:獎勵

     。ㄒ唬┆剟罘N類:

      通報表揚(yáng)、物質(zhì)獎勵、晉升工資或晉級、發(fā)放獎金。

     。ǘ┕緦Ψ舷铝袟l件的員工根據(jù)情節(jié)大小給予獎勵。

      1、對舞弊危害公司權(quán)益之事大膽檢舉或制止,使公司減少或減免損失者。

      2、對改革公司管理有好的意見或建議,提高服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)創(chuàng)新等有重大貢獻(xiàn)者。

      3、維護(hù)公司利益、服務(wù)、工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

      4、在外服務(wù)、接待、工作態(tài)度好,為公司創(chuàng)造對外影響良好者。

      5、為公司提供最佳服務(wù)、工作積極熱心受到客人多次表揚(yáng)者。

      6、出現(xiàn)事故及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。

      7、嚴(yán)格控制開支,為公司節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。

      8、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者,當(dāng)月被評為優(yōu)秀員工者。

      9、對工作流程或管理積極提出合理化建議,被采納者。

      10、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。

      11、對公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。

      12、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共財產(chǎn),防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

     。ㄈ┆剟畛绦颍

      1、凡符合上述獎勵條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報告上報行政人事部,由行政人事部核實(shí)無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

      2、每季度將對員工進(jìn)行一次考核,考核成績可作為季度考核依據(jù)。如一年內(nèi)兩次被評為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號,并給予獎勵。

      3、大功或大過以上者公司下發(fā)文件并通報表揚(yáng)。

     。ㄋ模﹩T工有下列情形者年終可參加優(yōu)秀工作者評獎。

      1、一年中累計三次記大功但無記大過記錄者。

      2、在當(dāng)年工作中給公司帶來重大效益者。

      3、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者。

      4、其他可參選優(yōu)秀工作評獎?wù)摺?/p>

      第六條:違紀(jì)過失:

      (一)有下列行為者屬于甲類過失(扣款20元)

      1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。

      2、防礙工作秩序或違反、破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

      3、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整。

      4、經(jīng)查實(shí)在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定配戴工卡、穿工作服者。

      5、不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)遲到早退累計兩次或每次遲到、早退超過10分鐘者。

      6、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。

      7、一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

      8、儀容不整,上班期間不按公司規(guī)定著裝、影響公司形象者。

      9、工作期間擅離崗位、閑逛、干私有事情、干擾別人工作者。

      10、工作時間看廣播、錄音、電視、利用公司電話辦理私有事情者。

      11、工作時間喝酒、在指定區(qū)域(吸煙區(qū))以外抽煙者。

      12、隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑影響公共衛(wèi)生者。

      13、上班時間打瞌睡、工作散慢、粗心大意、服務(wù)態(tài)度差、受到客戶投訴指責(zé)者。

      14、在廠區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、發(fā)出不雅聲音、做出不雅動作、影響公司整體形象者。

      15、浪費(fèi)公司財物(料)、能源、例如:不關(guān)水源、電源等。

      16、泄露公司機(jī)密、污穢公司領(lǐng)導(dǎo)、影響公司對外形象者。

      17、上班時間吃零食、查看與工作無關(guān)網(wǎng)頁、視頻、看報紙、聊天、玩游戲、看小說。

      (二)有下列行為者屬乙類過失:(扣款50元)

      1、因玩忽職守造成公司損失但不大者。

      2、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者。

      3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

      4、捏造事實(shí)騙取休假者。

      5、季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

      6、上班時間睡覺、打鬧、飲酒者。

      7、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,經(jīng)常遲到或早退(1周超過2次)。

      8、因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時,與用戶爭辯、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不及時,引致業(yè)主向上級部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。

      9、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄、報假學(xué)歷。

      10、不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

      11、超越職權(quán)范圍或違章操作尚未釀釀成事故者。

     。ㄈ┫铝行袨閷儆诒愡^失(扣款200元)

      1、不服從正常的`工作調(diào)動及安排,不聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

      2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

      3、工作時間喝酒、賭博、打架。

      4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

      5、故意毀壞公物,金額較大者。

      6、服務(wù)態(tài)度極差,與用戶吵架,或累計被用戶投訴3次以上者。

      7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

      8、違反勞動合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。

      9、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。

      10、嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

      11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次(含)以上者。連續(xù)曠工2天。

      12、盜竊同仁或公司、客戶財物者。

      13、職務(wù)下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較大者。

      14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

      15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

      16、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。

      17、在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。

      18、攜帶危險或違禁物品進(jìn)入工作場所著。

      19、故意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或故意泄漏商業(yè)秘密者。

      20、虛報工作成績或領(lǐng)先偽造工作記錄者。

      21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。

      第七條:部門的罰款

     。ㄒ唬└鞑块T違反公司管理制度及公司其他管理制度,按其本身制度予以扣罰。

      (二)泄露本公司秘密或機(jī)密的,視情節(jié)輕重予以至少大過罰款或交公安機(jī)關(guān)處理。

     。ㄈ﹪(yán)重達(dá)不到公司考核指標(biāo)的,給予該部門至少大過的處罰。

      第八條:獎罰相關(guān)規(guī)定

      (一)行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。

     。ǘ┇@獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,作為優(yōu)先考慮對象:

      1、參加公司舉行或參與的各項社會活動。

      2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。

      3、職務(wù)晉升、加薪。

      (三)各級員工獎懲由部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎懲通知單》,員工獎懲,調(diào)查核定,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行。

     。ㄋ模└黜棯剳蜁r間,需通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù),收處罰的員工可在7個工作日內(nèi)書面形式向兩道申訴,經(jīng)核查后將處理結(jié)果給申訴員工。

      第九條:本制度由總經(jīng)辦擬定,并負(fù)責(zé)制度的修訂、解釋、檢查、考核。

      第十條:本制度報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時亦同。

    員工獎罰規(guī)章制度13

      第一章總則

      第1條(目的)

      根據(jù)國家職工獎懲條例的有關(guān)規(guī)定及深圳市政府有關(guān)的勞動法規(guī)和政策,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本條例。第2條(適用范圍)

      本細(xì)則適用于公司所有正式員工。

      第二章責(zé)任與權(quán)限

      第3條(責(zé)任與權(quán)限)

      3-1對在公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中做出特殊貢獻(xiàn)的員工給予榮譽(yù)稱號鼓勵和物質(zhì)獎勵;對違反公司管理制度、勞動紀(jì)律及在生產(chǎn)、經(jīng)營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。

      3-2此規(guī)則的解釋權(quán)歸行政及人力資源部。

      第三章運(yùn)營程序

      第4條(獎勵)

      對有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予榮譽(yù)稱號鼓勵和獎金獎勵。

      4-1在完成生產(chǎn)、經(jīng)營和工作任務(wù),提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,拓展銷售渠道,改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高生產(chǎn)工藝技術(shù)水平等方面,有特殊貢獻(xiàn)的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績的.。

      4-2提出合理化建議或通過技術(shù)革新在提高工作效率、節(jié)約公司資財和能源等方面取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的。

      4-3保護(hù)公司財產(chǎn),防止或挽救事故,使公司免受重大損失的。

      4-4為維護(hù)公司正常的生產(chǎn)工作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為作斗爭,有顯著功績的。

      4-5因其它特殊貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

      榮譽(yù)稱號和獎金分為以下三等:

      等級獎金額

      一等1500元-3000元

      二等800元-1500元

      三等300元-800元

      4-6對有特殊貢獻(xiàn)的集體也可以采用集體獎勵的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎勵

      4-7有特殊貢獻(xiàn)的也可在給獎金的同時輔之以晉級獎勵。

      4-8獎勵人員由所在部門申報書面材料,對可以直接計算出經(jīng)濟(jì)效益的,給予榮譽(yù)稱號和獎金,提獎額應(yīng)與創(chuàng)造的效益額掛鉤,各部門申報的材料交人事部核準(zhǔn),由人事部提出意見,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      第5條(處罰)

      對有違紀(jì)行為的員工堅持教育和處罰相結(jié)合的原則,根據(jù)情節(jié)給予批評教育,經(jīng)教育不改的給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰直至辭退。

      第6條(處罰細(xì)則)

      6-1工作責(zé)任心不強(qiáng)或違反生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程,造成產(chǎn)品降級、報廢、返工或設(shè)備損壞事故的,視其一次造成損失的嚴(yán)重程度按以下規(guī)定給予處分(一次損失金額較小但一個月內(nèi)多次發(fā)生的可以合并計算)。

      直接損失價值處分種類

      100元-500元書面警告

      500元-1000元書面嚴(yán)重警告

      1000元以上解除勞動合同

      6-2工作嚴(yán)重失職或違章辦事,在公司物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售活動中給公司造成損失的,視其在事故中所應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的大小,責(zé)令其賠償全部或部分損失,并根據(jù)其損失金額按以下規(guī)定給予處分:

      損失金額處分種類

      100元-1000元書面警告

      1000元-20xx元書面嚴(yán)重警告

      20xx元以上解除勞動合同

      6-3不服從公司的正常工作調(diào)動,公司下達(dá)調(diào)動通知后過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴(yán)重警告。書面嚴(yán)重警告后無悔改表現(xiàn)三天內(nèi)仍不到崗的予以辭退。

      6-4員工違反下列規(guī)定之一的,由人事部或主管級以上人員對其進(jìn)行相應(yīng)處罰:

      1)不按規(guī)定佩戴勞動安全防護(hù)用品者,罰款50元。

      2)在上班時間睡覺者,罰款50元。

      3)上班時間看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、報刊、雜志、影碟者,罰款50元。

      4)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者,罰款50元。

      第7條(處分)

      違紀(jì)人員由所在部門(涉及治安管理的由保安部門)向人事部申報書面材料提出意見,經(jīng)人事部研究處理。

      第四章附則

      第8條員工受獎勵或處分的有關(guān)材料由人事部整理裝入員工人事檔案,作為考核員工的依據(jù)。

    員工獎罰規(guī)章制度14

      隨著公司的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強(qiáng)的責(zé)任感和凝聚力。個人的付出與收獲跟公司的命運(yùn)息息相關(guān),惟有管理才能出效益,為開創(chuàng)新局面特定如下制度,望大家遵守。

      一、獎勵制度:

      1、工齡獎:在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者,報銷第二年的健康證費(fèi)用。

      2、滿勤獎:員工當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月獎勵15元,在發(fā)放當(dāng)月工資時發(fā)放。

      3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個下午帶薪休息日(須完成中午開餐后的工作)由班組長同意,主管批準(zhǔn):但不具有滿勤獎獲獎資格。(每天不得超二人)

      4、優(yōu)秀獎:對食堂各項工作積極主動,愛崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100-200元獎金,每季度評審一次,年終發(fā)放。

      5、特別獎:對公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房內(nèi)部存在的問題等提供建議性的改善意見,有助提高工作效率、增加經(jīng)營業(yè)績這意見或建議,用書面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計評審后,(包括如下內(nèi)容)

      A、舉報某領(lǐng)導(dǎo)處事不公正,內(nèi)部人員問題,收受禮品、回扣;員工假公濟(jì)私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)

      B、對廚房運(yùn)作過程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的。

      C、對公司組織機(jī)構(gòu)提出調(diào)整意見,能精簡機(jī)構(gòu)或強(qiáng)化組織功能效益者。

      D、對于公司管理、各項規(guī)章制度,提出具體改進(jìn)建議或方案,具有重大價值可增進(jìn)收益者。

      E、對于公司未來經(jīng)營發(fā)展提出具體研究報告,或提供有效業(yè)務(wù)信息;有參考價值可以采納的。

      6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的'員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準(zhǔn)培訓(xùn)合格后經(jīng)予調(diào)整新的工作崗位。具有高度責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的,可培訓(xùn)晉升為管理人員。

      二、懲罰制度(每分1元)

      遲到、早退:

      A、遲到、早退時間5分鐘以下者,第一次警告,當(dāng)月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。

      B、時間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。

      C、時間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。

      D、時間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。

      E、時間在60分鐘以上者,按情節(jié)輕重扣罰25-40分。

      2、請假:廚房員工請假時間在一天之內(nèi),由食堂主管批準(zhǔn),報公司備案;一天以上應(yīng)報公司批準(zhǔn),請事假應(yīng)提前一天報批。

      3、曠工:未請假或未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當(dāng)月累計曠工達(dá)三天,按自動離職處理。

      4、離職:廚房員工離職應(yīng)提前15天用書面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管報請公司經(jīng)理批準(zhǔn),公司在15天內(nèi)給予批復(fù)結(jié)算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。

      5、員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自無故離開工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價賠償,按損失程度給予扣罰20-30分,并給予警告處分,造成嚴(yán)重?fù)p失的,給予扣罰30-50分,并給予記過處分;造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分,并給予記大過處分。

      6、爐灶等設(shè)施實(shí)行誰使用誰負(fù)責(zé)的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用爐灶等設(shè)施;廚師等有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按操作程序使用爐灶等設(shè)施,下班前應(yīng)對有關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門是否關(guān)好;定期對有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng),違者每項給予30分以下處罰;造成事故的,根據(jù)情節(jié)輕重給予20-50分處罰,并給予嚴(yán)重警告處分

      7、廚房工作人員上班時應(yīng)注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長發(fā);應(yīng)穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次扣罰5-30分。

      8、食堂工作人員應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度,不得隨意進(jìn)入廠方的工作車間等禁止區(qū)域,違者按廠規(guī)處罰,并給予開除處分,造成嚴(yán)重后果的給予辭退。

      9、食堂工作人員應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛,既分工又協(xié)作,不得拉幫結(jié)派,吵鬧打架,違者每項給予扣罰20-40分。情節(jié)嚴(yán)重的給予開除處分。

      10、員工應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心,做好自己崗位上的任務(wù),如發(fā)現(xiàn)飯菜、餐具清洗消毒不干凈,米飯蒸不熟,飯菜不新鮮,衛(wèi)生區(qū)域不干凈,追究其崗位責(zé)任,扣5-30分。如發(fā)現(xiàn)同樣的失誤重復(fù)出現(xiàn)三次,立即給予 開除處理,特殊情況除外。(如:蒸飯箱壞掉)

      11、上班時間應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,玩笑嬉戲,亂扔?xùn)|西。違者每項給予扣罰5-30分。

      12、打飯、菜時假公濟(jì)私,不收餐票,或一票多餐等,須照價賠償,每次扣罰20分;未經(jīng)許可私帶飯菜或公司物品離開食堂、或交給他人經(jīng)發(fā)現(xiàn)照價賠償,并扣罰10-30分。

      13、食堂工作人員要端正服務(wù)態(tài)度,用好服務(wù)用語;對就餐人員要以理相待,杜絕與就餐人員吵鬧的現(xiàn)象,有誤會應(yīng)耐心解釋并及時向上級反映處理。如主動與員工吵鬧,打架扣罰50-200分。情節(jié)嚴(yán)重的并給予開除,并自己負(fù)責(zé)相應(yīng)的法律責(zé)任。

      14、不得私自調(diào)休調(diào)崗,須經(jīng)主管同意,否則按曠工處理。

      15、宿舍床鋪日用品整齊干凈,地面干凈無雜物,無垃圾。未經(jīng)許可不得帶非食堂人員進(jìn)入廚房和食堂宿舍;違者按廠規(guī)處罰

      16、不愛護(hù)公物,故意損壞公物,或利用職務(wù)之便故意浪費(fèi)公司財物,須照價賠償,根據(jù)情節(jié)輕重給予30分以下扣罰。情節(jié)嚴(yán)重的給予警告處分。

      17、不服從公司的人事調(diào)動或工作安排,或?qū)ぷ飨麡O怠慢者,給予警告處分,根據(jù)情節(jié)輕重給予30分以下處罰無效者,公司有權(quán)予以辭退。

      18、管理人員應(yīng)如實(shí)記錄,漏記,或不準(zhǔn)確的記錄,要追究其責(zé)任。

      19、員工在工作中表現(xiàn)不好,經(jīng)主管人員或公司負(fù)責(zé)人屢教不改給予開除處理。盜竊公司內(nèi)外財物的,給予辭退,自己負(fù)責(zé)相應(yīng)法律責(zé)任。

      本制度實(shí)施由餐廳主管統(tǒng)計并監(jiān)督,公司經(jīng)理批準(zhǔn)生效,實(shí)施過程中不存私心,一視仁,否則追究管理人員的責(zé)任。

    員工獎罰規(guī)章制度15

      一、懲罰條例

      1、違反以下條例,扣除當(dāng)日工資及相應(yīng)補(bǔ)貼外,罰款20~100元。

      2、 儀容儀表不符合要求。

      不服從上級調(diào)動安排,擅不到崗者。

      私自調(diào)換班次、補(bǔ)休等。

      工作時間擅離職守或從事與工作無關(guān)的活動。

      未按手續(xù)請假或假滿無故不到崗或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗者。

      收銀臺內(nèi)規(guī)定人員以外員工進(jìn)入者。

      到崗未簽到或遲到30分鐘者。

      衛(wèi)生區(qū)域不合格為客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)者。

      非休息區(qū)域隨意走動、停留、干擾顧客,大聲喧嘩、嬉笑打鬧者。 口吐臟字,上崗吃東西,扎堆聊天、串崗者。

      不服從領(lǐng)導(dǎo),頂撞上司者。

      為客人服務(wù)發(fā)生沖突或出現(xiàn)差錯,造成不良影響者。

      工作失誤造成產(chǎn)品及物品浪費(fèi)或損壞者,除原件賠償外。

      工作時間內(nèi)會朋友者。

      公共場所的物品缺損或丟失由責(zé)任人群共同賠償。專人負(fù)責(zé)的房間物品的.缺損或丟失由專人負(fù)責(zé)賠償外。

      規(guī)定表格遲交,填寫不規(guī)范,不清楚。

      工作中遇到問題,推卸責(zé)任者。

      發(fā)現(xiàn)跑單現(xiàn)象,相關(guān)人員共同賠付跑單金額并于處罰。

      對同事惡意攻擊,搬弄是非,誣告、偽證制造事端者。

      嚴(yán)禁客人落下貴重物品,如有落下,第一次罰款30元,第二次罰款50元,以后每次100元。

     。ㄋ袉T工)上班時間打私人電話超過3分鐘者。

      美療師嚴(yán)禁私自使用會所的產(chǎn)品,一旦發(fā)現(xiàn)重罰不怠。第一次100元。

      因服務(wù)技術(shù)或質(zhì)量等導(dǎo)致顧客投訴的,當(dāng)事人、主管、顧問一并受罰。

      3、 違反以下條例罰100—200元:

      無論何種理由,私自將店內(nèi)物品帶回家者。

      因私自調(diào)換班次造成空崗,出現(xiàn)差錯造成損失者。

      無論何種理由,向客人索取小費(fèi)、禮品、紀(jì)念品者。

      粗暴的與客人爭吵造成嚴(yán)重后果的扣除200元

      4、 處罰300元以上至開除:

      侵占公款、公物或客人財務(wù)有具體事實(shí)者

      涂改、偽造單據(jù)或有關(guān)文件

      與客人爭吵,顧客投訴,后果嚴(yán)重者

      向客人推銷本店以外產(chǎn)品及服務(wù)者

      未經(jīng)批準(zhǔn)私配店內(nèi)鑰匙者

      不負(fù)責(zé)的傳播對公司形象不利的言論,并造成不良影響者

      不負(fù)責(zé)任,嚴(yán)重影響工作正常進(jìn)行者。

      用公司電話聊天、播打信息臺者。

      損壞公司物品或管理產(chǎn)品、文件丟失者。

      二、獎勵條例

      (一) 員工符合下列條件之一者給予獎勵酌情獎勵100—500元。

      1、 對改善公司或部門的經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

      2、 做好本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者。

      3、 以優(yōu)異的服務(wù),為企業(yè)贏得良好聲譽(yù)者。

      4、 拾金不昧,成績顯著者。

      5、 在設(shè)備改造,技術(shù)革新方面取得突出成績者。

      6、 提出合理化建議,對改進(jìn)企業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù),經(jīng)實(shí)踐證明,有突出成效者。

      7、 技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)考核成績優(yōu)秀,且能在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)者。

      8、 嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),有突出表現(xiàn)者。

      9、 及時發(fā)現(xiàn)、排除重大事故隱患,使公司避免重大損失者。

      10、奮不顧身搶救、保護(hù)國家、公司財產(chǎn)和顧客生命、財產(chǎn)者。

      11、在維護(hù)國家、民族尊嚴(yán)和公司聲譽(yù)方面有突出貢獻(xiàn)者。

      12、全年出滿勤者。

      13、忠于職守,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,全年安全工作無大、小事故者。

      14、熱誠盡職,工作效率超群,堪稱全體員工楷模者。

      15、檢舉舞弊違規(guī)或危害中心權(quán)益者。

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