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    衛(wèi)生管理規(guī)章制度

    更新時間:2023-03-30 08:50:11 規(guī)章制度 我要投稿

    衛(wèi)生管理規(guī)章制度14篇

      在當(dāng)今社會生活中,制度對人們來說越來越重要,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編為大家整理的衛(wèi)生管理規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    衛(wèi)生管理規(guī)章制度14篇

      衛(wèi)生管理規(guī)章制度 篇1

      一、衛(wèi)生監(jiān)督工作要堅持公開、公正、公平的'原則。

      二、衛(wèi)生監(jiān)督員現(xiàn)場執(zhí)法要著裝整齊,證件齊全,風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn),文書規(guī)范,程序得當(dāng),適用法律條款準(zhǔn)確。

      三、認(rèn)真執(zhí)行國家衛(wèi)生法律、法規(guī),不準(zhǔn)利用職務(wù)之便接受相對人的禮品、禮金、物品和有價證卷,嚴(yán)禁吃、拿、卡、要等違法行為的發(fā)生。

      四、在衛(wèi)生局的組織下,根據(jù)工作需要在縣境內(nèi)執(zhí)行跨轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。

      五、協(xié)助衛(wèi)生局對案要案進(jìn)行查處,對食物中毒事件進(jìn)行調(diào)查處理。

      六、衛(wèi)生局下達(dá)或交辦監(jiān)督任務(wù)后要迅速行動,第一時間介入現(xiàn)場,不得推諉扯皮和拖延。

      七、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,不得越權(quán)執(zhí)法,隨意執(zhí)法。

      衛(wèi)生管理規(guī)章制度 篇2

      一、目的為提高酒店衛(wèi)生管理工作質(zhì)量,向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的消費環(huán)境,特制定本規(guī)定。

      二、內(nèi)容

      1、衛(wèi)生管理包括個人衛(wèi)生管理、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理和食品衛(wèi)生管理三個方面。

      2、每一級人員都對各自工作區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有保持清潔、進(jìn)行清理的責(zé)任。管理人員對下級的衛(wèi)生工作負(fù)有管理連帶責(zé)任。

      3、專業(yè)衛(wèi)生清理部門和人員對所負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作項目進(jìn)行專業(yè)化清潔與管理。主要指公共衛(wèi)生清潔,餐飲部膳食部管事、廚房及廚師、醫(yī)療部門及其人員。

      4、個人衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn):(1) 員工儀容儀表和個人衛(wèi)生。(2) 掌握必要的衛(wèi)生知識。(3) 身體、心理健康,須持《健康證》上崗。

      5、食品衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)參見《關(guān)于酒店食品衛(wèi)生的管理規(guī)定》。

      6、物品及設(shè)備衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn):保持物品及設(shè)備表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序。

      7、衛(wèi)生檢查按照員工自檢、班組檢查、部門檢查、職能部門檢查的四級檢查制度,采用常規(guī)檢查、專項檢查、暗查、暗訪的方式進(jìn)行。對檢查出的問題,按照標(biāo)準(zhǔn)追究責(zé)任和進(jìn)行處罰。

      三、考核

      1、物品、設(shè)施設(shè)備要求表面平整、光亮、無異味、無損壞、無抹痕,擺放整齊有序,否則根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度和造成的影響給予處罰。

      (1)毛絮、浮灰、水漬、紙屑等輕微衛(wèi)生問題,每處給予0.1—0.5元的處罰。

      (2)積灰、污漬、油漬、較大雜物、毛發(fā)、皺褶等衛(wèi)生問題,每處給予0.5—2元的處罰。

      (3)污垢、有異物、裂痕、損壞、擺放不整齊、錯位、脫落或物品缺少、有異味等環(huán)境衛(wèi)生問題,每處給予2-5元的處罰。

      2、凡屬周期性衛(wèi)生清理工作,因到期沒有清理形成衛(wèi)生死角的,給予1元分處罰,由此影響到客人的消費或由客人提出的`,酌情給予責(zé)任部門警告或責(zé)任人過失處分。

      3、在個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生方面違反規(guī)定的,按照酒店相關(guān)制度進(jìn)行處罰。四、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

      賓館衛(wèi)生制度

      一、賓館、旅店要保持周圍環(huán)境整潔、美觀,地面無果皮、痰跡和垃圾。

      二、必須設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施,并要有健全的衛(wèi)生制度。

      三、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換。

      四、公用茶具應(yīng)每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。

      五、客房內(nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆應(yīng)每日清洗消毒。無衛(wèi)生間的客房,每個床位應(yīng)配備有不同標(biāo)記的臉盆和腳盆

      各一個。臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換,用后必須清洗和消毒。

      六、賓館、旅店業(yè)的公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蚊蠅、無異味。

      七、各類賓館、旅店業(yè)要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施,并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。

      八、對旅客廢棄的衣物要進(jìn)行登記,統(tǒng)一銷毀。

      九、店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,二次供水蓄水池要符合輸水管材衛(wèi)生要求,做到定期清洗消毒。

      衛(wèi)生管理規(guī)章制度 篇3

      為保證為廣大網(wǎng)友提供一個干凈舒適的上網(wǎng)環(huán)境,特制定以下衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

      1、入口處衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

     、疟3值孛媲鍧、無污漬、無雜物;

     、崎T簾要經(jīng)常擦拭保持無污漬;

      ⑶公共休息區(qū)要保持無污漬、無雜物,煙灰缸內(nèi)煙頭超過3個要及時更換,桌面要保持清潔,無煙灰與其他雜物;

      2、吧臺衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

      ⑴吧臺表面要求無污漬、無雜物;

     、曝浖鼙砻姹3譄o灰塵、雜物,商品要擺放整齊,并保持無變質(zhì)、過期商品;

     、莻}庫物品擺放要求整齊、有序;

     、仁浙y設(shè)備要求表面無污漬;

      3、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

      ⑴衛(wèi)生間地面保持清潔,無痰漬、水漬;

     、票愠乇砻嬉3智鍧,無便漬及雜物;

      ⑶清潔工具要擺放整齊,不得隨意亂丟;

     、认词殖乇砻嬉蟊3智鍧崳瑹o污漬及雜物;

     、尚l(wèi)生間空氣要求保持無異味;

      4、網(wǎng)吧機器衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

     、艡C器表面要求無污漬;

     、骑@示器表面要求無灰塵、指紋;

     、擎I盤要求無污漬及灰塵;

     、戎鳈C箱內(nèi)部要定期清潔,保證cpu風(fēng)扇、內(nèi)存及其他零配件表面無灰塵;

      5、顧客上網(wǎng)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

     、抛酪伪砻嬉鬅o灰塵、污漬及雜物;

     、频孛姹3智鍧,無污漬、雜物、水漬;

     、穷櫩蜕暇W(wǎng)區(qū)域要求保持空氣清新,無異味;

     、阮櫩蜔熁腋變(nèi)煙頭不得超過3個。

      衛(wèi)生管理規(guī)章制度 篇4

      一、從業(yè)人員健康管理

     。ㄒ唬⿵臉I(yè)人員應(yīng)按《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,每年至少進(jìn)行一次健康檢查,必要時接受臨時檢查。新參加或臨時參加工作的人員,應(yīng)經(jīng)健康檢查,取得健康合格證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染。òú≡瓟y帶者),活動性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食衛(wèi)生疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。

     。ǘ⿵臉I(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。

     。ㄈ⿵臉I(yè)人員健康檔案。

      二、從業(yè)人員培訓(xùn):

      新參加工作及臨時參加工作的`從業(yè)人員必須接受酒店安排的衛(wèi)生知識培訓(xùn),合格后方能上崗;在職從業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生培訓(xùn),培訓(xùn)情況應(yīng)記錄。

      三、從業(yè)人員個人衛(wèi)生

     。ㄒ唬⿷(yīng)保持良好個人衛(wèi)生,操作時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽(專間操作人員還需戴口罩),頭發(fā)不得外露,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。

     。ǘ┎僮鲿r手部應(yīng)保持清潔,操作前手部應(yīng)洗凈。接觸直接入口食品時,手部還應(yīng)進(jìn)行消毒。

     。ㄈ┙佑|直接入口食品的操作人員在有下列情形時應(yīng)洗手。

      1、開始工作前;

      2、處理食物前;

      3、上廁所后;

      4、處理生食物后;

      5、處理弄污的設(shè)備或飲食用具后;

      6、咳嗽、打噴嚏、或擤鼻子后;

      7、處理動物或廢物后;

      8、觸摸耳朵、鼻子、頭發(fā)、口腔或身體其他部位后;

      9、從事任何可能會污染雙手活動(如處理貨項、執(zhí)行清潔任務(wù))后。

     。ㄋ模⿲ig操作人員進(jìn)入專間時宜再次更換專間內(nèi)專用工作衣帽并佩戴口罩,操作前雙手嚴(yán)格進(jìn)行清洗消毒,操作中應(yīng)適時地消毒雙手。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內(nèi)操作無關(guān)的工作。

     。ㄎ澹﹤人衣物及私人物品不得帶入食品處理區(qū)。

      (六)食品處理區(qū)內(nèi)不得有抽煙、飲食及其它可能污染食品的行為。

     。ㄆ撸┻M(jìn)入食品處理區(qū)的非加工操作人員,應(yīng)符合現(xiàn)場操作人員衛(wèi)生要求。

      四、從業(yè)人員工作服管理

      (一)工作服(包括衣、帽、口罩)宜用白色(或淺色)布料制作,也可按其工作的場所從顏色或式樣上進(jìn)行區(qū)分,如粗加工、烹調(diào)、倉庫、清潔等。

     。ǘ┕ぷ鞣(yīng)有清洗保潔制度,定期進(jìn)行更換,保持清潔。接觸直接入口食品人員的工作服應(yīng)每天更換。

      (三)從業(yè)人員上廁所前應(yīng)在食品處理區(qū)內(nèi)脫去工作服。

      (四)待清洗的工作服應(yīng)放在遠(yuǎn)離食品處理區(qū)。

     。ㄎ澹┟棵麖臉I(yè)人員應(yīng)有兩套或以上工作服。

      衛(wèi)生管理規(guī)章制度 篇5

      為確保員工宿舍衛(wèi)生區(qū)整潔美觀,給全體員工營造一個潔凈、優(yōu)美、舒心的休息環(huán)境,特制定本實施方案。

      一、衛(wèi)生責(zé)任范圍

      1、各宿舍室內(nèi)衛(wèi)生由各入住人輪流打掃,個人區(qū)域衛(wèi)生自行負(fù)責(zé)。

      2、個人使用的宿舍衣柜均由使用者自行整理干凈。

      3、床上被子、枕頭、應(yīng)定期清洗

      二、衛(wèi)生管理要求

      1、員工入住期間,應(yīng)維護(hù)本舍環(huán)境清潔,輪流打掃衛(wèi)生(輪值表貼于門后),行政部會不定期對各宿舍檢查督導(dǎo)。如發(fā)現(xiàn)有個別特不注意個人衛(wèi)生的床位,將在用相片形式在公布欄中公欄,被行政部公布2次以上的人員,按公司宿舍管理規(guī)定處以30元/次罰款,以示警告。

      2、 宿舍衛(wèi)生做到“八凈”、“六無”。“八凈”即地面、墻壁、衣柜、門窗、玻璃、床、衛(wèi)生間、洗面盆等每天擦洗干凈!傲鶡o”即無灰塵、無痰跡、無水跡、無紙屑、無果殼、無異味。違者視情節(jié)嚴(yán)重扣罰20~50元/次。

      3、床上用品做到“三齊”:即每天被褥疊放整齊,床單拉平整齊,枕頭擺放整齊。違者視情節(jié)扣罰5~10元/次。

      4、保持墻壁清潔,做到“四無”,嚴(yán)禁“四亂”。即做到無蜘蛛網(wǎng),無污跡,無手、腳印。嚴(yán)禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫,亂扯繩子,違者視情節(jié)扣罰5~20元/次。

      5、使用和保管好電器,按要求開關(guān)風(fēng)扇,嚴(yán)禁晝夜長明燈、長風(fēng)扇現(xiàn)象。用電器出現(xiàn)異;驌p壞應(yīng)及時報修,并說明責(zé)任。做到人離寢室燈就關(guān)掉。違者視情節(jié)扣罰5~20元/次。

      6、注意室內(nèi)通風(fēng)。每天根據(jù)天氣情況啟閉窗。正常天氣時,開窗通風(fēng)。

      7、室內(nèi)清理的垃圾必須袋裝,每天及時送到垃圾桶里。不準(zhǔn)將室內(nèi)垃圾隨便掃在走廊公共區(qū)內(nèi)堆放。違者視情節(jié)扣罰5~20元/次。

      8、保持宿舍、走廊、樓梯和扶手的清潔。不能亂丟雜物,亂吐泡泡糖,亂畫墻壁,不得亂潑污水等。違者視情節(jié)扣罰5~20元/次。

      9、保持衛(wèi)生間、浴室和洗手間的衛(wèi)生。便后要放水沖洗。洗發(fā)精等包裝袋要放在垃圾箱內(nèi)。下水道口如有堵塞現(xiàn)象要及時清除。

      10、宿舍內(nèi)外一律禁止養(yǎng)家畜、家禽或?qū)櫸,違者限期2天內(nèi)自行處理。

      11、宿舍內(nèi)物品擺放應(yīng)由宿舍內(nèi)員工進(jìn)行整理,凡私人物品亂放者,宿舍雜物亂堆者,給予拍攝曝光,連續(xù)三次不改,罰款50元/次。

      12、各宿舍實行門前三包,垃圾倒入指定的走廊垃圾筒里,隨意朝樓下丟垃圾每次罰款30元。

      三、衛(wèi)生檢查及評比管理

      1、行政部每周不少于兩次對宿舍區(qū)進(jìn)行全面巡查,發(fā)現(xiàn)有違反宿舍管理規(guī)定及衛(wèi)生管理制度者按公司規(guī)定進(jìn)行處理,并做日常巡查做通報。

      2、公司每月將評選出最佳宿舍與最差宿舍,具體工作由行政部負(fù)責(zé)按以下規(guī)定組織安排:

      (1)工作程序

     、俅_定每月集中評比時間及檢查人員名單

     、跍(zhǔn)備各類檢查所需的評分表、宿舍分布表等資料

     、鄣剿奚釞z查

     、輩R總評分表,組織專人進(jìn)行統(tǒng)計

     、輬蠊緦徍私y(tǒng)計結(jié)果及獎懲事宜

      ⑥通報評比結(jié)果及獎懲紀(jì)錄

     、邫n案整理

      (2)評比方法

      按照衛(wèi)生評比細(xì)則,根據(jù)本次全面性宿舍檢查結(jié)果(分值比重80%),結(jié)合日常巡查記錄(分值比重20%)進(jìn)行綜合評比,評選出“月度優(yōu)秀宿舍”。

      (3)宿舍衛(wèi)生評分標(biāo)準(zhǔn):

     、倏傆^:布局合理,無搬動公司物品原有擺放位置,毛巾、牙具、盆、缸集中統(tǒng)一放置;無亂掛衣物,亂扯繩或鐵絲現(xiàn)象。單項不合格扣1~3分。

      ②地面:室內(nèi)地面打掃干凈,無垃圾、紙屑、積水,鞋子擺放整齊。紙簍傾倒及時。人離開后凳子一律放在桌下且擺放整齊。單項不合格扣1~3分。

     、蹓γ妫簤γ媲鍧,無印跡,不亂畫亂貼、不釘釘子,墻面墻角無蜘蛛網(wǎng)。單項不合格扣1~3分。

     、茕伱妫罕蛔诱郫B規(guī)范,擺放統(tǒng)一,枕巾、床單平整;床上無雜物,衣服統(tǒng)一放于衣柜內(nèi)或晾曬陽臺上。單項不合格扣1~3分。

     、輹溃撼S梦锲窋[放整齊;桌面清潔、無雜物,物品分類放整齊。單項不合格扣1~3分。

     、扌l(wèi)生間:物品掛放整齊;水池、地面清潔無積水;衛(wèi)生間無異味,無泡放過久的衣物。單項不合格扣1~3分。

     、咂渌菏覂(nèi)保持空氣新鮮、無異味;門窗玻璃清潔,不私接電線,不違章用電。單項不合格扣1~3分。

      四、宿舍獎懲辦法

      1、在評比中表現(xiàn)突出的宿舍,對該宿舍公告表揚,并給予一定獎勵。

      2、懲罰

      (1)在每次評比中最后一名的宿舍將公布于全公司。

      (2)每次檢查不合格的'宿舍接到書面整改通知后于限期內(nèi)完成整改。

      (3)對于2次及以上檢查不合格者,對其成員名單通報批評,并宿舍人員每人處與20元/人處罰以示警告!

      3、其他

      任何宿舍成員若打架、斗毆及有不配合工作人員檢查等行為,將取消"月度優(yōu)秀宿舍"評比的資格。

      五、附則

      1、本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效實施,修訂、廢止時亦同,由公司行政部負(fù)責(zé)最終解釋。

      2、本制度自公司頒發(fā)之日起執(zhí)行。

    宿舍衛(wèi)生管理制度樣本

      為確保員工宿舍衛(wèi)生區(qū)整潔美觀,給全體員工營造一個潔凈、優(yōu)美、舒心的休息環(huán)境,特制定此實施方案

      1、員工入住期間,應(yīng)維護(hù)本舍環(huán)境清潔,制定輪值表,輪流打掃衛(wèi)生(輪值表貼于門后)。每天各宿舍的值日人員至少要清掃一次,確保全天候清潔、整齊、規(guī)范。

      2、使用和保管好電器,嚴(yán)禁晝夜長明燈,出門前要及時關(guān)燈。周一至周五晚上10:30前關(guān)電燈、電視。周六、周日晚上11:00前關(guān)電燈、電視。電器出現(xiàn)異;驌p壞應(yīng)及時報修,并說明責(zé)任。做到人離寢室燈、空調(diào)就關(guān)掉。違者扣罰20元。

      3、宿舍所有垃圾必須及時倒在垃圾桶里,由各宿舍當(dāng)日值日生執(zhí)行。

      4、每天要開窗通風(fēng),保持室內(nèi)空氣清新,無異味,不合格宿舍值日生罰款10元。

      5、床上用品需擺放整潔,枕頭置于床頭,床單平整,其他床上用品擺放有序。違者第一次罰款10元,第二次罰款20元,依次類推。

      6、宿舍整體干凈、清潔、整齊,宿舍內(nèi)外無垃圾、蜘蛛網(wǎng),桌面、地面、墻面干凈清潔;不合格宿舍值日生罰款10元。

      7、門、玻璃、暖氣片等擦洗干凈,不積塵土;不合格宿舍值日生罰款10元。

      8、桌子上物品擺放整齊,不合格宿舍值日生罰款10元。

      9、個人用品、洗漱用品等要擺放整齊,清潔干凈;違者第一次罰款10元,第二次罰款20元,依次類推。

      10、各自的箱子整齊擺放在柜子上、床下或其他不干擾大家活動的地方,鞋整齊有序地擺放在床下,有鞋架的鞋擺放在鞋架上;違者第一次罰款10元,第二次罰款20元,依次類推。

      11、宿舍內(nèi)不亂拉掛衣繩,不亂掛衣服,衣物放在衣柜中;墻上不得亂釘、亂畫、亂貼;違者第一次罰款10元,第二次罰款20元,依次類推。

      12、不亂拉電線,無酒精爐、電熱壺、熱的快等違章用品;違者罰款50元。

      13、宿舍內(nèi)物品擺放應(yīng)由宿舍內(nèi)員工進(jìn)行整理,凡私人物品亂放者,宿舍雜物亂堆者,給予拍攝曝光,連續(xù)三次不改,罰款50元/次。

      14、當(dāng)天值日生應(yīng)監(jiān)督宿舍其他人的衛(wèi)生情況,其他人床鋪不干凈等,值日生同罰。

      以上處罰均在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。

      請各位員工自覺遵守宿舍制度。

      衛(wèi)生管理規(guī)章制度 篇6

      一、獎勵和懲戒制度

      獎勵辦法分為;口頭表揚、通報表揚、加分獎勵(1分等同現(xiàn)金10元)、加薪晉級。

      1、工作勤奮,足月工作不休息,且不存休,無事假病假、無遲到早退、無曠工脫崗等,將獲得全勤獎。(加5分)

      2、技師努力工作,成績突出,個人月度流水業(yè)績第一(保底期技師流水提成應(yīng)超過保底工資)。(加5分)

      3、技師優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客稱贊,個人月度點加鐘第一(點加鐘數(shù)應(yīng)超過點加鐘任務(wù)數(shù))。(加5分)

      4、愛崗敬業(yè),工作、學(xué)習(xí)積極主動,具有強烈的團(tuán)隊意識和奉獻(xiàn)精神。(口頭表揚-通報表揚-加5分)

      5吃苦耐勞、工作努力、學(xué)習(xí)勤奮、品行端正、作風(fēng)正派、嚴(yán)守公司各項規(guī)章制度,敢于揭發(fā)和制止其他員工違紀(jì)行為。(口頭表揚-通報表揚-加5分)

      6、在公司經(jīng)營管理,營銷策劃,績效增長方面提出合理化建議被公司采納,對授權(quán)參與或交辦的重大工作或特殊任務(wù)能準(zhǔn)時圓滿地完成。(加5分-加20分-加薪晉級)

      懲戒辦法分為;口頭警告、批評教育、通報批評、扣分罰款(1分等同現(xiàn)金10元)、停崗?fù)P健⑥o退。

      1、因工作疏忽,個人過失,造成公司物品破損的,由員工自己按原價賠付損失。

      2、因玩忽職守,違反工作流程,造成顧客跑單,或買錯單的,由員工自己賠付造成的損失,另對該員工追責(zé),處于扣5分的處罰。

      3、違反公司各項規(guī)章制度,崗位職責(zé)、工作流程、服務(wù)流程、技術(shù)流程的,視情節(jié)輕重程度處以;口頭警告、批評教育、通報批評、扣分罰款(1分等同現(xiàn)金10元)、停崗?fù)P、辭退的處罰。

      二、聘用、辭職和辭退制度

      1、新入職員工應(yīng)填寫入職表,遞交1張一寸免冠照片,1張身份證復(fù)印件;出示身份證原件。(警告-扣5分)

      2、新員工試用期為3天-30天(熟練工最低3天,學(xué)員工最高30天),本公司將根據(jù)新員工這個時期的工作表現(xiàn)決定留用與否。

      3、新員工在試用期將由公司進(jìn)行各項工作培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,新員工應(yīng)在30天內(nèi)完成公司的規(guī)章制度、設(shè)施設(shè)備、項目價格、服務(wù)流程、技術(shù)手法、產(chǎn)品知識等考核內(nèi)容。

      4、試用期間管理人員會隨時評估新員工的考核成績和工作表現(xiàn),如果新員工的考核成績和工作表現(xiàn)被評估為良好以上,試用期即可提前結(jié)束。

      5、員工如果因故不能繼續(xù)在公司工作的,有向公司提出辭職的權(quán)力。但辭職應(yīng)在工作滿6個月后(學(xué)員應(yīng)在工作滿一年后),并提前30天以書面形式遞交辭職申請書。辭職程序為:

      (1)、遞交辭職申請書。

      (2)、管理人員進(jìn)行談話。

      (3)、移交工作及工作資料。

      (4)、填寫離職表。

      (5)、歸還公司的財物。

      (6)、結(jié)算工資。

      6、員工對所從事的工作不能勝任者,下列(1)-(3)條,公司有辭退的權(quán)力。

      (1)、在試用期內(nèi)經(jīng)公司考察不符合錄用條件,或經(jīng)3次崗前培訓(xùn)后考核,成績?nèi)圆缓细瘛?/p>

      (2)、精神或機能發(fā)生障礙,身體虛弱、殘疾等原因,公司認(rèn)為不能再從事所在崗位的工作。

      (3)、對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任,經(jīng)調(diào)換崗位仍不能勝任。

      7、公司對違紀(jì)員工,經(jīng)勸告、警告、教育不改者,有辭退的權(quán)力。違反下列(1)-(6)條制度的,處以扣20分-辭退的處罰;因違反下列(1)-(6)被辭退者,不發(fā)工資,不退培訓(xùn)保證金,并追究該員工責(zé)任。

      (1)、連續(xù)遲到6次或3個月內(nèi)累計遲到12次。連續(xù)曠工3日或3個月內(nèi)累記礦工6日。

      (2)、拒不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,任務(wù)分配等正常管理,直接和管理人員發(fā)生沖突。

      (3)、與顧客發(fā)生頂撞、爭執(zhí)、辱罵、打架等行為,至使公司形象蒙受損失。

      (4)、無故拒鐘、罷工、嚴(yán)重怠工,或散布流言,造謠生事,破壞公司正常的工作秩序和服務(wù)秩序。

      (5)、不按規(guī)定,擅自離職,或以事假或病假等借口為其他單位工作。

      (6)、品行不端,作風(fēng)敗壞;或觸犯國家法令法規(guī),如偷盜財物、拾物不交等行為。

      三、工資、考勤、請假和休假制度

      1、公司每月10日發(fā)放上一自然月的工資。新員工入職之日起到月底工資結(jié)算日止,上班時間不足10天的,當(dāng)月工資將被累加順延至下一自然月一起發(fā)放。

      2、公司將從員工第一個月的工資中扣除培訓(xùn)保證金600元。從入住宿舍員工每月的工資中扣除宿舍水電費(最高45元),從違紀(jì)員工的工資中扣除罰款費,從個人過失造成物品破損員工的工資中扣除破損費。

      3、公司實行自行打卡考勤制度。員工自行打卡記錄上下班時間。對于不打卡員工,輕者按忘打卡處罰,重者按遲到、早退,或曠工處罰。嚴(yán)禁涂改打卡牌,或在打卡牌同一位置重復(fù)打卡。嚴(yán)禁代人打卡,如發(fā)現(xiàn)代人打卡行為,代人打卡者和被代打卡者都將受到處罰。(扣1分-5分)

      4、員工上下班時間以打卡牌上時間為準(zhǔn),遲到或早退30分鐘以內(nèi)扣1分;30分鐘以上1個小時以內(nèi)扣2分;1個小時以上2個小時以內(nèi)扣3分;2個小時以上4個小時以內(nèi)扣5分;遲到4個小時以上按曠工一天處理;曠工1天扣25分。

      5、上班時間內(nèi)因公或因私離店的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)或指定人員報告或申請,得到批準(zhǔn)后方可離店,回店后,應(yīng)再次向領(lǐng)導(dǎo)或指定人員報告。(扣2分-5分)

      6、試用期員工無休息日,正式工服務(wù)員每月有4個休息日,技師每月有3個休息日,春節(jié)期間服務(wù)員有3個帶薪休息日,技師有7個無薪休息日,由公司統(tǒng)一安排輪休或倒休。員工之間需要調(diào)換休息的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)提出申請,得到批準(zhǔn)后方可換休。不想休息的員工,可以以書面形式向公司提出申請儲存每月的休息日,存休日可以申請用在春節(jié)等時間。存休日得到批準(zhǔn)后方可使用。不按制度規(guī)定自行休息的,按曠工處罰。

      7、休假,病假、事假應(yīng)提前一天請領(lǐng)導(dǎo)簽卡,特殊情況未簽卡者,應(yīng)及時補簽。請病假者應(yīng)遞交或補交請假條和醫(yī)院出具的證明材料(包括病假單、正規(guī)醫(yī)院的病歷表、50元以上藥費單)。請事假者應(yīng)提前遞交請假條,得到批準(zhǔn)后方可休息,7天以內(nèi)的事假由經(jīng)理審批,7天以上的事假由店長審批;無特殊原因電話請假或找人捎帶假無效,不按制度規(guī)定自行休假的按曠工處罰。

      8、為鼓勵員工愛崗敬業(yè),正常工作,特規(guī)定,請病假者無病假當(dāng)天工資(無基本工資者不扣),請事假者無事假當(dāng)天工資,另扣5分。

      四、工作、行為規(guī)范和衛(wèi)生制度

      1、本店營業(yè)時間為12:00-24:00。服務(wù)員和技師在上班前提前到店的,或在下班后未離店的,遇到顧客來店消費,服務(wù)員應(yīng)正常接待并服務(wù)顧客,技師應(yīng)按排鐘順序輪牌上鐘(不挪牌)。技師晚間加班上鐘超過2個小時及以上者,可以向領(lǐng)導(dǎo)申請第二天晚上班相對應(yīng)加班的'時間。以各種理由拒絕服務(wù)和拒絕上鐘者,服務(wù)員按脫崗處罰,技師按拒鐘處罰。(扣20分-辭退)

      2、進(jìn)店后應(yīng)時刻保持良好的個人儀容、儀表和儀態(tài),做到統(tǒng)一著工裝,佩戴工牌,不戴夸張飾物;工裝干凈整潔,外觀平整。(警告-扣5分)

      3、保持面部潔凈,身體清潔,不帶異味上崗;男員工不留胡須,女員工可以化淡妝修飾;保持頭發(fā)干凈,長短適宜;男員工短發(fā)上崗,頭發(fā)長度為,前不擋眼,側(cè)不過耳,后不過發(fā)際;女員工留長發(fā)的應(yīng)扎起或盤起,做到束發(fā)上崗;保持手部清潔,指甲長短適宜,符合崗位要求;不涂有色指甲油。(警告-扣5分)

      4、儀態(tài)應(yīng)做到端莊典雅,老成持重。站立時頭正肩平,身體直立,手位、腳位擺放正確。入座時,輕而穩(wěn),上身自然挺直,頭正肩平,手位、腳位擺放合理。下蹲服務(wù)時,雙膝應(yīng)右高左低,并攏雙腿。行走時,應(yīng)步位平穩(wěn),步幅適度,步速均勻,步伐從容。使用引領(lǐng)手勢時,應(yīng)舒展大方,運用自然得體,時機得當(dāng),幅度適宜。與顧客交流時,應(yīng)正視對方,目光柔和,表情自然,笑容真摯。(警告-扣5分)

      5、在營業(yè)區(qū)域內(nèi)遇到顧客,應(yīng)側(cè)身站立,讓顧客先行,并向顧客行微笑禮和問候禮,“您好”,“晚上好”。(警告-扣5分)

      6、與顧客溝通時,應(yīng)使用文明禮貌用語,“請、您、您好、謝謝、對不起、再見”,杜絕四語,“煩躁語、蔑視語、否定語、斗氣語”。(警告-扣5分)

      7、向顧客推銷會員卡、項目、茶水、產(chǎn)品等時,應(yīng)注意方式方法,適可而止,不能引起顧客反感。因推銷導(dǎo)致顧客投訴,將受到處罰。(扣5分-20分)

      8、服務(wù)員填寫各類消費單據(jù)時,應(yīng)做到書寫整潔、款單相符、準(zhǔn)確無誤。出現(xiàn)開錯單據(jù),重復(fù)開單造成顧客跑單或買錯單的,由開單人自己賠付損失;另對開單人追責(zé)。(扣5分)

      9、服務(wù)員負(fù)責(zé)本區(qū)域固定物品和服務(wù)用品的統(tǒng)計、領(lǐng)出、保管、發(fā)放、回收、交接及破損記錄,應(yīng)做到及時清點,及時報領(lǐng)、嚴(yán)防丟失、詳細(xì)記錄。(警告-扣5分)

      10、技師應(yīng)在待鐘房等待上鐘,或在指定的房間接受培訓(xùn),點牌或輪牌到位時,服務(wù)員未在待鐘房,培訓(xùn)房、廚房、衛(wèi)生間、水房、一樓吧臺找到該技師的,按脫崗處罰。(扣2分-5分)

      11、技師以輪牌形式上鐘服務(wù)顧客(由服務(wù)員控制和記錄牌號順序),正常輪牌和顧客選牌甩尾牌;點鐘、加鐘不動牌;輪牌到位時,不許挑顧客,搶顧客、向顧客退鐘、換低價項目,或找任何借口和理由不上鐘。(警告-扣20分)

      12、技師上鐘15分鐘以上,被顧客退鐘的,公司要進(jìn)行調(diào)查,因服務(wù)態(tài)度或技術(shù)水平導(dǎo)致退鐘或投訴的,該技師將受到處罰。因同一原因被顧客累計退鐘3次者,停牌停薪,重新接受培訓(xùn)和考核。(扣5分-20分)

      13、技師上鐘時應(yīng)嚴(yán)格遵守所做項目的時間規(guī)定;不能私自提前下鐘,對于注重時間的顧客或點鐘的熟客可以超鐘5分鐘,但不得超過8分鐘;顧客需要加鐘的,技師應(yīng)在做加鐘項目前報知前臺服務(wù)員。(扣2分-5分)

      14、對待顧客,無論熟悉與否都要一視同仁,將最好的服務(wù)和技術(shù)奉獻(xiàn)給顧客;為顧客服務(wù)時,要堅守崗位職責(zé),遵守服務(wù)流程和技術(shù)流程。因服務(wù)或技術(shù)導(dǎo)致顧客投訴,將受到處罰。(扣5分-20分)

      15、不能在營業(yè)區(qū)做與工作和服務(wù)無關(guān)的事,如看書報、看電視、睡覺、吸煙、嚼口香糖、吃東西、接打電話、玩手機等;(扣2分-10分)

      16、技師上鐘服務(wù)顧客時,應(yīng)做到用心和專注,不能攜帶手機等與服務(wù)無關(guān)的物品上鐘;上鐘時只能與顧客進(jìn)行溝通,不能與同事相互聊天;不能做與服務(wù)無關(guān)的事,如扭頭看電視、擅自脫崗等。(扣2分-5分)

      17、技師下鐘后,要進(jìn)行核對項目簽單工作和站位送客服務(wù);有特殊情況的,如洗手、上衛(wèi)生間、吃飯,或連續(xù)上鐘;可以把顧客交接給前臺服務(wù)員,由服務(wù)員進(jìn)行送客服務(wù)。技師未連續(xù)上鐘,也未把顧客交接給前臺服務(wù)員而造成跑單或買錯單的,由技師自己賠付損失;技師連續(xù)上鐘,或把顧客交接給前臺服務(wù)員后造成跑單或買錯單的,由前臺服務(wù)員賠付損失;另外,公司將進(jìn)行追責(zé)處罰(沒簽單扣1分,跑單或買錯單扣5分)

      18、員工應(yīng)不斷提高自己的服務(wù)意識、技術(shù)水平和營銷技巧;準(zhǔn)時參加公司組織的各項定期培訓(xùn)和不定期培訓(xùn)課程,努力通過培訓(xùn)后的各項考核。(扣2分-5分)

      19、不能向顧客暗示索取或直接索要小費和物品等。(扣5分-20分) (第3頁)

      20、工作時間要堅守崗位,不能擅自脫崗、私自會客、私自外出,不能闖入有顧客的房間。(扣2分-5分)

      21、工作時間,在營業(yè)區(qū)和待鐘房不許大聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背、酗酒賭博。(扣2分-20分)

      22、員工要愛店如家,節(jié)約用水用電,及時關(guān)閉不使用的水龍頭,電燈、電視、空調(diào)。不能有浪費水電和倒飯菜等行為。(扣2分-5分)

      23、不能因私私自占有或使用公司的各種設(shè)備和物品。不能因私私自占用和使用客座和客房。(扣2分-5分)

      24、員工之間要相互尊重、平等待人、互幫互助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不私下議論,不說和不做有損工友形象和利益的話和事。任何情況下,員工之間不能爭吵、吵架和打架。(扣5分-20分)

      25、住宿舍員工要在指定的宿舍和床位就寢,家屬和朋友等不能留宿,會客或外出應(yīng)向宿舍長申請或報告。(扣2分-5分)

      26、為不影響公司正常的工作秩序,嚴(yán)禁員工之間談戀愛。否則將辭退其中一人。

      27、中醫(yī)師或腳病師給顧客做治療性服務(wù)時,應(yīng)詳細(xì)填寫客戶檔案記錄顧客患病部位、診療方法、醫(yī)囑事項、治療效果等,并讓顧客簽字認(rèn)可。如果未按此規(guī)定操作,產(chǎn)生客戶糾紛的(顧客要求退款等),由中醫(yī)師或腳病師個人承擔(dān)全部責(zé)任。當(dāng)客戶檔案填寫完整全面,產(chǎn)生退款糾紛的,經(jīng)中醫(yī)師或修腳師自己認(rèn)可,公司同意退款,則由公司和中醫(yī)師或腳病師共同承擔(dān)。

      28、中醫(yī)師或腳病師給顧客做治療性服務(wù)時,由于中醫(yī)師或腳病師自己工作疏忽,技術(shù)失誤造成的客戶糾紛(顧客受傷或發(fā)炎等),由該中醫(yī)師或腳病師個人承擔(dān)全部責(zé)任。

      29、員工應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃好公司安排的周衛(wèi)生、日衛(wèi)生、值日衛(wèi)生和臨時衛(wèi)生;并維護(hù)好各衛(wèi)生區(qū)的潔凈狀況。值日衛(wèi)生由值日人員負(fù)責(zé)清潔、清掃、監(jiān)督和維護(hù)。休息人員休息當(dāng)日的衛(wèi)生由自己移交他人代為打掃和維護(hù)。技師下鐘把顧客送走后,應(yīng)立即按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)打掃好該客房的衛(wèi)生,同一客房所有技師都連續(xù)上鐘的,由前臺服務(wù)員代為打掃,服務(wù)員忙時,則由其他未上鐘技師代為打掃。(扣2分-5分)

      30、清潔、清掃衛(wèi)生區(qū),應(yīng)做到下列(1)-(6)條衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

      打掃衛(wèi)生區(qū)不符合下列(1)-(6)條衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,將受到處罰。(警告-扣5分)

      (1)、清洗茶壺、杯子、水魚、煙缸等,應(yīng)做到,干凈整潔,無污點、無水漬、無污漬等。

      (2)、清潔客房,待鐘房、擦鞋房等,應(yīng)做到,地面、墻面、踢腳線、房門、門框、門把手、窗戶、窗臺、衣架、襪架、電視、茶幾、煙缸、遙控器、呼叫器、價目單、紙巾盒、棉簽筒、牙簽筒、垃圾桶等,無垃圾、雜物、煙頭、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、腳印、水漬、油漬、污漬等;室內(nèi)環(huán)境應(yīng)做到,無蚊蟲、異味;補充紙巾、棉棒、牙簽等,應(yīng)做到,不能少于2分之1。應(yīng)按規(guī)定擺放房間內(nèi)物品,做到美觀、方便、整齊、對稱、協(xié)調(diào)。

      (3)、清理足療沙發(fā)應(yīng)做到,沙發(fā)上無垃圾、雜物、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、污漬、污點等,定期換洗和更換沙發(fā)套、沙發(fā)巾、一次性床單。整理沙發(fā)靠背應(yīng)做到,遙控到最高點,蓬松無凹陷;鋪放沙發(fā)靠背巾應(yīng)做到,左右角對齊沙發(fā)靠背左右正中,前后角對齊沙發(fā)靠背前后正中,四個角拉平無凹陷無褶皺;鋪放扶手巾應(yīng)做到,前后角對齊沙發(fā)扶手前后正中,內(nèi)側(cè)統(tǒng)一塞入沙發(fā)縫隙壓平無褶皺;鋪放一次性床單應(yīng)做到平整無褶皺,鋪嚴(yán)不露邊;鋪放中墩套、中墩巾和小墩套應(yīng)做到,左右對稱、協(xié)調(diào),平整無褶皺。

      (4)、清理保健床應(yīng)做到,床上無垃圾、雜物、煙灰、灰塵、紙屑、頭發(fā)、污漬、污點等。定期換洗和更換床罩、浴巾、毛巾、一次性床單等,按標(biāo)準(zhǔn)鋪放床罩、浴巾、一次性床單、枕頭、毛巾等,做到平整、對稱、協(xié)調(diào)、無褶皺。

      (5)、洗凈晾干后和再次使用的小被子、客服、浴巾、毛巾、床單等,應(yīng)立即按規(guī)定折疊整齊、做到平整、無褶皺,擺放到指定的位置。

      (6)、清潔走廊,應(yīng)做到干凈整潔,地面、墻面、門、門框、門把手、物品,飾物、圖畫等;無垃圾、雜物、煙頭、煙灰、灰塵、紙屑、腳印、污點、水漬、

      油漬、污漬、痰漬等。各類物品應(yīng)按指定位置和地點擺放整齊、美觀、協(xié)調(diào)。

      衛(wèi)生管理規(guī)章制度 篇7

      第一章 總則

      第一條 為加強政府機關(guān)衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的工作和生活環(huán)境,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際,制定本辦法。

      第二條 本辦法適用于政府機關(guān)大院內(nèi)單位的衛(wèi)生管理。

      第三條 衛(wèi)生管理工作,按照專業(yè)人員與職工相結(jié)合的原則,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地負(fù)責(zé)。

      第四條 政府機關(guān)院內(nèi)所有單位和個人,都應(yīng)遵守本辦法,并有權(quán)對違反衛(wèi)生管理辦法的行為進(jìn)行制止和舉報。

      第二章 責(zé)任分工

      第五條 衛(wèi)生管理實行專人負(fù)責(zé)與分片包干相結(jié)合的制度。

      第六條 政府機關(guān)衛(wèi)生工作,按照下列規(guī)定實行分工負(fù)責(zé):

     。ㄒ唬┱畽C關(guān)大院(前院和后院)衛(wèi)生,安排兩名專職工作人員進(jìn)行打掃。一人負(fù)責(zé)院內(nèi)花草樹木,及時進(jìn)行澆灌、修剪;一人負(fù)責(zé)機關(guān)院落、圍墻、政府大樓門廳樓梯的清掃工作,院內(nèi)保持干凈,無雜物。

     。ǘC關(guān)大樓內(nèi)部衛(wèi)生派專人負(fù)責(zé)清掃。前樓每個樓層安排兩名清潔工人,負(fù)責(zé)樓梯、樓道、衛(wèi)生間的清掃工作。每天清掃三次,上午在規(guī)定上班時間30分鐘前打掃完畢,中午在下班后40分鐘內(nèi)完成清潔工作,下午下班后再進(jìn)行一次清掃,但必須在19:30之前結(jié)束工作,做到清潔、衛(wèi)生、無雜物。周末安排一次大掃除。后樓每兩層一名清潔工人,要求同前樓。

     。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)辦公室由專職公務(wù)員負(fù)責(zé)清掃。

      1、領(lǐng)導(dǎo)辦公室要求一天一打掃,一周進(jìn)行一次大掃除。衛(wèi)生清理時間為每天上午上班前一小時或下午下班之后。辦公室必須做到室內(nèi)擺放整齊、地面光潔、窗明幾凈,墻壁無灰塵。

      2、每天下午下班后,檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶杯、茶葉及純凈水是否需要添加,門窗、飲水機、燈具等是否關(guān)好,并及時做好相關(guān)工作。

      3、協(xié)助管理好領(lǐng)導(dǎo)辦公室花卉,定期澆水,若需更換花卉,應(yīng)及時更換。夏天每周曬一次被褥,每月?lián)Q洗一次被褥單。

      (四)會議室實行三樓、四樓、五樓各負(fù)其責(zé),三、四樓會議室由專職公務(wù)員管理,五樓會議室安排兩名專職服務(wù)人員。具體責(zé)任為:

      1、會議室內(nèi)必須保持?jǐn)[放整齊、桌面干凈,地面清潔。會議結(jié)束后應(yīng)及時清掃,保持隨時能開會狀態(tài)。

      2、除特殊情況外,應(yīng)在會議前30分鐘將會議室門打開,并做好相應(yīng)準(zhǔn)備,參會人員進(jìn)入會場后應(yīng)及時提供茶水,并根據(jù)實際情況(夏天、下午)提高供水頻率,每次供水間隔時間一般不超過10分鐘。外單位占用會議室須經(jīng)辦公室主任同意,并根據(jù)安排積極協(xié)助外單位做好會議服務(wù)工作。

      3、必須保持通訊暢通。手機應(yīng)保持24小時開機,在接到會議通知后迅速趕到會場,一般不得超過15分鐘。

      (五)值班室的衛(wèi)生由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)清理打掃,做到整潔干凈。

     。┰簝(nèi)各單位、各部門、科室的室內(nèi)清潔衛(wèi)生,由各單位、各部門、科室自行負(fù)責(zé)。 除領(lǐng)導(dǎo)房間和值班室外,其他辦公室不準(zhǔn)放置休息床。

     。ㄆ撸┯鲇邢麓笱┑惹闆r,各單位按照責(zé)任區(qū)劃分及時進(jìn)行清理。

      第三章 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

      第七條 辦公室內(nèi)外無蛛網(wǎng),做到屋頂、墻面、地面六光,門窗、玻璃桌、柜面凈亮,辦公用品和資料的擺放整齊有序。

      第八條 紙簍、痰盂、拖帕、抹布、臉盆、水桶、簸箕等衛(wèi)生設(shè)施齊全、清潔、管理優(yōu)良,愛護(hù)各項衛(wèi)生設(shè)施。

      第九條 樓道、樓梯扶手、地面經(jīng)常保持清潔、锃亮,無痰跡、水跡,無煙蒂、雜物。

      第十條 不銹鋼護(hù)欄、鋁合金門窗、玻璃和暖氣管、暖氣片經(jīng)常保持光亮,無灰塵污垢、

      第十一條 不銹鋼垃圾桶要隨時清理,經(jīng)常保持潔凈光亮,無污水、污跡。

      第十二條 衛(wèi)生間地面、墻面、隔板、洗面臺、盆、墩布池、大小便池、窗臺和門簾保持清潔,杜絕陳舊性污垢、污漬,杜絕臭味、異味。

      第十三條 地下停車場地面無泥土雜物,空中所有管道和暖氣管片無灰塵。

      第十四條 院內(nèi)保持干凈、無雜物,汽車、摩托車、自行車要在指定位置停放,做到整齊劃一。

      第十五條 愛護(hù)花草樹木,實時澆灌修剪,草坪無雜草、無枯枝、無垃圾。

      第十六條 會議室要求地面整潔锃亮,桌子、座椅保持干凈并擺放整齊,會議室各個角落干凈衛(wèi)生、無灰塵,會議室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)擺設(shè)煙灰缸。

      第四章 檢查與考核

      第十七條 縣政府機關(guān)衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組對環(huán)境衛(wèi)生實行自查、聯(lián)查和隨機抽查,自查每周進(jìn)行1—2次,聯(lián)查每半月進(jìn)行一次,隨機抽查視情況酌定。

      第十八條 政府機關(guān)院內(nèi)各單位、各部門負(fù)責(zé)對各單位內(nèi)部科室進(jìn)行自查,做好記錄。聯(lián)查和隨機抽查由縣政府機關(guān)衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織,并實行月考核通報制。

      第十九條 縣政府機關(guān)衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組按得分情況排出名次,第一名掛流動紅旗,最后一名通報批評。連續(xù)兩次列最后一名,或累計最后一名四次以上的,年終取消先進(jìn)科室、先進(jìn)個人、優(yōu)秀公務(wù)員評選資格。

      第二十條 政府行政科負(fù)責(zé)對專職清潔工人的衛(wèi)生執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

      第五章 評分標(biāo)準(zhǔn)和保潔工管理

      第二十一條 政府機關(guān)衛(wèi)生評分標(biāo)準(zhǔn):

      (一)科室衛(wèi)生(20分)

      1、桌椅、沙發(fā)、茶幾、盆架、痰盂、衣架、文件櫥等擺布不合理、放置不規(guī)范的`,每項扣1分;

      2、辦公桌上發(fā)現(xiàn)有除電話、茶杯和少量材料以外的東西,每件扣1分;

      3、茶幾上除擺放煙灰缸外,每多一件東西扣1分;

      4、墻上只許掛圓鏡、鐘表及兩個鏡框,每多一件扣1分;如掛擺不正、東倒西歪,每件扣0、5分;

      5、窗臺、屋門、文件櫥上不得擺放、張貼任何物品,每發(fā)現(xiàn)一件扣1分;

      6、墻面、窗臺、屋門、窗簾、地面、暖氣片無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無水漬污垢、無痰跡、紙屑、煙蒂、茶根等,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

      (二)辦公用具衛(wèi)生(15分)

      辦公桌、日光燈、沙發(fā)、毛巾、臉盆、茶幾、電話、茶杯、煙缸、盆架、暖瓶等辦公用品潔凈,無灰塵、無水漬污垢、無蠅屎、無銹跡,每發(fā)現(xiàn)一項扣1分。

      (三)室內(nèi)玻璃門窗衛(wèi)生(15分)

      玻璃門窗須窗明幾凈,如發(fā)現(xiàn)有灰塵、斑跡、污垢、水漬,每扇扣1分。

     。ㄋ模┵Y料檔案衛(wèi)生(10分)

      文件資料檔案擺放整齊,類別清晰,無水浸、蟲蛀腐爛現(xiàn)象;報紙隨時上架,并整齊美觀。達(dá)不到要求的,每項扣1分。

     。ㄎ澹└餍l(wèi)生區(qū)衛(wèi)生(20分)

      樓道地面無灰塵、痰跡、水漬、污垢、紙屑、煙蒂、茶根等雜物污物,如有違犯,每次扣1分;樓道痰盂要清潔衛(wèi)生,里面無污垢、茶銹及雜物,外面無灰塵斑跡,如有違犯,每次扣1分,樓梯無灰塵和異色斑點,違者每項扣1分。門窗潔凈,無灰塵污物;窗臺和樓梯扶手干凈,無灰塵異色斑點;衛(wèi)生間衛(wèi)生清潔,無污物、異味等。如有違犯,每次扣1分。

     。┦覂(nèi)美化(5分)

      美化要清淡高雅,花卉要枝繁葉茂,色澤鮮艷;花盆表面要光澤明亮,無灰塵污垢,無水漬斑跡,保持室內(nèi)清新舒適。如達(dá)不到要求,每項扣1分。

      (七)個人衛(wèi)生(15分)

      各科室工作人員在工作時間,著裝要樸實整潔,嚴(yán)禁穿著奇裝異服;儀表要干凈衛(wèi)生,嚴(yán)禁邋遢不潔;舉止言談要莊重得體,嚴(yán)禁粗俗淺薄。違者每項扣5 分。

      第二十二條 專業(yè)清潔工人實行工作績效與工資掛鉤制度,工作中出現(xiàn)下列情況之一,扣減當(dāng)月浮動工資,扣完為止。

     。ㄒ唬┻t到、早退一次扣10元,曠工一次扣30元;

     。ǘ┥习鄷r間內(nèi),衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時,地面不衛(wèi)生,有煙頭、灰塵、污水、垃圾、樹葉等,一次扣20元;

      (三)上班時間內(nèi),對責(zé)任區(qū)域巡查不及時,保潔不到位,責(zé)任區(qū)內(nèi)有污物,一次扣10元;

     。ㄋ模┕ぷ鬟^程中態(tài)度不端正,在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關(guān)的事情,一次扣10元;

      (五)根據(jù)工作需要,節(jié)假日及休息時間不接電話或不按時到場服務(wù),一次扣30元;

      第二十三條 工作出現(xiàn)下列情況之一,直接解除聘用合同。

     。┮荒曛欣塾嫊绻み_(dá)3次;

     。ㄆ撸┕ぷ髻|(zhì)量特差,受到各單位嚴(yán)重指責(zé),或辦內(nèi)考核多次不合格;

     。ò耍┕ぷ鞑徽J(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度生硬,多次教育仍不改正。

      第二十四條 對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀等次的清潔工(服務(wù)員),每月固定給予20元的獎勵。

      衛(wèi)生管理規(guī)章制度 篇8

      一、要嚴(yán)格執(zhí)行各項衛(wèi)生要求,做到窗明幾凈,地面整潔,環(huán)境優(yōu)雅、舒適。

      二、餐廳每日用拖把拖三次,窗臺每日擦三次,門簾每日擦一次,洗手池每日清洗三次,下水道保持清潔暢通,并杜絕常流水,定期進(jìn)行消毒。

      三、餐廳內(nèi)桌凳保持干凈,整齊,無積水,無油垢,無飯菜渣,無不潔物。

      四、餐廳玻璃,每周擦一次,保持玻璃明凈,并按時開關(guān)窗,保持室內(nèi)空氣流通。

      五、餐廳內(nèi)墻壁四周,每周清掃一次,保證無死角,無蜘蛛網(wǎng)。

      六、做好每餐剩飯剩菜的回收工作,并及時處理垃圾,廢棄物盛放容器外觀清潔衛(wèi)生。

      七、保持食堂周圍環(huán)境衛(wèi)生,門口臺階天天清掃。

      八、每天下班前要關(guān)好門、窗、電源,保證餐廳安全.

      衛(wèi)生管理規(guī)章制度 篇9

      1、食品安全法第三十四條規(guī)定 食品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度;加辛〖、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。

      食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

      2、從業(yè)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識,掌握本崗位的衛(wèi)生技術(shù)要求,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程。

      3、堅持科學(xué)的洗手習(xí)慣:操作前、便后以及從事與食品無關(guān)的其他活動后應(yīng)洗手,先用肥皂,后用流動水沖洗。養(yǎng)成入廁所前脫工作服,便后用肥皂洗手,操作時不抽煙。

      4、從業(yè)人員不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰。

      5、.從業(yè)人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及做其他影響食品衛(wèi)生的.行為,不得直接抓取直接入口食品或用勺直接嘗味。操作用具用后用消毒柜消毒。

      6、從業(yè)人員要注意個人衛(wèi)生及形象,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽內(nèi)。

      7、從業(yè)人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項衛(wèi)生管理制度。

      衛(wèi)生管理規(guī)章制度 篇10

      一、主管負(fù)責(zé)人,對賓館衛(wèi)生負(fù)全面管理責(zé)任。并承擔(dān)衛(wèi)生管理職能。

      1、組織從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

      2、制訂賓館衛(wèi)生管理制度及崗位責(zé)任制度,并對執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。

      3、檢查賓館衛(wèi)生狀況并記錄,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合衛(wèi)生要求的行為及時制止并提出處理意見。

      4、對賓館衛(wèi)生檢驗工作進(jìn)行管理。

      5、接受和配合衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對本單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查,并如實提供有關(guān)情況。

      二、從業(yè)人員健康檢查制度

      1、賓館從業(yè)人員應(yīng)按《賓館衛(wèi)生法》規(guī)定,每年進(jìn)行一次健康檢查,如遇特殊情況還應(yīng)接受臨時檢查。

      2、新參加工作或臨時參加工作的人員應(yīng)經(jīng)健康檢查,取得健康合格證明后方可參加工作。

      3、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙賓館衛(wèi)生的應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙賓館衛(wèi)生的.病癥或治愈后憑有效的醫(yī)院證明方可重新上崗。

      三、個人衛(wèi)生制度

      1、應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生,操作時必須穿戴潔凈的工作衣帽,接觸直接入口食品時還應(yīng)戴口罩。

      2、不得穿戴工作衣帽進(jìn)入廁所。

      3、不得在賓館內(nèi)吸煙和隨地吐痰。

      4、非工作人員不得隨意進(jìn)出垃圾處理區(qū)。

      5、工作人員都應(yīng)做到勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、勤理發(fā)、勤剪指甲。

      衛(wèi)生管理規(guī)章制度 篇11

      一、衛(wèi)生公約

     。、全校師生員工必須樹立講衛(wèi)生光榮、不講衛(wèi)生可恥的新風(fēng)尚,人人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

     。病⒅v究個人衛(wèi)生,衣著整潔,不亂吃零食,注意鍛煉身體,預(yù)防疾病發(fā)生。

     。、維護(hù)公共衛(wèi)生,不隨地吐痰擤涕,不隨地丟食物渣和廢紙等雜物,不隨地大小便,不亂倒垃圾,不亂搭亂蓋。

     。、各班級必須嚴(yán)格執(zhí)行“每日二小掃”、“每周一大掃”、“假節(jié)日前突擊全面掃”的制度。

      5、校醫(yī)室要定期宣傳衛(wèi)生常識,加強對食品衛(wèi)生的監(jiān)督,指導(dǎo)和督促保潔人員,搞好廁所的清潔工作,積極組織開展滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂活動。

      二、校園清潔衛(wèi)生常規(guī)要求

     。ㄒ唬┣鍧嵭l(wèi)生要求

      清潔區(qū):

     。、地面、路面、草坪無果皮、紙屑、塑料袋、食品渣等各種雜物。

     。病⒌孛鏌o碎石、磚塊、無亂堆亂放。

     。场⑶鍧崊^(qū)內(nèi)無雜草。

     。础⑴潘疁蠠o污臭積水無垃圾。

      教室:

      1、教室內(nèi)外(走廊)地面干凈,無果皮、紙屑等雜物。

      2、教室內(nèi)外(走廊)地面、墻壁無痰痕、球印、鞋印等污跡。

     。、教室內(nèi)外天面、墻壁無蜘蛛網(wǎng)、積塵。

      4、課桌椅擺放整齊,門窗、燈管、講臺擦抹干凈,保持整潔。

     。ǘ┣鍧嵭l(wèi)生制度

      1、在早讀前,放學(xué)后進(jìn)行“每日二小掃”。

      2、星期五下午放學(xué)最后,進(jìn)行“每周一大掃”。

     。、重大節(jié)日或有檢查、接待任務(wù)時,由學(xué)校臨時決定,進(jìn)行突擊大掃。如因遇下雨或其它事不能按規(guī)定完成清潔任務(wù)的應(yīng)改在天晴或后適當(dāng)時候補掃。

     。、班上設(shè)有廢紙筐,每天由值日生負(fù)責(zé)清理。

     。ㄈ┬l(wèi)生檢查評比

     。、平時實行群眾監(jiān)督,班級勞動委員具體管理,值周領(lǐng)導(dǎo)或主管后勤領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期檢查并將情況記錄。

     。、各班教室、清潔區(qū),由校醫(yī)負(fù)責(zé)督促、檢查;檢查評分則由政教處組織有關(guān)“百人崗”教職工,每天一次檢查評比。

     。场⑶鍧崊^(qū)、教室、檢查評比結(jié)果公布全校。

      三、教室衛(wèi)生規(guī)范要求

      教室是師生教學(xué)場所,為創(chuàng)造一個良好的`學(xué)習(xí)環(huán)境,達(dá)到一流學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校對教室提出如下規(guī)范要求:

     。、各班每天安排教室值日(包括段考、期考試時間),值日生要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

     。病⒔淌业孛娼(jīng)常保持干凈,門窗無灰塵,天花板無蜘蛛網(wǎng)。

     。场⒔淌易酪螖[放整齊,不留多余的桌椅。

     。、窗簾要懸掛整齊并保持干凈,不需遮光時統(tǒng)一卷掛好。

     。、掃把統(tǒng)一放置于門后,垃圾桶反扣地面上,不能囤放垃圾。

      6、教室要配置毛巾一條,毛巾掛在門后。值日生每天用毛巾擦抹講臺,保持講臺干凈無積灰。

     。、值日生負(fù)責(zé)放置好粉筆盒和黑板,清理粉筆頭。學(xué)生不得拿粉筆在教室內(nèi)亂涂亂寫。

     。、不能在教室或走廊亂扔紙團(tuán)等廢棄物。

     。埂嗉増蠹堧s志由學(xué)習(xí)委員夾好,平時掛在墻上。

      以上規(guī)范要求,各班應(yīng)落實。學(xué)校政教處、總務(wù)處定期組織檢查評分,并公布檢查評分結(jié)果。

      衛(wèi)生管理規(guī)章制度 篇12

      一、資金管理的要求。

      (一)各項專項資金的形成、建立、提取、使用都必須符合國家及相關(guān)直屬部門管理規(guī)定。

     。ǘ⿲Ω鞣N專項資金要單獨核算,劃清與其他經(jīng)費收支的界限,不得互相占用。

     。ㄈ┙m椯Y金使用管理責(zé)任制,明確專項資金的管理部門,提高使用效率。

     。ㄋ模┰谫Y金使用上,要堅持?顚S,量入為出的原則,使各項專用資金正確使用并達(dá)到預(yù)期目的。

     。ㄎ澹┙⒑脤m椯Y金使用臺賬,加強專項資金的財務(wù)管理及使用監(jiān)督管理。

      二、資金管理的流程。

     。ㄒ唬┥暾埡蛨笈。衛(wèi)健局會同相關(guān)部門組織申報材料,形成專項資金申請報告,報送相關(guān)歸口管理部門,并就項目進(jìn)展進(jìn)行全程聯(lián)系及跟蹤,定時匯報進(jìn)展。

      (二)劃撥和審批。衛(wèi)健局在接到相關(guān)批復(fù)文件后,及時跟蹤專項資金到位情況,完善相關(guān)劃撥手續(xù)。按照專項資金申報項目,由專項資金項目使用部門按規(guī)定程序投入項目運營。

     。ㄈ┦褂煤捅O(jiān)督。專項資金使用嚴(yán)格按項目資金申報計劃執(zhí)行。辦公室負(fù)責(zé)專項資金的管理,并跟蹤、監(jiān)控專項資金的全程使用,定期進(jìn)行資金使用的匯總、分析。

      三、項目建議書審批。

      項目建議書主要對建設(shè)項目抽出總體設(shè)想,論述項目建設(shè)的必要性和意義。衛(wèi)健局領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)單位實際情況,對項目建議書進(jìn)行審查。重點審查內(nèi)容包括:

     。ㄒ唬┙ㄔO(shè)項目提出的必要性和依據(jù)。

     。ǘ┱埱髮徟椖拷ㄗh書的報告。

     。ㄈ┯嘘P(guān)會議紀(jì)要。

      (四)節(jié)能評估文件及其審批意見。

     。ㄎ澹└鶕(jù)有關(guān)法律法規(guī)應(yīng)提交的其他文件。

      四、項目審批條件。

      符合國家法律法規(guī);符合國民經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃。

      五、項目可行性研究報告審批。

      可行性研究報告是項目前期工作的.最重要內(nèi)容。衛(wèi)健局領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格審查可行性研究報告是否達(dá)到規(guī)定的深度,并組織會議進(jìn)行項目可行性研究報告論證審查。重點審查內(nèi)容包括:

     。ㄒ唬╉椖康谋匾院鸵饬x,編制報告的依據(jù)和范圍?尚行匝芯繄蟾娴囊罁(jù)必須是最新的有關(guān)規(guī)定、資料和文件。

     。ǘ┧韫迷O(shè)施的數(shù)量、供應(yīng)方式和條件。

      (三)項目建議書的批復(fù)文件。

     。ㄋ模╉椖繉Νh(huán)境的影響,環(huán)境保護(hù)和治理方案。

      衛(wèi)生管理規(guī)章制度 篇13

      1、酒店場所內(nèi)、外環(huán)境整潔,經(jīng)常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔,每層客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,物見本色應(yīng)定期消毒。

      2、 臥具要一客一換、長住客每周一換,衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒,并有保潔措施。

      3、 采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

      4、 廁所要勤沖洗、勤打掃,做到無積塵、無異味。

      5、公共場所、大門口、停車場、綠化帶等的清潔亦不可忽視,這往往是留給客人的“第一印象”。

      6、擦玻璃要注意選擇天時,陰天或早晨、黃昏無陽光照射時,窗面污漬易看清,是擦窗的最佳時間。如果在強烈的陽光下擦窗,污漬發(fā)干結(jié)塊,導(dǎo)致不易擦凈,操作人中也容易眼睛發(fā)花,影響工作效率和質(zhì)量。用一塊干凈吸水不脫毛的揩布,在清水中浸濕絞干后,先將玻璃窗擦一遍,待其干后,再用清潔的干布揩清、擦亮,如有嚴(yán)重污漬的可用玻璃清潔劑或去污粉揩,揩布嚴(yán)禁有油。

      7、客用口杯、茶杯消毒程序

     。1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

     。2)把茶杯放到清洗池內(nèi),用清潔劑洗凈,然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈;

     。3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內(nèi),按藥劑說明為準(zhǔn),一桶水放一片“一片凈”消毒片;

     。4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi),時間至少20分鐘以上(化學(xué)消毒法);

      (5)或?qū)⑶逑春玫牟璞、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒(物理消毒法);

     。 6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;

     。7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的.保潔柜里以便備用;

     。8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。

      8、為保證酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運行和送風(fēng)的清潔度,為賓客提供舒適的消費環(huán)境

     。1)中央空調(diào)冷卻水系統(tǒng)每月根據(jù)水質(zhì)情況,投加水處理藥劑一次,每年清洗 一次。

     。2)中央空調(diào)冷卻水系統(tǒng)每月根據(jù)水質(zhì)情況,投加水處理藥劑一次,每年清洗一次。

     。3)中央空調(diào)冷卻塔每月排污一次,每年清洗一次。

     。4)中央空調(diào)末端風(fēng)機盤管進(jìn)風(fēng)口過濾網(wǎng)每月清洗一次,表冷器根據(jù)臟污情況,每兩年清洗一次。

     。5)中央空調(diào)新風(fēng)機組(新風(fēng)柜)進(jìn)風(fēng)口過濾網(wǎng)每月清洗一次,表冷器根據(jù)臟污情況,每年清洗一次。

      衛(wèi)生管理規(guī)章制度 篇14

      為加強醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生工作,預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全,根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生》的要求,制定本制度。

      一、醫(yī)務(wù)人員禁留長指甲,上班時禁止佩戴假指甲、戒指,摘除手套后應(yīng)當(dāng)清潔雙手后,再進(jìn)行其他操作。

      二、臨床科室治療室、換藥室、注射室、門診各診室要有流動水洗手設(shè)施,開關(guān)采用感應(yīng)式。不便于洗手時,應(yīng)配備快速手消毒劑。

      三、肥皂應(yīng)保持清潔、干燥,建議采用液體皂或醫(yī)用洗手液。

      四、可選用紙巾、擦手毛巾等擦干雙手。擦手毛巾應(yīng)保持清潔,干燥,一用一消毒。

      五、洗手指征

      1、直接接觸病人前后,接觸不同病人之間,從同一病人身體的污染部位移動到清潔部位時,接觸特殊易感病人前后;

      2、接觸病人黏膜、破損皮膚或傷口前后,接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料之后;

      3、穿脫隔離衣前后,摘手套后;

      4、進(jìn)行無菌操作前后,處理清潔、無菌物品之前,處理污染物品之后;

      5、醫(yī)務(wù)人員的手有可見的污染物或者被病人的血液、體液污染后。

      六、洗手時用清潔劑認(rèn)真揉搓掌心、指縫、手背、手指關(guān)節(jié)、指腹、指尖、拇指、腕部,時間不少于10—15秒,流動水洗凈。

      七、手消毒指征

      1、檢查、治療、護(hù)理免疫功能低下的病人之前;

      2、出入隔離病房、重癥監(jiān)護(hù)病房、新生兒病房和傳染病病房等醫(yī)院感染重點部門前后;

      3、接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后;

      4、雙手直接為傳染病病人進(jìn)行檢查、治療、護(hù)理或者處理傳染病人污物之后;

      5、需雙手保持較長時間抗菌活性時。

      八、外科刷手應(yīng)用刷子蘸洗滌劑將指甲內(nèi)污物刷凈,并洗凈雙手臂,擦干,再用手消毒劑刷手或泡手。刷手或泡手時間必須符合要求。具體方法見《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》。

      九、外科洗手后使用無菌巾擦手,盛裝無菌巾的'容器應(yīng)當(dāng)干燥、滅菌。

      十、用于刷手的海綿、毛刷及指甲刀等用具應(yīng)當(dāng)一用一滅菌或者一次性使用,洗手池應(yīng)當(dāng)每日清潔。

      十一、醫(yī)務(wù)人員手無可見污染物時,可以使用速干手消毒劑消毒雙手代替洗手。

      十二、外科手消毒劑應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定,手消毒劑的出液器應(yīng)當(dāng)采用非接觸式。

      十三、洗手區(qū)域應(yīng)當(dāng)安裝鐘表。

      十四、手衛(wèi)生和消毒效果監(jiān)測每月1次。當(dāng)懷疑醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)務(wù)人員手有關(guān)時,應(yīng)及時進(jìn)行監(jiān)測,監(jiān)測的結(jié)果應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定。

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