工程部規(guī)章制度
更新時間:2023-03-30 12:28:53 規(guī)章制度 我要投稿
工程部規(guī)章制度匯編15篇
現(xiàn)如今,制度使用的頻率越來越高,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編精心整理的工程部規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
工程部規(guī)章制度1
1.每一天早8:00前各班組領(lǐng)班到辦公室匯報上一天的工作完成狀況和當天的.工作按排。
2.每一天早晨工程部領(lǐng)班負責工作安排,監(jiān)督檢查工作落實狀況,及時向工程部主管報告。
3.按時開關(guān)各區(qū)域照明、空調(diào)及通風設(shè)備,保證樓內(nèi)的環(huán)境良好。
4.按照各工種制定的巡視及保養(yǎng)計劃,對樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行巡視和保養(yǎng)。
5.上班時在自己工作區(qū)域內(nèi)禁止串崗和脫崗,經(jīng)發(fā)現(xiàn)后根據(jù)員工手冊相關(guān)管理規(guī)定處罰。
6.不準在崗位上抽煙、喝酒、打牌、吃零食、聽音樂、玩游戲、看報紙、翻閱與本工作無關(guān)的書刊等。
7.工程部各班組加強職責心,誰當班誰負責,上班時間內(nèi)不準睡覺、洗澡和辦理個人事務(wù)。
8.不經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準,不準私自調(diào)整自己的班次或與別人倒班換班,更不允許異崗換班。
9.工程部施工修理務(wù)必在地面鋪防臟單,帶抹布和垃圾袋。
10.夜班人員應(yīng)加強巡視,及時關(guān)掉走廊等公共區(qū)域照明及室外照明開燈和關(guān)燈。
11.禁止打私人電話(其中包括外單位人員),如家中有急事,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后才能打。
工程部規(guī)章制度2
1.當重要設(shè)備發(fā)生故障或影響正常營業(yè)時,迅速趕到現(xiàn)場組織處理,并及時向部門經(jīng)理報告。
2.深入現(xiàn)場檢查所屬系統(tǒng)設(shè)備運行情況及控制狀態(tài),現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工,實地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,控制工作質(zhì)量與進度,發(fā)生問題及時采取糾正措施。
3.針對下屬員工的技術(shù)狀況和思想狀況,編制培訓(xùn)計劃,經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德的.教育。
4.對各項工作安全、維修問題進行討論,提出表揚批評,負責填寫過失單,對于不聽從工作安排、工作中的違章、違例事件有權(quán)作出各種獎罰處理直到開除。
5.每編制一份“設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)狀況一覽表”提交部門經(jīng)理。
工程部規(guī)章制度3
1.熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),做到期一專多能、互相幫助。
2.遵守操作規(guī)程,正確使用各種機具,對各種機具設(shè)備做到勤保養(yǎng)、勤擦拭,妥善保管。
3.服從派工安排,按時、保質(zhì)完成家具、門、墻壁、金屬構(gòu)架、木飾、木器修理翻新和墻壁油漆任務(wù),并為酒店舉辦的各種活動制作和安裝道具。
4.定期巡視檢查所轄范圍設(shè)施的`完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,接到派工單及時維修,遇到重大問題及時向主管匯報。
5.堅持安全作業(yè),遵守安全操作制度,搞好工作場所衛(wèi)生。廢棄的刨花、木屑應(yīng)及時清理,防止火災(zāi)隱患。
6.維修完畢后,清理現(xiàn)場。
7.按時上下班,工作時間不做私活。不能修復(fù)的木器、家具及時報告主管。
8.合理使用木料、油漆。減少損失浪費。
工程部規(guī)章制度4
1.負責分管系統(tǒng)和部位設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保所管轄系統(tǒng)各種設(shè)備的正常運行。
2.負責制定所管轄系統(tǒng)的最佳運行方案,報工程部經(jīng)理、副經(jīng)理和總工程師審批后組織貫徹實施。
3.編制各類設(shè)備的技術(shù)檔案,及時登記各設(shè)備的運行情況及維修記錄,使管轄系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。
4.制訂設(shè)備的大、中、小修及保養(yǎng)計劃,并定期編制與之配套的'備品、備件計劃報送工程部經(jīng)理審定后,組織貫徹實施。
5.制度、檢查下屬實施崗位責任制、操作規(guī)程及設(shè)備維修保養(yǎng)制度的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)問題,及時提出改進措施,并督促改進工作。
6.及時掌握科技發(fā)展新動態(tài),及時提出推廣新技術(shù)、新工藝、新材料的建議,報工程部經(jīng)理審批后,組織貫徹實施。
7.定期檢查各專業(yè)系統(tǒng)各種設(shè)備的運行狀態(tài),發(fā)生故障及時組織力量搶修,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理。
8.制定切實可行的節(jié)能措施,提出實施辦法。
9.定期對所管轄員工進行技術(shù)考核。
工程部規(guī)章制度5
1工程部經(jīng)理職責
1.1負責制定業(yè)務(wù)工作計劃,定期編制設(shè)備維修及更新的預(yù)算報表及審核請購物資報告。
1.2負責和實施酒店各項動力設(shè)備的運行控制及維修保養(yǎng)計劃。
1.3負責酒店各項土建工程建設(shè)規(guī)劃及組織施工。
1.4制定節(jié)能措施,降低酒店能源消耗,提高經(jīng)濟效益。
1.5負責處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題和客人對工程維修工作的投訴。
1.6協(xié)調(diào)客房,餐飲等部門的日常維修及各項設(shè)備維修周期計劃的制定。
1.7合理安排部門員工工作,負責員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。
2工程部主管崗位職責
2.1協(xié)助工程部經(jīng)理開展工作。貫徹執(zhí)行上級下達的各項指令,組織落實工程維修項目,督導(dǎo)檢查各班組人員按崗位規(guī)范和操作規(guī)程做好工程維修保養(yǎng)。
2.2檢查重點部位的重點設(shè)備運行狀況,技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)事故隱患立即采取措施,排除故障,保證酒店正常營業(yè)需要。
2.3巡視檢查各班組員工遵守紀律,完成工作任務(wù)的狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時提出改善措施
2.4督導(dǎo)檢查班組人員,作好設(shè)備運行記錄,收集編制技術(shù)資料,技術(shù)檔案,為保證設(shè)備管理與運行帶給依據(jù)。
2.5完成工程部經(jīng)理交辦的其他工作。
3領(lǐng)班崗位職責
3.1及時完成主管交辦的各項工作任務(wù),帶領(lǐng)全班人員堅持執(zhí)行崗位職責,操作規(guī)程及各項規(guī)章制度。
3.2負責按部內(nèi)計劃要求制定本班維修保養(yǎng)計劃,備品備件計劃,管好本班負責范圍內(nèi)的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
3.3負責落實酒店的各項管理制度和操作規(guī)程,發(fā)動班組成員參與管理,組織學(xué)習(xí)和運用各種現(xiàn)代化管理技術(shù)知識。
3.4負責本班職責范圍內(nèi)的節(jié)能管理和技術(shù)狀態(tài)管理,按質(zhì)按時完成各種工作報表和記錄,為酒店統(tǒng)計核算帶給資料。
3.5負責本班員工的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
4電工崗位職責
4.1嚴格遵守酒店《員工手冊》和各項規(guī)章制度。
4.2努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練的掌握酒店的線路走向及所轄設(shè)備的原理,技術(shù),性能和實際操作。
4.3密切監(jiān)視配電柜的各種儀表顯示,正確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好報表。
4.4用心配合電路檢修工作,如斷電檢修,需具體檢修人員直接通知掛“嚴禁合閘”的指示牌,未經(jīng)檢修人員通知而隨意合閘造成的嚴重后果由當班人員負責。
4.5發(fā)生事故時,值班人員應(yīng)持續(xù)冷靜頭腦,按照操作規(guī)程及時排除故障,并報告部門經(jīng)理,事故未排除不進行交接班,應(yīng)上下兩班協(xié)同工作,一般性設(shè)備故障應(yīng)交待清楚并做好記錄。
4.6做好線路防火工作,嚴格檢查線路負荷,發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)務(wù)必找出原因,加以糾正。
4.7認真保管電子設(shè)備維修專用儀器,儀表,保障到達儀器的各種工作指標。
4.8對電子設(shè)備維修中所需備件,包括備用零件,備用組件需妥善管理,定期測試,保證隨時應(yīng)急使用。
4.9保證電子設(shè)備機房的工作環(huán)境到達設(shè)備的要求,做好防火,防潮,防靜電工作。
5修理工崗位職責
5.1嚴格遵守酒店制定的`《員工手冊》,熱愛本職工作,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,熟悉設(shè)備性能及系統(tǒng)狀況,決定故障快速準確,處理迅速及時。
5.2每班的值勤人員負責常用耗材的清點,發(fā)現(xiàn)不足要及時補充。
5.3嚴格遵守操作規(guī)程,正確使用手動和電動工具,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整修理。不能修復(fù)的務(wù)必報告部門經(jīng)理,對各類工具設(shè)備做到勤保養(yǎng)和妥善保管。
5.4樹立強烈的酒店意識,禮貌維修,酒店至上,工作時盡量不影響客人,公共場所施工必要時加設(shè)圍欄,在客房使用如沖擊電鉆等強噪音的工具,務(wù)必嚴格遵守時間規(guī)定,嚴格按計劃時間施工。自覺做好施工場地的收尾工作,以保證酒店的環(huán)境優(yōu)美。
5.5對來人來電報修及時登記,維修要迅速,及時,維修完立即回到班組待命,并認真填寫維修換件記錄單。
5.6交班時發(fā)生應(yīng)急故障,上一班務(wù)必協(xié)同下一班排除故障后才能下班。
5.7維修人員如違反制度,拖延時間,修理質(zhì)量低劣,影響營業(yè)和造成設(shè)備損壞的要追究當事者職責。
5.8嚴格執(zhí)行《設(shè)備維修程序》的規(guī)定和《維修服務(wù)規(guī)范》。
6空調(diào)工崗位職責
6.1定時對外界及空調(diào)區(qū)域的溫度,相對濕度進行監(jiān)測,根據(jù)外界天氣變化及時進行空調(diào)工況調(diào)節(jié),并做好記錄。
6.2每班值班人員務(wù)必做好所有運行記錄,并簽名,除清楚記錄運行參數(shù)外,還務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開停時間,停機修理原因和年恢復(fù)正常狀態(tài)的時間。
6.3務(wù)必記錄清楚設(shè)備的開停時間,停機修理原因和恢復(fù)正常狀態(tài)的時間,3值班人員務(wù)必堅守崗位,服從指揮,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,對值班長安排的工作負責。
6.4嚴格執(zhí)行安全操作及保養(yǎng)規(guī)程,保證維修質(zhì)量,按時完成任務(wù)。
6.5嚴格遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度,維修要迅速及時,維修完畢要迅速回到班組待命。
6.6負責搞好空調(diào)機房及所屬機組的清潔衛(wèi)生工作。
6.7認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),性能及系統(tǒng)狀況,做到?jīng)Q定故障準確,維修快捷。
6.8有事離開崗位務(wù)必報告當班負責人,征得同意才能離開。
7鍋爐工崗位職責
7.1嚴格按照操作規(guī)程,確保鍋爐的安全運行。
7.2做好鍋爐及其附屬設(shè)備的維修保養(yǎng)和年度檢修工作。
7.3堅守工作崗位,按照規(guī)定做好巡檢及各種記錄。
7.4負責鍋爐房及相關(guān)設(shè)備的清潔衛(wèi)生和節(jié)能措施。
7.5努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷提高司爐水平,防止重大職責事故發(fā)生。
7.6用心完成上級交予的其它任務(wù)。
工程部規(guī)章制度6
1。有高度的責任感和事業(yè)心,對技術(shù)認真鉆研、講求質(zhì)量、精益求精,堅決貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示,負責工程部的全面工作,直接對總經(jīng)理負責。
2。負責酒店工程維修實務(wù)和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作,總結(jié)和歸納運行、維修實踐,制訂和審核設(shè)備、設(shè)施,計劃性維修,使之操作快捷合理,并能有效地保障中心設(shè)施安全經(jīng)濟的運行和建筑裝潢的完好。負責酒店設(shè)施的安裝驗收,安全運行,維修保養(yǎng),房屋修繕等管理工作,使之處于良好狀態(tài)。
3。負責對工程部所有人員的全權(quán)管轄和調(diào)配。配合人事培訓(xùn)部門做好設(shè)備使用操作方面的技術(shù)培訓(xùn)工作,發(fā)揮和調(diào)動部門員工的才能和積極性,并按《員工守則》和有關(guān)制度做好考核,考勤及獎懲工作。
4。審查編制設(shè)備維修計劃及設(shè)備的年、季、月保養(yǎng)的周期計劃,并做好督促、檢查、落實工作。
5。組織制定設(shè)施更新、改造工程計劃,抓好技術(shù)革新、技術(shù)改造工作,并組織實施。同時,積極落實對外承包工程項目,努力完成生產(chǎn)指標任務(wù)。
6。督導(dǎo)執(zhí)行酒店節(jié)電、節(jié)水措施,發(fā)揮設(shè)備最大效率,降低成本,完成費用指標。
7。負責防火、防風、防雨工作,保證酒店的安全及正常運作。
8。制定各種設(shè)備的操作規(guī)程,堅持員工未經(jīng)培訓(xùn)合格不能上崗的原則,以確保設(shè)備的安全運行。設(shè)備管理、設(shè)施的保養(yǎng)循著標準化、程序化和規(guī)范化進行。
9。與各部門之間密切配合、相互溝通,并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向。經(jīng)常對下屬進行職業(yè)道德、酒店競爭意識方面教育,培養(yǎng)員工的責任感。
10。深入現(xiàn)場,及時掌握人員和設(shè)備的狀況,堅持每天現(xiàn)場巡查重點設(shè)備運行狀況及公共場所動力設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。
11。負責協(xié)調(diào)和中心相關(guān)的.市政工程的生產(chǎn),協(xié)調(diào)管理業(yè)務(wù)部門關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
12。全面負責工程部的節(jié)支運行,跟蹤控制所有水、電、煤氣、燃油等能耗
13。建設(shè)立完整的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。
14。主持本部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。
15。隨時按受并組織完成上級下達的其它工作指令。
工程部規(guī)章制度7
一、工程部禮貌用語規(guī)范
1、接報維修電話服務(wù)用語:接到報修電話時,首先問“您好!工程部,您有什么需要幫助的嗎?”在報修人員講明需維修的事項時,做好記錄(如:報修事項、報修地址、報修人姓名及電話),在記錄做好后說“好的,我們會盡快派維修工趕到現(xiàn)場給您維修,您還有什么需要幫助的嗎?”再問清沒有其它事項后,說“再見”。
2、維修工服務(wù)用語:在接到維修通知單后,及時趕到維修現(xiàn)場,如進辦公場所時,首先敲門,經(jīng)同意后方可進入。進入后說“您好!我是工程部維修工,是您需要幫助嗎?”在落實清楚說“好的,讓我先幫您檢查一下!痹跈z查完畢后,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。維修完畢后說“您好!現(xiàn)在已修好了,您可以使用了,您還有什么需要幫助的嗎?”在報修人員沒有其它事情后說“再見”。
3、操作工服務(wù)用語:設(shè)備操作運行工如在設(shè)備間遇到檢查人員或參觀人員說“您好!您有什么需要幫助的嗎?”再問清來由后說“請您稍等一會兒,我通知我們工程部主管一下。”再經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后說“您好!請您登記一下!痹诘怯浲戤吅,迎領(lǐng)參觀人員參觀,并隨時回答參觀人員提出的問題。在參觀人員參觀完畢后,送出門外說“您慢走,再見”。
二、工程部每天工作事項
1、 每天按時交接班后,首先做好各自區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保證所有辦公區(qū)域、設(shè)備操作間的衛(wèi)生整潔。
2、工程部人員每日對所管轄的各種設(shè)備、設(shè)施進行認真的巡回檢查,并做好相關(guān)記錄,對所發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、工程部人員每日必須嚴格遵守各項規(guī)章制度,對所操作的設(shè)備運行情況要認真填寫清楚,并對在運行中所發(fā)現(xiàn)的問題要及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、工程部配電室人員每天必須嚴格遵守各項規(guī)章制度,并對所有設(shè)備的每日耗能、容量詳細記錄,保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽報修電話,保證維修工及時維修率為100%,()保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經(jīng)理每日必須對所管轄的所有區(qū)域進行檢查、督促各工種人員的工作,對所發(fā)現(xiàn)的問題,要及時給予糾正并幫其改正。
7、工程部值夜班人員必須在十一點以前對所有設(shè)備、設(shè)施檢查無誤后,方可休息,運行工每日必須早上7點半開啟制冷機組,下午6點關(guān)閉運行設(shè)備。
8、工程部各班組負責人必須在每日下午6點集中開碰頭會,把每日所做的工作和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),并安排好第二天工作安排后方可下班。
三、水暖維修工服務(wù)流程
1、 每天對管轄區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進行巡回檢查。
2、對巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理。
3、 巡回檢查完畢后要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務(wù)后,要及時完成維修任務(wù),并如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套,并使用禮貌用語,爭得業(yè)主同意后方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內(nèi)設(shè)施,維修完畢后要做到活完場清。
7、維修完畢后使用禮貌用語,讓業(yè)主在報修單上簽字確認并詢問業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負責清掃地下室公共區(qū)域內(nèi)的.衛(wèi)生,每周進行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生溢水事故時應(yīng)沉著冷靜,迅速關(guān)閉閥門,切斷水源,并及時維修處理和上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。爭取把財產(chǎn)損失降到最低限度。
10、對所有設(shè)備、設(shè)施按規(guī)定要求進行維修保養(yǎng)和消毒。
11、每周對辦公樓區(qū)域內(nèi)所有用水量作一次統(tǒng)計,隨時掌握室外管網(wǎng)是否有溢水現(xiàn)象。
四、電工服務(wù)流程
1、每天對管轄區(qū)域內(nèi)各層強電井道母線、負荷開關(guān)、插座、普通照明、應(yīng)急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設(shè)備進行巡回檢查。
2、對巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理。
3、巡回檢查完畢后要認真填寫巡檢記錄。
4、接到報修任務(wù)后,要及時完成維修任務(wù),并如實填寫報修單。
5、維修時需進入辦公場所必須穿鞋套,并使用禮貌用語,爭得業(yè)主同意后方可進入維修。
6、維修時要注意保護室內(nèi)設(shè)施,維修完畢后要做到活完場清。
7、 維修完畢后使用禮貌用語,讓業(yè)主在保修單上簽字確認并詢問業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負責清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃,每周進行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生停電事故時應(yīng)沉著冷靜,協(xié)助配電室值班電工查明停電原因,并及時維修處理,恢復(fù)正常供電和上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、配電室值班員服務(wù)流程
1、值班人員每天認真查看交接班記錄并檢查設(shè)備,做好記錄。
2、值班人員每天必須認真巡查配電室從高壓到低壓供電系統(tǒng)運行情況,并做好記錄。
3、詳細核查各控制柜的工作參數(shù),并做好詳細記錄。
4、每兩小時對高低壓變配電系統(tǒng)巡查,并做好各饋電柜運行記錄,隨時掌握用電高峰、低峰情況。
5、對配電室存在的問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo),做到及時解決處理,保證配電室正常安全運行。
6、詳細填寫交接班記錄、運行記錄、巡回檢查記錄。
7、負責清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃,每周進行一次全面的衛(wèi)生清潔。
8、 每周、每月對所有設(shè)備用電量進行統(tǒng)計,隨時掌握用電量。
9、每15天對柴油發(fā)電機房設(shè)備試運行一次,并認真填寫運行記錄。
10、如發(fā)生停電事故時應(yīng)沉著冷靜,查明停電原因,并及時維修處理,恢復(fù)正常供電。如遇外網(wǎng)停電,首先啟用應(yīng)急預(yù)案,開啟發(fā)電機組,保證重要設(shè)備的正常運行,然后倒閘操作用第二路高壓供電,恢復(fù)正常供電關(guān)閉發(fā)電機組。
六、司爐工服務(wù)流程
1、每天接班前對鍋爐及附屬設(shè)備的運行工況做認真細致的了解。
2、每天接班前認真檢查滅火設(shè)施的配置是否齊全及燃氣報警裝置是否正常。
3、啟動鍋爐時必須嚴格執(zhí)行燃氣鍋爐操作規(guī)程。
4、每天當班時隨時檢查鍋爐及附屬設(shè)備的運行情況,保證設(shè)備正常運行。
5、每天當班時隨時檢查鍋爐安全附件及各種儀表,確保其靈敏可靠。
6、協(xié)助水處理化驗員做好鍋爐排污工作。
7、對到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8、對每天進入鍋爐房的非工作人員實行嚴格的出入登記制度。
七、空調(diào)操作工服務(wù)流程
1、每天接班前對冷水機組前班的運行工況,運行參數(shù)做全面、細致的了解。
2、每天接班前對冷水機組及附屬設(shè)備做認真細致的檢查。
3、每天當班時隨時檢查機組及附屬設(shè)備的運行情況,做到設(shè)備正常運行。
4、每天當班時隨時檢查制冷機房各種儀表,確保各種儀表靈敏可靠。
5、每天對管轄區(qū)的衛(wèi)生進行清潔,做到區(qū)域衛(wèi)生整潔,每周做一次全面衛(wèi)生清潔。
6、對每天進入制冷機房的非工作人員實行嚴格管理,出入必須登記。
7、對已到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
工程部規(guī)章制度8
1.模范執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、《員工守則》和各項規(guī)章制度,承上啟下,及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)。
2.管理、使用好本班組負責范圍的設(shè)備。使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行,對所轄設(shè)備要嚴格做到三干凈:設(shè)備干凈,機房干凈,工作場地干凈;四不漏:不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣;五良好:使用性能良好,密封良好,緊固良好,調(diào)整良好。
3.做好日常工作安排,做到維修迅速及時,保證質(zhì)量,不留問題,設(shè)備發(fā)生故障時,有效的組織搶修。
4.負責制定本班設(shè)備的年、月檢修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃,報上級領(lǐng)導(dǎo)審核,并負責檢修保養(yǎng)計劃的實施。
5.做好本班設(shè)備的技術(shù)檔案。各設(shè)備的維修、故障的排除、零部件的更換等情況均應(yīng)清楚地填入班組檔案,每月定期交上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
6.負責本班責任范圍內(nèi)的節(jié)能管理和設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管理,按質(zhì)按時完成各種報表和記錄,為酒店統(tǒng)一核算提供資料。
7.負責班組的安全和防火工作,落實酒店關(guān)于安全和防火保衛(wèi)工作的.計劃和規(guī)定。負責本班組職工的思想教育的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作。
8.做好本班組職工的考勤和考核工作,每月報上級領(lǐng)導(dǎo)匯總。
工程部規(guī)章制度9
1設(shè)備維修程序
1.1設(shè)備需要維修,使用部門如實填報報修單,部門負責人簽字后送工程部。
1.2急需維修時,使用部門也可直接電話通知工程部。
1.3工程部接報修單或電話后應(yīng)在5分鐘內(nèi)及時派工,維修人員到達現(xiàn)場后,憑報修單進行維修。特殊狀況可先維修,然后補報修單。
1.4修復(fù)后使用部門應(yīng)在報修單上簽字認可。
1.5無法修復(fù)時,維修工應(yīng)將無法修復(fù)的原因?qū)懺趫笮迒紊希炞植⑺凸こ滩控撠熑耸种?/p>
1.6工程部負責人根據(jù)狀況,屬零配件問題的,可按程序填報申報表;屬技術(shù)原因無法修復(fù)的,在2-4小時內(nèi)報主管總經(jīng)理。
1.7關(guān)于維修時現(xiàn)場維修應(yīng)注意的禮儀,按《維修服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。
2公共部位巡查檢修
對于幾個部門共同使用且較難界定由誰負責的公共部位設(shè)施設(shè)備,工程部派人進行巡查檢修。每周一次,做好記錄,一般故障由巡查員現(xiàn)場修復(fù),重大故障由巡查員匯報當班負責人后安排檢修。
3客房巡查檢修
可將客房易損項目制成表格,由工程部派人每周一次協(xié)助客房部巡查檢修,對較大故障或需要更換配件的日常維修項目仍由客房部填寫報修單
4大型成套設(shè)備的計劃檢修
設(shè)備的計劃檢修是保證設(shè)備運行的主要手段,但在安排設(shè)備的檢修時應(yīng)注意到酒店的設(shè)備運行特點,盡量減少對客人的影響和帶來的不便。
根據(jù)檢修的要求可分為以下二級保養(yǎng):
4.1一級保養(yǎng)
4.1.1設(shè)備一級保養(yǎng)的目的
4.1.1.1使操作者逐步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能
4.1.1.2減少設(shè)備的磨損,延長使用壽命
4.1.1.3消除設(shè)備的事故隱患,排除一般故障,使設(shè)備處于正常技術(shù)狀況
4.1.1.4使設(shè)備到達整潔,清潔,潤滑,安全的要求
4.1.2一級保養(yǎng)的主要資料
4.1.2.1保養(yǎng)前要做好日常的保養(yǎng)資料,進行部分零件的拆卸清洗
4.1.2.12對設(shè)備的部分配合間隙進行調(diào)整
4.1.2.13除去設(shè)備表面的油污,污垢
4.1.2.14檢查調(diào)整潤滑油路,持續(xù)暢通不漏
4.1.2.15清掃電器箱,電動機,電器裝置,安全護罩等,使其整潔固定
4.1.2.16清洗附件冷卻裝置
4.2二級保養(yǎng)
4.2.1設(shè)備二級保養(yǎng)的目的
4.2.1.1使操作者進一步熟悉設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能
4.2.1.2延長設(shè)備大修期和使用年限
4.2.1.3使設(shè)備到達完好標準,提高及持續(xù)設(shè)備完好率
4.2.2二級保養(yǎng)的主要資料
4.2.2.1根據(jù)設(shè)備使用狀況進行部分解體檢查或清洗
4.2.2.2對各傳動箱,液壓箱,冷卻箱清洗換油
4.2.2.3修復(fù)或更換易損件
4.2.2.4檢查電器箱,修整線路,清潔電動機
4.2.2.5檢修,調(diào)整精度,校正水平
5機房管理
5.1空調(diào)機房,配電房的操作人員須持勞動部門頒發(fā)的操作證
5.2加強各機房的管理,建立嚴格的`崗位職責制和設(shè)備操作規(guī)程
5.3操作人員對設(shè)備運行狀況進行詳細記錄并執(zhí)行嚴格的交接班制度
交接班制度
1各班組交接班人員務(wù)必嚴格執(zhí)行交接班制度
2各班組接班人員到達崗位時,應(yīng)做好以下接班工作:
2.1查看上一班記錄,聽取上一班值班人員對運行狀況的介紹
2.2檢查儀表,清點公用工具,并在交接班本上簽字
2.3檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況
3下列狀況不得交接班:
3.1上一班運行狀況未交待清楚
3.2上一班未認真填寫設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況記錄
3.3接班人數(shù)未到達需要人數(shù)的最低限度
3.4當班班長未到或未經(jīng)部門經(jīng)理同意指定適宜的代班人時
3.5接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他神態(tài)不清而未找到頂班人時
3.6設(shè)備故障影響運行或影響營業(yè)而急需人員搶修時
維修服務(wù)規(guī)范
1接聽報修電話或報修單時應(yīng)禮貌用語,并仔細聽取和記錄維修地點及資料等狀況
2維修人員應(yīng)在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場;如客房已經(jīng)出租,應(yīng)由客房服務(wù)員陪同,在征得客人同意或不打擾客人的狀況下迅速搶修,維修完成后維修人員和服務(wù)員共同檢查驗收簽字,并向客人致歉
3如遇社設(shè)備損壞較嚴重,應(yīng)向客人解釋,并告知服務(wù)員,由服務(wù)員征得客人同意后為客人換一新房。
4如客人掛出“請勿打擾”的警告牌,而在當班時間內(nèi)無法維修時應(yīng)在交接班記錄本上注明,并叮囑服務(wù)員當客人同意維修后及時通知再次維修。
5未出租的客房如需停電停水維修或一時無法修復(fù)應(yīng)立即通知服務(wù)員暫停此房出租
6餐飲部的包房或大廳需要維修時,原則上避開早中晚營業(yè)高峰,在無人用餐的狀況下進行維修,特殊狀況應(yīng)征得客人同意后迅速搶修,修復(fù)后立即通知服務(wù)人員做好清理善后工作,并向客人致歉。
7認真執(zhí)行酒店制定的其它相關(guān)規(guī)范。
工程部規(guī)章制度10
第一部分項目管理指導(dǎo)流程
說明:本流程為工程部項目管理指導(dǎo)文件,與<項目管理流程進度表>及流程表格配合使用。各步驟執(zhí)行時間若無說明,則參照<項目管理流程進度表>中的相應(yīng)工期(一般為工作日)。有些步驟視具體情況不同不一定需要執(zhí)行,但必須經(jīng)過工程部經(jīng)理同意。
一合同管理階段:
1、合同內(nèi)部交底:合同及技術(shù)協(xié)議簽訂以后2個工作日內(nèi)市場部向工程部移交合同復(fù)印件,工程部仔細了解合同內(nèi)容后由工程部負責人于下一工作日召開交底會議,市場部向工程部進行交底答疑;工程部填寫合同內(nèi)部交底記錄,留存?zhèn)浒浮?/p>
二工程準備階段:
1、項目立項:工程部負責人根據(jù)交底內(nèi)容確定項目參與人員,填寫中標項目立項卡,項目參與人員必須在卡上簽字,項目方可啟動。
2、工程勘察:項目啟動后3個工作日內(nèi),工程部經(jīng)理或項目經(jīng)理、協(xié)同技術(shù)負責人進行工程現(xiàn)場勘察,項目經(jīng)理填寫工程勘察記錄。現(xiàn)場勘查根據(jù)項目規(guī)模盡量安排在7個日歷天內(nèi)完成,部分勘查內(nèi)容可根據(jù)實際情況通過電話或網(wǎng)絡(luò)向甲方了解。
3、施工方案編制:工程部經(jīng)理安排項目參與人9個工作日內(nèi)編制完以下圖紙和文件:施工平面圖、系統(tǒng)綜合管線圖、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖、控制/傳輸原理圖→設(shè)備平面布置及安裝圖→各子系統(tǒng)線纜路由/設(shè)備編號表、其他文件和圖紙→站端/局端設(shè)備接線圖、設(shè)備清單及配置表、施工組織設(shè)計→施工進度計劃表→甲方配合說明文檔、甲方人員培訓(xùn)計劃、工程驗收計劃。
4、施工方案審核:以上所有文件圖紙必須經(jīng)過工程部經(jīng)理審核后方可填寫施工方案審核申請表,經(jīng)甲方、監(jiān)理工程負責人同意后,組織召開施工方案審核會議,會議后填寫會議紀要分發(fā)與會各單位備案。(本步驟開始至工程項目結(jié)束前,項目經(jīng)理可根據(jù)實際情況填寫工程業(yè)務(wù)聯(lián)系函、工程協(xié)調(diào)記錄,與甲方或監(jiān)理就工程問題進行洽商)。
5、合同變更:施工方案審核會議中如果發(fā)生必要的合同變更,項目經(jīng)理必須填寫變更審核單,工程部經(jīng)理審核無誤后遞交甲方審核,甲方書面同意后由工程部經(jīng)理報告總經(jīng)理,并協(xié)同負責本項目的市場部人員與甲方簽訂相關(guān)補充協(xié)議。
6、編制項目預(yù)算管理卡及內(nèi)部審核:施工方案審核通過以后項目經(jīng)理編制項目預(yù)算管理卡(工程前期準備工作發(fā)生的費用一并計入),該卡作為項目成本控制的關(guān)鍵文件,必須由工程部經(jīng)理、采購負責人、財務(wù)負責人、總經(jīng)理簽字方可進行工程實施,屬對外嚴格保密文件。
7、設(shè)備采購:項目經(jīng)理填寫設(shè)備采購計劃表、輔材價格表,經(jīng)采購部門反饋后,根據(jù)實際情況填寫設(shè)備材料請購單,開始設(shè)備采購。項目經(jīng)理還應(yīng)填寫工程費用收支表,以作為工程部內(nèi)部成本控制的輔助表格,在工程結(jié)束后由工程部經(jīng)理審核后交財務(wù)部門備案,作為項目結(jié)算的參考資料。
三現(xiàn)場實施階段:
1、工程開工:項目經(jīng)理在第一批用于開工的必要材料設(shè)備、工具、人員到位后填寫工程開工報告(也可在甲方審核完施工方案后就填寫申報),遞交甲方工程負責人簽署即可開工。工程部經(jīng)理可根據(jù)實際情況考慮是否召開開工動員會。
2、技術(shù)、安全交底:由項目經(jīng)理與現(xiàn)場管理單位負責人員協(xié)商住宿及材料工具堆場,遞交甲方簽署的開工報告等進場施工證明文件,然后向項目參與人員進行技術(shù)、安全交底、實施過程交底并進行內(nèi)部答疑,填寫技術(shù)、安全交底卡。務(wù)必做到每個參與人員對項目的情況了解透徹。
3、設(shè)備材料檢驗并反饋:材料、設(shè)備到場(或到庫房)后必須檢查是否符合工程要求,并填寫設(shè)備材料檢驗反饋表。
4、收集已采購設(shè)備資料:檢查合格的設(shè)備材料按照已采購設(shè)備資料目錄收集其資料并記錄。
5、設(shè)備材料進場檢驗:填寫設(shè)備材料進場檢驗表,并配合監(jiān)理人員進行設(shè)備材料進場檢驗。
6、工程材料報驗:填寫工程材料報驗單,并配合監(jiān)理進行工程材料報驗。
7、線纜檢測:布線前必須進行線纜通斷檢測,并填寫線纜檢測記錄。
8、布線管槽施工:按照施工方案對布線路由及施工方法進行再次確認,保證其可行性;估算輔材用量,購買輔材,進行布線施工及管槽安裝,布線后填寫線纜檢測記錄→布線路由設(shè)備編號表(已完工)→配管及管內(nèi)穿線分項工程質(zhì)量評定表→隱蔽工程驗收記錄,甲方或監(jiān)理驗收合格以后方可進行隱蔽。
9、設(shè)備安裝:按照施工方案進行設(shè)備安裝、線纜端接,填寫布線路由設(shè)備編號表(已完工)→設(shè)備安裝記錄。
10、工程變更及其他費用增加:施工過程中如果發(fā)生必要的施工內(nèi)容變更,必須由項目經(jīng)理填寫變更審核單、相應(yīng)的變更方案及預(yù)算,工程部經(jīng)理審核無誤后遞交甲方審核,甲方書面同意后填寫變更審核單(內(nèi)部),經(jīng)工程部經(jīng)理、采購負責人、財務(wù)負責人、總經(jīng)理審核簽字后方可向施工班組下發(fā)設(shè)計變更通知單,進行變更內(nèi)容施工,施工完成后項目經(jīng)理必須會同甲方及監(jiān)理進行施工現(xiàn)場簽證,以便進行增加部分工程款項的回款。工程實施過程中發(fā)生的其他費用增加均必須按此程序執(zhí)行。
11、局端工程實施:參照以上各步驟執(zhí)行。
12、工程中間驗收:根據(jù)施工方案及工程進展情況,項目經(jīng)理填寫工程中間驗收交接記錄,會同甲方及監(jiān)理進行工程中間驗收。驗收完成后施工人員退場,務(wù)必做到人走場清。
13、工程款申請:根據(jù)工程進展情況及合同規(guī)定,項目經(jīng)理填寫工程款支付申請,及時進行工程款的回收。
14、調(diào)試及試運行:工程中間驗收結(jié)束后即可按照施工進度計劃及方案進行設(shè)備單體調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試、系統(tǒng)試運行,由項目經(jīng)理及技術(shù)負責人主持調(diào)試,同時填寫設(shè)備單體調(diào)試記錄→系統(tǒng)聯(lián)合調(diào)試記錄→系統(tǒng)試運行記錄。
四竣工驗收階段:
1、甲方人員培訓(xùn):系統(tǒng)試運行期間根據(jù)計劃進行甲方人員培訓(xùn),填寫甲方人員培訓(xùn)記錄。
2、編制竣工驗收大綱及竣工資料目錄:試運行期間項目經(jīng)理即可開始編制竣工驗收大綱、竣工資料目錄。
3、竣工資料整理:項目經(jīng)理根據(jù)驗收大綱、竣工資料目錄整理、填寫隨工資料、竣工質(zhì)量驗收表格、其他竣工資料→竣工驗收申請。
4、竣工驗收:向甲方遞交竣工驗收申請,甲方書面同意后配合甲方按照竣工驗收計劃進行工程驗收交接等工作,填寫工程竣工及交接報告。
5、工程尾款回收:項目經(jīng)理按照工程款申請步驟進行項目尾款回收。
6、項目總結(jié)及項目結(jié)束:項目經(jīng)理協(xié)助財務(wù)部門根據(jù)項目實際發(fā)生的所有費用進行結(jié)算,填寫工程項目決算管理卡,并向總經(jīng)理及工程部經(jīng)理提交相應(yīng)數(shù)據(jù)報表及項目參與人竣工總結(jié)報告,為下個項目作經(jīng)驗積累。至此項目結(jié)束。
五流程表格目錄
第二部分工程部組織結(jié)構(gòu)及項目管理流程進度表
第三部分工程部主要人員崗位職責
一工程部經(jīng)理
1、對公司所有的工程項目進行全盤管理,對本部人員的工作進行管理
2、負責在工程實施過程中就工程的相關(guān)問題與公司其他部門進行溝通
3、負責從市場部接收工程合同、技術(shù)協(xié)議
4、負責聯(lián)絡(luò)市場部、售前技術(shù)部負責人以及本部相關(guān)人員召開合同交底答疑會議
5、負責根據(jù)項目情況指定各項目參與人員及其負責工作內(nèi)容,向項目人員進行項目交底
6、負責審核項目管理卡,對項目全部開支進行最終審核,根據(jù)項目經(jīng)理提交的項目成本等實際情況調(diào)整施工計劃及費用
7、工程準備期間負責就項目的所有主要問題同甲方各相關(guān)部門負責人、其他人員以及監(jiān)理相關(guān)人員進行協(xié)調(diào)溝通,并最終解決
8、負責審核施工方案并同甲方聯(lián)系舉行施工方案審核會議,就施工方案相關(guān)內(nèi)容同甲方溝通;負責對工程實施過程中的變更進行審核
9、負責向總經(jīng)理匯報項目進展情況及無法解決的原則性問題,從工程角度提出解決方案
10、負責安排本部人員進行施工方案設(shè)計,負責施工方案設(shè)計的修改及最終審核
11、負責向甲方提交驗收報告及竣工資料,組織本部人員參與項目驗收,保證項目驗收順利完成
12、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目回款
二項目經(jīng)理
1、對所負責的工程項目進行全盤管理
2、負責向工程部經(jīng)理匯報項目進展情況及存在的問題,從工程角度提出解決意見
3、同工程部技術(shù)人員勘查所負責項目的施工現(xiàn)場,取得工程相關(guān)的第一手資料
4、參與施工方案審核會議,協(xié)助工程部經(jīng)理解決技術(shù)問題
5、對所負責項目進行施工方案設(shè)計,并向工程部經(jīng)理提交審核
6、建立所負責項目的項目管理卡,對全部項目開支進行預(yù)算、記錄、核算及結(jié)算,向財務(wù)負責人及工程部經(jīng)理、總經(jīng)理提交審核
7、負責工程實施過程中的所有文檔準備及傳遞,包括開工手續(xù)、開箱檢驗、設(shè)備材料報驗等全部過程文檔
8、參加工程部經(jīng)理召開的工程部項目準備工作會議,向項目其他參與人員進行項目實施過程交底及答疑,保證所有項目參與人員對項目情況了解透徹
9、根據(jù)項目管理卡及施工進度計劃,向采購負責人提交設(shè)備采購計劃,各種設(shè)備至少比供貨周期提前2周提交設(shè)備請購單,避免庫房設(shè)備積壓過久;對于體積較大、不方便運輸?shù)牟牧,如pvc管槽及配件等,由采購部門提供主流品牌在工程所在地的市場價格及批發(fā)代理價格,項目經(jīng)理據(jù)此在工程所在地采購
10、抵達施工現(xiàn)場后,向施工班組進行技術(shù)、安全交底;按工序分階段不定期到現(xiàn)場檢查質(zhì)量和進度,對所有施工內(nèi)容進行最終確認,對工隊進行管理
11、與施工現(xiàn)場管理單位負責人員協(xié)商住宿及材料工具堆場,對布線路由及方法進行再次確認,估算輔材數(shù)量,購買輔材
12、工程實施期間負責就項目的技術(shù)問題、現(xiàn)場施工問題同甲方及監(jiān)理相關(guān)人員進行協(xié)調(diào)溝通,并最終解決。無法解決的向工程部經(jīng)理匯報,并提出解決建議
13、工程實施過程中如果發(fā)生超出項目管理卡預(yù)算范圍的支出,必須有合理的原因并向工程部經(jīng)理遞交變更審核單,經(jīng)簽字認可后方可進行
14、同技術(shù)負責人主持調(diào)試工作
15、工程實施過程中如果有需要變更的施工,向工程部經(jīng)理匯報情況及原因并提出可行的變更建議,向甲方及監(jiān)理遞交經(jīng)工程部經(jīng)理審核通過的變更單及相關(guān)變更方案,落實設(shè)計變更的實施及工程量的確認
16、負責竣工資料及驗收報告的整理并提交給工程部經(jīng)理
17、負責項目回款
三現(xiàn)場負責人
1、對所負責的工程項目進行全面的施工現(xiàn)場管理
2、負責向項目經(jīng)理匯報項目進展情況及存在的問題
3、參與工程部經(jīng)理召開的項目準備會議,接收工程部經(jīng)理及項目經(jīng)理的交底,提出疑問,確保了解整個項目現(xiàn)場施工的所有細節(jié)
4、負責與甲方及監(jiān)理現(xiàn)場相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)
5、在施工現(xiàn)場向施工班組進行交底,確保施工班組對施工內(nèi)容了解清楚;對施工班組在施工過程中的所有行為進行現(xiàn)場監(jiān)督和管理,指揮施工班組施工,確保文明施工,確保項目按計劃順利實施,確保工程質(zhì)量達到標準要求
6、管理現(xiàn)場材料、工具的堆放,協(xié)助項目經(jīng)理購買輔材
7、嚴格監(jiān)督工人在施工期間進行的線纜線路狀況檢測,記錄檢測結(jié)果、布線路由,參與調(diào)試工作并記錄施工過程中與原計劃不同的'施工內(nèi)容
8、向現(xiàn)場管理單位移交設(shè)備并雙方簽字確認
9、變更施工完成后確保監(jiān)理人員對工程量進行核準及簽字
10、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目工程文檔資料的準備、傳遞與整理
四技工
1、協(xié)助現(xiàn)場負責人對施工班組在施工過程中的所有行為(包括材料的使用情況等)進行現(xiàn)場監(jiān)督和管理,確保文明施工
2、協(xié)助現(xiàn)場負責人管理現(xiàn)場材料、工具的使用、堆放,協(xié)助現(xiàn)場負責人對工程質(zhì)量進行管理
3、帶領(lǐng)工人在施工期間進行線纜線路狀況檢測,記錄檢測結(jié)果、布線路由,負責主要設(shè)備及技術(shù)含量較高的安裝工作及設(shè)備線路端接工作,參與調(diào)試工作并記錄施工過程中與原計劃不同的施工內(nèi)容
4、服從項目經(jīng)理及現(xiàn)場負責人的管理及指揮
五工程技術(shù)負責人
工程部暫時不設(shè)專職技術(shù)負責人,由售前工程師或其他項目經(jīng)理兼任。
第四部分工程部內(nèi)部管理制度
(草案20xx-7-9第一版)
1、工程部經(jīng)理對本部人員進行全面管理、指揮及工作安排;本部人員應(yīng)服從工程部經(jīng)理的管理及指揮。
2、實行項目經(jīng)理負責制度:根據(jù)項目規(guī)模大小,每個項目經(jīng)理可負責一個或多個項目,但是每個項目必須配置一名現(xiàn)場負責人在施工期間駐守現(xiàn)場,負責與甲方現(xiàn)場相關(guān)人員及監(jiān)理單位的現(xiàn)場人員溝通協(xié)調(diào),進行現(xiàn)場施工管理。
3、工程部實行內(nèi)部報告制度:
項目經(jīng)理:必須每隔一天(保證每周3次)向工程部經(jīng)理口頭匯報所負責的項目進展情況和遇到的問題;每周五上午向工程部經(jīng)理遞交項目的周進度報表、自己的周工作總結(jié)及下周計劃;每月最后一個工作日向工程部經(jīng)理及總經(jīng)理遞交項目的月進度報表、自己的月工作總結(jié)及下月計劃;
現(xiàn)場負責人:必須每天填寫施工日志,向項目經(jīng)理口頭匯報所負責的項目現(xiàn)場進展情況和遇到的問題;每周五上午向項目經(jīng)理遞交自己的周工作總結(jié)及下周計劃;每月最后一個工作日向項目經(jīng)理、工程部經(jīng)理及總經(jīng)理遞交月工作總結(jié)及下月計劃;
技工:隨時在現(xiàn)場向現(xiàn)場負責人匯報工作;
工程技術(shù)負責人:隨時就項目的技術(shù)問題與項目經(jīng)理或工程部經(jīng)理交流溝通。
4、每月第一個、第三個周一下午工程部召開部門會議,工程部人員必須參加(出差人員除外);項目啟動以后所有的工程會議必須有會議紀要。
5、現(xiàn)場勘查的仔細與全面是工程計劃周詳和施工順利實施的保障,現(xiàn)場勘查人員必須嚴格按照勘查表內(nèi)容仔細、完整、認真及無誤的填寫。
6、施工方案經(jīng)項目經(jīng)理匯總后遞交工程部經(jīng)理審核后方可進行下一步工作。
7、工程施工進度計劃及采購計劃是工程實施的關(guān)鍵文件,工程人員必須嚴格按照計劃執(zhí)行;工程實施過程中可根據(jù)工程進展情況修改計劃,但必須經(jīng)工程部經(jīng)理審核后進行。
8、所有的變更工作必須經(jīng)由工程部經(jīng)理及總經(jīng)理簽字同意后進行。
9、項目合同簽訂后以該項目為目的而發(fā)生的費用全部計入該項目的預(yù)算管理卡,售后維護費用也必須在預(yù)算管理卡中考慮。
10、項目預(yù)算管理卡屬于保密文件,原則上只對工程部的項目參與人員、采購、財務(wù)相關(guān)人員及總經(jīng)理開放,其他人員查閱必須經(jīng)過總經(jīng)理同意。上述人員不得在未經(jīng)總經(jīng)理許可的情況下對外傳播管理卡內(nèi)容。
11、項目經(jīng)理根據(jù)項目管理卡及施工進度計劃,向采購負責人提交設(shè)備采購計劃表及輔材價格表,采購負責人填寫完相應(yīng)內(nèi)容后及時反饋,項目經(jīng)理根據(jù)反饋內(nèi)容至少要比供貨周期提前2周提交設(shè)備請購單,避免庫房設(shè)備積壓過久;采購負責人須向工程部提供各類設(shè)備最短供貨周期,原則上所有設(shè)備材料均由采購部門采購,便于公司統(tǒng)一管理;對于體積較大、不方便運輸?shù)牟牧希鏿vc管槽及配件等,由采購部門提供主流品牌在工程所在地的市場價格及批發(fā)代理價格,以便項目經(jīng)理在工程所在地采購;工程部根據(jù)此價格預(yù)算輔材費用,列入管理卡;采購部門在采購過程中要向廠家索取產(chǎn)品質(zhì)量證書、合格證、出廠檢測報告、相關(guān)認證資料、使用說明書等,以備工程使用。
12、設(shè)備采購到位以后按開工時間抵達施工現(xiàn)場,由現(xiàn)場負責人向施工班組(工頭及其工人)進行交底,項目經(jīng)理強調(diào)注意事項(主要是施工安全問題);現(xiàn)場負責人監(jiān)督工人施工,施工中無法解決的問題由現(xiàn)場負責人及時向項目經(jīng)理或工程部經(jīng)理反映,便于及時處理;項目經(jīng)理按工序分階段不定期到現(xiàn)場檢查質(zhì)量和進度;所有施工內(nèi)容由項目經(jīng)理進行最終確認。
13、施工期間的協(xié)調(diào)工作由項目經(jīng)理及現(xiàn)場負責人進行,所需的協(xié)調(diào)、招待費用及配合費用必須向工程部經(jīng)理報告,經(jīng)工程部經(jīng)理同意后從項目的不可預(yù)見費用中支出;無法協(xié)調(diào)的可報請工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)。
14、工程實施過程中需與施工各方進行業(yè)務(wù)聯(lián)系必須填寫業(yè)務(wù)聯(lián)系函或者工程協(xié)調(diào)記錄,避免口頭協(xié)商,以免發(fā)生推諉責任等不必要的麻煩。
15、建立設(shè)備材料檢驗反饋制度,在項目實施過程中工程人員隨時向采購負責人反饋設(shè)備材料質(zhì)量問題,以便公司對成本、設(shè)備材料質(zhì)量及供貨商進行跟蹤,提高工程管理水平。
16、設(shè)備、材料及主要工具由公司庫房管理人員統(tǒng)一管理,領(lǐng)用時必須填寫出倉單據(jù)并參照公司的庫房管理制度執(zhí)行。技工必須愛護并小心保管公司配發(fā)的常用工具,不得外借他人使用,其正常損耗經(jīng)公司檢查后可領(lǐng)用新的工具;施工現(xiàn)場的設(shè)備、材料、工具原則上由現(xiàn)場負責人管理,必須嚴格控制工人領(lǐng)用,避免材料的浪費。
17、項目執(zhí)行人員必須注意設(shè)備資料、文件、工程隨工資料的收集整理工作,必要時可由采購、庫管進行協(xié)助。工程隨工資料必須認真仔細、實事求是地填寫。設(shè)備材料的相關(guān)資料文件由采購部門保管,工程人員需要使用時按照公司的文件管理制度執(zhí)行。
18、項目執(zhí)行人員必須嚴格按照質(zhì)量保證措施、施工規(guī)范、相關(guān)技術(shù)要求、國家標準等文件進行工程質(zhì)量管理及施工,保證項目按照各方要求交工。
19、工程人員應(yīng)無條件服從甲方在現(xiàn)場的管理,如果甲方有不合理的要求,應(yīng)禮貌表示必須請示工程部經(jīng)理后方可答復(fù),不得做出有損公司形象及聲譽的言論及行為。
20、日常工作中工程部人員之間盡量使用書面文件進行溝通,做到有據(jù)可查,以免發(fā)生不必要的誤會;與公司其他部門的溝通參照公司的管理制度執(zhí)行。
21、工程實施過程中項目經(jīng)理必須利用項目管理的知識嚴格控制工程進度、質(zhì)量及成本,填寫工程費用收支表,隨時供工程部經(jīng)理、總經(jīng)理審查以及財務(wù)人員參考。
22、工程實施中要以服務(wù)的理念進行管理,樹立公司在業(yè)主眼中的良好形象。
23、其他未盡事宜參照公司的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
工程部規(guī)章制度11
一、工程部主要職責:
預(yù)防火警,保證酒店和客人的財產(chǎn)安全。
二、部門規(guī)章制度:
1、員工上下班走員工通道,遵守打卡制度。
2、員工上崗時必須配戴工作名牌、工作服。
3、維修進入工作區(qū)時,嚴禁攜帶煙和火柴;更不準在工作區(qū)吸煙,違者罰款或除名。
4、在崗嚴禁看書、看報,干私事
5、每項工程,包括平時的維修保養(yǎng)均要按規(guī)定的程序進行,不準違章作業(yè)。
6、攜帶物品離店,要經(jīng)部門經(jīng)理檢查,得到允許后并經(jīng)理簽字方可帶出酒店。
7、部門員工均要服從緊急工程或緊急事故的臨時調(diào)遣。
8、員工因病、因事不能前來上班,要在事先或早期8:00時前告知部門經(jīng)理,否則影響工程維修要負有責任。
9、工作結(jié)束,必須填寫工作日報表,交給領(lǐng)班檢查。
10、每位員工必須遵守酒店的規(guī)章制度。
三、工作職責:
工程部經(jīng)理
1、負責酒店工程及其設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)的督導(dǎo)和管理。
工作項目:制冷系統(tǒng)、中央空調(diào)、下水管道、水質(zhì)處理、預(yù)防維修、客房更新改造、制冰機的維修與保養(yǎng)、室內(nèi)外游泳池的管理、燈光系統(tǒng)、廚房設(shè)備、火警預(yù)防、水質(zhì)凈化、強電與弱電管理等。
2、負責并有權(quán)招收新員工,同時也有權(quán)對違章作業(yè)和違紀員工除名。
3、確保酒店各項設(shè)備設(shè)施工程按時、按質(zhì)量要求完成。
4、與客房部、前廳部經(jīng)理密切協(xié)作,以便保證在酒店下榻客人的舒適、方便、安全。
5、要經(jīng)常與酒店高層領(lǐng)導(dǎo)者商討有關(guān)酒店的更新改造及平時的維修保養(yǎng)等問題。
6、每天要檢查、督導(dǎo)各工種主管、領(lǐng)班與其他下屬人完成當天工作的情況;同時也負責安排各技工領(lǐng)班的工作班次,以及完成各項指定任務(wù)的交工時期。
7、審核、檢查要采購的各零部件規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量,并對是否實用及急需等情況制采購訂單。
8、為新工程,需要外人員時,要與他們細討論、相商工程計劃、耗資標準、完成日期以及應(yīng)達到的質(zhì)量標準等內(nèi)容,制定書面條文。
9、安排平時的維修保養(yǎng)人員,要有一定的靈活性,以便新的工程或緊急事故需要人員可以及時補充。
10、要與各主管、領(lǐng)班商討未來工程的實施計劃、所需人員及有關(guān)的工程技術(shù)處理等問題。
任職要求:
工程部經(jīng)理必須具備在酒店工程部工作過五年以上的工作經(jīng)驗和工作經(jīng)歷。同時必須具備一項專門的技術(shù)功能,否則不具備資格和條件。
工程部副經(jīng)理
1、部門經(jīng)理不在時,履行部門經(jīng)理的一切職責,當好部門經(jīng)理的助手;
2、制定下屬主管、領(lǐng)班工作班次,制定工作計劃及工作進程表
3、負責制定每天工作分配及任務(wù)下達項目單,督促所屬員工完成當日的各項工作;
4、每天巡視檢查下屬人員完成日間工作情況,包括工作量及其定額的情況。
5、確保每件設(shè)施設(shè)備能夠正常發(fā)揮其功能作用,維修后能使設(shè)備達到規(guī)定的標準;
6、協(xié)助督導(dǎo)外聘人員的工程進度及應(yīng)達到工作質(zhì)量標準。
7、確保酒店工程管道各種濾網(wǎng)能夠按時更換;
8、審批、檢查各部件所需原材料的標準規(guī)格,以保證各項工程的及時完成;
9、檢查、建議有關(guān)工程部位或客房的設(shè)備維修及更換;
10、按時完成上級及部門經(jīng)理交辦的其他工作。
四、工程部值班制度
1、實行值班運行管理制度,設(shè)立“工程部值班班次運行時間表”,每月由經(jīng)理將下月的值班人員名單列出,于月底下發(fā)執(zhí)行;
2、各操作室或工作間的檢修記錄、值班記錄,每周一送部門經(jīng)理審閱后存檔備查;
3、值班人員接到維修報告時,要立即趕赴現(xiàn)場維修,不得延誤;
4、值班人員在當班或搶修結(jié)束后,必須在值班記錄或搶修記錄上簽名,以明確責任;
5、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,值班人員無法處理時,要立即報告部門經(jīng)理或主管,組織力量及時搶修;
6、員工調(diào)換班次和請假,均需提前一天提出申請,并經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可休假,否則按曠工處理;
7、當班人員不得利用工作之便用值班電話擅自打私人電話,以確保值班電話使用暢通;
8、早、午晚及夜間所有運行設(shè)備值班機房,必須有人值班。
五、工程部交接班制度
1、交班人員必須做好交接班前的準備,接班人員須提前完成5分鐘到崗接班。
2、交班人員要將設(shè)備運轉(zhuǎn)情況、未完成事宜以及需下班接著做的工作,做好記錄與交接。
3、接班人員要查看交接記錄,聽取上一班人員設(shè)備運轉(zhuǎn)情況匯報。
4、檢查儀表,工具,并在交班記錄表上簽名,查看設(shè)備運行情況。
5、出現(xiàn)下列情況不得交班:
(1)經(jīng)理未到或未經(jīng)主管同意指定合適的'代班人時;
(2)設(shè)備故障影響運行或影響營業(yè)時;
(3)接班人員有醉酒現(xiàn)象或神智不清而又一時無其他接班人員時;
6、交班時檢查出事故,但又在接班后發(fā)現(xiàn)了事故,由接班人員負責處理。
7、當出現(xiàn)事故正在處理時,禁止交接班,待事故處理完畢后方可交接班。
六、配電室操作管理制度
1、值班電工要樹立高度的責任心,熟練掌握酒店供電方式、狀態(tài)、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能和操作規(guī)程,并不斷提高技術(shù)水平;
2、嚴格保持各開關(guān)狀態(tài)和模擬盤相一致,不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,值班人員不得隨意更改設(shè)備運行情況,定時巡視電器設(shè)備,并準確抄錄各項數(shù)據(jù),添好各類報表,確保電力系統(tǒng)正常運行;
3、值班人員對來人、來電報修,要及時登記并即赴現(xiàn)場修理,工作結(jié)束后,做好工時和材料的統(tǒng)計工作,并要求使用方簽字。
4、在天氣突變的環(huán)境下,要加強對設(shè)備的特別巡邏,發(fā)生事故時,要保持冷靜,按照操作規(guī)程及時排除故障,并按規(guī)則要求做好記錄。
5、值班人員違反工作規(guī)則或因失職影響營業(yè)或損壞設(shè)備,要追究當事人責任。
6、任何閑雜人員不得進入配電室,更不得在配電室逗留;參觀配電室或在配電室執(zhí)行檢修安裝工作,須經(jīng)得部門經(jīng)理同意后,并進行登記方可進入檢修。
七、停電處理制度
1、值班經(jīng)理接到突然停電通知時,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,檢查應(yīng)急燈是否正常,查明停電原因;
2、通知工程部維修及通知有關(guān)經(jīng)理;
3、檢查電梯是否正常運行,檢查有關(guān)設(shè)備是否破損;
4、通知保安部做維修現(xiàn)場的保安工作。
八、工程部物品領(lǐng)用管理制度
1、物品的領(lǐng)用,要按計劃、實用數(shù)和審批手續(xù)辦理,維修人員需領(lǐng)料時,要填寫領(lǐng)用單,寫明領(lǐng)用物品名稱、數(shù)量、日期并簽字,經(jīng)本班領(lǐng)班審批簽字后交工程部經(jīng)理審批。
2、庫房工作人員應(yīng)每周統(tǒng)計各班組的消耗并將資料存檔。
3、物品應(yīng)勤領(lǐng)少儲,防止積壓和浪費。
4、物品及工具的保養(yǎng),應(yīng)由領(lǐng)用人負責;專用工具由專人使用,不用的工具由保管員負責保管,貴重工具、儀表由主管負責人保管;
5、有關(guān)工種所需個人工具,必須填寫工具登記卡,若工具損壞需調(diào)換,要以舊換新;若工具遺失,需填寫工具遺失表,由遺失者照價賠償;
6、有關(guān)工種需配專用設(shè)備和專用工具,要建卡登記,分工保管,責任到人,并定時核對,做到帳物相符;
7、工具和設(shè)備要隨用隨借,并執(zhí)行借用歸還手續(xù),按時歸還;工程部物品不準借給其他部門,特殊情況需辦理工具借用手續(xù),經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可借出,若有損壞或遺失,視具體情況賠償。
九、設(shè)備日常維修制度
1、酒店使用部門的設(shè)備發(fā)生故障,須填寫“維修通知單”經(jīng)部門主管簽字后交工程部。
2、當值人員接到維修通知,應(yīng)即在“日常維修工作記錄簿”上登記接單時間,根據(jù)事故的輕重緩急及時安排有關(guān)人員處理,并在記錄本中登記派工時間;
3、維修工作完畢,主修人應(yīng)在“維修通知單”中填寫有關(guān)內(nèi)容,經(jīng)使用部門主管人員驗收簽字,并將通知單交回部門;
4、記錄好完工時間,并及時將維修內(nèi)容登記在卡片上,審核維修中記載的用料數(shù)量,計算出用料金額。
5、將處理好的維修單依次貼在登記簿上。
6、緊急的設(shè)備維修由使用部門的主管電話通知工程部,由當值人員先派人員維修,同時使用部門補交“維修單”,
7、工程部在接單后兩天內(nèi)不能修復(fù)的,由當值主管負責人在登記簿上說明原因,若影響營業(yè),應(yīng)采取特別措施盡快修理。
十、電梯維修制度
1、勤檢制:
工作人員在接班后按規(guī)定時間和路線對電梯進行一次檢查,內(nèi)容包括機房、電梯內(nèi)選,外呼、樓層指示燈、電梯乘坐舒適感、廳門、橋廂門、橋廂照明、橋廂裝修、風扇以及巡視記錄表中的所有項目;
2、包干責任制:
為了更有效地對電梯進行日常的維護保養(yǎng),實行電梯的維護保養(yǎng)包干責任制,即將人員分成若干組,每組負責若干部電梯的日常維護保養(yǎng),內(nèi)容包括該電梯所屬設(shè)施;整流器、控制屏、主機、橋廂及橋廂頂、導(dǎo)軌、廳門及門軌、井道及井道設(shè)施、井底等。
3、季度和年度安全檢查制:
除了日常對電梯進行巡視和實行包干責任制以外,還應(yīng)進行季度和年度安全檢查,按升降機試驗記錄逐項檢查,并做好檢查的詳細記錄。
工程部規(guī)章制度12
1。工程部經(jīng)理不在時,工程部副經(jīng)理履行部門經(jīng)理的一切職責。
2。負責協(xié)調(diào)部門經(jīng)理的工作,按制度要求對本部本班組長進行工作考勤、績。根據(jù)部門經(jīng)理的意見進行工作調(diào)配,傳達部門經(jīng)理的工作指令。
3。負責制定下屬主管、領(lǐng)班工作班次表,制定工作計劃及進程表。
4。每天要巡視檢查下屬人員完成日間工作情況,包括工作量及其定額的情況。
5。負責制定每天工作分配及任務(wù)下達項目單,人員分配及要完成的具體工作。
6。確保每件設(shè)施設(shè)備能夠正常發(fā)揮其功能作用,同時維修措施能夠使設(shè)備達到原廠家、公司的標準。
7。協(xié)助督促外聘人員的`工作進度及應(yīng)該達到的質(zhì)量標準。
8。確保酒店工程管道各種濾網(wǎng)能夠按時更換。
9。審批、檢查各部件原材料所需的標準規(guī)格,以便保證各項工作的及時完成。
10。匯總有關(guān)工程和設(shè)備管理的各方信息,及時協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系,必要時可以協(xié)調(diào)配合不同班組間的關(guān)系,必要時可以協(xié)調(diào)配合各班組之間的技術(shù)力量,集中解決重要的工作或設(shè)備問題。
11。建立設(shè)備管理信息檔案,及時檢查各種設(shè)備運行的報表數(shù)據(jù),定期整理上報。
12。建立崗位的考勤考績記錄和檔案,及時掌握各技術(shù)崗位的完成工作量情況和工作質(zhì)量情況,按規(guī)定制度要求提出對各崗位的獎罰方案交部門經(jīng)理審批。
13。建立住客投訴意見檔案,代表部門經(jīng)理處理一般性意見,重大問題應(yīng)報部門經(jīng)理處理。
14。根據(jù)部門工作會議決議負責做好檢查落實和協(xié)調(diào)工作。
15。負責根據(jù)能源物耗和費用開支,統(tǒng)計數(shù)據(jù)做出分析報告,提出節(jié)能節(jié)支建議,報部門經(jīng)理批準實施。
16。檢查、建議有關(guān)工程部位或客房任何設(shè)備維修及更換。
17。成工程部經(jīng)理交辦的其它工作。
工程部規(guī)章制度13
1。受工程部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),負責部內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作。努力完成部門經(jīng)理交辦的各項事務(wù),對酒店內(nèi)部的通知、文件要做到及時上傳下達,并做好歸檔管理工作。
2。參加部門工作會議,兼做好會議記錄,整理工作。負責起草部門工作報告、總結(jié)等文件。
3。協(xié)助部門經(jīng)理處理及接待,談話和氣、熱情、禮貌。
4。負責有關(guān)技術(shù)資料、文件的`收發(fā)和分類歸檔保管,準確無誤地填制各種報表和表格。
5。負責本部門的設(shè)備檔案有關(guān)故障、維修項目、更換零部件或設(shè)備更新等資料報表,并將其填入設(shè)備檔案書,妥善保管。
6。做好每日的施工單登記,準確配發(fā)各班組施工單,做好完工后的施工單記錄、存檔。
7。負責每日匯總各班組的工作日報表,填寫系統(tǒng)設(shè)備運行、維修情況日報表,送部門經(jīng)理審閱。
8。負責本部門員工每月出勤的查核,負責每月發(fā)放和辦理本部人員的獎罰事項。
9。堅持開展QC小組(全面質(zhì)量管理)活動,加強酒店競爭意識,不斷進行技術(shù)改造、班組人員工作進行監(jiān)督檢查,以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
10。編制每月辦公用品計劃,做好管理發(fā)放工作及其它用品的發(fā)放工作。
工程部規(guī)章制度14
1工程部的任務(wù)
1.1為酒店供應(yīng)能源----工程部務(wù)必管理好為酒店日常經(jīng)營帶給能源的設(shè)備如供電,供熱,供冷,供汽,等負責控制和運行這些設(shè)備,并保證酒店的需要。
1.2對酒店設(shè)施和設(shè)備進行維修----工程部負責酒店的設(shè)備和設(shè)施及家具,用具等維修和保養(yǎng)。
1.3對設(shè)備和設(shè)施進行增建,更新和改造----為了發(fā)揮設(shè)備的綜合效益和避免酒店的設(shè)備老化,并不斷提高和完善酒店的形象,使酒店永褒青春,提高競爭力,應(yīng)對酒店設(shè)備設(shè)施和酒店裝修進行增建,更新和改造。
2電工班的任務(wù)
2.1負責酒店電力系統(tǒng)的運行和管理。
2.2負責配電室配電柜及其附屬設(shè)施的`保養(yǎng)及故障維修。
2.3負責酒店內(nèi)所有電源的正常供應(yīng)。
3空調(diào)班的任務(wù)
3.1負責酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運行管理。
3.2負責酒店所有空調(diào),通風設(shè)備的維護和檢修。
3.3負責酒店中央空調(diào)水系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和故障檢修。
3.4負責空調(diào)設(shè)備,電機及控制電器的維護保養(yǎng)和故障檢修。
4維修班的任務(wù)
4.1負責酒店水暖設(shè)備,廚房設(shè)備,人力推車和五金構(gòu)件的檢修工作。
4.2負責酒店裝修設(shè)施,家具,裝飾燈具及土建方面滲漏水的維修工作。
4.3負責酒店動力系統(tǒng)的完善改造,設(shè)備更新和小項增改工程施工。
4.4用心協(xié)助空調(diào)班,電工班,電梯班的重大故障檢修。
工程部規(guī)章制度15
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責賓館工程技術(shù)的組織指導(dǎo)和管理工作,保障動力設(shè)備的'安全運行與裝修設(shè)施的完好。
2、負責組織制定本部門各崗位責任制、設(shè)備檢修保養(yǎng)制度,并進行檢查督促執(zhí)行。
3、負責保證賓館各工程技術(shù)系統(tǒng):如電力、通訊、電梯、空調(diào)、給排水,鍋爐等系統(tǒng)完好和安全運轉(zhuǎn);分析各子系統(tǒng)的運行報告,制定提高設(shè)備利用效率的措施。
4、負責組織制定工程設(shè)備更新改造方案,工程維修計劃,土木工程建設(shè)規(guī)劃等,在論證其可行性的基礎(chǔ)上提出預(yù)算報告,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后組織實施。
5、負責賓館全部專門設(shè)備:機械、電力、空調(diào)、管道、鍋爐等設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
6、控制賓館能源消耗,防止跑、冒、滴、漏、散現(xiàn)象。檢查水、電、燃料的耗損情況,掌握能耗規(guī)律,策劃實行有效的能源節(jié)省措施,合理安排維修費用。處理客人對工程維修工作的投訴。
7、合理安排本部門人力、物力資源,負責對員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核。
8、負責處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題、協(xié)調(diào)與賓館其它部門的關(guān)系.
9、配合保安部搞好全賓館安全消防工作。
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