培訓(xùn)公司規(guī)章制度(8篇)

　　現(xiàn)如今，接觸到制度的地方越來越多，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)公司規(guī)章制度，希望對大家有所幫助。

培訓(xùn)公司規(guī)章制度1

　　第一章總則

　　第一條為促進(jìn)公司規(guī)范化建設(shè)，維護(hù)正常的工作秩序，強(qiáng)化全體員工的紀(jì)律觀念，提高工作效率，參照國家有關(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定是對公司全體員工進(jìn)行出勤檢查與個人晉升考評的基本依據(jù)。

　　第三條必要的、嚴(yán)格的、實(shí)事求是的考勤管理，是圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證，是提高全體員工素質(zhì)的必要條件。

　　第四條自覺維護(hù)正常的辦公秩序，是全體員工的共同職責(zé)，要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求，以保證本規(guī)定的實(shí)施。

　　第二章考 勤

　　第一條公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)校區(qū)主管同意，并報請考勤人員。

　　第二條上班時間

　　教學(xué)部：

　　周一、周二輪休

　　周三至周五13：00 ~ 21：00

　　周六、周日08：00 ~ 17：00

　　咨詢部：

　　周一、周二輪休

　　周三至周五13：00 ~ 21：00

　　周六、周日09：00 ~ 18：00

　　第三條休息時間

　　周一、周二輪休

　�。ㄗⅲ核�有人員用餐時間為12：00~13：00、17：00 ~ 18：00，周三下午13：00為校區(qū)例會時間，因季節(jié)變化調(diào)整工作時間時，另行通知）

　　第四條遲到、早退

　　1、 于規(guī)定上班時間未到崗者視為遲到，遲到一次上交團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金10元，并于當(dāng)日當(dāng)時上交考勤人員；

　　2、 于規(guī)定下班時間前離去者視為早退，并應(yīng)于次日上班時上交團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金10元；

　　3、 月遲到／早退每累計(jì)三次按曠工1日計(jì)。

　　4、 員工因突發(fā)事件導(dǎo)致無法準(zhǔn)時到崗，可呈請部門主任核準(zhǔn)后，辦理請假手續(xù)，不列入缺勤記錄。

　　第五條事假

　　1、 員工因私人事務(wù)必須親自處理時，可以申請事假；

　　2、 事假以半日為最小計(jì)算單位，不滿半日以半日計(jì)；

　　3、 事假一年內(nèi)累計(jì)達(dá)15天者按自動離職處理。

　　第六條病假

　　1、 員工因疾病、非公負(fù)傷必須休養(yǎng)時，可以申請病假；

　　2、 病假以半日為最小計(jì)算單位，不滿半日以半日計(jì)；

　　3、 申請病假需出示醫(yī)院診斷證明及病假條，否則按事假處理。

　　第七條曠工

　　1、未經(jīng)準(zhǔn)假或未辦理請假手續(xù)而未到職者，以曠工論處；

　　2、遲到、早退超過三十分鐘者按曠工半日計(jì)；

　　3、一個月內(nèi)累計(jì)曠工三日或一年內(nèi)累計(jì)曠工六日者，視為自動離職。

　　第三章 假 期

　　第一條國家法定假日

　　1、 元旦：1天；春節(jié)：3天；勞動節(jié)：1天；國慶節(jié)：3天；端午節(jié)：1天；中秋節(jié)：1天；清明節(jié)：1天。

　　注：因工作需要法定假日正常上班的員工，將以同等時間給予補(bǔ)休（未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)休者視為曠工）。

　　第二條休息

　　1、 由于工作需要，由公司統(tǒng)一安排每周休息日（特殊崗位情況因工作原因未能正常休息的酌情給予補(bǔ)休）；

　　2、 所有員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開例會時，原則上不準(zhǔn)調(diào)休、請假。

　　第三條婚假

　　1、 員工晚婚休婚假：5個工作日，非晚婚休婚假：3個工作日；

　　2、 申請婚假需附結(jié)婚證；

　　3、 婚假不可分次申請，需一次休完；

　　第四條產(chǎn)假

　　1、 女員工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天，產(chǎn)后休假75天；

　　2、 符合晚育年齡的夫妻并領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的，女職工增加產(chǎn)假15天，男職工給予陪護(hù)假期3天；

　　3、 妊娠3個月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者給予產(chǎn)假15天；妊娠3個月以上自然流產(chǎn)者給予產(chǎn)假30天；

　　4、 申請產(chǎn)假需提供醫(yī)院證明或預(yù)產(chǎn)期證明。

　　第四條年休假

　　1、 工齡滿一年以上員工可享有每年帶薪休假3天；

　　2、 工齡滿兩年以上員工可享有每年帶薪休假5天；

　　3、 工齡滿四年以上員工可享有每年帶薪休假10天；

　　4、 年休假不可分次申請，需在一年內(nèi)一次休完，不可存假；

　　5、 年休假需提前一個月申請，同部門人員申請同月休假者不得超過兩位。

　　第五條工傷假

　　工傷假依據(jù)醫(yī)院診斷書核給，期限按國家和所在城市的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行

　　第六條喪假

　　1、 父母（含配偶的）、配偶、子女、兄弟姐妹逝世可請喪假3天；

　　2、 （外）祖父母、配偶的（外）祖父母、配偶的兄弟姐妹逝世可請喪假1天；

　　3、 申請喪假須附醫(yī)院死亡證明或訃告或戶籍注銷證明；

　　4、 需赴外地的員工可增加路程假1天。

　　第四章請假、調(diào)班、調(diào)休、陪讀、值班審批權(quán)限和程序

　　第一條員工請假應(yīng)先到考勤人員處領(lǐng)取《請假單》，由本人填寫，交校區(qū)主管審批，校區(qū)總監(jiān)簽字，三天以上（包括三天）的假期需提前一周申請；

　　第二條員工各項(xiàng)調(diào)班、陪讀、值班，由校區(qū)總監(jiān)負(fù)責(zé)審批；

　　第三條員工將經(jīng)過審批的《請假單》交到考勤人員處存檔后，方可離開工作崗位，否則按曠工處理。

　　第四條員工因特殊情況當(dāng)天無法出勤且未事先請假的，須在上班前30分鐘內(nèi)電話報請校區(qū)總監(jiān)和人事部，并在到崗后第一時間到考勤人員處補(bǔ)辦請假手續(xù)，否則按曠工處理；

　　第五條須提供證明的'假期，如果事先無法提供，須在上班后第一天到考勤人員處提交證明，方可消假。無法提供證明者，按曠工從嚴(yán)處理；

　　第五章考勤管理

　　第一條公司考勤

　　1、 全體員工上下班實(shí)行簽到、簽退制度，上下班須由本人親自簽到，不得托、替他人簽到；

　　2、 公司培訓(xùn)、例會考勤制度依照上下班考勤制度執(zhí)行；

　　3、 每月底各校區(qū)考勤員根據(jù)每月請假、陪讀、值班等考勤資料，正確統(tǒng)計(jì)考勤表。

　　第二條每月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月公司考勤，于每月31日21：00前報校區(qū)總監(jiān)。

　　第三條校區(qū)總監(jiān)對本校區(qū)考勤，應(yīng)隨時掌握、經(jīng)常檢查員工出勤情況。負(fù)責(zé)考勤工作的同志要堅(jiān)持原則，履行職責(zé)，切實(shí)做好考勤登記和統(tǒng)計(jì)工作。

　　第六章工資的扣發(fā)、處罰及獎勵

　　工資于每月15日統(tǒng)一發(fā)放，當(dāng)月離職員工工資于次月15日領(lǐng)取。

　　第一條曠工者，扣發(fā)曠工當(dāng)日二倍工資；

　　第二條事假者，扣發(fā)事假期間一倍工資，一個月內(nèi)事假超過三天者，超出天數(shù)以扣除當(dāng)日雙倍工資計(jì)算；

　　第三條病假者，3天以內(nèi)扣發(fā)病假期間50%工資，超過3天以事假扣發(fā)工資；工齡滿一年者，一天以內(nèi)病假不扣發(fā)工資，超出天數(shù)以扣發(fā)50%工資計(jì)算；

　　第四條每月無遲到、早退、請假、曠工獎勵成長基金100元；

　　第五條負(fù)責(zé)考勤者和有關(guān)人員有意隱瞞或弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次，處以500元罰款；

　　第六條考勤延誤影響薪資核算對主要負(fù)責(zé)人處以每次50元罰款。

　　注：以上考勤的扣發(fā)、處罰及獎勵將在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。

　　員工行為準(zhǔn)則

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)校區(qū)的發(fā)展壯大，營造安全文明、高效的辦公秩序，提高群體作戰(zhàn)能力，特制訂本準(zhǔn)則。

　　第二條自覺維護(hù)正常的辦公秩序，是全體員工的共同職責(zé)，要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求，以保證本準(zhǔn)則的實(shí)施。

　　第二章工作要求

　　第一條校區(qū)員工必須清楚地了解校區(qū)的運(yùn)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況；

　　第二條在接待校區(qū)內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方；

　　第三條工作時間內(nèi)不得無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食，在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；

　　第四條遇有客人進(jìn)入教學(xué)區(qū)應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括用餐時間）辦公區(qū)應(yīng)保證有人接待；

　　第五條接聽電話應(yīng)及時，如受話人不能接聽，離之最近的人員應(yīng)主動接聽，重要電話做好接聽記錄；

　　第六條員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送短信及電子郵件、招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款；

　　第七條加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識和技能，積極參加校區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核將作為績效考核的部分）；

　　第八條員工在辦公區(qū)內(nèi)須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品，在任何時間均不可利用校區(qū)辦公場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。

　　第九條員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌；

　　第十條員工要注重個人禮儀儀表，工作時間的著裝及修飾大方得體。

　　第三章衛(wèi)生規(guī)范

　　第一條每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔（無灰塵）；

　　第二條自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理；

　　第三條在校區(qū)內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)；

　　第四條辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，發(fā)現(xiàn)一次上交團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金50元；

　　第五條正確使用公司內(nèi)的電腦、飲水機(jī)、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電腦、打印機(jī)和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施；

　　第六條愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的花木。

　　第四章保密規(guī)定

　　第一條員工須嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的客戶資料、數(shù)據(jù)等信息；

　　第二條主要管理人員須做好重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼口令；

　　第三條任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會，非本公司人員來訪，未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公區(qū)域；

　　第五章人員管理

　　第一條員工必須服從公司的整體管理，公司有權(quán)根據(jù)公司的經(jīng)營狀況、工作需要和員工的能力、工作表現(xiàn)、個人狀況等，調(diào)整員工的職務(wù)、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容，員工應(yīng)當(dāng)服從公司對于崗位、地點(diǎn)、工作內(nèi)容的調(diào)整，并按時按質(zhì)地完成公司安排的任務(wù)；

　　第二條員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作情況；

　　第三條員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主任或校區(qū)總監(jiān)反映，聽取意見；

　　第四條管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體規(guī)劃順利進(jìn)行；

　　第五條公司是個大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展作出努力。

　　第六章物品管理

　　第一條辦公用品的日常管理由專門管理人員負(fù)責(zé)定期購買，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回，根據(jù)實(shí)際情況領(lǐng)取發(fā)放；

　　第二條新進(jìn)人員到領(lǐng)取時由負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一配發(fā)各種辦公用品。

　　第七章電腦管理

　　第一條使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔，下班時，務(wù)必關(guān)機(jī)并切斷電源；

　　第二條使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在相應(yīng)位置上；

　　第三條未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件；

　　第四條工作時間內(nèi)不允許在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為（如看電影、聊天等），也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上；

　　第五條公司網(wǎng)絡(luò)由專門負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)密碼等；

　　第六條使用者必須妥善保管好自己的各種網(wǎng)絡(luò)用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

　　解釋和修訂：

　　本制度由校區(qū)辦公室負(fù)責(zé)解釋并根據(jù)本校區(qū)具體情況進(jìn)行修訂。

　　本制度從20xx年11月25日起開始實(shí)施，在校所有教職工需嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)考勤

　　度，考勤人員及校區(qū)主管根據(jù)考勤制度嚴(yán)格執(zhí)行及監(jiān)督。

培訓(xùn)公司規(guī)章制度2

　　一、培訓(xùn)條例

　　第一條為配合本公司發(fā)展目標(biāo)，充實(shí)從業(yè)人員的知識技能，發(fā)揮潛在智能，以提高效率，特訂定本辦法。

　　第二條從業(yè)人員的培訓(xùn)由管理部統(tǒng)籌執(zhí)行下列各項(xiàng)：

　　1、綜合并直轄市各單位培訓(xùn)計(jì)劃，擬定全年度培訓(xùn)計(jì)劃;

　　2、依全年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn);

　　3、收集及編制培訓(xùn)教材及輔導(dǎo)資料;

　　4、檢查各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施情況并分析成效。

　　第三條培訓(xùn)范圍：

　　1、新進(jìn)人員的培訓(xùn);

　　2、市場業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn);

　　3、督導(dǎo)人員的培訓(xùn);

　　4、經(jīng)營管理人員的培訓(xùn)。

　　第四條培訓(xùn)的實(shí)施：

　　1、主管人員應(yīng)利用會議、面談等機(jī)會向下屬進(jìn)行培訓(xùn);

　　2、公司開展的培訓(xùn)或參加公司與其他單位共辦的培訓(xùn);

　　3、選修大專院校研究所的有關(guān)課程;

　　4、參加國內(nèi)培訓(xùn)單位所舉辦的培訓(xùn);

　　5、參加國內(nèi)參觀考察;

　　6、選派國外受訓(xùn)或考察。

　　第五條培訓(xùn)的考核與獎懲：

　　(一)考核：

　　依實(shí)際情形分為：

　　1、測驗(yàn);

　　1、提出考察報告;

　　2、提出受訓(xùn)報告;

　　3、上課情形或受訓(xùn)后應(yīng)用成果評定。

　　(二)獎懲：

　　1、受訓(xùn)成績優(yōu)秀者除發(fā)給獎狀外，可加發(fā)獎品以資鼓勵;

　　2、受訓(xùn)人員必須按時到訓(xùn)，因故未能參加者，應(yīng)事先請假，并轉(zhuǎn)報主辦單位，無故不到者以曠職或曠工論處。

　　第六條培訓(xùn)費(fèi)用按各單位參加人數(shù)分?jǐn)�，其�?xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　(一)講師酬勞：

　　1、本公司從業(yè)人員擔(dān)任講師者，可酌情支付講師酬勞，但如為職務(wù)范圍內(nèi)者，不另給酬;

　　2、顧問擔(dān)任講師者，可視實(shí)際情形支付鐘點(diǎn)費(fèi);

　　3、外聘的講師，其酬勞依實(shí)際情況支付。

　　(二)受訓(xùn)餐點(diǎn)：由公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，酌情供應(yīng)受訓(xùn)人員餐點(diǎn)。

　　(三)受訓(xùn)差族費(fèi)：赴外地參加訓(xùn)練或擔(dān)任講師者，依國內(nèi)外出差辦法之規(guī)定辦理，但勤務(wù)時間除外，接受訓(xùn)練者，不以加班論。

　　第七條本辦法經(jīng)呈準(zhǔn)后公布實(shí)施，修改時亦同。

　　二、培訓(xùn)方法

　　培訓(xùn)的方法很多，主要有以下四大類型：

　　1、教學(xué)法

　　即以語言啟示，如：講演、討論、會談、講評等方式，輔導(dǎo)教學(xué);然后再運(yùn)用討論方式討論，溝通或樹立正確的觀念;而后再依人員與環(huán)境的各種情勢作個別輔導(dǎo)、集體輔導(dǎo)，以適應(yīng)其需要。故此法又分為集體教學(xué)個別教學(xué)兩種。

　　即以示范、體驗(yàn)、協(xié)作等方式，輔助受訓(xùn)人員自我形成，以養(yǎng)成正確的習(xí)慣、態(tài)度、技能、行為;例如活動指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、共同作業(yè)等。其要領(lǐng)在于以身作則，由受訓(xùn)人員試行模仿，再檢討得換，同時協(xié)調(diào)其養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)行為。此法適用于動作性內(nèi)容的培訓(xùn)。

　　2、情境法

　　指導(dǎo)用情境的影響力進(jìn)行培訓(xùn)。例如自然觀察、社會調(diào)查、團(tuán)體活動、工場參觀、文物展覽，放映影片等，使受訓(xùn)者在動態(tài)環(huán)境中體驗(yàn)、順應(yīng)，從而達(dá)到培訓(xùn)訓(xùn)練的功能。

　　3、案例研究法

　　此為美國哈佛大學(xué)企業(yè)管理研究所所創(chuàng)，目的在使參加受訓(xùn)者對工作實(shí)況的處理，作廣泛深刻的思考、研究和學(xué)習(xí)。其具體內(nèi)容是提出實(shí)務(wù)問題或個案，由大家參與座談討論，提供意見及解決之道;其原理在于通過交流，提出各種不同看法，以交換經(jīng)驗(yàn)、溝通思想。

　　以上各種方法，具有普遍的可行性，但其如何應(yīng)用，視實(shí)際需要及訓(xùn)練內(nèi)容而定;進(jìn)行時，應(yīng)把握培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)并重的原則。

　　三、培訓(xùn)計(jì)劃

　　制定培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)考慮到有關(guān)培訓(xùn)實(shí)施的許多內(nèi)容，主要從以下幾個方面加以考慮：

　　(一)何時需要培訓(xùn)：

　　培訓(xùn)是公司產(chǎn)生某種人力資源需求時才提出的，這些需要包括：

　　1、營造良好的工作氣氛，提高員工的士氣;

　　2、確立在同業(yè)競爭者中的優(yōu)越地位;

　　3、提高營銷技巧;

　　4、促進(jìn)產(chǎn)品銷售;

　　5、提高公司營運(yùn)的效率;

　　6、改善業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程;

　　7、職員晉升;

　　8、提高技能與開發(fā)新技術(shù)時;

　　9、要擔(dān)當(dāng)職責(zé)以外的新任務(wù)時;

　　10、公司有新進(jìn)員工時。

　　(二)培訓(xùn)總體計(jì)劃包括：

　　1、明確地指出培訓(xùn)的必要性與目的;

　　2、造成實(shí)施培訓(xùn)的氣氛與環(huán)境;

　　3、確立培訓(xùn)方針，并在公司內(nèi)徹底施行;

　　4、決定負(fù)責(zé)培訓(xùn)者與確定培訓(xùn)組織體系;

　　5、擬定培訓(xùn)計(jì)劃與準(zhǔn)備關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù);

　　6、擬定培訓(xùn)內(nèi)容的詳細(xì)計(jì)劃與準(zhǔn)備必要的教材;

　　7、培訓(xùn)的實(shí)施與進(jìn)展;

　　8、實(shí)施后效果與內(nèi)容的評價、檢討。

　　(三)制定培訓(xùn)計(jì)劃的方法。所謂制定培訓(xùn)計(jì)劃的`方法就是在設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)該考慮那些具體的操作內(nèi)容，即所謂培訓(xùn)的“七W”要素：

　　1、WHY“培訓(xùn)的目標(biāo)是什么?

　　2、WHAT：培訓(xùn)的內(nèi)容是什么?

　　3、WHO：誰負(fù)責(zé)培訓(xùn)?

　　4、WHOM：培訓(xùn)什么樣的人?

　　5、WHEN：培訓(xùn)的時間及所需時間?

　　6、WHERE：培訓(xùn)的場所設(shè)施?

　　7、HOW：如何進(jìn)行培訓(xùn)(包括培訓(xùn)的方法、方式、資料、工具、教材等)。

　　另外，還需考慮有關(guān)培訓(xùn)質(zhì)量、評價方法指導(dǎo)、與工作業(yè)務(wù)的關(guān)系等，將上述事項(xiàng)綜合考慮即可制訂出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　四、培訓(xùn)的分類操作

　　(一)職前培訓(xùn)(也稱為崗前培訓(xùn))。職前培訓(xùn)是培訓(xùn)實(shí)施中的一個環(huán)節(jié)，指的是對于新進(jìn)人員或初次尋求工作人員所初設(shè)的一種任職前的短期培訓(xùn)，目的在于配合組織特定的需要，傳授某種專門知識與技能，以適應(yīng)任職需要。而在所謂教、考、訓(xùn)、用的人員管理體制中職前培訓(xùn)是人員任用的前提基礎(chǔ)。

　　1、職前培訓(xùn)的目的和功能

　　新進(jìn)員工即使學(xué)識豐富，見聞廣博，但由于缺乏特定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)訓(xùn)，必須加以職前培訓(xùn)，才能配合未來任用的效果。職前培訓(xùn)的主要理想目的。可歸納出下列幾點(diǎn)：

　　(1)提高管理效率，以合理提高企業(yè)投資之時間、人力、物力、財力與實(shí)際成效之間的適當(dāng)比率。

　　(2)發(fā)掘并鑒定新進(jìn)人員的才能，以補(bǔ)考試方式之不足。其目的在于使人盡其才，量才使用，并使人員適才適所。

　　(3)不斷改進(jìn)求新，

　　以奠定訓(xùn)練的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、職前培訓(xùn)的內(nèi)容

　　實(shí)施職前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：

　　(1)解公司歷史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、現(xiàn)行政策、產(chǎn)品特質(zhì)、工作流程等等，以表明組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定情況、聲譽(yù)及未來目標(biāo)。

　　(2)說明工作規(guī)章，使新進(jìn)人員明了工作條件、本身地位、工作職責(zé)，以建立員工自尊心及工作重要性的觀念。

　　(3)發(fā)工作手冊、溝通重要觀念，并授予基本技能。

　　(4)表示對員工意見及需求，直接永久接觸的意愿。

　　(5)介紹公司環(huán)境及器材設(shè)備的利用法則。

　　3、職前培訓(xùn)的方式

　　(1)推行委托合作。途徑有三個：委托和知名高校代為培訓(xùn)、企業(yè)高校合作培訓(xùn)、企業(yè)自己培訓(xùn)。企業(yè)為儲備人才，提高人員素質(zhì)，必須與企業(yè)外的知名經(jīng)濟(jì)管理商學(xué)院保持聯(lián)系，以保證人才合理儲備。

　　(2)實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)。為實(shí)際培養(yǎng)熟練的技術(shù)員工，企業(yè)多向外公開招考一批人才，予以一年至二年的專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)某種專門課程和特殊技能，甚至派赴國外受訓(xùn)，此種專業(yè)性職業(yè)培訓(xùn)，對于科技性質(zhì)工作，尤其適用。

　　(3)新進(jìn)員工的始業(yè)培訓(xùn)。此種職前培訓(xùn)方式是對于新進(jìn)員工予以短期的講習(xí)或培訓(xùn)，使之明了企業(yè)的組織沿革及業(yè)務(wù)概況，并告之其所任工作在本企業(yè)全部工作中所占地位及其與其他部門關(guān)系。此種方式為期較短，大約是一周至一個月，然后分發(fā)到各部門實(shí)際作業(yè)。

　　(4)實(shí)踐性培訓(xùn)。即一面工作，一面學(xué)習(xí)。詳訂課程及進(jìn)度，實(shí)地培訓(xùn)，并指定專人指導(dǎo)。可分為巡回實(shí)習(xí)及指定實(shí)習(xí)，前者使受訓(xùn)者獲得各方面知識與技能，依實(shí)際辦法及進(jìn)度，進(jìn)行定期實(shí)習(xí)訓(xùn)練，并考核其實(shí)際工作成效。后者指定在某部門或數(shù)部門實(shí)習(xí)，期滿合格正式任用，不合格則予以淘汰。

　　(二)在職培訓(xùn)

　　1、在職培訓(xùn)的類型。員工的在職培訓(xùn)，就其內(nèi)容及目的而言，可以有三種范疇：(1)改善人際關(guān)系的培訓(xùn);(2)灌輸新知識、新觀念及新技術(shù)的培訓(xùn);(3)為晉級準(zhǔn)備的培訓(xùn)。

　　(1)改善人際關(guān)系的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)主要是使員工對下述人際關(guān)系問題有一個比較全面的認(rèn)識。這包括：員工與員工之間的感情、交往;員工自己本身的社會關(guān)系和心理狀況;員工對單位、整個組織的認(rèn)同感或疏離感;以及組織內(nèi)單位，部門與部門之間的關(guān)系等。

　　關(guān)于人際關(guān)系，

　　組織方面所要求的，一般是合作、協(xié)調(diào)、忠誠以及員工具備高度的感受力等。總括來說，就是要求員工的態(tài)度必須傾向于組織目標(biāo)的達(dá)成。

　　(2)新知識、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)。隨著時代的進(jìn)步、科學(xué)技術(shù)的日新月異。如果要發(fā)展、跟上時代的步伐就必須隨時注意環(huán)境的變遷，隨時灌輸新知識、新技術(shù)和新觀念給員工，否則員工必然會落伍。

　　因此，新知識、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)也就成為公司在職訓(xùn)練的重要形式之一。

　　(3)晉級前的培訓(xùn)。晉級是公司中人事管理的必然過程，由于編制的擴(kuò)充、人員退休、離職等各種原因，較低級的職員一定有機(jī)會晉升。

　　大體上，一個員工在剛剛接任一個新的職務(wù)時，總是覺得很生疏，不知所從，這是難免的。然而，我們可以通過培訓(xùn)來減低其生疏感，并增加其信心和適應(yīng)力，這就是我們對于新進(jìn)員工要施以職前培訓(xùn)的原因。同理，當(dāng)一個員工要從他久任的舊職晉升到未曾擔(dān)任高的新職時，其情況是和新進(jìn)員工所具務(wù)的職務(wù)陌生感相同的。因?yàn)椋瑸榱俗尲磳�晉級的員工，在晉級之前先有個心理準(zhǔn)備，并且獲得有關(guān)的知識、技能和資料等，組織必須對其施以培訓(xùn)，而此種培訓(xùn)也是在職培訓(xùn)的一種。

　　2、在職培訓(xùn)的規(guī)劃。舉辦在職培訓(xùn)，必須先明確組織目前的狀況及所需要的培訓(xùn)是什么，這些都一定要在事前加以規(guī)劃妥當(dāng)?shù)摹?/p>

　　通常，這方面的工作從以下幾個方面進(jìn)行：

　　(1)業(yè)務(wù)分析。了解組織目前的業(yè)務(wù)狀況，把生產(chǎn)或服務(wù)的業(yè)務(wù)按順序列出步驟，然后依工作簡化法盤查這些步驟，認(rèn)為無必要的步驟就應(yīng)該加以汰減，使公司的業(yè)務(wù)分明。

　　(2)組織分析。組織的狀況會影響個人與集體的工作成績，如果將組織加以分析，發(fā)現(xiàn)它的弱點(diǎn)，就可以找出個人和團(tuán)體需要培訓(xùn)的線索。組織分析應(yīng)包括：目標(biāo)是否達(dá)成、計(jì)劃的執(zhí)行是否混淆、授權(quán)是否不當(dāng)、紀(jì)律是否不嚴(yán)、賞罰是否不清、工作是否有標(biāo)準(zhǔn)、人事是否正常、工作的配備是否合理等。

　　(3)設(shè)備分析。了解工作人員操作機(jī)器的情況，以決定何種新技術(shù)、新知識是為工作人員所必需，同時，也可以知道，設(shè)備是否充足，是否需要更新。

　　(4)確定培訓(xùn)的需要。以上述的分析結(jié)果作為基礎(chǔ)，對員工的實(shí)際工作情況加以考察，并舉行團(tuán)體會議、面談及問卷調(diào)查等，再配合人事記錄、組織的政策和發(fā)展計(jì)劃，就可以制定出一套符合業(yè)務(wù)需要的在職培訓(xùn)計(jì)劃。

　　3、在職培訓(xùn)的方法。規(guī)劃好員工的在職培訓(xùn)計(jì)劃之后，剩下的就是執(zhí)行計(jì)劃的問題;也就是要以何種方式來實(shí)施在職培訓(xùn)的問題。關(guān)于這個問題極為復(fù)雜，可以就兩方面以討論：

　　(1)組織自行實(shí)施的培訓(xùn)。一般而言，只要是稍具規(guī)模的組織一定會自行舉辦員工的在職培訓(xùn)。其方式有所謂的工作輪換、批派特別業(yè)務(wù)、舉辦專業(yè)研討會、聘請專家學(xué)者演講或講課。

　　(2)委托組織以外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培訓(xùn)。利用委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培訓(xùn)的方式，具有很好的效果，它在組織在職培訓(xùn)過程中起到重要的作用。

　　五、管理人員的培訓(xùn)

　　管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)在以下五方面：

　　1、熟悉開展工作的環(huán)境。對于管理人員要求他們對于公司的經(jīng)營性質(zhì)、管理制度和所分配部分的工作性質(zhì)要充分了解。只有如此才能有效的開展工作。

　　2、注意團(tuán)隊(duì)生活的培養(yǎng)。在團(tuán)體中生活，向具有經(jīng)驗(yàn)的老手或干部學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)是最快速有效的方法。所以，培訓(xùn)各級管理人員要先打入團(tuán)體，成為團(tuán)體的一分子，直接參加團(tuán)體活動和生產(chǎn)行列，在工作中獲得經(jīng)驗(yàn)。此外，工作的安排最好由最基層干起，

　　使他們確切了解基層人員的工作情形、心理狀態(tài)和工作中可能發(fā)生的疑難。這在將來的主管工作中是最好的經(jīng)驗(yàn)。

　　3、提出工作報告。在初期的培訓(xùn)工作中要求被培訓(xùn)人員定期提出工作報告，最好以三天或一星期為一期。內(nèi)容至少要有工作日記、心得報告、專案報告和改善建議等事項(xiàng)。每份報告均需向其工作的主管提出并經(jīng)逐層詳閱，使每一級主管人員均能了解該人員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和深度，以便作必要的高速和加強(qiáng)訓(xùn)練。主管人員必須對每份報告內(nèi)容了解后，以疑難的方式予以解答或指示如何自行發(fā)掘答案。有錯誤的要改正，有合理的建議的意見要立即實(shí)行。

　　4、隨時進(jìn)行工作考核。除了定期的工作報告外，主管應(yīng)以隨機(jī)測驗(yàn)的方式作不定期的考核。這種測繪方式可使主管更深入了解被培訓(xùn)人員的工作績效和培訓(xùn)成果。主管人員更可藉此機(jī)會與他們進(jìn)行溝通。

　　通常工作考核可由被培訓(xùn)人員的逐層主管進(jìn)行，但主管有必要自己親自了解其部門內(nèi)人員的工作能力工作績效。這種隨機(jī)測驗(yàn)的方式可以以單獨(dú)會談的方式進(jìn)行，使被測驗(yàn)人員不至于因緊張拘束而影響其表達(dá)。

　　就是一般工作人員的考核也可采用隨機(jī)測驗(yàn)的方式進(jìn)行，測驗(yàn)的結(jié)果要記錄，以便前后比較在被測期間的進(jìn)步情形。

　　5、合理的工作調(diào)配。在管理人員對某一工作熟悉后，最好能安排調(diào)動其他的工作，特別是一些能力較高，有前途和有發(fā)展?jié)摿Φ男逻M(jìn)人員尤不可使其長期做同一工作，以免浪費(fèi)人才，而造成士氣低落和離職他就的危險。適當(dāng)調(diào)動工作，使其能在最短時間內(nèi)學(xué)習(xí)最多的工作經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)公司規(guī)章制度3

　　一、目的

　　為促進(jìn)培訓(xùn)公司的規(guī)范化管理，提高培訓(xùn)水平，完善各項(xiàng)工作制度，特制定本規(guī)章制度。

　　二、教學(xué)質(zhì)量管理制度

　�。ㄒ唬┓渤袚�(dān)培訓(xùn)教學(xué)的教師，均應(yīng)根據(jù)年度計(jì)劃做好各工種備課，均應(yīng)在開課前備好課。

　　（二）教師必須認(rèn)真撰寫教案，準(zhǔn)備電子課件。

　　（三）教學(xué)管理人員不定期地認(rèn)真對照大綱、課表、教案和“授課小結(jié)”進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向任課老師指出，對優(yōu)秀和較差者，在月度考核時給予相應(yīng)的獎懲。

　　三、教師管理制度

　　（一）教師選聘制度

　　1、選聘教師的基本原則

　　從市培訓(xùn)處、事業(yè)單位、企業(yè)業(yè)主選聘經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的專業(yè)領(lǐng)域人員擔(dān)任教師，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，公正合理。

　　2、選聘教師的基本條件

　�。�1）熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)，熟悉有關(guān)政策法規(guī)，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)正派、教書育人、為人師表。

　　（2）具有中專以上或相當(dāng)?shù)膶�業(yè)技術(shù)職務(wù)，注意學(xué)科專業(yè)及年齡結(jié)構(gòu)配備，年齡一般在50歲以下。

　�。�3）在本學(xué)科內(nèi)具有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和系統(tǒng)的專業(yè)知識，并具有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

　�。�4）較強(qiáng)的科研能力，能獨(dú)立地創(chuàng)造性地開展科研工作，取得一定的科研成果。

　�。�5）能認(rèn)真履行教師職責(zé)，每年堅(jiān)持上課。

　　3、選聘教師程序

　�。�1）擬擔(dān)任教師的人員應(yīng)向培訓(xùn)中心提出申請，并填寫相應(yīng)的申報表格。

　�。�2）人事部組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對申請者進(jìn)行篩選確定，下發(fā)聘書。

　　四、教師考核制度

　�。ㄒ唬┙處熆己私M織及成員。

　　由公司領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)部部長、教學(xué)相關(guān)人員組成。

　�。ǘ�）教師考核內(nèi)容。

　　包括教師的德、能、勤、績方面。

　　又分為五個項(xiàng)目來綜合評定。

　　考核內(nèi)容主要包括：教學(xué)工作量、教學(xué)效果（學(xué)員評議、同行評議、領(lǐng)導(dǎo)評議）實(shí)踐能力、科學(xué)研究、工作態(tài)度方面。

　　（三）教師考核的打分標(biāo)準(zhǔn)。

　　1、教學(xué)工作量的多少（滿分為15分）。

　　2、教學(xué)效果的三個方面（滿分為50分）其中：

　�。�1）學(xué)員評議（滿分為10分）

　　（2）同行評議（滿分為20分）

　�。�3）領(lǐng)導(dǎo)評議（滿分為20分）

　　3、實(shí)踐能力（滿分為15分）

　　4、科學(xué)研究和論文發(fā)表情況（滿分為10分）

　　5、工作態(tài)度是否端正（滿分為10分）

　　五、教師獎懲及淘汰制度

　�。ㄒ唬┓彩窃谑谡n過程中，違反教學(xué)管理規(guī)程，造成教學(xué)差錯的，初次提出警告，情節(jié)嚴(yán)重的撤換教師。

　�。ǘ�）在教學(xué)過程中，凡是檢查出教師工作消極、敷衍了事、工作質(zhì)量低、不負(fù)責(zé)任者，課時津貼扣30%。

　　（三）在教學(xué)檢查過程中，凡是教學(xué)資料缺項(xiàng)或質(zhì)量較低者，罰課時津貼20%。

　�。ㄋ模┓矃⒓咏炭蒲谢顒硬⒂谐晒�鑒定、發(fā)表論文、出版著作的酌情予以獎勵。

　�。ㄎ澹┓仓谱鹘叹�、實(shí)驗(yàn)器材或進(jìn)行教學(xué)方法改革并有顯著成效的，酌情予以獎勵。

　　（六）凡自制課件、電子講義并應(yīng)用較好者，酌情予以獎勵。

　�。ㄆ撸┓苍诮虒W(xué)中表現(xiàn)突出、有重大貢獻(xiàn)者，酌情予以獎勵。

　　（八）凡是承擔(dān)本職工作以外的工作，且工作量較大并完成較好者，酌情予以獎勵。

　　六、備課制度

　　（一）認(rèn)真按照教學(xué)大綱和教學(xué)培訓(xùn)的要求進(jìn)行備課。

　　（二）認(rèn)真鉆研教材，掌握系統(tǒng)知識，針對培訓(xùn)對象做到備課有明確的教學(xué)目的，有步驟，有重點(diǎn)。

　�。ㄈ�）備課盡量做到結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，通過典型案例分析增強(qiáng)學(xué)員創(chuàng)業(yè)的意識和能力。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)對新方向、新政策、新教學(xué)方法、新模式等有關(guān)知識的學(xué)習(xí)、了解，使授課內(nèi)容能跟上現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展的步伐，推動培訓(xùn)中心教學(xué)質(zhì)量不斷進(jìn)步。

　�。ㄎ澹┰诮處煪�(dú)立鉆研教材的'基礎(chǔ)上，有計(jì)劃地組織必要的集體備課，以完成各工種、各知識的銜接，堅(jiān)決杜絕無教案授課。

　�。�六）積極推廣多媒體教學(xué)。

　　廣泛收集多媒體教學(xué)素材，掌握多媒體課件的制作方法，做好電子教案制作工作。

　　七、上課制度

　　（一）嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，按規(guī)定進(jìn)度授課，不缺課，不隨意按課。

　�。ǘ�）上課要講清基本概念，注意知識的系統(tǒng)性、科學(xué)性和完整性，做到層次清楚，深入淺出，便于學(xué)員理解和記憶。

　�。ㄈ�）貫徹精講多練的原則，重視案例分析，使學(xué)員通過分析案例的辦法，提高創(chuàng)業(yè)的能力。

　�。ㄋ模┥险n必須有教案，不上無準(zhǔn)備之課。

　�。ㄎ澹┱n堂教學(xué)必須預(yù)防缺漏，當(dāng)堂鞏固，注重板書，讓學(xué)員做好記錄，以便復(fù)習(xí)與考試。

　　（六）做好學(xué)員的上課考勤工作。

　　（七）正確操作多媒體教學(xué)設(shè)備，愛護(hù)好教學(xué)儀器設(shè)備。

　　八、學(xué)員管理制度

　�。ㄒ唬�學(xué)員守則

　　1、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，服從班主任、教師和后勤人員的管理。

　　2、上課不遲到，不早退，不曠課，有特殊情況不能聽課者，須辦理請假手續(xù)。

　　缺課超過培訓(xùn)時間三分之一者，取消培訓(xùn)資格，并反饋單位。

　　3、遵守課堂紀(jì)律，上課專心聽講，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不看與上課內(nèi)容無關(guān)的報刊雜志，不交談聊天，不在課堂上打、接手機(jī)。

　　4、尊敬教師和工作人員，團(tuán)結(jié)學(xué)員，禮貌待人。

　　5、自覺遵守考紀(jì)，維護(hù)良好考風(fēng)。

　　考試時不交頭接耳、互通答案，違者取消考試資格。

　　6、講文明、講衛(wèi)生。

　　校園及課堂內(nèi)不穿背心、拖鞋，不吸煙，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，自覺維護(hù)教室、寢室及校園清潔衛(wèi)生。

　　7、愛護(hù)教具、課桌、課椅、餐桌、餐椅、被褥、床等一切公物，若有損壞，照價賠償。

　　8、節(jié)約用電，節(jié)約用水，嚴(yán)禁浪費(fèi)。

　　9、嚴(yán)禁酗酒、賭博，嚴(yán)禁聚眾鬧事、打架斗毆。

　�。ǘ�）學(xué)員考勤制度

　　1、學(xué)員參加培訓(xùn)，必須做到不遲到、不早退、不曠課，因事、因病不能上課，必須事先履行請假手續(xù)。

　　未經(jīng)批準(zhǔn)的一律按曠課論處。

　　2、學(xué)員請假由本人事先向班主任遞交書面申請，半天以內(nèi)經(jīng)班主任批準(zhǔn)，一天以教學(xué)主任批準(zhǔn)，兩天以中心分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，超過兩天需經(jīng)中心主任批準(zhǔn)。

　　病假必須有醫(yī)院出具的病假條，因公請假必須有單位證明或經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意的假條。

　　不事先履行請假手續(xù)或手續(xù)不全的一律以曠課論處。

　　3、凡出勤率低于三分之二者，取消培訓(xùn)資格。

　　4、學(xué)員的考勤由任課教師或班主任負(fù)責(zé)，值班人員進(jìn)行抽查。

　　5、學(xué)員的出勤情況根據(jù)需要不定期地在班級公布，培訓(xùn)班結(jié)束后，班主任做好統(tǒng)計(jì)，中心以書面形式通報到學(xué)員所在單位。

　　九、設(shè)施設(shè)備管理制度

　�。ㄒ唬�學(xué)校設(shè)施設(shè)備包括汽車、多媒體計(jì)算機(jī)、投影儀、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、白板、文件柜、音響設(shè)備、相機(jī)、辦公桌椅、教輔書籍、消防設(shè)施等。

　　（二）校內(nèi)的一切設(shè)備與設(shè)施要定期檢查，及時維修維護(hù)，做到固定牢固，運(yùn)行安全可靠。

　�。ㄈ�）辦公室負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的購買，安裝和管理，教學(xué)保障和負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施登記的文字和電子制度，明確責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)管理，在做好防火、防盜的同時，要做好使用維護(hù)記錄，消除用電等方面的安全隱患。

　�。ㄋ模┙虒W(xué)設(shè)施，設(shè)備由專人進(jìn)行調(diào)試，滿足教學(xué)需要，設(shè)備只用于教學(xué)，不得挪作他用。

　�。ㄎ澹┫�防設(shè)施的安全管理：加強(qiáng)對全校師生的《消防法》等教育，加強(qiáng)各辦公室和辦公場地的消防設(shè)施和用電安全管理，由辦公室確定專人負(fù)責(zé)，定期檢修，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　學(xué)校各部門、教師一旦發(fā)現(xiàn)消防不安全隱患，應(yīng)立即向主管部門反饋，主管部門應(yīng)在盡可能短的時間內(nèi)進(jìn)行整治，不得以各種理由拖延。

　�。�六）設(shè)施設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)，日常維護(hù)在保修期內(nèi)發(fā)生故障，應(yīng)及時聯(lián)系廠家進(jìn)行維修。

　�。ㄆ撸┺k公室加強(qiáng)對電源、電器、電網(wǎng)的檢查，防止因漏電或線路老化等隱患引發(fā)事故。

　　十、安全衛(wèi)生制度

　�。ㄒ唬┬l(wèi)生制度

　　1、對學(xué)員的傳染病的防治，要積極配合防疫部門對學(xué)生做好防治工作，并做好宣傳工作，發(fā)現(xiàn)疫情及時上報，采取有效措施，切斷傳播途徑。

　　2、各部門做好公共衛(wèi)生安全保健工作，要做好常見病的妥善處理，確保參加培訓(xùn)的學(xué)員身心健康。

　　3、講究個人衛(wèi)生，衣著整潔，不亂吃零食，不帶食品、飲料（飲用水除外）進(jìn)入教學(xué)區(qū)，注意鍛煉身體，預(yù)防疾病發(fā)生。

　　4、維護(hù)公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，不隨地丟食物渣和廢紙等雜物，不亂倒垃圾。

　　5、珍愛生命，教師不在公共場所吸煙，學(xué)生不吸煙，不喝酒，拒絕毒品。

　　6、定期進(jìn)行衛(wèi)生常識宣傳，召開衛(wèi)生知識和疾病預(yù)防知識講座。

　　7、加強(qiáng)對食品衛(wèi)生的監(jiān)督，指導(dǎo)和督促保潔人員，搞好公共廁所的清潔工作，積極組織開展滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂活動。

　�。ǘ�）教室衛(wèi)生管理制度

　　1、不準(zhǔn)帶食品、飲料（水除外）進(jìn)培訓(xùn)教室，保持教室內(nèi)外（走廊）地面干凈，無果皮、紙屑等雜物。

　　2、不準(zhǔn)隨地吐痰，不準(zhǔn)帶球類及游樂設(shè)備進(jìn)入教學(xué)樓內(nèi)，保持教室內(nèi)外（走廊）地面、墻壁無痰痕、球印、鞋印等污跡。

　　3、培訓(xùn)教室每天都要進(jìn)行衛(wèi)生清潔，并保持教室內(nèi)外天面、墻壁無蜘蛛網(wǎng)、積塵。

　　4、不能在教室或走廊亂扔紙團(tuán)等廢棄物。

　　5、培訓(xùn)結(jié)束時要保證培訓(xùn)場地地面干凈、桌椅擺放回復(fù)原樣。

　　十一、其他

　　本規(guī)章制制度自公示之日起生效。

培訓(xùn)公司規(guī)章制度4

　　為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本規(guī)章制度。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、教學(xué)水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的優(yōu)秀隊(duì)伍。

　　五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　九、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室申請、報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購置。

　　十、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，如有遺失，照價賠償。

　　十一、正常的辦公費(fèi)用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷付款

　　十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。使用時需辦理登記領(lǐng)用手續(xù)。

　　十三、部門負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理，防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用，提高效益。

　　十四、積極參與建設(shè)資金的籌措工作，通過籌集資金的活動，盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理，以期達(dá)到最優(yōu)化。

　　十五、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司培訓(xùn)資料及公司保密事項(xiàng)。

　　十六、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的`地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

　　十七、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

　　十八、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　十九、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。

　　二十、培訓(xùn)部應(yīng)在每年開課前做好年度培訓(xùn)規(guī)劃，提交總經(jīng)理審核。

　　二十一、各部門預(yù)期每期開辦費(fèi)用并制作報表經(jīng)總經(jīng)理審核后，交由財務(wù)部執(zhí)行。

　　二十二、人事行政部門應(yīng)在每期開班前聯(lián)系開班所需教室，進(jìn)行教材篩選。

　　二十三、人事行政部應(yīng)發(fā)出開班通知給各部門，通知學(xué)員和任課教師。

　　二十四、任課教師課前要做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，認(rèn)真?zhèn)湔n及檢查課件，及時填寫培訓(xùn)人員簽到表，教師備課筆記每周日上交，課后做好與培訓(xùn)人員的交流溝通機(jī)制，反饋培訓(xùn)成果。

　　二十五、所有教師上課期間禁止在培訓(xùn)教室吸煙，違者罰款。

　　二十六、培訓(xùn)部應(yīng)每周組織對學(xué)員培訓(xùn)結(jié)果的檢驗(yàn)、測試，并保存好有關(guān)資料和學(xué)員檢驗(yàn)、測試成績單，在月末提交總結(jié)報告。

　　二十七、培訓(xùn)過后的追蹤，應(yīng)向?qū)W員所在的部門調(diào)查培訓(xùn)結(jié)果，將反饋回來的信息交由管理部進(jìn)行分析歸納，總結(jié)提高。

　　二十八、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

　　二十九、為樹立和保持公司良好的社會形象，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

　　三十、員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。

　　三十一、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

　　三十二、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；3天以上的，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

　　三十三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　三十四、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的，視為曠工。

　　三十五、員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按照被處罰員工的雙倍予以處罰。

　　三十六、各工作場所內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰。

　　三十七、各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。

　　三十八、飲水必須清潔。

　　三十九、洗手間、廁所及其他衛(wèi)生設(shè)施，必須保持清潔。

　　四十、本規(guī)章制度自公示之日起生效。

培訓(xùn)公司規(guī)章制度5

　　一、公司形象

　　1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍，并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務(wù)。

　　2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

　　3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌接待

　　4、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

　　5、員工在工作時間內(nèi)要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間必須穿著工服，須保持良好的精神面貌。

　　二、生活作息

　　1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

　　2、作息時間規(guī)定

　　上班時間早8：30（8.30 - 9.30晨會）

　　午休12：00——14：00

　　下班時間晚19：00

　　3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

　　5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

　　6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

　　7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

　　三、衛(wèi)生規(guī)范

　　1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

　　2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理。

　　3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

　　4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

　　6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木和公共財產(chǎn)，如有損壞照價賠償。

　　四、工作要求

　　1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩、打游戲，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2、新入職員工的試用期為1個月，考察期為7天如果在考察期離職沒有基本工資，員工在試用期內(nèi)按月進(jìn)行考評。

　　3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行。

　　5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極和公司同事交流和學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分）。

　　6、經(jīng)�？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

　　8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。

　　10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　11、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時報告，由公司安排修理。

　　五、保密規(guī)定

　　1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

　　2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

　　3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

　　4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。

　　六、人員管理

　　1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

　　2、員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報工作情況。

　　3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的.問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。

　　4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

　　5、員工不服從上級指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)重程度，給予辭退處理。

　　6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

　　7、公司是一個大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。

　　七、物品管理

　　1、辦公用品的日常管理由人事部門專門人員負(fù)責(zé)定期購買；

　　2、每月

　　15、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務(wù)部門專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回，根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

　　3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。

　　4、新進(jìn)人員到職時由人事部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

　　八、電腦管理：

　　1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

　　2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

　　3、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

　　4、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份。

　　6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、U盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

　　7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

　　九、網(wǎng)絡(luò)管理

　　1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

　　2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

　　3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

　　4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

　　5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。

　　6、嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

　　十、獎懲辦法：

　　1、員工獎勵分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎勵；

　　2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；

　　3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的獎勵：

　　A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；（獎勵20-500）

　　B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。（獎勵20-500）

　　4、下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的懲罰：

　　A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的；（罰款50元-500元或者辭退）

　　B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的；（罰款200元）

　　C、私自把公司客戶介紹他人的。（罰款200元）

　　D、公司員工不得代理和推廣其他游戲。（罰款200元）

　　5、公司將設(shè)立年終全勤獎（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放（以每個月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù)）。

　　6、在公司服務(wù)滿一年的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及1000元的一次性旅游補(bǔ)貼。

　　十一、經(jīng)費(fèi)管理

　　1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應(yīng)使用釘釘中的備用金申請?zhí)顚戀Y料提交由主管部門審批。

　　2、員工報銷使用釘釘報銷功能填寫資料由主管部門審批。

　　3、公司員工因公外出辦事，續(xù)愛護(hù)使用車輛，遵守交通規(guī)則，不得酒后或者醉酒駕車。

　　4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。

培訓(xùn)公司規(guī)章制度6

　　員工招用與培訓(xùn)制度

　　第1條 公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第2條 公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

　　第3條 員工應(yīng)聘公司職位時，一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲)，身體健康，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。

　　第11條 員工應(yīng)聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系，必須如實(shí)正確填寫入職《登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。

　　第4條 員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。

　　公司錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

　　第1條 公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。

　　第2條 公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時培訓(xùn)費(fèi)用的.賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同，員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用;員工無過錯而由公司解除勞動合同的，員工不用支付培訓(xùn)費(fèi)用。

　　第3條 勞動合同對培訓(xùn)費(fèi)用的支付沒有約定時，如果試用期滿在合同期內(nèi)，員工提出解除勞動合同，則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費(fèi)用，具體支付辦法是：約定服務(wù)期的，按服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付;沒有約定服務(wù)期的，按勞動合同期等分出資金額，以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的，按5年服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。

　　第4條 公司對新錄用的員工實(shí)行試用期制度，根據(jù)勞動合同期限的長短，試用期為15天至6個月：合同期限不滿6個月的，試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的，試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的，試用期60天;合同期限滿兩年以上的，試用期3至6個月。

　　試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。

培訓(xùn)公司規(guī)章制度7

　　一、目的

　　為了建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部講師管理的正規(guī)化和科學(xué)化，有效開展全員培訓(xùn)并幫助員工改善工作及提高績效，有效傳承公司相關(guān)技術(shù)和公司文化并實(shí)現(xiàn)知識共享，特制定本管理辦法，公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度。

　　二、適用范圍

　　2.1本制度適用于公司內(nèi)部考核選拔的培訓(xùn)師。

　　2.2內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)人力資源部考核其資

　　歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開發(fā)與授課的人員。

　　三、管理職責(zé)

　　3.1人資中心為內(nèi)部講師的歸口管理部門，負(fù)責(zé)講師的等級評聘、評審、制訂課程計(jì)劃及日常管理。各公司協(xié)助人資中心管理內(nèi)部講師，積極開展內(nèi)部授課。各業(yè)務(wù)部門應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)部講師的授課管理與培養(yǎng)工作。

　　3.2內(nèi)部講師工作職責(zé)

　　3.2.1參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研，明確各公司員工的培訓(xùn)需求，向人資中心提供準(zhǔn)確的員工培訓(xùn)需求資料。

　　3.2.2開發(fā)設(shè)計(jì)有關(guān)課程，如培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教材、輔助材料、案例及游戲、授課ppt演示文檔、試卷及標(biāo)準(zhǔn)答案等，并定期改進(jìn)以上資料;

　　3.2.3制定、落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，講授培訓(xùn)課程;

　　3.2.4負(fù)責(zé)培訓(xùn)后閱卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)工作，以達(dá)到預(yù)定的培訓(xùn)效果;

　　3.2.5對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議;

　　3.2.6協(xié)助人力資源部完善內(nèi)部培訓(xùn)體系。

　　3.2.7積極學(xué)習(xí)，努力提高自身文化素質(zhì)和綜合能力。

　　四、內(nèi)部培訓(xùn)講師(以下簡稱內(nèi)訓(xùn)師)管理內(nèi)容

　　4.1內(nèi)訓(xùn)師的組建及選拔

　　4.1.1公司本著公平、公正、客觀的原則對內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行選拔。

　　4.1.2凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長，工作業(yè)績突出，同時有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和感染力的人員，可參加內(nèi)訓(xùn)師選拔。

　　4.2內(nèi)訓(xùn)師選拔程序：

　　4.2.1.由各分公司/部門推薦或個人自薦，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦(自薦)表》，由各分公司/部門經(jīng)理或副經(jīng)理審核，報人力資源部審核。

　　4.2.2人力資源部初步審核后，組織各分公司/部門相關(guān)直線上司評估確定內(nèi)訓(xùn)師人員名單，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　4.2.3凡參加外派培訓(xùn)，一次培訓(xùn)時長在5天或以上的人員，經(jīng)人力資源部考慮，可作為公司臨時內(nèi)訓(xùn)師，具有為員工提供一次時間不少于一天的培訓(xùn)(內(nèi)容、培訓(xùn)時間自定)的義務(wù)，如講課現(xiàn)場效果評估能達(dá)到內(nèi)訓(xùn)師基本要求，經(jīng)個人申請可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師管理。

　　4.2.4內(nèi)訓(xùn)師分初、中、高講師三個級別，填寫自薦/推薦表時要注明申請的級別，并由人力資源部審核決定，升級需通過內(nèi)訓(xùn)師資格評審，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師升級申報表》。其中申請上一等級講師資格的基本條件是:

　　4.2.4.1需在一年內(nèi)完成在原級的最低有效授課時數(shù)(計(jì)算范圍為公司委托講授的課程)如下表：

　　級別初級講師中級講師高級講師

　　申請上一等級的最低有效授課時數(shù)(小時)60100/

　　4.2.4.2在上述的授課時數(shù)內(nèi)課程的效果評估(課程效果評估以講師結(jié)束整次培訓(xùn)為單位)平均在80分以上;

　　4.2.4.3講師在原有等級申請上一職等時，必須具備上一職等的工作能力，相應(yīng)的工作職責(zé)和條件可參考本條例相關(guān)內(nèi)容。

　　4.2.4.4滿足以上條件的講師可向人力資源部提交《內(nèi)部培訓(xùn)師升級申報表》，人力資源部將根據(jù)平時對學(xué)員抽查的培訓(xùn)效果、講師的授課水平作最后審批。

　　4.3內(nèi)訓(xùn)師考核小組：

　　內(nèi)訓(xùn)師考核小組由公司經(jīng)理、人力資源部負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員組成，負(fù)責(zé)對內(nèi)訓(xùn)師資格、培訓(xùn)課題設(shè)置等進(jìn)行評定，培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)對內(nèi)訓(xùn)師的工作情況進(jìn)行管理。

　　4.4內(nèi)訓(xùn)師任職資格條件：

　　4.4.1已轉(zhuǎn)正定級員工,原則上需要本科以上學(xué)歷;

　　4.4.2工作認(rèn)真、敬業(yè)，績效顯著;

　　4.4.3對所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能，且具有相當(dāng)?shù)睦碚撍��?

　　4.4.4在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長，

　　4.4.5具有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力和一定的培訓(xùn)演說能力;開發(fā)課程的試講考核成績達(dá)到良好以上。

　　4.4.6人力資源部收到《內(nèi)部培訓(xùn)師推薦(自薦)表》后，根據(jù)各公司的人員數(shù)量、申報人水平、公司的培訓(xùn)需求等情況與申請人所在部門協(xié)商，初步確定內(nèi)部講師名單并報總經(jīng)理審批。

　　4.4.7內(nèi)訓(xùn)師考核小組組織對課程設(shè)置及試講質(zhì)量進(jìn)行評定，評定合格者由人力資源部頒發(fā)內(nèi)訓(xùn)師上崗證(有效期一年)。

　　4.4.8初級內(nèi)訓(xùn)師入職資格

　　英語水平大專學(xué)歷,具備一定英語的閱讀能力,基本能看懂普通文件資料，范文《公司內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度》。

　　課程等級講授的課程為基礎(chǔ)類課程。

　　課程及教材開發(fā)把握學(xué)員需求,能整理開發(fā)出切合實(shí)際需要的教材。

　　業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和掌握相當(dāng)?shù)膶�業(yè)知識,能在實(shí)際工作中指導(dǎo)員工或下屬或客戶進(jìn)行工作。

　　4.4.9中級內(nèi)訓(xùn)師入職資格

　　英語水平本科學(xué)歷，具有英語四級同等水平，能看懂英文教材。

　　課程等級講授的課程屬于系統(tǒng)性較強(qiáng)的專題類課程。

　　課程及教材開發(fā)能對培訓(xùn)需求作深入分析和探討,能夠開發(fā)、改進(jìn)切合實(shí)際需要的教材。

　　業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力在公司范圍內(nèi)的`專業(yè)領(lǐng)域中具有相當(dāng)影響力,能在實(shí)際工作

　　中指導(dǎo)下屬工作，并能夠指導(dǎo)初級講師提高授課技能。

　　4.4.10高級內(nèi)訓(xùn)師入職資格

　　英語水平本科以上學(xué)歷，具有英語四級同等水平，和具備一定英語的聽、說、讀、寫能力，具備資料翻譯能力。

　　課程等級講授的課程屬于系統(tǒng)性較強(qiáng)的項(xiàng)目類課程。

　　課程及教材開發(fā)能對培訓(xùn)需求作精辟分析和深層次研究,具有前沿技術(shù)信息的采集渠道，具備專題課程及新技術(shù)課程的開發(fā)能力。

　　業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力對在長期的專業(yè)技術(shù)實(shí)踐和研究中形成獨(dú)到的理論體系，并具有標(biāo)準(zhǔn)教材審核能力，能夠指導(dǎo)中級講師提高授課技能。

　　4.4.11所有內(nèi)部培訓(xùn)師，均需要參加公司組織的外部聘請專家職業(yè)培訓(xùn)師授課認(rèn)證，參加初級、中級、高級內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)并考試考核合格，公司頒發(fā)相應(yīng)初級、中級、高級證書并持證上崗。

　　4.4.12人力資源部將每年組織一至二次全體內(nèi)訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)分享與交流，或聘請資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓(xùn)，以提高內(nèi)訓(xùn)師的授課水平。

　　4.5內(nèi)訓(xùn)師的工作職責(zé)：

　　4.5.1配合人力資源部開展培訓(xùn)工作;

　　4.5.2開發(fā)培訓(xùn)課題，撰寫講義，參與公司內(nèi)部相關(guān)培訓(xùn)教材的編寫，并定期改進(jìn)以上資料;

　　4.5.3參與培訓(xùn)課程內(nèi)容的審定;

　　4.5.4根據(jù)人力資源部的培訓(xùn)安排，講授培訓(xùn)課程;

　　4.5.5參與對參訓(xùn)人員的課程考試或考查，考后閱、評卷工作、后期培訓(xùn)跟進(jìn)、答疑等工作;

　　4.5.6將課程資料、教案、講義、考試題目及結(jié)果需交到人力資源部作為培訓(xùn)資料的備案;

　　4.5.7內(nèi)部培訓(xùn)師在接受人力資源部或本部門安排的授課任務(wù)后，須按時上課，若因特殊原因不能上課者，應(yīng)提前一天通知人力資源部相關(guān)人員或本部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　4.5.8參加相關(guān)外訓(xùn)后，須在兩周內(nèi)向內(nèi)訓(xùn)師考核小組翻講外訓(xùn)內(nèi)容或提交《職員培訓(xùn)報告》;

　　4.5.9負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)效果工作總結(jié)，對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進(jìn)建議，協(xié)助人力資源部建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系;

　　4.8激勵措施：

　　4.8.1公司根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的授課時間(授課時間可累加計(jì)算)的長短，按優(yōu)先順序提供參加外部培訓(xùn)機(jī)會;

　　4.8.2為開發(fā)課程的內(nèi)訓(xùn)師給予報銷查詢、購買、復(fù)制課程相關(guān)資料等費(fèi)用;

　　4.8.3對開發(fā)課程和授課表現(xiàn)出色的內(nèi)訓(xùn)師給予獎勵;

　　4.8.4通過每次講課的《課程評估表》(即全體受訓(xùn)人員打分的平均分)滿意度高低值，在年底評選出“優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師”，授予“榮譽(yù)證書”，并作為員工晉級、調(diào)薪的重要依據(jù)。

　　4.8.5若連續(xù)兩次授課滿意度調(diào)查總評得分未達(dá)到及格(60分)以上，自動喪失內(nèi)部培訓(xùn)講師資格及所享受的一切待遇。

　　4.8.6內(nèi)訓(xùn)師的授課可享受授課費(fèi)，按如下標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)：

　　級別初級講師中級講師高級講師

　　授課費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(元/小時)

　　(每天標(biāo)準(zhǔn)課時為6小時)工作時間4060100

　　非工作時間5080200

　　每年輔助資料費(fèi)補(bǔ)助3005001000

　　4.8.9發(fā)放授課費(fèi)的課程必須為人力資源部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程，發(fā)放時間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個月內(nèi)由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一申報與支付。

　　4.8.10以下情況不屬于發(fā)放授課費(fèi)的范疇：

　　4.8.10.1各類公司、部門會議、活動;

　　4.8.10.2管理層、各分公司/部門經(jīng)理等對本分公司/部門人員開展的例行的經(jīng)驗(yàn)及知識分享、交流、指導(dǎo)。

　　4.8.10.3試講、經(jīng)驗(yàn)交流、其它非正式授課。

　　4.8.10.4由各用人單位為提高員工技能，組織開展的現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓(xùn)。

　　4.8.10.5工作職責(zé)要求的授課。

　　4.8.10.6授課時數(shù)不足1小時的課程。

　　4.9內(nèi)訓(xùn)師的考核

　　4.9.1人力資源部統(tǒng)一計(jì)劃與安排內(nèi)部培訓(xùn)師的授課，并進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師授課情況的抽查、評估與跟蹤。

　　4.9.2人力資源部對內(nèi)訓(xùn)師的年度授課績效進(jìn)行年終綜合考核，人力資源部填寫《內(nèi)訓(xùn)師年度考核表》，對優(yōu)秀講師的獎勵在年終績效考核以與體現(xiàn)。內(nèi)訓(xùn)師每授課一次,年終考評分加1分，年終績效考評分加分最多為10分。凡年終內(nèi)訓(xùn)師考核分評定為90分以上者，授予優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師獎?wù)�，年終績效考評分加10分。

　　4.9.3內(nèi)訓(xùn)師如在1年之內(nèi)有5次課程的現(xiàn)場效果評估低于70分，或內(nèi)訓(xùn)師年度考核分低于70分即被降級，初級講師將被解聘，待進(jìn)一步培訓(xùn)后再申報加入。

培訓(xùn)公司規(guī)章制度8

公司各單位、各部門：

　　根據(jù)公司《關(guān)于企業(yè)規(guī)范管理的實(shí)施意見》的要求，公司修訂完善、下發(fā)了一系列規(guī)章制度，為了進(jìn)一步明確部門職能，理順管理流程，規(guī)范工作秩序，讓員工充分了解和學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，形成人人學(xué)制度、懂制度、遵制度的法制體系，公司決定對全體員工進(jìn)行企業(yè)管理制度培訓(xùn)�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、 培訓(xùn)內(nèi)容：

　　公司下發(fā)的規(guī)章制度

　　二、 培訓(xùn)時間和地點(diǎn)：

　　1、 時間：每天下午五點(diǎn)到六點(diǎn)

　　2、 地點(diǎn)：十三樓會議室

　　三、 培訓(xùn)要求：

　　1、 參加人員 集團(tuán)公司全體員工

　　2、 組織安排

　　本次培訓(xùn)由辦公室和人力資源部負(fù)責(zé)組織、培訓(xùn)

　　3、 培訓(xùn)考核

　　培訓(xùn)期間原則上不準(zhǔn)請假。確因工作需要請假的.，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報人力資源部。因個人原因請假一律按缺勤處理，未經(jīng)請假按曠課處理，并按集團(tuán)考勤制度進(jìn)行處罰。對因未參加培訓(xùn)造成對制度不理解的、不清楚的，希望通過業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格按制度規(guī)范管理工作及日常行為。

　　特此通知

　　xxx人力資源部

　　20xx年12月29日

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