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    營銷方案

    更新時間:2023-08-20 18:22:16 活動方案 我要投稿

    營銷方案[實用]

      為了確保事情或工作扎實開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的營銷方案7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    營銷方案[實用]

    營銷方案 篇1

      一、目的

      為了適應醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展變化;為了擴大企業(yè)銷售規(guī)模;為了提高電子商務部的工作效率,制訂我部營銷方案。該方案事關企業(yè)降低銷售成本、實現(xiàn)銷售飛躍。希望統(tǒng)一思想、協(xié)調行動、全力支持,力保方案的順利實施。

      二、行業(yè)現(xiàn)狀及影響因素

     、濉⑨t(yī)藥市場前景及影響因素

      1、市場前景:

      隨著醫(yī)療改革的深入及全球醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中心向亞洲轉移,預計未來幾年我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)將急需保持快速增長,據(jù)統(tǒng)計,20xx年前3個季度,醫(yī)藥行業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值5298.4億元,利潤490億元,同比增長38.8%;工業(yè)銷售5019億元,同比增長29.1%。

      20xx年實行的出口退稅政策,有423個稅號項下的出口產(chǎn)品受益。眾多制藥企業(yè)紛紛拓展海外市場,僅20xx年前3個季度,醫(yī)藥出口241.7億美元,同比增長35.4%,高于全國外貿增速13個百分點。其中,原料藥出口占56.7%。價格同比增長39.7%。在200多個出口目的地當中,對歐盟、美國、日本、印度的出口增幅均達到30%以上。

      XX年的推出的新農合、XX年實行的城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,擴大了醫(yī)療保險人口覆蓋程度,降低了人們對于藥品需求的彈性。隨著醫(yī)療保障體系的逐步完善,藥品需求必將持續(xù)快速增長。

      2、影響因素:

      □醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是受政府規(guī)制最多、最嚴的產(chǎn)業(yè)之一,也是受政府影響最深的產(chǎn)業(yè)之一。

      □國家藥品監(jiān)督管理部門逐年加大對醫(yī)藥市場的整治和處罰力度。在規(guī)范了企業(yè)市場行為同時,也增加了企業(yè)營銷難度、擴大了銷售成本。

      □藥品廣告的嚴格監(jiān)管

      □企業(yè)藥品電子監(jiān)管制度

      □藥品省級統(tǒng)一掛網(wǎng)招標等政策的'密集出臺

      □20xx年發(fā)生在美國的金融危機,對我國消費者收入造成不同程度的影響,購買力降低。

      □網(wǎng)絡藥品銷售門檻高

      ㈡、電子商務市場前景及影響因素

      1、市場前景:

      據(jù)cnnic統(tǒng)計,截止20xx年12月底,我國網(wǎng)民總量已經(jīng)超過美國躍居世界首位,達3億人。20xx年網(wǎng)上交易金額約占市場交易總額的30%。

      由于電子商務具有交易個性化、自由化的特點,可為企業(yè)創(chuàng)造商機、降低成本、更好地拉近客戶關系。因此,眾多企業(yè)積極拓展電子商務領域。電子商務在中國獲得了長足發(fā)展,正以每年120%的增速快速成長。

      醫(yī)藥行業(yè)電子商務的進入門檻較高,截止XX年底,我國正式獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售資質的企業(yè)僅14家,其中,國家藥品食品監(jiān)督管理局認證的企業(yè)僅有7家,市場潛力巨大。

      2、影響因素:

      □中國醫(yī)藥行業(yè)政策的局限

      □網(wǎng)民年齡和素質偏低

      □醫(yī)藥產(chǎn)品特殊性,網(wǎng)絡購藥習慣尚未養(yǎng)成

      □網(wǎng)絡藥品虛假信息造成的負面影響

      □計算機和網(wǎng)絡技術更新?lián)Q代

      □復合型人才的匱乏

      □金融危機拖累消費者的購買力

      三、市場機會與問題分析

     、、產(chǎn)品的市場機會與問題分析

      1、腫瘤疾病市場前景:

      據(jù)ims預測,到20xx年,全球腫瘤藥市場的復合增長率將達12-15%,是其他藥物增長的2倍。20xx年全球醫(yī)藥市場凈增長的17%來自于腫瘤藥物市常國家衛(wèi)生部XX年統(tǒng)計我國現(xiàn)有惡性腫瘤患者約700萬人,我國每年新發(fā)惡性腫瘤病例約200萬,死亡約140萬。預計到20xx年,我國有惡性腫瘤患者將達到1000萬。

      國內抗腫瘤藥物市場銷售金額和銷售數(shù)量都呈明顯上升趨勢,尤其是XX年和XX年,分別為28.12%和34.24%,XX年銷售額已經(jīng)達到230億元,市場發(fā)展前景非?春。2、糖尿病市場前景:

      據(jù)世界衛(wèi)生組織有關資料研究表明,XX年全球糖尿病患者總量達到2.4億人,年平均增長率10%左右。在未來25年內,全球糖尿病的患病率將是現(xiàn)在的2倍。我國目前有糖尿病人約4000萬。

      中國XX年17省會城市調查中,dm醫(yī)療費188.2億人民幣,約占衛(wèi)生事業(yè)費4%。有并發(fā)癥的dm病人年人均花費13897元(占81%)。

      3、機會優(yōu)勢:

      □國藥準字、專利、獨家、基本藥物目錄、中藥保護品種

      □療效確切、治療機理清楚、臨床文獻充分

      □操作空間大、市場容量大

      □體積孝重量輕、不易碎,尤其適合網(wǎng)路銷售

      □產(chǎn)品上市時間長,有一定口碑

      4、問題分析:

      □產(chǎn)品適應癥窄,針對性弱

      □對銷售學術支持力度弱

      □業(yè)務人員產(chǎn)品知識匱乏

      □業(yè)務人員工作態(tài)度亟待轉變

      □業(yè)務人員的激勵不夠,缺少動力

      □營銷技巧缺乏,操作不規(guī)范

     、、電子商務部的機會與問題分析

      1、電子商務部的機會:

      □企業(yè)高度重視電子商務部的發(fā)展建設

      □銷售困境,急需新的營銷模式

      □運營推廣方法多,選擇余地大

      □有33家招商代理網(wǎng)站的推廣基礎

      □效果可控,可根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟狀況調節(jié)投入

      □經(jīng)濟危機,引入專業(yè)技術人員的成本降低

      □在線支付和藥品配送問題基本解決

      □商務平臺自主開發(fā),運營維護簡便、快捷、成本低

      2、電子商務部的問題分析:□身份不合法,資質沒有

      □地政部門關系生疏

      □處方藥品不可在線銷售

      □網(wǎng)站功能簡單,互動功能弱

      □內容建設輕率,邏輯關聯(lián)度低

      □搜索引擎(網(wǎng)頁、程序)優(yōu)化沒有

      □關鍵字的精煉、優(yōu)化無意識

      □崗位制度沒有,工作目的性差

      □多部門發(fā)布招商信息,內容混亂不一,形象差

      □無專人在線接待,說服能力(產(chǎn)品知識)差

      □沒有流量分析,網(wǎng)站推廣方向性差

      □對發(fā)布內容管理不到位,刷新頻次少

      四、營銷目標(20xx年底前)

      1、實現(xiàn)銷售500萬元。

      2、建設和優(yōu)化電子商務平臺。

      3、建立電子商務運營隊伍及健全崗位制度。

      五、營銷方案

      1、人員結構及崗位培訓

      人員結構:

      □網(wǎng)站運營經(jīng)理1人

      □前臺維護管理1人

      □后臺維護管理1人

      □在線客服人員1人

      □專家在線醫(yī)生1人

      崗位培訓:

      □明確各崗位工作內容

      □全員產(chǎn)品知識培訓

      □全員電話營銷培訓

      2、網(wǎng)站合法身份的申請

      □網(wǎng)站的icp備案

      □藥品信息服務許可證

      □其他運營資質的申請和完善

      3、網(wǎng)站平臺的內容建設及更新優(yōu)化

      □確定網(wǎng)站更新的工作內容和頻率到人

      □對在線調查結果分析后的網(wǎng)站內容增減

      □制訂網(wǎng)站優(yōu)化(網(wǎng)頁、程序)進度

      □對在線調查結果分析后的網(wǎng)頁更新計劃

      □其他合理的優(yōu)化建議

      4、網(wǎng)站推廣

     、、免費推廣:除了公司原來已經(jīng)進行的付費推廣外,8月30日前著力進行免費推廣,安排到人,制訂工作內容。月底通過流量分析,評估調整。

      □搜索引擎加注――google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等關鍵詞加注,并定期跟蹤效果,及時修正或補充。

      □醫(yī)藥招商網(wǎng)站――注冊登錄盡量多的行業(yè)網(wǎng)站,發(fā)布企業(yè)和藥品信息,提供圖片上傳。通過流量分析篩選主要的醫(yī)藥行業(yè)網(wǎng)站。

    營銷方案 篇2

      第一章環(huán)境分析

      結合行業(yè)特性及賓館實際,強化內部管理及市場拓展服務工作:

      一、建立健全穩(wěn)定的市場體系及制定開拓市場的戰(zhàn)略決策,賓館管理運營方案。

      1、建立健全高原特色的市場體系、制定規(guī)劃,完善相關措施,認真做好市場(同行)調查、分析、研究,掌握了解市場屬性及特點,以便為賓館決策發(fā)展提供可靠的依據(jù),從而,達到事半功倍的效應。

      2、健全完善市場營銷隊伍,建立強大的市場陣容,選配好,懂營銷、善溝通的市場拓展行銷人員,做好崗前培訓,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的高素質,懂市場的特色營銷隊伍。

      3、完善拉薩中心市場,利用特殊市場,深入到各機關、企業(yè)、餐飲業(yè)、賓館、娛樂場所、旅行社、鐵路、航空、民間團體等部門進行宣傳、合作,整合資源,形成優(yōu)勢互補、資源共享。

      二、積極拓展市場,實現(xiàn)目標任務完成。

      1、重點規(guī)劃,完善和規(guī)范拉薩市場,做大做強,輻射帶動周邊區(qū)域市場;爾后,縱深向內陸市場挺進,跟進服務,循序漸進,逐步規(guī)范,加強指導,切實維護管理好賓館聲譽及形像,定期進行對客戶回訪和調查。

      2、強化內部管理與服務,加強營銷隊伍建設,加大宣傳力度,做好終端宣傳,營造良好的服務氛圍。

      3、從每年4月—10月份,平均按每天25間為基準為每月750間基礎上,每月增浮5%以上。

      三、強化管理,搞好內外協(xié)調。

      1、狠抓內部管理,強調“以管理促服務,以服務促宣傳,以宣傳促品牌”;服務是立業(yè)之本、競爭之道、財富之源。

      2、建立好固定資源客戶檔案管理;

      3、做好客戶定期拜訪和跟蹤服務與溝通協(xié)調。

      四、創(chuàng)特色營銷模式,營造宣傳氛圍

      1、加強在電視、報刊媒體、車站、機場公共場所等形式廣泛宣傳;

      2、利用節(jié)假日、大型活動,朋友聚會,發(fā)名片等形式開展宣傳;

      3、要與有針對性的周邊賓館、酒店、單位、出租車司機的互補合作;

      4、做好的引導、溝通、協(xié)調工作;

      5、樹立全員營銷理念。

      第二章形勢分析

      一、市場

      1、20xx年以來,全市有同行同檔次規(guī)模以上的賓館、酒店有300余家,但均不具管理特色,消費者更加關注的是賓館的超前、優(yōu)質服務、信譽、保證等需求的要素;

      2、中檔酒店、賓館為從根本上建立以服務為中心,市場為導向的服務營銷體系,很難保證服務全過程的質量;

      3、“如何提高消費者感受到的服務質量”,是酒店、賓館業(yè)堅持不懈努力的問題,并通過不斷的實踐達到完善。

      4、因受美國次貸危機影響帶來的全球金融風暴及拉薩3.14影響,外來旅游人口、經(jīng)商、打工等人口大幅下降,政府、企、事業(yè)單位接待數(shù)量大幅下降,直接影響到酒店、賓館業(yè)市場的經(jīng)濟效益。

      二、競爭分析

      優(yōu)勢:

      1、銀都賓館是老品牌,知明度高:

      2、裝修頗具西藏民族特色,定位中高端;

      2、銀都賓館地處拉薩市北京西路,頗具發(fā)展?jié)摿?

      3、品牌定位高端,創(chuàng)特色服務,服務超前,品質一流;

      4、集客房服務、票務、旅游咨詢于一體。

      劣勢:

      1、賓館部分硬件設施陳舊,規(guī)模小;

      2、位于拉薩市西郊,邊遠;

      3、這里服務較單一;

      4、制度不健全,管理上需進一步規(guī)范、完善

      5、員工的服務意識有待于進一步加強:

      6、禮儀、禮貌(歡迎光臨、請慢走、歡迎下次再來),對賓客尚未主動問候,體現(xiàn)不出本賓館的熱情、溫馨。

      第三章市場定位

      打造高原民族特色賓館業(yè),較專業(yè)、充分發(fā)揮品牌、地理區(qū)位置優(yōu)勢,本著優(yōu)質,一流服務,中高檔消費的經(jīng)營理念,瞄準中高層次消費群體:(1)機關政府;(2)境內旅游、觀光、休閑、度假群體;(3)中、高檔的商務散客;(4)企業(yè);(5);(6)民間團體;

      第四章市場運營

      開拓市場沒有多大捷徑可走,執(zhí)著、敬業(yè)、超前優(yōu)質的服務是最根本的出路,因淡、旺季準確的定位,合理的收費,良好的服務信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳行銷)是最關鍵。所以,行銷與定期回訪是最重要的。

      一、市場推廣策略實施步驟

      1、“銀都品牌”品牌的建立和實施,通過公關、廣告和促銷的整合營銷,結合賓館中端消費模式,傳播“銀都賓館”品牌的理念,并通過展示、充分,切實為顧客親身感受。

      (1)品牌定位卓越、誠信;

      (2)品牌核心理念和價值觀等同西藏同行的代表之一;

      (3)樹立品牌優(yōu)勢,銀都賓館品牌的發(fā)展需要一套嚴格的品牌管理體系,真正將顧客看成上帝,并提供超前、高效及優(yōu)質的服務,建立忠誠、實現(xiàn)顧客滿意,讓顧客為企業(yè)作義務宣傳。因此,銀都賓館不僅要對自己的服務負責,還要對自己的品牌提升。

      2、通過向社會、顧客等方式實施廣泛的市場調研,了解需求,收集信息,建立企業(yè)社會團體和賓客的資料庫,以便為企業(yè)決策發(fā)展提供可靠的依據(jù)。同時宣傳銀都品牌樹立良好的社會形象,迅速提高知名度和美譽度。

      3、市場問題帶來的啟發(fā)

      (1)品牌戰(zhàn)略和服務質量是競爭勝利的兩大法寶;

      (2)想方設法留住我們服務過的賓客,讓他們成為企業(yè)帶來長期持續(xù)消費的“財富”——寶貴資源;

      (3)定期的市場和消費者研究和調查,并適當更新產(chǎn)品種類和服務是以保證長期持續(xù)競爭優(yōu)勢和核心競

      爭力的關鍵。

      二、服務方式

      1、核心部分——即銀都賓館各項設施所能提供的服務內容;

      2、形式部分——即銀都賓館各項設施組成方式、裝潢外觀等,以及貴賓卡的設計定位,各種宣傳資料及明片的風格等;

      3、附加部分——即銀都賓館各種配套服務、跟蹤服務等;

      4、產(chǎn)品的組合——即賓客能提供的各類使用權限及服務的組合方式。

      三、價格方式

      1、成本導向法——建議在淡季采用此法,根據(jù)成本來確定初步的定價;

      2、需求導向法——建議在旺季采用此法,根據(jù)市場的需求情況來確定定價;

      3、競爭導向法——建議在后期采用此法,因同行競爭激烈,可針對競爭同行的價格策略來進行定價。

      四、渠道方式

      1、直接渠道——建議采用,即設銀都賓館顯達自己的營銷部門;

      2、間接渠道——建議與不沖突的機關、部門、企業(yè)、一定知名度的行業(yè)合作,運用他們的間接渠道進行營銷。

      五、促銷方式、方法

      鑒于銀都賓館的獨特經(jīng)營方式,建議把營銷策劃的重點放在本部分上。

      1、顯化潛在客戶——完善各種服務設施及配套項目,培訓營銷員要樹立服務理念,創(chuàng)造市場需求,使?jié)撛诳蛻舢a(chǎn)生需求;

      2、尋找潛在客戶——即目的性消費客戶的定位;

      3、接近潛在客戶——采用各種方式、方法(如各類公關等)來與潛在客戶接觸;

      4、影響潛在客戶——推銷服務、理念、賓館的獨特優(yōu)勢來感化客戶,或通過第一次特價試用來征服客戶,從而引發(fā)后來的第二次、第三次流水;

      5、推銷至順利成功——在潛在客戶開始接受的時候,推銷并合作成功;

      6、溝通服務——對長期合作的客戶經(jīng)常溝通服務,從而增加客戶的忠誠度;

      7、各種促銷會議——送式營銷法、拉銷法、新聞實證法、無限連鎖介紹法等,規(guī)劃方案《賓館管理運營方案》。

      a)對著名人士采用送式營銷法,即贈送貴賓卡、優(yōu)惠卡等,利用此類人士的知名度來提升賓館的知名度,讓賓客成為銀都賓館品牌的終實上帝;

      b)對老客戶采用無限連鎖介紹法,即由老賓客推薦新顧客入住,可獲得部分優(yōu)惠時段消費,從而讓老賓客變相地成為賓館的營銷人員,實現(xiàn)1:250非凡效應;

      8、以服務帶動營銷,建立品牌

      a)改變現(xiàn)有觀念,全面導入“以客為尊”的經(jīng)營理念;

      b)建立“銀都賓館”品牌,以鮮明的設計塑造一個全新的品牌形象及獨特的創(chuàng)意風格境界;

      c)著手企業(yè)文化的建設,開展全員營銷,樹立統(tǒng)一的顧客觀和服務觀;

      d)完善顧客服務體系,實現(xiàn)服務規(guī)范化;

      e)加強廣告宣傳力度,提高品牌整體素質和競爭力。

      六、cis策劃(corporateidentitysysem):建議可由企劃部與專業(yè)廣告公司合作完成。

      好的cis策劃,在企業(yè)內部,可將經(jīng)營理念和特質視覺化、規(guī)范化,進而能幫助實施有效的管理;在企業(yè)外部,可將經(jīng)營理念鮮明化,提升企業(yè)在市場競爭環(huán)境中的識別度,進而能幫助實施有效的信息傳播。

      1、戰(zhàn)略識別:需要決策層確定企業(yè)戰(zhàn)略目標;

      2、品牌識別:專業(yè)、系統(tǒng)、科學的logo系統(tǒng);

      3、理念識別:企業(yè)的對外服務理念、對內員工的工作理念;

      4、行為識別:企業(yè)在社會公眾前的形象表現(xiàn);

      5、視覺識別:各類dm、pop、catalog、燈箱、裝潢、外立面等視覺感受都能代表賓館的風格、口味、層次。

      七、廣告策劃

      廣告能有計劃地向目標客戶群傳遞有關產(chǎn)品、服務、品牌的`優(yōu)勢特點信息。需要遵循“簡捷、突出、獨特、聯(lián)想、新穎、形象、時尚”的原則。

      八、營銷策劃

      可根據(jù)不同時期的市場動態(tài),同行的發(fā)展和競爭勢態(tài)采取不同營銷策劃方案,來確保完成目標任務的最終實現(xiàn)。

      九、全方位確定營銷最佳模式

      1、整合營銷傳播——客戶決定一切;

      2、服務營銷傳播——服務無止境;

      3、關系營銷傳播——關系就是生產(chǎn)力;

      4、品牌營銷傳播——品牌是企業(yè)生命力;

      5、拓展營銷網(wǎng)絡——網(wǎng)絡就是市常

      以上五點可組合運用,也可單獨使用,視具體情況而定。

      十、創(chuàng)新方式

      1、物質性創(chuàng)新

      一、硬件或服務——改善硬件或服務的性能或功能;

      如增加銷費者的使用范圍、擴大的使用人數(shù)、提升市場銷量。

      (1)本著關心企業(yè)、熱愛本職工作的原則,強化服務意識,嚴格服務程序。豐富企業(yè)形象,增強顧客信譽度,以便社會顧客更加了解銀都賓館。

      (2)讓賓客了解雪域高原文化及民族風情,以及社會熱點問題或賓館業(yè)話題的探討,對于硬件及賓館文化的廣告有著很大的渲染力。因此這種方式所表現(xiàn)出來的內容都是很好的口碑,形成一種有利的外圍環(huán)境。

      2、企業(yè)本身——豐富企業(yè)文化

      弘揚企業(yè)文化,采取形式多樣,不拘一格的表達形式,激勵員工抒發(fā)對企業(yè)的熱愛與豪情。如在辦公區(qū)域張貼企業(yè)文化口號,以勵志、定期舉辦各類員工活動和宣傳文化墻、設立員工意見箱等等……

      3、信息性創(chuàng)新

      一、完成完整的企業(yè)形象識別系統(tǒng)cis;

      二、選擇適合的時尚類媒體投入引導廣告、開幕廣告、后續(xù)廣告;

      三、在受從面廣、發(fā)行量大的媒體上,進行軟新聞(新聞報道形式)發(fā)表;

      四、設計印制宣傳單、名片,在公共場所及車站等地發(fā)放;

      五、老賓客介紹新客人入住,可獲贈部分設施優(yōu)惠使用時段;

      六、與旅游公司、大型企業(yè)合作,作為旅游團體定點服務場所,成為大型企業(yè)員工的休息場所;

      4、時間性創(chuàng)新

      借勢打力,利用各種節(jié)假日機會、進行宣傳營銷。如:

      元旦——“新年新氣象”新年特別組合優(yōu)惠活動主導帶動其它消費;

      春節(jié)——“爆竹聲中一歲除,春風暖入屠蘇”各類打折、守歲活動主導帶動其它消費;

      情人節(jié)——“鮮花vs巧克力”浪漫情人燭光餐、情人房間等主導帶動其它消費;

      愚人節(jié)——“愚人節(jié)假話聚會”另類化妝舞會、餐飲、相聲等表演主導帶動其它消費;

      勞動節(jié)——國定假期中的各類活動套票組合優(yōu)惠活動;

      中國情人節(jié)——“七夕乞巧,紅豆相思”情人房優(yōu)惠活動主導帶動其它消費;

      中秋節(jié)——“但愿人長久,千里共嬋娟”賞月團圓全家;顒又鲗悠渌M;

      教師節(jié)——“教育點燃知識之火”憑教師證優(yōu)惠活動主導帶動消費;

      重陽節(jié)——“桑榆晚景樂無邊”賞菊、吃糕、餐飲等主導帶動消費;

      國慶節(jié)——國定假期中的各類活動套票組合優(yōu)惠活動;

      感恩節(jié)——“感恩節(jié)的火雞大餐”特別優(yōu)惠價等活動主導帶動消費;

      年末——各類企業(yè)的新穎活動為主導帶動其它消費;

      第五章團隊管理

      一、增收節(jié)流、強化管理

      1、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業(yè)務水平。

      2、調配部門層級設制,定崗定編,降低銷售成本。

      3、目標考核,制定內外激勵機制,調動全部員工積極性。

      二、激勵機制

      1、產(chǎn)品消費提成方案:(根據(jù)以后的定價制定實施)

      2、根據(jù)營業(yè)額完成的百分比來制定(部門提成方案)

      3、根據(jù)公司《工資管理辦法》標準執(zhí)行

      最后,在世界屋脊之巔——西藏,這個神奇而美麗,令人神往,世界矚目;旅游事業(yè)方興未艾,她向中國乃至全世界人民展示在這個獨特、燦爛、充滿誘惑的高原民族文化、豐富多彩的旅游資源定能使人流連忘返。

      我們相信,通過全體銀都人的辛勤耕耘和智慧,不斷實現(xiàn)自我、超越自我,堅信在不久的將來,銀都賓館將會在西藏民營企業(yè)中獨樹一幟,成為高原民營企業(yè)中的一顆璀璨明珠乃引領行業(yè)風帆。

    營銷方案 篇3

      一、前期準備

      計劃開室內兒童游樂園之前我們認為需要前期做四個方面的分析工作。1。經(jīng)營調查 2。產(chǎn)品分析 3。市場調查 4?蛻粽{查 從這四個方面著手來展開我們的經(jīng)營。

      1、經(jīng)營調查:

      兒童游樂園在經(jīng)營過程中面臨的問題需要解決和需要了解的要點。首先需要知道我們經(jīng)營過程中產(chǎn)生的費用,也就是成本。我們認為經(jīng)營成本的主要構成為:固定費用+浮動費用。

      固定費用包括:店租、水電物業(yè)費、人員工資、分攤設備成本、營業(yè)證件的辦理費用。稅務費用。

      浮動費用包括:廣告費、禮品、POP讓利、配件損耗、管理費用

      只要清楚的知道了新開店鋪成本詳細構成就能很清楚我們的盈虧平衡點,這也方便我們預期和決策。

      2、產(chǎn)品分析:

      我們這類新型室內兒童游樂產(chǎn)品,從本質上來講我們的產(chǎn)品是前一期產(chǎn)品的升級替代,也就是從原來淘氣堡逐漸過渡到愛樂園。我們的產(chǎn)品同其他同類設備的區(qū)別和特點是什么?動感、綜合、色彩、安全!新穎性、先進性!主要表現(xiàn)在:我們結合兒童喜歡跳、爬、鉆、滑、滾、蕩、搖的天性。針對性的設計出:旋轉的、搖擺的、視覺的、觸覺的、聽覺的、自然的、動物、流水、雪花、森林等產(chǎn)品。讓孩子愛玩,百玩不厭而且在玩的同時爭強體魄,開發(fā)智力,鍛煉毅力,身心得到全面發(fā)展。產(chǎn)品上市以來受到孩子和家長的廣泛喜愛。項目在商場,超市,游樂場,社區(qū)等兒童密集的地方安裝比較適宜。不受場地大小和形狀的限制。投資少,管理簡單,損耗低,利潤高。就目前來說不失為一個投資的好項目。以上就是我們產(chǎn)品的一些特點。

      3、市場調查:

      現(xiàn)在都是獨生子女家庭。在為下一代提供一個良好的成長環(huán)境已經(jīng)成為,現(xiàn)代家庭必不可少的義務。比如說一個年輕的父母在為自己小孩挑選奶粉時,去到商場問售貨員的第一個問題可能就會是哪個奶粉最好。猶太人的經(jīng)營法則是,賺小孩的錢、賺女人的錢。所以我們認為暫時不必去考慮父母會不會讓小朋友來我們這里玩,而要考慮如何讓父母帶小朋友來我們這里玩。還有一個方面就是店鋪周邊是否擁有足夠的潛在客戶供我們開發(fā),這也是我們前期需要清楚的。根據(jù)我們了解的經(jīng)驗周邊500m半徑內擁有300個以上家庭就能提供一個游樂面積低于100㎡的形象店足夠的人流量。最后一個方面,就目前為止如果我們的產(chǎn)品進駐小區(qū)附近,在市場面來說還是獨有的,因為像我們這樣專業(yè)室內游樂園還沒有成型的競爭對手。由于我們的游樂園是室內的所以天氣對于我們經(jīng)營的影響大大降低于現(xiàn)有的其他游樂項目。

      4、客戶調查:

      兒童樂園的目標客戶是誰:顧客,誰是我們的顧客,有的人會說孩子,不錯,我們的顧客的確是那些玩耍的孩子。而當我們重新定義顧客時,孩子的媽媽——親子活動,孩子的祖父母——享受含飴逗孫之樂,孩子的老師——讓兒童樂園成為您的業(yè)余教練,社區(qū)居委會——兒童樂園是社會的重要和諧因素,這樣看,顧客就立體化了,最通俗的說法是,那些有可能埋單的人都是您的潛在顧客。

      二、經(jīng)營規(guī)劃

      1。資金投入

     。1)。場地租金,以及場地裝修費用。

      (2)、設備采購所需費用,開業(yè)前廣告投入,門票,辦理月卡、年卡

     。3)、營業(yè)證件的辦理費用 (兒童樂園需讓工商局和消防局,稅務局審核)

      2、注意要點:。

     。1)、店鋪內空需要在2。8米以上,店鋪使用面積內柱子盡量要少。

     。2)、店鋪選址地段建議選在大型購物中心(Shopping Mall)、商場、超市、大型社區(qū)等。人氣決定一切。!好的場地是樂園持續(xù)經(jīng)營的硬件指標之一,樂園選址時要對場地周邊的.人流量以及周邊的商業(yè)前景進行一個評估。同時也要考慮到是否需要辦理相關的工商、稅務、消防、保險等手續(xù)。

      三、經(jīng)營建議:

      1、在店鋪開張伊始可讓客戶免費進店鋪游玩,并贈送帶有樂園logo的小禮物。增加店鋪在區(qū)域內的知名度。

      2、加大力度推銷會員卡力度,增加會員優(yōu)惠程度。這樣可培養(yǎng)客戶的忠誠度。

      3、城區(qū)根據(jù)我們的經(jīng)驗,現(xiàn)代3口之家一般父母都為雙職工,0—7歲的小孩基本上是入托,再小點就是父母過來幫帶。幼兒園放學一般都比較早,4:30~5:00左右,我們可考慮同周邊幼兒園或家長宣傳,將店鋪周邊小區(qū)內的朋友,在幼兒園放學后,父母還沒有下班前可在樂園內嬉戲,待父母下班后將其接走。這一條可作為POP內容之一,有兩個好處:第一是可增加樂園人氣,第二是可為樂園前期帶來穩(wěn)定的收入。

      4、增強樂園內部管理,如服務員禮儀,父母陪同入園游玩時穿著一次性襪子,店鋪整潔度。這些工作都內在客戶內心中提升我們的服務素質。

      5、招聘合適的樂園工作人員,對樂園的工作人員的進行培訓,加強責任心的培養(yǎng),建議可以招聘有幼教經(jīng)驗的老師,這樣有足以正確的引導小朋友游玩,并且可以在樂園中搞活動來增加樂園的可玩性等等。

      6、可以通過定期更換小的設備來提高樂園的新穎度吸引小朋友。樂園長期持續(xù)經(jīng)營必須得有自己的特色,樂園經(jīng)營者需要有創(chuàng)新。差異化同行業(yè)的競爭對手才是長期取勝的關鍵。

      經(jīng)營結果預期:

      模擬一家150平米左右標準店的盈利能力:

      1、標準店:適合社區(qū)商場投資類型,面積100——150平方米;

      2、形象店:適合社區(qū)商場投資類型,面積150——300平方米;

      3、旗艦店:適合商貿中心投資類型,面積300——600平方米;

      參考價目表:

      1、體驗卡:25元/小時(僅限周一至周五使用節(jié)假日除外)

      2、單次卡:50元/天 (不限時間當天不限制進出)

      套餐卡:

      1、其樂融融卡:200元/6天 (不限時間當天不限制進出)

      2、樂在其中卡:300元/13天 (不限時間當天不限制進出)

      3、樂不思蜀卡:180元/10天 (僅限周一至周五使用節(jié)假日除外當天不限制進出)

      4、月卡: 300元/30天 (僅供照片本人當月不限時間次數(shù)進出有效期30天)

      5、季卡: 700元/90天 (僅供照片本人當月不限時間次數(shù)進出有效期90天)

      6、平時(周一至周五):平均營業(yè)額1300元/天;

      7、節(jié)假日(雙休日和其他假日):平均營業(yè)額6500元/天。

      8、套餐卡(30日算):平均營業(yè)額6000元/天。

      月營業(yè)額:0.13*22+0.65*8=8.06(萬元)

      直營店月固定成本:

      租金1.5萬,管理費0.2萬,人工0.3萬,水電雜支0.1萬,合計2.1萬

      則單店月利潤約5.96萬元。

      如果您對此項目感興趣,建議您可以先在您當?shù)刈鲆幌率袌稣{查,然后抽空來我們公司做一個實地的考察,我們公司擁有成熟的項目運營組為你講解,覺得項目可行可以回去盡快落實。因為冬季到了,孩子游玩的地方最好是室內以避免感冒和凍傷,另外,圣誕節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)是室內兒童樂園的旺季,經(jīng)營的好的話兩個月能收回前期投資的部分成本。

    營銷方案 篇4

      又到了一年一度工作總結和制定計劃的時期了。在一個汽車4S店里,通常銷售和售后和業(yè)務部門的完成和計劃各項指標受到上級領導的禮遇和關注,市場部可量化的考核指標不多也不是業(yè)務核心指標,通常領導們關心的多是這一年下來統(tǒng)共花費了多少錢,有沒有超出預算指標這些問題。因此,市場部的年度計劃基本流于如何把這些錢花掉應付了事,例行地根據(jù)往年的營銷廣宣投放和活動制定計劃,而這些計劃的操作性和可行性也只能來年再說了。其實,市場部在制定年度營銷計劃時,也會有量化的數(shù)據(jù)為依據(jù)分配預算額度,并根據(jù)營銷節(jié)點節(jié)奏把握來制定一份有數(shù)據(jù)支撐、切實可行的年度計劃,對年度的市場工作開展有指導作用。

      一、年度預算額度的確立

      首先,市場經(jīng)理要研究主機廠每年一度商務政策周關于市場廣宣方面所能予以支持的額度,通常包括線上廣告線下活動、戶外大牌、巡展外展、品牌支持、網(wǎng)絡集采幾個方面,各品牌主機廠廣宣支持的項目名稱可能有差異,但實際內容涵蓋的多是這些方面,市場經(jīng)理通過主機廠給予廣宣政策的支持,可以計算出下一年度所能使用的營銷計劃的預算額度,再結合本年度營銷費用,和總經(jīng)理匯報下年度的費用預算,得到批準后,年度費用預算額度一確立即可以著手制定下年度的營銷計劃了。

      二、年度預算額度如何進行分配

      以100萬為例,如果計劃中下年度預算額度為100萬,專營店市場經(jīng)理可以近三年(包含20xx年)銷量統(tǒng)計得出的銷售占比,得出100萬費用額度的分配值,即可得出月度營銷費用的分配額度。當然,如果你是新建店,可以肯定廣宣支持的費用不會太多,可以根據(jù)年度銷量計劃占比,得出營銷預算額度的分配值。這樣,根據(jù)銷售占比分配到每月的營銷額度不是拍腦袋得出來的,在工作匯報時也會得到領導的認同。

      在微信、微博這些新媒體興起前,專營店以報紙、電視、電臺傳統(tǒng)媒體投放廣告為主,這些每天每周投放的線上廣告列入常態(tài)營銷中,在年度的廣告投放中占據(jù)相當大的比例,甚至半壁江山。以節(jié)假日、季節(jié)、消費習慣為主的營銷稱為節(jié)點營銷,節(jié)點營銷通常以線下活動為主,主要目的是迎合節(jié)日行情促銷抓單促成交。20xx年以后,專營店在報紙雜志這些紙媒廣告投放數(shù)額減少,20xx年度基本放棄報紙投放廣告,轉而投向微信微博吸粉朋友圈推送、電視廣告也隨著互聯(lián)網(wǎng)人群移動端傾斜,廣告價格昂貴本來就望而卻步,轉向電視開機換臺這樣價格較低的電視廣告形式面向縣級地區(qū)下沉滲透。微信微博投放以專營店自營投放為主,朋友圈推送不產(chǎn)生費用。市場經(jīng)理可以把電臺年單、戶外大牌、網(wǎng)絡集采、店頭活動物料列為常態(tài)營銷費用,如果這些費用占據(jù)40萬,全年預算費用100萬,那么剩下的60萬費用,按照分配額度分配到各月進行使用。

      三、月度營銷預算費用的使用

      拋去固定使用的常態(tài)營銷費用,余下的費用主要適用于線下活動和配合節(jié)點活動特點配套的額外少量的線上費用。

      在一年當中,汽車4S店上半年任務重壓力大,在經(jīng)歷了1-2月春節(jié)前后購買高峰和春節(jié)空窗期,北方地區(qū)隨著3月份天氣的轉暖,專營店走出去,組織進行各種大型和小型的巡展車展,大型車展保持一個月一次露出,在銷售旺季的5月、9月甚至一個月兩次的車展,場地費用是巡展項目的主要支出,費用額度也不少,其他小型的定向促銷類外展、夜展費用投入較少,工作人員投入精力較多一些。在線下活動中,一年中5月和9月是新車上市的密集期,主機廠的新車上市活動支持多集中在一二線城市,三四線城市可借勢主機廠新車上市密集的排期計劃,或與車展聯(lián)合或在店頭自行舉辦較為大型的品牌推廣新車上市發(fā)布會,提升品牌知名度,增加新車曝光,同時銷售促單,使費用成本更趨合理。在較為大型的品牌推廣外,專營店迎合節(jié)假日、季節(jié)和消費習慣而策劃的店頭活動,力求小而美:活動形式明確、費用較少、設置活動細節(jié)黏住客戶,增加客戶與專營店的.互動性,促進客戶來店和成交。在配合這些節(jié)點線下活動時,市場經(jīng)理可根據(jù)活動需求投放與之配套的短期網(wǎng)絡廣告或第三方平臺開發(fā)的新型媒體投放,費用不多,有效抓取客戶信息,有效的促進來店,以利于銷售顧問后期跟蹤,直至成交。市場經(jīng)理還可以根據(jù)北方季節(jié)和消費習慣,賀歲和春節(jié)觀影檔期間,在影院投放貼片廣告和新車擺放,進行車型的推廣和品牌的露出。專營店計劃中會員活動的舉辦也很重要,經(jīng)營尤其是三年以上的專營店,年終答謝會、車主大講堂、踏青采摘自駕游、愛心公益活動,有效的提升客戶的品牌忠誠度。巡展車展活動、新車推廣、節(jié)點活動、答謝自駕游車主活動這些線下活動一波連一波,等輪番活動下來,這一年的指針也走了一圈了。

      凡事預則立,不預則廢。市場經(jīng)理按照以上三個方面制定的年度營銷計劃,在后續(xù)的實際工作過程中較好執(zhí)行,并配合主機廠的營銷策略適時調整或微調,對計劃和活動的實施不斷地總結、改進,相信一年下來,市場經(jīng)理對市場部的工作會有進一步的提升。

    營銷方案 篇5

      一、活動主題:歡樂中秋購物節(jié) 興隆天天抽大獎

      二、活動時間:9月9日——9月18日(10天)

      三、主要活動:

      活動一:購物50元,天天循環(huán)抽大獎

      1、活動時間:9月9日—9月18日

      2、活動內容:活動期間,顧客購物累計50元,即可憑信譽卡換取獎券一張,100元換兩張,依此類推,多買多換,中秋節(jié)抽獎活動方案。顧客憑獎券可參加每日晚6點舉行的循環(huán)大抽獎。一張獎券,多次中獎機會。

      3、獎項設置:

      一等獎:xx全自動洗衣機一臺,每天10臺,10天共100臺。

      二等獎:xx電磁爐一臺,每天20臺,10天共200臺。

      紀念獎:立白桶裝洗衣粉一臺,每天100桶,10天共1000桶。

      4、中獎者自中獎之日起3日內領獎有效。

      5、中大獎者須繳納20%的個人所得稅,興隆商城代收代繳。

      6、本次活動最終解釋權歸興隆商城所有。

      活動二:中秋月餅節(jié)

      1、國餅十佳禮盒:北京稻香村、北京好利來、上海杏花樓、西安米旗、廣州酒家、廣州蓮香樓、中山百威、成都天倫、新疆麥趣兒、香港榮華十大品牌月餅匯聚其中,買一盒就可以嘗到全國十種名優(yōu)品牌月餅,規(guī)劃方案《中秋節(jié)抽獎活動方案》()。

      2、中秋送禮四大版快:師恩難忘——送恩師、知遇之恩——送領導、親情至上——送親人、禮尚往來——送朋友

      3、9月8日晚6點,“歡樂中秋購物節(jié)”隆重開幕式。

      4、9月18日晚18:30——20:30“中秋之夜”大型歌舞晚會。

      5、9月9日至9月17日名優(yōu)月餅廠商大型露演及專場演出。

      6、河蟹展、名煙名酒展、水果展

      活動三:相關促銷活動:

      教師節(jié)百貨商場送好禮。

      ·新婚大行動——婚慶家電月、金店、男女裝、床品婚慶獻厚禮。

      ·9月9日興隆鞋城99元=200元購鞋大行動。

      ·秋裝全面上市。

    營銷方案 篇6

      第一步:善用好奇

      好奇心害死貓這句話相信大家都聽說過。好奇是我們人類的天性,但是懶惰同樣是人類的天性。如果你希望你的用戶很認真的閱讀完你的文章,你必須激發(fā)他足夠的好奇心,在正文開始前,你就需要放大他的好奇的內容,只有這樣才能對你長篇大論的文章保持熱情。

      如果用戶打開你的頁面看一段就關閉的話,你就沒有任何營銷的機會了,所以,在這個地方我們就必須引導用戶,你需要讓他繼續(xù)有興趣,前面不需要推銷任何產(chǎn)品,先留住用戶是關鍵,用戶留下了,后面有的是機會進行營銷。

      第二步:文案標題

      我們先不談內容的問題,我們先來說說標題。我們第一展示給大家看的是標題,如果我們的標題無法一瞬間抓住用戶的眼球,就有可能失去用戶繼續(xù)閱讀下去,哪怕你內容再好,也是無用的。

      所以,我們在做產(chǎn)品文案時,必須起一個非常吸引人的標題,而我們常用的標題寫法有三類:

      第一類:恐嚇型

      當人們覺得恐慌時就會去逃離,下面如果你看到這些標題,你會是什么反應?“你知道嗎?洗衣機比馬桶臟64倍,也許你正在使用這樣的洗衣機......”是不是很想看看你的洗衣機是不是比馬桶臟64倍呢?

      第二類:好處型

      當人們感覺到快樂,就會想要擁有,下面這個標題你看到會是什么反應?“凡符合XX條件,國家補助1套房,過期不領作廢”是不是很想要,就算標準不符合,可能也會有人想辦法符合,對嗎?

      第三步:客戶反饋

      只要用戶對你感興趣了,他喜歡認真讀你“第一段”內容了,那么自然就會讀你“第二段”的內容。

      但是我們要記住,在這個地方我們和用戶之間是沒有任何關系的,用戶不信任我們怎么辦?信任營銷是最好的營銷手法,所以我們在營銷前一定要先讓用戶對我們產(chǎn)生一定的信任。如何讓一個陌生人立刻對你產(chǎn)生信任呢?最好的`方式就是其他人的反饋,也就是第三方對你的評價,特別是他身邊朋友的評價和反饋,用戶需要安全感,擔心他的判斷是錯誤的,他需要參考建議,那么你知道了這一點,就可以提前解決他內心的不安,從而讓他信賴你。

      第四步:價值包裝

      我們要知道客戶購買的是產(chǎn)品價值,不是產(chǎn)品本身,所以你必須直觀的告訴用戶你的產(chǎn)品價值有哪些,明確的告訴他產(chǎn)品能給他帶來什么好處,什么是可以用到,如何使用它發(fā)揮價值最大化。甚至很多時候你可以告訴用戶產(chǎn)品背后的故事,產(chǎn)品是如何誕生,為什么推出這樣的產(chǎn)品,產(chǎn)品的工序是如何如何的,為用戶投入了多少心血等等。

      第五步:內容介紹

      內容介紹是關于產(chǎn)品的全面介紹,多角度的介紹,讓客戶充分了解產(chǎn)品的好處和特點,內容里你可以包括專家的點評、證明文件、送貨、價格、付款等信息。你需要把產(chǎn)品分解成各個利益點,然后用客戶習慣的語言去描述,最重要的是“描繪結果”,每一段都是給他一個結果。

      第六步:行動呼吁

      如果用戶沒有行動,你這文案就等于白寫,同時,你讓客戶采取的行動要越簡單越好,越具體越好,越明確越好。你千萬不能讓他做很多的努力,才能夠購買到你的產(chǎn)品。如果這樣做,那你是在剝奪自己與客戶成交的權利。

      你必須給他一個立刻行動的理由,人們習慣性拖延,習慣猶豫。很多網(wǎng)站文案最容易被忽視行動呼吁,那么就以明確、積極主動的文字,呼吁用戶采取行動,或者購買產(chǎn)品,或者填寫在線表格,或者打電話,推動客戶完成你事先設定的下一步行動。

      第七步:常見問答

      雖然你的文案寫得非常詳細了,但也會漏掉一些客戶特別關心的問題,你需要站在客戶的角度去思考,你需要提前就把問題在文案中解答,客戶還會有什么樣的疑問和問題呢?比如:送貨問題、質量問題、退貨問題、安全問題、使用問題等等,你考慮得越周詳,客戶會更放心和滿意。

      第八步:零風險承諾

      零風險承諾可以在任何交易中消除買家的風險,當你消除買家的風險時,你也消除了買家購買的主要障礙,在這個策略中,你必須做的就是承擔你和買家之間的所有風險。讓他們知道,如果他們不滿意,你就干脆退錢給他們,或者免費重做這些工作,讓他們滿意。

      如果你的客戶說,你的商品非常誘人,但我還是很擔心,因為我以前買過很多次商品,結果都是不盡人意。如果這一次也像以往一樣,收到之后和你所介紹的不相符,不能讓我滿意,那怎么辦?

      你可以這樣回答,如果你收到商品后和我所介紹的不相符,對產(chǎn)品不滿意,我們就不配拿你的錢,你有權利要求我們全額退款。我們會立刻、馬上把你支付的所有款項全部退還給你。而且我們不會問你任何問題。

    營銷方案 篇7

      一、活動主題

      相濡以沫,最愛七夕

      二、活動時間

      8月10日——8月17日

      三、策劃主旨

      1、七夕節(jié)要區(qū)別情人節(jié),從傳播的口徑到活動的組織,落腳于夫妻間的情份。

      2、整個策劃的主題圍繞“情感、愛、家庭”,實現(xiàn)活動與營銷活動的融合。

      四、活動內容

      1、相濡以沫,最愛七夕——“我與我的愛人”大型征集活動(8月10日——8月17日)

      還記得您們的第一張合影照片么?

      還記得你們面對親朋好友時許下的諾言么?

      某某火鍋“我與我的愛人”大型征集活動拉開帷幕,即日起征集最早的'結婚照片、最早的婚禮諾言……,活動結束后,按照照片拍攝日期,結婚時間早晚排定。

      最早的結婚照片5張,每張照片的主人獎勵xxx價值200元的精美禮品;

      最早的婚禮諾言5個,每個諾言的主人獎勵xxx價值200元的精美禮品。

      照片(征集完成后,做成展架,照片原稿將返還本人)/諾言由顧客手寫,簽名,制作成展架放置在活動現(xiàn)場展示。

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