營(yíng)銷(xiāo)方案
更新時(shí)間：2023-12-02 17:56:55 活動(dòng)方案 我要投稿
營(yíng)銷(xiāo)方案（精華7篇）
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應(yīng)該怎么寫(xiě)？下面是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)方案7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：
1小區(qū)洽談成功率在10套以上
2接觸業(yè)主數(shù)在200戶(hù)以上
3、、向業(yè)主提供初步平面設(shè)計(jì)方案和工程預(yù)算在50戶(hù)以上
二、開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式：
小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方式
1、業(yè)務(wù)員分兩隊(duì)，每隊(duì)分配幾棟棟樓；小組人員進(jìn)入到小區(qū)內(nèi)在自己的范圍內(nèi)盡最大努力尋找客戶(hù)，主動(dòng)溝通、宣傳，并嘗試將業(yè)主帶至設(shè)計(jì)師駐點(diǎn)處進(jìn)行深入洽談
2、選擇小區(qū)合適地點(diǎn)布置現(xiàn)場(chǎng)辦公環(huán)境，桌、椅、筆記本、戶(hù)型圖、工程概預(yù)算初步方案等，由設(shè)計(jì)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)洽談、設(shè)計(jì)
三、準(zhǔn)備工作、工作方式：
小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)組織成員準(zhǔn)備：
1、業(yè)務(wù)員
2、設(shè)計(jì)師
3、營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人、施工和質(zhì)量負(fù)責(zé)人
其他準(zhǔn)備：
1、市場(chǎng)調(diào)研分析
�、俚乩砦恢煤徒煌ǎ�
�、诜慨a(chǎn)商和物業(yè)公司資料：
③小區(qū)配套設(shè)施、業(yè)主消費(fèi)水平、小區(qū)檔次。
�、芷渌b飾公司的情況。
2、收集小區(qū)套房型圖
3、由設(shè)計(jì)師以最短的`時(shí)間完成所有房型的平面配置圖和工程預(yù)算；初步方案，設(shè)計(jì)、預(yù)算分為（高、中、低）三種檔次
4、收集效果圖
四、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作及注意事項(xiàng)：
1、企業(yè)宣傳冊(cè)的發(fā)放。
2、優(yōu)惠活動(dòng)宣傳。
3、每個(gè)小組必須注意登記客戶(hù)信息。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
■活動(dòng)主題：喜迎新春，禮享無(wú)限——-君豪別克新春購(gòu)車(chē)月！
■活動(dòng)時(shí)間： 月 日- 月 號(hào)
■地點(diǎn)：別克展廳
■途徑：短信通知、電話(huà)邀約
■活動(dòng)對(duì)象：
各銷(xiāo)售顧問(wèn)意向客戶(hù)、潛在客戶(hù)
■活動(dòng)背景：
結(jié)合元旦、春節(jié)等喜慶日子，在春節(jié)前進(jìn)行相應(yīng)的促銷(xiāo)主題活動(dòng)，吸引客流、增加展廳客流、促進(jìn)購(gòu)車(chē)意向；完成1月份的`銷(xiāo)售目標(biāo)。
■活動(dòng)吸引點(diǎn)：（展廳五重禮）
禮享一、來(lái)店禮：來(lái)店即送利是封一包；
禮享一、試駕禮：試駕即送暉春或中國(guó)結(jié)一份；
禮享一、訂車(chē)禮：新春禮藍(lán)一份；（計(jì)入車(chē)價(jià)成本）
禮享一、交車(chē)禮：汽車(chē)美容----全車(chē)封軸一次；（計(jì)入車(chē)價(jià)成本）
禮享一、置換禮：置換紅包500元；
■禮品及展廳費(fèi)用明細(xì)：
禮品明細(xì)數(shù)量總金額
來(lái)店禮（利是封）200已有
試駕禮、暉春、中國(guó)結(jié) （12元/份）100名1200元
訂車(chē)禮、新春禮藍(lán)（300元/份）30份（先買(mǎi)10份）9000元，訂入車(chē)價(jià)成本
費(fèi)用合計(jì)10200元
■活動(dòng)目標(biāo):46臺(tái)
銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)人目標(biāo):5臺(tái)
當(dāng)月訂車(chē)并交車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)可參加銷(xiāo)售激勵(lì)活動(dòng)—-抽紅包活動(dòng)。每交車(chē)一臺(tái)（需為當(dāng)月新增訂單）即可參加一次抽紅包活動(dòng)，抽獎(jiǎng)時(shí)間為：交車(chē)次日晨會(huì)上抽取；
紅包費(fèi)用內(nèi)容如下：
明細(xì)數(shù)量總金額
電影票2張7份 已有
免晚上值班一周3名-
50元現(xiàn)金10份500元
100元現(xiàn)金3份300元
太陽(yáng)城自助餐卷（78元）3張234元
糖果一盒（25元）10盒250元
巧克力一盒（40元）10盒400元
費(fèi)用合計(jì)46份1684元
■展廳布置費(fèi)用預(yù)算
項(xiàng)目數(shù)量單價(jià)費(fèi)用（元）執(zhí)行部門(mén)
店頭噴畫(huà)1張420440銷(xiāo)售部/市場(chǎng)部
活動(dòng)獎(jiǎng)品x架海報(bào)1張8585市場(chǎng)部
短信 客服部
展廳新春布置 380元采購(gòu)部
合 計(jì)905元
活動(dòng)總費(fèi)用預(yù)算12884元
■活動(dòng)短信
君豪別克新春購(gòu)車(chē)月--喜迎新春、禮享無(wú)限！即日起至元月15號(hào)來(lái)店購(gòu)車(chē)享受新春特惠價(jià)，更送購(gòu)車(chē)五重大禮！老客戶(hù)成功介紹新客戶(hù)贈(zèng)送新春禮包一份！詳詢(xún)：82696111
以上內(nèi)容妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批！
所屬部門(mén)經(jīng)理：
直屬部門(mén)經(jīng)理：
財(cái)務(wù)經(jīng)理：
總經(jīng)理：
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
1、目的
通過(guò)本方案，明確營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位，賦予其相應(yīng)的管理職責(zé)權(quán)限;同時(shí)規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及其考核結(jié)算辦法。
2、適用范圍
企業(yè)各相關(guān)部門(mén)據(jù)此為營(yíng)銷(xiāo)公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件;財(cái)務(wù)部據(jù)此為營(yíng)銷(xiāo)公司建立專(zhuān)賬，并進(jìn)行單列核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督;企業(yè)按本方案對(duì)營(yíng)銷(xiāo)公司進(jìn)行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)帳。
3、管理職責(zé)和權(quán)限
3.1、管理職責(zé)
營(yíng)銷(xiāo)公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門(mén)，對(duì)企業(yè)汽配產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)，從售前的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售中的發(fā)運(yùn)調(diào)度，到售后的貨款回收和三包服務(wù)負(fù)完全責(zé)任。
3.1.1、把握政策機(jī)遇和行業(yè)動(dòng)態(tài)，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，最大限度地爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
3.1.2、搞好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)調(diào)度，按合同保證安全正點(diǎn)交付。
3.1.3、制定科學(xué)合理的`薪酬方案，充分激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的聰明才智，確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3.1.4、建立健全售后服務(wù)體系，及時(shí)處理客戶(hù)投訴，努力維護(hù)博盈品牌形象。
3.1.5、根據(jù)市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)地提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和持續(xù)改進(jìn)建議。
3.1.6、負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理和回收工作，呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。
3.1.7、認(rèn)真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作，逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報(bào)》，逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報(bào)告》，逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》，提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門(mén)參考。
3.1.8、維護(hù)和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)，組織對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認(rèn)定，督促本企業(yè)制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任追溯處罰。
3.2、管理權(quán)限
作為業(yè)務(wù)承包實(shí)體，營(yíng)銷(xiāo)公司具有相對(duì)獨(dú)立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。
3.2.1、有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷，操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度，聘任決定須報(bào)企業(yè)人力資源部備案。
3.2.2、有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費(fèi)用內(nèi)控辦法，經(jīng)企業(yè)審定后實(shí)施。
3.2.3、有權(quán)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售合同、特殊訂單進(jìn)行評(píng)審，編制要貨計(jì)劃。
3.2.4、有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運(yùn)輸工作。
3.2.5、有權(quán)受理客戶(hù)投訴，組織三包件的確認(rèn)、責(zé)任的分解和損失的落實(shí)。
3.2.6、有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用，并報(bào)請(qǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)部認(rèn)定其有效價(jià)值。
3.2.7、有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認(rèn)定對(duì)供應(yīng)商索賠額度，以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。
3.2.8、有權(quán)提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、持續(xù)改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建議。
3.2.9、有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)。
3.2.10、在不違背企業(yè)根本利益的前提下，享有營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理全過(guò)程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
4、年度目標(biāo)和考核指標(biāo)
4.1、年度目標(biāo)
200X年度汽配產(chǎn)品銷(xiāo)售收入目標(biāo)任務(wù)為2億元，其中橋總成銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元，精品齒輪及其它零部件銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元。
4.2、考核指標(biāo)
4.2.1、銷(xiāo)售收入全年目標(biāo)任務(wù)2億元，分解到月(單位：萬(wàn)元見(jiàn)下表)每月同時(shí)考核當(dāng)月任務(wù)完成情況和累計(jì)任務(wù)完成率。
4.2.2、銷(xiāo)售回款率全年綜合指標(biāo)為96%，按上月止累計(jì)銷(xiāo)售回款率調(diào)節(jié)當(dāng)月分配系數(shù)。
5、結(jié)算及獎(jiǎng)懲辦法
5.1、提成比率基數(shù) 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷(xiāo)售費(fèi)1.4%、三包凈損1.8%)由營(yíng)銷(xiāo)公司自主調(diào)控。
5.2、月結(jié)算額度(萬(wàn)元)
當(dāng)月總提成=當(dāng)月銷(xiāo)售收入*3.2%*P(Q+0.04)
P:當(dāng)月止累計(jì)任務(wù)完成率
Q:上月止累計(jì)銷(xiāo)售回款率
5.3、年總決算(萬(wàn)元)
全年總提成=3.2%N(Q+0.04)+0.3% (N-20xx)
N:全年銷(xiāo)售總收入
Q:全年銷(xiāo)售回款率
6、提成費(fèi)用開(kāi)支范圍
6.1、員工薪酬 控制在總提成的18%左右，包括營(yíng)銷(xiāo)公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jī)效工資等。
6.2、辦公經(jīng)費(fèi) 控制在總提成的4%左右，含通訊費(fèi)用、宣傳資料及辦公用品開(kāi)支等。
6.3、差旅費(fèi) 控制在總提成的12%左右，含營(yíng)銷(xiāo)公司認(rèn)可的業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)及辦事處房租開(kāi)支等。
6.4、三包服務(wù)費(fèi) 控制在總提成的50%左右，包括調(diào)件材料費(fèi)、三包物質(zhì)發(fā)運(yùn)費(fèi)和三包理賠開(kāi)支等。
6.5、業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用 控制在總提成的10%左右。
6.6、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi) 根據(jù)需要和可能酌情處理。
7、三包收入
三包收入包括對(duì)供應(yīng)商索賠收入、對(duì)外理賠后退回物質(zhì)的有效價(jià)值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。
7.1、營(yíng)銷(xiāo)公司每月提交對(duì)外索賠明細(xì)匯總表，經(jīng)財(cái)務(wù)部核實(shí)后認(rèn)定為三包收入。
7.2、三包倉(cāng)庫(kù)對(duì)退回物質(zhì)積極組織返修分流，每月提交出庫(kù)明細(xì)及回用價(jià)值表，扣除制造部維修改制成本費(fèi)用，經(jīng)財(cái)務(wù)部認(rèn)定為三包收入。
7.3、企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失，由營(yíng)銷(xiāo)公司敦促質(zhì)量部進(jìn)行追溯處罰，并視同為三包收入。
8、特別約定
8.1、營(yíng)銷(xiāo)公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng)，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，依法經(jīng)營(yíng)。
8.2、營(yíng)銷(xiāo)公司不得私設(shè)賬戶(hù)，截留貨款，不得妨礙和逃避企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。
8.3、企業(yè)各部門(mén)應(yīng)牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、視客戶(hù)為上帝的經(jīng)營(yíng)思想，盡力為營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。
8.4、經(jīng)評(píng)審認(rèn)定的訂單，確屬制造原因影響交付的，由責(zé)任部門(mén)承擔(dān)5-10%的違約金。
9、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
9.1 、Q/BQ.G0001-04 部門(mén)工作職責(zé)和權(quán)限
9.2、營(yíng)銷(xiāo)公司薪酬分配及費(fèi)用管理細(xì)則
10、記錄文件
10.1、營(yíng)銷(xiāo)公司銷(xiāo)售指標(biāo)考核評(píng)估表
10.2、三包報(bào)務(wù)對(duì)外索賠明細(xì)匯總表
10.3、市場(chǎng)旬報(bào)
10.4、市場(chǎng)分析報(bào)告
10.5、三包服務(wù)開(kāi)支報(bào)表
附加說(shuō)明
本方案由人力資源部負(fù)責(zé)起草
本方案經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人和承包體負(fù)責(zé)人審簽后實(shí)施
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
活動(dòng)背景分析：
為了引導(dǎo)消費(fèi)，激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi)，迎接三八婦女節(jié)的到來(lái)，進(jìn)一步擴(kuò)大銷(xiāo)售，并帶動(dòng)春裝、化妝品、內(nèi)衣、飾品等女性用品熱賣(mài)，擬于從3月5日起推出“靚麗女人，我的節(jié)日我做主” 3.8節(jié)主題系列活動(dòng)，活動(dòng)方案如下：
一、活動(dòng)時(shí)間：3月4日(周六)—8日(周三)共5天
二、活動(dòng)主題：“靚麗女人，我的節(jié)日我做主” 3.8節(jié)主題系列活動(dòng)
三、活動(dòng)范圍：××商城及八一店、××購(gòu)物廣場(chǎng)及北園店(外地店參考執(zhí)行)
四、活動(dòng)內(nèi)容：
(一)關(guān)注女性，呵護(hù)健康
活動(dòng)內(nèi)容：
3月7日在商城1號(hào)扶梯促銷(xiāo)場(chǎng)地推出女性健康知識(shí)講座，為光顧××商城的女性朋友提供健康資訊。本次活動(dòng)旨在引導(dǎo)廣大女性朋友關(guān)注女性身心健康，提倡由內(nèi)而外的健康和自信的美麗。
(二)XX靚麗女人彩妝秀
活動(dòng)內(nèi)容：
3月8日商城1號(hào)扶梯促銷(xiāo)場(chǎng)地舉行“彩妝流行時(shí)尚” 春季彩妝知識(shí)講座，凡購(gòu)買(mǎi)化妝、護(hù)膚品類(lèi)商品滿(mǎn)388元，憑當(dāng)日購(gòu)物發(fā)票可免費(fèi)獲得由××專(zhuān)業(yè)化妝師提供的春季彩妝一次。
(三)關(guān)愛(ài)女性，美麗永駐
活動(dòng)內(nèi)容：
1、“特別的愛(ài)給特別的你——3.8特別禮” 凡3月8日出生的女性朋友(憑身份證)均可免費(fèi)到總臺(tái)領(lǐng)取價(jià)值388元的××美容卡一張;
2、凡購(gòu)買(mǎi)女士新款春裝、女士?jī)?nèi)衣、女鞋、女士箱包等女性用品當(dāng)天累計(jì)：
滿(mǎn)380元以上可獲得××美容中心提供的.價(jià)值100元美容貴賓券一張;
滿(mǎn)680元以上可獲得××美容中心提供的價(jià)值200元美容貴賓卡一張;
滿(mǎn)1380元以上可獲得××美容中心提供的價(jià)值300元美容貴賓卡一張;
注：
1、美容卡由商城統(tǒng)一提供;
2、要求以上品類(lèi)廠商全部參加贈(zèng)禮活動(dòng)，特殊商品不參加的要報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
活動(dòng)：
1) 5000大獎(jiǎng)重謝消費(fèi)者：凡是來(lái)我店購(gòu)物的女性顧客，一次性購(gòu)物金額滿(mǎn)38元以上者，可到活動(dòng)處丟色子一次，滿(mǎn)76元丟2次，114元丟3次，152元丟4次，190元丟5次，單張小票最高只能丟5次。 小票當(dāng)日有效，過(guò)期作廢，小票金額不可累計(jì)。小票蓋章后失效，不能參加活動(dòng)。
2) 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
a) 特等獎(jiǎng)：500元貴賓卡10張=5000元(理論上抽中概率為零)，中6個(gè)6點(diǎn)。
b) 一等獎(jiǎng)：5L食用油一桶*20件*4桶=80*50=4000元，中5個(gè)6點(diǎn)。
c) 二等獎(jiǎng)：10粒裝卷紙一提(300*9.9=2970)，中1、2、3、4、5、6順花。
d) 三等獎(jiǎng)：聯(lián)華抽紙一包1000*3.1=3100元，中2、4、6點(diǎn)。
e) 四等獎(jiǎng)：醬油醋一包6000*0.5=3000元，中1、3、5點(diǎn)。
f) 獎(jiǎng)品當(dāng)場(chǎng)發(fā)放，不得兌換成現(xiàn)金。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
短信：精準(zhǔn)劇透便宜貨
時(shí)間：12月7日左右
對(duì)象：活躍買(mǎi)家
策略：對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行分組，精準(zhǔn)發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信。
短信是針對(duì)活躍買(mǎi)家最好的一種維護(hù)方式，除了溫馨提示活動(dòng)信息及開(kāi)始時(shí)間，適當(dāng)提示下提前收藏外，還可以給他們打預(yù)防針：雙十二當(dāng)天訂單量大發(fā)貨速度受影響，建議提前購(gòu)買(mǎi)同樣優(yōu)惠。
相對(duì)于郵件的全部人群覆蓋來(lái)說(shuō)，短信提醒要更加精準(zhǔn)。因此，賣(mài)家首先要對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行分組。一般來(lái)說(shuō)，分組方式主要有以下兩種：
第一種，按照買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)過(guò)的主打產(chǎn)品的不同，發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)短信。
任何的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)以買(mǎi)家的需求為中心，只有促銷(xiāo)內(nèi)容正好擊中買(mǎi)家的需求點(diǎn)，買(mǎi)家才會(huì)產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。因此賣(mài)家將購(gòu)買(mǎi)過(guò)四款主打商品的買(mǎi)家搜集，并列出獨(dú)立分組，并對(duì)他們發(fā)送專(zhuān)項(xiàng)的營(yíng)銷(xiāo)短信。在短信內(nèi)容方面，主要是告知買(mǎi)家活動(dòng)內(nèi)容，并且激勵(lì)買(mǎi)家領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠券。
第二種，依據(jù)rfm模型進(jìn)行細(xì)分分組：
rfm分組的效果在上表中大概能體現(xiàn)出來(lái)，在這份營(yíng)銷(xiāo)效果報(bào)表中，能清晰地看出買(mǎi)家消費(fèi)休眠時(shí)間及金額，這是買(mǎi)家對(duì)店鋪活動(dòng)響應(yīng)度最好的依據(jù)。
根據(jù)買(mǎi)家消費(fèi)情況的不同，短信內(nèi)容也要有區(qū)別。
贈(zèng)品：送了便宜再賣(mài)乖
時(shí)間：12月11日～12月12日
策略：制造活動(dòng)即將開(kāi)始的緊張感，同時(shí)用寫(xiě)信、贈(zèng)品等方式提高用戶(hù)體驗(yàn)。
雙十二就要揭幕，在這之前的兩天里，可以再發(fā)一次短信，以通知活動(dòng)開(kāi)始和活動(dòng)信息為主，不同類(lèi)別的買(mǎi)家組差異通知�？偟�.來(lái)說(shuō)，主題大概如下：
活躍買(mǎi)家：溫馨提示活動(dòng)信息及開(kāi)始時(shí)間;
忠誠(chéng)買(mǎi)家：以感恩回饋為主題，突出活動(dòng)信息及開(kāi)始時(shí)間;
一般買(mǎi)家：以利益點(diǎn)刺激為主，打折大促等信息通知買(mǎi)家。
除了前方發(fā)力，后方服務(wù)也要做好。因?yàn)殡p十二訂單量大，發(fā)貨速度會(huì)受影響，最好提前就在店鋪里出示公告，將發(fā)貨速度的問(wèn)題給買(mǎi)家以傳達(dá)，并明確承諾出發(fā)貨時(shí)間。因?yàn)榇嬖跁r(shí)間差，為了提高用戶(hù)體驗(yàn)，發(fā)貨包裹也要和往常有所差異，不要因訂單量大而怠慢買(mǎi)家的包裹，建議可以在包裹里放上我們真誠(chéng)的感謝信，感謝買(mǎi)家在我們因雙十二活動(dòng)，發(fā)貨速度受影響的情況下還如此耐心的等待，還可以為雙十二的買(mǎi)家精心定制專(zhuān)屬的驚喜贈(zèng)品，能讓買(mǎi)家感受到我們真誠(chéng)的歉意，以及對(duì)ta的重視……總之，將發(fā)貨問(wèn)題影響減到最小，并加強(qiáng)買(mǎi)家對(duì)我們的記憶象：所有買(mǎi)。
看到這你還發(fā)難嗎？相信不會(huì)了吧！雙十二對(duì)買(mǎi)家做營(yíng)銷(xiāo)攻略一定有幫到你了吧！你的買(mǎi)家們也一定回來(lái)了吧!
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
活動(dòng)主題：歲末完美風(fēng)暴
活動(dòng)時(shí)間：2月1日——2月17日（共17個(gè)工作日）
活動(dòng)內(nèi)容：
一、全場(chǎng)商品2折起
活動(dòng)期間，全場(chǎng)商品2——8。5折銷(xiāo)售（6樓百元街全場(chǎng)8折）
�。ń疸y珠寶飾品、名表、化妝品詳細(xì)折扣請(qǐng)見(jiàn)柜內(nèi)明示）
二、購(gòu)物一小時(shí) 幸運(yùn)5分鐘
2月8日——2月17日，在每天正常營(yíng)業(yè)時(shí)間，每小時(shí)抽出5分鐘，凡是在此5分鐘購(gòu)物的顧客，將獲得所購(gòu)商品金額的`半額返款。
注：
1、返款全部以贈(zèng)券（a券）形式體現(xiàn)
2、抽獎(jiǎng)方法：10：10分抽取9：00——10：00時(shí)間段，11：10分抽取10：01分——11：00時(shí)間段，以此類(lèi)推，晚間20：00——21：00時(shí)間段獲獎(jiǎng)結(jié)果于當(dāng)日21：10分抽取，清場(chǎng)時(shí)間順延，請(qǐng)物業(yè)公司電工、保安做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
3、抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)；
4、返款地點(diǎn)：6樓促銷(xiāo)服務(wù)臺(tái)；
5、返款時(shí)間：當(dāng)日營(yíng)業(yè)時(shí)間；
6、單筆最高返款金額以5000元為限，5000元以上視同5000元檔；
7、對(duì)獎(jiǎng)時(shí)間以收銀機(jī)制小票上打印的交易時(shí)間為準(zhǔn)；
8、幸運(yùn)中獎(jiǎng)?lì)櫩蛣?wù)必憑完整購(gòu)物憑證當(dāng)日領(lǐng)取返券，過(guò)期視同自動(dòng)放棄；
9、本活動(dòng)所返贈(zèng)券使用期限限定在2月18日——3月30日使用，過(guò)期作廢；
10、抽獎(jiǎng)結(jié)果及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)及廣播中公布。
活動(dòng)情況說(shuō)明：
1、活動(dòng)期間，商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān)；
2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)自己的實(shí)際情況自行確定折扣幅度，但嚴(yán)禁調(diào)高售價(jià)之后再打折；
3、各招商經(jīng)理和客務(wù)員要對(duì)“調(diào)高售價(jià)再打折”情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛假打折情況公司將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理；
4、各客務(wù)員要嚴(yán)格監(jiān)督供應(yīng)商，嚴(yán)禁用殘次商品應(yīng)付本次活動(dòng)；
5、商場(chǎng)管理部應(yīng)嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防假冒或偽劣商品進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售；
6、活動(dòng)期間，贈(zèng)券（a券）在6樓使用不再享受折扣；
7、凡是需要舉辦專(zhuān)場(chǎng)特賣(mài)的供應(yīng)商，所需的現(xiàn)場(chǎng)布置須提前提出書(shū)面申請(qǐng)，由樓層管理人員按正常賣(mài)場(chǎng)要求嚴(yán)格予以管理；
8、凡是特賣(mài)場(chǎng)地，美工要負(fù)責(zé)形象把關(guān)，并按需求提供相應(yīng)道具、進(jìn)行必要美陳布置及pop提供；
9、專(zhuān)場(chǎng)特賣(mài)品牌要求必須在長(zhǎng)春主要媒體做特賣(mài)廣告宣傳。
活動(dòng)期間，vip卡折扣功能暫停，積分累計(jì)功能正常使用；
活動(dòng)期間，凡是折扣銷(xiāo)售商品，在價(jià)簽上需明確標(biāo)示原價(jià)、現(xiàn)價(jià)，各樓層客務(wù)員要嚴(yán)格檢查；
各廠家或供應(yīng)商進(jìn)行折扣銷(xiāo)售，在賣(mài)場(chǎng)懸掛條幅、促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)等必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)策劃部審核通過(guò)，營(yíng)銷(xiāo)策劃部和商場(chǎng)管理部將對(duì)擅自懸掛條幅或擺設(shè)促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)行為進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
一、對(duì)淘寶網(wǎng)的整體分析
淘寶男士皮包俊郎凱
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個(gè)致力與全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站，所以，淘寶的目標(biāo)客戶(hù)，無(wú)疑就是在網(wǎng)上開(kāi)店的賣(mài)家，在淘寶上可以免費(fèi)開(kāi)店，這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的我們，現(xiàn)在沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)實(shí)力，淘寶對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也非常的好。
淘寶作為國(guó)內(nèi)第一的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站，這里的人氣是毋庸置疑的，而且淘寶擁有自己專(zhuān)屬的聊天工具和支付系統(tǒng)，實(shí)行貨到付款政策，安全系數(shù)高，這就為淘寶買(mǎi)家提供了保障，使得淘寶的人氣更加的旺盛，并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實(shí)行，使得淘寶賣(mài)家的信譽(yù)度更加高，對(duì)買(mǎi)家有了更多的保障。
因此，對(duì)于我們賣(mài)家說(shuō)，憑借淘寶中的人氣和免費(fèi)開(kāi)店，免費(fèi)裝修，和淘寶對(duì)與新手的一些幫助措施來(lái)講，淘寶網(wǎng)是一個(gè)很適合我們這些電子商務(wù)的初學(xué)者，網(wǎng)店新手的。
二、對(duì)自身淘寶店鋪的分析
（一）優(yōu)勢(shì)
淘寶網(wǎng)對(duì)于1鉆一下的淘寶賣(mài)家，都會(huì)給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版，這樣更加有利于淘寶買(mǎi)家在搜索商品時(shí)找到自己，店鋪也會(huì)排在較前面，這樣就更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以相較于其他的普通店鋪來(lái)說(shuō)，我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢(shì)些。
（二）劣勢(shì)
首先，就是自身店鋪的信譽(yù)度不高，這點(diǎn)是所有新開(kāi)店鋪的人的煩惱，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于信譽(yù)度不高的店鋪買(mǎi)家都會(huì)不太相信，這樣就流失好多的生意；而且買(mǎi)家對(duì)于有相同產(chǎn)品的店鋪都會(huì)進(jìn)行對(duì)比，如果你的店鋪信譽(yù)不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多買(mǎi)家也會(huì)選擇去相信那家信譽(yù)要高的店鋪里的商品，所以提高店鋪信譽(yù)是當(dāng)務(wù)之急。
其次，我們是學(xué)生，所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣(mài)家一樣時(shí)刻在線(xiàn)，我們只能利用下課的課余時(shí)間，所以從這方面來(lái)說(shuō)我們的銷(xiāo)售量肯定比不過(guò)一些同等級(jí)賣(mài)家，所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修，贏取回頭客。
還有就是因?yàn)槭谴N(xiāo)的產(chǎn)品，因此價(jià)格也會(huì)比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價(jià)格略高些，沒(méi)有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槭谴N(xiāo)，所以對(duì)于衣服的質(zhì)量之類(lèi)的問(wèn)題自己也不是很清楚，無(wú)法給與買(mǎi)家確切的保證，再就是商品沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們的手上，所以對(duì)于在寄給買(mǎi)家商品時(shí)不能很好的了解商品的流通信息。
同時(shí)，在淘寶中供買(mǎi)家選擇的空間很大，有很多銷(xiāo)售同樣商品的賣(mài)家，這樣的使得自身店鋪的信譽(yù)、寶貝排名、以及賣(mài)家的口才等等一些方面更加重要，還有一個(gè)就是商品的價(jià)格，買(mǎi)家在這么多出售同樣商品的店鋪中會(huì)進(jìn)行挑選，雖然每個(gè)人看重的都不同，但是綜合自身店鋪的整體情況，要想打敗其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一件非常困難的事。
三、貨源的選擇和獲得渠道
（一）貨源的選擇
網(wǎng)上熱銷(xiāo)的有服裝類(lèi)、鞋類(lèi)、電子類(lèi)、美容護(hù)膚類(lèi)產(chǎn)品等等，其中又以服裝類(lèi)占據(jù)網(wǎng)中的第一位，而在服裝類(lèi)中，又以女裝所占比例最大，銷(xiāo)售最好的也是女裝，而且在淘寶女裝的搜索中，不管是用那種排序方式搜索，第一頁(yè)的店鋪中，商城所占的比例并不大，銷(xiāo)售量大的也絕大部分是屬于個(gè)人的店鋪；所以對(duì)于像我這樣的個(gè)人店鋪來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售的空間也比較大。
女裝市場(chǎng)是最大的，占據(jù)市場(chǎng)份額中的10%以上，同時(shí)女裝在行業(yè)中的排名也是一直位居第一位，所以對(duì)于貨源的選擇，我選擇銷(xiāo)售女裝。
�。ㄒ唬┇@得渠道
�。�1）阿里巴巴阿里巴巴是屬于B2B類(lèi)的，對(duì)于我們這樣的兼職學(xué)生來(lái)說(shuō)，沒(méi)有能力一次性去批發(fā)那么多東西，這要承受一定的存貨壓力，同時(shí)還有物流的風(fēng)險(xiǎn)；雖然阿里巴巴安全性比較高，但是它是屬于B2B類(lèi)的電子商務(wù)平臺(tái)，并不適合我們。
（2）淘寶分銷(xiāo)平臺(tái)這個(gè)平臺(tái)很適合我們這樣的學(xué)生，因?yàn)樗恍枰覀冏约簛?lái)負(fù)擔(dān)存貨壓力和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，且信譽(yù)度高，是淘寶的另一個(gè)平臺(tái)；同時(shí)也可以獲取一定的利潤(rùn)，只要符合了條件進(jìn)行申請(qǐng)，申請(qǐng)通過(guò)了，即可在分銷(xiāo)平臺(tái)中下載寶貝，這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了，而且也不需要你自己去制作模版、填寫(xiě)寶貝信息，更加的方便快捷。
單獨(dú)的服裝批發(fā)網(wǎng)站這個(gè)并不適合我們，首先是可信度低，避免上當(dāng)受騙建議還是選擇以上2個(gè)信譽(yù)有保障的平臺(tái)；再有就是同樣需要大量的進(jìn)行批發(fā)，作為學(xué)生的我們沒(méi)有這個(gè)能力去經(jīng)驗(yàn)、去承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)。
四、市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位的重要性不言而喻，一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，往往能夠成為產(chǎn)品銷(xiāo)售的又一大助力，找對(duì)了銷(xiāo)售方向，這樣才能使產(chǎn)品的銷(xiāo)售更上一層樓。
�。ㄒ唬﹥r(jià)格定位
在淘寶以默認(rèn)排序搜索女裝時(shí)，在第一頁(yè)中商家只有5家，其他都是個(gè)人店鋪；以按銷(xiāo)售量排名時(shí)，在第一頁(yè)中商家的數(shù)量更加少，只有3家，可以從中看出，排在前面的賣(mài)家中商城并不多，銷(xiāo)售的好的大多都是個(gè)人店鋪，因此以個(gè)人店鋪來(lái)說(shuō)還是有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
其次，從這2個(gè)排序中所看到的衣服的價(jià)格大多是100元以下的，賣(mài)出去更多的衣服都是在100元以下的，而且在淘寶中搜索5—100元之間的女裝商品共有6447863件，而100—300元之間的商品只有3631863件，這足以體現(xiàn)出中低檔女裝的銷(xiāo)售的熱和競(jìng)爭(zhēng)之激烈。
因此，本店鋪的女裝定價(jià)都在中低檔范圍之內(nèi)，這樣的銷(xiāo)售面更加的廣闊，這樣也更加有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
（二）銷(xiāo)售人群的定位
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)不到18歲的網(wǎng)名有20。1%，網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占有3。6%，18~24歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占據(jù)了所有網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民的一半，達(dá)到了53。3%，25~30歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民有28。4%，從網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的年齡構(gòu)成看，網(wǎng)購(gòu)群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18～30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購(gòu)的主力，占網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)總數(shù)的81。7%。其中，18～24歲的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)占比還在提升，未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購(gòu)使用相對(duì)較少。雖然不到18的人群購(gòu)買(mǎi)能力不大，但是隨著時(shí)間的推移，這也是一群很大的潛在客戶(hù)。
從中可以看出，網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民主要是以年輕人為主體，這類(lèi)人的消費(fèi)能力比較高，且這類(lèi)人更加傾向于打扮自己，正是對(duì)衣服等消費(fèi)非常巨大的時(shí)候，因此市場(chǎng)情景是非常廣闊的，這也是我選擇以年輕類(lèi)服飾為主要銷(xiāo)售商品的原因之一，還有就是淘寶中銷(xiāo)售的最好的也是年輕一類(lèi)的服裝。
五、分析對(duì)策
面對(duì)這么強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力，我們也需要更多有利的對(duì)策來(lái)提高自己的銷(xiāo)售量，下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對(duì)策，也是我現(xiàn)在正在進(jìn)行的一些方式。
�。ㄒ唬┭b修好門(mén)面
人靠衣裝，店也靠店裝，一個(gè)符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價(jià)值，淘寶對(duì)于1鉆以下的商家提供免費(fèi)的旺鋪，現(xiàn)在我的店鋪經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng)，現(xiàn)在的信譽(yù)還只有1顆星，所以使用的是淘寶免費(fèi)提供的旺鋪，但是旺鋪卻不能有很多個(gè)性化的裝修，也不能添加其他的模塊，所以裝修起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，店招方面可以根據(jù)淘寶提供的免費(fèi)店招來(lái)進(jìn)行修改，在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點(diǎn)，同時(shí)取個(gè)讓人能夠一下子就能夠記住的，讓人覺(jué)得特別的店名，這樣讓人下次來(lái)找同類(lèi)商品時(shí)也能夠記起自己的店鋪；還有一個(gè)重要的就是寶貝分類(lèi)這一塊，在這上面也能體現(xiàn)出賣(mài)家的用心，同時(shí)寶貝分類(lèi)也能夠讓買(mǎi)家更加快速的找到自己需要的商品；第三個(gè)可以裝修的就是自定義模塊，可以在這上面插入一些廣告，比如說(shuō)店鋪的一些熱銷(xiāo)產(chǎn)品、節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)等等，這一塊也是最能吸引人的地方，能夠?yàn)榈赇亷?lái)更多的客戶(hù)；我的店鋪也主要是做了這幾點(diǎn)，整體看起來(lái)比較和諧，但是也需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。
�。ǘ┨岣叩赇佇抛u(yù)
擁有了一個(gè)好的門(mén)面、一個(gè)好的貨源，但是沒(méi)有足夠的信譽(yù)的話(huà)，店鋪的生意也是很難做的，我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星，這樣的店鋪在淘寶中比比皆是，沒(méi)有一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一般來(lái)說(shuō)，這樣的店鋪一般都是墊底的，很難有出頭的機(jī)會(huì)，所以，當(dāng)務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽(yù)，這樣才能留住更高顧客的腳步，一般來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)在這種情況下，想要通過(guò)真實(shí)的交易使自己的店鋪信譽(yù)提高是一件非常困難的事，我們學(xué)生也沒(méi)有那么多的時(shí)間去天天守著這個(gè)店鋪，所以也必需要通過(guò)一些虛擬交易的手段來(lái)提高自己店鋪的信譽(yù)，一邊進(jìn)行真實(shí)的.交易，一邊通過(guò)虛擬交易的方式，利用同專(zhuān)業(yè)的這么多同學(xué)來(lái)進(jìn)行互相交易，但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。
�。ㄈ┨岣邔氊惖乃阉髋琶�
剛開(kāi)店的店，淘寶網(wǎng)都會(huì)給每個(gè)賣(mài)家10個(gè)櫥窗位。我們可以好好的利用這10個(gè)櫥窗位，同時(shí)在選擇寶貝的上架時(shí)間的時(shí)候也要選擇7天時(shí)間的，因?yàn)榫嚯x結(jié)束時(shí)間越短的商品就能沖到越前面，這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面，迎來(lái)更多的訪問(wèn)量和銷(xiāo)售量，同時(shí)也要注意去刷新寶貝，一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的，可以抓住這一點(diǎn)來(lái)提高寶貝的排名。
�。ㄋ模﹥r(jià)格戰(zhàn)略
現(xiàn)階段自身店鋪的信譽(yù)不高，要想在眾多的店鋪中脫穎而出，想要獲得更多的顧客，價(jià)格戰(zhàn)略也是必需的，價(jià)格比其他店鋪中要稍低一些，也能為自己打開(kāi)銷(xiāo)售的大門(mén)，因?yàn)槭窃谔詫毱脚_(tái)中找的代銷(xiāo)，所以利潤(rùn)不大，但是因?yàn)槭情_(kāi)店初期，所以盡量以較少的利潤(rùn)獲得較多的交易量，提高自己店鋪的信譽(yù)。
�。ㄎ澹┱搲⒉┛�、問(wèn)答等的推廣
論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇，因?yàn)檫@是比較專(zhuān)業(yè)性的，都是一些買(mǎi)家和賣(mài)家在里面，但是這推廣起來(lái)也更加的困難，因?yàn)檫@里面的人都比較了解這些，所以，對(duì)于在這里面，不做則以，做就一定要做的好些，這樣才能帶來(lái)利益，在這里面也能擴(kuò)大店鋪的知曉率；還有一個(gè)就是以買(mǎi)家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服，讓別人更加的了解；在百度中，除了在百度知道中提問(wèn)，回答問(wèn)題外，還可以在百度文庫(kù)里發(fā)表一些文章，這些文章的瀏覽量也是非�？捎^的，當(dāng)別人在查找資料時(shí)順便也會(huì)看看你的店鋪，這也是一種隱形的客源；暫時(shí)就先對(duì)自己的店鋪?zhàn)鲞@些推廣，如果還有時(shí)間，我還會(huì)加入博客進(jìn)去，在大范圍如騰訊微博，新浪微博，小范圍也可以在自己的空間里，因?yàn)槭煜に圆艜?huì)更加的相信。
六、總結(jié)
上面對(duì)淘寶店鋪的營(yíng)銷(xiāo)策劃，其實(shí)也是對(duì)自己店鋪的一種自我檢討，通過(guò)這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處，同時(shí)，要想做好一個(gè)淘寶店鋪也絕非易事，這么多的工作需要去做，但是想要獲得皇冠甚至更高，就必需這樣做，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止做這么點(diǎn)，對(duì)自己的店鋪所需要付出的也更加多，但是，有了自己的付出，自己的店鋪也會(huì)越來(lái)越好。
最后，大家如果有興趣，可以去我的店鋪看看。
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