設(shè)計方案
更新時間:2023-12-07 14:26:37 活動方案 我要投稿
設(shè)計方案4篇(精華)
為了確保事情或工作有序有力開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是在案前得出的方法計劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的設(shè)計方案4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
設(shè)計方案 篇1
活動目標(biāo):
1、通過贊美同伴的積極評價,培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生的自信心。
2、通過贊美他人,學(xué)會欣賞他人,同時也感受被同伴欣賞的快樂。
3、增強(qiáng)班級凝聚力。
活動過程:
尺有所短寸有所長
取長不短相得益彰
取人之長補(bǔ)己之短
一、導(dǎo)語:
同學(xué)們,看你們這一張張可愛的小臉,就如同一朵朵盛開的童子面茶花,如果你肯笑一笑,相信這朵花會開得更燦爛、絢麗,不信,你試試看!好美!真心希望你們天天快樂,笑口常開!
可是,在咱班的日常生活中,有不少同學(xué)內(nèi)心也有煩惱,而這些煩惱大多來自于同學(xué)間的相處,有的甚至提出要求調(diào)換同桌。那么同學(xué)之間究竟應(yīng)該如何相處,才能消除煩惱,使自己快樂起來呢?這正是我們今天要來解決的問題。
二、故事啟發(fā),學(xué)習(xí)欣賞
下面再請大家聽聽《長頸鹿和小羊》的童話故事。
很久很久以前,一只長頸鹿和一只小羊碰到一起,長頸鹿看到小羊太小了,很看不起它。于是大搖大擺的走到小羊面前,高傲地對小羊說:“小不點(diǎn),你在干什么呢?要不咱倆比誰本領(lǐng)大吧”。小羊說:“比就比,誰怕誰呀”。長頸鹿說:“看,那棵樹上有許多果子,我們看誰能吃到果子”。小羊說:“好的”。結(jié)果長頸鹿個子高,很容易就吃到了果子。而小羊個子矮,又不會爬樹,自然吃不到果子。兒童網(wǎng)站
又過了幾天,小羊和長頸鹿又碰到一起。小羊說:“我們再比比誰的本領(lǐng)大吧”。長頸鹿又高傲的說:“手下敗將,比就比,這次由你定”。小羊說:“前面有一個花園,花園里有好多花,我沒看誰能采到花”。結(jié)果,小羊個子矮,它從柵欄里爬進(jìn)去,很容易就采到了花,而長頸鹿個子高,沒辦法進(jìn)到花園,也就采不到花。
提問:聽了剛才的故事,你們心里一定會有不同的感受。誰來說呢?
主持人:是呀,每個人身上都有閃光點(diǎn),值得別人學(xué)習(xí)。美好與自信,都源于你對人生一往情深的欣賞。欣賞是一種心境,欣賞是一種發(fā)現(xiàn)。我們應(yīng)該學(xué)會欣賞他人。今天我們就以《學(xué)會欣賞》為題開一次主題班會。
三、實(shí)例討論,學(xué)會欣賞
老師希望我們學(xué)會欣賞他人,那到底應(yīng)該如何欣賞一個人呢?這兒有幾種行為,請同學(xué)們談?wù)勀阍鯓有蕾p他們。
。1)小剛趁同桌不注意,悄悄地取走了她放在書包里的十元錢。
點(diǎn)評:欣賞也是有原則的,小剛偷拿加別人的錢,這種行為極不道德,我們不能欣賞;小剛通過自我教育,知錯改錯,這一點(diǎn)值得我們欣賞。
。2)考試卷發(fā)下來了,欣欣得了“優(yōu)”,他十分開心,而麗麗呢,只得了個“良”,她十分難過,傷心地哭了?捱^之后,麗麗擦去臉上的淚水,面對自己做錯的題,她重新思索,實(shí)在弄不明白的,她又去請教欣欣,欣欣呢,也沒嘲笑麗麗,而是耐心地為她講解,一遍又一遍,直到麗麗真正明白為止。(請問你們怎樣欣賞他們?)
學(xué)生交流現(xiàn)實(shí)生活中的欣賞。學(xué)生表演!
四、優(yōu)點(diǎn)“轟炸”,實(shí)踐欣賞
主持人:看來同學(xué)們的認(rèn)識也有所提高,那我們就來看看身邊的同學(xué),從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),來欣賞他們,優(yōu)點(diǎn)大家說,來個優(yōu)點(diǎn)“轟炸”如何?誰先來說。
。▎蝹同學(xué)舉事例說明。)
主持人:贈人玫瑰,手有余香。欣賞別人,是一種給予、一種馨香、是一種溝通、一種祝福。接下來我們邀請幾位同學(xué)做嘉賓上場,請大家來欣賞他們,幫他們找優(yōu)點(diǎn)。
主持人:被人欣賞是一種快樂、幸福,能找到自信,會更加努力。那我們欣賞某個人以后應(yīng)該怎么樣呢?
學(xué)生思考并交流。
五、詩歌朗誦,升華欣賞
是啊,看來欣賞的確是具有一種神奇的力量。請我們班的朗誦小能手為大家朗誦這首小詩歌,大家掌聲歡迎!
附:《欣賞是一種神奇的力量》
細(xì)細(xì)地欣賞自已周圍的人與事,
你會發(fā)現(xiàn)生活本來就很美好。
欣賞是一種神奇的力量,
它會沖洗掉你內(nèi)心的嫉妒和煩燥。
你能欣賞別人學(xué)業(yè)的精湛,
你的成績也會步步樊高;
你能欣賞別人品格的.純正,
你的心胸也會像大海一樣掀起波濤。
你能欣賞大地的每一道晨曦,
你的心情就會被彩云圍繞;
你能欣賞天空中的每一絲細(xì)雨,
你就會有一個明凈而清新的頭腦。
你能欣賞自己點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步,
你的前程就會被金色的陽光籠罩;
你能欣賞父母遺傳給你的各種特點(diǎn),
你就具有世界上最賞心悅目的容貌。
欣賞是一種神奇的力量,
它使你充滿自信,永不煩惱;
欣賞是一種神奇的力量,
它使人鐵人生更絢麗,生活更美好!
六、總結(jié):
這首詩真正道出了欣賞的作用,希望同學(xué)們從小學(xué)會寬容,學(xué)會欣賞,培養(yǎng)廣闊的胸襟,學(xué)會與人共處,團(tuán)結(jié)合作。
人,不能完美無缺,寸有所長,尺有所短。每個人身上都有自己的長處或閃光點(diǎn),關(guān)鍵在于你能不能發(fā)現(xiàn),能不能以欣賞的眼光看待自己。學(xué)會欣賞吧,你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好,是如此的幸福快樂。
設(shè)計方案 篇2
摘要:智慧社區(qū)的建設(shè)是為方便社區(qū)居民現(xiàn)代化生活所提出的新概念。通過對基于移動網(wǎng)絡(luò)的智慧社區(qū)解決方案設(shè)計和實(shí)現(xiàn),提出了移動網(wǎng)絡(luò)的智慧社區(qū)解決的設(shè)計方案,針對智慧社區(qū)的概念、智慧社區(qū)的作用以及智慧社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀做出了簡要的概括說明。針對于移動網(wǎng)絡(luò)智慧社區(qū)具體的設(shè)計方案,指出了在設(shè)計時要規(guī)避存在的問題,并給出了合理的設(shè)計方案。針對于所設(shè)計的方案使之可以在日后的生活中加以運(yùn)用,提出了在手機(jī)APP中的實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:智慧社區(qū);社區(qū)居民;移動網(wǎng)絡(luò)
目前,全國很多城市開始智慧城市的相關(guān)建設(shè),作為城市主要組成部分的社區(qū)建設(shè)也在持續(xù)進(jìn)行。智慧社區(qū)的建設(shè)涉及到社會生活的方方面面,基礎(chǔ)設(shè)施上智慧社區(qū)建設(shè)需要更多質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定、物美價廉的硬件產(chǎn)品;軟件設(shè)施上智慧社區(qū)建設(shè)應(yīng)打造適合城市發(fā)展的智慧社區(qū)平臺。我國幅員遼闊、民族多樣,不同地區(qū)生活習(xí)慣各不相同,所以關(guān)于智慧社區(qū)的運(yùn)營模式也不盡相同。
1智慧社區(qū)
1.1智慧社區(qū)的概念
隨著社會科技的發(fā)展,科技越來越方便人們的生活。智慧社區(qū)是社區(qū)管理中的一種新的理念,是新科技下社會管理創(chuàng)新的新型的管理模式。智慧社區(qū)是指充分利用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代的信息技術(shù)的集成應(yīng)用。為社區(qū)的居民提供了一個現(xiàn)代化、智慧化、智能化的生活環(huán)境,從而為社區(qū)居民提供了一個安全、舒適、便捷的社區(qū)服務(wù),形成一種智能管理形式的社區(qū)。從專業(yè)角度出發(fā),智慧社區(qū)涉及到智能家居、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、智能醫(yī)院、城市生命線管理、食品藥品管理、票證管理、家庭護(hù)理、個人健康與數(shù)字生活等多種領(lǐng)域。智慧社區(qū)是一種在新科技革命和信息化產(chǎn)業(yè)下的新“產(chǎn)品”,該“產(chǎn)品”充分發(fā)揮了信息技術(shù)通信產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、領(lǐng)先的RFID相關(guān)技術(shù),以及電信業(yè)務(wù)中信息化基礎(chǔ)設(shè)施良好等優(yōu)勢。
1.2智慧社區(qū)的作用
智慧社區(qū)可以平衡社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的需求,同時提供優(yōu)化信息化資源,為各種流程、系統(tǒng)和產(chǎn)品提供城市智慧化社區(qū)發(fā)展的可持續(xù)性,為城市化進(jìn)程,以及經(jīng)濟(jì)化建設(shè)帶來了很多利益。例如,某市的婦幼保健醫(yī)院的移動醫(yī)療,已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)患者提前預(yù)約門診,在手機(jī)上查閱各項(xiàng)檢查報告等功能。將裝備了移動醫(yī)療設(shè)備的體驗(yàn)車開進(jìn)社區(qū),為社區(qū)居民上門服務(wù),提供健康檢查、疾病預(yù)防、現(xiàn)場打印體檢報告等服務(wù),并將社區(qū)居民的體檢數(shù)據(jù)保存在醫(yī)院的內(nèi)網(wǎng)中,建立社區(qū)居民個人的電子醫(yī)療檔案等。再如,社區(qū)居民如果在馬路上發(fā)現(xiàn)井蓋不見了或者是樹被風(fēng)吹倒了等日常生活常見現(xiàn)象,居民都可以利用手機(jī)拍照的功能,將照片以微信(彩信)的形式發(fā)送到應(yīng)急聯(lián)動中心,這樣相關(guān)的各個職能部門就能實(shí)時地去解決,通過智慧社區(qū)平臺系統(tǒng),運(yùn)用現(xiàn)代化的手段,共同創(chuàng)建和諧美好的新社區(qū)。
1.3發(fā)展現(xiàn)狀
由于中國地大物博,各地區(qū)、各民族生活方式不同的影響,智慧社區(qū)的建設(shè)并沒有固定的商業(yè)模式。智慧社區(qū)的建設(shè)要綜合考慮民族文化、社區(qū)文化、周邊環(huán)境設(shè)施以及住戶的生活習(xí)慣,要因地制宜地選擇適合于社區(qū)發(fā)展的商業(yè)模式,從而更好地建設(shè)智慧社區(qū)的新模式。智慧社區(qū)的建設(shè)是近幾年剛發(fā)展的新項(xiàng)目,各城市大力扶植社區(qū)建設(shè),也有許多物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司以及風(fēng)險投資公司,都在向智慧社區(qū)方向進(jìn)行大量的投資和探索。智慧社區(qū)的經(jīng)濟(jì)投入并不能立竿見影地見到經(jīng)濟(jì)效益,這是行業(yè)回歸理性發(fā)展的表現(xiàn)狀態(tài),需要從更長遠(yuǎn)的角度去觀望經(jīng)濟(jì)收益。因此,合作共贏是智慧社區(qū)建設(shè)發(fā)展的重要因素,政府、企業(yè)以及民眾應(yīng)用共同參與到智慧社區(qū)的建設(shè)中,投入更多的物力、財力和精力去經(jīng)營建設(shè)好智慧社區(qū)。如在智慧社區(qū)的'移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,可以更好地實(shí)現(xiàn)即定的具體目標(biāo),利用前沿的信息化技術(shù),針對于智慧社區(qū)存在的問題,從管理、服務(wù)、通知等多個角度進(jìn)行實(shí)踐,以確保移動網(wǎng)絡(luò)的智慧社區(qū)解決方案的實(shí)現(xiàn)。
2基于移動網(wǎng)絡(luò)智慧社區(qū)的方案
2.1設(shè)計時應(yīng)規(guī)避的問題
。1)智慧社區(qū)的建設(shè)包含的系統(tǒng)和產(chǎn)品非常多,負(fù)責(zé)運(yùn)行整個社區(qū)平臺軟件的開發(fā)商,都不能提供完整的系統(tǒng)和產(chǎn)品。(2)智慧社區(qū)沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的定義。各個開發(fā)商在進(jìn)行開發(fā)時,由于產(chǎn)品和系統(tǒng)過多導(dǎo)致開發(fā)難度較大,而且各個開發(fā)商之間也無法實(shí)現(xiàn)互通互利,如果全都由一個企業(yè)進(jìn)行開發(fā),需要的時間和財力的投入難以想象。(3)雖然智慧社區(qū)的概念在逐漸地被人們所熟知。但由于擁有住房的用戶都已經(jīng)在對應(yīng)社區(qū)生活一定時間,對所處的生活模式已經(jīng)形成了固有的習(xí)慣。很多用戶認(rèn)為沒有必要去接受這一種新的生活方式,來改變自我已經(jīng)所習(xí)慣的生活方式。(4)獨(dú)立的開發(fā)一個新的APP,需要用戶去學(xué)習(xí)許多新的功能,而這樣的模式并不能使很多用戶輕易接受。
2.2方案設(shè)計概要
2.2.1功能構(gòu)架
圍繞智慧社區(qū)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用,形成解決設(shè)計方案的思路。包括社區(qū)管理,社區(qū)服務(wù)與社區(qū)通告。社區(qū)用戶在對社區(qū)內(nèi)的移動終端專用的信息移動網(wǎng)絡(luò),對養(yǎng)老,醫(yī)療等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,該數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中形成電子化采集。政府通過專用的移動通信網(wǎng)絡(luò),對采集的數(shù)據(jù)通過推送頁面,使社區(qū)的居民對該服務(wù)進(jìn)行評價,充分地表達(dá)社區(qū)居民的想法和對智慧社區(qū)服務(wù)建設(shè)的建議。通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,將社區(qū)居民需求的信息通過電子化應(yīng)用、電子化升級、電子化開發(fā)等方式,在社區(qū)展示牌進(jìn)行展示。
2.2.2社區(qū)信息化功能
移動網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)端與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)的安全管理體系,在前端展現(xiàn)時要體現(xiàn)出服務(wù)對象,包括社區(qū)服務(wù)中心,如街道辦事處,社區(qū)居委會社區(qū)服務(wù)站等。服務(wù)的渠道可以通過社區(qū)電子屏、飛信接口、平板電腦、個人電腦小助手、個性業(yè)務(wù)和市民主頁。用戶在接受服務(wù)時,包括的內(nèi)容有工作協(xié)同,無線采集、服務(wù)支撐、綜合評價、公告通知。該系統(tǒng)的核心應(yīng)用層包括社區(qū)管理工作、協(xié)同系統(tǒng)無線信息采集系統(tǒng)、社區(qū)服務(wù)支撐系統(tǒng)、社區(qū)綜合評價系統(tǒng)、以及社區(qū)公告管理系統(tǒng)。社區(qū)的信息接口包括虛擬服務(wù)層和核心數(shù)據(jù)層,通過虛擬應(yīng)用以及數(shù)據(jù)處理,從而達(dá)到非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的采集、發(fā)布、管理、資源接收等核心數(shù)據(jù)層的應(yīng)用。飛信網(wǎng)關(guān)接口,離線交互數(shù)據(jù)交換接口,可通過社區(qū)云計算系統(tǒng)、系統(tǒng)管理平臺、安全管理平臺、Web應(yīng)用中間件信息支撐層來支持IT基礎(chǔ)設(shè)施,服務(wù)器系統(tǒng)集中存儲系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等信息基礎(chǔ)層。
2.2.3智慧社區(qū)的內(nèi)容
。1)協(xié)同功能。上門巡視工作的工作人員,可以提供隨時隨地的專用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系溝通。通過PC、筆記本電腦、平板電腦、智能手機(jī)等終端設(shè)備,在移動網(wǎng)絡(luò)支持的條件下,在移動設(shè)備的主頁面上選擇社區(qū)通信化軟件,進(jìn)入到社區(qū)信息化的平臺中,用戶可以通過移動設(shè)備接收信息任務(wù),在該軟件的使用上加以計費(fèi)。居委會的管理人員可以通過后臺登錄,在網(wǎng)絡(luò)上將飛信賬號,授權(quán)賬號進(jìn)行捆綁。通過社區(qū)信息化軟件中的企業(yè)飛信界面,指定工作給工作人員完成用戶的任務(wù),并且居委會管理人員還可以對完成的任務(wù)進(jìn)行巡查和監(jiān)督,以保證通信的實(shí)時溝通。(2)本地信息采集功能。通過PC和移動設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場采集,將含有文字、數(shù)字、錄音、視頻、照片、電話、短信等信息收集在用戶的存儲數(shù)據(jù)中,將采集后的數(shù)據(jù)進(jìn)行保存、分類,以便日后的使用。信息采集功能需要包括前端采集功能,社區(qū)居民可以到用戶所在的家中進(jìn)行日常的巡視,如發(fā)現(xiàn)家中有老人存在的情況,要對老人家中存在的問題和需要進(jìn)行采集;信息采集功能在后端工作時,可以形成閉環(huán),請社區(qū)居民進(jìn)行評價。該功能對小區(qū)存在的安全隱患可以進(jìn)行排查和處理,并采集相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合的處理。后端采集管理系統(tǒng),對前端系統(tǒng)采集后的數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的管理,實(shí)現(xiàn)社區(qū)的管理人員在巡視過程中跟蹤、監(jiān)控和對采集的數(shù)據(jù)處理。社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)進(jìn)行評價,可以通過移動公司自由的短信,網(wǎng)線、網(wǎng)站的方式填寫綜合的服務(wù)評價問卷。
3智慧社區(qū)設(shè)計方案的實(shí)現(xiàn)
社區(qū)信息的設(shè)立是為更好地將移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺數(shù)據(jù)存儲、大數(shù)據(jù)分析等融會在一體,通過服務(wù)自助化、運(yùn)營自主化、決策智能化的方式,將社會通知、活動信息化、在線查看繳費(fèi)情況、社會周邊商家服務(wù)、物業(yè)服務(wù)統(tǒng)一化等歸納為服務(wù)自助化中;將遠(yuǎn)程統(tǒng)一服務(wù)、運(yùn)營狀態(tài)實(shí)時監(jiān)控、廣告自動播放等歸納為運(yùn)營自動化中;將基于數(shù)據(jù)營銷活動、精準(zhǔn)社區(qū)業(yè)主服務(wù)、商業(yè)精準(zhǔn)營銷、智能數(shù)據(jù)分析等歸納為決策智能化中。移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為社區(qū)帶來了科技改革,可以享受到更為人性化的服務(wù),使用智能設(shè)備可以降低運(yùn)營成本。通過智能化的管理,可以拉近業(yè)主和物業(yè)之間的關(guān)系,還可以引入第三方的合作為物業(yè)管理增加收入。對現(xiàn)有社區(qū)的智慧化改造,是一個拋棄陳舊管理,打造新型的智慧社區(qū)管理的方式,業(yè)主通過新的信息化服務(wù),可以接受社區(qū)新的生活方式。不僅如此,還可以重新構(gòu)建業(yè)主與物業(yè)之間的關(guān)系,而對于物業(yè)管理,這種新形勢主動創(chuàng)造了社區(qū)服務(wù)管理的價值,為業(yè)主提供更好的服務(wù)。智慧社區(qū)管理可以通過3方面來實(shí)現(xiàn):(1)可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)APP智能門禁,社區(qū)居民通過手機(jī)APP注冊業(yè)主用戶,經(jīng)過物業(yè)管理辦公室相關(guān)認(rèn)證并授權(quán)后,手機(jī)APP賬戶就具備養(yǎng)的智能鑰匙功能,可以通過手機(jī)APP自己開門或者是為遠(yuǎn)道而來的客人進(jìn)行遠(yuǎn)程開門,社區(qū)居民與訪客可以進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻,業(yè)主通過APP內(nèi)的訪客留影,可查看開門記錄;(2)可以通過智慧物業(yè)進(jìn)行鄰里互動,俗話說“遠(yuǎn)親不如近鄰”,由于信息時代的發(fā)展,鄰里之間的冷漠不利于社會的和諧發(fā)展。因此,注冊APP的用戶可以通過物業(yè)的認(rèn)證,享受到物業(yè)服務(wù),如門衛(wèi)接收快遞、費(fèi)用催收、維修通告等服務(wù)。社區(qū)居民也可以直接通過APP進(jìn)行故障申報,社區(qū)內(nèi)的用戶可以在APP平臺面進(jìn)行信息交流,信息互動增加與鄰居間溝通交流,促進(jìn)和諧友好的社區(qū)關(guān)系。(3)還可以認(rèn)證識別社區(qū)周圍的商家。社區(qū)居民通過手機(jī)APP的網(wǎng)頁,可以了解到社區(qū)周邊的商家服務(wù)信息,可以在線直接下單進(jìn)行支付,選擇自己想要的個性化服務(wù),對于感興趣的商家也可以自行關(guān)注或入住該平臺,實(shí)時掌握該商家的優(yōu)惠促銷信息。
4結(jié)語
智慧社區(qū)的設(shè)計與實(shí)現(xiàn),方便了社區(qū)居民的現(xiàn)代化生活,推動了時代的發(fā)展和社會的進(jìn)步,為我國可持續(xù)發(fā)展的社會生活做出新的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
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設(shè)計方案 篇3
成本管理方案設(shè)計
一、績效管理的現(xiàn)狀
績效管理方案設(shè)計能幫助企業(yè)在以下重要方面取得實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步——快速提高績效管理水平,科學(xué)地進(jìn)行績效考核,合理制訂績效獎勵計劃,妥善解決部門間以及員工間的利益關(guān)系,使員工和組織共同成長。
在我國,絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)建立績效考核制度,很多企業(yè)也利用到了績效考核的結(jié)果。但是,真正能夠?qū)⒖冃Э己斯ぷ鞯淖饔猛耆l(fā)揮出來的企業(yè)卻比較少。根據(jù)考核的效果,筆者將我國企業(yè)績效考核工作分為三類:
1、企業(yè)已經(jīng)和國際接軌,其績效考核已經(jīng)走向規(guī)范化,他們已經(jīng)將績效考核的作用發(fā)揮出來了
這類企業(yè)嚴(yán)格的來說已經(jīng)由績效考核走向了績效管理,即有了完整的績效考核體系,績效管理通常包括4個步驟:與員工溝通企業(yè)的戰(zhàn)略方向,達(dá)成共識;幫助企業(yè)各部門、員工明確業(yè)績目標(biāo);通過績效考核與資質(zhì)考核,向員工提供業(yè)績結(jié)果與行為反饋;以薪酬激勵手段強(qiáng)化員工的績效行為,并作為企業(yè)戰(zhàn)略方向的一種重要溝通方式,同時運(yùn)用發(fā)展手段提高員工資質(zhì)。遺憾的是這類企業(yè)目前很少,像海爾這樣的國際化企業(yè)可以歸結(jié)到此類型。
2、企業(yè)的績效考核正在走向規(guī)范化、體系化
我國多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到績效考核的重要性,力求引入績效考核制度來提高企業(yè)績效,完善企業(yè)管理。但在績效考核的過程中,還存在許多問題需要解決,包括目標(biāo)不明確,標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué),考核方法不當(dāng),沒有溝通和反饋和結(jié)果利用不當(dāng)?shù)取4朔N情況在我國大多數(shù)企業(yè)中存在,因此它成為本文論述的重點(diǎn)。
3、企業(yè)的績效考核成了走過場或者是對績效考核的利用嚴(yán)重失誤
這類企業(yè)的績效考核有可能是過程不規(guī)范,缺少必要的步驟,或某些步驟存在嚴(yán)重的失誤。有些企業(yè)在績效考核中根本沒有績效標(biāo)準(zhǔn),有些企業(yè)沒有利用結(jié)果,將考核的結(jié)果束之高閣。在市場經(jīng)濟(jì)的今天,這種類型的績效考核工作正在減少,在某些國有企業(yè)和一些制度不健全的家族企業(yè)還存在著此種情況。
二、目前國內(nèi)企業(yè)績效管理方案設(shè)計普遍存在的問題及原因
我們首先來看一個案例:A公司是一家生產(chǎn)和銷售計算機(jī)的股份有限公司。由于近來公司經(jīng)營情況欠佳,公司總經(jīng)理M先生有求人力資源部對本公司部門經(jīng)理及以上的干部實(shí)施績效考核。到了月末,公司生產(chǎn)部經(jīng)理L先生收到一份績效考核表要其填寫。L下生堆積小考核不勝了解,同時對績效考核的目的有些擔(dān)心,以為公司是不是因?yàn)榻鼇斫?jīng)營不善,要減薪或者裁員。于是,L先生便在“工作內(nèi)容”一欄里,將自己一個月里所作的事情做了個簡要的小結(jié),并將自己完成的不錯的工作列在前面。在“自評”一欄里面有“出色完成、較好完成、一般完成、基本完成、沒有完成”五個檔次。由于公司產(chǎn)品質(zhì)量一直上不去,L先生擔(dān)心考核結(jié)果對自己不利,斟酌了一下便選了“一般完成”。到了“原因分析”一欄,L先生填寫了“物料部進(jìn)料質(zhì)量太差,生產(chǎn)時間太緊張”。L先生填好后將考核表交主管自己部門的副總經(jīng)理B先生.B先生因?yàn)槿粘9ぷ饕呀?jīng)非常繁瑣,認(rèn)為所謂績效考核不過是無所謂的文字工作,況且B先生也不愿得罪人,便在“直屬領(lǐng)導(dǎo)評”一欄對所有下屬都千篇一律的寫上“同意自評意見”。然后B先生再見考核標(biāo)價給人力資源部經(jīng)理G女士。G女士負(fù)責(zé)績效考核表的匯總工作。他在匯總是,留意看了看“原因分析”一欄,其中物料部工作欠佳的主要原因是“財務(wù)部資金供給不走,使得工作被動”,財務(wù)部的又是“銷售部應(yīng)收賬款太多,致使資金周轉(zhuǎn)不靈”。G女士也不知道責(zé)任究竟在哪里,況且自己這個人力資源部權(quán)力部有限,便沒去多加過問。最后,G女士對績效考核表只是做了簡要匯總之后就整齊的把績效考核資料歸檔放在文件柜中,也委屈采取其他的措施,這次考核就這樣草草收場。
1、沒有重視工作分析
工作分析是績效考核體系建立的重要環(huán)節(jié),進(jìn)行科學(xué)的工作分析是確定績效考評的主要因素。根據(jù)組織目標(biāo),對被考評對象的崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作所具備的條件等進(jìn)行分析和研究,從而了解被考評者在該崗位工作應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等,在此基礎(chǔ)上初步確定績效考評的主要因素。一旦沒有就工作內(nèi)容做出明確的說明,就失去了判斷一個崗位工作完成與否的依據(jù),從而使崗位目標(biāo)難以確定,導(dǎo)致難以進(jìn)行科學(xué)考評;另外由于各崗位忙閑不均,存在著同一職級的不同崗位之間工作量的大小、難易程度差別較大。結(jié)果,在其他表現(xiàn)差不多、工作任務(wù)也都完成的情況下,往往工作量大、工作難度高的崗位上的員工沒有被評為優(yōu)秀。再者可能造成爭權(quán)卸責(zé),人員浪費(fèi)。由于沒有明確的工作規(guī)范,各崗位職責(zé)模糊,就造成了有些企業(yè)中人浮于事的現(xiàn)象。績效考核體系中沒有工作分析,從某種程度上說使考核失去了工作的基礎(chǔ)。
2、績效考核的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計不科學(xué),方法單一
有的企業(yè)績效考核標(biāo)準(zhǔn)比較模糊,對于某個考核指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn),比如工作數(shù)量如何算“大”,工作責(zé)任感如何算“強(qiáng)”,工作積極性如何算“高”,考核體系中缺乏明確的說明,從而造成績效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計不科學(xué),表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)欠缺、標(biāo)準(zhǔn)與工作的相關(guān)性不強(qiáng),操作性差或主觀性太強(qiáng),過于單一和標(biāo)準(zhǔn)沒有量化等形式。工作標(biāo)準(zhǔn)中只有一些文字性評語,沒有一個可以客觀評分的標(biāo)尺,從而評價者可以隨意給個分?jǐn)?shù)或者考核結(jié)果,有時難以避免滲透一些個人的感情因素在里面,這樣的標(biāo)準(zhǔn)所得的考核結(jié)果就失去了意義。結(jié)果評先進(jìn)變成評“人緣”,選拔干部變成搞平衡,存在輪流坐莊現(xiàn)象。
3、績效考核的評價者選擇失誤、信息面太窄
績效考評者是員工的直接主管,由于單個人不可能完全得知對象的信息,在信息不對稱的情況下,單個考核者很難得出客觀可靠的結(jié)果。同時,由于考評者單一,員工對考評結(jié)果可能存在的不滿會轉(zhuǎn)嫁到主管身上,而主管會從為了避免下屬產(chǎn)生對自己的不滿的角度而不敢也不愿真實(shí)表達(dá)自己的考評意愿,大多數(shù)都會得出一個中庸的分?jǐn)?shù),或是好處大家得,江山輪流坐,使績效考核失去最初的'出發(fā)點(diǎn)。事實(shí)上,人們在工作過程中會形成各種各樣的工作關(guān)系,比如領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,同事之間的關(guān)系,由于每個人所處的位置和擔(dān)任的角色不同,那么他給別人留下的印象也不同,這就是同一層次的人對同一個人產(chǎn)生的知覺差異。因此,單一的考評者得到的考評結(jié)果,顯然是有失偏頗的。
三、對策
在以上案例中,我們可以看到工作分析在考核者中沒有引起高度重視。工作分析是人力資源管理活動的重要內(nèi)容也是績效考核不可或缺的前提,它可以確定績效標(biāo)準(zhǔn),然后把員工實(shí)際的工作績效與理想的工作績效進(jìn)行比較從而進(jìn)行績效考核。在設(shè)計績效考核表之前,要對所要考核的員工的工作有一定的了解,可以查閱其崗位說明書,也可以讓其填寫崗位調(diào)查表或采取訪談的方法。只有這樣,我們才能了解該崗位需要什么樣的知識、技能和能力、工作量如何、需要什么樣的工作態(tài)度等等。了解這些,在編制績效考核表時考核者就可以做到有的放矢,不會走過場。
由于企業(yè)中存在不同類型的工作崗位,不同的工作崗位有不同的工作分析結(jié)果。為了使考核更客觀,需要將崗位劃分為不同的類型,而不是全公司上下只用一張考核表。崗位不同,需要考核的要素就有所不同,采用一張考核表,顯然是不合適的。當(dāng)然,也不能一個崗位設(shè)計一張考核表,這樣不但成本高,而且也不利于比較員工之間的相對位置。比較合適的做法是把公司所有崗位劃分幾大類型,比如,管理類、科研類、后勤服務(wù)類等。這樣得到的考核分?jǐn)?shù)既有絕對值,又有在本類崗位的相對位置,便于鼓勵先進(jìn),鞭策落后。總之,工作分析可以是績效考核的前提也可以說是績效考核體系的一部分。
設(shè)計方案 篇4
【教學(xué)目標(biāo)】
。、學(xué)習(xí)課文,認(rèn)識“蔽”、“慎”等7個生字,會寫“蔽、搜”等13個生字,正確理解“慎重、搜索、隨遇而安”等詞語的意思。
。病⒆プ◇白≌奶攸c(diǎn),進(jìn)行語言訓(xùn)練的同時,引導(dǎo)學(xué)生熱愛大自然、探索大自然奧秘的興趣,增強(qiáng)保護(hù)大自然的意識。
。场⒄_、流利、有感情地朗讀課文。背誦5、6自然段。
【課前準(zhǔn)備】
。薄⒄n前發(fā)動學(xué)生搜集有關(guān)蟋蟀生活習(xí)性、特點(diǎn)的圖片、文字資料。
。病⒎糯蟮捏皥D片。
。、每生準(zhǔn)備一張白紙。
【教學(xué)過程】
第一課時
一、看圖激趣,揭示課題
1、(師拿出準(zhǔn)備好的蟋蟀圖片),同學(xué)們認(rèn)識它嗎?
師板書:蟋蟀
。ㄉ鷷眨
。、這小家伙雖小,但人緣特好,早已是大名鼎鼎,家喻戶曉了,你知道它有哪些本領(lǐng)嗎?
。ê枚、唱歌、建住宅)。
師板書:住宅
。场⒔裉,我們就跟著文中的作者去參觀蟋蟀的住宅到底是什么樣的,有什么特點(diǎn),好嗎?
范讀課文。
二、自學(xué)生字新詞,試讀課文
1、聽了老師的朗讀,你們是不是也很想親自去參觀一下?請你自由地讀課文,要求:
⑴ 讀準(zhǔn)字音,讀通句子。
、 邊讀邊想:
蟋蟀的住宅是什么樣的?
2、學(xué)生試讀。
。场z查自學(xué)情況:
、 你看到了蟋蟀的.住宅了嗎?指名分讀相對應(yīng)的自然段。
、 教師相機(jī)出示幾個難讀的生字、新詞,正音、鞏固:
慎(shèn)重 選擇(zé) 洞穴(xué)
隧(suì)道 挖掘(jué) 傾(qīng)斜
三、再讀課文,理清思路
。、默讀課文,想一想,課文主要寫了蟋蟀住宅的哪幾方面的內(nèi)容?
。ㄟx擇住址、住宅的特點(diǎn)、怎樣挖掘)
2、生找出相對應(yīng)的段落。
3、指名讀蟋蟀選擇住址的小節(jié):(第2小節(jié))
⑴ 板書:隨遇而安懂它的意思嗎?
、 隨遇而安,從字面看什么意思?
。S便找個地方就安頓下來。)
、 文中誰喜歡隨遇而安,誰不喜歡隨遇而安?請勾畫出重點(diǎn)詞語。
別的昆蟲:臨時隱蔽所。
蟋蟀:慎重選擇不肯隨遇而安。
、 讀了這一段,你喜歡上蟋蟀了嗎?是文中的哪些詞讓你喜歡它的?
(不肯隨遇而安、常常、一定要、一點(diǎn)一點(diǎn)……)
同學(xué)們,如果你是蟋蟀,天下雨了,當(dāng)看到別的昆蟲還在為尋找住宅而奔忙,自己卻已有一個非常好的住宅時,你的心情如何?
。ㄗ院、驕傲)
、 帶著這種心情朗讀這一節(jié):
蟋蟀的住宅有什么特點(diǎn)?它又是怎樣挖掘的?讓我們下一節(jié)課再來研究。
四、鞏固字、詞,指導(dǎo)寫字
。薄⒅该x生字、新詞。
。病⒅笇(dǎo)書寫田字格中的字:
、 著重指導(dǎo):
蔽、毫、拋。
、 學(xué)生寫字,教師巡視指導(dǎo)。
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