方案公司
更新時(shí)間：2023-12-09 16:10:49 活動方案 我要投稿
方案公司錦集3篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家整理的方案公司5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
方案公司 篇1
各部門、門店：
為提升公司全體員工內(nèi)外服務(wù)質(zhì)量，充分體現(xiàn)公司“扎根社區(qū)、服務(wù)鄰居”的理念，扎實(shí)推動，各項(xiàng)工作進(jìn)步。根據(jù)公司“7、6”《關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動》的決定，迅速動員我司全體員工，在微笑服務(wù)、滿意服務(wù)中形成比、學(xué)、趕、超的熱潮，全力提升我司服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)技能，積極開展各種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，為把握“服務(wù)”這個(gè)主題�，F(xiàn)將“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動的方案通知如下：
一、目的意義：
通過活動進(jìn)一步樹廣大員工“服務(wù)自我”、“服務(wù)顧客”、“服務(wù)公司”的意識和觀念，促進(jìn)公司員工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和管理質(zhì)量與效率的提高。通過活動評比和表彰、鼓勵(lì)先進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想行為規(guī)范，確保政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬，從而樹立公司的“百年品牌”良好形象。
二、評比范圍：
公司全體員工共同參與，主要分三塊：
1.總部部門中評出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)部門”2個(gè)，
2、各門店中評出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)門店”5個(gè)，
3、公司所屬員工中評出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”10名。
三、領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：z
付組長：z
組員：z
職責(zé)：
四、評比辦法、標(biāo)準(zhǔn)和條件
（一）評比辦法：
總部及各門店自評后向公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組推薦（同時(shí)提供詳實(shí)的材料）；在活動過程中由公司活動領(lǐng)導(dǎo)小組檢查評比，適時(shí)組織人員巡視，采用日常檢查、問卷（走訪服務(wù)對象和書面問卷）相結(jié)合，評出本次活動的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)部門（門店）”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”；在公司163郵箱系統(tǒng)公示。
�。ǘ┰u比標(biāo)準(zhǔn)和條件：
A、總部“優(yōu)質(zhì)服務(wù)部門”的評比標(biāo)準(zhǔn)和條件：
�。�1）領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用好，重視“優(yōu)質(zhì)服務(wù)部門”創(chuàng)建活動，認(rèn)真落實(shí)活動要求，做到有規(guī)劃、有目標(biāo)、有措施、有實(shí)效。
�。�2）工作成績突出，GSP知識掌握全面，切切實(shí)實(shí)為門店員工（廠家業(yè)務(wù)代表或前來公司辦事人員）辦實(shí)事，部門管理到位無差錯(cuò)、服務(wù)態(tài)度好，環(huán)境優(yōu)美，辦公秩序井然。
�。�3）職業(yè)行為舉止端正，有良好的工作氛圍，員工素養(yǎng)不斷提高，責(zé)任意識、服務(wù)意識增強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，部門服務(wù)職能不斷完善，有較好的帶動和示范作用。
B、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)門店”的評比標(biāo)準(zhǔn)和條件：
�。�1）職業(yè)行為規(guī)范，愛崗敬業(yè)，事業(yè)心強(qiáng)，有責(zé)任感。團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng)，能廉潔自律。
�。�2）服務(wù)熱情誠懇，文明禮貌，細(xì)心快捷，方便服務(wù)對象，服務(wù)規(guī)范，周到。
（3）工作效率高，整體專業(yè)知識強(qiáng)，GSP知識掌握全面，工作失誤少，庫存達(dá)標(biāo)，服務(wù)對象滿意程度高。
（4）工作場所整潔，給人舒適感，衣著整齊，儀態(tài)端莊。
�。�5）經(jīng)營業(yè)績持續(xù)上升、達(dá)到了公司下達(dá)的經(jīng)營管理指標(biāo)，財(cái)務(wù)帳目清楚。
C、員工的評比標(biāo)準(zhǔn)和條件：
1、員工服務(wù)態(tài)度端正：視顧客為親人，為朋友，做到顧客進(jìn)店能主動笑臉相迎，顧客出店能熱情相送。
①產(chǎn)品介紹認(rèn)真細(xì)致、簡單不羅嗦、耐心不厭煩、買與不買都一個(gè)樣；
�、跔I業(yè)前后服務(wù)接待熱情、處理不推委、不拖延，處理結(jié)果讓顧客滿意。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬：熟悉本崗位工作流程，掌握本業(yè)務(wù)技巧，操作熟練，GSP知識掌握全面。
�、偬顚懫睋�(jù)規(guī)范，各項(xiàng)資料、內(nèi)容填寫齊全，字跡清楚，書寫工整；
�、诋a(chǎn)品陳列衛(wèi)生，擺放整齊，主次分明，展示美觀；
�、蹣�(biāo)價(jià)簽一貨一簽，貨簽相符，填寫完整清晰，上班無遲到早退、吃零食；
�、茕N售產(chǎn)品時(shí)能做到，包裝產(chǎn)品一拿準(zhǔn)，拆零產(chǎn)品一抓準(zhǔn)，稱重產(chǎn)品一稱準(zhǔn)，量體品一眼準(zhǔn)，捆扎產(chǎn)品規(guī)范，安全性高。代煎中藥產(chǎn)品介紹詳細(xì)，調(diào)試熟練，送貨上門。
�、菔浙y員操作快捷，計(jì)算準(zhǔn)確無差錯(cuò)，做到唱收唱付。
3、組織紀(jì)律觀念強(qiáng)：模范遵守公司各項(xiàng)管理制度，忠實(shí)地履行職責(zé)，沒有違紀(jì)違章投訴記錄。
�、偕习嗖贿t到，下班不早退，出勤能保障，工作效率高；
�、谧鍪轮鲃臃e極，服從調(diào)動，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不怕吃苦，不求名利；
�、鄯䦶墓芾�，著裝整潔，站姿正確，不串崗溜崗，不圍堆聊天。
五、時(shí)間安排：
活動分為四個(gè)階段：
�。ㄒ唬┬麄鲃訂T階段（20xx年7月20日——7月31日）：
各部門（門店）自行組織，公司活動領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員參與。根據(jù)公司下發(fā)的.通知，組織好傳達(dá)學(xué)習(xí)，一項(xiàng)一項(xiàng)的有計(jì)劃、有目的的理清活動思路。
（二）實(shí)施階段（20xx年8月1日——10月10日）：
各部門（門店）應(yīng)按照競賽內(nèi)容要求認(rèn)真參與競賽活動，活動領(lǐng)導(dǎo)小組將對競賽活動的開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，不定期采取觀察、夜巡、營運(yùn)銷售情況及問卷等進(jìn)行抽查，同時(shí)加強(qiáng)宣傳力度。
（三）評選階段（20xx年10月10日——10月20日）：
各部門、門店應(yīng)于20xx年10月20日前寫出總結(jié)和推薦材料上報(bào)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。12月25日前，領(lǐng)導(dǎo)小組組織復(fù)核，并報(bào)公司審定。
�。ㄋ模┛偨Y(jié)表彰階段（20xx年10月21日——10月31日）：
對整個(gè)活動進(jìn)行總結(jié)�；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組綜合各方提高認(rèn)識、積極踴躍參與：公司上下要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識開展該項(xiàng)活動的重要性和必要性面的因素，對各優(yōu)質(zhì)服務(wù)部門（門店）、員工獲得者進(jìn)行表彰。
六、活動要求
1、提高認(rèn)識、積極踴躍參與：公司上下要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，充分認(rèn)識開展該項(xiàng)活動的重要性和必要性，提高人人參與的主動性和積極性，并借此契機(jī)，做好顧客服務(wù)的同時(shí)認(rèn)真做好促銷工作。
2、活動總結(jié)評比：著公正、公平、公開的原則，根據(jù)日常檢查、問卷（走訪服務(wù)對象和書面問卷）、經(jīng)營管理業(yè)績而定。
3、各部門、門店要充分聽取意見，重視顧客反映，活動小組與督導(dǎo)部要加大巡視力度，注意觀察，做好記錄。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”評比參考內(nèi)容(100%)附后
4、獎勵(lì)辦法：以精神鼓勵(lì)為主，獎品由公司統(tǒng)一定購發(fā)放，
總部各部門中評出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)部門”2個(gè)，獎金各200元；
各門店中評出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)門店”5個(gè)，獎金各200元
公司所屬員工中評出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”10名，獎金各50元
5、總部各部門及各門店10月20日前，將當(dāng)選名單上報(bào)公司活動領(lǐng)導(dǎo)小組，年終評比將作為重要依據(jù)；同時(shí)，制作榮譽(yù)榜，將當(dāng)選人照片懸掛在公司會議室或教室。
特此通知
方案公司 篇2
一、年會籌備小組
總策劃：陳琦 總執(zhí)行：陳琦/羅時(shí)勤
成 員：聯(lián)達(dá)置高及蘇蓉科技所有部門成員
二、年會內(nèi)容
活動名稱：聯(lián)達(dá)置高科技有限公司20xx年新春團(tuán)拜晚會 活動基調(diào)：喜慶、歡快、盛大、隆重 活動主題：以客戶為中心，以奮斗者為本
活動目的：對20xx年公司的工作成績進(jìn)行總結(jié)，展望公司20xx年的發(fā)展愿景；同時(shí)豐富員工企業(yè)文化生活，激發(fā)員工熱情，增強(qiáng)員工的內(nèi)部凝聚力，增進(jìn)員工之間的溝通、交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。
活動日期：20xx年2月10日 16：00-20：00 活動地點(diǎn)：XXXX酒店
參會人數(shù)：聯(lián)達(dá)置高171人、蘇蓉科技112人、廠商30人，共計(jì)313人。 參會人員：聯(lián)達(dá)置高員工、蘇蓉科技員工、特邀嘉賓
活動內(nèi)容：總經(jīng)理致辭、文藝匯演、晚宴（詳細(xì)流程安排見附表一）
三、工作分工（詳細(xì)分工明細(xì)見附表二）
�。ㄒ唬┪陌附M（負(fù)責(zé)人：張夢花、王龍路）成員5名。 負(fù)責(zé)主持人形象設(shè)計(jì)，串詞、祝酒詞起草、審核； 總經(jīng)理講話稿起草、審核；
（二）會場布置組（負(fù)責(zé)人：鄧霖、黃努濤）成員5名。 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、聯(lián)系制作年會舞臺背景墻、橫幅、簽名板及各種材料的打印和制作；
負(fù)責(zé)鮮花或花籃的`采購/租賃； 現(xiàn)場攝影、DV攝像、照相；
開場PPT制作，年會期間除節(jié)目音樂外所有音樂搜集。
負(fù)責(zé)與酒店工作人員配合調(diào)試功放、燈光、音響、話筒、投影、電腦，并播放年會現(xiàn)場所有節(jié)目伴奏帶及頒獎音樂和進(jìn)場PPT等； 會場安全檢查（消防、電源、設(shè)備等）。
�。ㄈ┕�(jié)目組（負(fù)責(zé)人：陳琦、羅時(shí)勤）成員5名。
1、節(jié)目類型：唱歌、舞蹈、小品、話劇（歌舞�。⒛g(shù)、樂器演奏、戲曲、相聲、時(shí)裝秀等。
2、選取節(jié)目規(guī)則：以抽簽的形式，每個(gè)部門可抽取2個(gè)節(jié)目簽，從中選取一個(gè)類型節(jié)目表演。
3、節(jié)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：若彩排時(shí)達(dá)不到質(zhì)量要求，須重新編排直到達(dá)到要求為止。
4、節(jié)目彩排時(shí)間：1月25日—2月5日每日選抽兩個(gè)部門彩排。文藝匯演節(jié)目內(nèi)容
的要求是“以客戶為中心，以奮斗者為本”。節(jié)目組負(fù)責(zé)人具體工作如下：
負(fù)責(zé)完成對所有節(jié)目的排練、設(shè)計(jì)、篩選及后期的彩排工作； 負(fù)責(zé)節(jié)目的編排及演出的順序和流程銜接；
負(fù)責(zé)聯(lián)系租用或購買節(jié)目所需的服裝道具和主持人、演職人員的化妝等； 負(fù)責(zé)小游戲的提供、抽獎獎項(xiàng)設(shè)置等；
負(fù)責(zé)安排文藝節(jié)目評委及獎項(xiàng)設(shè)置； 負(fù)責(zé)確定頒獎人員。
（四）迎賓組/禮儀組（負(fù)責(zé)人：陳珍英）成員5-6名。 年會進(jìn)場入口處迎接嘉賓，并引領(lǐng)入座；
負(fù)責(zé)嘉賓、參會人員的簽，并發(fā)放年會禮品（做好登記）；
負(fù)責(zé)配合抽獎獎品、文藝表演獎品的發(fā)放； 負(fù)責(zé)年會過程中放禮炮。
�。ㄎ澹┖笄诮M（負(fù)責(zé)人：樊美玲、）成員5名。
負(fù)責(zé)活動所需的禮品、獎品、紀(jì)念品、食品及其他年會所需物品的購買、 準(zhǔn)備、保管及發(fā)放；
負(fù)責(zé)與酒店工作人員的溝通、協(xié)調(diào)工作。
四、活動費(fèi)用預(yù)算（具體費(fèi)用分配由各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自行安排）
五、相關(guān)注意事項(xiàng)
�。ㄒ唬┗顒忧�
年會開始前，年會籌備小組成員必須確保每人持有一份“年會流程具體執(zhí)行方案”。
在年會開始前30分鐘，必須對所有年會所需要用到的設(shè)備進(jìn)行調(diào)試、檢查。
確保年會場地布置，所需物資、參會人員、表演人員全部到位。 （二）活動中
對工作人員進(jìn)行明確的分工，每項(xiàng)工作都必須責(zé)任到人，保持手機(jī)的開通（統(tǒng)一設(shè)置振動）便于及時(shí)聯(lián)絡(luò)。
一場活動的順利進(jìn)行需要各個(gè)方面的配合，更需要對現(xiàn)場環(huán)節(jié)的控制及管理。對于演出的催場候場，舞臺上的道具提供，對于整體活動的節(jié)奏的把握都是非常重要的。 （三）活動后
年會后期的紀(jì)念視頻制作、發(fā)放（由行政人事部部制作DVD，行政人事部部統(tǒng)一發(fā)放，每人一張）
年會照片的收集及保存； 年會總結(jié)。
方案公司 篇3
一、時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
地點(diǎn)：xxx大廳
二、活動主辦
組織機(jī)構(gòu)：xxx
負(fù)責(zé)人：xxx
主持人：xxx
公正、兌獎：xxx
行政：xxx
取題：xxx
三、賽前準(zhǔn)備
xx日—xx日備題
xx日培訓(xùn)工作人員、買獎品
xx日布置教室、完善所有事項(xiàng)
四、賽場布置
1、正前方：懸掛“五四強(qiáng)素質(zhì)、練內(nèi)功“有獎知識自由競答活動。
2、前黑板為幸運(yùn)抽獎處，掛有“強(qiáng)素質(zhì)、練內(nèi)功、學(xué)知識、興制管“。
3、取題處設(shè)于培訓(xùn)中心后側(cè)，兌獎處設(shè)于講臺。
五、活動須知
1、本次活動為有獎自由競答活動，具有知識性、趣味性，活動不設(shè)參賽隊(duì)，不指定參賽成員，凡我車間員工均可踴躍參加。
2、本次活動的題目共分為四大類，具體如下：
1—50號為廠規(guī)廠紀(jì)及我廠基本常識
51—150號為專業(yè)知識，其中51-75號題適合電器班，76-100號題適合車隊(duì)，101-125號題適合維修班，126-150號題適合生產(chǎn)崗位。
151—200號為趣味謎語
201—250號為腦筋急轉(zhuǎn)彎
3、本次活動設(shè)A、B兩種題型，其中B型題難度較大，A、B分別標(biāo)于題號之后，如“21（B）”�；顒庸苍O(shè)250道題，其中A型150道，B型100道。
4、所有題號按分類懸掛于墻上，觀眾每次只許選擇一個(gè)題號。
5、本次活動的獎品分即獎型與幸運(yùn)抽獎兩種，即獎型為每答對一道題則可獲得一份精美小獎品；幸運(yùn)抽獎即觀眾答對題后放棄即獎獎品，累計(jì)答對規(guī)定的題數(shù)，最后參予幸運(yùn)抽獎，抽獎獎品最小數(shù)值為10元，最大為100元。
6、凡手上持有20枚A型題簽或10枚B型題簽或15枚A、B混合型題簽，且題簽上有兌獎處工作人員所簽的該員工的姓名時(shí)，此觀眾可參予幸運(yùn)抽簽活動。
7、觀眾題簽破損者，不論答案正確與否，均不予兌獎，視為作廢。
六、活動程序
1、活動開始后，觀眾指定出自己要選的題號，工作人員取出與題號相應(yīng)的`題簽交給觀眾，同時(shí)工作人員將該題題號取下，表示此題已經(jīng)被選出。
2、觀眾拿到題簽，經(jīng)思考后來兌獎處說出自己的答案（答案也可寫于另外一張紙上，但禁止寫在題簽上，否則不予兌獎）。
如：此題答案正確，觀眾選擇即獎型獎品，則工作人員當(dāng)場給予兌發(fā)，題簽交回。
如此題答案不正確，工作人員抽回題簽，交于取題處，再次將該題掛出題號，此題仍有效；
如此題答案正確，觀眾準(zhǔn)備參予幸運(yùn)抽獎，則工作人員在題簽上寫出該觀眾姓名，并交于其積累。
3、如某觀眾積累夠抽獎?lì)}簽，即可上臺抽獎，所抽得獎品當(dāng)場兌發(fā)。抽簽共設(shè)12位，抽完為此。
七、獎品設(shè)置
1、A型題每道獎品為1元左右物品，共需150份左右，B型題為2元左右物品，共需100分左右，以上共需350元。
2、抽簽共設(shè)12位，即“10元5位，20元4位，50元2位，100元1位”，共330元。
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