營(yíng)銷方案
更新時(shí)間：2023-12-11 11:29:54 活動(dòng)方案 我要投稿
營(yíng)銷方案（集錦6篇）
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，我們需要事先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的營(yíng)銷方案7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷方案 篇1
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營(yíng)銷指標(biāo)
產(chǎn)品策略
市場(chǎng)前景分析
產(chǎn)品價(jià)格
各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
執(zhí)行方案
�。ǘ┓桨竷�(nèi)容：
營(yíng)銷指標(biāo)：擴(kuò)大在淘寶銷售量，進(jìn)步知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
營(yíng)銷策略：此次活動(dòng)進(jìn)行全國(guó)性多方位的銷售活動(dòng)，次要是征對(duì)16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕下班族，營(yíng)銷品牌是易森馬為主。次要的具體措施如下：
1、在雙十一來臨之際，依據(jù)庫存預(yù)算所要銷售的份額。
2、規(guī)定與此活動(dòng)完結(jié)之后所發(fā)貨的期限
3、與之前合作的快遞公司，在快遞公司所不能達(dá)到的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。
4、用優(yōu)惠券吸引顧客評(píng)價(jià)高分，進(jìn)步店鋪收藏?cái)?shù)。
5、提早做好咨詢預(yù)備工作，提示顧客如何及時(shí)拍下中意的商品
6、關(guān)注“芭芭拉”
市場(chǎng)前景分析：
1、市場(chǎng)：全國(guó)高中生，一切高校先生，以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕下班族，市場(chǎng)極為廣闊，且十分活躍，在其影響下的`宣傳更是廣泛。在淘寶注冊(cè)的庫戶超過百萬。
2、企業(yè)自身：森馬旗艦店商品形容相符于同行相比高出10.31﹪,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪，后兩項(xiàng)顯然存在無余之處，也是影響銷售的一大阻礙。
產(chǎn)品價(jià)格：在雙十一期間，森馬店鋪一切上架商品一概5折銷售，賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
銷售渠道：森馬服飾有限公司經(jīng)過淘寶店鋪直接銷售
廣告宣傳：在雙十一到來前一周，大力與淘寶商城合作，在淘寶頁面大力宣傳“雙十一五折特賣，全程包郵，僅此一天”，同時(shí)展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位，各樣式程立。( )
營(yíng)銷預(yù)算：
1、產(chǎn)品預(yù)算：依據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶，估計(jì)產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬件依據(jù)現(xiàn)有的快遞運(yùn)費(fèi)，以10萬件的數(shù)量計(jì)算，每件商品平均5元，則總共需運(yùn)費(fèi)50萬.
2、給與評(píng)價(jià)各項(xiàng)都5分，贈(zèng)與15元優(yōu)惠券，進(jìn)步森馬旗艦店在淘寶商城信用和知名度。
執(zhí)行方案：
1、添加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運(yùn)送客服數(shù)量；保持阿里旺旺在線。
2，增派商品包裝人員，增大每天貨物發(fā)行量。
3、依據(jù)一切訂單筆數(shù)，調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購(gòu)買后的一周內(nèi)發(fā)貨。
4、申通沒有設(shè)立點(diǎn)的收貨地，允許轉(zhuǎn)為EMS發(fā)貨。
5、在購(gòu)買產(chǎn)品過程中，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種成績(jī)，導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)成績(jī)的，提示顧客及時(shí)申請(qǐng)退款。
營(yíng)銷方案 篇2
在銷售產(chǎn)品時(shí)，無論是銷售人員還是促銷人員都要經(jīng)常去尋找合適的時(shí)機(jī)來銷售自己的產(chǎn)品，可面對(duì)逐漸理性消費(fèi)而又百般挑剔的顧客，往往使我們束手無策。但關(guān)鍵方法與步驟掌握是終端銷售取勝的根本，所以找準(zhǔn)方法，實(shí)施策略就有可能在眾商云集的殘酷市場(chǎng)分到一杯羹。往往，促銷人員在進(jìn)行促銷時(shí)，掌握了一定的方法，把握了合適的時(shí)機(jī)，便可立即對(duì)顧客進(jìn)行建議，建議的最終目的是讓顧客自動(dòng)說出要買你的產(chǎn)品。
一、幫助決定法
在終端賣場(chǎng)里，尤其是在醫(yī)藥保健品的大型終端賣場(chǎng)里，終端銷售廠商都在紛紛效仿對(duì)方或是調(diào)查對(duì)手有些什么樣的舉動(dòng)，比如：終端的包裝使用，宣傳物料的使用，堆頭的碼放、以及宣傳促銷方式的運(yùn)用等。
不同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果，他們關(guān)注對(duì)手的同時(shí)也在不停改進(jìn)自己的終端工作方法。如果甲廠家上了海報(bào)，乙廠家必然會(huì)上個(gè)燈箱，如果乙廠家實(shí)施“買二贈(zèng)一”的活動(dòng)，那么甲廠家也或許采取“捆綁式”的銷售。所以目前終端大戰(zhàn)愈演愈烈，“硝煙“彌漫到了各終端的角落。
而此時(shí)上導(dǎo)購(gòu)或是促銷則是許多廠商爭(zhēng)相采用的方式之一。同類產(chǎn)品的差異并不是很大，誰爭(zhēng)取到了終端顧客誰就是勝利者。而這就要靠?jī)?yōu)秀的促銷技巧和導(dǎo)購(gòu)的能說會(huì)道和隨機(jī)應(yīng)變作為取勝的法寶了。
許多顧客在實(shí)施購(gòu)買時(shí)，非常猶豫不決，面對(duì)品種繁多，面目不清的促銷人員，他們不知道買哪家的產(chǎn)品，而就在此時(shí)你就要把握顧客的心理，在不知道能否達(dá)成購(gòu)買的情況下，顧客會(huì)在判斷上略有遲疑，而此時(shí)你就要把主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里，以對(duì)方當(dāng)然會(huì)購(gòu)買來勸說的方法迫使顧客與你進(jìn)行交易，這種交易成交的概率非常之高，同時(shí)顧客還有可能成為下一次的購(gòu)買者，因?yàn)槟愫吞@的態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)打動(dòng)了他，幫助她做了購(gòu)買決定，得到了顧客的喜歡和感激。這種方法特別注重的是在終端進(jìn)行產(chǎn)品介紹和鼓動(dòng)時(shí)的那種推動(dòng)力量，盡管顧客遲早總會(huì)決心的，但如果沒有這種推動(dòng)力，他也許要購(gòu)買欲望要弱一些，主意拿的慢一點(diǎn)，或者根本不想買了。
恰恰在這個(gè)問題上，許多終端銷售人員卻會(huì)因?yàn)轭櫩蜎]有買的可能性而輕易放棄進(jìn)行產(chǎn)品的深層推銷，而被實(shí)施此方法的人搶了先機(jī)，這種幫助顧客決定購(gòu)買的方法最適合的是無主見的顧客，這就需要促銷人員良好的察言觀色，對(duì)顧客心理學(xué)有一些學(xué)習(xí)和了解了。
二、暗示肯定法
一位優(yōu)秀的促銷導(dǎo)購(gòu)人員，就是一名很好的“產(chǎn)品醫(yī)生”，要對(duì)自己的'產(chǎn)品爛熟于胸，能夠做到在對(duì)顧客進(jìn)行講解時(shí)，入目三分，旁征博引，同時(shí)也要對(duì)顧客提出來有關(guān)產(chǎn)品方面的問題準(zhǔn)確無誤的予以解答。說出產(chǎn)品的若干個(gè)賣點(diǎn)，以征得顧客一致同意。如果你說出一二三點(diǎn)來，顧客表示贊同，那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設(shè)置的購(gòu)買思路而順延下去，把生意做成功。如果對(duì)于這幾點(diǎn)，你能取得顧客的同意，然后可將各種意見加以綜合，指出他同意的要點(diǎn)，以極高的思維能力順著顧客的思維有序的遞進(jìn)，從而會(huì)使顧客進(jìn)入到你所銷售的產(chǎn)品情境之中去，那也就成功了一半。
你推銷的過程中，逐步使顧客對(duì)于某些要點(diǎn)表示贊同，同時(shí)不要過多的耽誤時(shí)間，在取得顧客對(duì)產(chǎn)品幾點(diǎn)表示就是如此同意的情況下，然后暗示顧客產(chǎn)品非常適合于他，同時(shí)價(jià)格性能等方面更優(yōu)于同類產(chǎn)品，顧客自己也既然都贊同了，肯定了產(chǎn)品是不錯(cuò)的，如還不購(gòu)買自然是不合理了。顧客有了這種感覺，自然會(huì)在推動(dòng)之下得以購(gòu)買了。
這各推銷的技巧要比幫助決定法難度要大一些，因?yàn)檫@類顧客本身就能夠判定產(chǎn)品到底是不是他所需要的，主意與態(tài)度都比較堅(jiān)定，而在推銷時(shí)稍有不當(dāng)?shù)牡胤�，可能就�?huì)使顧客隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)走了，但這對(duì)于一位處處為自己打算的顧客是很有效的。此法在介紹時(shí)所用的措詞關(guān)系特別重要，要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞，態(tài)度要懇切，注意語言運(yùn)用的合理性。因此，這種方法并不像其他方法，可以常用，但如運(yùn)用到位，卻是很有效。
一位成熟的促銷導(dǎo)購(gòu)人員在把握了顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)時(shí)，就可以運(yùn)用自如的將這種方法嫻熟的加以運(yùn)用，更能夠打動(dòng)顧客，激發(fā)起顧客的購(gòu)買沖動(dòng)與購(gòu)買欲望。
三、雙項(xiàng)選擇法
往往有這樣的時(shí)候，促銷或?qū)з?gòu)在給顧客介紹了半天產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)后，還始終不能夠成交，這時(shí)，她們也許會(huì)非常著急，認(rèn)為自己的勞動(dòng)白費(fèi)了。而面臨的這種顧客又是非常理性的購(gòu)買產(chǎn)品的，或干脆就是來看熱鬧的，不是真正的購(gòu)買者。結(jié)果，介紹了一大堆，并不落好，同時(shí)這類顧客也在不同的產(chǎn)品前駐足詢問，就是不購(gòu)買。顧客是在進(jìn)行產(chǎn)品間的對(duì)比，既從價(jià)格上，也從真正帶給自己的實(shí)惠方面和時(shí)間的長(zhǎng)短方面等。他們要找到價(jià)值與使用價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)，也就是我們所說的“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品。
如果遇到這種情況，不要拿出更多的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比和推銷，這樣使顧客自己也無所適從的不知如何選擇，因?yàn)橛性S多產(chǎn)品是一個(gè)系列幾個(gè)大類的，如果促銷人員逐一介紹就體現(xiàn)不出任何一個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)了。
這時(shí)要把顧客的眼光和決定集中到兩點(diǎn)上，然后迫使顧客從二者中挑選一種方式。使用限制性問句“您是要這種還是那種，要這個(gè)還是那個(gè)?我們談了這么長(zhǎng)時(shí)間，我認(rèn)為這個(gè)比較適合你，這種產(chǎn)品更與您相協(xié)調(diào)……最后從雙項(xiàng)選擇中讓顧客做一道單選題，他們的注意力自然會(huì)集中到一個(gè)產(chǎn)品上，而后再以簡(jiǎn)短而又突出產(chǎn)品特點(diǎn)的介紹打動(dòng)顧客，促成購(gòu)買。
四、綜合法
這種方法是集中對(duì)產(chǎn)品的特性、賣點(diǎn)以及推銷技巧的全面融合而得出的一種方法，這是推銷產(chǎn)品時(shí)完全站在顧客的角度來進(jìn)行產(chǎn)品推銷的一種方法，不僅要對(duì)顧客進(jìn)行分類而且要善于分析顧客的購(gòu)買力是怎樣的。這就要求終端促銷人員具備良好的心理素質(zhì)和營(yíng)銷技巧。而現(xiàn)如今終端中上不上促銷是不同的，大型買場(chǎng)上，上多少促銷或?qū)з?gòu)的多少效果也是不一樣的，從而導(dǎo)致終端大戰(zhàn)也是必然的結(jié)果。
對(duì)類終端銷售人員的銷售技藝要求比較高，因?yàn)樗鎸?duì)的顧客對(duì)象又是一些你認(rèn)為懂得所有推銷訣竅的顧客，對(duì)付起來困難重重。這種顧客往往是一些懂得商場(chǎng)之道或確實(shí)對(duì)產(chǎn)品分辯得非常清晰的準(zhǔn)顧客。即他們一旦認(rèn)為哪個(gè)廠家或牌子的產(chǎn)品適合他們，就一直會(huì)選擇這種產(chǎn)品，不易隨便更換。但如果綜合推銷方面運(yùn)用的得當(dāng)，則會(huì)改變這類顧客，同時(shí)此法比較有效。
因?yàn)檫@些人大都不喜歡別人對(duì)他施加任何促銷壓力，不喜歡夸夸其談的被促銷人員進(jìn)行包圍著，所以終端促銷人員必須保持“有理、有利、有節(jié)”的進(jìn)行推銷，否則一不小心會(huì)失掉生意，達(dá)不成銷售。當(dāng)然，如果其他各種方法都能運(yùn)用恰當(dāng)，那么除了一些特別敏感的顧客以外，也不應(yīng)該懷疑其中含有過分的壓力。這種方法就是當(dāng)你結(jié)束一次買賣時(shí)，可將你所提供的論據(jù)簡(jiǎn)單的加以總結(jié)，然后向他提出讓其購(gòu)買的要求。用意是想著重引起顧客對(duì)你產(chǎn)品的注意，并以有力的言詞說明為什么，該產(chǎn)品最能滿足他的需要，同時(shí)就趁他把你說給他的這些理由尚未忘記時(shí)向他進(jìn)行推薦，顧客就會(huì)欣然應(yīng)答，推銷完成。
五、優(yōu)惠法
優(yōu)惠法主要就是針對(duì)不太注意廠商所搞的某些活動(dòng)而對(duì)這部分顧客進(jìn)行產(chǎn)品推銷的。比如：某些廠商實(shí)行的“買二贈(zèng)一、買五贈(zèng)三”的活動(dòng)，或進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售，或購(gòu)買某產(chǎn)品有驚喜贈(zèng)送等等。
有時(shí)在一些比較大的終端買場(chǎng)這些宣傳就會(huì)顯得非常不起眼，許多顧客并不知情，顧客開始時(shí)本身需不需要購(gòu)買產(chǎn)品，自己也不知曉，但一旦進(jìn)入實(shí)際的終端買場(chǎng)，聽說會(huì)有贈(zèng)品或是打折優(yōu)惠，就有可能購(gòu)買，不為別的，就因?yàn)檫@種產(chǎn)品我可以要，但我也可以要?jiǎng)e的廠家的，而購(gòu)買你的就是因?yàn)槟阌袞|西可贈(zèng)，或者有獎(jiǎng)可抽，再者就是能夠有折可打。有個(gè)對(duì)比心理，自己的熟人在某處買的多少錢，而自己買到同樣的東西卻比她的價(jià)格低，就是炫耀一下自己“侃價(jià)”的能力，其實(shí)也是一定的虛榮心在作怪。
許多消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)一聽說有優(yōu)惠，就會(huì)一哄而上阿，不管自己到底真的缺乏還是根本不需要，而此時(shí)你如果抓住這類顧客的購(gòu)買產(chǎn)品心理，廠商自身做一些優(yōu)惠活動(dòng)則更有利于產(chǎn)品銷售。如果沒有，促銷或?qū)з?gòu)與所在的辦事處負(fù)責(zé)人協(xié)商好自行搞一些這類的活動(dòng)也未嘗不可，自然會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，有效的提升產(chǎn)品銷量。
終端促銷的方法有很多種，同質(zhì)化商品的差異就來自這些終端促銷方法的熟練運(yùn)用，而運(yùn)用好則需要終端高手不斷的觀察、分析和總結(jié)，盡可能的把握準(zhǔn)確顧客的購(gòu)買心理與購(gòu)買需求，在終端宣傳大行其道的情況下，為銷量促銷再燒一把火。
營(yíng)銷方案 篇3
一、 活動(dòng)主題：
激情9月 溫馨金秋 —— 恩情傳遞
活動(dòng)目的：
1.活動(dòng)以幫助店內(nèi)老顧客感恩朋友，延續(xù)友情為突破口.
2.以活動(dòng)吸引老顧客留下朋友聯(lián)系方式，以老客戶名義給朋友進(jìn)行價(jià)值XX元，項(xiàng)目贈(zèng)送.
三、活動(dòng)操作：
第一步：短信形式將活動(dòng)通知所有店內(nèi)老顧客；
短信內(nèi)容1：生命是一場(chǎng)漂泊的漫旅，遇見你，那是一個(gè)美麗的意外。我珍惜每個(gè)可以被我稱作朋友的人，因?yàn)槟鞘强梢宰屍吹男鸟v足的地方。感謝你，是你給了我彌足珍貴的友誼。由XX美容院舉辦 激情7月 清爽夏日 —— 恩情傳遞活動(dòng)正式啟動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間x月x日——x日止。
短信內(nèi)容2：XX美容院為感恩答謝老顧客,凡店內(nèi)老顧客均可免費(fèi)獲得由美容院提供價(jià)值XX元的`恩情大禮包，每人僅限X個(gè)。老顧客只需提供朋友聯(lián)系方式及姓名,然后由美容院統(tǒng)一用短信或者信函通知老顧客朋友（告知她在XX美容院消費(fèi)的XX朋友為了感謝她這些年以來對(duì)她生活及工作的幫助，訂購(gòu)了價(jià)值多少錢的禮包贈(zèng)送給她）
第二步：電話通知老顧客朋友；（告知由她在我們美容院消費(fèi)的XX朋友為了感謝她這些年以來對(duì)她生活及工作的幫助，訂購(gòu)了價(jià)值多少錢的禮包）
話術(shù)內(nèi)容：X姐，您好，我是XX美容院的XX，您有一位在我們XX美容院消費(fèi)叫做XX的朋友，非常感激您這么多年對(duì)她生活與工作的關(guān)心與幫助，在我們美容院花了XX元，為您訂購(gòu)了一個(gè)價(jià)值XX元的恩情禮物，同時(shí)里面有您朋友親自寫給您，她一直以來想對(duì)您表達(dá)的祝福及感謝話語，現(xiàn)在我和您核實(shí)下詳細(xì)信息（核實(shí)）， X姐我們XX美容院將會(huì)在12小時(shí)以內(nèi)，安排快遞公司幫您郵寄過來，請(qǐng)您注意查收。謝謝，祝您工作愉快，身體健康！
第三步：電話再次回訪老顧客朋友；（確認(rèn)及預(yù)約到店時(shí)間）
話術(shù)內(nèi)容：X姐您好！我是xx美容院xx，請(qǐng)問您收到快遞了嗎？（等待回答）收到�。櫩停琗X姐，這份禮物，代表著X姐對(duì)您多年以來的感情與感謝，希望您和XX姐之間這份友誼可以地久天長(zhǎng)。X姐，因?yàn)槲覀兠廊菰簠⑴c這次活動(dòng)的人多，所以需要提前預(yù)約.您看您什么時(shí)候方便來美容院進(jìn)行禮包激活和消費(fèi)呢？您看明天上午X點(diǎn)行嗎？（等待回答）那我就在明天上午X點(diǎn)給您打電話提醒您（提前一個(gè)小時(shí)提醒顧客），希望不會(huì)打攪到您！謝謝，祝您身體健康，心情愉快！
第四步：電話提醒老顧客朋友；（第二天）
話術(shù)內(nèi)容：X姐您好！我是XX美容院XX，昨天打電話和您預(yù)約今天給您做禮包激活的，請(qǐng)問您現(xiàn)在過來了嗎？X姐！現(xiàn)在正好美容院顧客不是很多，這樣便于我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的美容服務(wù).XX姐！那我們待會(huì)見！
二、 物料準(zhǔn)備：
1. 恩情卡設(shè)計(jì)：
2. 信封封面設(shè)計(jì)：（統(tǒng)一信紙，由顧客統(tǒng)一書寫）
3. 信封封底設(shè)計(jì)：
4. 信紙?jiān)O(shè)計(jì)：
5. 宣傳橫幅：
三、 注意事項(xiàng)：
1. 及時(shí)做好老顧客朋友信息詳細(xì)登記；
2. 及時(shí)進(jìn)行電話信息確認(rèn)（在索取朋友信息中，不排除有些老顧客不能夠準(zhǔn)確說明朋友詳細(xì)收件地址）；
3. 美容院在設(shè)計(jì)恩情大禮包時(shí)候必須設(shè)置3次以上的項(xiàng)目，可以有效規(guī)避新顧客消費(fèi)完第一次沒有成交，還有后續(xù)繼續(xù)服務(wù)銷售機(jī)會(huì)，其次需要保證體驗(yàn)項(xiàng)目的效果；
4. 美容院可以根據(jù)店內(nèi)卡項(xiàng)實(shí)際情況，推出三種卡項(xiàng)恩情會(huì)員卡、療程卡、綜合卡.會(huì)員卡入門坎可以將金額稍微比以往降低，比如：原來五千入會(huì)門檻，現(xiàn)在活動(dòng)期間可以3000元享受.恩情活動(dòng)會(huì)員是一種新概念.美容院需要針對(duì)推出的體驗(yàn)項(xiàng)目，預(yù)先進(jìn)行療程卡設(shè)置及綜合卡設(shè)置。
營(yíng)銷方案 篇4
[關(guān)鍵詞]王老吉，品牌，定位
“怕上火，喝王老吉”，近年來，一種紅色罐裝飲料王老吉脫穎而出，迅速飚紅大江南北。
看到下面一組數(shù)據(jù)，我們不難看到王老吉的來勢(shì)之猛。20xx年，王老吉年銷量1.8億元，20xx年年銷量6億元，20xx年年銷量15億元，20xx年年銷量超過25億元（包括利樂裝），20xx年年銷量更是超過了35億元（包括利樂裝）。
20xx年以前，從表面看，紅罐王老吉是一個(gè)活得很不錯(cuò)的品牌，在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定，盈利狀況良好，有比較固定的消費(fèi)群，然而由于產(chǎn)品定位訴求一直模糊不清，品牌外延沒有得到有效擴(kuò)張和提升，王老吉涼茶85%的市場(chǎng)在兩廣地區(qū)，加多寶的管理層也發(fā)現(xiàn)要想將王老吉做大，僅僅依靠?jī)蓮V市場(chǎng)顯然是不夠的，必須想辦法走出去。
20xx年底，加多寶找到成美營(yíng)銷顧問公司，初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運(yùn)會(huì)為主題的廣告片，要以“體育、健康”的口號(hào)來進(jìn)行宣傳，以期推動(dòng)銷售。然而成美在為其做品牌診斷時(shí)發(fā)現(xiàn)，王老吉雖然經(jīng)營(yíng)多年，但其品牌缺乏一個(gè)清晰明確的定位，其原來的廣告語“健康永恒，永遠(yuǎn)相伴”其實(shí)是一個(gè)較模糊的概念，王老吉到底是什么，企業(yè)無法回答，消費(fèi)者更是無法回答，完全不清楚為什么要買它——這是紅色王老吉的品牌定位問題。這個(gè)根本問題不解決，拍什么樣“有創(chuàng)意”的廣告片都無濟(jì)于事。正如廣告大師大衛(wèi)·奧格威所說：“一個(gè)廣告運(yùn)動(dòng)的效果更多的是取決于你產(chǎn)品的定位，而不是你怎樣寫廣告創(chuàng)意�！苯�(jīng)過一輪深入溝通后，加多寶公司最后接受了建議，決定暫時(shí)停拍廣告片，委托成美先對(duì)紅色王老吉進(jìn)行品牌定位。
經(jīng)過細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，成美公司發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在飲食時(shí)（特別是在享受煎炸、燒烤、香辣美食時(shí)），特別希望能夠預(yù)防上火，而且目前市場(chǎng)上的可樂、茶飲料、礦泉水、果汁等顯然不具備“預(yù)防上火”的功能,而王老吉的“涼茶始祖”身份、中草藥配方、175年歷史等要素，為其成功打造“預(yù)防上火”形象提供了有力的支撐。最終王老吉明確了自己的品牌個(gè)性定位——“預(yù)防上火”，這一招定乾坤的一步棋改變了王老吉的命運(yùn),隨著“預(yù)防上火，喝王老吉”的系列廣告等品牌推廣活動(dòng)的展開,王老吉的銷售量直線上升,并迅速走出廣東、浙南地區(qū),走向全國(guó)�！邦A(yù)防上火，喝紅罐王老吉”的廣告語成為了王老吉開啟全國(guó)涼茶市場(chǎng)的金鑰匙。
資深品牌專家楊興國(guó)認(rèn)為，精確的定位、強(qiáng)勢(shì)的廣告、有效的營(yíng)銷和良好的品質(zhì)口味是王老吉成功的原因。其中，精準(zhǔn)的`品牌定位是關(guān)鍵，“預(yù)防上火”的功能性概念有效地避開了與可口可樂等世界級(jí)的飲料巨頭們的直接交鋒，開辟了在中國(guó)飲料市場(chǎng)上的“藍(lán)�！�，為王老吉迅速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
成美向加多寶提交的品牌定位研究報(bào)告，首先明確紅色王老吉是在“飲料”行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)是其他飲料；其品牌定位——“預(yù)防上火的飲料”，其獨(dú)特的價(jià)值在于——喝紅色王老吉能預(yù)防上火，讓消費(fèi)者盡情地享受生活：大啖煎炸、燒烤、香辣美食,通宵達(dá)旦看足球……
這樣定位紅色王老吉，是出于對(duì)現(xiàn)實(shí)格局通盤的考慮，主要益處有四：
其一，利于紅色王老吉的推廣走出廣東、浙南。由于“上火”是一個(gè)全國(guó)普遍性的中醫(yī)概念，中國(guó)幾千年的中藥概念“清熱解毒”在全國(guó)廣為普及，“上火”、“祛火”的概念也在各地深入人心，而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區(qū)，這就為紅色王老吉突破地域品牌的局限而走向全國(guó)徹底掃除了障礙。成美的研究人員十分自信地說：“做好了這個(gè)宣傳概念的轉(zhuǎn)移，只要有中國(guó)人的地方，紅色王老吉就能活下去。”
其二，利于紅色王老吉避免與國(guó)內(nèi)外飲料巨頭產(chǎn)品的直接競(jìng)爭(zhēng)，形成獨(dú)特定位。同時(shí)，王老吉的“涼茶始祖”身份也是“正宗”的保證，是應(yīng)對(duì)未來跟進(jìn)品牌的有力防御。
在以后的推廣中，也證明了這一點(diǎn)，作為百事可樂旗下的企業(yè)肯德基,已將王老吉作為中國(guó)的特色產(chǎn)品,確定為其餐廳現(xiàn)場(chǎng)銷售的飲品,這是中國(guó)大陸目前唯一進(jìn)入肯德基連鎖的中國(guó)品牌。
其三，成功地將紅色王老吉產(chǎn)品的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)：
(1)淡淡的中藥味，成功轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)防上火”的有力支撐；
(2)3.5元的零售價(jià)格，因?yàn)椤邦A(yù)防上火的功能”，不再“高不可攀”；
(3)“王老吉”的品牌名、悠久的歷史，成為預(yù)防上火“正宗”的有力的支撐。
其四，利于加多寶企業(yè)與國(guó)內(nèi)王老吉藥業(yè)合作。正由于加多寶的紅色王老吉定位在功能飲料，區(qū)別于王老吉藥業(yè)的“藥品”、“涼茶”，因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。目前兩家企業(yè)已共同出資拍攝一部講述創(chuàng)始人王老吉行醫(yī)的電視連續(xù)劇《藥俠王老吉》。
“開創(chuàng)新品類”永遠(yuǎn)是品牌定位的首選。一個(gè)品牌如若能夠?qū)⒆约憾ㄎ粸榕c強(qiáng)勢(shì)對(duì)手所不同的需求選擇，其廣告只要傳達(dá)出新品類信息就行了，而效果往往是驚人的。紅色王老吉作為第一個(gè)預(yù)防上火的飲料推向市場(chǎng)，使人們通過他，知道和接受了這種新飲料，最終紅色王老吉就會(huì)成為預(yù)防上火的飲料的領(lǐng)頭羊，隨著品類的成長(zhǎng)，自然擁有最大的收益。
參考文獻(xiàn)
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營(yíng)銷方案 篇5
一、總體思路與態(tài)度：
1、口碑營(yíng)銷為主，開發(fā)新客戶為主；
2、自建群為主；
我們的態(tài)度：簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情專業(yè)做，堅(jiān)持更新，堅(jiān)持溝通。
二、基本設(shè)置方案具體內(nèi)容：
1、qq號(hào)申請(qǐng)：前期申請(qǐng)一個(gè)普通號(hào)，后期可根據(jù)情況申請(qǐng)qq高級(jí)會(huì)員，費(fèi)用公司承擔(dān)。
2、qq號(hào)管理：
�。�1）頭像、昵稱及狀態(tài)：頭像以合作手勢(shì)或者相關(guān)頭像為主，如果所添加準(zhǔn)客戶多為男性，頭像改為美女照片；昵稱定為“汽配服務(wù)專家”，輸入時(shí)前面空兩格；狀態(tài)在線即可，如咨詢?nèi)耸勘姸�，改為“Q我吧”狀態(tài)；
�。�2）簽名：火速網(wǎng)絡(luò)—專業(yè)建站，十年品質(zhì)—讓你的企業(yè)成為網(wǎng)絡(luò)明星�。ㄒ话悴桓模缫薷幕蛴懈玫暮灻�(qǐng)告知主管）；
�。�3）空間：
日志板塊主要放公司規(guī)章制度、企業(yè)建站營(yíng)銷知識(shí)型文檔、公司服務(wù)性文件及客戶推廣案例文本；
照片板塊放置客戶合影、合同照片、部分企業(yè)照片、部分企業(yè)產(chǎn)品照片；
互動(dòng)板塊時(shí)常注意客戶留言；
（4）好友分類分類：統(tǒng)一分為：已簽單客戶、意向較大客戶（意向較大標(biāo)準(zhǔn)銷售人員自己厘定）、潛在客戶。
�。�5）群管理：統(tǒng)一建立“汽配專業(yè)服務(wù)群1”， “汽配專業(yè)服務(wù)群2”.........以此類推。有關(guān)群內(nèi)營(yíng)銷在后面詳細(xì)闡述。
�。�6）自動(dòng)回復(fù)設(shè)置：如外出，請(qǐng)將qq自動(dòng)回復(fù)設(shè)置為“【火速網(wǎng)絡(luò)】 提供最優(yōu)質(zhì)的汽配企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建站營(yíng)銷服務(wù)，十年品質(zhì) 鑄就輝煌，回來后我及時(shí)和您聯(lián)系”
三、qq營(yíng)銷工作：
1、好友添加工作：
�、俸糜褋碓础饕莾蓚�(gè)個(gè)來源（集中于北環(huán)附近汽配行業(yè)內(nèi)，區(qū)域保證準(zhǔn)確）：
公司已有客戶或者準(zhǔn)客戶都要添加；
搜集客戶（名片及影響力中心四周成員）一起添加（一天不少于6人）；
�、诤糜烟砑樱候�(yàn)證信息統(tǒng)一設(shè)定為“汽配行業(yè)合作交流”；
2、好友管理工作：
�、僭瓌t：主動(dòng)溝通，交個(gè)朋友，平時(shí)多多聯(lián)系，保持溝通頻率。 ②溝通內(nèi)容：汽車行業(yè)新聞，客戶案例展示，生日節(jié)日問候，需求挖掘資訊（例如現(xiàn)在網(wǎng)上汽配行業(yè)成交量等資訊）。
3、群管理工作：
群成員以好友中“意向較大客戶”、“潛在客戶”為主。
群管理要點(diǎn)：
①每天保持溝通；
②每天所發(fā)內(nèi)容與好友管理工作中溝通內(nèi)容一致；
③如遇客戶群里咨詢服務(wù)價(jià)格，請(qǐng)回復(fù)“我這邊要根據(jù)您公司的情況制定適合貴公司的`網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，我們私聊吧！”，如果客戶咨詢內(nèi)容不涉及公司利益且回答對(duì)公司品牌推廣有益，酌情在群里統(tǒng)一作答。
4、群郵件應(yīng)用：群郵件沒周發(fā)一回即可，主要提供公司案例和公司資訊；
5、群圖片應(yīng)用：通知編輯制作十張表現(xiàn)公司特質(zhì)的圖片，用以群內(nèi)問候、回答和宣傳。
6、群空間管理：
公告統(tǒng)一為：火速網(wǎng)絡(luò)—為您的企業(yè)建設(shè)最好的網(wǎng)站，取得最好的效果！請(qǐng)聯(lián)系某某。
群空間請(qǐng)上傳公司推廣案例及企業(yè)建站營(yíng)銷基本知識(shí)型文檔。 群空間需保持更新；
如遇客戶下載相關(guān)文檔，堅(jiān)持與客戶互動(dòng)。
四、禁止動(dòng)作：
1、禁止群內(nèi)討論公司服務(wù)價(jià)格；
2、禁止詆毀客戶，如果客戶有糾紛，可交給同事處理；
3、禁止交非客戶人員，本qq只做公司商務(wù)qq；
五、其他注意事項(xiàng)：
1、服務(wù)過程中將逐步形成標(biāo)準(zhǔn)溝通流程，杜絕過度創(chuàng)意；
2、如遇到突發(fā)情況請(qǐng)及時(shí)與主管聯(lián)系；
3、如遇客戶惡意騷擾，請(qǐng)將該客戶歸入黑名單；
4、不加別的群，只自建群營(yíng)銷（區(qū)域限制）。
營(yíng)銷方案 篇6
一、 活動(dòng)目的：
1、借圣誕節(jié)及元旦之契機(jī)，擴(kuò)大宣傳，聚集人氣，提高知名度，拉動(dòng)淡季銷量提升；
2、樹立品牌形象，在消費(fèi)者心目中建立良好的品牌形象和美譽(yù)度。加強(qiáng)武安地區(qū)客戶對(duì)奇力能源的認(rèn)知度；
3、拓展、建立長(zhǎng)期服務(wù)關(guān)系，不斷提升服務(wù)質(zhì)量從而提高客戶滿意度。
二、 活動(dòng)主題：迎雙節(jié)，辦卡有禮、加油抽獎(jiǎng)
三、 活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月xx日07:00——20xx年xx月xx日24:00
四、 活動(dòng)地點(diǎn)：
xxxx四個(gè)加油站（ ）
五、 整體思路概述：
1、 xx月xx日-xx月xx日，確定活動(dòng)方案，落實(shí)加油卡和積分卡廣告宣傳；
2、 xx月xx日-xx月xx日，主要宣傳進(jìn)站加油辦卡可抽獎(jiǎng)活動(dòng)，及活動(dòng)當(dāng)日獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置；
3、 xx月xx日-xx月xx日，各站站長(zhǎng)安排重點(diǎn)邀約客戶；
4、 xx月xx日，布展（條幅、獎(jiǎng)品）到位，為活動(dòng)造勢(shì)；
5、活動(dòng)舉行（20xx年xx月xx日08:00——20xx年xx月xx日00:00）；
6、xx月xx日，統(tǒng)計(jì)獎(jiǎng)品兌獎(jiǎng)情況，獎(jiǎng)品入庫，統(tǒng)計(jì)活動(dòng)銷售額情況；
7、總站長(zhǎng)及各分站長(zhǎng)總結(jié)活動(dòng)效果，書寫報(bào)告。
六、 活動(dòng)內(nèi)容：
1、凡是于20xx年xx月xx日前在xx能源辦理加油卡或積分卡的的車主，均可享受xx能源的優(yōu)惠活動(dòng)（詳見店內(nèi)廣告）。
2、凡是于20xx年xx月xx日前在xx能源辦理加油卡或積分卡的的車主，均可參加20xx年xx月xx日--xx日的大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3、活動(dòng)當(dāng)日，單車單次進(jìn)站加油滿100元，持加油卡或積分卡即可參加抽獎(jiǎng)，一次加油僅限抽獎(jiǎng)一次，不累計(jì)抽獎(jiǎng)；
4、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置及獎(jiǎng)品見附件。
5、喜獲一等獎(jiǎng)、特等獎(jiǎng)的車主，各站站長(zhǎng)負(fù)責(zé)拍照留念、登記信息。
七、 氛圍營(yíng)造；活動(dòng)主場(chǎng)布置：
1、各站于醒目處懸掛條幅（公司統(tǒng)一制作）；
2、加油員大力宣傳抽獎(jiǎng)活動(dòng)，加快推進(jìn)加油卡及積分卡的'辦理速度，為活動(dòng)造勢(shì)；
3、進(jìn)行廣告宣傳，獎(jiǎng)品提前陳列。
八、 廣告宣傳及費(fèi)用預(yù)算：
1. 各站懸掛條幅：迎雙節(jié)，辦卡有禮、加油抽獎(jiǎng) 30元*4條=120元
2. 報(bào)紙宣傳：亞太廣告半版 300元*10期=3000元
3. 短信群發(fā)：主要針對(duì)會(huì)員客戶，需找潛在客戶資料。 0.035元*1萬條= 350元 短信內(nèi)容：
4. 網(wǎng)絡(luò)宣傳：
5. 電話預(yù)約：
A 潛在的客戶電話通知購(gòu)買 。
B 重點(diǎn)加油卡顧客，電話回訪。
6. 微信息消息推送
九、 責(zé)任劃分：
1、活動(dòng)總調(diào)度：
2、活動(dòng)應(yīng)急指揮：
活動(dòng)策劃組織：
活動(dòng)營(yíng)銷宣傳：
十、 任務(wù)分解：
1 確定活動(dòng)方案，制作任務(wù)單
2 獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)箱、拍照、網(wǎng)絡(luò)宣傳
3 落實(shí)加油卡和積分卡廣告宣傳
4 獎(jiǎng)品采購(gòu)、調(diào)度、盤點(diǎn)、入庫
5 督促加油員大力宣傳抽獎(jiǎng)活動(dòng)，推進(jìn)加油卡及積分卡的辦理速度，為活動(dòng)造勢(shì)；
6 協(xié)調(diào)班長(zhǎng)交接班獎(jiǎng)品與獎(jiǎng)券的統(tǒng)計(jì)，保證無偏差；保證獎(jiǎng)箱始終位位于主監(jiān)控下，位置不得移動(dòng)；本站員工不得私自抽獎(jiǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
7 十處站活動(dòng)期間白天需安排兩名班長(zhǎng)上班，維持秩序
8 廣告宣傳（報(bào)紙、微信、短信、電視臺(tái)等）
9 處理緊急情況和突發(fā)事件。
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