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    營銷方案

    更新時(shí)間:2023-12-11 12:11:10 活動方案 我要投稿

    營銷方案(共9篇)

      為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的營銷方案9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    營銷方案(共9篇)

    營銷方案 篇1

      在銷售產(chǎn)品時(shí),無論是銷售人員還是促銷人員都要經(jīng)常去尋找合適的時(shí)機(jī)來銷售自己的產(chǎn)品,可面對逐漸理性消費(fèi)而又百般挑剔的顧客,往往使我們束手無策。但關(guān)鍵方法與步驟掌握是終端銷售取勝的根本,所以找準(zhǔn)方法,實(shí)施策略就有可能在眾商云集的殘酷市場分到一杯羹。往往,促銷人員在進(jìn)行促銷時(shí),掌握了一定的方法,把握了合適的時(shí)機(jī),便可立即對顧客進(jìn)行建議,建議的最終目的是讓顧客自動說出要買你的產(chǎn)品。

      一、幫助決定法

      在終端賣場里,尤其是在醫(yī)藥保健品的大型終端賣場里,終端銷售廠商都在紛紛效仿對方或是調(diào)查對手有些什么樣的舉動,比如:終端的包裝使用,宣傳物料的使用,堆頭的碼放、以及宣傳促銷方式的運(yùn)用等。

      不同競爭對手間會產(chǎn)生不同的結(jié)果,他們關(guān)注對手的同時(shí)也在不停改進(jìn)自己的終端工作方法。如果甲廠家上了海報(bào),乙廠家必然會上個(gè)燈箱,如果乙廠家實(shí)施“買二贈一”的活動,那么甲廠家也或許采取“捆綁式”的銷售。所以目前終端大戰(zhàn)愈演愈烈,“硝煙“彌漫到了各終端的角落。

      而此時(shí)上導(dǎo)購或是促銷則是許多廠商爭相采用的方式之一。同類產(chǎn)品的差異并不是很大,誰爭取到了終端顧客誰就是勝利者。而這就要靠優(yōu)秀的促銷技巧和導(dǎo)購的能說會道和隨機(jī)應(yīng)變作為取勝的法寶了。

      許多顧客在實(shí)施購買時(shí),非常猶豫不決,面對品種繁多,面目不清的促銷人員,他們不知道買哪家的產(chǎn)品,而就在此時(shí)你就要把握顧客的心理,在不知道能否達(dá)成購買的情況下,顧客會在判斷上略有遲疑,而此時(shí)你就要把主動權(quán)掌握在自己手里,以對方當(dāng)然會購買來勸說的方法迫使顧客與你進(jìn)行交易,這種交易成交的概率非常之高,同時(shí)顧客還有可能成為下一次的購買者,因?yàn)槟愫吞@的態(tài)度和良好的職業(yè)素質(zhì)打動了他,幫助她做了購買決定,得到了顧客的喜歡和感激。這種方法特別注重的是在終端進(jìn)行產(chǎn)品介紹和鼓動時(shí)的那種推動力量,盡管顧客遲早總會決心的,但如果沒有這種推動力,他也許要購買欲望要弱一些,主意拿的慢一點(diǎn),或者根本不想買了。

      恰恰在這個(gè)問題上,許多終端銷售人員卻會因?yàn)轭櫩蜎]有買的可能性而輕易放棄進(jìn)行產(chǎn)品的深層推銷,而被實(shí)施此方法的人搶了先機(jī),這種幫助顧客決定購買的方法最適合的是無主見的顧客,這就需要促銷人員良好的察言觀色,對顧客心理學(xué)有一些學(xué)習(xí)和了解了。

      二、暗示肯定法

      一位優(yōu)秀的促銷導(dǎo)購人員,就是一名很好的“產(chǎn)品醫(yī)生”,要對自己的產(chǎn)品爛熟于胸,能夠做到在對顧客進(jìn)行講解時(shí),入目三分,旁征博引,同時(shí)也要對顧客提出來有關(guān)產(chǎn)品方面的問題準(zhǔn)確無誤的予以解答。說出產(chǎn)品的若干個(gè)賣點(diǎn),以征得顧客一致同意。如果你說出一二三點(diǎn)來,顧客表示贊同,那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設(shè)置的購買思路而順延下去,把生意做成功。如果對于這幾點(diǎn),你能取得顧客的同意,然后可將各種意見加以綜合,指出他同意的要點(diǎn),以極高的思維能力順著顧客的思維有序的遞進(jìn),從而會使顧客進(jìn)入到你所銷售的產(chǎn)品情境之中去,那也就成功了一半。

      你推銷的過程中,逐步使顧客對于某些要點(diǎn)表示贊同,同時(shí)不要過多的耽誤時(shí)間,在取得顧客對產(chǎn)品幾點(diǎn)表示就是如此同意的情況下,然后暗示顧客產(chǎn)品非常適合于他,同時(shí)價(jià)格性能等方面更優(yōu)于同類產(chǎn)品,顧客自己也既然都贊同了,肯定了產(chǎn)品是不錯(cuò)的,如還不購買自然是不合理了。顧客有了這種感覺,自然會在推動之下得以購買了。

      這各推銷的技巧要比幫助決定法難度要大一些,因?yàn)檫@類顧客本身就能夠判定產(chǎn)品到底是不是他所需要的,主意與態(tài)度都比較堅(jiān)定,而在推銷時(shí)稍有不當(dāng)?shù)牡胤,可能就會使顧客隨著競爭對手的產(chǎn)品導(dǎo)購走了,但這對于一位處處為自己打算的顧客是很有效的。此法在介紹時(shí)所用的措詞關(guān)系特別重要,要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞,態(tài)度要懇切,注意語言運(yùn)用的合理性。因此,這種方法并不像其他方法,可以常用,但如運(yùn)用到位,卻是很有效。

      一位成熟的促銷導(dǎo)購人員在把握了顧客購買動機(jī)時(shí),就可以運(yùn)用自如的將這種方法嫻熟的加以運(yùn)用,更能夠打動顧客,激發(fā)起顧客的購買沖動與購買欲望。

      三、雙項(xiàng)選擇法

      往往有這樣的時(shí)候,促銷或?qū)з徳诮o顧客介紹了半天產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)后,還始終不能夠成交,這時(shí),她們也許會非常著急,認(rèn)為自己的勞動白費(fèi)了。而面臨的這種顧客又是非常理性的購買產(chǎn)品的,或干脆就是來看熱鬧的,不是真正的購買者。結(jié)果,介紹了一大堆,并不落好,同時(shí)這類顧客也在不同的產(chǎn)品前駐足詢問,就是不購買。顧客是在進(jìn)行產(chǎn)品間的對比,既從價(jià)格上,也從真正帶給自己的實(shí)惠方面和時(shí)間的長短方面等。他們要找到價(jià)值與使用價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn),也就是我們所說的“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品。

      如果遇到這種情況,不要拿出更多的產(chǎn)品進(jìn)行對比和推銷,這樣使顧客自己也無所適從的不知如何選擇,因?yàn)橛性S多產(chǎn)品是一個(gè)系列幾個(gè)大類的,如果促銷人員逐一介紹就體現(xiàn)不出任何一個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)了。

      這時(shí)要把顧客的眼光和決定集中到兩點(diǎn)上,然后迫使顧客從二者中挑選一種方式。使用限制性問句“您是要這種還是那種,要這個(gè)還是那個(gè)?我們談了這么長時(shí)間,我認(rèn)為這個(gè)比較適合你,這種產(chǎn)品更與您相協(xié)調(diào)……最后從雙項(xiàng)選擇中讓顧客做一道單選題,他們的注意力自然會集中到一個(gè)產(chǎn)品上,而后再以簡短而又突出產(chǎn)品特點(diǎn)的介紹打動顧客,促成購買。

      四、綜合法

      這種方法是集中對產(chǎn)品的特性、賣點(diǎn)以及推銷技巧的全面融合而得出的一種方法,這是推銷產(chǎn)品時(shí)完全站在顧客的角度來進(jìn)行產(chǎn)品推銷的一種方法,不僅要對顧客進(jìn)行分類而且要善于分析顧客的購買力是怎樣的。這就要求終端促銷人員具備良好的心理素質(zhì)和營銷技巧。而現(xiàn)如今終端中上不上促銷是不同的,大型買場上,上多少促銷或?qū)з彽亩嗌傩Ч彩遣灰粯拥,從而?dǎo)致終端大戰(zhàn)也是必然的結(jié)果。

      對類終端銷售人員的銷售技藝要求比較高,因?yàn)樗鎸Φ腵顧客對象又是一些你認(rèn)為懂得所有推銷訣竅的顧客,對付起來困難重重。這種顧客往往是一些懂得商場之道或確實(shí)對產(chǎn)品分辯得非常清晰的準(zhǔn)顧客。即他們一旦認(rèn)為哪個(gè)廠家或牌子的產(chǎn)品適合他們,就一直會選擇這種產(chǎn)品,不易隨便更換。但如果綜合推銷方面運(yùn)用的得當(dāng),則會改變這類顧客,同時(shí)此法比較有效。

      因?yàn)檫@些人大都不喜歡別人對他施加任何促銷壓力,不喜歡夸夸其談的被促銷人員進(jìn)行包圍著,所以終端促銷人員必須保持“有理、有利、有節(jié)”的進(jìn)行推銷,否則一不小心會失掉生意,達(dá)不成銷售。當(dāng)然,如果其他各種方法都能運(yùn)用恰當(dāng),那么除了一些特別敏感的顧客以外,也不應(yīng)該懷疑其中含有過分的壓力。這種方法就是當(dāng)你結(jié)束一次買賣時(shí),可將你所提供的論據(jù)簡單的加以總結(jié),然后向他提出讓其購買的要求。用意是想著重引起顧客對你產(chǎn)品的注意,并以有力的言詞說明為什么,該產(chǎn)品最能滿足他的需要,同時(shí)就趁他把你說給他的這些理由尚未忘記時(shí)向他進(jìn)行推薦,顧客就會欣然應(yīng)答,推銷完成。

      五、優(yōu)惠法

      優(yōu)惠法主要就是針對不太注意廠商所搞的某些活動而對這部分顧客進(jìn)行產(chǎn)品推銷的。比如:某些廠商實(shí)行的“買二贈一、買五贈三”的活動,或進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售,或購買某產(chǎn)品有驚喜贈送等等。

      有時(shí)在一些比較大的終端買場這些宣傳就會顯得非常不起眼,許多顧客并不知情,顧客開始時(shí)本身需不需要購買產(chǎn)品,自己也不知曉,但一旦進(jìn)入實(shí)際的終端買場,聽說會有贈品或是打折優(yōu)惠,就有可能購買,不為別的,就因?yàn)檫@種產(chǎn)品我可以要,但我也可以要?jiǎng)e的廠家的,而購買你的就是因?yàn)槟阌袞|西可贈,或者有獎(jiǎng)可抽,再者就是能夠有折可打。有個(gè)對比心理,自己的熟人在某處買的多少錢,而自己買到同樣的東西卻比她的價(jià)格低,就是炫耀一下自己“侃價(jià)”的能力,其實(shí)也是一定的虛榮心在作怪。

      許多消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)一聽說有優(yōu)惠,就會一哄而上阿,不管自己到底真的缺乏還是根本不需要,而此時(shí)你如果抓住這類顧客的購買產(chǎn)品心理,廠商自身做一些優(yōu)惠活動則更有利于產(chǎn)品銷售。如果沒有,促銷或?qū)з徟c所在的辦事處負(fù)責(zé)人協(xié)商好自行搞一些這類的活動也未嘗不可,自然會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,有效的提升產(chǎn)品銷量。

      終端促銷的方法有很多種,同質(zhì)化商品的差異就來自這些終端促銷方法的熟練運(yùn)用,而運(yùn)用好則需要終端高手不斷的觀察、分析和總結(jié),盡可能的把握準(zhǔn)確顧客的購買心理與購買需求,在終端宣傳大行其道的情況下,為銷量促銷再燒一把火。

    營銷方案 篇2

      一、計(jì)劃目的:

      針對目前服務(wù)行業(yè)在暑期后的衰退季節(jié)9月份,本公司業(yè)績有所下降,為了能夠在淡季提高營業(yè)額,必須在9月期間做出適合消費(fèi)者的企劃營銷活動,來促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi),經(jīng)過分析在9月期間是所有服務(wù)行業(yè)淡季的季節(jié),但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒有業(yè)績,我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他市場的消費(fèi)者聚攏在一起,由此聚攏而提高業(yè)績,增長營業(yè)額,具體此次目的有三點(diǎn):第一、給于消費(fèi)者更多的附加值,第二、推行促銷活動促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi),第三、與其他影院進(jìn)行競爭,讓消費(fèi)者明顯感覺到本影院的軟性服務(wù)與其他地方的不同,盡顯本店的性價(jià)比同時(shí)也可提升本公司業(yè)績。

      二、營銷對象:

      從目前7、8月前后來看,本公司主要的經(jīng)營高峰時(shí)間段分為白天場和晚上場兩個(gè)主要待客時(shí)段,很明顯下午場的主客以暑假期間學(xué)生為主,晚上場以社會人士為主。但暑假尾聲學(xué)生返校過后公司下白天場走勢圖明顯直線衰退,社會人士也同時(shí)開始忙碌所以對公司現(xiàn)有階段經(jīng)營非常不利,但白天場本公司經(jīng)營50%還是以學(xué)生群體為主,20%以社會人士為主,晚上場相對來說60%以社會工薪階級(服務(wù)行業(yè)、生產(chǎn)型企業(yè)等)、35%青年為主(小型企業(yè)老板),5%成功人士為主(社會上流人士)、年齡一般在18-35歲之間,因此這些顧客是我們經(jīng)營上兩個(gè)階段的主要消費(fèi)群體,這些群體也就是我們主要的銷售目標(biāo),所以在策略上要針對此類消費(fèi)群體開展實(shí)施后續(xù)淡季經(jīng)營、營銷計(jì)劃。

      三、思路分析:(營銷分析)

      消費(fèi)群體形態(tài)分析及問題所在

      1、沒有來過的消費(fèi)者? 如何宣傳,如何引導(dǎo)?

      2、來過以后還會選擇來的消費(fèi)者?怎樣才能吸引他再次消費(fèi)?

      3、選擇觀影的消費(fèi)者?給消費(fèi)者留下的是什么,如何保持好的印象?

      4、對于社會我公司如何做好這方面形象宣傳活動、又如何能有效快速記?

      5、又如何能讓未曾到過本公司消費(fèi)的顧客感到、到此消費(fèi)是種層次享受。

      根據(jù)以上5種形態(tài),我們能要在不同時(shí)間不同階段來完成。

     。1)保住現(xiàn)有客戶群體是我們首要任務(wù),引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù),至于開發(fā)新的市場,必先在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上進(jìn)行考慮。

      注:要穩(wěn)定現(xiàn)有基礎(chǔ)、必須要做好加大內(nèi)部管理品質(zhì)(服務(wù)、服務(wù)技巧、內(nèi)部協(xié)恰、服從與執(zhí)行等工作)

      (2)做好網(wǎng)絡(luò)宣傳活動、組織整體進(jìn)行大規(guī)模市場廣告鋪面活動。

     。3)做好網(wǎng)絡(luò)合作活動、組織整體進(jìn)行大規(guī)模進(jìn)入市場連帶合作活動。

      1、如何讓從未接觸過影院,沒有前來本公司消費(fèi)的客戶、如何讓使得他們前來本公司消費(fèi),又能以最快而又有效的方式進(jìn)軍市場、而同時(shí)又很快倍受消費(fèi)者喜愛呢?這點(diǎn)我們的營銷計(jì)劃在沒有足夠人力的基礎(chǔ)上必須完成取悅整個(gè)義烏市場:

      營銷計(jì)劃:

      a.電話營銷 (顧客接到產(chǎn)品介紹的電話的反感度)

      b.網(wǎng)絡(luò)營銷 (不是經(jīng)常上網(wǎng)的顧客)

      c.邀請涵

      市場營銷計(jì)劃:

      a.企協(xié)卡

     。1)公司營銷人員針對20xx—20xx年度簽訂的600余家企協(xié)客戶、進(jìn)行資源整合、充分利用所有簽訂的企協(xié)客戶、我公司在此次企協(xié)市場營銷計(jì)劃中改變原有簽訂企協(xié)客戶的合作內(nèi)容、把原有簽訂的企協(xié)號碼制改為企協(xié)會員卡制、本公司把原有的號碼改為尊貴的企協(xié)VIP會員用戶。

     。2)在原有的企協(xié)號碼不段改變成為企協(xié)卡而此同時(shí)又與義烏當(dāng)?shù)馗髅筮B體合作、使得本公司企協(xié)卡變?yōu)檎嬲淖鹂ā?/p>

     。3)原有的企協(xié)號碼改為企協(xié)會員制、一來方便公司前臺操作并同時(shí)在一些環(huán)節(jié)上避免與顧客不必要的碰撞、二來改為企協(xié)會員制給公司無形之中增添43.7%重點(diǎn)培養(yǎng)客戶資料、另對營銷后臺其他方面的操作節(jié)省了許多捷徑,然而又可以回訪所有企協(xié)客戶。

     。4)600余家企協(xié)客戶會員卡發(fā)放、在發(fā)放期間營銷人員可能在短時(shí)間內(nèi)完成不了此發(fā)放任務(wù)、可能會對運(yùn)營管理造成一定的麻煩、那運(yùn)營部就要與營銷部門做好緊密溝通實(shí)施計(jì)劃、在有限的時(shí)間里完場企協(xié)會員發(fā)放工作、以免給營運(yùn)帶來不必要的麻煩。

      注:沖突—部分已發(fā)放、部分未發(fā)放、原有企協(xié)客戶的朋友同時(shí)也在使用此協(xié)議號未能通知到位等、都會在現(xiàn)場發(fā)生不必要的麻煩。

     。4)企協(xié)卡發(fā)放時(shí)間限期:25天完成。

      注:特殊原因(未知)

      b.商戶連帶合作

      (1)現(xiàn)公司簽訂的企協(xié)客戶不僅僅是大型的生產(chǎn)企業(yè)、多數(shù)均可與本公司長期發(fā)展戰(zhàn)略和的企業(yè)(各大百貨、各大電器、各大通訊、各大服務(wù)行業(yè)等)。

     。2)本公司可將所有的企協(xié)合作客戶分批合作、將所有企業(yè)變?yōu)樵潞献麂N售計(jì)劃的一部分、每個(gè)合作的商家拿出一定的優(yōu)惠政策、每期合作商30家。顧客可憑此卡到卡上顯示的所有商家都能享受最優(yōu)惠的政策。

      (3)另同時(shí)又可將所有的'大型服務(wù)企業(yè)聯(lián)動合作、將本公司的一小時(shí)免費(fèi)券與合作企業(yè)聯(lián)動、例如:購物贈送星光錢柜自助KTV免費(fèi)券、或者代金券等合作項(xiàng)目。

     。4)另外合作商家有大型的戶外互動或者店內(nèi)的大型活動本公司也可參與、例如:免費(fèi)3小時(shí)券、啤酒券、小吃券等。

     。5)本公司與各大商家合作的同時(shí)也要求所有合作商提供相應(yīng)的優(yōu)惠力度給予本公司、以作聯(lián)動合作。

      c.企業(yè)信涵

     。1)隨著義烏的發(fā)展義烏的大中小型企業(yè)不斷增加、有著企業(yè)35.9%左右的企業(yè)根本不知本公司、28%左右企業(yè)聽過或路過但從未來過、只有36.1%左右企業(yè)來過本公司消費(fèi)、但是這個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)打不到本公司的理想。

      (2)現(xiàn)想這些企業(yè)能夠到本公司消費(fèi)并非易事、但是現(xiàn)接觸這些企業(yè)也非易事、那么只有采取以信函的方式發(fā)放到各大企業(yè)、以及各個(gè)搭檔小區(qū)住所等。以此來接觸各大企業(yè)。

     。3)因此,剛好利用發(fā)放企業(yè)信函的形式,來開拓未曾前來消費(fèi)的顧客,這既不會給顧客造成反感。

      d.網(wǎng)絡(luò)合作

      (1)與土豆網(wǎng)合作一小時(shí)免費(fèi)券、及銷售2小時(shí)免費(fèi)券等合作、次2小時(shí)券土豆網(wǎng)在義烏是以網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購為主。一小時(shí)免費(fèi)券以門店商戶發(fā)放、會員為主。

     。2)與電信合作一小時(shí)免費(fèi)券、網(wǎng)絡(luò)形式、上傳2小時(shí)免費(fèi)券至電信網(wǎng),針對電信VIP客戶充值滿多少即可獲得星光錢柜免費(fèi)券等活動。在個(gè)大門店現(xiàn)場充值或者購手機(jī)卡等贈送本公司一小時(shí)歡暢券。

     。3)與移動合作、網(wǎng)絡(luò)上傳本公司優(yōu)惠活動、或者所有門店充值機(jī)購手機(jī)或卡即可獲得本公司一小時(shí)免費(fèi)券。

     。4)在義烏稠州論壇上發(fā)表文章、由客服與所有論壇會員接洽、有獎(jiǎng)問答、答中者可獲得星光錢柜免費(fèi)券一張等類似活動。

      e.現(xiàn)場互動

     。1)定期在樓面活動本公司星仔、發(fā)放氣球、糖果等。

      (2)定期舉行開房試手氣活動。例如:

      大獎(jiǎng)銀子彈公司贊助

      市場宣傳計(jì)劃:

      A.車貼

      (1)在義烏全城所有汽車美容店、維修、洗車等店全部發(fā)本公司宣傳車貼、共計(jì):600余家。

     。2)車貼全部由本公司免費(fèi)提供。

     。3)顧客洗車或者修車即可贈送一張。

      (4)車貼前期印刷20xx張。

      B.網(wǎng)絡(luò)

      (1)本公司跟所有的網(wǎng)站進(jìn)行合作、同時(shí)也要對本公司進(jìn)行行形象廣告宣傳。

     。2)并同時(shí)宣傳本公司的優(yōu)惠力度。

     。3)所有能與本公司相配套合作的企協(xié)商家都會進(jìn)入本公司網(wǎng)站、并同時(shí)會員卡會注明持本公司會員卡可享受一定優(yōu)惠。

      2、如何讓已經(jīng)選擇的消費(fèi)者能夠得以滿足,留下良好的印象?消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價(jià)比上,他們需要的是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿足?我們做到了消費(fèi)者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問題

      a、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設(shè)備

      b、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對待每一個(gè)客人,服務(wù)品質(zhì)

      c、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求

      d、能否與客人產(chǎn)生互動,給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場的氣氛

      e、我們能否及時(shí)了解新的客戶、能否第一時(shí)間知道他們消費(fèi)后的看法?

     。ɑ顒臃桨阜治觯

      針對以上問題的分析,我們要進(jìn)行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握之中

      1、針對本次消費(fèi)的客人

      針對本次消費(fèi)的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件

      音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性價(jià)比”

      a、現(xiàn)場派發(fā)贈送飲料,飲料無限量供應(yīng)(附加值)

      b、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(jiǎng)(意外附加值)

      c、凡是購買3小時(shí)顧客即可獲得商家提供禮品一份(加大附加值)

      2、引誘再次消費(fèi)的客人

      引誘再次消費(fèi),首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂的情況下,否則不可能會再次消費(fèi),因此與上個(gè)環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性,在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會選擇,必須主動出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺

      A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠設(shè)施

      B、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的消費(fèi)禮品(禮品誘惑)

      C、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進(jìn)消費(fèi))

      3、了解顧客心理

      A、我們要對享受過本公司優(yōu)惠的所有顧客進(jìn)行電話登記、對公司的意見等、之后有客服進(jìn)行回訪、并做好回訪記錄。

      B、公司在此時(shí)不斷地改善、讓所有今后進(jìn)入本公司的客戶概與本公司更高的評價(jià)。

    營銷方案 篇3

      (一)、汽車呆滯件產(chǎn)品營銷策劃目的

      要對本汽車呆滯件產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

      市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。

      企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。

      汽車呆滯件產(chǎn)品的市場營銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場營銷,然后說明汽車呆滯件產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠(yuǎn)、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。

      (二)、分析當(dāng)前的汽車呆滯件產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況

      對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的!爸褐朔侥馨賾(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:

      1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:

     、佼a(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。

     、谑袌龀砷L狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

     、巯M(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

      2、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。

      主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等。

      積壓庫存形成原因

      長安商用政策性庫存

      ▲新車上市庫存

      ▲新站開業(yè)強(qiáng)制性壓庫存“鋪底”

      ▲部分車型過保修期

      工作人員疏忽

      ▲盲目訂購

      ▲車間索賠需求量預(yù)訂件的誤判

      ▲廠家預(yù)期消耗和實(shí)際表現(xiàn)不一致

      ▲顧問推銷技巧缺失

      不盲目訂貨

      ▲平衡服務(wù)中心和備件中心點(diǎn)的關(guān)系

      ▲按照訂貨流程的管理辦法和安全庫存的管理思想訂購

      ▲按照長安商用任務(wù)做好需求分析

      ▲對于市場和長安商用庫存充足的鈑噴件、底盤件不要做庫存,進(jìn)銷一致

      ▲嚴(yán)控“帳、卡、物”的管理

      ▲提高內(nèi)部營銷能力及計(jì)劃采購能力

      落實(shí)日常管理

      ▲明確備件“訂、進(jìn)、銷、存”四大流程管理

      ▲服務(wù)專員預(yù)約和推介時(shí)掌握庫存,避免“有貨不出,有出無貨” ▲審核備件分類管理,避免混淆出庫

      (三)、市場機(jī)會與問題分析

      汽車呆滯件產(chǎn)品營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會,就成了汽車呆滯件產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。

      1、針對產(chǎn)品目前汽車呆滯件產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:

      企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

      汽車呆滯件產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。

      汽車呆滯件產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。

      汽車呆滯件產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。

      銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

      促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

      服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。

      售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

      2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。

      (四)、汽車呆滯件產(chǎn)品營銷目標(biāo)

      營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即汽車呆滯件產(chǎn)品 營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)××。通過市場分析,找出市場機(jī)會,提煉自身優(yōu)勢, 確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建 筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。

      (五)、汽車呆滯件產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略

      1、汽車呆滯件產(chǎn)品營銷宗旨:

      一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:

      以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。

      以汽車呆滯件產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。

      建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

      2、汽車呆滯件產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。

      1)汽車呆滯件產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。

      2)汽車呆滯件產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

      3)汽車呆滯件產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的.創(chuàng)牌意識。

      4)汽車呆滯件產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。

      5)汽車呆滯件產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

      3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:

      拉大批零差價(jià),調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。

      給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購。

      以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以汽車呆滯件產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

      4、銷售渠道。汽車呆滯件產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策

      5、廣告宣傳。

      1)原則:

     、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。 ②長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費(fèi)者會不認(rèn)識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。 ③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。 ④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等。

      2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:

      ①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

      ②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告。

     、酃(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

      ④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費(fèi)者。

     、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

      6、汽車呆滯件產(chǎn)品營銷具體行動方案

      根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動方案。行動方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢。

      (六)、汽車呆滯件產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

      這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括汽車呆滯件產(chǎn)品營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

      (七)、銷售增長預(yù)測與效益分析

      該部分對營銷行動方案投入實(shí)施后的效益分析,利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

      (八)、汽車呆滯件產(chǎn)品營銷方案調(diào)整

      這一部分是作為汽車呆滯件產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整。

    營銷方案 篇4

      第一章環(huán)境分析

      結(jié)合行業(yè)特性及賓館實(shí)際,強(qiáng)化內(nèi)部管理及市場拓展服務(wù)工作:

      一、建立健全穩(wěn)定的市場體系及制定開拓市場的戰(zhàn)略決策,賓館管理運(yùn)營方案。

      1、建立健全高原特色的市場體系、制定規(guī)劃,完善相關(guān)措施,認(rèn)真做好市場(同行)調(diào)查、分析、研究,掌握了解市場屬性及特點(diǎn),以便為賓館決策發(fā)展提供可靠的依據(jù),從而,達(dá)到事半功倍的效應(yīng)。

      2、健全完善市場營銷隊(duì)伍,建立強(qiáng)大的市場陣容,選配好,懂營銷、善溝通的市場拓展行銷人員,做好崗前培訓(xùn),建立一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的高素質(zhì),懂市場的特色營銷隊(duì)伍。

      3、完善拉薩中心市場,利用特殊市場,深入到各機(jī)關(guān)、企業(yè)、餐飲業(yè)、賓館、娛樂場所、旅行社、鐵路、航空、民間團(tuán)體等部門進(jìn)行宣傳、合作,整合資源,形成優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享。

      二、積極拓展市場,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)完成。

      1、重點(diǎn)規(guī)劃,完善和規(guī)范拉薩市場,做大做強(qiáng),輻射帶動周邊區(qū)域市場;爾后,縱深向內(nèi)陸市場挺進(jìn),跟進(jìn)服務(wù),循序漸進(jìn),逐步規(guī)范,加強(qiáng)指導(dǎo),切實(shí)維護(hù)管理好賓館聲譽(yù)及形像,定期進(jìn)行對客戶回訪和調(diào)查。

      2、強(qiáng)化內(nèi)部管理與服務(wù),加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),加大宣傳力度,做好終端宣傳,營造良好的服務(wù)氛圍。

      3、從每年4月—10月份,平均按每天25間為基準(zhǔn)為每月750間基礎(chǔ)上,每月增浮5%以上。

      三、強(qiáng)化管理,搞好內(nèi)外協(xié)調(diào)。

      1、狠抓內(nèi)部管理,強(qiáng)調(diào)“以管理促服務(wù),以服務(wù)促宣傳,以宣傳促品牌”;服務(wù)是立業(yè)之本、競爭之道、財(cái)富之源。

      2、建立好固定資源客戶檔案管理;

      3、做好客戶定期拜訪和跟蹤服務(wù)與溝通協(xié)調(diào)。

      四、創(chuàng)特色營銷模式,營造宣傳氛圍

      1、加強(qiáng)在電視、報(bào)刊媒體、車站、機(jī)場公共場所等形式廣泛宣傳;

      2、利用節(jié)假日、大型活動,朋友聚會,發(fā)名片等形式開展宣傳;

      3、要與有針對性的周邊賓館、酒店、單位、出租車司機(jī)的互補(bǔ)合作;

      4、做好的引導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)工作;

      5、樹立全員營銷理念。

      第二章形勢分析

      一、市場

      1、20xx年以來,全市有同行同檔次規(guī)模以上的賓館、酒店有300余家,但均不具管理特色,消費(fèi)者更加關(guān)注的是賓館的超前、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)、保證等需求的要素;

      2、中檔酒店、賓館為從根本上建立以服務(wù)為中心,市場為導(dǎo)向的服務(wù)營銷體系,很難保證服務(wù)全過程的質(zhì)量;

      3、“如何提高消費(fèi)者感受到的服務(wù)質(zhì)量”,是酒店、賓館業(yè)堅(jiān)持不懈努力的問題,并通過不斷的實(shí)踐達(dá)到完善。

      4、因受美國次貸危機(jī)影響帶來的全球金融風(fēng)暴及拉薩3.14影響,外來旅游人口、經(jīng)商、打工等人口大幅下降,政府、企、事業(yè)單位接待數(shù)量大幅下降,直接影響到酒店、賓館業(yè)市場的經(jīng)濟(jì)效益。

      二、競爭分析

      優(yōu)勢:

      1、銀都賓館是老品牌,知明度高:

      2、裝修頗具西藏民族特色,定位中高端;

      2、銀都賓館地處拉薩市北京西路,頗具發(fā)展?jié)摿?

      3、品牌定位高端,創(chuàng)特色服務(wù),服務(wù)超前,品質(zhì)一流;

      4、集客房服務(wù)、票務(wù)、旅游咨詢于一體。

      劣勢:

      1、賓館部分硬件設(shè)施陳舊,規(guī)模小;

      2、位于拉薩市西郊,邊遠(yuǎn);

      3、這里服務(wù)較單一;

      4、制度不健全,管理上需進(jìn)一步規(guī)范、完善

      5、員工的服務(wù)意識有待于進(jìn)一步加強(qiáng):

      6、禮儀、禮貌(歡迎光臨、請慢走、歡迎下次再來),對賓客尚未主動問候,體現(xiàn)不出本賓館的熱情、溫馨。

      第三章市場定位

      打造高原民族特色賓館業(yè),較專業(yè)、充分發(fā)揮品牌、地理區(qū)位置優(yōu)勢,本著優(yōu)質(zhì),一流服務(wù),中高檔消費(fèi)的經(jīng)營理念,瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體:(1)機(jī)關(guān)政府;(2)境內(nèi)旅游、觀光、休閑、度假群體;(3)中、高檔的'商務(wù)散客;(4)企業(yè);(5);(6)民間團(tuán)體;

      第四章市場運(yùn)營

      開拓市場沒有多大捷徑可走,執(zhí)著、敬業(yè)、超前優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是最根本的出路,因淡、旺季準(zhǔn)確的定位,合理的收費(fèi),良好的服務(wù)信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出(宣傳行銷)是最關(guān)鍵。所以,行銷與定期回訪是最重要的。

      一、市場推廣策略實(shí)施步驟

      1、“銀都品牌”品牌的建立和實(shí)施,通過公關(guān)、廣告和促銷的整合營銷,結(jié)合賓館中端消費(fèi)模式,傳播“銀都賓館”品牌的理念,并通過展示、充分,切實(shí)為顧客親身感受。

      (1)品牌定位卓越、誠信;

      (2)品牌核心理念和價(jià)值觀等同西藏同行的代表之一;

      (3)樹立品牌優(yōu)勢,銀都賓館品牌的發(fā)展需要一套嚴(yán)格的品牌管理體系,真正將顧客看成上帝,并提供超前、高效及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),建立忠誠、實(shí)現(xiàn)顧客滿意,讓顧客為企業(yè)作義務(wù)宣傳。因此,銀都賓館不僅要對自己的服務(wù)負(fù)責(zé),還要對自己的品牌提升。

      2、通過向社會、顧客等方式實(shí)施廣泛的市場調(diào)研,了解需求,收集信息,建立企業(yè)社會團(tuán)體和賓客的資料庫,以便為企業(yè)決策發(fā)展提供可靠的依據(jù)。同時(shí)宣傳銀都品牌樹立良好的社會形象,迅速提高知名度和美譽(yù)度。

      3、市場問題帶來的啟發(fā)

      (1)品牌戰(zhàn)略和服務(wù)質(zhì)量是競爭勝利的兩大法寶;

      (2)想方設(shè)法留住我們服務(wù)過的賓客,讓他們成為企業(yè)帶來長期持續(xù)消費(fèi)的“財(cái)富”——寶貴資源;

      (3)定期的市場和消費(fèi)者研究和調(diào)查,并適當(dāng)更新產(chǎn)品種類和服務(wù)是以保證長期持續(xù)競爭優(yōu)勢和核心競

      爭力的關(guān)鍵。

      二、服務(wù)方式

      1、核心部分——即銀都賓館各項(xiàng)設(shè)施所能提供的服務(wù)內(nèi)容;

      2、形式部分——即銀都賓館各項(xiàng)設(shè)施組成方式、裝潢外觀等,以及貴賓卡的設(shè)計(jì)定位,各種宣傳資料及明片的風(fēng)格等;

      3、附加部分——即銀都賓館各種配套服務(wù)、跟蹤服務(wù)等;

      4、產(chǎn)品的組合——即賓客能提供的各類使用權(quán)限及服務(wù)的組合方式。

      三、價(jià)格方式

      1、成本導(dǎo)向法——建議在淡季采用此法,根據(jù)成本來確定初步的定價(jià);

      2、需求導(dǎo)向法——建議在旺季采用此法,根據(jù)市場的需求情況來確定定價(jià);

      3、競爭導(dǎo)向法——建議在后期采用此法,因同行競爭激烈,可針對競爭同行的價(jià)格策略來進(jìn)行定價(jià)。

      四、渠道方式

      1、直接渠道——建議采用,即設(shè)銀都賓館顯達(dá)自己的營銷部門;

      2、間接渠道——建議與不沖突的機(jī)關(guān)、部門、企業(yè)、一定知名度的行業(yè)合作,運(yùn)用他們的間接渠道進(jìn)行營銷。

      五、促銷方式、方法

      鑒于銀都賓館的獨(dú)特經(jīng)營方式,建議把營銷策劃的重點(diǎn)放在本部分上。

      1、顯化潛在客戶——完善各種服務(wù)設(shè)施及配套項(xiàng)目,培訓(xùn)營銷員要樹立服務(wù)理念,創(chuàng)造市場需求,使?jié)撛诳蛻舢a(chǎn)生需求;

      2、尋找潛在客戶——即目的性消費(fèi)客戶的定位;

      3、接近潛在客戶——采用各種方式、方法(如各類公關(guān)等)來與潛在客戶接觸;

      4、影響潛在客戶——推銷服務(wù)、理念、賓館的獨(dú)特優(yōu)勢來感化客戶,或通過第一次特價(jià)試用來征服客戶,從而引發(fā)后來的第二次、第三次流水;

      5、推銷至順利成功——在潛在客戶開始接受的時(shí)候,推銷并合作成功;

      6、溝通服務(wù)——對長期合作的客戶經(jīng)常溝通服務(wù),從而增加客戶的忠誠度;

      7、各種促銷會議——送式營銷法、拉銷法、新聞實(shí)證法、無限連鎖介紹法等,規(guī)劃方案《賓館管理運(yùn)營方案》。

      a)對著名人士采用送式營銷法,即贈送貴賓卡、優(yōu)惠卡等,利用此類人士的知名度來提升賓館的知名度,讓賓客成為銀都賓館品牌的終實(shí)上帝;

      b)對老客戶采用無限連鎖介紹法,即由老賓客推薦新顧客入住,可獲得部分優(yōu)惠時(shí)段消費(fèi),從而讓老賓客變相地成為賓館的營銷人員,實(shí)現(xiàn)1:250非凡效應(yīng);

      8、以服務(wù)帶動營銷,建立品牌

      a)改變現(xiàn)有觀念,全面導(dǎo)入“以客為尊”的經(jīng)營理念;

      b)建立“銀都賓館”品牌,以鮮明的設(shè)計(jì)塑造一個(gè)全新的品牌形象及獨(dú)特的創(chuàng)意風(fēng)格境界;

      c)著手企業(yè)文化的建設(shè),開展全員營銷,樹立統(tǒng)一的顧客觀和服務(wù)觀;

      d)完善顧客服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化;

      e)加強(qiáng)廣告宣傳力度,提高品牌整體素質(zhì)和競爭力。

      六、cis策劃(corporateidentitysysem):建議可由企劃部與專業(yè)廣告公司合作完成。

      好的cis策劃,在企業(yè)內(nèi)部,可將經(jīng)營理念和特質(zhì)視覺化、規(guī)范化,進(jìn)而能幫助實(shí)施有效的管理;在企業(yè)外部,可將經(jīng)營理念鮮明化,提升企業(yè)在市場競爭環(huán)境中的識別度,進(jìn)而能幫助實(shí)施有效的信息傳播。

      1、戰(zhàn)略識別:需要決策層確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);

      2、品牌識別:專業(yè)、系統(tǒng)、科學(xué)的logo系統(tǒng);

      3、理念識別:企業(yè)的對外服務(wù)理念、對內(nèi)員工的工作理念;

      4、行為識別:企業(yè)在社會公眾前的形象表現(xiàn);

      5、視覺識別:各類dm、pop、catalog、燈箱、裝潢、外立面等視覺感受都能代表賓館的風(fēng)格、口味、層次。

      七、廣告策劃

      廣告能有計(jì)劃地向目標(biāo)客戶群傳遞有關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌的優(yōu)勢特點(diǎn)信息。需要遵循“簡捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、新穎、形象、時(shí)尚”的原則。

      八、營銷策劃

      可根據(jù)不同時(shí)期的市場動態(tài),同行的發(fā)展和競爭勢態(tài)采取不同營銷策劃方案,來確保完成目標(biāo)任務(wù)的最終實(shí)現(xiàn)。

      九、全方位確定營銷最佳模式

      1、整合營銷傳播——客戶決定一切;

      2、服務(wù)營銷傳播——服務(wù)無止境;

      3、關(guān)系營銷傳播——關(guān)系就是生產(chǎn)力;

      4、品牌營銷傳播——品牌是企業(yè)生命力;

      5、拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)——網(wǎng)絡(luò)就是市常

      以上五點(diǎn)可組合運(yùn)用,也可單獨(dú)使用,視具體情況而定。

      十、創(chuàng)新方式

      1、物質(zhì)性創(chuàng)新

      一、硬件或服務(wù)——改善硬件或服務(wù)的性能或功能;

      如增加銷費(fèi)者的使用范圍、擴(kuò)大的使用人數(shù)、提升市場銷量。

      (1)本著關(guān)心企業(yè)、熱愛本職工作的原則,強(qiáng)化服務(wù)意識,嚴(yán)格服務(wù)程序。豐富企業(yè)形象,增強(qiáng)顧客信譽(yù)度,以便社會顧客更加了解銀都賓館。

      (2)讓賓客了解雪域高原文化及民族風(fēng)情,以及社會熱點(diǎn)問題或賓館業(yè)話題的探討,對于硬件及賓館文化的廣告有著很大的渲染力。因此這種方式所表現(xiàn)出來的內(nèi)容都是很好的口碑,形成一種有利的外圍環(huán)境。

      2、企業(yè)本身——豐富企業(yè)文化

      弘揚(yáng)企業(yè)文化,采取形式多樣,不拘一格的表達(dá)形式,激勵(lì)員工抒發(fā)對企業(yè)的熱愛與豪情。如在辦公區(qū)域張貼企業(yè)文化口號,以勵(lì)志、定期舉辦各類員工活動和宣傳文化墻、設(shè)立員工意見箱等等……

      3、信息性創(chuàng)新

      一、完成完整的企業(yè)形象識別系統(tǒng)cis;

      二、選擇適合的時(shí)尚類媒體投入引導(dǎo)廣告、開幕廣告、后續(xù)廣告;

      三、在受從面廣、發(fā)行量大的媒體上,進(jìn)行軟新聞(新聞報(bào)道形式)發(fā)表;

      四、設(shè)計(jì)印制宣傳單、名片,在公共場所及車站等地發(fā)放;

      五、老賓客介紹新客人入住,可獲贈部分設(shè)施優(yōu)惠使用時(shí)段;

      六、與旅游公司、大型企業(yè)合作,作為旅游團(tuán)體定點(diǎn)服務(wù)場所,成為大型企業(yè)員工的休息場所;

      4、時(shí)間性創(chuàng)新

      借勢打力,利用各種節(jié)假日機(jī)會、進(jìn)行宣傳營銷。如:

      元旦——“新年新氣象”新年特別組合優(yōu)惠活動主導(dǎo)帶動其它消費(fèi);

      春節(jié)——“爆竹聲中一歲除,春風(fēng)暖入屠蘇”各類打折、守歲活動主導(dǎo)帶動其它消費(fèi);

      情人節(jié)——“鮮花vs巧克力”浪漫情人燭光餐、情人房間等主導(dǎo)帶動其它消費(fèi);

      愚人節(jié)——“愚人節(jié)假話聚會”另類化妝舞會、餐飲、相聲等表演主導(dǎo)帶動其它消費(fèi);

      勞動節(jié)——國定假期中的各類活動套票組合優(yōu)惠活動;

      中國情人節(jié)——“七夕乞巧,紅豆相思”情人房優(yōu)惠活動主導(dǎo)帶動其它消費(fèi);

      中秋節(jié)——“但愿人長久,千里共嬋娟”賞月團(tuán)圓全家;顒又鲗(dǎo)帶動其它消費(fèi);

      教師節(jié)——“教育點(diǎn)燃知識之火”憑教師證優(yōu)惠活動主導(dǎo)帶動消費(fèi);

      重陽節(jié)——“桑榆晚景樂無邊”賞菊、吃糕、餐飲等主導(dǎo)帶動消費(fèi);

      國慶節(jié)——國定假期中的各類活動套票組合優(yōu)惠活動;

      感恩節(jié)——“感恩節(jié)的火雞大餐”特別優(yōu)惠價(jià)等活動主導(dǎo)帶動消費(fèi);

      年末——各類企業(yè)的新穎活動為主導(dǎo)帶動其它消費(fèi);

      第五章團(tuán)隊(duì)管理

      一、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理

      1、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

      2、調(diào)配部門層級設(shè)制,定崗定編,降低銷售成本。

      3、目標(biāo)考核,制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動全部員工積極性。

      二、激勵(lì)機(jī)制

      1、產(chǎn)品消費(fèi)提成方案:(根據(jù)以后的定價(jià)制定實(shí)施)

      2、根據(jù)營業(yè)額完成的百分比來制定(部門提成方案)

      3、根據(jù)公司《工資管理辦法》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

      最后,在世界屋脊之巔——西藏,這個(gè)神奇而美麗,令人神往,世界矚目;旅游事業(yè)方興未艾,她向中國乃至全世界人民展示在這個(gè)獨(dú)特、燦爛、充滿誘惑的高原民族文化、豐富多彩的旅游資源定能使人流連忘返。

      我們相信,通過全體銀都人的辛勤耕耘和智慧,不斷實(shí)現(xiàn)自我、超越自我,堅(jiān)信在不久的將來,銀都賓館將會在西藏民營企業(yè)中獨(dú)樹一幟,成為高原民營企業(yè)中的一顆璀璨明珠乃引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)帆。

    營銷方案 篇5

      一、原節(jié)目套餐除基本包和單頻道訂購保留外,其余銷售品一律取消,不再進(jìn)行訂購。

      二、鑒于整轉(zhuǎn)期工作已結(jié)束,原訂購基本包一年贈送兩個(gè)月B+C銷售品予以取消。

      三、因涉及版權(quán)問題原NVOD準(zhǔn)視頻點(diǎn)播不再進(jìn)行單獨(dú)訂購,均隨節(jié)目包訂購贈送。

      四、20xx年實(shí)施的.新銷售品方案

      1、A基本包,節(jié)目套數(shù)70套,年定價(jià)300元,保持不變。

      2、經(jīng)濟(jì)包(月定價(jià)28元)90套節(jié)目 主機(jī)年定價(jià)336元

      頻道組成:基本包中70套節(jié)目,另加:家庭理財(cái)、新科動漫、文物寶庫、城市建設(shè)、彩民在線、攝影頻道、百姓健康、DV生活、央視精品、家庭健康、碟市、職業(yè)指南、老年福、書畫、現(xiàn)代美食、現(xiàn)代女性、女性時(shí)尚、靚妝、優(yōu)優(yōu)寶貝、老故事20套節(jié)目。

      3、家家樂套餐(月定價(jià)33元) 188套節(jié)目(基本包+中數(shù)、鼎視)送準(zhǔn)視頻點(diǎn)播 年定價(jià)396元

      4、溫馨家套餐(月定價(jià)60元)134套節(jié)目(基本包+中數(shù)、鼎視、華誠包)送準(zhǔn)視頻點(diǎn)播 年定價(jià)720元

      原則上各銷售品均應(yīng)包年訂購,不得拆開單獨(dú)訂購。其中三、四套餐在春節(jié)促銷期間均贈送禮品。

      五、高清套餐

      高清捆綁

      買高清機(jī)頂盒送高清的電影一年(原價(jià)1800元/年)均加贈遙控器一個(gè)。

      售價(jià):摩托羅拉機(jī)頂盒960元贈送CHC高清的電影一年。

      六、第二終端

      凡辦理第二、第三終端,均免增端費(fèi)50元,并加贈遙控器一個(gè)。

      辦理第二、三終端及高清均贈送禮品。

    營銷方案 篇6

      1.什么是論壇營銷

      論壇營銷是經(jīng)過周密而復(fù)雜的策劃,為了達(dá)到某種營銷目的而進(jìn)行的一系列行為,論壇營銷往往需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成。同樣也需要軟文的支持。

      論壇營銷也是現(xiàn)在主流的網(wǎng)絡(luò)營銷手段之一,不管是專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司,還是各大企業(yè)廣播,都非常熱衷于論壇營銷

      2.論壇營銷的特性

     。1)論壇營銷針對性強(qiáng)

      論壇營銷既可以作為普遍宣傳活動手段使用,也可針對特定目標(biāo)組織特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳活動

     。2)論壇營銷氛圍好

      社區(qū)最大的特點(diǎn)是互動。一個(gè)好的社區(qū),里面的交流氛圍會非常濃厚,用戶之間的交流深度與感情也會很深。在這種氛圍濃厚的社區(qū)做宣傳,能夠達(dá)到很好的效果。而且猶由于論壇的之間用戶信任感強(qiáng),所以我們的信息更容易被大家接受,容易激起用戶的認(rèn)同,在心理上引起共鳴。

     。3)口碑宣傳比例高

      論壇內(nèi)的所有內(nèi)容都是由用戶的言論產(chǎn)生的。如果我們傳遞的信息與產(chǎn)品能夠成功成功激起用戶的討論,就會在用戶的口口相傳之下,產(chǎn)生非常好的口碑效應(yīng)。

     。4)投入少,見效快

      論壇的低投入是有目共睹的。由于論壇具有即時(shí)發(fā)布信息的特點(diǎn),所以周期性非常短,甚至可以達(dá)到馬上實(shí)施,馬上見效的境界。

     。5)掌握用戶反饋信息

      在論壇發(fā)布信息,用戶會快速響應(yīng),我們可以即時(shí)掌握用戶的反饋信息,第一時(shí)間了解用戶的需求和心理。

      3.論壇營銷的要素

      (1)人

      論壇營銷的第一個(gè)要素是“人”要想盡一切辦法去打動社區(qū)用戶,要引導(dǎo)真實(shí)的人參與到我們的貼子中來,重點(diǎn)是抓社區(qū)中的帶頭人和喜歡互動的人。

      (2)引爆

      人有了以后,那么我們就要把用戶的.情緒帶動起來,通常在論壇中的爆點(diǎn)以話題為主。我們要通過策劃一個(gè)或多個(gè)點(diǎn)來激發(fā)用戶的積極性,讓用戶自然而然的幫助我們把信息傳播出去。

     。3)渠道

      我們要占據(jù)各大相關(guān)內(nèi)容源論壇,建立論壇推廣隊(duì)伍,廣為傳播。如果資金允許,還可以適當(dāng)?shù)刈鲆恍┕P(guān),比如在各大論壇做一些置頂帖、首頁推薦、加精等。

      4.論壇營銷操作

     。1)了解用戶需求

      用戶都是聚集在哪些論壇,在論壇做什么,喜歡什么樣的話題、資源、內(nèi)容;用戶中最有共性的問題有哪些?哪些是需要解決的?我們又能解決其中的哪些問題。

      (2)找到最佳賣點(diǎn)

      在論壇社區(qū)中的賣點(diǎn)無非就是三個(gè):“人”“話題”“事件”

     。3)制造不同階段的話題

      論壇營銷的效果想持續(xù),就要想策劃電視劇一樣,針對不同時(shí)間制造不同話題。讓用戶像看電視劇一樣過癮。

     。4)互動的設(shè)計(jì)

      在具體設(shè)計(jì)時(shí),主題盡量緊扣社會熱點(diǎn),要直擊用戶心靈深處,足夠吸引用戶眼球。

     。5)階段性的手段和方案

      主要包括不同階段的傳播點(diǎn),不同階段的傳播平臺,不同階段的傳播手段,需要用到的人力物力。

     。6)數(shù)據(jù)的監(jiān)控

      除了監(jiān)測一般的咨詢量或銷售量等常規(guī)數(shù)據(jù)。還應(yīng)監(jiān)測幾個(gè)比較有針對性的數(shù)據(jù):點(diǎn)擊量、回復(fù)量、參與ID數(shù)、傳播量。

    營銷方案 篇7

      目錄

      一、社區(qū)APP市場前景----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2

      二、社區(qū)APP行業(yè)現(xiàn)狀----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------3

      三、目標(biāo)群體----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------13

      四、產(chǎn)品簡介----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14

      五、營銷策略----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------14

      六、預(yù)計(jì)下載人數(shù)----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------28

      一、市場前景

      $1.1社區(qū)商業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?/p>

      線下的生活服務(wù)市場空間巨大,保守估計(jì)市場規(guī)模在1萬億元左右。在歐美國家,社區(qū)商業(yè)占據(jù)社會商業(yè)總支出的60%以上,而在中國,目前整體水平不足30%。社區(qū)是一塊未被開掘的金礦。在土地資源日漸稀缺、住宅產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、客戶對物業(yè)專業(yè)化服務(wù)意識增強(qiáng)的趨勢下,物業(yè)管理服務(wù)背后,社區(qū)商業(yè)更加蘊(yùn)藏著巨大的收益空間。以萬科為例,公司目前在全國管理著362個(gè)社區(qū)、40萬住戶、約300萬的社區(qū)人口,未來5年將可能增加到500~600個(gè)社區(qū)、100萬住戶、約800萬的人口規(guī)模。如果每人每月在萬科社區(qū)內(nèi)消費(fèi)1000元,僅社區(qū)商業(yè)收益就可達(dá)到800億元,這是一個(gè)巨額利潤的想象空間。

      成都的市場也要講

      中國物業(yè)管理已經(jīng)走過了32個(gè)年頭,擁有7萬多家企業(yè),600多萬從業(yè)人員,目前面臨整體行業(yè)虧損。長期依靠地產(chǎn)業(yè)務(wù)補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)是不可行的,但多數(shù)企業(yè)都不敢跨界,放棄了社會資源的整合、延伸服務(wù)的挖掘和商業(yè)平臺的開拓,只能是在“討飯吃”!爸悄苌鐓^(qū)”、“云社區(qū)”的概念恰好就在社區(qū)O2O的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,也正是整個(gè)行業(yè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻被提出,給傳統(tǒng)的物業(yè)企業(yè)帶來了轉(zhuǎn)型發(fā)展的希望。

      二、行業(yè)現(xiàn)狀

      $2.1行業(yè)壁壘較低,大量競爭者入場

      $2.2競爭主體多元,背景多樣化。

      3、行業(yè)發(fā)展初期,資本市場較為青睞

      PEST分析:

      三、目標(biāo)群體

     。ㄔ谑袌鰻I銷業(yè)和廣告業(yè)里,目標(biāo)群體又稱目標(biāo)顧客、目標(biāo)受眾和目標(biāo)客群是一個(gè)營銷活動所作為目標(biāo)的人口群體。營銷活動主要指推銷廣告活動,但也可以是政治競選活動或其他宣傳活動。目標(biāo)群體可以是某一個(gè)人口群體,如年齡組、性別、婚姻狀況、等等。常見群體有青少年、女性、單身、等等。目標(biāo)群體也可以包括幾個(gè)不同的人口群體,比如所有20到30歲的男性。營銷過程也可以計(jì)劃如何對待其他非目標(biāo)群體。決定一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的適當(dāng)群體是市場調(diào)查中很重要的一部分。不了解自己的目標(biāo)群體能造成一個(gè)超額的低效力的營銷活動。)

      $3.1項(xiàng)目所涉及群體

      業(yè)主:

      準(zhǔn)業(yè)主:

      潛在客戶:

      $3.2XX市目標(biāo)群

      據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)xx市快遞公司xx多家

      上海年齡XX歲的人口為xx人

      四、產(chǎn)品概述

      $4.1產(chǎn)品簡介

      模式簡介:利

      $4.2產(chǎn)品特性

      現(xiàn)有功能:(萬客會功能特點(diǎn)總結(jié)一下)

      五、營銷策略

      $5.1體驗(yàn)式營銷

      體驗(yàn)式營銷是在銷售當(dāng)中,讓客戶參與其中,親身體驗(yàn)產(chǎn)品的功能性,在不同產(chǎn)品的對比下,體現(xiàn)銷售產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),從而進(jìn)行一系列產(chǎn)品的銷售的行為。體驗(yàn)式營銷,在全面客戶體驗(yàn)時(shí)代,不僅需要對用戶深入和全方位的了解,而且還應(yīng)把對使用者的全方位體驗(yàn)和尊重凝結(jié)在產(chǎn)品層面,讓用戶感受到被尊重、被理解和被體貼。 體驗(yàn)式營銷如下幾種方式,可以做到讓顧客在體驗(yàn)中消費(fèi),在消費(fèi)中享受!

      第一:現(xiàn)場包裝,包括圍墻、售樓部以及樓梯本身,這是一個(gè)基本的.概念,到今天為止,大部分公司都注意到了現(xiàn)場營銷氛圍的營造,只是每一個(gè)細(xì)節(jié)的多少問題,如銷售中心設(shè)置兒童游樂城,這是一個(gè)細(xì)節(jié),因?yàn)楹芏鄮『⒖捶康念櫩,那么你如何讓顧客在看房的時(shí)候不受到小孩子的干擾,這是企業(yè)細(xì)節(jié)服務(wù)的一個(gè)表現(xiàn),在消費(fèi)者心目中,你連這個(gè)問題的考慮到了,肯定對你的印象品牌加分!售樓部的設(shè)置現(xiàn)在更加多樣化,比如咖啡廳,比如音樂茶座,比如VIP貴賓室,或者說電影展示中心等;

      再比如在如圍墻到底做多高?用什么樣的材質(zhì)體現(xiàn)?有用純粹巨幅廣告做圍墻的,也有只是將工地的圍墻做噴繪,還有根據(jù)產(chǎn)品的調(diào)性,來專門設(shè)置圍墻,體現(xiàn)未來小區(qū)高雅氣質(zhì)的,如何做沒有定論,關(guān)鍵是你怎么結(jié)合你公司的以及項(xiàng)目的狀態(tài),結(jié)合現(xiàn)場,用體驗(yàn)式營銷的思想來做這些工作!

      第二:設(shè)置產(chǎn)品的展示區(qū);產(chǎn)品展示的目的在于給顧客一個(gè)真實(shí)產(chǎn)品的感官,包括所用品牌的內(nèi)涵!在工地專門設(shè)置區(qū)域,也可以在售樓中心設(shè)置單獨(dú)的展示空間,這種空間用來給外行的顧客,比如未來房間的窗戶細(xì)節(jié)是一個(gè)什么具體的做法?弱電系統(tǒng)包括對講,監(jiān)控,紅外對射等整套系統(tǒng),讓顧客在買房之前就有一個(gè)具體的認(rèn)識,再比如你工地的粉刷層次,保溫做法等等,都可以在產(chǎn)品的展示區(qū)進(jìn)行展示,我們?nèi)绻凶銐虻淖孕,可以讓顧客將展示區(qū)的做法留存,拍照;給顧客承諾未來的房子一定是這樣施工的,質(zhì)量可以保證,住進(jìn)去是一種享受!這樣的展示和承諾是公司品牌建立的一個(gè)過程,同時(shí)也是提升顧客感知價(jià)值的一個(gè)有效做法! 第三:樣板園林和樣板房的啟用,這兩樣也是非常常見的做法。

      第四:結(jié)合樓盤定位的各種活動,確定樓盤的品牌形象!從而促進(jìn)銷售,作為體驗(yàn),你必須有一個(gè)主題,你樓盤定位的主題用體驗(yàn)讓顧客產(chǎn)生認(rèn)知,比你用蒼白的廣告來宣傳要有用得多!

      當(dāng)然還有很多,比如房屋試住體驗(yàn)中心,這是一項(xiàng)創(chuàng)新,就是顧客先入住,后付款,不滿意就退房?呵呵,八仙過海各顯神通!

      以上是一種氛圍的營造,就是要讓顧客在這些體驗(yàn)中,感受到我們產(chǎn)品的品質(zhì)感,感受到價(jià)值的提升,從而加速顧客荷爾蒙的循環(huán),讓他們心甘情愿來消費(fèi)我們的產(chǎn)品。最重要的是一種服務(wù),就是以客戶為中心的服務(wù),所有體驗(yàn)營銷的核心要點(diǎn)是提供顧客滿意的,超值的服務(wù),甚至讓顧客驚喜的服務(wù),因?yàn)榍楦械膫鬟f是通過人來進(jìn)行的,顧客的感知需要人這種媒介來進(jìn)行擴(kuò)大或者深刻!

      $5.2注意力營銷

      市場客戶需求為導(dǎo)向的時(shí)代,企業(yè)以什么為王?在經(jīng)過市場上無數(shù)次交鋒之后,一條原則似乎已經(jīng)得到確認(rèn):注意力為王,注意力衡量企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值。不管做線上的,還是做線下的,廣告及活動的目光整齊劃一地直指“注意力”。在炒作“注意力”概念過程中,往往還連著誘人的“優(yōu)惠”二字。因?yàn)樵谌缃襁@以“十倍速”飛速發(fā)展的信息社會中,注意力是最為稀缺的資源,也是最有價(jià)值的東西。因此,如何迅速、有效地吸引盡可能多的“注意力”。

      $5.3如何吸引用戶

      $5.3.1用戶需求

      需要將軟件自身的優(yōu)勢展現(xiàn)給有需求的客戶, 應(yīng)用型軟件應(yīng)主要突出軟件實(shí)用性功能.

      $5.3.2用戶心理

      *用戶好奇心理

      *用戶利益驅(qū)動心理

      *用戶品牌依賴心理

      *用戶炫耀趕潮心理

      *用戶喜歡便宜心理

      *用戶從眾心貪利理

    營銷方案 篇8

      一、市場SWOT分析

      1.優(yōu)勢(Strength):

      企業(yè)品牌逐漸形成;

      形成一定的產(chǎn)品體系(上下游產(chǎn)品鏈打通);

      軟件和硬件的服務(wù)鏈基本匹配

      (產(chǎn)品基地+集中采購+產(chǎn)品初次、二次、深加工+物料配送); 有一定的市場基礎(chǔ)(營養(yǎng)配餐已經(jīng)開始運(yùn)營)

      2.劣勢(Weakness)

      團(tuán)購特通渠道沒有形成一定的營銷體系;

      營銷團(tuán)隊(duì)不夠完善;

      市場架構(gòu)、目標(biāo)客戶不夠清晰精準(zhǔn);

      市場認(rèn)知度較低,客戶對我們產(chǎn)品了解不夠清晰;

      3.機(jī)會(opportunity):

      食品安全這一社會焦點(diǎn)一直存在;

      政府迫切需要社會企業(yè)積極參與;

      食品安全追溯管理這一趨勢逐漸形成

      威脅(Threats):

      機(jī)關(guān)事業(yè)、規(guī)模型企業(yè)單位餐廳食堂外包,采購價(jià)格靈活,管理運(yùn)營成本低;

      農(nóng)貿(mào)市場價(jià)格穩(wěn)定性難以掌控;

      二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場定位

      1.產(chǎn)品設(shè)計(jì):

      做一套具體明確的'產(chǎn)品體系或產(chǎn)品(包)套餐;目的是便于銷售人員開展工作

      備注:產(chǎn)品設(shè)計(jì)這塊內(nèi)容以企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)為主;

      2.市場定位:

      價(jià)格定位:參照市場價(jià)格但不能高于市場價(jià)格太多;

      客戶定位:市直及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位食堂餐廳; 大中規(guī)模型企業(yè)及學(xué)校幼兒園食堂餐廳;

      三、市場營銷策略

      1、根據(jù)我們的運(yùn)營模式和產(chǎn)品特點(diǎn)(不是單一產(chǎn)品,而是產(chǎn)品體系),采用會議營銷為住,傳統(tǒng)銷售為輔助,進(jìn)行互補(bǔ)結(jié)合;

      2、會議營銷:

      1)會前客戶邀約準(zhǔn)備;

      2)會議現(xiàn)場流程設(shè)計(jì)(待定);

      3)會后客戶跟蹤簽約服務(wù);

      四、 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷售管理

      1、團(tuán)隊(duì)配置:

      營銷經(jīng)理:1人

      工作內(nèi)容:整體營銷方案的擬定與實(shí)施;

      擬定銷售計(jì)劃與市場規(guī)劃;

      溝通協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門的相關(guān)工作事宜;

      培訓(xùn)指導(dǎo)本部門的營銷人員開展市場工作;營銷主管:5人

      工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)新老客戶的管理維護(hù)與開發(fā);

      配合營銷經(jīng)理實(shí)施執(zhí)行營銷方案;

      執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)定;

      績效考核及薪資待遇待定;

      2、銷售目標(biāo)管理:

      1)月度銷售目標(biāo)任務(wù)分解

      2)月度費(fèi)用目標(biāo)分解。

      3、銷售人員管理:

      1)銷售目標(biāo)管理:以銷量為硬性目標(biāo);

      2)銷售業(yè)績考核制度。

      A.以銷售目標(biāo)完成率為業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn);

      B.完成基本銷售任務(wù)、未超過規(guī)定比例:無提成;

      C.超過基本銷售任務(wù)規(guī)定比例:按比例提成;

      D.低于基本銷售任務(wù)規(guī)定比例:無提成;

      E.連續(xù)3個(gè)月未完成基本銷售任務(wù),工資下降30%,無提成;連續(xù)6個(gè)月未完成基本銷售任務(wù),調(diào)離銷售崗位或予以辭退。

      3)業(yè)務(wù)管理:客戶溝通報(bào)表及每日工作報(bào)表。

      4)會議管理:早會、周例會、月度總計(jì)會;

      五、營銷推廣計(jì)劃 :

      1、每月做2期食品安全教育的宣講,地點(diǎn)在正德康城公司;

      2、每月4次深入企業(yè)做食品安全教育(每周一次);

      3、宣講內(nèi)容及會議和銷售結(jié)合點(diǎn)待定;

      4、考核營銷人員的客戶到會率和成交簽單率;

      六、市場規(guī)劃與管理;

      1、市場規(guī)劃:

      A模式:按照行業(yè)系統(tǒng)分配:

      衛(wèi)生、教育、公、檢、法、司、銀行、電力、通訊等

      B模式:按照市場區(qū)域劃分

      市區(qū)(含4個(gè)街道)1人負(fù)責(zé),其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),分別根據(jù)東西南北四個(gè)方位分別有4個(gè)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé);

      2、市場管理:

      1)根據(jù)客戶實(shí)際規(guī)模和使用產(chǎn)品量分級別管理;

      2)根據(jù)客戶級別不同提供不同的服務(wù)內(nèi)容;

      3)根據(jù)客戶需求針對不同客戶訂制不同的產(chǎn)品內(nèi)容;

      七、 市場服務(wù)與客戶激勵(lì)政策:

      1、市場服務(wù):

      2、客戶激勵(lì)政策:

      根據(jù)客戶合作時(shí)間和產(chǎn)品使用量,設(shè)置季度激勵(lì)和半年度激勵(lì)、全年度激勵(lì);(可以考慮旅游、電腦、餐廳硬件配置等獎(jiǎng)勵(lì)方式)

      八、營銷培訓(xùn)計(jì)劃:

      員工培訓(xùn)課程設(shè)計(jì):

      1、企業(yè)文化培訓(xùn)

      2、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)《如何成為職業(yè)化員工》

      3、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)《團(tuán)購特通營銷模式解讀》

      4、銷售技能培訓(xùn)《銷售不跟蹤,萬事一場空!》

    營銷方案 篇9

      一、 發(fā)展的大趨勢:

      20世紀(jì)90年代以來,我國水果超市發(fā)展迅速,這種新型水果產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)將對我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生深刻的影響,而收入水平的提高,物流技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)需求與消費(fèi)方式的變化,激烈的市場競爭則是我國水果超市經(jīng)營發(fā)展的主要?jiǎng)右。根?jù)我國的現(xiàn)狀,水果超市將是我國城市農(nóng)產(chǎn)品零售市場的主導(dǎo)形式,而農(nóng)貿(mào)市場依然是農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品零售的主要形式,;我國水果超市的經(jīng)營發(fā)展不能一蹴而就,必須循序漸進(jìn)。21世紀(jì)以后,我國水果零售方式出現(xiàn)了革命性的變化,超市、專賣店以及網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售等多種方式在水果零售業(yè)中出現(xiàn)。其中網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售形態(tài)發(fā)展最為迅速,網(wǎng)絡(luò)無店鋪銷售經(jīng)營的比例在生活中大約在20%以上,且呈進(jìn)步上升趨勢。有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售模式將成為中國最大的“龍頭企業(yè)”。而生鮮超市成為農(nóng)產(chǎn)品零售業(yè)的發(fā)展熱點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)超市是種新型的零售業(yè)態(tài),它的產(chǎn)生、發(fā)展有自身的規(guī)律,在如此情況下,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)水果小超市有著很好的發(fā)展前景。而且,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的優(yōu)惠和經(jīng)營理念的改善,網(wǎng)絡(luò)水果小超市以及其連鎖店的發(fā)展有著良好的前景。

      二、 校園發(fā)展背景:

      作為一所擁有超過二萬人的大學(xué),我們學(xué)校有著巨大的消費(fèi)市場?v使學(xué)校有著兩大飯?zhí),若干個(gè)小賣部和零散的小超市,但在水果送貨上門服務(wù)這塊市場依然十分空白,學(xué)生追求健康的消費(fèi),有時(shí)為購買水果,要走到校外相當(dāng)遠(yuǎn)的地方購買。因此,我們打算在學(xué)校內(nèi)開立水果宅急送業(yè)務(wù),主營產(chǎn)品是各類新鮮的水果。我們致力于為學(xué)生提供超值新鮮的水果產(chǎn)品,并宣傳相應(yīng)的水果知識,提高學(xué)生們的生活質(zhì)量和飲食健康。

      三、 可行性分析:

      水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵,是大眾消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分。隨著我們學(xué)校的不斷發(fā)展與完善,使我們學(xué)校的在校生形成了一定的規(guī)模,現(xiàn)在大概有20000多人。如此大的校園必然對水果的需求巨大,經(jīng)我們的調(diào)查結(jié)果顯示很多同學(xué)在家都有經(jīng)常吃水果的習(xí)慣,他們在校同樣對這方面具有強(qiáng)烈的需求,只不過,要到外面買,需要花費(fèi)太多的時(shí)間了。再說現(xiàn)在人們也越來越注重身體的健康了,經(jīng)常也會買一些水果來補(bǔ)充一下營養(yǎng),特別是女孩子有些人可以把它當(dāng)飯吃。水果店,很小的投入就可以運(yùn)行,所以從理論上講,開設(shè)水果店的基本條件已經(jīng)具備。

      四、 宏觀環(huán)境分析:

      校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)水果店的開設(shè),會大大方便同學(xué)們的水果購買以及一些工作繁忙的老師水果消費(fèi)。又根據(jù)調(diào)查,在食品消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,隨著主食消費(fèi)比重的緩慢下降和副食品消費(fèi)中的比重也在逐步上升。這種趨勢可從水果占整個(gè)城鄉(xiāng)集市貿(mào)易比重變化以及水果消費(fèi)支出占居民食品消費(fèi)比重變化得到證明。水果,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵,是大眾消費(fèi)的一個(gè)

      重要組成部分。宏觀環(huán)境有利于校內(nèi)水果店送貨上門的發(fā)展。

      五、 市場容量和趨勢:

      長期固定于食堂幾種樣式食物的消費(fèi),使本身營養(yǎng)不夠完善的同學(xué)更加營養(yǎng)失調(diào),我們致力于平衡膳食的需要,為同學(xué)們提供及時(shí)的健康的食品供應(yīng)。水果賀卡,鮮榨果汁,水果零售,水果搭配,更是會讓我們引領(lǐng)出一個(gè)新的潮流和送禮方式。再加上價(jià)格方面我們是充分考慮了學(xué)生的生活水平,以物美價(jià)廉來定位的。所以,只要是學(xué)生就是我們的客源,而且我們提供上門服務(wù),便利的服務(wù)體系讓學(xué)校里面的輔導(dǎo)員以及給教職工也是我們的客源,經(jīng)過調(diào)查,我們有理由相信,只要用心經(jīng)營,努力提高我們的服務(wù)質(zhì)量和保證產(chǎn)品的安全,水果產(chǎn)品最重要的是安全,拓寬宣傳渠道,充分培育我們的顧客群,每天都會有100左右的.客源量。而且,隨著超市知名度的提高以及管理的改善,客源量會有增加的趨勢。

      六、 市場機(jī)會與競爭優(yōu)勢:

      小型網(wǎng)絡(luò)水果超市的開張?zhí)钛a(bǔ)了市場的空白。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在學(xué)校內(nèi)的學(xué)生中,有一部分人是固定的水果的購買者,市場基礎(chǔ)是結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)存在著的。雖然有校外和潛在的競爭者存在,但是都沒有充分把握和開發(fā)這個(gè)尚未培育完善的市場,只是提供了滿足處于初始階段的需求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了具有巨多潛在消費(fèi)者的市場需求。市場機(jī)會相對于學(xué)院偏僻的地區(qū)以及巨大的潛在消費(fèi)客體,是相當(dāng)龐大的。我們必須把握好潛在客戶定位,做好一下幾點(diǎn),以提升我們競爭優(yōu)勢。

      我們的競爭優(yōu)勢是:

      一、提供便于學(xué)生消費(fèi)者購買的,具有信用保證的,規(guī)模經(jīng)營的,品種齊全的,新鮮健康的水果產(chǎn)品;

      二、推出適合學(xué)生消費(fèi)者群體的價(jià)位和需求的產(chǎn)品和服務(wù);

      三、建立長效的與消費(fèi)者互動的機(jī)制,例如創(chuàng)建會員制等,培育市場,構(gòu)建消費(fèi)群體基礎(chǔ);

      四、,可以抓住學(xué)生有時(shí)慶祝還有情侶等比較特殊的消費(fèi)群體中特殊對象,針對不同的消費(fèi)需求,進(jìn)而開拓新的有關(guān)新鮮水果的提供和買賣服務(wù);

      五、與周圍商家聯(lián)盟,做大做好這個(gè)市場,與餐館和其它超市合作,推出新的品種和服務(wù);

      六、打造品牌效應(yīng),建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量管理體系,以此博得消費(fèi)者的青睞,做實(shí)做好基本業(yè)務(wù),積極拓寬相關(guān)適應(yīng)季節(jié)性變化的服務(wù)和產(chǎn)品,搶占市場在第一線。

      七、 校園優(yōu)勢:

      地理優(yōu)勢:我們身為黃科大的一名學(xué)子,了解學(xué)生們對水果的需求,價(jià)格公道,學(xué)生會優(yōu)先考慮,這是我們的一大優(yōu)勢。

      經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢:節(jié)省時(shí)間,方便購買,價(jià)格便宜,健康消費(fèi),服務(wù)態(tài)度良好,這是本店開店的價(jià)值所在。

      營銷優(yōu)勢:我們的主要市場對象是就讀于黃河科技學(xué)院的學(xué)子們和教職工,因?yàn)閷ο蟮膶R恍,我們可以詳?xì)分析學(xué)生群體的情況。專門為這個(gè)學(xué)生群體群體制定營銷方案,更加有針對性,使方案更加可行。

      顧客優(yōu)勢:1)地理位置優(yōu)越,方便學(xué)生購買,我們還配備免費(fèi)送貨上門的服務(wù),可以幫顧客挑選適合他們的種類為他們送達(dá)。2)價(jià)格便宜,適合大眾消費(fèi),相對于學(xué)校里面的商店,我們的商品既便宜又新鮮。同學(xué)們不用為了想吃水果而煩惱價(jià)錢問題。3)服務(wù)態(tài)度好,消費(fèi)者購物不只是想要買到要買的東西,更重要的是他們是否被友好對待。服務(wù)態(tài)度是決定顧客是否再來光顧的一個(gè)重要因素,服務(wù)態(tài)度好能夠讓顧客有賓至如歸的感覺。4)方便同學(xué)的日常生活,令他們吃得更健康,生活得更好。5)學(xué)習(xí)水果的相關(guān)營養(yǎng)知識

      八、 創(chuàng)業(yè)理念:

      經(jīng)營方便學(xué)生的小型水果超市,提供送貨上門的服務(wù)(僅限于校內(nèi)),致力于顧客的消費(fèi)需求以及生活質(zhì)量,在學(xué)校內(nèi)開拓新鮮水果超市的市場。創(chuàng)業(yè)初期,樹立小型超市口碑形象。在學(xué)生心目中初步形成知曉度,開發(fā)一部分市場,并逐步累積起一定資本,回收初期部分投資,中期,適當(dāng)做一些調(diào)查,創(chuàng)立一些新的經(jīng)營策略,改善一些經(jīng)營誤區(qū)。有了一定市場后,采取擴(kuò)大經(jīng)營范圍戰(zhàn)略,可以增加銷售品種。如果創(chuàng)業(yè)成功的話,也可以構(gòu)建成校園品牌。

      九、 品牌文化:

      履行‘扶困濟(jì)貧’的原則,開展以學(xué)校為源頭,評選在校十名貧困學(xué)生,進(jìn)行水果產(chǎn)品資助,從而達(dá)到社會主義價(jià)值的體現(xiàn)。

      十、 營銷要求:

      安全、實(shí)惠、方便,這是對水果超市的基本要求,而小型超市要吸引廣大學(xué)生,就必須在這方面做足,必須讓學(xué)生滿意。安全方面,要保證水果新鮮,至于實(shí)惠,我們要走大眾路線,平價(jià)銷售,然后是方便,我們提供免費(fèi)送貨上門,對于想買東西又沒有時(shí)間的學(xué)生是最適合不過的了。由于具有一定的號召力及其成功的經(jīng)營理念,具有強(qiáng)大的生命力,因此我們?yōu)榱诉m應(yīng)消費(fèi)需求的變化,必須提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和金牌服務(wù)。

      十一、 市場定位:

     。1)、產(chǎn)品定位: 提供各種新鮮優(yōu)質(zhì)低價(jià)水果。

     。2)、企業(yè)定位: 就在家門,追求的是新鮮優(yōu)質(zhì)低價(jià)營養(yǎng),為顧客的營養(yǎng)著想。

     。3)、消費(fèi)者定位: 我們的顧客對象是就讀于黃河科技學(xué)院的學(xué)生,以及教職工。 十二、 市場定價(jià):

      初期我們采用滲透定價(jià)策略,(價(jià)格定于較低水平,以求迅速開拓市場,抑制競爭者的滲入,稱為滲透定價(jià))在銷售中,采用低價(jià)營銷策略可以宣傳我們的新店,初步贏得學(xué)生的認(rèn)同,以較低的價(jià)格水平,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得更大的市場。

      十三、 營銷策略:

      (1)、前期工作:

      A、成立促銷小組進(jìn)行促銷策劃,完成詳細(xì)的促銷計(jì)劃。

      B、印刷20xx份傳單,在校內(nèi)進(jìn)行發(fā)放宣傳。

      C、為促銷做完活動前的準(zhǔn)備。(1.負(fù)責(zé)促銷的員工熟記促銷的日期、內(nèi)容、主題。2.充分地了解促銷產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、成分。)

      (2)、開幕促銷

      A、開幕當(dāng)天為吸引前期顧客,辦一些優(yōu)惠活動是必需的,開幕當(dāng)天所有的商品都以優(yōu)惠價(jià)提供。

      B、提供給教職員一些免費(fèi)的水果試嘗。

      (3)平時(shí)營銷策略

      A、特色區(qū):可設(shè)立 “特色水果 ”區(qū),突出特色經(jīng)營。

      B、主題銷售:可進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者購買飾品的行為特征。可根據(jù)不同的主題,推出“情人水果小拼盤”、“生日水果拼盤”等組合。

      C、節(jié)日銷售:利用“情人節(jié)”、“教師節(jié)”、“女生節(jié)”、“圣誕節(jié)”等節(jié)日進(jìn)行節(jié)日銷售。

      D、體驗(yàn)營銷

      E、消費(fèi)可積分,并可以兌換積分,給顧客帶來最大實(shí)惠。

      后期,為了進(jìn)一步鞏固本店在目標(biāo)顧客群中的知名度,我們將會適時(shí)地展開體驗(yàn)營銷。通過與各大學(xué)校社團(tuán)協(xié)會聯(lián)合舉辦“水果拼盤制作大賽”等活動,把目標(biāo)消費(fèi)者緊密地與貨品銷售聯(lián)系起來,當(dāng)設(shè)計(jì)者的作品被本店選中后,可以在本店展示及銷售。通過這種方式讓消費(fèi)者擁有機(jī)會展示自己設(shè)計(jì)的水果拼盤作品.被選中者可以從設(shè)計(jì)的飾品銷售中可以獲取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過這種體驗(yàn)營銷方式,將同學(xué)們的朋友也帶動起來,實(shí)際也是實(shí)行了關(guān)系營銷。本店還可以贊助高校舉辦“女生節(jié)”或校園其它活動,銷售“聯(lián)誼活動”所需的特色商品,也讓目標(biāo)消費(fèi)者群體進(jìn)一步了解本店的貨品。

      (4)廣告

     。1)海報(bào):可在專欄貼上海報(bào),介紹各種水果的營養(yǎng)成份和對身體的各種好處等。

     。2)在學(xué)校各個(gè)宣傳板上宣傳海報(bào)。介紹各種水果的營養(yǎng)成份

     。3)發(fā)傳單等等。

     。4)信息宣傳,可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。

      十四、 風(fēng)險(xiǎn)分析:

     。1)資金風(fēng)險(xiǎn):任何的投資都存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),把風(fēng)險(xiǎn)控制在可以接受的范圍內(nèi)即為可行,開辦校園水果店,有學(xué)校的支持,資金投入相對較低,可以實(shí)行。

     。2)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn):

      產(chǎn)品生命周期:新鮮水果的保質(zhì)期各不相同。沒有銷售出去的會變質(zhì)腐爛。新鮮做好的水果點(diǎn)心的保鮮期只有一天,過了當(dāng)天就不能再出售,不能售出的產(chǎn)品成本由自身承擔(dān)。新鮮水果,副食品各自都有相應(yīng)保質(zhì)期,過期損失自負(fù)。

      技術(shù)可復(fù)制性:提供產(chǎn)品相對的技術(shù)含量較低,容易被復(fù)制模仿,容易出現(xiàn)模仿者,加劇競爭。

     。3)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn):

      行業(yè)自身發(fā)展局限:產(chǎn)品進(jìn)貨價(jià)格變動較大,受天氣,政策影響較大,遇上自然災(zāi)害時(shí),水果進(jìn)貨價(jià)提高,能夠采購的量減少;超市的發(fā)展受相關(guān)產(chǎn)品批發(fā)商的發(fā)展?fàn)顩r和天氣的影響較大。

      行業(yè)內(nèi)部的競爭:產(chǎn)品容易被復(fù)制,進(jìn)入行業(yè)容易。

      (4)市場風(fēng)險(xiǎn):

      當(dāng)新產(chǎn)品推出力度不夠,沒有達(dá)到預(yù)期效果時(shí),顧客會逐漸減少。營銷容易陷入僵化。

      十五、 風(fēng)險(xiǎn)對策:

     。1)、針對資金風(fēng)險(xiǎn):規(guī)范財(cái)務(wù)記賬工作,密切關(guān)注資金狀況,加快資金流動速度,在利潤中增加備用流動資金數(shù)量,提供足夠的資金支持。

     。2)、針對產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn):,一,科學(xué)統(tǒng)計(jì),計(jì)算每天每種產(chǎn)品的進(jìn)貨量,盡量使商品能夠在當(dāng)天售出,以免銷毀帶來的損失。二、購置冰柜等儲存設(shè)備,延長產(chǎn)品的保質(zhì)期,賣不完的商品,也可以用以保存冷藏類。重視產(chǎn)品生命周期的規(guī)律,加大資金投入,對產(chǎn)品與技術(shù)不斷改進(jìn)。

     。3)、針對行業(yè)風(fēng)險(xiǎn):盡可能了解產(chǎn)品行情和天氣狀況,對可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受準(zhǔn)備。

     。4)、針對市場風(fēng)險(xiǎn):建立彈性價(jià)格機(jī)制,以此來應(yīng)對市場價(jià)格的變動,避免因產(chǎn)品價(jià)格的變動影響產(chǎn)品的銷售量,以致影響超市的利潤。建立市場信息反饋機(jī)制,及時(shí)、準(zhǔn)確地了解市場需求及競爭對手的變化情況,相應(yīng)地做出積極的應(yīng)對,解決方案。及時(shí)了解其他超市等競爭者情況,及時(shí)做出銷售方案調(diào)整。建立一整套可行的服務(wù)體系。

      十六、 進(jìn)貨方式:

      1、周圍一些大型的批發(fā)市場進(jìn)貨,在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭將批發(fā)價(jià)壓到最低,訂立銷售確認(rèn)書,里面包括數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、品名、規(guī)格、包裝、送貨方式等等,同時(shí)要與批發(fā)商建立良好持久的合作關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛;同時(shí)可以多渠道的尋找供貨商,加盟其他的批發(fā)商,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道。

      2、利用校園的銷售優(yōu)勢,就近進(jìn)貨,減少運(yùn)輸費(fèi)用和路途產(chǎn)品的保護(hù)費(fèi)用,縮短產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間,實(shí)行雙方互利原則。

      3、訂立業(yè)務(wù)關(guān)系后,通知雙方的聯(lián)系方式和具體地點(diǎn),根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見面交易。

      4、對買賣雙方關(guān)系給予足夠重視,制作名片,建立正式的商業(yè)模式。

      十七、 資金估算:

      前期投入資金5000元,預(yù)備周轉(zhuǎn)資金2000元

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