培訓方案
更新時間:2023-12-22 12:46:15 活動方案 我要投稿
培訓方案匯編【7篇】
為了確定工作或事情順利開展,常常需要預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的培訓方案7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓方案 篇1
1、培訓目的
本培訓方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護,服務于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺,該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產品,更需要技術熟練的運行維護人員,以便能更好地進行科學有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員,就需要經過嚴格有效的專業(yè)培訓,掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓,培訓涉及到視頻監(jiān)控設備維護與配置、網絡設備維護與配置、網絡安全設備維護與配置、服務器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓,以確保相關科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作,使該系統(tǒng)能夠得到正確的應用和良好的維護,保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。
2、培訓方式
針對市立醫(yī)院管轄內所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓采用理論與實踐相結合的培訓手段,完備的教學設施支持課堂講授、多媒體教學、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓教學的開展。針對不同用戶對象,不同培訓目標采取的教學方式也不相同。對運維層的培訓中,工作人員大部分學習時間是在我們工程師的指導下進行上機實戰(zhàn)型演練,實踐證明,動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學習方法;在對管理層的培訓中,我們將著重放在基礎理論知識及管理知識方面的培訓上面。
培訓可采用以下方式:
外派專業(yè)培訓:主要是專業(yè)培訓或技術考察,外派專業(yè)培訓主要為了提高市立醫(yī)院管轄區(qū)內所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員全面信息化建設發(fā)展水平,加速市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設與國際接軌,促進技術人員對現(xiàn)代信息技術深入了解和掌握;
內部本地專業(yè)培訓:在客戶認為方便的地點進行。本地專業(yè)培訓又可分為當?shù)丶信嘤柡同F(xiàn)場培訓,當?shù)丶信嘤柕呐嘤栒n程應客戶需求設計,具有較強的針對性和時效性;現(xiàn)場培訓是在工程安裝階段以及日常維護時,在安裝維護現(xiàn)場進行的培訓,內容實用且針對性強;
自主式培訓:可通過現(xiàn)今流行的網絡和多媒體等多種交互式教學方式進行自我學習及考核。
3、培訓質量保證
為確保市立醫(yī)院管轄區(qū)內所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等能達到良好的培訓效果,我們采用專業(yè)認證的培訓方式。在本次項目中我司所提供的視頻監(jiān)控設備、視頻存儲、視頻監(jiān)控平臺、服務器及存儲廠家都是數(shù)據(jù)通信技術產品的領導廠商,具有一系列完善的網絡技術認證體系,提供多方面多層次的培訓認證。
4、培訓內容
為了確保市立醫(yī)院管轄區(qū)內所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員對系統(tǒng)進行更有效的管理,我司方面將根據(jù)項目擬定詳細的培訓課程內容和培訓教材,派遣具有良好理論知識和實際工程經驗的工程師或專業(yè)高級技術講師擔任此次培訓的教員,負責對市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)相關受訓人員進行全方位和多層次的'技術培訓,在培訓當中,教員將對所有受訓人員進行監(jiān)督、考核,并提供培訓報告,以檢驗培訓效果。
5、培訓計劃表
針對市立醫(yī)院管轄區(qū)內所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關人員的具體時間和地點將在市立醫(yī)院相關管理部門認為方便合適的時間和地點舉行,或由雙方友好協(xié)商后再確定;培訓的主要內容和目的詳見下表:
加培訓學員的相關資料等將全部由我司承擔。
6、培訓人員
市立醫(yī)院管轄區(qū)內所有負責市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設項目的相關系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等。
7、培訓教材
培訓相關手冊
我們提供簡明易懂的培訓資料和講義,所有資料以中文形式提供。每個部門發(fā)一個針對該部門的系統(tǒng)操作手冊,用于日常查看。
在培訓之前,我們將向用戶提交以下文件,一方面方便用戶快速了解掌握視頻信息綜合應用系統(tǒng),同時也通過文檔向用戶廣泛的征求意見,另一方面也有利于系統(tǒng)進行完整、準確分析驗證,促進系統(tǒng)功能結構體系不斷完善。
文檔包括:
《攝像機用戶使用說明書》《高清球機用戶使用說明書》《監(jiān)控基礎及原理》《監(jiān)控存儲設備使用說明》針對初始化的用戶培訓,專門編寫簡明培訓資料,使初級用戶快速入門;
《管理中心服務器使用說明書》、《WEB服務器使用說明書》、《報警轉發(fā)服務器使用說明書》、《流媒體轉發(fā)服務器使用說明書》、《網絡存儲服務器使用說明書》、《B/S、C/S客戶端使用說明書》、《電視墻解決使用說明書》結合詳細實例,說明每一個子系統(tǒng)的內容和實際功能;
《用戶意見反饋表》由用戶填寫,反饋給公司,是系統(tǒng)不斷完善,公司不斷進步的寶貴財富。
另外,應用系統(tǒng)改動或應用系統(tǒng)更新升級時,我們將及時提供相關內容文獻。
培訓意見反饋
從項目培訓開始到完成期間,我們將通過電話回訪、傳真、電子郵件、用戶反饋表等多渠道的方式吸取用戶的反饋意見。根據(jù)意見做出相應的回應,做到在系統(tǒng)的穩(wěn)定性、使用的可靠性、操作的便利性和信息的安全性等方面精益求精。同時對于一些功能上影響較大,或是培訓期間不完善的部分,我們將再組織資深工程師,根據(jù)反饋情況,再次進行多方位或一對一培訓。
培訓效果跟蹤
培訓完成以后,我們將不定期地對系統(tǒng)的運行情況進行檢查,以確定培訓效果,并從反饋意見中不斷總結經驗,對于個別用戶使用問題,將派有專門工程師專門解答。同時我們將從完善用戶使用手冊、方便快捷的聯(lián)機幫助等幾個方面來彌補培訓中的不足。
培訓是系統(tǒng)順利實施重要保證,培訓日程與系統(tǒng)開發(fā)和實施過程相適應,培訓工作安排在系統(tǒng)應用現(xiàn)場進行。在培訓實施過程中,需要結合各個崗位的實際應用,進行集中培訓、個別輔導、答疑與考核和技術支持,以便使用戶能夠迅速掌握相應的培訓內容。
培訓方案 篇2
醫(yī)療質量是醫(yī)務人員利用醫(yī)療技術為患者提高診斷和治療過程中體現(xiàn)出來的,醫(yī)療服務的提供過程與實現(xiàn)同時進行,很難對醫(yī)療服務進行檢查,即合格后校對,因此環(huán)節(jié)質量直接影響到醫(yī)療質量,且醫(yī)療服務對象是人,服務過程中出現(xiàn)不合格可能產生嚴重后果,且難以糾正,可見,環(huán)節(jié)質量管理十分重要。針對我院婦產科重點科室現(xiàn)制定出以下管理方案:
1、自覺履行好崗位職責。必須嚴格自覺履行好崗位職責,否則為崗位不作為或不能勝任崗位工作。自覺接受院領導檢查,科室要經常開展履職教育。
2、抓好婦產科質量管理:科室質量管理是環(huán)節(jié)管理的中間環(huán)節(jié)、關鍵環(huán)節(jié),能及時發(fā)現(xiàn)及糾正醫(yī)療過程中的質量問題?浦魅巍⒆o士長是科室質量管理負責人,要狠抓落實。
3、抓好環(huán)節(jié)中的重點環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)。
、拧⒆ズ眯姓榉、會診、病例討論、手術審批、轉診轉院、等制度的貫徹落實。
、、抓好查對工作。
、、做好危重病人、手術期病人和特殊病人的管理。
、、抓好臨床輸血管理。確保用血安全。
、、抓好急救藥品等。
、、抓好值班制度,節(jié)假日值班技術力量要保證,做好交接班及報告書寫,經常隨機抽查(特別是節(jié)假日夜班間抽查)在崗位情況。
、恕⒆龊貌v書寫和管理,及時客觀準確書寫,上級醫(yī)師及時修改簽名,按時歸檔,妥善保存,歸檔病例不得修改、返回,原則上不借閱。
、、做好溝通工作:一方面做好醫(yī)患溝通工作并做好談話記錄,并一方面做好院內上下、科室之間、同事之間工作的溝通,確保質量管理的決定及時執(zhí)行,工作上能互相協(xié)作,確保工作正常運轉。
⑼、實施零缺陷管理,防止差錯事故發(fā)生。
、、持證上崗,嚴格執(zhí)業(yè)準入。
醫(yī)療質量控制的職責:
(1)、上級醫(yī)(護)師負責對下級醫(yī)(護)師醫(yī)療質量的督促檢查與整改。
。2)、科室主任(護士長)及科室質量管理小組負責對全科醫(yī)療護理質量的督促檢查與整改。
(3)、科主任對科室醫(yī)療護理及醫(yī)療環(huán)境、設備進行質量的督促、檢查、控制。由院長、業(yè)務副院長負責安排、組織檢查。
醫(yī)療質控的.方法:
。1)、上級醫(yī)(護)師通過查房、病例討論、檢查病歷等方式,隨時對下級醫(yī)(護)師進行檢查和控制。
。2)、科主任(護士長)和科醫(yī)療質量管理小組通過查房、病例討論、檢查病歷、檢查工作和平常掌握情況,定期不定期對全科的醫(yī)療護理質量進行檢查。
。3)、科主任通過平常掌握、隨機抽查、定期檢查相結合對各科進行檢查。
。4)、檢查是質量控制手段,通過發(fā)現(xiàn)問題、分析、評價、促進整改,達到質量改進,從而提高和確保質量。
。5)、采取缺陷管理,并予登記。醫(yī)療質量控制統(tǒng)計到科室,科室統(tǒng)計到人頭。
。6)、嚴格管理,科學化的基礎上做到人性化管理,以教育糾正、整改為目的,促進質量提高。
(7)、環(huán)節(jié)管理為主,平時掌握與隨即抽查為主,終未質量管理與定期檢查為輔。
不合格醫(yī)療服務的處理:
。1)、醫(yī)務人員在直接或間接為患者服務時,如違反了相應的規(guī)章制度或技術操作規(guī)程,未滿足患者或院內其他科室及工作人員的需要或期望,引起投訴、醫(yī)療糾紛,甚至醫(yī)療事故,或被質量控制人員檢查發(fā)現(xiàn)為不合格醫(yī)療服務。
(2)、不合格醫(yī)療服務處理程序:
、倏浦魅、護士長、科室質控人員、上級醫(yī)(護)師發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務,應及時指出當事人的錯誤,提出批評教育,并予以糾正,防止不合格醫(yī)療服務的擴大和造成不良后果。
科主任檢查發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務或平常了解掌握的不合格醫(yī)療服務,應給科室質量控制小組或當事人指出。具有共性的不合格醫(yī)療服務通過職工大會、周會、科室晨會,制定新規(guī)則、舉辦培訓班等形式糾正、教育,并跟蹤檢驗。
、趯Σ缓细襻t(yī)療服務予以登記,按《差錯事故登記報告處理程序》處理。
③科主任對臨床、醫(yī)技及其它部門應對不合格原因進行分析,查找影響因素,防止再次發(fā)生。
、軐Σ缓细襻t(yī)療服務當事人和科室,按照有關規(guī)定處理。
⑤科主任當收到病員投訴,應要求科室責任人立即調查,查找原因,確定糾正,處理辦法后3日內交回,對糾正和處理辦法的執(zhí)行情況由科主任追蹤。
、藁颊咛岢龅尼t(yī)療糾紛,醫(yī)務科負責接待,予以登記,對投訴內容責成相關科室調查核實,查找原因,給投訴者解釋,并作出調查處理。
培訓方案 篇3
作為公司的業(yè)務員,首先要對公司產品熟悉,了解產品特色、特點、價格、包裝、產品標準、產品銷量。如果一名業(yè)務員不能很好的介紹自己公司的產品,介紹自己的服務特色,那么很難在客戶心里建立良好的形象。業(yè)務員還要對自己有信心,要感動客戶,了解客戶,聆聽客戶,說服客戶,和客戶拉近關系,有旺盛的斗志和銷售的悟性,一看就知道客戶需要什么產品,抓住對方的弱點,如果競爭產品沒有堆陳列就立馬把自己的產品推薦上去,主動要求堆碼陳列,促進銷量的增加,多發(fā)揮自己的特點,多交流,多學習,早出成績,多出成績,多為自己創(chuàng)造業(yè)績,要讓業(yè)務經理和老板刮目相看。不要害怕失敗,嘗試任何辦法去把事情做好。要與客戶貼心,必須做好銷售前的準備,要信守承諾,做一個品質高的人。而且上進心也是不可或缺的,多學習,多請教,多聽,多問,問的時候要注意技巧,做該做的事情,調整好自己的情緒,保持微笑。
業(yè)務員要不斷的挖掘自己的優(yōu)點,要正確的認識失敗,失敗是成功之母,成功后的成就感能推動你更加的奮進,這將激起你取得成功的`欲望,要把每次與客戶的談判,當作你用人格魅力和膽識來征服一個人的機會。如果今天業(yè)務談判不成功,沒有達到預期的效果,那么多想想失敗的原因,總結經驗教訓,明天應該在哪些方面改進,盡量達到自己預期的效果,把業(yè)務經理交給你的任務圓滿的完成。多實踐,多付出!沒有誰更聰明,只有誰更努力,機會屬于更勤奮的人,幸運屬于堅持不懈的人,強者創(chuàng)造機會,弱者等待機會。下面是業(yè)務員必須做到的十二點:嘴巴甜一點行動快一點做事勤一點抱怨少一點微笑多一點語言美一點膽量大一點理由少一點脾氣小一點效率高一點腦筋快一點信心足一點
一、冠軍是一種習慣。
1、銷售冠軍:重拳出擊,比要求得做的更多。
2、積極但不要心急,準確地思維。
4、 要問自己兩個問題:1、我今天學習了什么?2、我明天如何能做得更好?
5、 大成就是小成績的累積。
6、 成功是每一個環(huán)節(jié)都成功,冠軍對每件事情要求非常嚴格。
7、 銷售冠軍:重信用,守承諾。
8、 銷售冠軍:一馬當先,乘勝追擊。
9、 銷售冠軍:重信用,守承諾。
10、 銷售冠軍從每天拜訪20個客戶開始。
11、 銷售冠軍沒有借口。
12、 銷售冠軍絕對不低估競爭對手。
13、 連續(xù)成功冠軍才是真正的偉大冠軍。
14、 不要把身邊的人作為對手,而要把世界冠軍做為對手。
15、 面對壓力才會成長。冠軍主動挑戰(zhàn)壓力。
二、沒有人生來會跳高,方法是后天學來的。
1、 人要自信,但不能自大。
2、 億萬富翁從百元開始,百元從交換名片、建立顧客檔案開始。
3、 堅持創(chuàng)新,使你進入競爭最少的領域。
4、 自己白紙黑字寫下:“我可以做得更好的10個方面”?
三、行動力來自于活力。
1、 失。ㄝ敚┎灰o,關鍵要檢討,主動檢討是成功之母。
2、 管好前景。
3、 頂尖的推銷員,賣的是自己的態(tài)度。
4、 我人生沒任何問題,只是態(tài)度有問題。
5、 態(tài)度是一種選擇,你自己完全可做選擇。
6、 必須主動與這世界上所有高手過招。成功是一種選擇。冠軍是一種選擇。
培訓方案 篇4
盡管我們不能預言未來,我們卻可以找出那些已經發(fā)生并且將會產生重大而又可預知的影響的重要發(fā)展”。彼德·德魯克在《動蕩年代的管理》前言中的這段話,被許多培訓機構借用以宣傳他們的戰(zhàn)略培訓課程。后危機時代,中國民營企業(yè)家的領導力面臨諸如市場的快速變化、新商業(yè)模式、移動互聯(lián)網與傳統(tǒng)產業(yè)結合等全新挑戰(zhàn),需要企業(yè)家具備很強的整合資源能力和全球化視角。中國民營企業(yè)的經營環(huán)境更加復雜多變,無論是企業(yè)經營者還是高級經理人,都急需提升戰(zhàn)略思維和管理能力,以應對新的挑戰(zhàn)。非?上驳氖牵袊浝砣说膽(zhàn)略意識已經有較大提升,根據(jù)《世界經理人》關于培訓的最新調查顯示,70%以上的參與調查的民企職業(yè)經理人迫切希望接受“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃”方面的培訓,以提升企業(yè)的生存能力和個人競爭力。
面對紛繁蕪雜的戰(zhàn)略培訓市場,究竟何種模式可以真正為企業(yè)帶來有效而持久的收益?目前國內市場提供戰(zhàn)略培訓的機構有商學院或相關教學機構、培訓機構以及咨詢公司,課程往往采用國內外知名大企業(yè)的發(fā)展過程作為案例,與中小企業(yè)的經營背景、政策環(huán)境、融資方式、資源擁有量等條件相去甚遠,可參照性和操作性差,難以滿足民企對戰(zhàn)略培訓的旺盛需求。
通過走訪知名戰(zhàn)略咨詢專家、參與調查的民企老板以及民企高管,解剖民企戰(zhàn)略培訓的需求點與關鍵點,我們發(fā)現(xiàn),由資深戰(zhàn)略咨詢專家主導的、針對中國民營企業(yè)現(xiàn)狀和需求所做的解決方案式戰(zhàn)略培訓呼之欲出。
所謂“方案式戰(zhàn)略培訓”,是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和困惑,通過問卷調查等方式,“自我把脈+科學診斷”,傳授相應工具和方法,以幫助企業(yè)決策者和管理團隊找出解決方案的培訓。企業(yè)引入戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略化管理有許多路徑,如果把戰(zhàn)略咨詢比作“搭直飛航班”的話,方案式培訓就像“搭高鐵”,其特點是靈活性、個性化服務和高性價比,比較適合中小型民營企業(yè)解決實際問題,提升戰(zhàn)略管理水平。
喚醒意識轉化戰(zhàn)略
《世界經理人》的調查數(shù)據(jù)顯示:國內70.5%的民營企業(yè)缺乏有效的戰(zhàn)略管控系統(tǒng),特別是最高決策者對戰(zhàn)略性關鍵點把握不清。有些民營企業(yè)老板在企業(yè)戰(zhàn)略管理上比較薄弱,習慣于將戰(zhàn)略管理與企業(yè)的經營計劃等同起來,戰(zhàn)略能力不足、戰(zhàn)略意識欠缺,決策的隨意性大,在經營的壓力下不斷搖擺,老板的指令一天三變,或三天一變,缺乏清晰一致的戰(zhàn)略,更談不上有效執(zhí)行,使眾多職業(yè)經理人對此苦不堪言,他們希望通過戰(zhàn)略培訓來喚醒最高決策者的戰(zhàn)略意識,激活他的戰(zhàn)略思維。
“戰(zhàn)略規(guī)劃是思想、分析、想象和決策的應用,強調的是責任!苯邮芰恕妒澜缃浝砣恕穯柧碚{查的民企老板周總對德魯克關于戰(zhàn)略的語錄如數(shù)家珍,他創(chuàng)辦了一家外貿企業(yè),之前連續(xù)幾年經營業(yè)績高速增長,今年初制定的銷售計劃要求業(yè)績比去年翻兩番,可是現(xiàn)在看來,雖然詢單量大增,可公司的經營管理和生產能力跟不上,全年業(yè)績只比去年增長20%,公司內部出現(xiàn)的員工管理難題讓銷售出身的周總頭痛不已。面對公司未來該何去何從的問題,朋友建議他去找咨詢公司做調研,但周總更希望通過戰(zhàn)略培訓來尋找解決方案。
《世界經理人》的調查結果顯示,大部分受訪者對現(xiàn)有的培訓市場滿意度不高,他們認為,目前國內戰(zhàn)略培訓和咨詢市場良莠不齊,有些培訓像點子公司,用效率替代效益,局部改良犧牲整體;有些培訓機構是典型的學院理論派,他們是企業(yè)經營的旁觀者,沒有親自參與,對環(huán)境的判斷能力不足,常把簡單的東西復雜化;也有一些培訓師的口才很好,卻把復雜的問題簡單化。
正因如此,戰(zhàn)略式培訓的培訓師,應該是具備多年各類企業(yè)戰(zhàn)略管理和咨詢經驗的咨詢專家,通過擔任CEO教練和企業(yè)內訓相結合的方式,幫助企業(yè)家充分收集有效信息,通過嚴密的邏輯分析,綜合權衡,幫助企業(yè)家完成從效率領導力向戰(zhàn)略領導力轉化。對企業(yè)發(fā)展方向進行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確未來發(fā)展目標。
深圳市管理咨詢協(xié)會副會長、戰(zhàn)略管理專家吳玉光認為,“戰(zhàn)略定成敗,管理分贏虧缺少戰(zhàn)略管理的企業(yè),就好比是在汪洋中一條隨波蕩漾的船。方案式戰(zhàn)略培訓的首要任務就是喚醒最高決策者的戰(zhàn)略意識,借助外腦幫助企業(yè)家清晰制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。”
現(xiàn)金流管理、商業(yè)模式轉變、績效管理和思維模式轉變是企業(yè)成功轉型的關鍵。像周總公司這樣的中小型外貿企業(yè),吳玉光建議,要改變賺快錢的路徑依賴,針對海外市場的變化和國內政策的調整來制定戰(zhàn)略,國內市場的戰(zhàn)略啟動包括產品結構、組織結構和能力體系等方面的調整;海外市場的戰(zhàn)略調整包含優(yōu)選區(qū)域、精選客戶、打造品牌、商業(yè)模式調整、梳理競爭優(yōu)勢、組織等,要學會兩條腿走路,齊頭并進。同時結合行業(yè)趨勢和關鍵成功要素來逐步培養(yǎng)自身獨特的資源和能力,并依此打造企業(yè)獨特的核心競爭能力。
提升團隊戰(zhàn)略執(zhí)行力
很多民營企業(yè)家感覺自己一離開公司就電話不斷,所有的工作都需要自己親自去推動,主要原因可能是老板管得太細,授權不充分,中層團隊戰(zhàn)略思維不足,企業(yè)缺乏職責清晰、分工協(xié)作的管理體系。這使得企業(yè)家在內部運營管理上投入了太多的精力,沒有足夠的時間和精力思考企業(yè)戰(zhàn)略問題。
動態(tài)競爭理論創(chuàng)始人、國際管理學會終身院士暨主席陳明哲教授在接受媒體采訪時曾經談到,管理者的戰(zhàn)略思維比好戰(zhàn)略更重要。方案式戰(zhàn)略培訓中最難之處就是真正通過培訓來激發(fā)高管團隊的戰(zhàn)略思維,有效地將公司戰(zhàn)略分解成各部門可執(zhí)行的戰(zhàn)略目標并將其執(zhí)行到位。
目前許多民營企業(yè)沒有形成有效的權責體系,部門之間、崗位之間職責不清晰,分工協(xié)作不成體系,由此導致企業(yè)運營效率低下。如果只談戰(zhàn)略不給解決方案,只能是臨淵羨魚。方案式戰(zhàn)略培訓首先是一個自下而上的過程。培訓師要充分發(fā)揮管理團隊的智慧,通過問卷調查搜集企業(yè)內部生產、采購、經營,深入分析企業(yè)面對的外部機遇及挑戰(zhàn)了解企業(yè)內部的資源能力,找出企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢,圍繞戰(zhàn)略要求進行組織結構內部調整,通過評估戰(zhàn)略實施要求來發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略資源瓶頸,找到戰(zhàn)略資源獲取的方式和配置導向,以配置關鍵戰(zhàn)略資源。
深圳市環(huán)球數(shù)碼總經理助理邱虹認為,協(xié)調能力和執(zhí)行力成為管理團隊戰(zhàn)略落地的關鍵。在方案式戰(zhàn)略培訓的過程中,培訓師的重點是采用有效的方式讓管理成員達成戰(zhàn)略共識,做好跨部門的協(xié)調工作,才能制定出有效的實施計劃并分解成可執(zhí)行的階段性戰(zhàn)略目標和考核指標。
培訓質量可監(jiān)測
考核戰(zhàn)略培訓的質量有兩個關鍵指標,一是企業(yè)戰(zhàn)略方向的準確性,二是能否構建企業(yè)戰(zhàn)略管理體系。
戰(zhàn)略培訓是戰(zhàn)略有效執(zhí)行的必要條件而不是充分條件。曾在翰威特管理咨詢任大中華區(qū)首席顧問暨副總裁,目前任展略達咨詢CEO的王偉表示,“民營企業(yè)家不能只忙于救火,消極應對市場變化,而要學會在高速公路上邊跑邊換輪胎,邊生存邊尋找新的模式。轉型太快會猝死,要拿出30%的精力和資源做轉型,做好‘定位、卡位、就位’三步!ㄎ弧褪蔷难芯渴袌霏h(huán)境來制定戰(zhàn)略,‘卡位’就是找到企業(yè)核心競爭力以分解戰(zhàn)略,‘就位’即通過團隊合作、不折不扣地執(zhí)行戰(zhàn)略!
戰(zhàn)略有效執(zhí)行的前提是制定正確的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略培訓就是幫助民營企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。此外,是否能幫助企業(yè)構建戰(zhàn)略管理體系,也是培訓成敗的關鍵。方案式戰(zhàn)略培訓簡化了戰(zhàn)略咨詢過程,在幫助企業(yè)區(qū)構建戰(zhàn)略管理體系的過程中,通過傳授戰(zhàn)略思維方法和戰(zhàn)略管理工具,協(xié)助做好目標分解、預算制定、過程監(jiān)控、業(yè)績評價、獎懲機制、目標再調整的閉環(huán)。
有效的.戰(zhàn)略培訓還要對管理團隊進行組織診斷和調整建議,以實現(xiàn)團隊戰(zhàn)略思維和管理能力的提升,形成強有力的戰(zhàn)略管理梯隊;同時幫助企業(yè)家通過授權將戰(zhàn)略管理形成信息收集、研究分析和決策系統(tǒng),為企業(yè)家的決策提供依據(jù)以提升戰(zhàn)略管理效率。
談及方案式戰(zhàn)略培訓的難點,吳玉光坦言,如果領導的重視不夠,培訓師對于戰(zhàn)略的理解不夠,培訓內容和企業(yè)實踐結合不夠,培訓老師與員工隊伍的互動不夠,培訓效果的檢查落實不夠,都會影響戰(zhàn)略培訓的效果。
目前而言,最大的難點還是在市場上找到合適的培訓老師。
此外,能否有效監(jiān)控也會影響戰(zhàn)略實施的質量,后續(xù)的跟蹤與輔導是提升方案式戰(zhàn)略培訓成功率的必要條件。市場環(huán)境快速變化、管理團隊人員變動、決策者自身的領導力局限等,這些外部或內部因素的變化都會影響戰(zhàn)略的執(zhí)行和對培訓效果的考量。
總之,今天企業(yè)的成功已不再依賴經營戰(zhàn)術的精心設計、單一的產品或出色的點子,而是要在企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面培養(yǎng)卓越的能力。方案式戰(zhàn)略培訓雖然能通過培訓幫助企業(yè)制定出針對性很強的戰(zhàn)略解決方案,有簡便、實用、見效快等特點,卻并非一劑包治百病的“神藥”,每個企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展階段審慎選擇適合的戰(zhàn)略導入方式,以積極的行動、清晰的戰(zhàn)略應對不可預測的未來。
培訓方案 篇5
為適應我行改革與發(fā)展的需要,提高信貸管理水平和客戶經理業(yè)務素質,根據(jù)《20xx年工作安排意見》,結合我行實際,制定本方案。
一、目的和原則
通過開展信貸管理制度和風險防范制學習,倡導員工按照審慎經營的原則積極開展貸款營銷,逐步培養(yǎng)一支視野開闊、精通信貸管理和風險防范知識,具有較高信貸營銷和管理水平的基層信貸隊伍。培訓工作要堅持統(tǒng)一規(guī)劃、分類培訓的原則,在合行經營班子的.領導下,由市場發(fā)展部和風險管理部按實際需要具體負責實施。
二、培訓內容
培訓要從實際運用、崗位操作出發(fā),以應知應會為主要內容,即信貸管理制度、基本業(yè)務操作流程、常用的法律法規(guī)、職業(yè)道德及風險控制與防范等。
1.基礎知識和技能。熟悉信貸業(yè)務操作流程,熟練掌握工作方法;
2.金融專業(yè)知識和法律法規(guī)知識。系統(tǒng)學習有關信貸知識,全面掌握銀監(jiān)會、省聯(lián)社及我行各項信貸管理制度,提高分析、解決問題的能力和業(yè)務素質;
3.風險評價和預警體系,提高監(jiān)測水平和質量。能按照風險管理有關規(guī)定,正確進行貸款五級分類,對存量貸款進行風險評價和預警;
5.職業(yè)道德。培養(yǎng)忠于職守、遵章守紀、行為規(guī)范、愛行敬業(yè)精神;
6.營銷管理。更新貸款營銷理念,建立適應我行改革與發(fā)展的經營理念。
三、培訓形式及時間安排
本期培訓班由合行統(tǒng)一組織實施,由行領導、市場發(fā)展部和風險管理部負責授課,計劃安排5天...
培訓方案 篇6
為貫徹落實《東?h20xx年暑期中小學教師全員培訓方案》,完善教師信息技術能力培訓體系,充分發(fā)揮“三通兩平臺”效益,全面提升我縣教師信息技術應用能力,促進教師專業(yè)發(fā)展,決定把“信息技術應用能力提升”作為20xx年暑期全縣中小學教師全員培訓的主題。為切實抓好培訓工作,特制定本方案。
一、培訓對象及學時
(一)培訓對象:全校教師。
(二)培訓學時:20學時。
二、培訓目標
(一)通過學習培訓,更新教師的教育教學理念,進一步加深教師對信息技術在教育教學工作中多樣化應用價值的認識與理解,真正做到學以致用。
(二)以掌握和熟練使用培訓平臺為中心,積極推動網絡研修與校本研修整合培訓,促進信息技術與教育教學融合新突破,提升全縣中小學教師教育信息技術應用能力和水平。
(三)以提升培訓質量為主線,采取“骨干先行、分層推進、全員培訓”的方式,突出集中培訓與校本培訓相結合,集中研討與自我反思相結合,切實提高培訓效率。
三、培訓內容及要求
(一)培訓內容
1.《中小學教師信息技術應用能力標準(試行)》。
2.《中小學教師信息技術應用能力培訓課程標準(試行)》。
3.江蘇省中小學教師網絡培訓平臺的使用方法及網絡課程學習的操作流程(課件及視頻)。
4.結合“省中小學教師心理健康知識網絡競賽”上機操作。
(二)培訓要求
1.組織全體教師學習兩個“標準”。
2.有網絡中心按照課件內容進行集中培訓,組織教師觀看視頻,確保每位教師能夠熟練使用培訓平臺。
3.引導教師充分利用網絡課程平臺(48個學科),主動進入課程論壇進行瀏覽或回復,積極與專家、優(yōu)秀教師進行研討交流,不斷提高信息化應用水平和教育教學水平。
4.組織教師學習省《關于組織開展全省中小學教師心理健康知識網絡競賽活動的通知》精神,組織好競賽活動。
5.充分利用校本資源,發(fā)揮已經參加省級網絡課程學習教師的.示范作用,集體分享培訓成果,全面提升教師的教學水平。
四、培訓方式
分層、分批進行,采取集中培訓和自主學習相結合、網絡培訓和實踐研修相結合的培訓方式。
五、組織實施
學校根據(jù)縣教師發(fā)展中心安排,按需時進度,開展組織培訓。
六、考核組織、內容、時間
(一)考核組織:根據(jù)教師發(fā)展中心命題,學校制卷組織考試、閱卷。
(二)考核內容:培訓學習的內容。
(三)考核時間:20xx年8月25日。
七、培訓組織
1.6月29日,成立培訓及考核工作領導小組。
2.6月30日,制定學校培訓計劃,并將培訓計劃及管理者培訓、骨干教師培訓報名表(電子稿)上報縣教師發(fā)展中心綜合研訓處。
3.7月1日,根據(jù)培訓計劃,組織全體教師參加培訓學習。
4.8月1日-20日,參加管理者培訓和骨干教師培訓(培訓時間和內容另行通知)。
5.8月20日,到縣教師發(fā)展中心研訓處拷取考核試卷電子稿。
6.8月25日上午,組織培訓考核。地點:物理實驗室。
7.8月25日下午,完成暑期全員培訓的考核閱。
8.8月31日-9月2日,將試卷和考核結果(電子稿)上報縣教師發(fā)展中心綜合研訓處。
培訓方案 篇7
新動力培訓目標:幫助新動力學員完成從學生向職業(yè)人心態(tài)的轉變,迅速進入角色,為其成為公司的骨干力量打下堅實的基礎: 1、 初步掌握工作中的基本職業(yè)技能,并學會利用公司內外部資源進行學習; 2、 使新動力熟悉萬科公司的整體運作模式和業(yè)務流程; 3、 使新動力認同萬科的企業(yè)宗旨、核心價值觀。 4、 使新動力表現(xiàn)出萬科人的基本素質、行為模式,并具備初步的判斷力;
一、 培訓時間及分班安排
集團今年共招收新動力69人,根據(jù)畢業(yè)生的離校時間、男女搭配等原則分成兩個班進行培訓,安排如下:(一)五期一班
報到時間:6月30日至7月1日 培訓時間:7月2日至23日
學員包括:已來總部報到的新動力和7月1日之前離校的'畢業(yè)生,學員總計約34人。
報到時間:7月28日至7月29日 培訓時間:7月30日至8月20日 學員:未參加一班培訓的其它學員。
二、 培訓前的聯(lián)系和溝通工作
。、聯(lián)系畢業(yè)生:向學員說明今年新動力培訓工作的安排,確認畢業(yè)時間,進行學員分班,發(fā)報到通知函(另附)。
。、分公司溝通:與各分公司就今年新動力的報到、培訓安排、及新動力的定薪、勞動合同和培訓后期等相關工作進行溝通。
三、畢業(yè)生報到
由各接收單位人力資源部門負責與學生聯(lián)系,確認移動聯(lián)系方式,并告知報到時間及可報銷范圍、額度。
報到地點:福田區(qū)黨校招待所
交通方面集團統(tǒng)一規(guī)范如下,請各公司務必執(zhí)行,以免學生間有不平等待遇的感覺。 (若一線公司認為上述方式不適合本地情況,應當及時知會集團人力資源部。并于學生出發(fā)前做好解釋工作。)
1、火車車程10小時以內的,公司報銷與學校/家庭所在地至報到地點的硬臥
火車票等額的費用;
2、火車車程10小時以上的,公司將報銷學校/家庭所在地至報到地點的機票費用及50元/人的機場建設費。乘飛機報到的學員應提前十五日知會公司,我們將統(tǒng)一購買航空保險。
3、公司將為每一位學員報銷限額50元以內的市內交通費。
交通路線:若乘飛機到達深圳機場,可乘機場巴士到景田北站下車后乘的士(起步價)到報到處;若乘火車到達深圳火車站,可乘的士(四十元左右)或從火車站乘102路公共汽車到八達膠管站下,向東步行5分鐘左右到報到處;若需乘火車到廣州轉車,在廣州站和廣州東站均有直達深圳的高速列車。
行李托運:要求用中鐵快運門對門服務,費用上限300元,由各接收公司承擔。
四、培訓期間
1、 培訓地點:集團總部培訓教室: 2、 餐飲:總部食堂 3、 住宿:
福田黨校招待所(2、3人一間)。
報到前已經在八卦嶺員工公寓入住的學員,在公寓住宿。
4、 交通:根據(jù)課程安排情況,與車隊預定車輛接送講師到培訓地點進行授課。 5、 入職引導人在培訓開始第一天與新動力學員見面。 6、 培訓用電腦:借用入職引導人工作位電腦。
7、 活動組織及培訓管理:培訓期間將組織登山等活動,培訓期間的日常管理以學員自
主管理為主,班主任指導為輔。
五、培訓后期(培訓結束-1月31日)
勞動合同:在報到兩周內與所在單位分別簽訂,合同期限:2年,每年違約金2500元。采用所在單位當?shù)睾贤谋尽:炗喦罢埜鲉挝粚⒑贤谋拘枰顚懱幨孪忍詈谩?/p>
入職引導人:集中培訓完畢后回到本職崗位,在分公司確定入職引導人。
客服交流:新動力報到后,由各單位安排在一線客服部門交流1個月,并提交實習報告。 安排住宿:新動力報到后,如公司不為其安排住宿,公司需免費為新報到人員提供1~2周的招待所,為新職員解決住宿事宜預留時間。
培訓跟蹤:崗位入職引導人每月向集團人力資源部反饋新職員近期信息(心態(tài)、情緒、完成工作的基本技能、人際溝通情況等);
集團、各公司員工關系專員、新動力班主任、集團入職引導人不定期與新動力保持聯(lián)系,至少每月與每位新動力聯(lián)系一次,形式不限(郵件、電話或面談)。
放春假前,請每位新動力向集團人力資源部提交一篇工作體會報告。
六、費用預算
一班學員按34人計,培訓費用總計為:16.3萬元,人均費用約4810(03年人均預算:4920元)。與20xx新動力培訓的費用支出情況相比人均費用減少約:100元,主要是減少了教室租用的費用。
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