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    營銷策劃方案

    更新時間:2023-12-28 13:17:28 活動方案 我要投稿

    【優(yōu)選】營銷策劃方案模板

      為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案應該怎么制定呢?以下是小編為大家整理的營銷策劃方案模板,歡迎閱讀與收藏。

    【優(yōu)選】營銷策劃方案模板

      營銷策劃方案模板 篇1

      一、背景分析

      郵政賀卡是宣傳和服務的巧妙組合,是一項能夠發(fā)揮郵政企業(yè)綜合優(yōu)勢的高效業(yè)務,有著巨大的市場空間和利潤空間,它作為一項長效、高效和具有很好品牌形象的郵政精品業(yè)務,只有注重不斷拓展新的營銷模式、不斷構(gòu)思學習新的設計理念、提高設計水平,并賦予郵政賀卡新的內(nèi)涵,才能更好地吸引新老客戶,擴大市場空間。

      目前郵政賀卡已成為函件的支柱業(yè)務,對保持函件業(yè)務又好又快的發(fā)展具有深遠的戰(zhàn)略意義。在集團公司開局之年,傾力抓好20xx賀卡的發(fā)行、銷售工作對今明兩年函件業(yè)務的發(fā)展,對于調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu),拓展函件市場,提高企業(yè)效益將起到至關重要的作用。

      二、業(yè)務特點

      郵政賀卡除了在圣誕、元旦、春節(jié)期間相互祝福外,同時還是一種新興的廣告媒體,對企事業(yè)單位具有良好的宣傳作用,能突出企事業(yè)單位的品牌形象,突顯企業(yè)理念,增強客戶對企業(yè)品牌的認知度和忠誠度,是企業(yè)擴大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關系的得力助手。郵政賀卡具有廣告成本低、目標性強、收益大,實現(xiàn)最優(yōu)性價比等特點。

      三、業(yè)務發(fā)展目標

      20xx年郵政賀卡的基本思路是:主攻定制,調(diào)整結(jié)構(gòu),做大銷售;創(chuàng)新產(chǎn)品,注重功能,提升服務;做強城區(qū),力拓縣域,強勢推進,整合傳播。采用創(chuàng)新式的營銷管理體系,整合團隊的智慧和力量,實現(xiàn)集成式客戶營銷,整合全局營銷資源,重點加強對政府、中小企業(yè)的開發(fā);調(diào)整結(jié)構(gòu),擴大規(guī)模,力爭20xx賀卡單價較上年提高0.3元。

      四、目標客戶分析

      將郵政賀卡目標市場劃分為十大行業(yè),針對不同的客戶群體采用不同的營銷方案。

      1、大客戶:穩(wěn)定開發(fā)大客戶群體,要加強與客戶的溝通,了解雙方業(yè)務的結(jié)合點或問題點,想客戶之所想,根據(jù)客戶所處行業(yè)市場特征,制定詳細可行的推薦方案,以方案營銷為主,同時提供數(shù)據(jù)庫商函的增值服務。

      2、中小企業(yè)客戶:20xx年應重點加強小中小企業(yè)客戶的開發(fā),這類目標客戶主要分布在各中小企業(yè)、農(nóng)村市場等。對于中小客戶市場應采取定制和銷售相結(jié)合的方式,引導客戶利用企業(yè)拜年卡進行促銷,突出郵政賀卡在傳遞祝福和維護客戶關系方面的作用,展示郵政數(shù)據(jù)庫營銷。

      3、老客戶:加強與老客戶的溝通,通過優(yōu)質(zhì)服務促發(fā)展,以情感營銷為主,同時推介高端產(chǎn)品,力爭使老客戶對拜年卡的業(yè)務種類進行調(diào)整。并積極動員客戶選擇信卡型、賀卡型等高端產(chǎn)品。

      4、新客戶:增強對賀卡的宣傳力度,突出賀卡的情感交流和文化特性,吸引新客戶。

      五、營銷策略

      1、強勢啟動和組織推進

      對20xx年郵政賀卡進行品牌的.傳播和推廣,使之有效的覆蓋目標受眾,拓展賀卡的品牌影響力。將張張飽含了豐富的人文意蘊,傳遞著真情與祝福的郵政賀卡推向社會。成立郵政賀卡專項領導小組,由各縣市局一把手親自負責此項工作,同時制訂相應的考核與獎勵政策,要求獎勵政策在各縣市局內(nèi)進行張貼,全額兌現(xiàn)到開發(fā)人員。

      2、細分市場,整合營銷

      成立營銷項目組,對行業(yè)客戶進行具體細分,本著誰開發(fā),誰維護的原則,在做好原有客戶維護的同時,找準潛在客戶,深挖客戶潛能,根據(jù)不同客戶需求,制定不同營銷策略,促進賀卡功能性開發(fā),客戶經(jīng)理應對郵政賀卡客戶進行逐一回訪,了解客戶單位去年郵政賀卡的使用情況,今年的需求情況,以及對郵政服務的意見和建議。也可開發(fā)一些大項目以帶動增長,如:

     。1)與房地產(chǎn)公司或通信公司、金融部門等企業(yè)合作,牽頭各市、區(qū)政府部門,對民工群體開發(fā)“愛在心中”郵政賀卡業(yè)務:用郵政賀卡的方式在節(jié)日期間向貧困職工、勞模和老人們表示節(jié)日的問候,贊助企業(yè)同時起到宣傳企業(yè)形象的目的。

     。2)聯(lián)合交警部門,制作宣傳新交通法和交通安全知識的郵政賀年卡。以寄發(fā)拜年卡的形式,開展交通安全宣傳活動。

     。3)酒店、旅行社、品牌店和商場專柜市場以節(jié)日促銷為切入點

      積極引導以上商家以自有的vip客戶資料為基礎,配以郵政賀卡附加設計的打折券、優(yōu)惠券等功能,新年問候提高vip客戶忠誠度的同時,進一步提高銷售額。

      (4)通信市場以回報客戶、體驗新業(yè)務為切入點

      與移動、聯(lián)通等通信公司合作開發(fā)回報客戶型郵政賀卡和新業(yè)務體驗型賀卡,可將信卡或賀卡設計成小額電話卡或充值卡,針對年消費金額達到一定額度的忠實客戶(vip客戶)進行回報,并致以節(jié)日的祝福。

     。5)教育市場以提升形象、招生宣傳為切入點

      針對高等院校、職業(yè)教育學校、各類民辦學校和培訓機構(gòu),利用郵政賀卡向當年初中、

      高中畢業(yè)生和各學校招生負責人宣傳學校的招生信息,既可提高學校的知名度,同時為學校的下一年招生工作打下良好的基礎。與私立、貴族類學校合作開發(fā)“期終成績單”專用中郵賀卡,將學生成績和教師評語直接打印在賀卡內(nèi)頁上,郵寄給學生或家長,一方面可以避免學生放假后再回學校取成績單,另一方面可以加強學校與家長的溝通,提高學校報務水平和知名度,從而在擴大生源的競爭中取得優(yōu)勢的心理,起到意想不到的效果。

     。6)汽車、家電等耐用品市場以售后服務、滿意度調(diào)查和會員維護為點切入

      汽車、家電等耐用品銷售后,購買者一般都會有詳細的信息在銷售商手中,或者以會員形式享受服務?墒褂没睾{(diào)查,利用郵政賀卡對銷售商進行推薦,向已經(jīng)購買本品牌的用戶寄發(fā)問候性賀卡,可起到完善售后服務和口碑宣傳的作用,也可利用銷售商的名址搭載維修和配件的廣告,進行針對性營銷。

     。7)醫(yī)院市場以密切醫(yī)患關系為切入點

      新年之際,醫(yī)院給患者(包括住院患者)發(fā)一封慰問賀卡(可以把處方寫在賀卡上,并配以溫馨的祝福語),不僅能密切醫(yī)患關系(讓病人很是感動),更重要的是醫(yī)院形象上的提升。

      在產(chǎn)品及業(yè)務推薦過程中,向客戶重點推介其作為“廣告媒體”和“溝通橋梁”的雙重作用及優(yōu)勢。

      3、無縫覆蓋,低端客戶不放松

      針對全市中小型企事業(yè)單位的需求特點,向客戶推介普通型和信卡型業(yè)務;抓住鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府、學校、廠礦等基層市場做工作,對往年開發(fā)的空白點,逐個突破。實施化整為零策略,開發(fā)量小的客戶和農(nóng)村市場。對于量小客戶,抓住時機,利用封、卡分離政策,擴大用戶選擇范圍,搶占量小客戶市場。

      4、利用數(shù)據(jù)庫營銷,拉動增長

      實施數(shù)據(jù)庫營銷策略,充分利用名址信息,幫助客戶解決明信片寄給“誰”的問題,為客戶使用郵政賀卡提供增值服務。以此刺激興趣,完成市場開發(fā)。

     。1)對擁有自己數(shù)據(jù)庫資源的行業(yè),如通信、金融、保險、汽車、房地產(chǎn)等,要突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業(yè)形象和維護客戶關系方面的顯著作用,引導客戶通過郵政賀卡,給自身客戶寄出節(jié)日的祝福的同時宣傳企業(yè)形象,與客戶建立良好的關系。

     。2)對那些沒自身數(shù)據(jù)庫資源的客戶,由于其對數(shù)據(jù)庫營銷模式不是特別了解,所以在推介郵政賀卡時,除宣傳郵政賀卡特殊的賀年作用外,還要突出宣傳郵政賀卡在宣傳企業(yè)形象,有助于市場開發(fā)等方面的作用。同時,向客戶展示郵政在數(shù)據(jù)庫資源方面的優(yōu)勢,郵政將為這些客戶免費提供名址信息數(shù)據(jù)庫查詢調(diào)用、免費打印地址等服務。

      5、產(chǎn)品創(chuàng)新、高端營銷。

      20xx年國家局推出自創(chuàng)型賀卡和幸運封(1+1)兩個新產(chǎn)品;在國版、省版基礎上增加中郵廣版賀卡。自創(chuàng)卡:由一枚郵資圖配非郵資面空白的明信片構(gòu)成,使用特殊的表面涂層處理,主要滿足消費者普通彩色噴墨打印要求。為拓展民用明信片市場,滿足人們個性化設計、打印制作明信片的需求,將明信片文化滲透到百姓的日常生活;幸運封(1+1)與幸運封的區(qū)別在于郵資圖;信封上有兩個相同的兌獎號碼,可雙開獎,寄件人可撕下一個兌獎號碼。其他與幸運封相同。重點宣傳幸運封的收藏和高中獎率等特點,積極為客戶策劃二次加工的方案,在特定群體內(nèi)開展宣傳促銷活動。目標客戶可定位于各大集團總部、金融保險、通信電力、集郵愛好者、會員俱樂部等。

      六、價格策略

      嚴格執(zhí)行國家資費政策,不搞低資費銷售,在政策允許的范圍內(nèi)用好、用活企業(yè)拜年卡和賀年有獎明信片的代銷費用和代辦費政策。同時制定靈活的增值服務費用政策,提供名址免費使用、免費打印等服務。

      七、渠道策略

      1、專案營銷

      改變過去只憑社會關系攬收的方式,以客戶為中心,站在客戶的角度,切實為其出謀劃策,提供年底拜年問候方案,為客戶劃分問候群體,針對不同的問候群體提供不同的產(chǎn)品,并通過客戶的自有數(shù)據(jù)及郵政名址數(shù)據(jù)庫為客戶提供拜年卡的發(fā)寄對象,做好售后服務,提高客戶使用拜年卡的效用和滿意度。

      2、情感營銷

      在有獎明信片上和企業(yè)拜年卡上搭載其他產(chǎn)品,借助有獎明信片傳遞情感的寄遞功能和領取獎品的樂趣和便利,拓寬雙方產(chǎn)品的銷售市場。比如搭載移動充值卡、節(jié)日購物優(yōu)惠卡等等,可以作為禮品用郵政寄遞的方式饋贈親朋好友和企業(yè)商務人士使用,有很大的銷售市場。

      3、開展代理、代銷業(yè)務

      利用媒體、商場、超市、小賣店、郵政報刊亭等開展代理、代銷,將眾多渠道發(fā)展為代理商或代銷點,擴大銷售型賀年有獎明信片銷售隊伍和銷售網(wǎng)絡。拓寬銷售渠道,實現(xiàn)郵政產(chǎn)品的社會聯(lián)動銷售。

      八、管理策略

      (一)以競賽促進項目推進

      為充分調(diào)動各縣市局加快郵政賀卡業(yè)務發(fā)展的積極性,確保完成或超額完成省局下達的發(fā)展目標,開展“瞄準標桿找差距,勞動競賽促發(fā)展”的活動。

     。ǘ┘訌姽芾恚_保印制時限

      為加快郵政賀卡的印制速度,改變?nèi)ツ晡沂懈骶仲R卡拼版散,在印制高峰時出現(xiàn)印刷時間延長問題,市局今年將

      全市的郵政賀卡集中統(tǒng)一寄印刷廠,盡量將全市的稿件拼在同一大版上,縮短印制時限,滿足客戶的需求。如果有需要自行將稿件寄印刷廠的請及時通知市信函廣告局。

     。ㄈ┲匾曅畔⒔涣骱徒y(tǒng)計分析

      在郵政賀卡攬收的旺季,市局將對此項業(yè)務的開展情況進行旬通報制度,對縣市局業(yè)務發(fā)展進行督促和具體指導。各局在營銷過程中不僅要及時的整理、總結(jié)出一些能推廣的好經(jīng)驗、好辦法在全市范圍交流通報,還要關注市場需求動向,及時整理、總結(jié)出社會各方面對郵政賀卡的意見和建議,并及時反饋市局。

      (三)規(guī)范經(jīng)營,嚴禁出現(xiàn)違規(guī)行為。

      在做好郵政賀卡的銷售和企業(yè)金卡攬收工作的同時,要規(guī)范經(jīng)營工作,嚴禁出現(xiàn)低面值和跨區(qū)銷售賀年(有獎)明信片和攬收企業(yè)金卡的行為,若出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為,市局將追究相關單位責任。

      九、宣傳策略

     。ㄒ唬┩怀鲎龊觅R年卡文化的宣傳工作

      從情感訴求和人性化關懷方面入手,突出宣傳書信載體賀年文化的特性和效果,以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務,積極拓展賀年卡產(chǎn)品市場。

     。ǘ┘訌娕嘤枺瑥娀癄I銷,提高營銷能力

      為進一步提高全局營銷能力,為業(yè)務發(fā)展做好支撐,將對客戶經(jīng)理進行集中培訓,重點培訓郵政賀卡的形式、業(yè)務開發(fā)規(guī)定、開發(fā)注意事項、營銷技巧等內(nèi)容,使客戶經(jīng)理熟悉業(yè)務,提高認識,正確地對外開展宣傳攬收工作。

      十、20xx賀卡分五個階段組織推廣實施

      第一階段為準備階段(20xx年8月下旬)

      制定**市20xx年郵政賀卡營銷方案,開展市場摸底,確定目標客戶。

      第二階段為啟動階段(20xx年9月上旬和中旬)

      1、20xx年9月上旬:全市賀卡項目啟動,召開全市動員大會,成立營銷領導小組,分解下達計劃任務,**本埠召開定制型賀卡競標會。

      2、20xx年9月中旬:完成員工的培訓工作、銷售型賀卡的要數(shù)、各縣市定制型賀卡客戶的競標工作、重點行業(yè)重點目標客戶的賀卡項目策劃等工作。

      第三階段為營銷推廣階段(20xx年9月下旬—12月底)。

      20xx年郵政賀卡的宣傳推廣和市場拓展工作,截止到12月底,確保100%完成省公司下達的計劃指標。

      1、制作業(yè)務宣傳冊、單頁,該冊分行業(yè)把往年重點客戶的樣片附在其中,市局擬設計制作宣傳資料,如郵政賀卡宣傳冊,海報、宣傳單頁,以便于進行業(yè)務宣傳。

      2、市局從10月份開始實行旬通報制度,跟蹤、交流、督導各局賀卡發(fā)展進度。

      3、與印刷廠聯(lián)系,保證郵政賀卡報審和印制等環(huán)節(jié)的暢通;

      4、聯(lián)系**市內(nèi)、外賀卡供應商,提供豐富多樣的賀卡投放市場。

      第四階段為沖刺階段(20xx年1月份)。

      各局在總結(jié)前期營銷工作的基礎上,根據(jù)完成進度和市場拓展情況,做好最后階段的沖刺工作,確保完成各項目標任務,特別是銷售型賀卡的銷售工作。

      1、發(fā)揮團隊協(xié)作精神,形成立體營銷網(wǎng)絡

      隨著營銷體系的進一步完善,應充分發(fā)揮營銷團隊協(xié)作精神,構(gòu)建了以專業(yè)營銷為主,以分支局營銷為輔,能人營銷、專業(yè)聯(lián)動為補充的多層面的立體營銷網(wǎng)絡;

      2、加強后臺支撐保障,提高客戶滿意程度

      在做好賀卡銷售和攬收工作的同時,也加強了郵政賀卡收寄、打印、封裝、投遞等服務工作,做好20xx年郵政賀卡的最后沖刺。

      第五階段為總結(jié)和兌獎階段(20xx年2-5月)。

      認真總結(jié)20xx年賀卡發(fā)展中的經(jīng)驗,發(fā)放獎勵,部署好兌獎和入帳等工作,為來年郵政賀卡的發(fā)展打好基礎。

      客戶經(jīng)理做好客戶回訪工作,督促客戶進行兌獎,及時了解項目執(zhí)行的效果,收集客戶和受眾意見和建議,以便今后更好地開展工作,提高客戶的滿意度和忠誠度

      營銷策劃方案模板 篇2

      一、策劃目的:

      全世界有185個國家經(jīng)銷電話卡。電話卡除了具有使用價值之外,還具有較高的收藏價值。發(fā)行電話卡是電信運營商開拓市嘗提供業(yè)務、盤活資金的重要方式。經(jīng)過變革后的中國電信業(yè)形成了幾大電信運營商:中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動、中國衛(wèi)通和鐵通公司。這些運營商形成了一個新型的產(chǎn)業(yè)格局,在電話卡市場上展開了激烈競爭。

      中國鐵通作為后起之秀,存在著許多的優(yōu)勢,也存在著很多的困難。為了增強鐵通電話卡的競爭優(yōu)勢,樹立企業(yè)品牌形象,提高服務的質(zhì)量和水平,擴大銷售的份額,鞏固市場地位,特撰寫此策劃書。

      二、營銷環(huán)境分析:

      1、營銷環(huán)境背景:

      杭州下沙紫園公司是專業(yè)為學生提供后勤服務的公司,現(xiàn)在負責浙江金融職業(yè)學院、浙江財經(jīng)學院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院三所院校近萬名學生的衣、食、注行服務。由于下沙遠離市區(qū),學生與外界通訊主要通過網(wǎng)絡和電話的方式。其中電話占有很大的比重,雖然中國鐵通通過投標的方式獲得三所院校的通訊經(jīng)營權(quán)。但是隨著其他通訊公司的進入,鐵通電話卡的銷售出現(xiàn)了滑坡,因此為了加大鐵通公司在學生中的影響力度,進一步加大鐵通卡的銷售力度,特制定了本策劃書。

      2、微觀環(huán)境:

      通過上次對三所院校的學生的抽樣調(diào)查顯示,中國鐵通電話卡在運營還存在諸多的不足和缺陷:

     、勹F通電話卡在學生中知名度未達到飽和,經(jīng)調(diào)查顯示只有近七成的同學對鐵通電話卡有一定的認知度,還有近三成的同學不了解。

      ②在鐵通電話卡的客戶群中,絕對多數(shù)只了解常規(guī)服務項目,而對點歌業(yè)務等新項目不甚了解。

     、墼阼F通電話卡的通訊服務中還存在諸多的缺點和不足,有49%的同學反映鐵通電話卡的通話語音質(zhì)量存在很大的隱患,外界干擾雜音較大。另外有28%的同學反映在通話過程中斷線頻率較大。這些數(shù)字都表明學生對鐵通電話卡的服務還有很多的不滿意之處。

     、芰硗庠阼F通電話卡的售后服務上還存在明顯的不足。有65%的同學對其服務水平的評價為一般,還有近20%的同學認為其服務態(tài)度很差。

      雖然,鐵通電話卡存在諸多的缺點和不足,但仍有其優(yōu)勢所在。最突出的是購買方便,費用低廉。

      三、中國鐵通的市場分析:

      中國鐵通雖然在這三所院校的生活服務區(qū)處于絕對壟斷地位,但是隨著手機的普及和服務項目的增多并且針對學生推出多種優(yōu)惠套餐活動:

      ①手機的虛擬網(wǎng)套餐由于網(wǎng)內(nèi)免費撥打減少了對鐵通電話卡的使用頻率。

      ②由于短消息的廣泛使用也降低了對鐵通電話卡的依賴。

     、坩槍Ω偁帉κ值母偁幉呗裕F通公司并沒有意識到危機采取相應的策略,從而使其市場份額逐漸流失。

      ④業(yè)務間替代性強,中國鐵通的競爭對手很多,有中國電信、中國聯(lián)通、中國移、中國網(wǎng)通等幾家強大的對手。另外還有ip電話的廣為使用,也促使中國鐵通的市場份額流失。

      四、市場營銷策略方案

      1、產(chǎn)品方案:

      中國鐵通電話卡的產(chǎn)品方案應該包括如下兩個方面:

     、佼a(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量:

      針對鐵通電話卡語音質(zhì)量不穩(wěn)定,經(jīng)常存在斷線的缺點,鐵通公司應該不斷提升其技術含量,改進產(chǎn)品缺點。

     、诜⻊召|(zhì)量策略:

      中國鐵通面對激烈的市場競爭,首先要把顧客的利益放在首位,把提高服務質(zhì)量作為提高鐵通核心競爭力來落實,規(guī)范市場經(jīng)營行為,加強營業(yè)網(wǎng)點的配置,強化服務作業(yè)標準,完善服務流程管理,加大監(jiān)督檢查粒度,對客戶的服務實行集中受理,集中派單,認真處理顧客投訴。同時針對影響服務質(zhì)量的重點問題,重點處理。

      要想在強手如林的市場競爭中取勝,必須不斷地提升自身產(chǎn)品地服務質(zhì)量。服務質(zhì)量地好壞直接影響到企業(yè)地形象和社會地位。因此要想提高其服務質(zhì)量就要從以下幾個方面入手:

      提升員工素質(zhì),加大對員工服務態(tài)度地培訓。深化公司服務理念意識,秉承顧客至上的理念。

     、僖ㄆ趯C器設備進行維護檢查,保持其良好的工作狀態(tài),確保消費者正常使用。

     、谝腩櫩捅O(jiān)督制度,設置投訴意見箱,讓消費者以函件的形式把對產(chǎn)品的不足和缺點進行及時的反饋,另外還可以設置投訴監(jiān)督電話、投訴監(jiān)督郵箱等形式。及時的獲取客戶信息,以利于公司及時的加以調(diào)整和改進,以彌補自身產(chǎn)品的缺陷和不足。

     、垡腩櫩蛦栘熤,公司通過新聞發(fā)布平臺,及時向客戶解釋以給予滿意的回應,從而樹立公司的良好的形象。

      2、價格策略:

      針對鐵通電話卡與同類產(chǎn)品存在競爭優(yōu)勢——價格。鐵通公司應該以此為契機,擴大其價格競爭優(yōu)勢,在保持其現(xiàn)有的定價方案的同時,合理對電話卡的價格向下浮動,如:將鐵通卡的母卡的售價定價為15元,從而促進銷售。

      3、銷售渠道策略:

      由于在紫園生活區(qū)缺少電視、報紙等傳統(tǒng)的媒介渠道,這就顯得人員銷售尤為重要,可以以誠招代理人的方式,由學生代理銷售,突破了傳統(tǒng)的窗口銷售形式—電話充值窗口和宿管阿姨處購買。或者與其他零售商進行合作銷售和委托銷售的形式,例如,飯店可以根據(jù)其消費者消費的金額來酌情附送鐵通電話卡,一方面有利于為飯店自身招攬消費者,另一方面也能夠為鐵通電話卡起到推廣的作用。再者,通過委托銷售的形式,給委托的商家一定的提成,這樣既節(jié)省了人員銷售的費用,同時一定程度上也達到了促銷的作用。

      4、促銷方案(具體方案略):

     、僖源黉N的方式,開展凡購買中國鐵通電話卡50或50元以上的附送點歌卡一張的親情奉送活動。

     、谝话銓W校的學生會在舉辦活動的時候,都要到外面拉一些贊助,以解決活動經(jīng)費的緊缺問題,因此,鐵通公司可以以此為契機,通過贊助商的身份參加,提供橫幅和海報,并以實物贊助的形式,以鐵通卡作為獎品,在學生會的幫助下,推廣鐵通電話卡,以提高其知名度。

      ③在快到節(jié)假日期間,也可以通過學生會的渠道,由學生擺攤設點的形式,提供給他們一定數(shù)量設計精美的海報和橫幅,例如以溫馨

      提示的方式,以“別忘記給家人朋友打電話”“問候您的家人和朋友”等為主題,采取這種親情策略,進一步拉近與學生之間的關系,不緊緊在節(jié)假日期間可以采用這種溫馨

      提示的方式。由于大學環(huán)境的復雜性,會出現(xiàn)許多多變的情況,可以用“中國鐵通提醒您,現(xiàn)金存銀行,安全有保障!薄爸袊F通提醒您,雨天路滑,小心腳下!薄爸袊F通提醒您,今天的氣溫……”等等的溫情策略,同樣可以取得良好的效果。

      使學生很容易被這種親情策略所感動,進一步提升中國鐵通的品牌形象,達到推廣的目的;蛘咴趯W生間開展一些大型的知識競賽活動,使鐵通的形象能夠更加的深入人心,從而使鐵通的美好形象深入每一個學生的心里,使之更快、更好的發(fā)展,取得更好更大的市場份額。

      ④中國鐵通電話卡可以運用跟自己密切相關的鐵路作為宣傳推廣的渠道,由于學校的學生往往來自全省的四面八方,鐵路作為一種經(jīng)濟型的交通工具,其作用和功能不容忽視,一般學生票的購買主要是單獨購買和團購兩種形式,如果單獨購買也可以獲贈鐵通電話卡的.方式,那么勢必會帶來費用高的后果,不可取,所以可以采取,在團購時,超過一定的金額就可以獲贈鐵通電話卡的方式,從而刺激學生消費,起到宣傳鐵通電話卡的目的。

     、輳V告促銷策略:

      由于紫元生活區(qū)遠離市區(qū),缺乏必要的電視、報紙等廣播媒介,學生大多采用網(wǎng)絡和傳單的形式來傳遞信息,因此中國鐵通電話卡在促銷推廣方面可以采取這兩種形式來進行促銷的宣傳。中國鐵通可以針對學生的特定需求,建立相關的娛樂網(wǎng)站,里面提供學生所需求的相關娛樂信息,最為重要的是鐵通的形象,以此進一步加大中國鐵通的企業(yè)形象,使學生在加深對中國鐵通企業(yè)形象認知度的情況下,進一步加深對鐵通電話卡的認識,取得一舉兩得的效果。對于相關網(wǎng)站的推廣,可以通過兩種形式,一是學校內(nèi)的校園廣播的形式,其次是以人員散發(fā)的宣傳單的形式,使學生加深對網(wǎng)站的認知度。

      中國鐵通公司把提升服務作為提高公司核心競爭力的重要步驟,廣泛開展了“服務質(zhì)量年”活動,使全體員工牢固樹立了“服務贏得市嘗質(zhì)量塑造品牌”的意識,以“客戶需求和期望”作為服務工作的導向,以“質(zhì)量為本,服務創(chuàng)新”為做好服務工作的指導思想,建立和完善相應配套的管理、監(jiān)督和考核機制,使服務方式和過程更加規(guī)范化,使服務流程和制度更加標準化。相信在未來的發(fā)展中,中國鐵通對自身的缺點會逐步的改進,從而使更多廣大學生能夠使用中國鐵通卡,使中國鐵通的市場份額逐步擴大。中國鐵通在下沙得天獨厚的優(yōu)勢,促使其在這個領域必定有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

      營銷策劃方案模板 篇3

      網(wǎng)絡營銷策劃方案第一步:網(wǎng)站推廣計劃a、全面登錄搜索引擎

      統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌網(wǎng)站科學登錄各大搜索引擎,是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。

      b、參加許可郵件營銷

      郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方法;此外,建設自己的郵件列表,定期制作更新品牌網(wǎng)站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。

      c、投放網(wǎng)絡廣告

      網(wǎng)絡廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進行調(diào)整。網(wǎng)絡廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大站和相關主題網(wǎng)站進行廣告投放;即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進行廣告投放。

      d、網(wǎng)站互動推廣

      策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。在網(wǎng)絡營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論。

      聯(lián)合其他機構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的.玩法,與眾不同,出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。

      e、會員制營銷

      會員網(wǎng)站放置網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會員網(wǎng)站來到且注冊成為網(wǎng)站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀念禮品。

      f、信息發(fā)布

      有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。

      g、媒體合作

      網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作,撰寫公關文稿,關注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體發(fā)布。

      h、網(wǎng)站合作

      同其他網(wǎng)站進行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。

      網(wǎng)絡營銷策劃方案第二步:品牌網(wǎng)絡傳播計劃

      a、網(wǎng)站logo、banner有獎征集

      品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開站logo、banner設計方案,歡迎關心網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡工作者、美術愛好者踴躍參加。獎項設置:一等獎(各1名),現(xiàn)金5000元。二等獎(各2名),價值XX元的紀念禮品。紀念獎(若干名),價值300元的紀念禮品。這屬于一種互動的推廣方式,在很多網(wǎng)絡營銷策劃方案中都有體現(xiàn)。

      b、網(wǎng)絡護綠計劃

      為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護生態(tài)平衡的觀念,品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開展網(wǎng)絡護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學校、團委、政府機構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認養(yǎng)小樹活動,并制作銘牌,認養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進行評比。由網(wǎng)站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內(nèi),主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。

      營銷策劃方案模板 篇4

      一、服裝產(chǎn)品營銷策劃書

      編制的原則為了提高服裝產(chǎn)品策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;

      (一)、邏輯思維原則。

      策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析服裝產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

      (二)、簡潔樸實原則。

      要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。

      (三)、可操作原則。

      編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。

      (四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的"點子"(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。

      二、服裝產(chǎn)品營銷策劃書的基本內(nèi)容

      策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從服裝產(chǎn)品營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討服裝產(chǎn)品營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:

     、俨邉潟拿Q;

      ②被策劃的客戶;

     、鄄邉潤C構(gòu)或策劃人的名稱;

     、懿邉澩瓿扇掌诩氨静邉澾m用時間段。因為服裝產(chǎn)品營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。產(chǎn)品營銷策劃策劃書的正文部分主要包括:

      (一)、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計劃。

      企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的服裝產(chǎn)品營銷方案。企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應地調(diào)整行銷策略。企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應變化后的市場。

      企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。如:首先強調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷",然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級人員及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

      (二)、分析當前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:

      1、當前市場狀況及市場前景分析:

     、佼a(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

     、谑袌龀砷L狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

     、巯M者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

      2、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計算機、家用電器等產(chǎn)品)的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。

      (三)、市場機會與問題分析服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

      1、針對產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關,功能不全,被消費者冷落。服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。服裝產(chǎn)品價格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當。銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務質(zhì)量太差,令消費者不滿。售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

      2、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

      (四)、服裝產(chǎn)品營銷目標營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。

      (五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略

      1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨:一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以服裝產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

      2、服裝產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

      1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在客戶心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。

      2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的.質(zhì)量保證體系。

      3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識意識。

      4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

      5)服裝產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質(zhì)量的改善和提高。

      3、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。

      4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?/p>

      5、廣告宣傳。

      1)原則:

     、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計劃書司形象。

     、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

     、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

      ④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。

      2)實施步驟可按以下方式進行:

     、俨邉澠趦(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

     、阡N后適時推出誠征代理商廣告。

     、酃(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。

     、馨盐諘r機進行公關活動,接觸消費者。

     、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

      6、服裝產(chǎn)品營銷具體行動方案根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。

      (六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項費用預算這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

      (七)、銷售增長預測與效益分析該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報率等。

      (八)、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。

      營銷策劃方案模板 篇5

      一、市場環(huán)境分析:

      1.我酒店經(jīng)營中存在的問題

     。1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。

      總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質(zhì)量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

      我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個消費水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。

      (2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。

      我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運集團但社會上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。

      2.周圍環(huán)境分析

      盡管我區(qū)的整體消費水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運站,機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達西寧火車站、西寧汽車站,距離西寧曹家堡機場25公里,乘坐出租車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道,是所有進入西寧市車輛必經(jīng)之路,所以過往的車輛很多,商務散客是一個潛在的消費群。低價位吸引他們來我酒店消費,這可謂一個巨大的市場。

      3.競爭對手分析

      我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面華辰大酒店,華辰大酒店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。但因營業(yè)已經(jīng)四年設施和裝修比較陳舊,而我酒店的設施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。

      4.我店優(yōu)勢分析

     。1)我酒店隸屬青海聯(lián)運(集團)公司,聯(lián)運(集團)公司是我市的著名企業(yè),其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細致規(guī)劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊,讓消費者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

     。2)我酒店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客戶。

      機會點:①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

      二、目標市場分析:

      目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”

      目標市場應具備以下特點:既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

      1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長,其需求量也將進一步增長。

      2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期,顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務有較多問題,需要酒店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對酒店的產(chǎn)品或服務越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。

      3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復雜的產(chǎn)品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。

      4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的.提高導致酒店服務質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環(huán)。

      根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機關、汽車4S店,商務散客在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性:

      1.收入水平或消費能力較高,講究服務上乘,到酒店消費一般是商務宴請接待客戶。

      2.具有高消費能力但對酒店各方面要求高。

      3.關注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務

      三、市場營銷總策略:

      1.進行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環(huán)境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

      2.采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

      四、xxx年淡季行動計劃和執(zhí)行方案

     。ㄒ唬╀N售方法的策略:

      1.規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍,一包干的方式,積極引導銷售人員拓展銷售面,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)?拖M潛力,客戶的地理位置和類別加以分配。

      銷售人員的銷售區(qū)域和范圍的分配如下:

      馮文濤主要負責西寧市各政府機關及各大會議公司、旅行社。

      袁美蘭主要負責西寧市各大企事業(yè)、各汽車4S店。旅行社

      馬麗因人際關系主要負責海東各政府機關、企事業(yè)單位。

      朱萬春主要負責內(nèi)勤工作,做好登記接待工作。

      2.規(guī)定銷售指標,市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標和政策制定銷售目標。銷售指標分為數(shù)量指標和質(zhì)量指標。數(shù)量指標有銷售數(shù)量,如客房銷售的天數(shù),銷售額、平均房價、銷售收入等。銷售次數(shù),每天或每月應進行的銷售訪問次數(shù)。銷售費用的指標與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費用,如銷售和招待費用。

      3、店內(nèi)的宣傳[燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓到位]。

      七、促銷禮品:

      1、打火機類。

      2、雕塑{小型浮雕類,有收藏及觀賞價值}。

      3、鮮花。

      4、水晶制品{小型工藝品}。

      5、其它玩具類。

      八、舉辦迎新春象棋大賽—————碧海云天杯

      時間:正月初十—————十二日

      獎品:一等獎獎————

      二等獎獎————

      三等獎獎————

      鼓勵獎獎————

      參與獎獎————

      歡迎各界人士報名參加。報名咨詢電話:

      九、鬧元宵節(jié)—————猜燈謎大型文藝晚會活動。

      時間:正月十四————十六日,每晚8:00———10:00點

      獎品:〈另定〉。

      歡迎各界有識之士參加出題活動!闯鲱}者另有獎品〉

      報名咨詢電話:

      十、銷售重點:俱樂部會員卡、門票年卡、健身卡、美容卡。

      十一、簽定消費協(xié)議。吸引重點客戶。

      銷售方式:

      1、人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。

      2、配合廣告宣傳進行優(yōu)惠折扣銷售。

      例:浴所會員卡在開業(yè)期間每天前二十名顧客九折優(yōu)惠銷售。

      浴所門票卡在開業(yè)期間每天前十名顧客八折優(yōu)惠銷售。

      健身卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。

      美容卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。

      3、和專業(yè)公司合作共同銷售。

      4、針對重點單位簽定消費協(xié)議。

      十二、針對消費人群:白領、金領的中、高收入人士。

      十三、活動涉及的部門:洗浴部、前廳部、餐飲部、康樂部、客房、美容美發(fā)中心;其他各部門做好接待、后勤保障等各項工作。

      十四、隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及匯總工作。

      十五、評估此次營銷活動的成果,總結(jié)經(jīng)驗。以便在下次活動時參照及取舍。

      十六、為配合此次營銷活動的順利進行,各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷,簽約銷售等有關銷售方面的工作,做到全員營銷,團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。

      營銷策劃方案模板 篇6

      一、活動主題

      激情綻放,時代有愛

      二、活動時間

      x月x日—x月x日

      三、活動內(nèi)容

      (一)情歌對唱真情表白

      x月x日x:00—x:00,在x樓健身房一側(cè)開辟出專門區(qū)域,現(xiàn)場麥克于廣播室相連,情侶可以通過情歌對唱或者真情表白的形式,對他(她)唱出或者說出心里話。并通過廣播即時播放。同時為每對情侶準備了精美禮品。

     。ǘ├寺槿嗣倒宸曳迹-.-)

      x月x日正常營業(yè)時間內(nèi),顧客可到6樓促銷服務臺免費領取玫瑰鮮花一枝(限送x枝)。當日建身滿x元,加送精美巧克力一盒。

      四、費用支出

      1、展板2塊:xx元

      2、門楣2塊:xx元

      3、平面廣告:xx元

      4、禮品(玫瑰花、巧克力)由xx負責

      5、音響費用:xx元

      6、其他雜項支出:xx元

      合計:約xx元(玫瑰花及巧克力費用未計算在內(nèi))

      五、提示

      本檔活動,VIP卡可以使用折扣功能。

      營銷策劃方案模板 篇7

      一 性別對洗發(fā)水消費市場的影響

      (1)性別對洗發(fā)水品牌選擇的影響

      男性消費者選擇洗發(fā)水品牌多數(shù)選的海飛絲,其次是飄柔,再次是潘婷;而女性消費者最多的是選擇潘婷,其次是海飛絲,再次是飄柔?傮w的來看,消費者對飄柔、潘婷和海飛絲三個品牌情有獨鐘,絕大部分男性消費者喜愛飄柔和海飛絲兩個品牌,女性消費者多數(shù)首選的是潘婷。在圖表中最后一項是其他,男性消費者選擇其他這一項的7個人中有3個是選擇霸王,其他有清揚和百年潤發(fā);女性消費者選擇其他這一項的17個人中有6個是選擇清揚,其他有雨潔、多芬、夏士蓮、歐萊雅等?紤]到問卷設計時的疏漏,霸王這個洗發(fā)水品牌也是男性消費者喜愛的品牌之一,而清揚這一品牌在女性消費者中也有很大的消費市場。

      (2)性別對選擇洗發(fā)水時優(yōu)先考慮的因素的影響

      消費者選擇洗發(fā)水時,絕大部分消費者優(yōu)先考慮的是洗 發(fā)水的功效,其次是價格,然后是品牌,最后是味道和包裝。在優(yōu)先考慮因素上,從圖表中可以看出,性別對此基本無影響,也就是說無論男性消費者還是

      女性消費者,在選擇洗發(fā)水時最看重的還是洗發(fā)水的功效。這一調(diào)查結(jié)果充分說明消費者對產(chǎn)品質(zhì)量越來越注重,在洗發(fā)水這一日用品的消費中,產(chǎn)品功效是關鍵,針對不同發(fā)質(zhì)類型的消費者設計出不同功效且效果顯著的產(chǎn)品是贏得市場的最好方法。

      (3) 性別對購買洗發(fā)水時包裝選擇的影響

      82%的消費者選擇中等瓶裝,4%選擇小包裝袋,14%選擇大瓶裝。經(jīng)分析顯示,女性消費者中沒有選擇小袋包裝的,54個女性調(diào)查中,44個選擇的是中等瓶裝,10個選擇的是大瓶裝;46個男性消費者中,選擇小袋包裝的有4個,中等瓶裝的有38個,大瓶裝的有4個?梢,小袋包裝在女性消費者中沒有市場,針對男性消費者,小袋包裝的洗發(fā)水批量生產(chǎn)時,海飛絲和飄柔這兩個品牌應多生產(chǎn)一些,而潘婷應少生產(chǎn),因為選擇潘婷的多數(shù)為女性,而女性消費者卻不愿購買小袋包裝的洗發(fā)水。中等瓶裝無論什么品牌的洗發(fā)水在生產(chǎn)時都應是主力軍,大瓶裝在大學生這個消費群體中市場很小。

      (4)性別與洗發(fā)水香型的關系

      大部分男性消費者和女性消費者都喜歡清香味的洗發(fā)水,但男性消費者還有不小的一部分喜歡水果味的洗發(fā)水,因此,聯(lián)系前面性別對洗發(fā)水品牌選擇的影

      響,潘婷的香型應多為清香型,而海飛絲和飄柔應多為清香型和水果味型,這樣才能有針對的面對不同性別消費者的不同愛好,從而獲得更好的消費市場。

      二 消費者發(fā)質(zhì)類型對洗發(fā)水消費市場的`影響

      (1)發(fā)質(zhì)類型對洗頭頻率的影響

      絕大部分的洗頭頻率為2天1次,通過對發(fā)質(zhì)類型的細分發(fā)現(xiàn):干性發(fā)質(zhì)的人多數(shù)為2天洗一次和3天洗一次;油性發(fā)質(zhì)的人一半是2天洗1次,四分之一是1天洗1次,四分之一是3天洗一次;中性發(fā)質(zhì)的人基本都是2天洗一次;混合型發(fā)質(zhì)的人洗頭頻率不定,1天1次或者2天1次。抓住不同發(fā)質(zhì)類型消費者的洗頭頻率就可以大致的推算出洗發(fā)水的使用時間,從而合理的安排好生產(chǎn)周期,更加適應市場的需求。

      (2)發(fā)質(zhì)類型對洗發(fā)水品牌選擇的影響

      各個發(fā)質(zhì)類型的消費者選擇各種洗發(fā)水品牌的人數(shù),可以看出,干性發(fā)質(zhì)的消費者多選擇飄柔、潘婷和海飛絲,還有清揚;油性發(fā)質(zhì)的消費者選擇海飛絲的居多;中性發(fā)質(zhì)的消費者選擇潘婷的居多;混合型發(fā)質(zhì)的消費者也是選擇潘婷的居多。從這些數(shù)據(jù)分析,海飛絲對于油性發(fā)質(zhì)最為適宜,而潘婷和飄柔適宜于各種發(fā)質(zhì)類型,這與前面分析的消費者選

      擇洗發(fā)水品牌時優(yōu)先考慮功效也是吻合的,消費者以油性發(fā)質(zhì)居多,而海飛絲的去油性促進了油性消費者對其的購買?梢姡嗅槍π缘脑O計出對各種發(fā)質(zhì)類型有效果的洗發(fā)水產(chǎn)品,也是贏得消費市場的一個好的舉措。

      中國洗護發(fā)產(chǎn)品是化妝品行業(yè)乃至日化產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模最大,市場競爭難度最大的產(chǎn)品大類市場。隨著市場秩序的進一步規(guī)范,將有更多的灰色市場顯化。 推動市場發(fā)展。

      (1)顯性市場容量 中國是目前世界上洗發(fā)水生產(chǎn)量和銷售量最高的國家,根據(jù)相關機構(gòu)推斷,20xx年洗發(fā)水市場規(guī)模超過130億元,沐浴露銷售額約為20億元。索福瑞調(diào)查表明,全國主要城市家庭洗發(fā)水年平均購買量由1999年1.4升上升為20xx年1.5升,年平均購買次數(shù)依舊為3.9次,平均購買量1999年為370毫升,20xx年381毫升。中國洗發(fā)水成品產(chǎn)量達到25萬噸

      (2)隱性市場容量中國洗發(fā)水市場的容量巨大,據(jù)統(tǒng)計,至少全國15-50歲的3.2億女性都是潛在的洗發(fā)露消費者。與發(fā)達國家相比,我國洗護發(fā)用品人均消費量較低,人均消費額不到10元人民幣,仍有很大發(fā)展前景。據(jù)Clairol公司調(diào)查,95%以上的美國人每周一般洗5次頭發(fā)。西方發(fā)達國家人均洗發(fā)頻率為每周6.4次,日本每周5次,香港每周7次,而中國大陸即使在洗發(fā)頻率相對較高的城鎮(zhèn)地區(qū),平均每人

      每周只有2.5次。僅以人均消費洗護發(fā)產(chǎn)品20元計算,中國的洗護發(fā)產(chǎn)品的市場容量就達240億人民幣?梢灶A見,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平不斷提高,洗發(fā)水的市場還有很大的發(fā)展空間。

      三、競爭特點分析

     。1)市場集中度高,呈壟斷競爭態(tài)勢洗發(fā)水市場前四大品牌市場集中度超過60%,尤其是寶潔旗下的前三大品牌更是占據(jù)半壁江山,聯(lián)合利華、絲寶等品牌緊隨其后。隨著市場發(fā)展,新品牌的不斷進入,市場優(yōu)勝劣汰還將進一步加劇。

     。2)競爭區(qū)域、層面不斷擴展延伸由于企業(yè)廣泛采取采用多元化、多品類、多品牌發(fā)展策略,使得洗發(fā)水市場不斷細分,各競爭品牌在不同檔次、不同功效、不同型號、不同價位上均有相近產(chǎn)品推出,同質(zhì)化競爭非常嚴重。從全局來看,競爭又分為兩個層面,外部層面是不同新、老企業(yè)、品牌之間的競爭,趨同性、針對性是其主要特征,內(nèi)部層面則是同一企業(yè)或品牌內(nèi)部,不同細分品類、系列的相互爭奪,差異化、整合是其主要特征。而且,競爭已經(jīng)從產(chǎn)品層面上升到品牌、宣傳、渠道、優(yōu)惠促銷等各個營銷層面,廣告大戰(zhàn)日漸激烈,促銷、公關方式多種多樣。而單靠廣告、品牌拉動的時代已經(jīng)過去,隨著企業(yè)對市場的爭奪逐步從大、中、小城市擴散到城鎮(zhèn)農(nóng)

      營銷策劃方案模板 篇8

      一、引言

      在當今競爭激烈的市場環(huán)境中,產(chǎn)品營銷策劃方案的制定對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。一個成功的產(chǎn)品營銷策劃方案能夠幫助企業(yè)樹立品牌形象、提高產(chǎn)品銷售量以及增加市場份額。本文將圍繞產(chǎn)品營銷策劃方案展開討論,并從市場調(diào)研、目標定位、渠道選擇和推廣策略四個方面進行分析。

      二、市場調(diào)研

      在制定產(chǎn)品營銷策劃方案之前,對市場的調(diào)研是非常重要的一步。通過市場調(diào)研,企業(yè)可以了解到目標市場的需求,競爭對手的情況以及潛在的市場機會。在市場調(diào)研的基礎上,企業(yè)可以做出合理的決策,為產(chǎn)品營銷策劃方案提供基礎數(shù)據(jù)。

      首先,企業(yè)需要了解目標市場的規(guī)模和增長趨勢。通過分析目標市場的市場容量和發(fā)展趨勢,企業(yè)可以確定自己產(chǎn)品的市場份額和增長空間。

      其次,對競爭對手的調(diào)研也至關重要。企業(yè)需要了解競爭對手的產(chǎn)品特點、銷售策略以及市場占有率。通過對競爭對手的分析,企業(yè)可以找到與其差異化的競爭優(yōu)勢。

      最后,企業(yè)還要對潛在的市場機會進行調(diào)研。通過分析目標市場的消費者需求,企業(yè)可以找到市場的空白點,并且在產(chǎn)品營銷策劃方案中進行針對性的規(guī)劃。

      三、目標定位

      目標定位是制定產(chǎn)品營銷策劃方案中的關鍵一步。企業(yè)需要根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果確定自己產(chǎn)品的目標受眾,并且確定產(chǎn)品的差異化定位。

      首先,企業(yè)需要確定產(chǎn)品的目標受眾。通過市場調(diào)研,企業(yè)可以了解到目標市場的消費者特點以及購買行為。根據(jù)這些數(shù)據(jù),企業(yè)可以確定產(chǎn)品的目標受眾,從而更好地開展產(chǎn)品推廣工作。

      其次,企業(yè)需要確定產(chǎn)品的差異化定位。在競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)需要找到與自己產(chǎn)品不同于競爭對手的特點,并將其作為產(chǎn)品的差異化定位。通過差異化定位,企業(yè)可以在目標市場中脫穎而出,吸引更多的消費者。

      四、渠道選擇

      渠道選擇是產(chǎn)品營銷策劃方案中的關鍵環(huán)節(jié)。選擇適合自己產(chǎn)品的渠道能夠幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的銷售量和市場份額。

      首先,企業(yè)需要根據(jù)目標市場的特點選擇合適的銷售渠道。不同的產(chǎn)品有不同的銷售途徑,企業(yè)需要根據(jù)產(chǎn)品類型和消費者購買行為選擇合適的渠道,如線下銷售、電商平臺等。

      其次,企業(yè)在選擇渠道時還需要考慮到成本和效益的平衡。不同的銷售渠道有不同的成本,企業(yè)需要通過成本效益分析,選擇既能夠降低成本又能夠提高銷售量的渠道。

      五、推廣策略

      推廣策略是產(chǎn)品營銷策劃方案中的重要環(huán)節(jié)。通過有效的推廣策略,企業(yè)可以提高產(chǎn)品的知名度、吸引更多的消費者以及增加產(chǎn)品的銷售量。

      首先,企業(yè)可以通過廣告宣傳來進行產(chǎn)品推廣?梢赃x擇在電視、廣播、外媒和社交媒體等多個渠道進行廣告宣傳。同時,企業(yè)還可以選擇代言人或明星代言來增加產(chǎn)品的.知名度。

      其次,企業(yè)可以通過促銷活動來吸引消費者。可以選擇一些特定的節(jié)日或購物季進行促銷活動,如折扣、滿減和贈品等。通過促銷活動,企業(yè)可以增加消費者的購買欲望,提高產(chǎn)品的銷售量。

      最后,企業(yè)還可以通過口碑營銷來進行產(chǎn)品推廣。可以通過社交媒體的傳播、推薦和口碑評價來吸引更多的消費者。通過口碑營銷,企業(yè)可以樹立良好的品牌形象,增加產(chǎn)品的信任度。

      六、總結(jié)

      制定一個成功的產(chǎn)品營銷策劃方案對企業(yè)的發(fā)展至關重要。市場調(diào)研、目標定位、渠道選擇和推廣策略是產(chǎn)品營銷策劃方案中的關鍵環(huán)節(jié)。通過對市場的調(diào)研,企業(yè)可以了解到目標市場的需求和競爭對手的情況。在確定目標定位之后,企業(yè)可以根據(jù)差異化定位來開展產(chǎn)品推廣工作。在選擇渠道時,企業(yè)需要根據(jù)產(chǎn)品類型和消費者購買行為選擇合適的銷售渠道。最后,通過廣告宣傳、促銷活動和口碑營銷等推廣策略,企業(yè)可以提高產(chǎn)品的知名度、吸引更多的消費者以及增加產(chǎn)品的銷售量。

      營銷策劃方案模板 篇9

      市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。

      針對營銷部的工作職能,制訂了市場營銷部××年工作計劃,現(xiàn)在向大家作一個匯報:

     。ㄒ唬╀N售方法的策略:

      1、改變經(jīng)營的菜系,五星級酒店營銷工作。過去我們以經(jīng)營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們

      的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇

      其“精華”,把其代表菜選入,并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當調(diào)整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要。

      2、降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優(yōu)質(zhì)低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優(yōu)惠折扣。②、抽獎及精品贈送優(yōu)惠。

      3、為普通百姓和學生提供低價優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次,但主要是根據(jù)人數(shù),如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數(shù)越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向?qū)W生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質(zhì)要高于食堂的`大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉OK、電視,提供各種飲料。

      4、面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。

      5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。

      6、在年節(jié)開展促銷活動。

     。ǘ⿵V告策略

      酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段,工作總結(jié)《五星級酒店營銷工作》。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費者產(chǎn)生購買的動機和行為。在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時,市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺,引導知覺的一項有利工具。

      1、市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分,以影響他們的消費意向、廣告訴求:讓您成為真正的上帝。

      2、廣告的表現(xiàn)原則及重點

      A、:質(zhì)量來自實力的保證

      B、先給您驚喜的價格,不行動就會心痛

      C、在廣告中創(chuàng)造一種文化。

      3、訴求重點

      A、企業(yè)形象廣告

      B、商品印象廣告

      C、促銷廣告

      4、實施方法:

     、賵蠹垙V告,是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告

      ②宣傳海報

     、劬C合海報

     、芄久Q旗,增強公司的形象

     、莠F(xiàn)場派發(fā)廣告禮品

     、蕃F(xiàn)場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠

      五、營銷預算

      飯店營銷預算

      全年

      一月

      二月

      三月

      一季度

      四月

      五月

      六月

      二季度

      七月

      八月

      九月

      三季度

      十月

      十一月

      十二月

      四季度

      工資福利

      30000

      辦公用品

      其它

      促銷及廣告

      交際費

      制服

      培訓

      其它總費用

      市場營銷費用總額

      六、評估控制

      1、年度計劃控制:由總經(jīng)理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn),通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質(zhì)量。

      2、獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產(chǎn)品、銷售區(qū)、目標市嘗銷售渠道及預定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況。

      3、戰(zhàn)略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產(chǎn)品、市嘗銷售總體情況及整體營銷活動情況。

      營銷策劃方案模板 篇10

      一、活動時間:

    10月XX日10月XX日

      二、活動地點:

    XX大酒店

      三、活動主題:

      金秋重陽花似錦,健康養(yǎng)生知遇父母恩重陽節(jié)在我國是國家指定的“老人節(jié)”,“歲歲重陽,今又重陽”,既指節(jié)日,又可寓意老年,因此活動的主題應該體現(xiàn)出對老年人的關注點,也就是宣傳的訴求點健康養(yǎng)生,同時結(jié)合重陽節(jié)傳統(tǒng)的習俗,所以活動的主題特別體現(xiàn)“老人” “金秋”、“菊花”和“健康養(yǎng)生”,樹立起XX大飯店是一個既能讓顧客享受尊貴美食又注意顧客健康養(yǎng)生的一個具有高度社會責任感的企業(yè)。

      四、活動目的:

      1、宣揚中華民族尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德;

      2、通過組織員工到敬老院看望孤寡老人,倡導全社會關注空巢老人,關注老人。樹立XX大飯店負責任的大企業(yè)形象;

      3、通過酒店活動的舉辦,讓更多的人親身感受到XX大飯店健康的美食。

      五、活動內(nèi)容:

      1、健康養(yǎng)生講座:九九重陽節(jié)是我國的老人節(jié),關注老人,關注健康已經(jīng)成為一個社會主題。主辦健康養(yǎng)生講座,結(jié)合酒店的健康養(yǎng)生美食,現(xiàn)場邀請健康專家講授,宣揚尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,同時推介酒店美食養(yǎng)生理念,樹立企業(yè)健康形象;講座后舉行通寶健康午宴活動,菜單重點推出適合老年人、婦女、小孩的菜譜,自由上臺表達對親人的'祝福,也可現(xiàn)場點歌;活動現(xiàn)場整體拍攝,制作光碟贈送客人;;同時設簡單舞臺和音響,配備主持人,演唱《九九重陽》(原唱杭天琪/劉歡),代表酒店給客人送上重陽的祝福;現(xiàn)場獻歌《最美不過夕陽紅》;同時可讓客人自由上臺表達對親人的祝福;活動現(xiàn)場整體拍攝,制作光碟贈送客人。

      2、組織員工到敬老院看望孤寡老人,幫敬老院打掃衛(wèi)生、陪老人聊天、給老人表演節(jié)目同時邀請運城電視臺等新聞媒體予以播報。

      3、在酒店門口布置菊花展,聯(lián)系三家大型的苗木基地,并邀請專家設計,將酒店門口布置成菊花的大型展示地,供前來的人們游覽鑒賞,增強節(jié)日的活動氣氛。通過園區(qū)的菊花和景色,以及功能區(qū)分布和講解,加深客人對XX大飯店的了解;

      4、優(yōu)惠當日,康樂項目半價;重陽節(jié)推出適合老年人口味的菜收集整理點,時逢秋季養(yǎng)生的好時機,酒店推出了養(yǎng)生佳品,及各色重陽套餐。重陽節(jié)當天向60歲以上用餐的老人贈送養(yǎng)身滋補湯一份。當天過生日的賓客憑本人有效證件可獲贈長壽面一份。推出重陽節(jié)特價房,憑老年證住房XX元/標間/夜(以住滿為限),客房均贈送果盤)一份。金婚夫妻持結(jié)婚證等有效證明文件可獲贈送蜜月套房一間一晚,限10對夫妻;

      六、銷售策略:

      銷售部與各地省市老干局、民政局以及企事業(yè)單位聯(lián)系,推薦重陽活動,組織批量客源;同時接待預定散客。一夜一天套票:xxxx元,含豪華雙人房一間一夜,雙早雙午餐自助,包括重陽節(jié)當天健康養(yǎng)生講座,通寶菊花展?腿丝筛鶕(jù)實際需要向酒店要求更換房型,但須補足差價。團體票5張以上起訂,享受9折優(yōu)惠;10張以上8.5折優(yōu)惠;

      七、廣告文案:

      1、電視:金秋重陽花似錦,健康養(yǎng)生知遇父母恩XX運城X大飯店“金秋?通寶?重陽”正式啟動孝心熱線:0359-××××××××

      2、短信:XX運城XX大飯店“金秋?通寶?重陽”活動10月XX日正式啟動,通寶賞菊,孝心奉老,感受通寶健康養(yǎng)生之道;

      八、重陽節(jié)餐廳氛圍

      1。為配合重陽節(jié)的氣氛,在正門外擺放大型菊花花壇,并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚,情濃重陽XX餐廳賞菊會”的主題橫幅。

      2。在正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”,配放小裝飾“燈”,取“步步登高”之意。

      3。餐廳內(nèi)張貼重陽節(jié)主題吊旗。

      4。在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花,供人賞聞。

      營銷策劃方案模板 篇11

      一、活動目的:

      1、通過分析行業(yè)形勢,總結(jié)上半年的營銷工作,找出工作得失,統(tǒng)一思想認識,明確下半年的工作方向;

      2、通過展示和推介XX等離子摩托新車型以及進行了全面質(zhì)量整改的等離子摩托車型,使代理商對XX等離子摩托車的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品質(zhì)有一個新的認識,增強代理商銷售等離子摩托車的信心和決心;

      3、通過宣布下半年等離子摩托車的相關政策和宣貫下半年等離子摩托的推廣方案,提高代理商推廣等離子摩托車的積極性,并了解和掌握推廣等離子摩托車的方法和手段。

      二、會議主題:

      冬天,讓我們感動上帝

      ——XX摩托20xx年半年營銷工作會議

      三、會議時間:

      20xx年7月27日——7月29日

      四、會議地點:

      君臨大酒店

      五、參加人員:

      1、代理商總經(jīng)理或操盤手:

      55人(含XXXX代理商10人);

      2、代理商財務主管:

      20人;

      3、公司高層領導:

      15人;

      4、銷售公司:

      20人(含事務所總經(jīng)理);

      5、工作人員:

      10人;

      6、合計:

      120人。

      六、會議內(nèi)容:

     。ㄒ唬┙(jīng)銷商會議

      1、董事長分析行業(yè)形勢,提出XX公司下半年工作思路,并介紹銷售公司新的領導班子(銷售公司新的'領導班子亮相);

      2、銷售公司總經(jīng)理作下半年營銷工作規(guī)劃,并宣布下半年銷售政策(各種獎勵政策);

      3、余X助理總結(jié)**年上半年營銷工作及下半年營銷推廣大綱(含廣宣政策);

      4、繆XX宣貫**年XX摩托上市營銷方案

      5、溫XX宣貫**年下半年等離子推廣策劃方案

      6、奚X宣貫**年下半年售后服務活動方案(含售后服務政策)

      7、分組討論

     。ǘ┑入x子銷售表彰及等離子產(chǎn)品訂貨會

      1、銷售公司總經(jīng)理宣布**年8月—**年7月等離子銷售先進的表彰決定。

      2、董事長給先進頒獎

      3、張X總工程師介紹等離子摩托車新車型和等離子摩托車全面質(zhì)量整改的情況通報;

      4、余X助理宣布現(xiàn)場訂購等離子摩托車的獎勵辦法和年終獎勵政策;

      5、代理商現(xiàn)場訂購等離子摩托車

      6、銷售公司總經(jīng)理公布代理商獲獎結(jié)果

     。ㄈ﹨⒂^XX公司產(chǎn)品展

      (四)聯(lián)歡晚會

      營銷策劃方案模板 篇12

      一. 顧客

      油畫收藏家(名家的話、數(shù)量少、精、大家之作、出價高) 普通愛好者

      有高檔裝飾需求的顧客(飯店、咖啡館、書店、家庭……)有較大的需求,應該作為主要的客源。

      二. 策略

      1、復制成功,以美國為例

      雖然民眾接受程度不同,但也有相通之處。

      美國的油畫市場大致有以下5個特點:

     。1)美國油畫市場的地域性強。主要集散地在紐約、洛杉磯、邁阿密等這些大都市以及一些著名旅游勝地。2005年經(jīng)紐約進口的油畫總值就達22.5億美元。

      PS:我們的銷售目標是不是也應該關注國內(nèi)的這些地方。

     。2)中檔手工油畫最受青睞。主要對象為連鎖旅館、餐廳、酒吧,以及家具經(jīng)銷商。36X48英寸的油畫市場零售價格大約在100-200美元,大尺寸的可達數(shù)千美元。

     。3)油畫批發(fā)商以少數(shù)族裔為主。尤其是韓國人與中東人。目前貨源大多來自中國大陸,小部分來自俄羅斯等地。盡管有些油畫仍然依稀可見中國生產(chǎn)的痕跡,但油畫商均自稱油畫乃出自歐洲畫師之手,以期賣到更好的價錢。

      (4)美國油畫專業(yè)經(jīng)銷商中,有能力直接到國外采購的并不多。在紐約從事油畫生意的不少,曼哈頓地區(qū)就有畫廊幾百家,但規(guī)模都不算大。以洛杉磯為例,較為集中的油畫批發(fā)市場的形成也就是近十年的事。他們大部分是家族經(jīng)營,其銷售也以本地區(qū)為主。

      (5)美國油畫市場流行的風格有別于歐洲。歐洲的油畫以深色為主,如棕灰色。題材多為歐洲的宮廷、歷史、宗教與著名景點。美國的油畫則以亮麗的流行色調(diào)為主,題材多為自然風光與街景。以藍、白為主色調(diào)的歐洲地中海風光在美國市場也很受歡迎。美國人很喜歡現(xiàn)代抽象畫,而一些以美國各地旅游景點與地標為題材的油畫也大有市場。應該特別提出的是,目前美國流行無框畫,一些家居連鎖店,都以無框畫與家居產(chǎn)品作整體配套向客戶推薦。

      2、做好分類,建立自己的題材庫

      目前行畫在市場上大致是按原作者,題材(肖像,動物,花卉,風景等) 及風格(古典派,抽象派,現(xiàn)代派,自然主義,印象派等)等進行分類。我們認為:商品油畫是裝飾品,不是作為投資收藏的藝術品,就應該按商品的最終用途作細分。有遠見的畫商應對市場進行充分的'研究,按不同的市場需求縱向開發(fā)產(chǎn)品系列。比如說,可以有家居裝飾系列,寵物系列、酒吧系到(如西部牛仔,色彩濃重的山貌、戈壁景觀)、餐館系列。有些題材能提供富麗堂皇、高貴舒適的視覺效果,就可以列入賓館系列。以宗教為主題的就以遍布各地的教會團體、信徒為主要消費群體。有些題材要針對服務業(yè)(如醫(yī)院、診所,律師樓,會計師樓)。有些題材適合辦公大樓、銀行、學校、圖書館等。要讓客戶感覺到我們有特別為他們準備的,最適合他們的產(chǎn)品,并起到“引導消費”的作用。

      3、網(wǎng)絡營銷

     。1)免費或者付費建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載專業(yè)的趣味性文章和產(chǎn)品資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率

      (2)到百度、谷歌等等搜索引擎上做關鍵字廣告,效果直接明顯,但價格偏高

      (3)在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣,但要根據(jù)你的客戶群體選好合適的頁面,效果相對還好,價格也屬于中等

      (4)找到你們的行業(yè)網(wǎng)站,或者目標客戶的行業(yè)網(wǎng)站,地方性的或者流量較高的,付費或者免費的發(fā)布產(chǎn)品信息,比較有針對性,價格低廉甚至不用付費的

     。5)選擇各類綜合B2B網(wǎng)站(比如阿里巴巴)、C2C網(wǎng)站(比如淘寶)、分類網(wǎng)站(比如口碑網(wǎng)),結(jié)合各網(wǎng)站的特點發(fā)布產(chǎn)品供應信息做好宣傳,根據(jù)具體情況選擇是否付費

     。6)常;燠E于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動,多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽

     。7)參加展會,選擇包涵服裝、服飾、鞋帽、玩具、床上用品等行業(yè)的大型綜合展會或者其中某個類別的行業(yè)展會進行推廣

     。8)做廣告,廣播、電視、報紙、雜志、戶外廣告等等,根據(jù)你們的實力和廣告預算來衡量選擇

      至于怎么選擇,每個時期的情況不一樣,可根據(jù)具體需求來看 需要提醒的是,油畫最好是不要在網(wǎng)站標價賣,除非是低檔油畫,中高檔油畫最好是網(wǎng)上宣傳,盡量當天交易,因為網(wǎng)上的價格確實很對不起賣家。

      三、一點個人想法

      1、 開發(fā)需求,為消費者行方便

      部分人喜歡,但需要有誘發(fā)因素才會去買。如果他要裝修自己的房子,在裝修公司的資料夾中發(fā)現(xiàn)一塊有關油畫的介紹,并附帶幾幅代表性的畫作,是不是有很多可能會被提醒去關注下用油畫裝飾自己的家呢。這里,可以同裝修公司合作,附加信息,做中介。

      2、有實體店——畫廊

      只有有畫廊,才能展示實物給消費者,對于要求比較高的消費者非常必要。

      盧江

      20xx-1-31

      營銷策劃方案模板 篇13

      一、活動目的

      11月11日是現(xiàn)代人戲稱的“男人節(jié)”,為了體現(xiàn)平臺聊天交友的特色,緊扣“男人節(jié)”的活動契機,為廣大男女單身客戶牽線搭橋,盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人節(jié),獻桃花禮”的活動方案!

      二、活動整體安排

      活動時間:20xx年11月11日

      活動目標用戶群:會員客戶、高端客戶、中端客戶與dj管家、公關模特互動。 活動介紹:情歌對唱、劈酒大賽

      內(nèi)容一:

      凡是在“男人節(jié)當晚”加入“情歌對唱”的客戶可您可邀請dj管家、模特與你比賽

      內(nèi)容二:

      凡是在“男人節(jié)當晚”加入“劈酒大賽、”的客戶可您可邀請dj管家、模特與你比賽

      三、宣傳方式

      短信發(fā)送日期:20xx年11月10日 短信文案:

      為迎接“男人節(jié)”的到來,真情推出“桃花大餐”,不想寂寞的人撥22318888逃離寂寞牢籠,跳進戀愛城堡,另有萬元大獎等著你!

      四、比賽規(guī)則

      注:每個房間必須有3組人員或3組人員以上,才可舉行此活動,否則視為無效。 情歌對唱比賽規(guī)則

      1)當晚必須開房消費的客人才可參與此

      活動(只限于歌朝區(qū),會所不參加) 2)情歌對唱比賽:(選擇2首情歌進行比賽,歌曲由客人和dj管家或公關模特商選歌曲)

     、倜總包房:情歌對唱比賽由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人(由一名客人與一名dj管家或公關模特組成),在客人自訂房人結(jié)合,并在客人自訂房內(nèi)進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;

     、 情歌對唱比賽由評委評出名次,評委(當班服務員、樓面主管、各部門總監(jiān)共3人),從而搬發(fā)獎品(啤酒一打); ③每個包房的獎品只有一名

      劈酒比賽規(guī)則

     、倜總包房:劈酒比賽由3由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人,(由一名客人與一名dj管家或公關模特組成),在客人自訂房人結(jié)合,并在客人自訂房內(nèi)進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;

      ② 劈酒比賽由評委評出名次,評委(當班服務員、樓面主管、部門總監(jiān)共3人),從而搬發(fā)獎品(啤酒一打);

     、叟戚斱A評定:一局3個回合,共三局定輸贏; ④每個包房的獎品只有一名

      五、比賽獎品:啤酒一打(價值480元)

      六、其它注意事項

      1、 此次活動內(nèi)部員工參與客人互動;

      2、 此次活動在公開,公平,公正的原則下進行; 3、 活動解釋權(quán)歸盛世歌朝所有。

      七:部門配合

      部門跟進事項一覽表

      八、評估活動的效果

      1)從客戶口中取知玩的.是否開心來評估(由dj 、營銷人員來取證相關信息) 2)從促銷的酒水的多少來評估(財務報表)

      3)從客人玩的總過氛圍來評估(由現(xiàn)場管理人員來評估)

      九、活動總結(jié) 1)要求增加的內(nèi)容 2)要求改進的內(nèi)容 3)要求刪除的內(nèi)容

      4)為了下次活動的更加完善,請各部門提出建議和監(jiān)督

      以上妥否,敬請批示! 呈報:總辦

      抄送:營運部、公關部、財務部、營銷部、保安部、工程部

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