實施方案

　　為了確保我們的努力取得實效，預先制定方案是必不可少的，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編整理的實施方案3篇，歡迎大家分享。

實施方案 篇1

　　**超市位于承德市壽王墳鎮(zhèn)中心市場，作為該鎮(zhèn)第一大零售企業(yè)，承載著它特有的商業(yè)服務使命，以市場經濟為調節(jié)杠桿，具有市場經濟共同規(guī)律和屬性，但該市有它的特殊性，具有其獨特的商業(yè)經濟規(guī)律。加強**超市標準化、專業(yè)化、規(guī)范化管理，對于促進和引領壽王墳鎮(zhèn)超市健康發(fā)展，使之在和社會同行業(yè)競爭中立于不敗之地，具有重要意義。

　　一、 **超市標準化建設目標

　　1． 完善的服務管理

　　從城市和農村結合部超市特定的消費群需求出發(fā)，運用有形化、技巧化、標準化作為服務營銷工具，對超市服務的目標、承諾、行為、語言、過程、結果等關鍵服務要素進行控制，使服務工作讓顧客滿意。重點服務：針對離退休、外來投資等重要人士，提供重點服務。根據他們的需求，全力做好超市的服務工作。包括免費送貨上門、導購服務、派送近期DM海報、生日親情祝福等。求助服務：主要針對外來人員和本地居民遇到困難和麻煩，求助到超市時，超市整合全公司力量，幫助解決，包括熱線咨詢、熱線求助、代購服務等。基礎服務：主要是超市日常經營中的基本服務項目，滿足大部分消費者需求。包括設立便民傘、生活小常識宣傳、針線包等。

　　2． 科學專業(yè)的賣場陳列

　　規(guī)范功能布局，突出賣場文化氛圍，根據超市業(yè)態(tài)屬性，科學設計顧客動線，制定商品布局圖，嚴格按照商品布局圖陳列商品。商品陳列要實現三個突出：突出顧客高需求、高毛利商品；突出銷量好的商品；突出特色性商品。陳列具體要求如下：（1）易看。商品陳列應該正面朝外，前后一致，顯而易見，讓顧客能很清晰地了解商品的品牌、品名及其他相應的內容。貨架中層以上商品直擺，貨架下層商品向后靠擺，商品價簽統(tǒng)一擺放在商品的左下方。 （2）易取。商品陳列應根據消費者的不同特點進行陳列，一定要便于各類顧客隨手拿取。照年齡結構分層，兒童用品陳列于較低位置（與兒童身高相仿約一米的高度）。商品頂端與貨架頂可容納一掌寬度。（3）有效。貨架上段要陳列體積輕、小的高利商品。貨架中段要陳列價高、利高的差別化商品。貨架下段要陳列體積大、質量重、價廉、回轉率高的商品（特價品）。（4）充分利用空間。橫擺商品的頂端與貨架頂部空距不超過層板高度的1/3；直擺商品最里層的商品與貨架背的空距不超過貨架寬度的1/3。（5）豎式陳列。相同屬性、相同形狀的商品，按照從上到下的方式進行陳列，使顧客選商品一目了然，增強商品陳列的立體感。 （6）關聯陳列。按商品使用目的、用途將商品進行關聯性陳列，形成大、小關聯區(qū)架，如鞋油和鞋刷、咖啡和方糖陳列在一起形成關聯陳列。

　　3． 最低程度的商品損耗

　　超市經營管理的一個重要目標就是要把商品損耗降到最低程度。因此，防損管理體系建設在**超市經

　　營中是非常重要的一個方面。防損工作要內防和外防相結合、技防和人防相結合。技防包括安裝遠程監(jiān)控系統(tǒng)、門禁報警系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)等；人防可以通過成立防損小分隊，組建專業(yè)的防損隊伍，遇到緊急事情隨叫隨到，能有效打擊超市團伙盜竊。

　　二、 **超市彼岸準化建設內容

　　1． 建立先進的信息體系

　　建立現代先進的商業(yè)超市信息管理系統(tǒng)，不僅可以幫助超市改變傳統(tǒng)的經營模式，而且可以通過信息分析、財務分析、商品分析、庫存分析等為管理層及時、合理地提供決策和管理依據。該體系可以根據不同崗位特性，提供各種適用的信息。如對于門店經理，用規(guī)范性的指標提供匯總型報表，以客單價、庫存周轉、促銷比重以及歷史對比等數據，來引導店長對經營情況做出判斷。先進的信息體系包括：（1）合理的管理架構。一般來說不少于三層結構，即總部、物流中心和門店（含POS機前臺收銀系統(tǒng)）的三層管理模式。（2）具有靈活多樣性，支持復合業(yè)態(tài)。信息系統(tǒng)以超市業(yè)態(tài)為主，能兼顧超市聯營、超市租賃等不同業(yè)態(tài)信息管理，并能支持連鎖門店不同區(qū)域定價。（3）規(guī)范各項信息管理功能。根據商品信息資料，統(tǒng)一商品的分類、價格和屬性，支持商品年、季、月銷售分析，對供應商進行分類管理。 （4）強大的報表功能。報表功能不是單一的數據顯示，系統(tǒng)能夠根據所需要的數據，進行自定義打印，自定義過濾、排序、ABC分析，而且圖形分析能自由設置。（5）支持生鮮模塊功能。支持生鮮復雜加工，工業(yè)流程管理。

　�。�6）能夠進行專業(yè)的贈品管理，贈品可以跟蹤到具體批次的情況。（7）POS收銀機從DOS界面升為WINDOWS界面。

　　2． 建立規(guī)范的管理制度體系

　　管理出效益。**超市標準化管理制度系統(tǒng)，偏重于定量管理。按照ISO國際標準化質量體系的要求，“要做的就要寫到”，即要形成可執(zhí)行的管理文件；“寫到的就要做到”，即嚴格按管理文件來執(zhí)行；“做到的就要有效”，即執(zhí)行活動要達到預定的目標。管理制度體系建設包括部門職能、崗位職責、工作程序、業(yè)務流程、服務標準、日常業(yè)務操作規(guī)范、門店安全管理等方面內容。（1）部門職能。強調本部門的主要業(yè)務范圍、責權利關系，有利于下屬員工對本部門的`職能有大致的了解。其內容應包括部門概況、組織結構圖、部門工作重點等。（2）崗位職責。按門店不同的崗位進行羅列，對每一崗位對應的工作進行具體描述，使員工到崗后即可根據職責的具體要求完成本崗位的各項工作。（3）工作程序。根據門店的作息規(guī)律，將各項工作按照不同時間段明確具體工作內容，使每一崗位的工作連貫、不走樣。 （4）服務標準。學習社會同行業(yè)的服務標準，結合校園超市的消費群特點，制訂校園特色的服務標準。包括用語規(guī)范、服務禁忌、語言儀態(tài)標準、送貨服務標準、電話使用標準、收銀員顧客接待禮儀、賣場員工服務顧客標準等。（5）門店安全管理。根據校園超市經營特點，制定相應的安全管理制度，包括門店突發(fā)事件安全應急預案、食品安全管理、門店現金安全管理、設備設施安全管理、員工操作安全管理等方面。

　　3． 建立有效的商品流通體系

　　采購是利潤的源泉，商品流通是利潤的后盾。超市要根據市場環(huán)境和顧客的需求，切實解決好商品周轉率問題�？茖W的商品物流模式是提高商品流通效率、促進合作伙伴之間的資源整合、優(yōu)化供應鏈庫存管理、改善ECR（高效的消費者反應）的有效手段。商品物流模式必須由采購部門、各門店和供應商三方合力維護。采購應對自己主管的商品定期巡查，不僅要查銷售、庫存、毛利、采購收入、商品銷售狀態(tài)，還要查物流模式，要檢查物流模式是否因季節(jié)、銷售范圍、供應商更換、促銷等變化而及時更新，是否符合公司的物流配送要求，商品進、銷、存改變時，物流模式是否隨之修正，與門店、供應商的信息溝通是否到位。門店店長則要了解商品的進、銷、存、退、調、付的全盤動態(tài)，商品在門店的銷售狀況如何，顧客在某一類商品上的選擇取向與門店現有商品的差別在哪里，顧客對商品的價格反映如何，供應商缺貨斷貨次數與銷售的影響關系等，這些一系列的物流因素的收集與反饋都是門店店長應盡的職責。而供應商的商品品質保證、信譽保證又是物流模式至關重要的一環(huán)。校園超市的利潤來源、商品質量、品類品種、商品周轉都離不開采購、物流配送，因此，采購和物流配送是**超市標準化建設的重要考核指標。

　　三、 **超市標準化建設總體安排和步驟

　　以公司領導班子和黨員領導干部為重點，超市全體員工參加。分三個階段：

　　第一階段：20xx年7月1日——20xx年7月31日，成立**超市標準化建設實施小組領導整個標準化建設工作，完成硬件設施建設和員工的培訓工作。

　　第二階段：20xx年8月1日——20xx年9月30日，建立和完善管理制度體系，包括部門職能和崗位責任確定，工作程序實施標準、店員服務標準和超市門面安全管理制度。

　　第三階段：20xx年10月5日——20xx年10月30日，國慶節(jié)促銷完成后進入標準化建設沖刺，爭取月底完成標準化建設并試運行，查落補缺，進行工作總結。

　　四、開展學習實踐活動的保障措施

　　1、加強組織領導。成立由總經理為組長、各專業(yè)人員為成員的標準化建設領導小組。專門負責標準化建設的實施進度和全面工作。

　　2、強化督導檢查。對制度建設、員工培訓、安全管理、服務標準等重點內容進行督導，及時發(fā)現問題，解決問題。

　　3、堅持四個始終。堅持統(tǒng)領性，把對標準化的學習貫穿始終；堅持實踐性，把解決突出問題貫穿始終；堅持建設性，把建立健全體制機制貫穿始終；堅持開放性，把民準集中制原則貫穿始終。

實施方案 篇2

　　養(yǎng)成教育是素質教育的重要組成部分，是素質教育的靈魂和核心。養(yǎng)成教育是一個長期反復的教育過程，結合我校工作實際，特擬訂本實施方案：

　　一、指導思想

　　養(yǎng)成教育是學校德育工作的根本任務和主要內容。以培養(yǎng)學生良好的生活習慣、學習習慣、文明行為習慣及衛(wèi)生意識、安全意識等為出發(fā)點，以有利于指導小學生健康成長為目的，創(chuàng)造性地開展工作，狠抓落實，注重實效，形成特色，開創(chuàng)我校養(yǎng)成教育的新局面，大力推進素質教育。

　　二、組織領導

　　學校成立養(yǎng)成教育工作領導小組，由校長姚則坤同志任組長，主要負責養(yǎng)成教育工作的策劃協(xié)調。成員由吳林、葛茂運等同志組成，主要負責養(yǎng)成教育具體工作的布置實施。

　　三、工作目標

　　使學生初步形成遵守社會公德和文明行為習慣；初步養(yǎng)成努力學習、艱苦樸素、孝敬父母、關心集體、愛護公物、文明守紀、誠實守信、愛護環(huán)境的良好品德；培養(yǎng)自理、自強、團結協(xié)作、辨別美丑的能力；初步具有正直、堅強、熱情向上的心理品質，最終達到“知”與“行”的完整統(tǒng)一。

　　四、教育內容

　　為了使養(yǎng)成教育活動內容更貼切實際，活動更具有可操作性，對學生提出“養(yǎng)成十種好習慣”的要求，具體內容如下：

　　1、走好路的.習慣。上學、放學路隊整齊有序，按照一路縱隊行走，進出校門規(guī)范、有條理，避讓走在前面的同學，不插隊，不散隊，坐車的同學上下車要注意隊伍整齊，不爭搶、不擁擠；不亂穿馬路，過路口注意避讓車輛，不在馬路上追跑打鬧。

　　2、掃好地的習慣。每天自己要打掃自己房間的衛(wèi)生，做到潔凈、有序；到學校后，要積極的負責班級的衛(wèi)生情況，掃地時要先灑水，打開門窗，擺好桌椅和教室內的其他物品，有順序的輕輕打掃，不能用力將地面的灰塵散布在教室里。

　　3、做好操的習慣。按時、按要求參加課間操、眼保健操，課間操集隊做到快靜齊，動作準確優(yōu)美，規(guī)范，做操時不說話、不瘋打鬧，跟隨指揮員的口令，認真、正規(guī)的做操；眼保健操要做到動作準確、到位，有力度，符合眼操標準。

　　4、上好課的習慣。課前準備好上課用的文具用品，要在上課鈴響前進教室，上課時間要做到認真聽講、積極大膽發(fā)言，敢于向老師提出自己不懂的問題，可以向其他的同學多多請教，遵守課堂紀律，不說話，不東張西望，不前后轉頭嬉鬧，不做小動作，不打擾別他人，認真完成課堂練習。

　　5、讀好書的習慣。認真閱讀自己的教材課本和一些有意義的課外讀物，充分利用課余時間到學校的圖書室閱讀對自己成長有作用的書籍和報刊資料等，學會使用班級中的圖書角，多與他人交換書籍來閱讀，多訂閱有益的書籍報刊等，學會讀好書、好讀書。

　　6、寫好字的習慣。用正確的姿勢來寫字，不趴著寫、不靠近本子寫，眼離書本要有一尺的距離，胸離課桌一拳遠，手握筆要有力，坐姿端正，一筆一劃寫到位，經常的加以練習，寫出清晰漂亮的文字。

　　7、算好題的習慣。做題前應認真閱讀題目要求，審好題后按照要求來作答，看清題目內容，不急答、不慌答、不亂答，答題時要多想課本中類似該題的作答標準和方法，答題結束要再次閱讀題目要求，進行相應的檢查和比對，確保答題的準確度。

　　8、說好話的習慣。對待自己的長輩或者老師，要態(tài)度誠懇，輕聲應和，不能大聲叫喊或是頂撞；對待同學要語氣和藹，不嘲笑、不諷刺、不挖苦，遇到有困難的同學要耐心幫助，而不能對其大喊大叫；見到師長、客人主動問好，回答師長問話要起立，聲音響亮。 ( )

　　9、勤儉節(jié)約的習慣。不和同學攀比吃穿和學習用品；不向父母或長輩要壓歲錢，零花錢；不在書本上亂寫亂劃，不浪費一張紙，用過的紙張不隨意仍掉，看看是否還有其他用途；不浪費水電，做到人走燈滅、人走水龍頭閉；不亂花一分錢不浪費飯菜，不挑食，不偏食。

　　10、誠實有信的習慣。答應別人的事應當做到，難以完成的，應向對方說明原由，用誠摯的態(tài)度向對方表示歉意；誠實守信，不說謊話，不弄虛作假，考試不作弊；借東西要按期歸還，損壞了要說明原因，并按價賠償。

實施方案 篇3

　　根據xx縣政府《關于轉發(fā)xx地區(qū)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施辦法（試行）的通知》精神，為在xx縣及時啟動和推行城鎮(zhèn)下崗職工基本醫(yī)療保險制度，保障城鎮(zhèn)下崗職工的基本醫(yī)療，根據相關政策，結合xx縣城鎮(zhèn)下崗職工實際，制定此方案。

　　一、指導思想

　　著眼于構建和諧社會，堅持以人為本，緊緊圍繞縣域經濟發(fā)展大局，發(fā)揮政府部門和城鎮(zhèn)下崗職工等各方面的積極性，積極穩(wěn)妥地推進城鎮(zhèn)下崗職工基本醫(yī)療保險工作，進一步完善xx縣社會醫(yī)療保障體系。

　　二、目標任務

　　20xx年6月1日起正式實施城鎮(zhèn)下崗職工基本醫(yī)療保險工作，及城鎮(zhèn)下崗職工基本醫(yī)療保險繳費工作。

　　三、籌資標準及繳費核算

　　根據城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險籌資標準：

　�。ㄒ唬┗I資水平。按照低水平起步的原則，年籌資水平按：少年兒童、中小學階段的學生（包括職業(yè)高中、中專、技校學生）年籌資60元，其他城鎮(zhèn)下崗職工年籌資160元確定。

　　（二）繳費標準

　　1、少年兒童、中小學階段的學生（包括職業(yè)高中、中專、技校學生）參保每人每年繳費20元，財政補貼40元（中央財政補助20元，xx區(qū)財政補助20元）。xx縣現有符合此項標準的少年兒童、中小學階段的.學生共有x名。即：每人每年個人繳費合計y元，財政補貼合計f元（其中，中央財政補助合計h元，自治區(qū)財政補助合計g元），共計z元。

　　2、城鎮(zhèn)居民參保每人每年個人繳費120元，財政補貼40元（中央財政補助20元，xx區(qū)財政補助20元）。xx縣現有符合此項標準的城鎮(zhèn)下崗職工x名。即：每人每年個人繳費合計y元，財政補貼合計h元（其中，中央財政補助合計k元，自治區(qū)財政補助合計z元），共計f元。

　　3、對非學生兒童的低保對象、喪失勞動能力的二級以上殘疾人、家庭人均收入低于當地最低工資標準、年滿60周歲的老年人等困難城鎮(zhèn)居民參保，每人每年個人繳費60元，財政補貼100元（中央財政補助50元，xx區(qū)財政補助20元，地、縣（市）財政補助30元）。xx縣現有符合此項標準的城鎮(zhèn)退休職工x名。即：每人每年個人繳費合計y元，財政補貼合計f（其中，中央財政補助合計h元，xx區(qū)財政補助合計g元，縣財政補助合計j元），共計z元。

　　4、屬于低保對象或殘疾的學生和兒童參保，每人每年個人繳費10元，財政補助50元（中央財政補助25元，xx區(qū)財政補助20元，地、縣（市）財政補助5元）。xx縣現有符合此項標準的城鎮(zhèn)下崗職工x名。即：每人每年個人繳費合計y元，財政補貼合計f元（其中，中央財政補助合計g元，xx區(qū)財政補助合計h元，縣財政補助合計j元），共計z元。

　　凡屬參加xx縣城鎮(zhèn)下崗職工基本醫(yī)療保險人員均應在每年規(guī)定的日期內一次性繳納城鎮(zhèn)下崗職工基本醫(yī)療保險費。逾期未繳納者，下一年度不享受城鎮(zhèn)下崗職工基本醫(yī)療保險待遇，中途不予辦理補繳或退出手續(xù)。參保人員中斷參保后再次參保繳費的，其醫(yī)療保險待遇從繳費次年的七月份起開始享受。

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