心態(tài)培訓(xùn)心得體會
更新時間:2023-03-18 08:26:26 培訓(xùn)心得體會 我要投稿
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心態(tài)培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們有一些感想時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編精心整理的心態(tài)培訓(xùn)心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會1
一個健全工作心態(tài)比一百種智慧都更有力量,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工心態(tài)不僅決定其本身,同時還影響他人和團(tuán)隊,所以:一切成就都始于積極的工作心態(tài),工作心態(tài)決定狀態(tài),態(tài)度決定高度…
通過這次的培訓(xùn),我認(rèn)為很有必要,很切合我們的實際需求,是一個機(jī)會,我們員工和企業(yè)共同提升,共同飛躍的一個機(jī)遇。
培訓(xùn)主題:主要關(guān)于工作化素質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容,這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說,這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強(qiáng)化我們工作中的工作精神,工作修養(yǎng),同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力,工作技能,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機(jī)會學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機(jī)會,讓我可以有機(jī)會提升自我,認(rèn)識自己的.優(yōu)點,價值,從而奉獻(xiàn)企業(yè),奉獻(xiàn)到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個版塊的內(nèi)容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點,而教授那神情的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這三方面大有認(rèn)識。具體來說,我認(rèn)為工作化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)培訓(xùn)人才,尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備工作化素質(zhì)的人才,我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè),為社會謀福利,創(chuàng)奇跡的能力,這也是企業(yè)最需要,最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗型管理向工作化管理轉(zhuǎn)型過程中,這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的工作心態(tài)、具備工作化所需要的各種工作技能則是重要的內(nèi)容之一。
工作化是什么,我原先籠統(tǒng)的略微懂得,現(xiàn)在通過這次培訓(xùn),我很自豪地說,我明白了,并且我正在努力向工作化素質(zhì)人才挺進(jìn),奮斗。工作化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點:工作心態(tài),工作知識,工作精神、包裝。
工作的心態(tài),多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上,積極飽滿的心態(tài),對,這是正確的,每個行業(yè),每個位置,都需要這種樂觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀,我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎,面對危機(jī)自我調(diào)節(jié),均衡的心態(tài),這比樂觀更重要,因為有危機(jī)意識的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點是感恩的心態(tài),這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
工作知識中那25個討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進(jìn),哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構(gòu)建和諧社會的一個基點。
工作精神是我們每位工作人員所要必備的,這不是建議,是自我意識中的要求。沒有工作精神的人,就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上,因為你連最起碼的工作操守,工作道德都不清楚,又憑什么去得到工作中的快樂和享受呢。這是我認(rèn)為社會工作者最需要最起碼的一種工作精神——敬業(yè),責(zé)任,專業(yè),規(guī)范,協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn),我真的受益匪淺,學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的工作道德,工作操守。培訓(xùn)或許會枯燥,會繁瑣,可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個老板,都要懂得的工作規(guī)則,職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資——培訓(xùn),是絕對有益有價值的,而且回報率絕對不低。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會2
這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例,并且分享了有關(guān)陽光心態(tài)的主要思想。就說說(過馬路開車紅綠燈)這雖然是個很簡單的一件事,但是我們沒有換個角度去想,身邊也不多一些積極的人,而結(jié)果往往相差很多。這次培訓(xùn)使我感觸很深,因為我是做業(yè)務(wù)的,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)很多問題,與客戶之間的`關(guān)系和工作中的市場管理,以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺得心里很不爽,很壓抑。但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新;無論何時都要向積極靠攏,向健康看齊,具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁,編織內(nèi)心的和諧,做到身心平衡。
總之,在以后的工作,生活,學(xué)習(xí),成長中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長,塑造自己美好的明天。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會3
通過這次的培訓(xùn),我認(rèn)為很有必要,很切合我們的實際需求,是一個機(jī)會,我們員工和企業(yè)共同提升,共同飛躍的一個機(jī)遇。
培訓(xùn)主題:主要關(guān)于職業(yè)化素質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)及管理能力提升這三個方面的內(nèi)容,這對于我們這些奔跑在企業(yè)建設(shè)中的工作者來說,這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強(qiáng)化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng),同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力,職業(yè)技能,這些工作中的技巧,我相信生活中或許工作中很難吸收,很難有機(jī)會學(xué)習(xí)到。而這次的培訓(xùn),正是這樣一種難得機(jī)會,讓我可以有機(jī)會提升自我,認(rèn)識自己的優(yōu)點,價值,從而奉獻(xiàn)企業(yè),奉獻(xiàn)到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。
這三個版塊的內(nèi)容,都非常深刻的闡述了各自的要求和要點,而教授那神情的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這三方面大有認(rèn)識。具體來說,我認(rèn)為職業(yè)化素質(zhì)這一節(jié)是更加具有學(xué)習(xí)的必要性,是企業(yè)培訓(xùn)人才,尋找成功投資的一節(jié)關(guān)鍵理論課程。具備職業(yè)化素質(zhì)的人才,我想應(yīng)該已經(jīng)具備了為企業(yè),為社會謀福利,創(chuàng)奇跡的能力,這也是企業(yè)最需要,最要求的。
中國各類企業(yè)目前都正處在二次創(chuàng)業(yè)期以及由經(jīng)驗型管理向職業(yè)化管理轉(zhuǎn)型過程中,這直接關(guān)系到企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展力。而如何使企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能則是重要的內(nèi)容之一。
職業(yè)化是什么,我原先籠統(tǒng)的略微懂得,現(xiàn)在通過這次培訓(xùn),我很自豪地說,我明白了,并且我正在努力向職業(yè)化素質(zhì)人才挺進(jìn),奮斗。職業(yè)化素質(zhì)內(nèi)涵包括了三點:職業(yè)心態(tài),職業(yè)知識,職業(yè)精神、包裝。
職業(yè)的心態(tài),多數(shù)人甚至所有人都覺得是一種樂觀向上,積極飽滿的'心態(tài),對,這是正確的,每個行業(yè),每個位置,都需要這種樂觀,朝氣蓬勃的人才,這是社會活力美好的元素。可是除了樂觀,我們難道不需要一種危機(jī)心態(tài)嗎,面對危機(jī)自我調(diào)節(jié),均衡的心態(tài),這比樂觀更重要,因為有危機(jī)意識的人更懂得自我生存、自我保護(hù)。當(dāng)然還有一點是感恩的心態(tài),這也是處理人際關(guān)系中有益的一種方式。
職業(yè)知識中那25個討人喜歡的原則,我看了又看,揣摩了有揣摩,想想自己哪里不好,哪里需要改進(jìn),哪里需要反省的,這25條原則是工作生活中必備的法寶,是我們生活中擁有自信,擁有勇氣的定心丸,或許更是我們構(gòu)建和諧社會的一個基點。
職業(yè)精神是我們每位職業(yè)人員所要必備的,這不是建議,是自我意識中的要求。沒有職業(yè)精神的人,就沒有資格甚至沒有能力站在這個崗位上,因為你連最起碼的職業(yè)操守,職業(yè)道德都不清楚,又憑什么去得到職業(yè)中的快樂和享受呢。這是我認(rèn)為社會工作者最需要最起碼的一種職業(yè)精神--敬業(yè),責(zé)任,專業(yè),規(guī)范,協(xié)作。
通過這次企業(yè)管理培訓(xùn),我真的受益匪淺,學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識以及作為一名員工所應(yīng)具備的職業(yè)道德,職業(yè)操守。培訓(xùn)或許會枯燥,會繁瑣,可是我相信這次培訓(xùn)帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理,做好一名員工,做好一名管理人員,還是一個老板,都要懂得的職業(yè)規(guī)則,職場要求。
我相信我們企業(yè)這筆投資--培訓(xùn),是絕對有益有價值的,而且回報率絕對不低。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會4
職業(yè)化心態(tài)即為人對事業(yè)、工作中應(yīng)保持的心態(tài)。通過培訓(xùn),我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是:具備積極向上、熱情、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過培訓(xùn)我感觸較深的是:
一、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))
我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo),我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們在工作中應(yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo),只有具體的符合實際的工作目標(biāo),才能確定具體的工作內(nèi)容,我們的工作才會有明確的目的性;工作才會有動力。作為門店應(yīng)確定銷售目標(biāo)(最關(guān)鍵的),銷售是謀取利潤的基礎(chǔ),開店是用來賺錢的,盈利是門店生存的意義。我們只有根據(jù)門店的實際情況具體分析,制定想要達(dá)成的銷售目標(biāo),找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段,才能進(jìn)行實施,目標(biāo)方能達(dá)成。
二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)
心態(tài)改變,命運(yùn)就會改變。心態(tài)也就是對生活,工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動周邊的人,積極快樂是可以傳染的`。作為一名值班經(jīng)理,要想每個員工都能積極熱情地工作,那么就需要一名積極熱情的人,用心對人、用心做事,才能帶動大家,方能贏得大家的信賴,工作才能順暢的進(jìn)行。也就是說一名值班經(jīng)理要有感染力,要身體力行的帶動員工進(jìn)行工作。
三,熱愛學(xué)習(xí),更新知識
這是信息、知識競爭的時代,要想贏得員工的信賴與支持,僅有積極的心態(tài)是不夠的,還需要淵博的知識。這個競爭的社會,不進(jìn)步就等于倒退,不熱愛學(xué)習(xí),將會被淘汰,在今后的生活中,要不斷的學(xué)習(xí),充實自己。
四、主動出擊,堅持不懈,絕不放棄
在我們的生活工作中,一定會遇到很多難題,很多的挫折,在這個時代會有危機(jī),會有潛在的威脅,這就需要我們有敏銳的洞察力,面對困難主動出擊,堅持不懈,直至攻克難關(guān)。在這個時代不能做到主動出擊,那么就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面,決不放棄。
通過這次培訓(xùn),讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊。我們所有的漱玉平民人,應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo),應(yīng)有為此目標(biāo)堅持不懈努力的力量,要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊,我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,讓每個人的個人理想得以實現(xiàn),那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會實現(xiàn)!因為每個人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠(yuǎn)。我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊,我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!
心態(tài)培訓(xùn)心得體會5
一個人能成功取決于3方面,一態(tài)度占80%,二技能占13%,其它占7%,態(tài)度是最重要的。根據(jù)ABC情緒理論,事物的本身不影響人,人們只受對事物看法的影響。
拿破侖·希爾說:"人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與失敗。"所謂心態(tài)是心理態(tài)度的簡稱,包括諸種心理品質(zhì)的修養(yǎng)和能力。表現(xiàn)在人的意識、觀念、動機(jī)、情感、氣質(zhì)、興趣等心理狀態(tài)的活動中,是人的心理對各種信息刺激做出的反應(yīng)趨向。人的這種心理反應(yīng)趨向不論是認(rèn)識性的、感情性的,還是行為性的、評價性的,都對人的思維、選擇、言談和行為具有導(dǎo)向和支配作用。因此,人生的成敗,人生的快樂和幸福源于許多因素的影響,但起決定作用的卻是心態(tài)。
人的心態(tài)是隨著環(huán)境的變化,自然地形成積極的`和消極的兩種。積極的心態(tài)與消極的心態(tài)一樣,它們都能對人產(chǎn)生作用力。不過兩種作用力的方向相反,作用點相同,這一作用點就是人的本身。積極的心態(tài),能夠激發(fā)我們自身的所有聰明才智;而消極的心態(tài),只能束縛我們才華的光輝。
心態(tài)就像磁鐵,不論我們的思想是正面的還是負(fù)面的,我們都受它牽引。而思想就像輪子一般,是我們朝著一個特定的方向前進(jìn)。雖然我們無法改變?nèi)松覀兛梢愿淖內(nèi)松^;雖然我們無法改變環(huán)境,但是我們可以改變心境。無論身處什么環(huán)境,用敏感的心去捕捉靈感,捕捉生活中的美。輸?shù)羰裁匆矂e輸?shù)糇约悍e極向上的心態(tài)。為了獲取人生中最有價值的東西,為了獲得生活的幸福和事業(yè)的成功,我們必須最大限度地發(fā)揮積極心態(tài)的力量,抵制消極心態(tài)的反作用力。
積極的人生態(tài)度是成功的催化劑,積極能使一個懦夫成為英雄,從心態(tài)柔軟變成意志堅強(qiáng);使人格變得溫暖活潑,富有彈性;使人充滿進(jìn)取沖勁;使人心中充滿超越的力量。積極的人生態(tài)度是成功的催化劑,它使人格變得溫暖活潑,富有彈性;不良的心態(tài)往往會給自己的生活帶來消極的影響,因此,從每天做起,給自己培養(yǎng)一個良好的心態(tài)是很有必要的。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會6
許多服務(wù)人員認(rèn)為,服務(wù)只要做到了就行,態(tài)度應(yīng)該不會有什么。其實不然。記得有一次,我們幾個朋友為找一個便于談話的地方,進(jìn)了一家咖啡店。一進(jìn)門就大吃一驚,因為我們看見一個染了一頭金發(fā)的青年站在門口。我們進(jìn)去的時候,他什么也沒說。直到我們落座時他才小聲說了一聲“歡迎光臨”,但仍是一臉不高興的樣子。拿咖啡過來時,把杯子“當(dāng)”的一下就放在桌子上,咖啡也灑了出來,可他還是一臉不在乎的表情。也正是從服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度就會感受到該店的接待態(tài)度很差,自然談不上愉快消費(fèi)了。因此,服務(wù)員必須注意自己的服務(wù),不能讓客人感受到有任何的不愉快,就算是熟練的服務(wù)員也有疏忽大意,讓客人感到不愉快的時候。因此,時刻注意,隨時保持對顧客熱情認(rèn)真的態(tài)度,是每一個服務(wù)人員都應(yīng)秉持的基本服務(wù)理念。也正是有這樣的服務(wù)態(tài)度,留給顧客好的第一印象,才會有今天陽光的輝煌成績。
通過《贏在認(rèn)真》一書的學(xué)習(xí),是我深深明白了,在工作中的認(rèn)真態(tài)度是多么的重要。因為認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對執(zhí)行力有直接影響,作為一名陽光人,如果說不能培養(yǎng)出自身對本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不能以優(yōu)質(zhì)、高效地執(zhí)行和落實工作任務(wù),那么,完成日常工作任務(wù)都會困難重重,應(yīng)對同行競爭、共克時艱則更是無從談起。而有好的政策,如果沒有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來保證它的執(zhí)行和落實,一切也是空談,甚至還會造成不可估量的損失。
在三國演義中的“痛失街亭”一事便是最佳佐證。如果馬謖能夠嚴(yán)格遵照諸葛亮的戰(zhàn)略部署,或是消除自滿情緒接受助手的建議,對要隘的地理環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,在山腳要道扎寨安營把守,街亭也就不會失守。街亭的失守,直接造成了馬謖的被斬,打亂了蜀國整個戰(zhàn)略部署,直接導(dǎo)致蜀國在后面戰(zhàn)事中的處處被動。
所以說,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,在很大程度來說,是綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。如果一個人沒有良好、正確的工作態(tài)度,那么他即使才高八斗、學(xué)富五車也只能“懷才不遇”。真正完成好一件事,落實好一項工作,不論大小,都要付出最大的努力,才能取得成功。有句名言道:“機(jī)會只留給有準(zhǔn)備之人”。也就是說,成功是為勤奮、努力的'人準(zhǔn)備的,這一類人,必然具有對人生、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,即使面對再小之事,再簡單的工作,也必將全力以赴。但倘若是懶惰之人,以玩世不恭的姿態(tài)對待自己的工作和職責(zé),即使天賦再高,也很難有大的修為和成果。因為困難就不做,或是不認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做,勢必?zé)o法取得好的效果,這也就是為什么有時完全合理、可行的政策執(zhí)行起來卻達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo),或是與預(yù)期的目標(biāo)有偏差的原因所在。
所以,應(yīng)該以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度投入到工作中去。用心體會“認(rèn)真“的真正含義。
領(lǐng)導(dǎo)說“態(tài)度決定水平”、“細(xì)節(jié)決定成敗”。每個人的能力、素質(zhì)有差異,但最關(guān)鍵的在于我們的工作態(tài)度,我們端正了態(tài)度,以一種認(rèn)真、執(zhí)著、勤勤懇懇的態(tài)度面對工作,我們就能把工作做到力所能及范圍內(nèi)的極致,而且這種踏實認(rèn)真地態(tài)度可以彌補(bǔ)我們自身能力上的缺陷,使自己個性和人格更加完善,能力不斷提高。海爾總裁張瑞敏曾說過:把簡單的事做好了就是不簡單,把容易的事做好了就是不容易。不認(rèn)真,簡單的事也會做糟,容易的事也會做錯。
有付出才有所得,這是我一直深信的,也在這本書里找到了肯定的答案。有準(zhǔn)備的人,認(rèn)真做事、用心做事的人,才會得到別人的信賴,才會得到更多的發(fā)展機(jī)會。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會7
這次培訓(xùn)心態(tài)建設(shè)的課程,我認(rèn)為心態(tài)即為人對事業(yè)、工作及生活中應(yīng)保持的心態(tài)。通過培訓(xùn),我認(rèn)為應(yīng)具備良好的心態(tài)是:積極向上、熱情、敬業(yè)、團(tuán)隊合作、不斷提升完善自我的心態(tài)。人不僅僅要具備良好的心態(tài),更要具備長久持續(xù)的學(xué)習(xí)力,通過培訓(xùn)我感觸較深的是:
一、擁有積極的心態(tài):
我認(rèn)為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對事業(yè)懷有信念,相信自己,乃是獲得成功的`基本條件。狄更斯說過"一個人的陽光心態(tài),比一百種智慧更有力量",陽光心態(tài)是積極、知足、感恩,達(dá)觀的一種心智模式。每一個人都渴望擁有燦爛的人生,但真能夠活得精彩無限,有滋有味兒,卻是那些始終以積極的方式回應(yīng)生活的人。生活就是一種態(tài)度,能成功駕馭自己的心態(tài),我認(rèn)為就開始了自己的精彩人生!
另外要有工作目標(biāo),只有目標(biāo)明確了,我們才能更清楚的知道自己的職責(zé)。我們才能腳踏實地做好每份工作。我們每位員工和企業(yè)之間實際就是利益共同體的關(guān)系,在我們付出的時候獲得相應(yīng)的回報,和企業(yè)之間實現(xiàn)雙贏。所以,我們的工作態(tài)度將主宰我們的人生:混著干,企業(yè)也不會因為某一個人而混垮,相反你是在浪費(fèi)你的青春和時間;好好干,你不但可以從企業(yè)中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗。
二、擁有感恩的心:
凡事都應(yīng)帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對我們的用戶,他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一杯生命中的甜水,越喝到最后,就越甘甜!
心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,性格決定人生。因此,要想改變?nèi)松,?yīng)該從改變習(xí)慣做起;要想改變習(xí)慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態(tài)做起。
除積極的心態(tài)外,我們必須要擁有持續(xù)的學(xué)習(xí)力,既要學(xué),又要習(xí),要學(xué)以致用!韋老師說的531、道術(shù)器等,尤其是六點優(yōu)先工作制,對我們是非常的適用,每天花五份鐘將第二天的要做的工作做個計劃安排,按照輕重緩急的先后順序排好,第二天照著這份計劃表來做或跟進(jìn),我想我們一定能達(dá)到事半功倍的效果!
心態(tài)培訓(xùn)心得體會8
拿破侖·希爾曾講過這樣一個故事:一個星期六的早晨,一個牧師正在為準(zhǔn)備第二天的演講傷透腦筋,他的太太出去買東西了,小兒子由于沒人照看一直在旁吵個不停。牧師隨手拿起一本舊雜志,順手一翻無意間看到一張色彩鮮麗的巨幅圖畫,那是一張世界地圖。他于是把這一頁撕了下來,撕成碎片,丟到了客廳的地板上然后對小兒子說:"強(qiáng)尼,來,把它拼起來,我就給你兩毛五分錢。"牧師以為他至少能安靜個半天,怎料不到十分鐘,他書房就響起了敲門聲,"爸爸,我已經(jīng)拼好了。"兒子強(qiáng)尼喊道。牧師驚訝萬分,他怎么能這么快就拼好了,而且每一片紙頭都整整齊齊地排在一起,整張地圖又恢復(fù)了原狀。"兒子啊,你怎么做到的?"牧師問道。"很簡單呀!"強(qiáng)尼說,"這張地圖的背面有一個人的圖畫。我先把一張紙放在下面,把人的圖畫放在上面拼起來,再放一張紙在拼好的圖上面,然后翻過來就好了。我想,假使人拼得對,地圖也該拼得對才是。"聽完,牧師忍不住笑了起來,立馬給兒子兩毛五的鎳幣。"兒子呀,你把明天演講的'題目也給了我了。"牧師說道,"假使一個人是對的,他的世界也是對的。"
故事意味深長,希爾想指出,如果你不滿意自己的環(huán)境,想力求改變,則首先應(yīng)該改變自己的心態(tài);假如一個人有積極的心態(tài),那么他四周所有的問題都將迎刃而解。積極的心態(tài)是心智的健康和營養(yǎng),它能讓一個人充滿自信、受人喜歡、知足常樂、倍感幸福,更重要的是它還能讓人改變自我、改變世界。這并不是什么夸大其詞,也不是什么異想天開,因為在人的本性中,始終有這樣一種傾向,當(dāng)我們把自己想像成什么樣子,最后往往會變成那個樣子。心有多大,舞臺就有多大。任何一種勵志的學(xué)說都篤信(或在宣揚(yáng)),人意念的力量是無比巨大的。只要有明確的目標(biāo)、堅定的信念,再加以積極的心態(tài)去創(chuàng)造、去追求,你總是能如愿以償、實現(xiàn)夢想,而這正是一切成功的根本和起點。
當(dāng)然,積極的心態(tài)并不否認(rèn)消極因素的存在,相反,它教會人們在看待事物時,能充分考慮到生活中既有好的一面,也有壞的一面,這是不以意志為轉(zhuǎn)移的客觀事實。同時,它讓人不會因此沉溺其中,面對失敗、挫折、誤解、意外不會自甘墮落、無所作為,而是總能及時地調(diào)整情緒、心存高遠(yuǎn),以樂觀、向上、愉悅和創(chuàng)新的態(tài)度走出困境,面向未來。
"安利之父"、美國著名企業(yè)家理查·狄維士也極為推崇積極心態(tài),他甚至將畢生卓越的經(jīng)營理念就歸結(jié)為"積極思考"(或稱為"積極心態(tài)")。他認(rèn)為,擁有積極向上的心態(tài)是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、取得事業(yè)進(jìn)展的關(guān)鍵;生活在當(dāng)下的每一個人都需要掌握積極思考的智慧。而這種智慧,常人也許不曾發(fā)現(xiàn)、也從未想到,其實竟藏身于人們最習(xí)以為常、甚至常常羞于啟齒的十句短語中。在《積極人生的十種力量》中,狄維士將這十句短語明確為:"我錯了"、"我很抱歉"、"你可以做到"、"我相信你"、"我為你驕傲"、"謝謝!"、"我需要你"、"我信任你"、"我敬重你"和"我愛你"。不難發(fā)現(xiàn),狄維士并沒有教我們?nèi)绾斡写蟊绢I(lǐng)做事,卻一直在教我們?nèi)绾闻c人相處共事、如沐春風(fēng)。這其實也正是狄維士的人格魅力和之所以成功的原因所在——他并不一定在專業(yè)領(lǐng)域極為出眾,但卻因為有著感召、激勵別人的積極的心態(tài)從而召集一群賢能之士,無怨無悔心甘情愿地為他效力。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會9
首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司"重視人才,培養(yǎng)人才"的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。經(jīng)過半個月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作開展以及個人的`發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好OK,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實下去,我們公司員工要有團(tuán)隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
心態(tài)培訓(xùn)心得體會10
上星期天公司組織了一次針對全公司員工的《員工陽光心態(tài)》的課程培訓(xùn),在這次培訓(xùn)給我的印象是老師的演講生動、形象與員工的交流還有中國臺灣特有的記念幣發(fā),大大的激發(fā)了員工回答問題的熱情。其中本公司員工的關(guān)于每個角色心態(tài)的小品演出,更是贏得了大家的一陣陣歡笑聲。在一片歡樂、和諧的笑聲中老師講授了人在家庭、社會、公司里各個方面應(yīng)該具備的.良好心態(tài),下面是我對本次培訓(xùn)的一些啟示:
其一、要做事、先做人,多一個朋友比多一個敵人好。在這句話當(dāng)中使我懂得了做人要多交朋友,少和人結(jié)怨,俗話說的好"在家靠父母,出門靠朋友",多一個朋友,多一條路,廣交益友才能在今后的人生道路上走的一帆風(fēng)順,才能在你遇到困難的時候幫你一把。
其二、陽光的心態(tài)可以修身、齊家、治國、平天下。這名話給我的感悟是好的心態(tài)可以增加人的素質(zhì)修養(yǎng)、使家庭和睦幸福、使整個社會和諧發(fā)展,減少不穩(wěn)定的因素。
其三、在公司上班要有主人的心態(tài)、團(tuán)隊制勝、主動服從、付出心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)、謙虛歸零、標(biāo)準(zhǔn)意識、最后要有一顆感恩的心。以上的這些好的心態(tài)使我意識到:在企業(yè)上班要有主人翁的精神,要注重團(tuán)隊協(xié)作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓人家感覺你是一個值得信賴的人,不找借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始,這樣才能學(xué)到更多的知識,要像和尚一樣做一天和尚撞一天鐘這個叫標(biāo)準(zhǔn)意識,做一件事情并不難,難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。還好學(xué)會換位思考,多站在別的角度去想問題。最后還要有一顆感恩的心,感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因為他們鍛煉了我的成長。
對這次培訓(xùn)的總結(jié):態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松。通過這次學(xué)習(xí)愿我們的人生越來越精彩,道路越走越開闊。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會11
職業(yè)化心態(tài)即為人對事業(yè)、工作中應(yīng)保持的心態(tài)。通過培訓(xùn),我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是:具備積極向上、熱情、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過培訓(xùn)我感觸較深的是:
一、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))
我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo),我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們在工作中應(yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo),只有具體的符合實際的工作目標(biāo),才能確定具體的工作內(nèi)容,我們的工作才會有明確的目的性;工作才會有動力。作為門店應(yīng)確定銷售目標(biāo)(最關(guān)鍵的),銷售是謀取利潤的基礎(chǔ),開店是用來賺錢的,盈利是門店生存的意義。我們只有根據(jù)門店的實際情況具體分析,制定想要達(dá)成的銷售目標(biāo),找出達(dá)成目標(biāo)的.方法、手段,才能進(jìn)行實施,目標(biāo)方能達(dá)成。
二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)
心態(tài)改變,命運(yùn)就會改變。心態(tài)也就是對生活,工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動周邊的人,積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經(jīng)理,要想每個員工都能積極熱情地工作,那么就需要一名積極熱情的人,用心對人、用心做事,才能帶動大家,方能贏得大家的信賴,工作才能順暢的進(jìn)行。也就是說一名值班經(jīng)理要有感染力,要身體力行的帶動員工進(jìn)行工作。
三,熱愛學(xué)習(xí),更新知識
這是信息、知識競爭的時代,要想贏得員工的信賴與支持,僅有積極的心態(tài)是不夠的,還需要淵博的知識。這個競爭的社會,不進(jìn)步就等于倒退,不熱愛學(xué)習(xí),將會被淘汰,在今后的生活中,要不斷的學(xué)習(xí),充實自己。
四、主動出擊,堅持不懈,絕不放棄
在我們的生活工作中,一定會遇到很多難題,很多的挫折,在這個時代會有危機(jī),會有潛在的威脅,這就需要我們有敏銳的洞察力,面對困難主動出擊,堅持不懈,直至攻克難關(guān)。在這個時代不能做到主動出擊,那么就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面,決不放棄。
通過這次培訓(xùn),讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊。我們所有的漱玉平民人,應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo),應(yīng)有為此目標(biāo)堅持不懈努力的力量,要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊,我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,讓每個人的個人理想得以實現(xiàn),那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會實現(xiàn)!因為每個人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠(yuǎn)。我會在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊,我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!
心態(tài)培訓(xùn)心得體會12
公司人資部組織各部門員工陽光心態(tài)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深有感觸,這次培訓(xùn)使我思想系統(tǒng)化和深入化,提高了我的思想認(rèn)知水平。
培訓(xùn)課程剛開始,由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個小蜜蜂的游戲,頓時培訓(xùn)的氣氛活躍了起來,消除了大家一天工作的疲憊,后來伙伴們以愛的鼓勵請出了的主講師,開始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位,心態(tài)出了問題,就要調(diào)整好心態(tài),好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài),塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài),就是要讓朋友們建立積極的價值觀,獲得健康的人生,釋放強(qiáng)勁的影響力。
你內(nèi)心如果是一團(tuán)火,就能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰,就是融化了也還是零度。要想溫暖別人,你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人,請先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點亮一盞心燈,塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個人、家庭、團(tuán)隊、組織,最后影響社會。所以我們每個人都必須要有一個陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂工作,快樂生活每一天,以積極的思維對待人和事,要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個名言和故事,讓大家分享從中得到的體會,這個方面做得很好,不但活躍了課堂氣氛,而且還調(diào)動了學(xué)員間的互動,又讓大家學(xué)到了知識,所謂是一舉三得啊!
最后,老師又給我們講解了成功的"十種心態(tài)",以及成功的"十六字方針"。雖然語言簡練,但卻很實際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實+堅持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板,這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神,要注重團(tuán)隊協(xié)作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓人家感覺你是一個值得信賴的人,不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始,這樣才能學(xué)到更多的知識,做一件事情并不難,難的`是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時還要學(xué)會換位思考,多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心,感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因為他們鍛煉了我的成長。
總結(jié):用陽光心態(tài)享受生活,學(xué)會放下。該放下的放下,忘記該忘記的,記住該記住的。學(xué)會諒解、寬容。不原諒別人,等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?/p>
心態(tài)培訓(xùn)心得體會13
踏上職業(yè)道路已有4年之余,在這漫長的4年時間內(nèi)我確實學(xué)了不少的知識,技能以及做的道理。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,常言道:"書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。"無止境地學(xué)習(xí),是每一個智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步,就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個全國性經(jīng)濟(jì)中心城市為基準(zhǔn)就必須的去學(xué)習(xí),不然的話就會真的趕不上深圳速度。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們親愛的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,能讓人聽到不覺得厭煩,那么深動又有活力的培訓(xùn)。說真的讓我聽了還想聽的課程,雖然這些極其平凡的語句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時,我每看完部奮斗勵志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書的時候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長,懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒有實現(xiàn)自已的目標(biāo)。直到今天聽完了這次培訓(xùn),讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個人職業(yè)規(guī)劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時卻是不堪回首。
我是一個有理想,有目標(biāo)的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計劃這一塊,對于我而言這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,卻又是一個高難度的工作,做我們這一行的最最主要的`就是要善于溝通協(xié)調(diào),最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期,質(zhì)量。其實在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應(yīng)該具備以下幾點:一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識;四、認(rèn)真的做每一件事,真誠的對待身邊的每一個人;五、取長補(bǔ)短,不能好高騖遠(yuǎn),向我的同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足。
從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動的職業(yè)課,同時也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對我的工作,這次我給了我職業(yè)的重新認(rèn)識、規(guī)劃。作為一個學(xué)歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索,學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美,隨時洗洗老充實一下自己,提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。要想公司做的很好自已飛的更高就必須深入了解公司的運(yùn)作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對,不用正確的方法去解決。我知道人無完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí),高調(diào)做事,低調(diào)做人,不做與工作無關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。
通過這次的培訓(xùn),使我的職業(yè)規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步,我將會更加有信心,因為我知道良好的職業(yè)心態(tài)會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會14
實話我是最怕開會發(fā)言學(xué)習(xí)寫心得體會,不是不想寫,而是能力有限寫不好。但讀了吳維庫老師的《陽光心態(tài)》,對我觸動很大,猶如在荒涼的沙漠中為我送來了一口甘露,在陰暗的黑夜里為我點亮了一盞燈,在迷茫的前方,讓我看清了方向,更重要的是,讓我有了一顆像陽光一樣的心。
和諧是《陽光心態(tài)》所要灌輸?shù)囊粋目標(biāo),和諧作為一種心態(tài),確是近在咫尺卻遙不可及。簡單地說,我們要帶著好心情享受人生,這也是書中所強(qiáng)調(diào)的一個觀點,對任何人任何事,不妨換一種心態(tài)去對待,也許你看見的就不一樣了。你向右看是一筑墻,向左看也許就是一扇窗,外面風(fēng)光無限。
心態(tài)決定性格,性格決定成敗。在我的工作生活中,常常會感到不如意,為什么別人都升遷了,我還在原地?為什么別人都調(diào)動了,我還在原地?吳維庫老師說,社會就是這樣,沒有人和環(huán)境去適應(yīng)你,既然無法改變環(huán)境就學(xué)會適應(yīng)環(huán)境。面對復(fù)雜的生活工作環(huán)境,我茫然無措。吳維庫老師說,快樂實際上不在環(huán)境,更不在別人,而是在于自己的認(rèn)識,在于自己的心態(tài)。是我自己覺得環(huán)境變了,實際上是我的心態(tài)變了。為什么我不能保持原來的好心情呢?心態(tài)出了問題,那就要調(diào)整心態(tài),好心情才能欣賞好風(fēng)光。我可以把現(xiàn)在的一切當(dāng)成是我的一種經(jīng)歷,去認(rèn)真面對,那就不存在所謂的不適應(yīng),而為自己找借口。人的一生,就像一趟旅行,從圓點出發(fā),最后又回到圓點,但是,沿途中卻有數(shù)不盡的春花秋月,如果我們的一顆心總是被灰暗的風(fēng)塵所覆蓋,干涸了心泉,暗淡了目光,那人生軌跡豈能美好?面對復(fù)雜的環(huán)境,保持一種健康向上的心態(tài),那即便是暗淡無光,也會有"山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村"。
我總是喜歡抱怨,抱怨事事都不如別人,抱怨為什么別人有的我卻沒有,陽光心態(tài)告訴我們,如果你抱怨不好,那是你不知道還有更壞。聽到這么一句話,當(dāng)你安慰別人的時候,說什么都不如說一句其實我比你更慘來的有用。吳維庫老師教我們向下比較。當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人比自己差得時候,雖然自己有不盡如人意的事情,但是同更"倒霉"的人相比,自己還是幸運(yùn)的.?鞓返恼胬肀闶:向下比較。比上不足,比下有余。
活在當(dāng)下,知足常樂。塑造陽光心態(tài),我們所擁有的只是現(xiàn)在。以前總是常常羨慕別人,羨慕他們升遷、調(diào)動,現(xiàn)在想來,其實真的沒必要羨慕別人,十三億個人有十三億種活法,活在別人的陰影下,那人生還有什么意義呢?假如你什么都沒有,你還有關(guān)心疼愛你的父母,還有你的家人,吳維庫老師說,珍惜今日,今天就是特別的日子,不要期盼特別的日子,不要把好東西留給別的特別的日子。認(rèn)真做好本職工作,真心關(guān)愛你值得關(guān)心的每一個人,生活的真諦就是:活在當(dāng)下,知足常樂。
學(xué)會感恩。很多年前聽過一個故事:一位在山中修行的禪師,有一天夜里,趁著皎潔的月光,他在林間的小路上散完步后回到自己住的茅屋時,正碰上個小偷光顧,他怕驚動小偷,一直站在門口等候他……小偷找不到值錢的東西,返身離去時遇見了禪師,正感到驚慌的時候,禪師說:"你走老遠(yuǎn)的山路來探望我,總不能讓你空手而回呀!"說著脫下了身上的外衣,說道:"夜里涼,你帶著這件衣服走吧。"
說完,禪師就把衣服披在小偷身上,小偷不知所措,低著頭溜走了,禪師看著小偷的背影,感慨地說:"可憐的孩子,但愿我能送一輪明月給你,照亮你回家的路"!第二天,溫暖的陽光融融地灑照著茅屋,禪師推開門,睜眼便看到昨晚披在小偷身上的那件外衣被整齊地疊放在門口。禪師非常高興,喃喃地說道:"我終于送了他一輪明月……"
學(xué)會感恩,不是一定有人幫助過你才能感恩,感恩是對身邊所有的人和事物,擁有一顆感恩的心。感恩看世界四海皆兄弟,欣賞觀天下萬物皆美好,F(xiàn)在盛行的一詞"幸福指數(shù)",你的幸福指數(shù)高嗎?它與財富和權(quán)力完全沒有關(guān)系,幸福指數(shù)取決于你的心態(tài)。幸福是一種感受,如果我們沒有學(xué)會感恩,你會忽視別人對你的付出,你獲取的幸福就會很少。如果你覺得有人傷害你,那就感恩他磨練了你的意志;如果你覺得有人欺騙了你,那就感恩他增進(jìn)了你的見識。感恩的心來源于陽光心態(tài)。
生命在于過程。常常會覺得,自己經(jīng)過了許多努力依然沒有取得自己理想的成果,那就完全失敗了嗎?吳老師告訴我,也許結(jié)果是失敗了,可是你擁有的過程與成功者所差無幾。失敗了并不是意味著什么都沒有得到,其實你可能是"失之東隅,收之桑榆"。有人說,我只在乎結(jié)果,過程不重要。那一個人來到這個世界上早晚是要死亡的,既然有了結(jié)果,為什么還要每天奔波呢?生命在于過程,過程在于心態(tài)。生命的質(zhì)量取決于每天的心境,學(xué)會享受過程,精彩每一天。
幸福是一種感覺。越來越發(fā)現(xiàn),生活每天都在反復(fù),周而復(fù)始。每天的安排都一樣,有時真不得不厭倦了這種枯燥沒有亮點生活。既然生活不能改變,倒不如改變一下自己的心態(tài),為小事而高興。為小事而高興,就會有更大的高興的事情出現(xiàn)。每天上班做同樣的工作使自己變成了麻木的一個機(jī)器,換一個角度來看看,也許你會看到忙碌的路人而慶幸自己不必去奔波。幸福,其實很簡單。
讀陽光心態(tài),我覺得最重要的一點是用積極樂觀的心態(tài)去對待任何事。開開心心的去生活、工作,何樂而不為呢?最后還是套用吳維庫老師的那句話"是好是壞,現(xiàn)在還不知道呢"。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會15
踏上職業(yè)道路已有4年之余,在這漫長的4年時間內(nèi)我確實學(xué)了不少的知識,技能以及做的道理。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,常言道:"書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。"無止境地學(xué)習(xí),是每一個智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步,就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個全國性經(jīng)濟(jì)中心城市為基準(zhǔn)就必須的去學(xué)習(xí),不然的話就會真的趕不上深圳速度。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們親愛的盧總,冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,能讓人聽到不覺得厭煩,那么深動又有活力的培訓(xùn)。說真的讓我聽了還想聽的課程,雖然這些極其平凡的語句,確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時,我每看完部奮斗勵志的電視劇,看完一本有色彩豐富的書的時候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣,總是那么的意氣奮發(fā),對待工作,生活都充滿了激情很有沖勁,但好景不長,懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了,至今都沒有實現(xiàn)自已的目標(biāo)。直到今天聽完了這次培訓(xùn),讓我的心靈再一次受到震憾。的確,一個人職業(yè)規(guī)劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時卻是不堪回首。
我是一個有理想,有目標(biāo)的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計劃這一塊,對于我而言這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,卻又是一個高難度的工作,做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào),最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期,質(zhì)量。其實在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應(yīng)該具備以下幾點:一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊意識;四、認(rèn)真的做每一件事,真誠的對待身邊的每一個人;五、取長補(bǔ)短,不能好高騖遠(yuǎn),向我的.同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足。
從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動的職業(yè)課,同時也讓我明白了怎樣做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面對我的工作,這次我給了我職業(yè)的重新認(rèn)識、規(guī)劃。作為一個學(xué)歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索,學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美,隨時洗洗老充實一下自己,提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。要想公司做的很好,自已飛的更高就必須深入了解公司的運(yùn)作模式,給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕,可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對,不用正確的方法去解決。我知道人無完人,但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí),高調(diào)做事,低調(diào)做人,不做與工作無關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口,只為成功找方法。
通過這次的培訓(xùn),使我的職業(yè)規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步,我將會更加有信心,因為我知道良好的職業(yè)心態(tài)會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會16
在回顧這20xx年6月到現(xiàn)在的半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機(jī)會,感謝人保財險江門分公司和xx支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和xx支公司車險部經(jīng)理李剛來到xx支公司。
在xxxx支公司7—10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,xx年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的.學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜,一路上溫暖過我的人。
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