2018年中小學消費者權(quán)益日活動班會

班會目的：

以“3.15消費者權(quán)益日”為主要內(nèi)容，以體驗教育為基本途徑，切實加強學生消費知識和有關(guān)法律知識，大力培養(yǎng)學生法律意識，增強和提高學生法律綜合意識，在現(xiàn)實生活中學會用法律去維護消費者權(quán)益，用誠信去實踐自己的人生。

班會形式、手段：交流，多媒體

班會主要內(nèi)容及安排：

一、活動開場白：(主持人)背景音樂：《“3.15”之歌》

今天是“3.15”。你知道它是個什么特殊日子嗎?“群眾利益無小事”，保護消費者合法權(quán)益是全社會共同的責任。今年“3.15”的主題活動是“合理維權(quán)，誠信做人”現(xiàn)在我宣布活動開始。

二、“你來說歷史”

學生搜索資料介紹3.15的由來以及了解的途徑

材料 為了擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進各個國家、地區(qū)消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權(quán)益工作，1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。

我國自1987年開始，每年的3月15日，全國各地消費者組織都聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦隆重的紀念活動，運用各種形式宣傳保護消費者權(quán)益的有關(guān)法律法規(guī)及其成果，促進全社會都關(guān)心、支持消費者權(quán)益保護工作�！�3·15國際消費者權(quán)益日”的宣傳活動已成為具有廣泛社會影響、意義深遠的社會性活動。

三、“花落知多少”

消費者權(quán)益知識競賽試題

材料一、單項選擇題

1、2009年中國消費者協(xié)會確定的年主題是什么?(C)

A、健康與消費B、消費與維權(quán)C、消費與發(fā)展D、消費與責任

2、國際消費者聯(lián)盟從哪一年開始確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”?(A)

A、1983年B、1987年C、1991年D、1981年

3、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》是哪一年開始施行?(C)

A、1983年1月1日B、1994年3月15日C、1994年1月1日D、1987年3月15日

4、《江蘇省實施<中華人民共和國消費者權(quán)益保護法>辦法》是哪一年開始施行?(D)

A、1984年B、1994年C、1987年D、1996年

5、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》明確指出，保護消費者的合法權(quán)益是誰的責任?(A)

A、全社會B、各級政府C、各級消費者協(xié)會D、工商行政管理部門

6、消費者的合法權(quán)益受到侵害時，可以撥打全國統(tǒng)一消費者申(投)訴舉報電話。請問電話號碼是多少?(C)A、12333B、12358 C、12315D、12365

7、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期為多長時間?(A)

A、二年B、一年C、6個月D、3個月

8、商品“三包”規(guī)定中“三包”是(A)

A、包修、包換、包退B、包修、保換、保退C、保修、包換、包退D、保修、保換、保退

9、根據(jù)商品“三包”規(guī)定，商品在售出之日起(C)日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨。

A、10B、5C、7D、15

10、消費者在商場看中一款衣服，營業(yè)人員明知道這件衣服是殘次品，卻未告知消費者，這侵犯了消費者的何種權(quán)利?(A)

A、知情B、受尊重C、公平交易D、選擇

11、小陳在某展銷會購買名牌衣服一件，不久發(fā)現(xiàn)該衣服系假冒產(chǎn)品，此時展銷會已經(jīng)結(jié)束，小陳應當向(D)要求賠償。

A、該衣服的生產(chǎn)商B、該衣服的經(jīng)銷商C、展銷會場地出租者

D、既可以是該衣服的經(jīng)銷商，也可以是展銷會的舉辦者

12.消費者購買的手機在手機銷售三包有效期內(nèi)，移動電話主機出現(xiàn)使用說明書所列性能故障，經(jīng)(B)次修理，消費者還不能正常使用該手機，銷售者負責為該消費者免費更換同型號、同規(guī)格的主機。

A、一B、二C、三D、四

13.微型計算機商品整機三包有效期為()年，主要部件三包有效期為()年。(B)

A、21B、12C、34D、43

14、綠色消費，是一種以適度節(jié)制消費，避免或減少環(huán)境破壞，崇尚自然和保護生態(tài)等為特征的新型消費行為和過程。綠色消費觀比傳統(tǒng)消費觀多了哪個觀念?(C)

A、關(guān)心個人健康和安全B、關(guān)心經(jīng)濟利益C、關(guān)心對環(huán)境的影響D、關(guān)心社會和諧發(fā)展

15、綠色食品的分級標準是什么?(A)

A、A級和AA級B、1級和2級C、特級和一級D、ISO9000

16、完全不含人工化學合成物的農(nóng)藥、肥料、生長調(diào)節(jié)素、催熟劑、家畜禽飼料添加劑的食品是下面哪種食品?(A)

A、有機食品B、綠色食品C、無公害食品D、“黑色”食品

17、QS標志的具體含義是什么?(B)

A、綠色食品標志B、食品安全標志C、衛(wèi)生許可標志D、消費放心標志

18、顧客滿意是指(C)

A、顧客對組織的滿意或抱怨的意見。

B、顧客對產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。

C、顧客對某一事項已滿足其需求和期望的程度的意見。

D、顧客對所購產(chǎn)品及體系已滿足合同要求的程度的意見

19、在手機銷售三包有效期內(nèi)，移動電話主機出現(xiàn)使用說明書所列性能故障，經(jīng)(B )次修理，還不能正常使用，銷售者負責為消費者免費更換同型號、同規(guī)格的主機。

A、一B、二C、三D、四

20、承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任的主體不包括(D)。

A.生產(chǎn)者B.銷售者C.服務業(yè)的經(jīng)營者D.儲運者

二、多項選擇題

21、國家對消費者權(quán)益的保護，主要體現(xiàn)在(ABD)。

A、各級人民政府應當制止危害消費者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生

B、對符合法定起訴條件的消費者權(quán)益爭議，人民法院必須受理

C、消費者可以直接制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)的工作

D、工商行政管理部門依法保護消費者的合法權(quán)益

22、消費者協(xié)會可以就有關(guān)消費者合法權(quán)益問題，向有關(guān)行政部門(BCD)。

A、了解B、反映C、查詢D、提出建議

23、消費者協(xié)會具有下列職能(ACD)。

A、參與行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查B、受理消費者的投訴，并對投訴事項進行仲裁

C、支持受損害的消費者提起訴訟D、對投訴案件涉及的商品質(zhì)量，提請相關(guān)鑒定部門的鑒定

24、下列哪些屬于《消法》賦予消費者的權(quán)利?(ABD)

A、人身財產(chǎn)不受損害的權(quán)利B、自主選擇服務的權(quán)利

C、確定獲得賠償數(shù)額的權(quán)利D、公平交易的權(quán)利

25、下列有關(guān)綠色食品，哪些說法是正確的?(CD)

A、綠色動植物為原料生產(chǎn)的食品B、綠顏色的食品

C、簡單的說就是經(jīng)過特定認證的許可使用綠色食品標志的無污染的食品

D、遵循可持續(xù)發(fā)展原則，按照特定生產(chǎn)方式生產(chǎn)

26、王小姐在超市購買到功能與產(chǎn)品說明書不符合的商品，于是找超市管理人員理論，而超市管理人員覺得該產(chǎn)品并無質(zhì)量問題，遂產(chǎn)生爭議，且協(xié)商無果。根據(jù)《消法》王小姐可通過下列哪些途徑解決自己與某超市的消費爭議?(ABC)

A、請求消費者協(xié)會調(diào)解B、向有關(guān)行政部門申訴

C、向人民法院起訴D、向電視臺等媒體反映

27、李小姐購買空調(diào)第10天，空調(diào)出現(xiàn)問題，經(jīng)查屬于“三包”范圍內(nèi)的故障，李小姐應享有哪些權(quán)利?(AC)

A、免費更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品B、免費更換任意型號任意規(guī)格的產(chǎn)品

C、無同型號產(chǎn)品可免費退貨D、有同型號產(chǎn)品也可以要求退貨，但要按規(guī)定收取折舊費

28、中國消費者協(xié)會提出的2009年“消費與發(fā)展”年主題的主要涵義是什么?(ABC)

A、強調(diào)“消費”是社會再生產(chǎn)過程的重要環(huán)節(jié)。B、強調(diào)“發(fā)展”在經(jīng)濟社會生活中的重要作用。

C、強調(diào)“維權(quán)”是擴內(nèi)需促發(fā)展的重要手段。D、強調(diào)“責任”是全社會的重要任務。

29、消費者的人格尊嚴權(quán)主要包括(ABC)。

A、姓名權(quán)B、榮譽權(quán)C、肖像權(quán)D、求償權(quán)

30、農(nóng)民賈某從某種子站購買了五種農(nóng)作物良種，正常耕種后有三種農(nóng)作物分別減產(chǎn)30%、40%和50%。經(jīng)鑒定，這三種種子屬于假良種。對此，(ACD)

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