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    信貸心得體會(huì)

    更新時(shí)間:2022-11-07 20:12:57 心得體會(huì) 我要投稿

    信貸心得體會(huì)

      當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編整理的信貸心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    信貸心得體會(huì)

    信貸心得體會(huì)1

      時(shí)間悄然走過(guò),我踏入信貸工作崗位已將近7個(gè)月了,回首這半年多的信貸工作感觸頗深,當(dāng)時(shí)第一筆放款時(shí)的情形至今還歷歷在目。通過(guò)信貸業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的悉心指導(dǎo),我逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),對(duì)信貸工作的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:

      一、積極轉(zhuǎn)變思想觀念,迎接新崗位的挑戰(zhàn)。

      從一名前臺(tái)儲(chǔ)蓄柜員到信貸員,我是有點(diǎn)擔(dān)心的。以前做儲(chǔ)蓄柜員的時(shí)候,基本上是坐等客戶上門(mén),而信貸工作更需要經(jīng)常跑到客戶家中,更需要與客戶交流,這對(duì)于不善言談的我更是一種挑戰(zhàn)。記得剛開(kāi)始信貸調(diào)查,我與另一名同事坐了將近一小時(shí)的車(chē)來(lái)到了泥溪鎮(zhèn)下面的鄉(xiāng)村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有將近十多年的'養(yǎng)魚(yú)歷史,對(duì)市場(chǎng)和養(yǎng)殖非常在行。當(dāng)時(shí)在客戶家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于業(yè)務(wù)不熟練,加上對(duì)養(yǎng)殖行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶就很不來(lái)煩便說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的!蔽乙(jiàn)狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。在回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事出現(xiàn)上述情況的原因。經(jīng)過(guò)分析,我終于找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。此次過(guò)后,我下定決心平時(shí)周末閑暇逛街就與街上商戶們聊天,向他們宣傳介紹貸款業(yè)務(wù)。功夫不負(fù)有心人,通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,調(diào)查技巧也越來(lái)越熟練,現(xiàn)在我的交流技巧有了很大提高。我的信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。

      二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面和業(yè)務(wù)本領(lǐng)

      信貸是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,我就向前輩和同事們請(qǐng)教,在業(yè)余時(shí)間我就及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)和會(huì)計(jì)從業(yè)等各門(mén)業(yè)考試。就連看電視時(shí),我現(xiàn)在也時(shí)常關(guān)注中央2套的財(cái)經(jīng)欄目,通過(guò)一系列的學(xué)習(xí),我的知識(shí)面和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大提高。三、迎難而上,克服困難,才能促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展

      工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶等是郵儲(chǔ)小額貸款的主要客戶群體,特別是有些養(yǎng)殖戶和種植戶等群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,因此必須要有吃苦耐勞、迎難而上的精神。郵儲(chǔ)銀行是剛成立的銀行,新氣象、新希望,目前我們要認(rèn)同我們郵儲(chǔ)社的企業(yè)文化,規(guī)范職業(yè)行為,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,面對(duì)困難和挫折,自強(qiáng)不息,永不言敗,努力向上,奮發(fā)進(jìn)取,為郵儲(chǔ)的美好未來(lái)而不懈追求,郵儲(chǔ)因我而精彩。

    信貸心得體會(huì)2

      風(fēng)雨兼程,一路高歌前行,身為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展銀行的縣支行信貸管理人員,承載著運(yùn)轉(zhuǎn)建設(shè)社會(huì)主義資金樞紐的重任,在感到光榮為之自豪的同時(shí),更深感自己身上沉甸甸的責(zé)任。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干,在工作中我像每一位銀行信貸管理人員一樣,不辭勞苦,成年累月奮斗在信貸流程線上,重復(fù)著對(duì)別人來(lái)說(shuō)單調(diào),對(duì)社會(huì)建設(shè)卻無(wú)比重要的使命。一路走來(lái),風(fēng)雨兼程,付出與收獲同行,讓我深有感觸,受益匪淺。

      在不斷學(xué)習(xí)、工作中,我越來(lái)越認(rèn)識(shí)到信貸管理文化的重要性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,銀行要占領(lǐng)市場(chǎng)取得佳客,就要不斷改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng),開(kāi)展創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù),建立起一種不斷開(kāi)拓、敬業(yè)愛(ài)崗的信貸精神,形成巨大的向心力和凝聚力。在銀行信貸管理中,為極有成效地防范信貸風(fēng)險(xiǎn),銀行就要通過(guò)有形的制度來(lái)規(guī)范職員的活動(dòng)和行為。這時(shí)也更需要一種無(wú)形的力量,價(jià)值觀念、道德觀念上對(duì)信貸管理人員進(jìn)行軟性約束,使信貸管理人員在觀念上確立一種內(nèi)在的自我約束的行為標(biāo)準(zhǔn),從而自覺(jué)地防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。特別是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)組織形式的變化,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸業(yè)務(wù)隨之呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):信貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展,信貸產(chǎn)品日益豐富,信用主體、信用方式、信用投向等日趨多元化和復(fù)雜化,信貸風(fēng)險(xiǎn)更難把握。與此同時(shí),也因外部監(jiān)管的進(jìn)一步規(guī)范、嚴(yán)格,如何在依法、規(guī)定經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,信貸管理既能貼近市場(chǎng),貼近客戶,更上一層樓,保持靈活的適應(yīng)性,同時(shí)又能有效防范和控制風(fēng)保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,對(duì)農(nóng)發(fā)行提出了更高的要求。這時(shí)就需要信貸文化發(fā)揮它的作用,信貸管理文化建設(shè)對(duì)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展起著決定性的作用。

      在逐漸工作過(guò)程中,我深有體會(huì),深刻地認(rèn)識(shí)到,信貸文化作為一種相對(duì)獨(dú)立的文化構(gòu)成,信貸文化有著很強(qiáng)的專業(yè)性。身為一個(gè)合格的信貸人員,不僅要真正掌握并熟練地運(yùn)用銀行內(nèi)部的各種規(guī)定和程序;而且還要求我們每一位信貸人員應(yīng)具備銀行知識(shí)以外廣泛的專業(yè)知識(shí),只有這樣才能在工作中作出科學(xué)準(zhǔn)確的判斷,確保信貸資金的'安全和效益。身為農(nóng)發(fā)行信貸管理人員,還有較大的責(zé)任性。目前信貸業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的主體,信貸資產(chǎn)質(zhì)量是銀行生存、發(fā)展的基礎(chǔ),是銀行經(jīng)營(yíng)的生命線。這種責(zé)任關(guān)系到銀行的生存和發(fā)展。信貸管理文化的這種責(zé)任重大性特征是其他企業(yè)無(wú)法比擬的,這讓我們感到身上重?fù)?dān)不容我們絲毫放松,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,精益求精,在平凡而又艱巨的工作中做出偉績(jī)來(lái)。

      先進(jìn)的信貸文化既能夠?yàn)殂y行制度的建立和完善提供思想和信念支持,又能彌補(bǔ)制度的不足,為銀行信貸業(yè)務(wù)的有效發(fā)展奠定良好的思想基礎(chǔ)。近幾年來(lái),通過(guò)全行上下信貸管理人員下的不懈努力,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新型信貸文化的建設(shè)成效顯著,形成了以管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、審貸專業(yè)化為特征,以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、敬業(yè)為核心,鼓勵(lì)創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)效率、崇尚科學(xué)管理、重視人才培養(yǎng)的新型信貸文化雛形。為適應(yīng)新的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,今后一個(gè)時(shí)期農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸管理工作要走出更大的輝煌,就應(yīng)遵循商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的原則,加快農(nóng)行信貸結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,積極推進(jìn)信貸管理系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用,全面推行資產(chǎn)質(zhì)量五級(jí)分類管理,著力建設(shè)有農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行特色的新型信貸文化,要我們每一位信貸管理者,做先進(jìn)信貸文化的倡導(dǎo)者、傳播者和培育者,充分發(fā)揮文化在制度約束中的重要作用,讓信貸文化成為信貸風(fēng)險(xiǎn)的又一道防線,切實(shí)提高農(nóng)發(fā)展主體業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。為信貸經(jīng)營(yíng)管理注入新的生機(jī)和活力,讓信貸事業(yè)因我而輝煌。

    信貸心得體會(huì)3

      一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)

      面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的`還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門(mén)宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度就是全行最快的,客戶群體也越來(lái)越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。

      二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)

      我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門(mén)業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。

      三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展

      郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶就是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。

      四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

      在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品就是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作就是我們的使命,誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。

    信貸心得體會(huì)4

      隨著 20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了,從剛開(kāi) 始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的 種種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體 同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職 責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人 的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有 了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:

      一、工作成績(jī)方面

      一是客戶進(jìn)入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進(jìn)入與退出標(biāo)準(zhǔn),明確了房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn),明確了支行進(jìn)行客戶選擇的目標(biāo)和方向。

      二是風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風(fēng)險(xiǎn)承包責(zé)任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),又增強(qiáng)了授信審查人員的責(zé)任意識(shí)。

      三是39個(gè)信貸誠(chéng)信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細(xì)致篩選、推薦及交叉評(píng)選,我行客戶xx集團(tuán)有限公司、汽車(chē)內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠(chéng)信單位稱號(hào),這是我行誕生的第一批信貸誠(chéng)信企業(yè),對(duì)擴(kuò)大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。

      四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作,經(jīng)中國(guó)人民銀行征信管理局驗(yàn)收,我行客戶信息正式提交全國(guó)企業(yè)征信系統(tǒng)入庫(kù),為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險(xiǎn)提供了信息保障。

      五是在線審批開(kāi)始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過(guò)反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測(cè)試,我行遠(yuǎn)郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進(jìn)一步改善,也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。

      六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是職責(zé)分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進(jìn)一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作;五是迎接了各種專項(xiàng)檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期

      二、廉潔自律方面

      作為一名黨員干部,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔自律的重要性,并以推進(jìn)案防工作為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)的十三條軍規(guī),堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有私自從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng)的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定;沒(méi)有假公濟(jì)私、化公為私的行為;沒(méi)有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。同時(shí),為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書(shū)》,做到了警鐘常鳴,進(jìn)一步規(guī)范了自己的行為

      三、存在的不足

      本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當(dāng)前快速發(fā)展的'要求相比,還有一些應(yīng)該改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

      (一)理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦,思想上存有惰性,有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多,放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認(rèn)為自己從事銀行工作年限長(zhǎng),有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認(rèn)識(shí),缺乏對(duì)理論的深刻理解,忽視了m金融理論的不斷更新。

      (二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點(diǎn)子、新辦法,有時(shí)工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進(jìn)取方面存在不足。

      (三)工作還不夠深入。工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇事不夠冷靜,缺乏一抓到底的作風(fēng)和精、細(xì)、準(zhǔn)的工作方法,工作布置得多,檢查得少

      通過(guò)這次實(shí)習(xí),我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),

      這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

      在此,感謝信貸部這個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事,特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)者,謝謝你們

    信貸心得體會(huì)5

      時(shí)間悄然走過(guò),今年1月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

      一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍,經(jīng)過(guò)不懈努力,逐漸掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,由于在信貸崗位

      上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的 知識(shí)庫(kù) ,通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

      我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的 三查 制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。

      在貸后檢查,我每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的.銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。

      回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理

      方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。

      在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    信貸心得體會(huì)6

      20xx年1月,我行舉行了20xx年年度工作會(huì)議,董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)分別作重要講話。會(huì)后我認(rèn)真學(xué)習(xí)了行領(lǐng)導(dǎo)的講話,受益匪淺。這次會(huì)議對(duì)我行20xx年的工作作了總結(jié),并對(duì)我行20xx年指明了發(fā)展方向。

      一、回顧總結(jié)了20xx年的工作

      20xx年,全行以“強(qiáng)化內(nèi)控、突出特色、科學(xué)發(fā)展、提升品質(zhì)”十六字方針為指導(dǎo)思想,全行上下團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏圓滿完成和超額完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了驕人的業(yè)績(jī)。

      今年的5月18日,我有幸參加了微貸專家的為期兩周的微貸業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),傳授了我嶄新的信貸分析理念,對(duì)我今后的工作有很大的指導(dǎo)作用。

      近半年,我共參加小企業(yè)盡職調(diào)查51筆,包含了商貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、進(jìn)出口企業(yè),對(duì)各個(gè)類型的企業(yè)有了深刻的了認(rèn)識(shí),提高了自己的調(diào)查和分析能力。拓寬了自己的信貸知識(shí),提高了自己風(fēng)險(xiǎn)把控能力。

      二、20xx年的工作部署

     。ㄒ唬20xx年我行整體工作總的指導(dǎo)思想是:轉(zhuǎn)型升級(jí)、堅(jiān)守特色、提升服務(wù)、打造品牌。轉(zhuǎn)型升級(jí),即加快轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)從規(guī)模速度型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,從信貸

      經(jīng)營(yíng)型向綜合經(jīng)營(yíng)型轉(zhuǎn)變的“兩大轉(zhuǎn)變”,助推我行監(jiān)管評(píng)級(jí)晉升二類行;堅(jiān)守特色,即繼續(xù)突出品牌特色和產(chǎn)品特色,發(fā)揮機(jī)制優(yōu)勢(shì),實(shí)施差異戰(zhàn)略,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展;提升服務(wù),即推進(jìn)“三服務(wù)”活動(dòng)向縱深發(fā)展,以客戶為中心,堅(jiān)持“服務(wù)多走一步,感動(dòng)每一位客戶”的服務(wù)理念,著力提升我行的服務(wù)水平;打造品牌,即以打造“百年老店”為標(biāo)準(zhǔn),全力以赴塑造我行的品牌形象。

     。ǘ┵J款的資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制工作

      一是從授信發(fā)起時(shí),就要把好關(guān),必須選擇成長(zhǎng)型的企業(yè),必須選擇人品好的.法人,按照人品、產(chǎn)品、抵押品的順序進(jìn)行貸前審查;二是從今年起實(shí)行貸款規(guī)模管理,我行的發(fā)展必須是有質(zhì)量的發(fā)展,今后在貸款規(guī)模管理上,將適當(dāng)向新成立的機(jī)構(gòu)傾斜;三是嚴(yán)格落實(shí)貸款新規(guī)。貸款新規(guī)的核心是“實(shí)貸實(shí)付”,即實(shí)行支付管理,要求銀行在真實(shí)的貿(mào)易背景下,將貸款直接支付給交易對(duì)手;四是優(yōu)化信貸流程。貸款流程一定要做到精細(xì)化和專業(yè)化,在防控風(fēng)險(xiǎn)的前提下,做到“高效、方便、靈活、快捷”,打造我們的品牌;五是要注意培養(yǎng)我們的信貸員,著力打造一支專業(yè)化的信貸隊(duì)伍。

    信貸心得體會(huì)7

      假期早早的就開(kāi)始了,但由于學(xué)校有要求每個(gè)假期都必須有一個(gè)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,再者假期時(shí)間很長(zhǎng),放了假回到家不知道該干些什么,不如利用這段時(shí)間好好的提升一下自己,所以我就沒(méi)有其他同學(xué)一樣早早收拾行李回家,而是和朋友一起到工商銀行云南省支行的正義路分行進(jìn)行為期一個(gè)星期的銀行實(shí)習(xí)。

      中國(guó)工商銀行成立于1984年。它是中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,中國(guó)工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國(guó)《財(cái)富》全球500強(qiáng),并被美國(guó)《遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論》評(píng)為中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強(qiáng)。它擁有中國(guó)最大的客戶群,約1億個(gè)人客戶和810萬(wàn)法人賬戶;遍布全國(guó)的2萬(wàn)多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和近39萬(wàn)名員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。能夠進(jìn)入到這樣一個(gè)500強(qiáng)的國(guó)有企業(yè)去觀摩和學(xué)習(xí)對(duì)于我們這樣初入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)絕佳提升自我的機(jī)會(huì),再者我們實(shí)習(xí)的正義分行是昆明市規(guī)模比較大的分行,規(guī)模大的好處在于它可以提供更多更全面的銀行業(yè)務(wù)給我們學(xué)習(xí)。但由于時(shí)間只是短短的一星期,我們不可能把所有的業(yè)務(wù)了解過(guò)來(lái),所以我們就只重點(diǎn)認(rèn)識(shí)了一下銀行的信貸業(yè)務(wù)。為什么選擇信貸?原因有二,一是因?yàn)殂y行業(yè)務(wù)太多了,如果想在這幾天內(nèi)了解完這些業(yè)務(wù)是不可能的,走馬觀花的看一遍也沒(méi)多大意義;再者我們的專業(yè)是人力資源管理,其他的業(yè)務(wù)比如會(huì)計(jì),柜臺(tái)等等,相比之下與我們的專業(yè)不太沾邊,而信貸業(yè)務(wù)呢,就相對(duì)靈活點(diǎn),涉及到與人談判,了解企業(yè)的賬目等等,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)可能更有用(其實(shí)實(shí)習(xí)下來(lái),也就那樣,等后面我會(huì)說(shuō)到),所以我們選擇去工行的信貸科實(shí)習(xí)。

      信貸科主要有兩個(gè)業(yè)務(wù),一個(gè)是企業(yè)借貸,一個(gè)是個(gè)人借貸。我們先是在負(fù)責(zé)企業(yè)借貸的部門(mén)呆了兩天,具體的部門(mén)名字記不清了,關(guān)于企業(yè)借貸,它是一個(gè)周期較長(zhǎng)的流程,從企業(yè)申請(qǐng)借貸到拿到借貸整個(gè)流程結(jié)束,慢的要三四個(gè)月,快的也要一個(gè)多月,而我們實(shí)習(xí)時(shí)間就一星期,不可能全部過(guò)完整個(gè)流程,于是信貸科主任就安排了我們重點(diǎn)了解下,企業(yè)借貸流程中的評(píng)級(jí)授權(quán)這環(huán)節(jié)的內(nèi)容,評(píng)級(jí)授信根據(jù)我的理解是這樣,評(píng)級(jí)授信就是根據(jù)工行內(nèi)部自有的一套評(píng)級(jí)授信系統(tǒng),錄入借貸企業(yè)的各種財(cái)務(wù)信息,然后系統(tǒng)就會(huì)對(duì)企業(yè)打出一個(gè)等級(jí)評(píng)分(等級(jí)評(píng)分大概有這樣幾個(gè)等級(jí):信貸部實(shí)習(xí)心得+,信貸部實(shí)習(xí)心得,信貸部實(shí)習(xí)心得-,aa+,aa,aa-,a+,a,a-,b+,b,b-這十二個(gè)等級(jí)),企業(yè)只有達(dá)到了a評(píng)級(jí)以上才算是進(jìn)入銀行借貸的門(mén)檻,才有可能獲得借貸。除了評(píng)級(jí)授信,我也大致了解了企業(yè)借貸的審理流程:

      1、調(diào)查企業(yè)或客戶財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)情況。

      2、調(diào)查客戶誠(chéng)信度。

      3、客戶需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照,正副本,稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證,法人身份證,法人授權(quán)書(shū),財(cái)務(wù)人員、代辦人身份證,近一年財(cái)務(wù)狀況表、經(jīng)營(yíng)分析表。

      4、銀行核準(zhǔn)以上項(xiàng)目,評(píng)級(jí)授信,審批。

      5、符合要求的可簽訂借貸合同。

      大致學(xué)習(xí)了企業(yè)借貸業(yè)務(wù)后,我們轉(zhuǎn)去了個(gè)人借貸部門(mén)學(xué)習(xí)。相比企業(yè)借貸,個(gè)人借貸就更貼近我們生活,因?yàn)楫?dāng)前的一個(gè)購(gòu)房熱潮,所以處理得個(gè)人借貸業(yè)務(wù)大多都是購(gòu)房借貸,這一次,我們也加入進(jìn)來(lái)一起工作了,不再是之前的坐在旁邊學(xué)習(xí)觀看。他們分給我們做的主要工作是對(duì)購(gòu)房借貸的合同檔案進(jìn)行分類,整理,蓋章,填寫(xiě)表格以及撥打電話通知客戶來(lái)取辦理好的購(gòu)房借貸合同。雖說(shuō)這些工作較為的.繁瑣,機(jī)械,但是我們也還是從中了解了住房借貸是怎么一回事,公積金借貸又是怎么一回事。其次我們也從這些借貸合同中瞥見(jiàn)到了目前昆明市買(mǎi)房的市民大體信息,我了解到在借貸合同中有相當(dāng)一部分的借貸人是屬于剛畢業(yè)不久工作的大學(xué)生,80后,85后的借貸人居多,再者他們借貸的年限也是比較的長(zhǎng),借貸20年,30年的人不在少數(shù)。從這幾點(diǎn)信息,我們簡(jiǎn)單的看出在目前的這個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)下,房奴變得越來(lái)越多,越來(lái)越年輕化。每個(gè)畢業(yè)出來(lái)的大學(xué)生不是去想著如何奮斗自己的事業(yè),而是去琢磨著怎樣在這樣的房地產(chǎn)形勢(shì)下,抓緊擁有一套房子,免得以后越來(lái)越買(mǎi)不起。這點(diǎn)在我看來(lái),挺杯具的,大部分人這一生可能就被這一套房子套牢了。隨后我跟著信貸科的大哥一起去金色俊園的樓盤(pán)看了下,路上我跟他聊了起來(lái),得知其實(shí)他們?cè)谛刨J科的大部分工作就是去到簽約的房地產(chǎn)公司的樓盤(pán)上拉借貸,現(xiàn)在1月份好點(diǎn),樓盤(pán)該賣(mài)的都賣(mài)完了,很簽約不到客戶了。但在去年10月、11月份房交會(huì)前后是最忙的,那時(shí)候一個(gè)人幾乎忙不過(guò)來(lái),都是同事一個(gè)幫一個(gè)得完成工作的。大哥已經(jīng)在銀行工作了快20年了,我就想聽(tīng)聽(tīng)他對(duì)銀行這工作的感受。于是大哥就告訴我,其實(shí)銀行工作并不像我們想的那么好,尤其是在基層的,工作挺累,又機(jī)械化,每天都是重復(fù)做著那幾件事情,你根本無(wú)需去動(dòng)多多少腦子去思考,時(shí)間做長(zhǎng)了,就變成條件反射了。再者,現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)也變得激烈了,在銀行工作每年都要壓給你許多任務(wù)去完成,比如借貸任務(wù),存款任務(wù)等等,一開(kāi)始還好完成,但時(shí)間長(zhǎng)了就比較的難了,總之銀行這份工作對(duì)于我們大學(xué)生可能意味著穩(wěn)定,體面的國(guó)企工作,其實(shí)只是看上去很美而有,它不適合所有人,至少它并不適合我,在我看來(lái)這種國(guó)企的生活,機(jī)械、乏味,時(shí)間長(zhǎng)了人都會(huì)呆出病來(lái)。

      實(shí)習(xí)的最后兩天,我們受邀去觀摩工行請(qǐng)來(lái)專門(mén)的獵頭公司組織的一場(chǎng)校園招聘會(huì),這場(chǎng)招聘會(huì),主要分兩個(gè)環(huán)節(jié),一是筆試環(huán)節(jié),二是面試環(huán)節(jié)。由于一些原因,我只去看了這次招聘會(huì)的筆試環(huán)節(jié),總的來(lái)說(shuō)這次的筆試比起工商以往的筆試有了一個(gè)很大的改變,就是它取消了對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)考查,而改為對(duì)應(yīng)聘者的iq測(cè)試,心理測(cè)試以及性格特征分析。我覺(jué)得這樣挺好,一是使得這場(chǎng)筆試變得較為的輕松,應(yīng)聘者可以正常發(fā)揮出他的實(shí)力來(lái),二是從素質(zhì)方面進(jìn)行測(cè)試,可以大致的了解到應(yīng)聘者的性格特征,方便hr篩選出合適的人才,為接下來(lái)的面試做一個(gè)鋪墊。很遺憾,沒(méi)有參加到接下來(lái)的面試階段去學(xué)習(xí),不然肯定還有更多的心得往下寫(xiě),不過(guò)未來(lái)的日子還長(zhǎng),機(jī)會(huì)有的是,就看我抓不抓得住。

      實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期,說(shuō)實(shí)話過(guò)得挺漫長(zhǎng)的,因?yàn)榇蟛糠謺r(shí)間我們是沒(méi)事做的,這些業(yè)務(wù)做起來(lái)可能要時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),但要了解的話,其實(shí)不需要多少時(shí)間。所以大部分時(shí)間理我們就是坐在辦公室等著,如果有我們能幫得上的活,我們就去做,沒(méi)有就只能一邊呆著、看著。要問(wèn)我學(xué)到了多少,還真沒(méi)多少,要說(shuō)這次實(shí)習(xí)的真正意義就是讓我們?nèi)ンw會(huì),感受下銀行的工作是怎么一回事,國(guó)企的生活是什么樣的,其實(shí)這也就足夠了。在學(xué)生時(shí)代,先去體驗(yàn)下社會(huì),認(rèn)識(shí)一下社會(huì),為畢業(yè)做一個(gè)提前量,我想就是學(xué)校安排假期社會(huì)實(shí)踐的意圖所在吧,至于真正想學(xué)會(huì)一門(mén)技能,光看這點(diǎn)實(shí)踐是不夠的,關(guān)鍵還是得看私底下的努力和自我學(xué)習(xí)才行。

    信貸心得體會(huì)8

      xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到xx支行實(shí)習(xí)。xx支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來(lái)連年在xx市x行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來(lái)的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過(guò)去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個(gè)部門(mén)都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。

      在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過(guò)看、問(wèn)、思,我對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對(duì)賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過(guò)程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽(tīng)到客戶對(duì)工行的意見(jiàn)和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。

      八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款,學(xué)習(xí)使用xxx系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來(lái),這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開(kāi)立信用證的相關(guān)流程。

      一個(gè)月來(lái)我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。

      以上是我在xx實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)x行發(fā)展的意見(jiàn)和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。

      一、授權(quán)管理

      在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)的一個(gè)詞語(yǔ)就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過(guò)一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大額交易越來(lái)越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來(lái)。我經(jīng)?梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見(jiàn)應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來(lái)了極大的負(fù)面影響,我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來(lái)看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來(lái)自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒(méi)有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng),而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。

      二、信貸管理

      存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,整個(gè)信貸部,個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看更可能在無(wú)形中流失大批客戶源,這對(duì)工行發(fā)展來(lái)說(shuō)是一筆無(wú)法估量的損失;其次,營(yíng)銷意識(shí)有待提高,應(yīng)加大客戶和市場(chǎng)拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹(shù)立營(yíng)銷意識(shí),可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷精英深入支行開(kāi)展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市,近年來(lái)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的.各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,越來(lái)越多企業(yè)進(jìn)駐xx,這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,x行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時(shí)穩(wěn)抓老客戶, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn),過(guò)去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊(duì)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來(lái))但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn),可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶限度的提供金融服務(wù)。“以產(chǎn)品為中心”的無(wú)差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。

      三、企業(yè)文化

      企業(yè)文化不是預(yù)設(shè)好的,它是經(jīng)歷一段時(shí)間的發(fā)展而形成的一種社會(huì)表象。它是硬、軟件的組合。x行行在近年逐步在倡導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè),且在硬件方面投入了許多的力量,在全國(guó)同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺(jué)落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認(rèn)同感、員工歸屬感等等,可以說(shuō)非常欠缺,這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以,我認(rèn)為這就好比上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價(jià)攀升的幅度。 而當(dāng)前x行長(zhǎng)提出的創(chuàng)建“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強(qiáng)大的凝聚力,推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

      千里之行,始于足下,xx是我工作的起點(diǎn),在xx的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基矗感謝省行領(lǐng)導(dǎo)給我們這個(gè)基層鍛煉的機(jī)會(huì),也感謝都辦同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為x行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量

    信貸心得體會(huì)9

      這次培訓(xùn),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)培訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

      首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。

      其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我培訓(xùn)快要結(jié)束時(shí),信貸業(yè)務(wù)的基本流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)客戶經(jīng)理讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的'解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

      最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們培訓(xùn)的真正目的。

      感謝中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。此次培訓(xùn)讓我感受到學(xué)習(xí)不止是"學(xué)","習(xí)"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。通過(guò)這幾周的培訓(xùn),使我對(duì)銀行的工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用;對(duì)銀行的日常工作也有一個(gè)初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍,及其相關(guān)的運(yùn)作模式。雖然時(shí)間短暫,但是意義深遠(yuǎn),我體會(huì)到了付出與回報(bào)的快樂(lè)。在工作當(dāng)中,在積極做好自己的工作的同時(shí),也學(xué)會(huì)了如何開(kāi)動(dòng)自己的腦袋進(jìn)行思考,如何自己主動(dòng)地去解決一些問(wèn)題。在遇到思考后難以解決的問(wèn)題時(shí),我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認(rèn)識(shí)到作為一名銀行從業(yè)人員,要時(shí)時(shí)刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì),要做好每一天的計(jì)劃,不能每天渾渾噩噩。這次培訓(xùn),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)很好的引導(dǎo)的作用,無(wú)論是對(duì)我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。

    信貸心得體會(huì)10

      我是___支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達(dá)__位,成功放款__筆,發(fā)放貸款達(dá)__萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);

      應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從__年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛力。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎樣辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。

      支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們必須會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的`描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。

      透過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

      透過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)始上門(mén)咨詢,我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的情緒,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了_村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)十分了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)_行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的!蔽乙(jiàn)狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。

      回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

      捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,務(wù)必改,從頭練!從此,每一天空上班后就和同事們一齊上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人。此刻我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路

      銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:。

      開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。透過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一齊實(shí)地去了解狀況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。

    信貸心得體會(huì)11

      本次信貸業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)防控與案例分析培訓(xùn),分析到的一些問(wèn)題都與平時(shí)工作息息相關(guān)。一天培訓(xùn)下來(lái)可謂受益匪淺。

      映像比較深刻的有3點(diǎn),第一點(diǎn)是貸款周轉(zhuǎn),也就是借舊還新貸款,應(yīng)該如實(shí)填寫(xiě)用途,填寫(xiě)類似流動(dòng)資金周轉(zhuǎn),續(xù)貸等用途,如故意偽造一個(gè)用途,容易造成擔(dān)保人起訴我行與貸款人串通騙保,導(dǎo)致?lián)H嗣摫!^D(zhuǎn)貸的情況在我們工作中經(jīng)常出現(xiàn),現(xiàn)在我行有轉(zhuǎn)貸基金,也有易轉(zhuǎn)貸的產(chǎn)品,所以大部分客戶的轉(zhuǎn)貸問(wèn)題都是可以解決的,但是涉及到部分客戶已經(jīng)用轉(zhuǎn)貸基金轉(zhuǎn)了許多年,考慮到正常經(jīng)營(yíng)的客戶,不應(yīng)該連續(xù)使用轉(zhuǎn)貸基金,所以有部分客戶我們希望他們能用自有資金歸還貸款后再貸出來(lái),這種情況就可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,也許客戶告訴我們的用途是購(gòu)原材料,而實(shí)際是去還轉(zhuǎn)貸的資金,就有可能出現(xiàn)上述問(wèn)題,所以在貸款操作中要重點(diǎn)關(guān)注用途問(wèn)題。

      第二點(diǎn)是涉及起訴客戶后受償順序的,現(xiàn)在浙江的法院大致是執(zhí)行一下的`操作:資產(chǎn)被查封后,被執(zhí)行人是個(gè)人,或者無(wú)獨(dú)立法人的主體,是按債券比例清償?shù)模绻粓?zhí)行人是法人,除非企業(yè)破產(chǎn),不然首查封者全額優(yōu)先受償。這一點(diǎn)在我們平時(shí)工作中也經(jīng)常會(huì)遇到,按上述的說(shuō)法,我們?cè)谄髽I(yè)貸款出現(xiàn)不良的時(shí)候,應(yīng)該優(yōu)先起訴要求查封企業(yè)資產(chǎn),從而可以得到優(yōu)先受償,而在我行實(shí)際工作中,我們往往會(huì)考慮盡力盤(pán)活貸款,不會(huì)在短期內(nèi)起訴。所以在后續(xù)的工作中,我們對(duì)不良客戶的處理方式需要靈活一些,部分有多處負(fù)債的客戶,我們應(yīng)盡快起訴,保全資產(chǎn),而只有我行有負(fù)債的客戶,我們可以優(yōu)先考慮盤(pán)活貸款。

      第三點(diǎn)是法院對(duì)被執(zhí)行人的處理,現(xiàn)在法院加強(qiáng)了對(duì)被執(zhí)行人的處罰力度,被執(zhí)行人拒不報(bào)告財(cái)產(chǎn)又不履行的,會(huì)被納入失信被執(zhí)行人名單,限制出入境,罰款,甚至拘留。而如果被執(zhí)行人被采取罰款,拘留等強(qiáng)制執(zhí)行措施后仍不執(zhí)行的,可以追究刑事責(zé)任。這樣的執(zhí)行力度,是我們工作的保護(hù)傘,在對(duì)付頑固客戶的時(shí)候,有強(qiáng)大的威懾力,但是這種手段,在對(duì)一些樸實(shí)的客戶時(shí)不應(yīng)出現(xiàn),有部分客戶確實(shí)是因?yàn)橐恍┎坏靡训脑,造成不良,我們也?yīng)該盡力盤(pán)活貸款,而不應(yīng)起訴。

      綜上所述,本次培訓(xùn)讓我對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí),正所謂學(xué)無(wú)止境,我們要學(xué)習(xí)的還有很多。

    信貸心得體會(huì)12

      在20xx年2月16日到3月16日這一個(gè)月里,作為西南財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)的大四畢業(yè)生,我為了增加對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解,也為了給將來(lái)的工作做好鋪墊與準(zhǔn)備,我來(lái)到宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的信貸部,營(yíng)業(yè)部與會(huì)計(jì)部這三個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí)。

      作為報(bào)告開(kāi)頭,我想先介紹一下宜賓市商業(yè)銀行的一些基本情況。宜賓市商業(yè)銀行于20xx年12月28日正式掛牌營(yíng)業(yè),截至20xx年12月31日,宜賓市商業(yè)銀行注冊(cè)資本為5.33億元,資本充足率達(dá)到了17.35%,全行資產(chǎn)總額達(dá)84.4億元,相比成立時(shí)的22.59億元增幅達(dá)273.62%。宜賓市商業(yè)銀行總行現(xiàn)位于宜賓市女學(xué)街1號(hào),下轄1個(gè)異地分行(內(nèi)江分行)和29個(gè)支行,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)集中分布在宜賓市各區(qū)縣(除屏山縣),是宜賓市城區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多的金融機(jī)構(gòu)。在國(guó)家信貸政策的指引下,宜賓市商業(yè)銀行始終堅(jiān)持“服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)城鎮(zhèn)居民”的市場(chǎng)定位,而這種服務(wù)型的市場(chǎng)定位最突出的體現(xiàn)就是銀行的信貸業(yè)務(wù)與各種存借貸業(yè)務(wù),而銀行會(huì)計(jì)的核算過(guò)程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過(guò)程。為了加強(qiáng)對(duì)這些業(yè)務(wù)的了解,我選擇了在信貸部,營(yíng)業(yè)部以及對(duì)這些業(yè)務(wù)進(jìn)行核算與監(jiān)管的會(huì)計(jì)部進(jìn)行實(shí)習(xí)。

      銀行信貸部顧名思義是管理信貸的部門(mén),它的任務(wù)是爭(zhēng)取企業(yè)的存款,審核和發(fā)放企業(yè)的借貸,信貸部的員工一般叫信貸員,或者叫項(xiàng)目經(jīng)理,每個(gè)人負(fù)責(zé)若干個(gè)企業(yè)(或個(gè)人),他們要熟悉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況,掌握企業(yè)使用借貸的情況。在信貸部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù)的處理流程,一般來(lái)說(shuō),應(yīng)該是通過(guò):客戶申請(qǐng);申請(qǐng)人提供相關(guān)資料;客戶經(jīng)理實(shí)地調(diào)查;進(jìn)行評(píng)級(jí),授信;客戶經(jīng)理形成借貸調(diào)查報(bào)告;落實(shí)借貸前提條件;發(fā)放借貸;借貸的后續(xù)管理;到期收回借貸這樣的流程。而對(duì)于決定是否發(fā)放借貸,即授信,則需要有以下幾方面的考慮:一,借貸用途是否合法合理;二,借貸人是否具備還款能力;三,借貸人是否有好的擔(dān)保來(lái)源;四,借貸人在征信系統(tǒng)中是否有不良的記錄;五,借貸人是否有齊全可信的資料。作為一個(gè)的銀行信貸員可說(shuō)是銀行派出的測(cè)試借貸方所提供信息是真是假的“測(cè)謊儀”,主要負(fù)責(zé)調(diào)查借貸公司和借貸個(gè)人的實(shí)力和潛力,向其提供借貸方面的政策咨詢,需具備出色的判斷力和敏銳的觀察力,良好的傾聽(tīng)、親和力和溝通能力。在這次實(shí)習(xí)之前,我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)信貸業(yè)務(wù)的基本概念,對(duì)真正的業(yè)務(wù)如何處理并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)。而在親身的接觸中,我深切體會(huì)到了書(shū)本上的知識(shí),比如如何通過(guò)與客戶的談話確定他是否有誠(chéng)意借貸;在實(shí)地考察以及相關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表的審查中確定借貸人是否有還款能力等。

      在對(duì)信貸部的工作的工作有了一定了解后,我又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到營(yíng)業(yè)部繼續(xù)我的實(shí)習(xí)。營(yíng)業(yè)部包括了銀行各種業(yè)務(wù)的辦理,如最基本的存取款,轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù);一些比較高級(jí)的承兌,托收等業(yè)務(wù),還有新興的網(wǎng)銀辦理,代繳水電費(fèi),給公交卡充值也包括在內(nèi)。營(yíng)業(yè)部涉及到現(xiàn)金的收發(fā),是監(jiān)管工作要求特別嚴(yán),安全性需要得到特別的保障的地方,每次進(jìn)去都要通過(guò)兩道防盜門(mén)。我作為非工作人員進(jìn)去更需要提交身份證明,這些都體現(xiàn)了銀行工作的謹(jǐn)慎態(tài)度。在營(yíng)業(yè)部的那段時(shí)間,我學(xué)習(xí)了各種存借貸,轉(zhuǎn)賬,承兌,托收等等業(yè)務(wù)的辦理流程,這些以前只是在書(shū)本上出現(xiàn)的東西現(xiàn)在栩栩如生的出現(xiàn)在我的眼前,對(duì)這些業(yè)務(wù)的理解程度也得到了大幅度的提升。另外,營(yíng)業(yè)部的姐姐們更是好心的交給我這個(gè)菜鳥(niǎo)一些銀行里的基本功,例如怎樣快速準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔的手法與技巧,如何快速的盲打錄入數(shù)據(jù),讓我印象特別深刻的是算盤(pán)的使用。

      算盤(pán)這個(gè)計(jì)算工具我只有在小學(xué)的學(xué)習(xí)時(shí)接觸過(guò),之后的學(xué)習(xí)中完全沒(méi)有使用,我固執(zhí)的認(rèn)為計(jì)算器會(huì)比算盤(pán)要快速準(zhǔn)確的多,所以我很疑惑為什么銀行里的前輩們喜歡運(yùn)用算盤(pán)而不是高科技的計(jì)算器。為了打消我的疑惑,一個(gè)姐姐用算盤(pán),我用計(jì)算器,一起對(duì)一串?dāng)?shù)字進(jìn)行計(jì)算,看誰(shuí)的速度快。結(jié)果,算盤(pán)以超越計(jì)算器兩倍以上的速度讓我徹底折服了?磥(lái)中國(guó)老祖先的智慧真的是博大精深呀。在營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我感受特別深的東西有兩樣,一是銀行工作所需要的謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度,每筆業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò),收到的每個(gè)單據(jù)都必須收好,歸類,存檔好,方便查找,收到的每筆金額都必須清點(diǎn)好,并以100張為一單位捆好,蓋上處理人員的私人印章。每天的業(yè)務(wù)工作結(jié)束后,每個(gè)人都必須清點(diǎn)好自己收到的錢(qián),并且其數(shù)額需要與電腦系統(tǒng)里面記錄的一致,做到帳實(shí)相對(duì),如果有了差錯(cuò),必須認(rèn)認(rèn)真真的查找錯(cuò)在哪里,盡量彌補(bǔ)回來(lái),若是犯了無(wú)法彌補(bǔ)的錯(cuò),會(huì)追究相關(guān)人員的責(zé)任,數(shù)額多于1000元還會(huì)上報(bào)總行商量應(yīng)對(duì)措施與懲處方案,看來(lái)在銀行的工作人員真需要具有非常高度的謹(jǐn)慎態(tài)度;另外,銀行工作者對(duì)于客戶良好的服務(wù)態(tài)度也讓我深受教育,西郊支行主要的業(yè)務(wù)辦理者是當(dāng)?shù)匾恍┳鲂”旧獾娜撕彤?dāng)?shù)氐木用,因(yàn)槲幕刭|(zhì)不是特別高,所以對(duì)于銀行的很多業(yè)務(wù)的辦理流程都不太了解,并且拿來(lái)的錢(qián)里有很多比較破舊的角票。每次銀行里的職員都非常耐心的教他們?nèi)绾翁顚?xiě)相關(guān)的申請(qǐng)表,并且把那些很難數(shù)的角票一一的清點(diǎn)好。

      這其中有一件事情讓我印象尤為深刻。有一位阿姨拿來(lái)了一個(gè)十多年錢(qián)的老存折,里面有幾百塊錢(qián),說(shuō)是當(dāng)宜賓市商業(yè)銀行還是9幾年的信用社的時(shí)候存進(jìn)去的放在那里一直沒(méi)有取,現(xiàn)在才想起來(lái),抱著試試看的心態(tài)來(lái)這里問(wèn)問(wèn)可不可以取出來(lái)。營(yíng)業(yè)部的員工們仔細(xì)的詢問(wèn)了阿姨的情況,并且到總部去調(diào)取十多年錢(qián)的存檔資料,經(jīng)過(guò)重重查找,費(fèi)盡九牛二虎之力終于找到了這位阿姨的存款資料,讓她取到了那幾百元錢(qián)。從這件事中,我看出了作為銀行職員應(yīng)該樹(shù)立的良好的服務(wù)精神和態(tài)度,以及商業(yè)銀行必備的完備的資料的存儲(chǔ)。

      最后的一段時(shí)間我在會(huì)計(jì)部進(jìn)行我的實(shí)習(xí),會(huì)計(jì)部對(duì)銀行的業(yè)務(wù)進(jìn)行核算,監(jiān)督,起著非常重要的作用,在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習(xí)操作中,我還向會(huì)計(jì)部的前輩請(qǐng)教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識(shí)的問(wèn)題,力求在掌握操作流程的同時(shí),搞清楚自己在做什么,在整個(gè)系統(tǒng)中是怎樣一個(gè)來(lái)龍去脈。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí),F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。另外,我對(duì)銀行這個(gè)龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。

      在當(dāng)然,一些對(duì)于實(shí)際的工作尤為重要的但是在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西,更是我這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷中的重大收獲:比如作為一個(gè)新人,在與辦公室的前輩們相處過(guò)程中,應(yīng)該學(xué)會(huì)耳聽(tīng)八方,眼觀四路的技巧,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)自己可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并且虛心的向前輩請(qǐng)教;另外,由于銀行的工作對(duì)于資金融通的特殊作用,對(duì)于銀行的工作者,謹(jǐn)慎細(xì)致的工作態(tài)度是必不可少的,實(shí)習(xí)過(guò)程中我有錄入上百份檔案的資料,也有填寫(xiě)一些重要的合同,在做這些工作的過(guò)程中一直非常小心,因?yàn)槿魏我粋(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤都是很?chē)?yán)重的;再者,我非常幸運(yùn)的參加了兩次聚會(huì),一次是辦公室的聚餐,一次是銀行全體員工的聚餐,在其中,我深切感受到了在一個(gè)企業(yè)的工作中,保持良好人際關(guān)系的處理技巧,讓其他同事認(rèn)可與接收你是尤為重要的一件事,有時(shí)候情商比智商更為重要;最后,讓我尤為感動(dòng)的,是宜賓市商業(yè)銀行的親切的且富含人文氣息的管理風(fēng)格與企業(yè)文化,銀行內(nèi)部設(shè)有乒乓球室,不管職位的.高低,大家都能在閑暇時(shí)切磋球技,既鍛煉了身體,又增進(jìn)了彼此的交流與感情,我作為才去的實(shí)習(xí)生,也與行長(zhǎng)較量了幾場(chǎng)呢。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì):

      首先,來(lái)宜賓市商業(yè)銀行西郊支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。

      在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

      其次,在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在營(yíng)業(yè)部已實(shí)習(xí)了二個(gè)星期了,已不像第一天來(lái)的時(shí)候那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)?傻搅税碥垘r(shí),發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時(shí),發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開(kāi)戶,同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要?傊,這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),為我將來(lái)的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。

      現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠(chéng)懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺(jué)他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個(gè)多月是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái),如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我衷心的感謝宜賓市商業(yè)銀行西郊支行的每一個(gè)人,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。

    信貸心得體會(huì)13

      踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過(guò)對(duì)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo),逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實(shí)際工作過(guò)程中也感觸頗深,主要有以下幾個(gè)方面:

      一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對(duì)新崗位的挑戰(zhàn)。

      面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷,而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門(mén)宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來(lái)越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。

      二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高個(gè)人素質(zhì)。

      我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門(mén)業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。

      三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

      郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的'地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。

      四、遵守各項(xiàng)制度,才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

      在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命,誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。

      半年的信貸工作取得了一些成績(jī),但深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!

    信貸心得體會(huì)14

      在前段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中,我深刻認(rèn)識(shí)到,信合事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī),更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化,必將為信用社經(jīng)營(yíng)和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,更是推進(jìn)信貸文化的基礎(chǔ)。

      近來(lái)省、市、區(qū)高度重視合規(guī)文化建設(shè),將合規(guī)文化作為文化建設(shè)的重要內(nèi)容,積極倡導(dǎo)嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新的企業(yè)精神,制定了系列規(guī)章制度和行為規(guī)范,確立了合規(guī)文化基調(diào),聯(lián)社通過(guò)連續(xù)七期的案防知識(shí)培訓(xùn),大力宣傳合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責(zé)、主動(dòng)合規(guī)、有效互動(dòng)的合規(guī)文化建設(shè)內(nèi)容。良好的合規(guī)文化只有在健康企業(yè)文化的基礎(chǔ)上才能,那么以信貸文化為基礎(chǔ),信貸合規(guī)才能實(shí)現(xiàn),所以我希望每一位同仁都認(rèn)同并自覺(jué)遵守合規(guī)操作理念、合規(guī)價(jià)值觀念和合規(guī)管理行為。因?yàn)橹挥泻弦?guī)經(jīng)營(yíng)始終是銀行存在和發(fā)展的前提,是銀行實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵所在,只有合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能使銀行風(fēng)險(xiǎn)始終在可承受和可控制的范圍之內(nèi)。

      信貸文化的作用力具有持久性特征,它是銀行業(yè)企業(yè)文化的一個(gè)特殊分支,合規(guī)文化是立社之本,經(jīng)營(yíng)之本,是企業(yè)文化的核心組成部分,整體聯(lián)動(dòng),多策并舉,持續(xù)有效地推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè),就能從根本上解決合規(guī)文化缺失管理基礎(chǔ)薄弱、執(zhí)行力不強(qiáng)的問(wèn)題,是我區(qū)聯(lián)社有效遏制案件及重大違規(guī)問(wèn)題發(fā)生,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安和可持續(xù)發(fā)展的重大任務(wù)和當(dāng)務(wù)之急,也是實(shí)現(xiàn)我區(qū)聯(lián)社組建商業(yè)銀行的'根本保證。

      信貸文化既是體現(xiàn)我區(qū)聯(lián)社與其他行之間的差異,又是我區(qū)聯(lián)社發(fā)展的動(dòng)力源,大家都明白,信用社主要經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù),而是我們最大的收入來(lái)源,因此抓住信貸文化就抓住了銀行問(wèn)題的核心。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以客戶為中心,以服務(wù)三農(nóng)為已任,為我區(qū)聯(lián)社的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們信貸人員的職責(zé)所在。所以我們一方面要提高職業(yè)技能,規(guī)范職業(yè)行為規(guī)范;另一方面,要使每一位在信貸文化的’熏陶和信貸文化氛圍的感染之下,進(jìn)行文化同化,培育和提高全體信貸人員的意識(shí),引導(dǎo)、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員信貸質(zhì)量管理的主動(dòng)性,使信貸業(yè)務(wù)在管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、操作質(zhì)量和資產(chǎn)質(zhì)量上同步提高,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的操守,贏得廣大客戶和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。

      目前可以說(shuō)全市聯(lián)社都存因機(jī)制不健全,導(dǎo)致員工得不到激勵(lì),對(duì)自己的工作乃至單位都沒(méi)有信心。影響職員能力發(fā)揮的最大因素是他的心態(tài),員工的斗志低下,委靡的氛圍彌散,慢慢地就會(huì)斷送企業(yè)的發(fā)展。逃避辛苦、尋求安逸是人的天性,但為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),所有人必須做好自己不愿做的事,如不管刮風(fēng)下雨,我們信貸員都要日復(fù)一日的去找客戶辦手續(xù)、要利息、還貸款、找存款,面對(duì)客戶的冷眼甚至辱罵,但是我們或者去做,或者不做,二者必居其一;要么全身退出,要么全力以赴,你只能做出一種選擇。所以人是根本點(diǎn),我們?cè)趯?shí)際工作中要堅(jiān)定自己的信心和理念,增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn),在自律和他律中做好本職工作,杜絕違規(guī)行為。

    信貸心得體會(huì)15

      20xx年5月7日在聯(lián)社開(kāi)展的 “陽(yáng)光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)動(dòng)員上講話中,揭示了市農(nóng)村信用社廣大干部職工普遍存在的問(wèn)題及問(wèn)題的背后對(duì)信用社未來(lái)造成的不良影響,使我深刻認(rèn)識(shí)到“陽(yáng)光信貸”的教育活動(dòng)給我?guī)?lái)的教育性、警示性和重要性。也認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的自己工作中的不足及思想上的落后。

      就“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)中認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,歸納為以下幾點(diǎn),在以后工作生活中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、改正態(tài)度,并積極做好日?偨Y(jié)。

      一、端正思想認(rèn)識(shí),打牢思想基礎(chǔ)

      充分認(rèn)識(shí)“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的緊迫性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的重要性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的必要性。入社以來(lái),在思想上有時(shí)產(chǎn)生自滿情緒,安于現(xiàn)狀,失去了銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新的動(dòng)力。在服務(wù)客戶時(shí)服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題,因此,要借這次教育活動(dòng)的契機(jī),認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我工作的意見(jiàn)和建議,本著聞過(guò)則喜、聞過(guò)則改的宗旨,認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題和不足,改進(jìn)工作,切實(shí)將工作的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。

      二、明確方法步驟,扎實(shí)做好道德工作

      為維護(hù)農(nóng)村信用社為民服務(wù)的良好聲譽(yù)和社會(huì)形象,促進(jìn)全市農(nóng)村信用社穩(wěn)健發(fā)展,更好地為烏蘇市社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供金融服務(wù)。虛心聽(tīng)取意見(jiàn),接受監(jiān)督,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和文明服務(wù)。一、要端正整改態(tài)度。按照“問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿意不通過(guò),的要求,本著“有則改之、無(wú)則加勉,舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度,對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題逐條整改。二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項(xiàng)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和整改責(zé)任。三要注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。要問(wèn)題的整改與制度結(jié)合起來(lái),逐步提升自身素質(zhì)。

      三、長(zhǎng)久深入學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)體會(huì)

      “陽(yáng)光信貸”的責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們的工作做得到底如何?離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距?以前工作中的問(wèn)題再次遇到該怎么解決?以后的'新問(wèn)題又該怎么解決?這次的學(xué)習(xí)給了我新的定位及新的目標(biāo),為未來(lái)的工作指明了方向,也時(shí)刻都在提醒自己,督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質(zhì)的態(tài)度。應(yīng)時(shí)常學(xué)習(xí)每次作出總結(jié),歸納心得體會(huì)。

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