培訓(xùn)心得體會
更新時間：2023-01-09 17:36:21 心得體會 我要投稿
培訓(xùn)心得體會通用15篇
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，寫心得體會是一個不錯的選擇，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓(xùn)心得體會1
為了迎接這次教師基本功大賽，我們xx小學(xué)進行了為期三天的基本功培訓(xùn)，培訓(xùn)中我用心去領(lǐng)悟他們的觀點，吸取精華，他們的教學(xué)理念很新鮮，課的設(shè)計十分精彩。我想這和他們高深的文化修養(yǎng)是分不開的，聽過看過之后我也受益匪淺。
首先由xx老師講解課件的制作。我聽后收獲很大。課件的制作，對于我們青年教師來說是一項最重要的基本功。通過她的介紹，我懂得了課件的制作還有這么多學(xué)問。xx老師主要講了六個方面的問題：
1.自制教學(xué)課件展示。
2.教學(xué)課件概念與理解。
3.課件的特點。
4.課件的分類。
5.開發(fā)工具。
6.怎樣用powerpoint制作課件。講解細致，通俗易懂。
給每位教師一個難忘的學(xué)習(xí)機會。重點講解了怎樣用powerpoint制作課件。以前我在制作課件時，只是制作比較簡單一些的，制作完之后還不完整，封面設(shè)計不知該怎樣制作，通過學(xué)習(xí)之后，制作幻燈片的知識已經(jīng)基本掌握，為以后的教學(xué)工作打下了良好的基礎(chǔ)。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，以便適應(yīng)今后的教育教學(xué)工作。
然后由xx老師做語文學(xué)科的基本功匯報。老師是我們xx市師德標兵，是xx小學(xué)的骨干教師，個人素質(zhì)比較高。
首先介紹如何推薦一本書：
1.讀書的好處。
2.作者簡介。
3.內(nèi)容簡介。
4.推薦的理由。
她主要介紹兩本書，一本是魏書生著《班主任工作漫談》，另一本是蘇霍姆林斯基著的《給教師的建議》。給我留下了深刻的印象。聽了她精彩的介紹，看了她寫的絕妙，更主要的`是掌握了推薦書籍的方法，真是收獲不小。然后介紹怎樣說課，層次分明，條理清晰。語言生動，精煉。
xx老師是一名年輕有為、成績卓越的教師，她匯報的是《語文教學(xué)標準》解讀，理解透徹，清晰易懂。xx老師是一名新參加工作的老師，但她很有能力，運用新理念、新思路、新方法去教育教學(xué)，這點令我敬佩。這次她講授的練習(xí)題的設(shè)計有六種令我耳目一新，這六種方法分別是：
一、興趣性練習(xí)。
二、分層性練習(xí)。
三、探究性練習(xí)。
四、生活性練習(xí)。
五、開放性練習(xí)。
六、應(yīng)用性練習(xí)。
教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生心理特征、認知水平合理采用練習(xí)方法，會大大提高教學(xué)效果。
還有其他幾位年輕有為的教師也做了不同學(xué)科的匯報�？傊�，這次培訓(xùn)，對我來說，是一次難忘的充電機會。作為教師，我體會到要終身學(xué)習(xí)，平時要勤讀書、勤思考、勤動筆。只有及時地充實自己，提高自己。面對競爭和壓力，我們才可能從容面對，才不會被社會所淘汰。xx小學(xué)給我們提供了這個再學(xué)習(xí)、再提高的平臺，讓我們聚集在一起相互交流，一起學(xué)習(xí)，取長補短，共同提高。在今后的工作中把我學(xué)到的知識運用到教育教學(xué)中去，爭取做一名適應(yīng)新時代的優(yōu)秀的小學(xué)教師。
培訓(xùn)心得體會2
轉(zhuǎn)眼間湖南培訓(xùn)的課程已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有著很大的收獲。對于我個人，我認為這次的培訓(xùn)舉辦的非常有意義，非常有必要，因為它不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內(nèi)心。無論是從廣東到湖南，從聽課到交談，還是從所聽到所聞，每時每刻、每一堂課，都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加上與來自不同省會、不同工作崗位的同事們聚集一堂，相互交流和相互借鑒工作經(jīng)驗，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。下面，是這些天來我對完美提升與美麗升華這個課程的培訓(xùn)心得體會：
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題都找到了切入點，感覺收獲很大。
第一和第二節(jié)課，主講老師是趙燕妮，首先她給我們講的是有關(guān)于色彩的分類、色彩的屬性、原色、間色和補色的概念以及色彩的冷暖；接下來是有關(guān)于人之“形”篇的培訓(xùn)，包括臉型和身形。第一節(jié)課關(guān)于色彩的學(xué)習(xí)，通過感受、欣賞和討論等學(xué)習(xí)過程，使我充分體會到色彩給人們的不同感受及其使畫面產(chǎn)生的魅力與美感。課程中，趙老師為我們準備了大量的圖片和資料來激發(fā)我們對學(xué)習(xí)色彩的興趣，這樣不僅為我們提供了大量的視覺感受，還給了我們思考、交流和學(xué)習(xí)的空間。老師以“學(xué)生自評自演”的評講形式打破了傳統(tǒng)的教育方式，力求為大家創(chuàng)造一個輕松愉快，自由自主的課堂教育體系，充分的調(diào)動了學(xué)生的積極性和主動性，使我們在輕松的'課堂氛圍中不知不覺的獲取了知識，真正的體會到了求知的樂趣。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我對色彩也有了一定的了解和感受，知道了色彩的七大配色原則，利用色彩的對比，色彩的明暗以及色彩的純度，創(chuàng)造出屬于色彩獨有的美。接下來的是第二節(jié)課，人之“形”篇，讓我了解到人的七大臉型和八大身形。趙老師給大家分析了每種臉型，讓我知道了每個人都是有不同的臉型分類，以及每種臉型都有不同的特點。利用了互補的原則，給大家講出了每種臉型適合佩戴的珠寶和回避佩戴的珠寶，使我們在工作中能夠更準確的為顧客選購飾品。接下來，是人的八大身形，女士的身形有五大類型，分別是：水杯形、長方形、梨形、蘋果形和草莓形。男士則分為三大身形，分別是：倒三角形、長方形和圓形。趙老師和我們分析了每種身形的利與弊，并教大家通過穿衣的方式令身形看起來變得更加完美，揚長避短的展示更美的給大家。
第三和第四節(jié)課的主講老師是徐嬌，她讓我們學(xué)會了如何識別顧客肢體語言的含義，隨之提供相應(yīng)的服務(wù)，并通過肢體語言來引導(dǎo)顧客。人與人的交流中，語言占了7%，語調(diào)占了38%，而身體語言則占了55%，語言實在是太脆弱了。所以，我們平常在接待顧客的時候，可以從顧客的手，看出顧客心里面真實的想法，令我們的銷售更加如魚得水。
以上是我這幾天培訓(xùn)的心得感受，必定會學(xué)以致用，將以后的工作落實的更好。
總結(jié)人：徐丹
20xx年5月24日
培訓(xùn)心得體會3
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為僅有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰以前說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠�！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不就應(yīng)放下對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自我的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《xx》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們xx有限公司就組織了＂每一天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進行。下頭，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自我的工作有的幾點心得體會，期望與朋友們共享，也期望大家能提出寶貴的推薦。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會用心地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以務(wù)必想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的好處，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：
一是銷售額。
二是市場信息。
對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨日的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的；有好處的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的`團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自我是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都務(wù)必時刻記得自我是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的用心行動。共同努力，共同提高，共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，期望對大家有所啟發(fā)與幫忙，也期望大家能與我共同提高！
我相信我們的明天會更好！
培訓(xùn)心得體會4
xx年10~12月份，我分別參加了特種作業(yè)操作人員取證（低、高壓電工）的培訓(xùn)。感觸很深，受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我掌握了很多專業(yè)技術(shù)理論知識，在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的經(jīng)過，談點自己粗淺的體會 通過低壓這門課程的學(xué)習(xí)使我了解了電工電子技術(shù)的基礎(chǔ)，電工測量儀表的使用，電動機的控制，出點危害和觸電急救，觸電的防護技術(shù)，電氣安全工作與措施，電氣防火與防爆，手持式電動工具與移動是電氣設(shè)備的使用等。通過高壓的課程學(xué)習(xí)使我了解了變壓器的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及安裝，各種繼電器的保護，高壓電工儀表的'使用，操作票的填寫等。
在實際操作學(xué)習(xí)中，認識了電工常用的基本工具，怎么樣來操作安裝工具；還學(xué)會了如何檢查和使用絕緣手套等絕緣用具。尤其是一些模擬活動使人身臨其境，培養(yǎng)了我們的膽大、心細、謹慎的工作作風。知道操作的時候要心細、謹慎，避免觸電及意外受傷等危險事故的發(fā)生。通過實操，我確實是學(xué)到了很多知識，拓展了自己的的視野，增強了我的動手操作的能力，和實際運用能力。
在培訓(xùn)的過程中，培訓(xùn)老師對我們孜孜不倦的教導(dǎo)，不僅僅教會我們書本上的知識而且還教會我們一些書本上沒有的知識。例如一些在工作中怎么應(yīng)急處理一些情況，還有就是在整個教學(xué)過程中老師一直在教導(dǎo)我們認識安全的重要性，要時時刻刻做到“三不傷害”即不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害。在這次培訓(xùn)中，我們也認識
到同事之間相互配合相互協(xié)作的重要性。在平時的工作中要做到聯(lián)保互保工作。通過這次的培訓(xùn)讓我認識到自己還有很多的不足之處，以前在學(xué)校里只是學(xué)到理論知識，通過培訓(xùn)才知道在實際工作中要做到理論和實際相結(jié)合才能做好工作。通過這次培訓(xùn)，認識到電工是一門技術(shù)性強，知識不斷更新的專業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能適應(yīng)新的形勢，適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
最后，我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過這次學(xué)習(xí) ，我一定把所學(xué)的知識融入到我的工作中不負領(lǐng)導(dǎo)所望，在今后的工作中一定再接再厲，努力工作。
培訓(xùn)心得體會5
11月26日我參加了中小學(xué)安全工作培訓(xùn)會，聆聽了河北省教育廳劉志剛，衡水市教育局謝新良，邢臺市李青林等同志的精彩講座，回顧培訓(xùn)會的內(nèi)容，我感慨很多，收獲也很多，體會也很多，主要有以下四點：
一、正確對待這次培訓(xùn)活動，明確學(xué)習(xí)目的很重要。
現(xiàn)代社會已經(jīng)進入了一個法制社會時代。做為一所學(xué)校的校長必須做到依法辦學(xué)，用法律、法規(guī)指導(dǎo)我們的工作實踐。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)是省里組織的全面的系統(tǒng)的培訓(xùn)，而且有權(quán)威專家現(xiàn)場指導(dǎo)我們實際工作中遇到的問題。而且通過大量案例深入分析全省出現(xiàn)的安全事故存在的原因以及解決的辦法。讓與會人員確實學(xué)到實實在在的東西。就拿我來說，我對校園傷害事故處理上比較迷茫，也很感興趣。通過講座，我深刻領(lǐng)會了傷害處理的原則方法，從中我提出了新的課題，就是學(xué)校目前處理學(xué)生傷害事故還沒有一個很好的法律法規(guī)細則做依據(jù)，如何介定學(xué)校責任大小，賠償多少的問題？有時和家長發(fā)生爭端，無能為力。
二、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容系統(tǒng)、全面，專家報告指導(dǎo)性十分強。
從縱向看，本次涉及到了學(xué)校衛(wèi)生安全的預(yù)防和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置與對策，學(xué)生傷害事故處理，中小學(xué)校交通安全教育和校車管理，學(xué)校消防安全，中小學(xué)校園及周邊治安工作，依法治校等多個專題，系統(tǒng)全面地涵蓋了學(xué)校安全及法制工作，從每個主題內(nèi)容看，專家能站在最高處，審視大的范圍，匯集大量的典型安全事故案例，分析了事故發(fā)生的.特點、原因，總結(jié)了安全事故預(yù)防與處理的有效方法，指出了當前我省中小學(xué)安全工作存在的問題，也提出了個人的建議和要求。我想，這對于我們在今后實際工作中一定大有幫助的。
三、這次培訓(xùn)成效顯著，一定會指導(dǎo)我們的實際工作。
一是提高了對學(xué)校安全工作重要性認識，增強了我對作好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。通過各位專家列舉大量傷亡數(shù)據(jù)，我看到每年中小學(xué)生死亡人數(shù)十分可觀，令人心痛。為我們每個校長敲響了警鐘，更改變了過去認為，安全工作“說起來重要，干起來次要，干完了不要”的錯誤看法，明確了學(xué)校安全管理的方針那就是積極預(yù)防、依法管理、社會參與、各負其責。二是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點，懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規(guī)律可尋，只要我們把握了，就可以解決，專家給了我們很好的回答。如：劉教授指出了中小學(xué)安全工作的不足之處，例如出入登記不嚴格，隱患排查不到位，消防設(shè)施維修更替不及時，消防通道堵塞，電線亂拉亂接，大型活動缺乏安全保障措施，食品采購不規(guī)范，法制教育缺失，校園周邊環(huán)境差等，并提出了很多具體方法和要求。四通過培訓(xùn)，使我進一步地意識到自身的不足。首先是自己的學(xué)習(xí)不足，對于安全法制等的了解和理解，知識停留在淺層的認知水平，甚至還有點誤解，平時總是以工作太忙為理由放松對自己的要求。其次，對于安全法制有關(guān)知識的宣傳學(xué)習(xí)不到位，在日常的管理中常規(guī)的宣傳培訓(xùn)數(shù)量不足，從某個角度來說也導(dǎo)致了從學(xué)校到社會對學(xué)校安全的重視不夠，最后安全制度的執(zhí)行不到位。在平時的檢查中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些不安全因素，但是只是停留在限期改正的執(zhí)行水平，對有關(guān)責任人的責任追究不夠程度。今后我校將在以下幾個方面作文章：第一，強化各級業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，構(gòu)建從學(xué)生到家長，從教師到校長，家校合作的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，夯實群眾監(jiān)督的基礎(chǔ)。第二，本著合法性，教育性，科學(xué)性，民主性，實用性，強制性，時效性的原則，建立健全規(guī)范的學(xué)校安全管理制度體系，在此基礎(chǔ)上做好自查工作，建立自查和督查的長效機制，防微杜漸，不留死角，第三，不折不扣的落實責任追究制。從放縱一人就會傷害一片的認識高度，對一些不作為行為從嚴處理，絕不姑息。第四，將安全公共納入考評體系，實施一票否決制。
總之，這次培訓(xùn)不僅開闊了視野，增長了見識，充實和提高自己的知識水平與業(yè)務(wù)能力，提高工作的理解力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力；而且也是對自己以往工作進行一次全面的梳理。
培訓(xùn)心得體會6
隨著旅游業(yè)的日漸發(fā)達，人們對旅游的重視也越來越明顯，關(guān)于旅游的培訓(xùn)項目也日漸增加，下面是一篇關(guān)于旅游文化發(fā)展培訓(xùn)后的心得體會。
一、旅游業(yè)是陜西現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重點
服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平是衡量現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)達程度的重要標志。隨著人們生活水平的提高和消費結(jié)構(gòu)的升級，旅游業(yè)已成為滿足人們生活需要和精神需要的重要方面，加快發(fā)展旅游業(yè)已成為提高服務(wù)業(yè)在三次產(chǎn)業(yè)比重的重要途徑之一。20xx年12月，我國第一次把發(fā)展旅游業(yè)納入國家戰(zhàn)略，并賦予其國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位。
當前旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出四個新特點：一是大眾化，旅游逐漸成為中等以上收入群體生活的重要內(nèi)容。人均GDP達到6000美元時，精神滿足取代物質(zhì)追求，社會就步入旅游消費高增長期。20xx年我省人均GDP超過6100美元，預(yù)示著會有越來越多的人選擇旅游休閑。二是散客化，自由行迅速興起。20xx年我國國內(nèi)旅游人數(shù)達到29.6億人次，其中散客旅游占出游總?cè)藬?shù)的96.9%。三是休閑化，旅游從欣賞美景走向增長知識、陶冶情操。四是品質(zhì)化，游客更多追求差異化、特色化、多元化的旅游產(chǎn)品和人性化、標準化、精致化的旅游服務(wù)，更加講究品質(zhì)和性價比。
二、我省旅游業(yè)發(fā)展成績和問題
陜西歷史悠久，物華天寶，人杰地靈，擁有世界一流的旅游資源。一是華夏根脈，十四朝古都，是中華文明的重要發(fā)祥地，成就了漢唐盛世雄風。二是名山大川，擁有世界級山水秦嶺黃河，孕育了多姿多彩的地域文化、民俗風情。三是中國符號，是絲綢之路的起點和兵馬俑的故鄉(xiāng)。四是精神家園，是中國革命的搖籃，培育了光照千秋的`延安精神。
近年來，我省旅游業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)品體系逐步完善，綜合實力和貢獻份額日益提高。全省擁有A級旅游景區(qū)254家，旅行社716家，星級飯店377家，農(nóng)家樂經(jīng)營戶1.7萬多個。20xx年接待境內(nèi)外旅游人數(shù)2.85億人次，實現(xiàn)旅游總收入2135億元，同比分別增長22.5%和24.6%。旅游經(jīng)濟增速高于全國平均水平和全省經(jīng)濟增長速度，帶動相關(guān)行業(yè)就業(yè)超過200萬人。
在取得顯著成績的同時，但還存在同質(zhì)化現(xiàn)象突出、門票收入占比過高、高A景區(qū)數(shù)量不多、國際直航線路過少和管理水平有待進一步提高等問題。
三、加快我省旅游業(yè)發(fā)展的對策建議
1、把人文旅游做大做強。做大做強陜西旅游業(yè)，始終不能割斷歷史人文這個根脈，周秦漢唐歷史文化始終是陜西旅游的金字招牌。要積極探索有效的途徑和模式，搞好歷史文化的活化和深度開發(fā)。要從“地下走出來”，做精人文旅游產(chǎn)品，打造彰顯華夏文明的歷史文化高地。
2、加強旅游與金融業(yè)融合。積極推動旅游與文化、科技、金融深度融合。發(fā)展文化創(chuàng)意、影視制作、演藝娛樂等產(chǎn)業(yè)，使文化融入旅游，繁榮旅游。舉辦具有國際影響的大型展會和節(jié)慶活動，使旅游和會展在更大的平臺結(jié)合起來。發(fā)展旅游體育娛樂項目，開發(fā)旅游裝備制造。
3、完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。把方便游客放在突出位置，建立旅游功能區(qū)，建設(shè)旅游綜合體。加快高速公路與景區(qū)連接線建設(shè)，推進城市公交網(wǎng)絡(luò)向郊區(qū)旅游景點、鄉(xiāng)村旅游點延伸。加快建立全省統(tǒng)一的旅游信息公共服務(wù)平臺，開展網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付等智慧的旅游服務(wù)。
4、開發(fā)特色旅游產(chǎn)品。依托獨特的歷史文化資源、豐富的自然生態(tài)資源，不斷推出具有地方特色、資源特色、文化特色的旅游休閑產(chǎn)品，大力開發(fā)森林旅游、鄉(xiāng)村旅游、養(yǎng)生健身旅游、溫泉旅游、航空旅游、特種旅游等項目，把陜西打造成為國際知名的休閑度假勝地。
5、抓好旅游項目建設(shè)。像重視工業(yè)項目一樣重視文化旅游項目建設(shè)。一是建好31個省級文化旅游名鎮(zhèn)，按照古色古香、生態(tài)良好的標準，打造國際知名旅游目的地。二是以30個重大文化旅游項目為抓手，實施項目帶動戰(zhàn)略，加大資金支持力度，為加快旅游發(fā)展提供重要支撐。
培訓(xùn)心得體會7
有幸參加20xx年省培計劃---中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，感到十分高興。經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)，本人從思想、業(yè)務(wù)等方面得到很大提升，我把學(xué)習(xí)的感受，總結(jié)如下。
透過學(xué)習(xí)和交流更加堅定了熱愛教育事業(yè)的信念，深入的認識了教育事業(yè)的好處和教師工作的重要性，今后必須會以此為動力更加努力工作，全心全意投入事業(yè)和工作之中，為我國的教育事業(yè)做出更大的新的貢獻。
觀念先進了。透過學(xué)習(xí)交流我的`教育觀念發(fā)生了用心的變化。發(fā)現(xiàn)了新形勢、新發(fā)展，自己必須要努力學(xué)習(xí)，更新觀念，促進工作。
業(yè)務(wù)水平得到提高。透過學(xué)習(xí)線上視頻專家講座，教師之間網(wǎng)上討論交流，學(xué)習(xí)了一些新知識，自己在網(wǎng)上查閱超多資料，閱讀和學(xué)習(xí)了教師同志們的一些作品。這樣就學(xué)習(xí)了新知，充實了自己，提升了業(yè)務(wù)水平。
透過利用網(wǎng)絡(luò)平臺的學(xué)習(xí)，體會到了我們的工作條件更加優(yōu)越了，體驗了高科技成果對我們教育事業(yè)的作用和力量，這樣就激勵了我的工作。
在左璐玲老師的直接支持下，在參訓(xùn)同志的幫忙和鼓勵下，我寫出了一點工作小結(jié)和體會，得到了同志們的關(guān)注。在此一并表示感謝!
由此我將會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的工作效率，為我國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)更多更好的人才
培訓(xùn)心得體會8
沒有平凡的崗位，只有平庸的人生
我是一名普通的工人，在我心里任何一份工作都來之不易。珍惜崗位，做好工作，讓自己成為一個對家庭、對社會有用的人，做一個自食其力、自強自立的人，是我踏上工作崗位最初的價值觀。
說心里話，環(huán)衛(wèi)工作很辛苦，苦臟累不談，社會地位也不高，以馬路為家、以掃帚為伍、以灰塵為友、以垃圾為伴。我原是燈具廠的裝配工，某年下崗后到環(huán)衛(wèi)處工作。一開始，我心里是亂極了，心中常敲起退堂鼓�？擅慨敾仡^，看到被自己清掃過的路面干凈整潔時，我又有了成就感，再看看單位里的老環(huán)衛(wèi)工人們，我想到三百六十行，行行都要有人去干，如果馬路沒人掃、垃圾沒人運，城市不就變成垃圾場了嗎？
這是一份從此打破我生活規(guī)律的工作，從當上環(huán)衛(wèi)工人的第一天起，無論三伏酷暑還是數(shù)九嚴寒，無論風雨交加還是漫天飛雪，凌晨四點出發(fā)，四點半上馬路清掃已固化成我的“生理鬧鐘”。雖然每天凌晨三點多時都會自動醒來，但我還是設(shè)置了三遍鬧鈴，整整十七年，從沒有過遲到記錄。
一個寒冬的夜里，我丈夫接到通知要立刻出車，6歲的孩子患感冒無人照顧。我急得像熱鍋上的螞蟻，為不影響工作，我用厚厚的衣服把孩子裹好，帶著孩子到路上上班。我掃一段，就抱起孩子換個地方，讓他坐在路邊等我。當掃到最后一段再回頭抱孩子時，孩子已在路邊睡著了。在那個寒冷的冬夜里，他眉毛上掛著雪白的霜，小臉燒的通紅，卻睡的.那么香甜�？吹酱饲榇司埃业臏I水“嘩”的流了下來，覺得太對不住孩子了……
環(huán)衛(wèi)工作看似簡單，但持久干好并不容易。十多年來，我抱著積極主動的態(tài)度，耐心、用心、細心去做，對待工作就像做自己家里的事一樣。我用三尺掃帚丈量成果的同時，也用筆記記錄成長，從走上環(huán)衛(wèi)崗位至今，我記錄的工作筆記已有12本，30幾萬字，酸甜苦辣、是非得失，盡錄其中。
“馬路難道能掃一輩子？”這樣的困惑曾經(jīng)多次閃過我的心頭，這一路過來，伴隨辛勞付出的同時，讓我收獲的幸福也越來越多。保潔區(qū)域的干凈衛(wèi)生、服務(wù)單位和居民百姓的不斷贊譽、同事的認可和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我得到了答案，“人生的價值在于勞動和奉獻。”
培訓(xùn)心得體會9
我很榮幸成為南康區(qū)教師隊伍中的一員，走出大學(xué)校門后的一年，回想過去，雖然有過一年的工作經(jīng)驗，但這對于往后的職業(yè)生涯來說，不過是九牛一毛是。這次培訓(xùn)，對于我來說是一次難得的機會，每位教師的講座都非常精彩，以各種鮮活的實例來講解工作中可能出現(xiàn)的問題，我感到受益匪淺。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我在班主任工作上積累了一些經(jīng)驗，并在理論上和方法上取得了一些進步。下面來說說我的幾點收獲。
一、教學(xué)觀念得到了提高
通過本次培訓(xùn)，我的教學(xué)觀念得到了很大的提高。這幾年，教育理論層出不窮，教育信息日新月異，我們只有不斷地學(xué)習(xí)教育理論，更新教育觀念，提高教改水平，才能適應(yīng)教育改革的需要。對于教學(xué)性質(zhì)的認識，培訓(xùn)教師突破傳統(tǒng)框架，從新穎的角度重新認識課堂教學(xué)活動，提出嶄新的理論，我們只有認真學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容，才能與日俱進，不斷創(chuàng)新。
無論在任何時代、任何地域、任何學(xué)段，師生之間都應(yīng)該是天然平等的。教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知識的道路上共同探索前進的平等的志同道合者。因此教師不僅要將書本上的有限知識傳授給學(xué)生，還要根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，年齡特點來認真研究，探討新的、適合的課堂教學(xué)的方式、方法，這就要求教師既不能脫離教學(xué)實際，又要為解決教學(xué)中的問題而進行的研究。因此教師必須在語文教學(xué)要樹立“大語文”的教育觀念，點燃學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。頭腦中明確語文教學(xué)要注重“人文精神”的培養(yǎng)，教書育人，教書只是手段，育人才是目的，那么教師們就要在語文教學(xué)中要能潛移默化中提升學(xué)生的涵養(yǎng)和文化品位，啟迪智慧，感悟人生。在課堂中要教會學(xué)生在“模仿”中創(chuàng)新，就學(xué)生而言，他們的想象力和創(chuàng)造力非常豐富，然就教師而言，我們要肯定“模仿”，讓學(xué)
生學(xué)會“模仿”，通過“模仿”，學(xué)會新知識，學(xué)會舊瓶裝新酒。并能通過模仿，不斷將學(xué)生潛在的想象力、創(chuàng)造力、美好人性充分開發(fā)出來，加以培養(yǎng)、升華、有所創(chuàng)新。最后，教師還是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。作為教師，不僅具有一定的專業(yè)水準，更要具有優(yōu)秀的心理品質(zhì)與道德意識。
二、既要親近學(xué)生又要樹立威望。
孩子是最富有感情的人。了解學(xué)生是教師開展教育工作的前提。在親近與了解學(xué)生的過程中，教師要努力展現(xiàn)自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學(xué)生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起教師崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。但是又不能對學(xué)生過分的.親近，否則會事與愿違。愛心是打開學(xué)生心扉的一把金鑰匙。教師的愛心是教師發(fā)自內(nèi)心的對學(xué)生關(guān)心、愛護、尊重、信任、期望、賞識以及盡責的美好情感。班主任要用真心、善意和語言去打動他們、感化他們、啟發(fā)他們、誘導(dǎo)他們，讓他們增強信心和勇氣，讓他們在生活中和學(xué)習(xí)上的強者。
三、關(guān)注“問題”學(xué)生
“問題”學(xué)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點，卻又是影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高至關(guān)重要的一環(huán)。在班級管理中，應(yīng)該更多的將自己與人為善的愛心和班集體普遍的友愛傾注給他們，給他們以更多的關(guān)注，更多的投入。然后深入調(diào)查摸底，搞清他們之所以成為“問題”學(xué)生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友；及時對他們加強心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的價值。同時，盡量挖掘他們身上的“閃光點”，調(diào)動他們的積極因素，培養(yǎng)他們的積極意識，使其內(nèi)在潛力得到充分發(fā)揮。另外，還要關(guān)注他們的心理特點，對癥下藥，該剛就剛，該柔就柔。
四、多反思自己，多充實自己
在課余時，多反思自己的教學(xué)是否得當，是否起到了一定的教學(xué)效果，對于班主任的工作是否達到了預(yù)期的教學(xué)效果。通過不斷的反思使自己得以提升。那么，怎樣讓學(xué)生喜歡老師的課，首先得讓學(xué)生喜歡這位老師。作為老師，要像父母般去關(guān)愛每個學(xué)生，有寬容大度的胸懷，語言風趣幽默，而不能像警察一樣時時盯著學(xué)生不放。作為教師，其本身必須具有真才實學(xué)，做到為人師表。作為人民教師，應(yīng)當多讀書，方方面面的書都要涉及，也許在將來的莫一天，這些平時瀏覽過的書籍所積累下來的知識，能讓學(xué)生無限的崇拜，進而成為孩子們喜歡的老師，孩子們一輩子喜歡的老師。
對這次培訓(xùn)活動，使我受益匪淺，同時對自己的教學(xué)工作也進行了深刻的反思。此外，培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多好的教學(xué)技能，添補了教學(xué)方面的許多空白，同時也讓我走出了一些誤區(qū)。
培訓(xùn)心得體會10
經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)，聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的！作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個細節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。
作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學(xué)會護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要
避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進他們的康復(fù)。
在護患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法；只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護士長、老師們多教導(dǎo)，多指點，我們自己也會勤于學(xué)習(xí)，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士！
經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)，聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的！作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。
責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個細節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。
細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。
專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。
作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的。隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。
護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學(xué)會護患之間有效溝通，建立良好的護患關(guān)系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進他們的康復(fù)。
在護患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法；只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>
我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護士長、老師們多教導(dǎo)，多指點，我們自己也會勤于學(xué)習(xí)，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士！
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，這次市場營銷培訓(xùn)讓我對市場營銷有了更深一層的認識。通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何？水土異也�！保ā蛾套哟呵铩罚Ｏ旅鎯H就我參加市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備
物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的'信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源
1、一定要有核心目標。目標是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸�！钡娜�，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌！
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
1、可以利用一些時間，選出重要的
客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進貴賓服務(wù)的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應(yīng)與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤�！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
培訓(xùn)心得體會11
“道雖邇，不行不至；事雖少，不為不成”，出自《荀子.修生》，意思是路程雖近，不走就達不到目的；事情雖小，不做就成功不了。經(jīng)過這次縣行組織的獲客與營銷技巧的系統(tǒng)培訓(xùn)，讓我更加深刻的理解了這句話的意義。
作為一名基層的微貸客戶經(jīng)理，營銷最關(guān)鍵的點在于營銷理念的轉(zhuǎn)變。要從以前的等客上門的傳統(tǒng)思維中跳出來，要真正張開嘴、邁開腿，踏踏實實的走出營銷第一步。只有真正的去跑、去說、去接觸客戶、去了解客戶，才會慢慢找到營銷的感覺，才能掌握營銷的技巧和方法。
營銷最基礎(chǔ)的方法就是掃街。俗話說慢慢來最快，只有不折不扣的進行地毯式掃街，才能獲得龐大并且持久不斷的客源。在掃街過程中營銷的話術(shù)要根據(jù)不同的客戶群體、不同的市場主體、不同的.信貸需求、不同的銷售季節(jié)等做出改變。同時，營銷的話術(shù)內(nèi)容要全面，語言要通俗易通，要讓客戶第一時間就能明白你所表達的意思，讓客記住你，記住產(chǎn)品。
在營銷的過程中不能單憑自己的主觀臆斷去選擇客戶，自認為這家店鋪、這家農(nóng)戶沒有貸款需求就不進行營銷。哪怕這家店沒有需求，店里的客戶也許有興趣；這家農(nóng)戶沒有需求，家里的來客或者親戚也許有意向。這些都是我們的潛在客戶，要把每一次與人溝通聊天當做一個契機。
通過這次專業(yè)的培訓(xùn)，我們還了解到了很多小微客戶貸款業(yè)務(wù)的獲客技巧。例如存量客戶的轉(zhuǎn)介，以前我們只注重了存量的轉(zhuǎn)化，而忽略了轉(zhuǎn)介。其實存量客戶在獲得良好貸款體驗的時候，營銷轉(zhuǎn)介是的一種方式。再就是電話營銷和微信營銷也是重要手段，清楚記得我的一個白領(lǐng)貸客戶打電話詢問我產(chǎn)品的條件時，就說是在我的微信朋友圈看到我轉(zhuǎn)發(fā)的相關(guān)微貸產(chǎn)品的宣傳。經(jīng)過簡短的電話溝通后，這筆微貸迅速的發(fā)放了。直到那時我才漸漸明白了通過不同方式宣傳與介紹產(chǎn)品信息相當重要，于是我主動加入我所管片的村組微信群，時時瀏覽群內(nèi)信息，了解他們對金融產(chǎn)品的需求，并自覺擔當金融知識的宣傳員。
在信息化、平臺多樣化、自媒體高度發(fā)達的今天，營銷不再僅僅是拘泥于某一種特定的形式，獲客也不再局限于一種固定的渠道。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，作為一名微貸人，踏踏實實的走好每一步，認認真真的做好每件事，我們?nèi)沃氐肋h。
培訓(xùn)心得體會12
我很榮幸學(xué)校給我機會，讓我參加本次培訓(xùn)。雖然本次培訓(xùn)時間只有短短的半個月，但我卻收獲很多，至少在以后的教學(xué)上會運用到。我是學(xué)音樂專業(yè)，培訓(xùn)也是關(guān)于音樂方面的內(nèi)容。本次培訓(xùn)開設(shè)了五門課程，雖然每門課程都曾學(xué)過，但卻也收獲不少。可以從以下幾個方面概況：
一、在《小學(xué)音樂課程標準解讀》這么課程中，我收獲最多的是在歌唱教學(xué)中如何運用教學(xué)組織形式和方法。
1.在導(dǎo)入方面，可以運用講故事的形式，游戲的形式切入主題。講故事可以鍛煉學(xué)生語言表達能力，發(fā)揮學(xué)生主體作用，游戲可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
2.在歌唱環(huán)節(jié): a先要給學(xué)生開聲。此時，可以利用音階游戲報數(shù)等方法給學(xué)生開聲，盡量打開學(xué)生的口腔，為之后的歌唱做好準備。b利用圖片音符，道具及分角色等方式進行歌唱增加學(xué)生的節(jié)奏感，讓音樂更加形象生動。 c在教授歌曲前留下問題，才能使學(xué)生更認真更投入地學(xué)習(xí)。d多給學(xué)生表現(xiàn)的機會，可以鍛煉學(xué)生的膽量及自信能力。e給學(xué)生自由發(fā)揮的空間，讓學(xué)生學(xué)會自編自創(chuàng)歌舞，可以充分發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力。
3.在總結(jié)方面：將音樂課主題上升到培養(yǎng)情商的高度，教育學(xué)生做一個好孩子。
二、在《兒童歌曲即興伴奏》課程中，我收獲最大的是如何給兒
童音樂配伴奏，如何給不同的歌曲類型配不同的伴奏音型。以前在學(xué)校學(xué)過鋼琴即興伴奏，雖然也知道一些，但是多少還有些不懂得地方。通過這次的培訓(xùn)，通過張老師認真地講述分析，讓我更深一步地對即興伴奏的內(nèi)容有些了解。在以后的教學(xué)當中，當給定一個歌曲讓我配伴奏時，至少我的思路是清晰的.，我知道配伴奏時先分析什么后分析什么。通過這樣的思路，慢慢摸索下去，相信很快一首完整的伴奏形式會展現(xiàn)在大家面前。
三、在《電腦音樂及課件制作》課程中，我收獲最多的是怎樣利用電腦制作音樂，制作不同風格的音樂。自從王老師的細心講解操作步驟等方面，讓我對電腦音樂制作，MIDI音樂有了更深一層的認識，至少在操作上會很準確，很熟練。更讓我對這門課程產(chǎn)生濃厚的興趣。
四、在《樂理試唱練耳》課程中，我收獲最多的可以用一句話概況：“溫故而知新，可以為師矣。”由于畢業(yè)了，很長時間都沒專研專業(yè)知識，所以很多都開始遺忘。通過這次的培訓(xùn)，通過江老師的認真教授，讓我將已開始遺忘的知識重新拾起，更讓我加深對已存入腦海知識的印象。
五、在《兒童音樂創(chuàng)作》課程中，讓我印象最深的是徐老師教授我們?nèi)绾芜M行創(chuàng)作才能在比賽中拿到名次。雖然曾學(xué)過作曲，但對兒童音樂創(chuàng)作方面還是比較陌生。本次培訓(xùn)，讓我對兒童音樂創(chuàng)作有了更深一步的了解。讓我了解兒童歌曲的特點、題材、體裁、常用方法以及如何去分析一個樂曲旋律的發(fā)展方向等。至少為我在以后的兒童歌曲創(chuàng)作中找到一些方法。
培訓(xùn)開設(shè)的課程絕對是有根據(jù)的。只要我們來了，聽了或多或少都有一些收獲。
本次培訓(xùn)就讓我收獲了很多。我會將本次培訓(xùn)的一切收獲都運用到實際教學(xué)當中。雖然我才剛工作一年，在教學(xué)方面經(jīng)驗還很不足，但我會慢慢改進，我要取長補短。我會改掉自己的不足，我會將自己的特長充分發(fā)揮出來，我會將自己所學(xué)的一切知識都傳授給學(xué)生。
以后的人生道路上會更加艱難，會遇到更多坎坷，但我不會放棄，我會努力，我對未來充滿了信心。我相信只要堅持就一定會看見光明。我愛音樂，音樂給我力量。相信自己可以的！
培訓(xùn)心得體會13
在11月22日到12月1日，我參加了法學(xué)院精心準備的團校培訓(xùn)。這次法學(xué)院高級團校培訓(xùn)趣味滿滿、干貨多多，與想象中呆板無趣的培訓(xùn)大相徑庭。通過此次培訓(xùn)，我作為18級的新團支書，有許多別樣的收獲。
首先，在11月22日的開班儀式上，我們重溫了入團儀式，在大家齊聲誦讀入團宣誓詞時，在團歌鏗鏘有力的響起時，我感受到作為一名團干部的光榮和責任。接下來，法學(xué)院分團委書記涂帥老師為我們主講了“毛選、鄧選中的智慧”專題講座，其中，涂帥老師著重與我們分享了如何在新時代的大背景下去學(xué)習(xí)運用毛選、鄧選。從中我學(xué)習(xí)到我們應(yīng)該從毛選、鄧選中學(xué)習(xí)他們的智慧，并以此來看待中國問題，作為當代大學(xué)生、尤其是團干部要擔當起責任，注重團隊協(xié)作和工作方法，將毛選、鄧選的智慧運用到日常生活中，培養(yǎng)長遠的規(guī)劃和目光，不斷促進團員素質(zhì)的提升。
在11月24日晚，我們進行了“我是演說家”團校技能培訓(xùn)，主講人現(xiàn)任朗誦主持團團長黃依萌為我們帶來了一場內(nèi)容豐富的講座。她介紹了首先在演講時要有一個主題，其次，在演講內(nèi)容中要有故事和議論，最后，她還給我們分享了練習(xí)發(fā)聲的三個小方法。通過此次活動，我們學(xué)到了許多技能，為我們團干部進行演講、講話等活動給出了一定的經(jīng)驗，讓我們能夠更好地提升自己的素質(zhì)，增強對廣大團員的服務(wù)能力。
接下來，在11月25日下午一點半，我們?yōu)榱思訌姺▽W(xué)院內(nèi)部的團結(jié)度和熟悉度，舉行了內(nèi)部建設(shè)活動，以闖關(guān)游戲為模式，進行了此次活動。雖然我作為一名場地負責人，并沒有真正參加活動，但我也感受到了各個參賽小組的積極性和凝聚力。在我負責的博學(xué)樓關(guān)卡處，我從“你劃我猜”的游戲中看到大家的默契，從“快到杯里來”的游戲中看出了大家的拼搏，在“猜歌名”游戲中看到了大家的'積極主動。我感受到了我們法學(xué)院內(nèi)部的團結(jié)友愛，我們團內(nèi)部的努力和奮進。
在最后進行的北京地區(qū)法學(xué)院團學(xué)干部經(jīng)驗分享會和辯論表演賽中，我深刻的體會到了“生逢其時，重任在肩”這一主題的含義。在各校法學(xué)院團學(xué)干部代表的發(fā)言中，我了解到了不同學(xué)校的內(nèi)部組織和建設(shè)情況，也了解了一些共性問題的解決方法。在辯論賽：“當好學(xué)生干部，重在提高能力素質(zhì)還是增強服務(wù)意識”中，通過我校法學(xué)院團干部進行的3V3辯論表演賽中，雙方激烈的碰撞讓我深刻的感受到“能力素質(zhì)”和“服務(wù)意識”的相輔相成、不可或缺，更加堅定了我作為團支書為大家服務(wù)、不斷提升自己能力的意識和信心。
通過此次法學(xué)院高級團校培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到很多對自己將來作為團干部的有意義的知識和技能，同時也堅定了自己為廣大同學(xué)服務(wù)的意識。希望自己未來能繼續(xù)不斷提升自己，服務(wù)大家，做一個合格的團支部書記。
培訓(xùn)心得體會14
參加市銀行組織的前臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程。雖然只有兩天，但課程安排很緊湊。一天半的教學(xué)和半天的討論原本被認為是乏味的商業(yè)學(xué)習(xí)。在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師的簡單而詳細的講解中，人格開始于我們身邊熟悉的工作和日常生活。生動的例子和幽默的語言深深地感染了我。原來的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)也影響了我，讓我覺得耳目一新。特別是在討論課上，同事們聚精會神、熱情洋溢、激情澎湃的演講和精彩的辯論，不僅給人一點激情，而且讓人感觸深刻。接下來，我將談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的個人經(jīng)歷。
學(xué)習(xí)可以提高素質(zhì)，開拓智慧。學(xué)習(xí)是為了適應(yīng)社會競爭的需要。學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然總統(tǒng)的話仍然在教室里回蕩在他的耳朵:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是整個建行的發(fā)展在很大程度上,但我們都是一個家庭,學(xué)習(xí)是為自己,為了應(yīng)對激烈的競爭,適者生存的社會,你不充實自己,接下來的消除是你�！倍嗝春唵蔚恼Z言，多么重要的學(xué)習(xí)。一方面，只有不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)有正確的態(tài)度，樹立科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面,我們也應(yīng)該注重實際情況,密切關(guān)注的關(guān)鍵和我們工作中遇到的困難問題,開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以便盡快更新我們的質(zhì)量,研究和解決工作中遇到的新問題基于我們的位置,有一個長期目標,計劃和創(chuàng)新精神,,給我們部門帶來良好的發(fā)展的建議和措施。只有不斷跟蹤業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中應(yīng)對復(fù)雜情況，從容應(yīng)對，用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)工作，促進工作的發(fā)展。
說到服務(wù)可能是老生常談。詞典對服務(wù)的解釋是為國家、人民群眾、他人或某項事業(yè)服務(wù)。從中華人民共和國成立到現(xiàn)在，也許人們一直把它理解為字典里的一種表面現(xiàn)象。其實我一直以為只要有熱情，就是周到的服務(wù)。但是通過Cong主任的詳細講解，我對服務(wù)的深層含義有了更深刻的理解。服務(wù)具有外延和內(nèi)涵。我們通常理解的只是它的延伸，它的內(nèi)涵需要我們?nèi)ネ诰�，這就要求我們要有創(chuàng)新的思維。因為我們的推廣服務(wù),微笑服務(wù)等三個基調(diào)服務(wù)和安靜的環(huán)境,不再能滿足客戶的需求,只有加強服務(wù)內(nèi)涵,實現(xiàn)差異化服務(wù)等客戶細分,實現(xiàn)定制金融產(chǎn)品對于不同的客戶,使客戶的產(chǎn)品在我們的銀行有一個品種,實現(xiàn)家庭服務(wù),幫助客戶提高他們的產(chǎn)品收入等等,為了留住客戶，為了能夠打動客戶，為了專注挖掘更多的客戶資源，為了擁有與其他銀行競爭的資本。事實上，只要我們能創(chuàng)造性地思考服務(wù)，把握服務(wù)，就能把我們的`服務(wù)水平提高到一個新的水平。
在這個培訓(xùn)班里，每個班的同事都早早來到教室，認真聽課，認真記筆記。我也從你身上感受到一種活力和一種動力。我將把這次學(xué)習(xí)運用到我的工作中，并以此為契機加強學(xué)習(xí)，盡職盡責的做好自己的工作。
時間過得真快。自從我成為xx銀行的一名員工已經(jīng)將近6個月了。這六個月一直在不知不覺中高速成長。因為充實，我每天都過得很快。在過去的六個月里，我學(xué)到了很多，也思考了很多。與第一天上班相比，我感到緊張、興奮，還有點不知所措。在這一刻，我更冷靜，更堅定，更有信心，想做得更好。我知道，未來還有很長的路要走。我將在這個大家庭里度過很長一段時間。也許，我會把我的一生都奉獻給我們銀行的發(fā)展。正因為如此，我愿意盡我所能，真誠地奉獻。這就是xx帶給我的信心和動力。
帶著完美的愿景和從零開始的心態(tài)，我進入了xx銀行，這是一個充滿活力的大家庭，充滿活力，欣欣向榮，蓄勢待發(fā)。
培訓(xùn)心得體會15
在參加java培訓(xùn)的過程中，我感覺其實生活中很多時候與java編程是存在相似點。比如說我們想做一件什么事情，總是要先考慮下這件事的目的，做這件事需要先準備些什么，中間需要哪些步驟，最后怎樣實現(xiàn)等等，這與計算機編程思想驚人的相似，所以說，在很多人看來，計算機很復(fù)雜，有數(shù)不清的代碼和程序，可以完成各種各樣的任務(wù)，功能千變?nèi)f化，要掌握它是一件難比登天的任務(wù)，其實不然。計算機這種復(fù)雜性，完全是人賦予的，計算機只是單純的按照人的指令去完成我們想要完成的事情，從這方面看，計算機是簡單的。 經(jīng)過這一次的java培訓(xùn)，其中在java的各種對象、方法、類等方面上有了一個比較清晰的想法。當自學(xué)時你就不會聽到有這樣那樣的想法與指導(dǎo)，學(xué)起來就會比較迷茫點，但是有一個比較好的老師來指點下，那樣的效果上就不同了，可以讓自己的想法和思維開拓點來學(xué)習(xí)java，親身感受過后，確實跟自學(xué)不一樣，自學(xué)的話自己可能沒這么好去理解代碼，有個人帶著去理解代碼的話學(xué)起來比較快點，，用起來也會容易慣通點。
通過這次也可以學(xué)到一個團隊的重要，一個小項目可以一個人完成，那已經(jīng)是很痛苦地那種了，但是有一個大項目的話，那就不是一個人可以完成的事了，必須由一個團體來共同完成項目，一個的`技術(shù)牛不算牛，一個團體的技術(shù)都很牛了那才是真正的牛，這樣合作起來就可以更快的把一個項目完成，而個人來說，也不會感到非常吃力，分功合作對于開發(fā)一個項目來說是重要的一步，在分功的時候必須分功明確，不然在開發(fā)程中會出現(xiàn)錯亂，例如一個人開發(fā)了登陸的功能了，由于分功不明確導(dǎo)至另一個在也在開發(fā)此功能，分功明確了會減去諸如些類的一些錯誤和麻煩。
學(xué)習(xí)java聽老師講起課來，自己聽得明白，但是要自己真的去動手起來做的話，那又是另一回事了，聽得明白不一定就可以自己動手做出來，學(xué)習(xí)java只有聽懂了再自己動手去真正的做出一些東西來運用這些代碼，讓代碼在你腦子里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去不會忘記，看到有類似的功能你就會想起用這些代碼來實現(xiàn)功能，那樣才是真正的學(xué)會了，不然你就是沒學(xué)會。 在學(xué)習(xí)java的過程中，最需要的就是耐心，在學(xué)習(xí)過程中，你會感到很枯燥，煩惱，無聊，寂寞感，，但這些都不是問題，問題就是你能不能有很好的耐心學(xué)習(xí)下去，一般的人都是因為沒耐心學(xué)下去才覺得它難，其實java語言本身不難，難的是你自己有沒有這樣的心去學(xué)，耐心很重要。耐心+靈活變通=學(xué)習(xí)成功
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