參加展會(huì)的心得體會(huì)

　　當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編幫大家整理的參加展會(huì)的心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

參加展會(huì)的心得體會(huì)1

　　我認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)是靠信息“問(wèn)路”，而展會(huì)是靠觀感“探路”。

　　記得20年前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，我們粉末冶金機(jī)械零件業(yè)早就市埸化了。那時(shí)我們也沒有國(guó)家計(jì)劃，供和銷全靠自已去跑。那時(shí)最看重的是全國(guó)性“訂貨會(huì)”。

　　那年頭訂貨會(huì)很少又很有權(quán)威，而且又不是以盈利為目的。有時(shí)參加一個(gè)訂貨會(huì)只要去上幾個(gè)人、交上點(diǎn)吃住費(fèi)就可搞定全年的生產(chǎn)訂單，所以很少要跑路。即使跑，也不為跑訂單，不為催款，而是為服務(wù)、為質(zhì)量問(wèn)題、或?yàn)槁?lián)絡(luò)感情。那時(shí)做工廠真的好輕松!

　　而如今沒了“訂貨會(huì)”只有“展覽會(huì)”，而且主辦機(jī)構(gòu)都以賺錢為目的。主辦者的著眼點(diǎn)一般都不管效果、不管供需方數(shù)量、不管行業(yè)，他只管賣展位。所以現(xiàn)在就出了個(gè)新名詞—叫“展會(huì)經(jīng)濟(jì)”!所以“展覽會(huì)”多如牛毛，真假難分，又收費(fèi)昂貴，讓人無(wú)所適從;所以一般小公司只好望“展”興嘆。

　　老愚也是個(gè)小公司，我沒參加過(guò)大展會(huì)，只是去看過(guò)一些中小展會(huì)。我問(wèn)過(guò)參會(huì)的同行，他們大都認(rèn)為：有的展會(huì)雖然很熱鬧，規(guī)格也不低，但來(lái)的同行(供方)多于需方，這么一來(lái)，展會(huì)實(shí)際上就成了同行們的“集體亮相”;這對(duì)了解同行們的動(dòng)態(tài)、了解行業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新裝備等大有好處，但對(duì)展會(huì)的實(shí)際交易作用則表示懷疑，如此一來(lái)，這種展會(huì)的作用對(duì)我來(lái)講就變成了“正打歪著”，倒是具備了真正的`“探路”功能!

　　個(gè)人認(rèn)為，要想認(rèn)真地探路找路，如實(shí)力允許的話，參加一些規(guī)模較大的展會(huì)肯定好;如資金有限，那就學(xué)老愚“只看不買”!名都不要報(bào)，買張入場(chǎng)卷扮成“客戶”混了進(jìn)去，盡收各種產(chǎn)品樣本、盡詢新產(chǎn)品的價(jià)格與制造工藝，盡收各種行業(yè)信息，然后回來(lái)認(rèn)真加以分析，這對(duì)掌握前進(jìn)大方向有重要參考價(jià)值。

　　此外，要是走了狗屎運(yùn)，在逛會(huì)中遇上了準(zhǔn)客戶，你可把他悄悄拉到外面某茶館或酒館做東請(qǐng)客一次，然后遞上你帶去的樣本名片，再好好地交流、勾通一番，保準(zhǔn)效果不比參展差!還大大省去一筆場(chǎng)地費(fèi)、攤位費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、宣傳費(fèi)等這費(fèi)那費(fèi)!小老板，只好打點(diǎn)小算盤。

　　當(dāng)然，這一招實(shí)在有點(diǎn)“小家子氣”，也只適合我們做零配件的小企業(yè)，畢竟不是正規(guī)軍的做法，不是有頭有臉的做法。如你擲數(shù)萬(wàn)金于地而無(wú)所謂，那你就不要學(xué)我，盡可去風(fēng)光一把，轟動(dòng)一把，因?yàn)槟强隙�能找到更大更多的客�?能探到更寬更廣的“生意之路”!

　　在此說(shuō)明一下，各行業(yè)有所不同，因我是做汽車配件為主的，我把展會(huì)作為“探路”來(lái)對(duì)待，這是我個(gè)人對(duì)展會(huì)的評(píng)價(jià)。而做主機(jī)的就可能要以展會(huì)為主了，比如做汽車的;比如做皮革機(jī)械的“吉慶99”，那就必須參加大展會(huì)。吉慶每年總要參加幾次大展，一次花上十幾萬(wàn)，她不靠網(wǎng)、也不靠跑，全靠展會(huì)拿單，全靠行業(yè)內(nèi)用戶互相介紹，知名度出去了，自有源源不斷的上門生意，好不安逸!所以生意越做越大，有實(shí)力的就不學(xué)我學(xué)她吧!

參加展會(huì)的心得體會(huì)2

　　“第二十五屆中國(guó)（廣州）國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20xx年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?lái)，覺得自己的腿都不是自己的了、不過(guò)還是覺得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西、作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體、感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)、

　　這次展會(huì)讓我收獲很多、就接待外商來(lái)講，是一次難得的鍛煉、從笑對(duì)客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問(wèn)、以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸�點(diǎn)體會(huì)吧、

　　一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分、

　　既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的、你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買該公司產(chǎn)品、所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，不過(guò)還是挺有效的、

　　二、形象&態(tài)度很重要

　　作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門面，只有維護(hù)好了個(gè)人的形象，公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)、

　　而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的，因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯�接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無(wú)所謂的心情，而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到，那么，客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)�業(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會(huì)增加、相反的，如果你對(duì)客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍、所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題、

　　三、有效分析客戶

　　參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的.人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人等，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力、

　　認(rèn)準(zhǔn)客戶類型，對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向、如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品；對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人，你只需要簡(jiǎn)單介紹，因?yàn)�，其�?gòu)買量不高，通常只選自己喜歡的款式就好；但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系、不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成、正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事、其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單、此類客戶你也不能放過(guò)，這也需要你有促單的能力、還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格（產(chǎn)品是一樣的）、所以不想再吃虧了、我了解到這個(gè)情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你應(yīng)該了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻、如今你面對(duì)廠家直接銷售，機(jī)會(huì)難得、并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了、經(jīng)我的一番解說(shuō)后，他終于下了1萬(wàn)多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感、

　　四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

　　無(wú)論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品、即使客戶有購(gòu)買需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等、這里我就不一一解說(shuō)了、

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題、

　　總的來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶、提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題、

　　以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)、望以后在和同事間友好相處之余，能合作無(wú)間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持、

參加展會(huì)的心得體會(huì)3

　　隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來(lái)，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20xx全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20xx西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)、本人參加后略有心得，希望與各位同事共享、

　　一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃、

　　首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作、首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備、

　　1、樣品，樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等、

　　2、企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料、

　　3、名片：每人

200張，名片上打上展位號(hào)—客戶回頭可以更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的、（供參考）

　　4、備好客戶登記表，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要、

　　5、其它用品：計(jì)算器、筆、膠帶、釘書機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等

　　6、還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位、邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品、邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右、這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息；其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶，效果更加明顯；再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款、

　　二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)、

　　參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要、細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：

　　1、保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心、

　　2、膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀、但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息、做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆、因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻、

　　3、客戶接待：了解對(duì)方是做什么渠道的、是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣、因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間、因此做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意、再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系、

　　4、資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道、與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本、起到資源互補(bǔ)共享的效果、

　　5、謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的`產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性、對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽、

　　展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)、

　　參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)、這時(shí)我們需要做到的是：

　　1、客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無(wú)效客戶、這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶、潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶、無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶、將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽、

　　2、聯(lián)系客戶：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通內(nèi)容，抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答、切忌超之過(guò)急引起客戶反感、對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次、

　　3、及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款、按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作、如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果、以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性、

　　公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己、也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單、但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的

參加展會(huì)的心得體會(huì)4

　　在公司做銷售這么多年，經(jīng)常跟隨公司參加國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專業(yè)產(chǎn)品展示會(huì)，現(xiàn)在的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單意義上的展示產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、購(gòu)買商品的場(chǎng)所、現(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心、參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)、

　　參加多次的產(chǎn)品展會(huì)，略有心得，希望與同事共享、

　　一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃、

　　銷售人員接到公司的參展通知時(shí)，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作、首先就是：

　　客戶的邀請(qǐng)、展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位、邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品、邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前一個(gè)月左右、這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息；其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶，效果更加明顯；再者，面對(duì)面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多、參展時(shí)公司往往配備專業(yè)的技術(shù)工程師，面對(duì)面的溝通更能了解客戶的產(chǎn)品需求及應(yīng)用，能獲得事半功倍的效果、

　　產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí)：對(duì)于參加專業(yè)產(chǎn)品的'展示會(huì)，參展人員一定要對(duì)自己本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解，以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶、我們公司與其他公司不同，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，因此要針對(duì)此次參展的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品、比如：光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)、上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)、LED展就多了解我們的LED陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等、

　　二，展中細(xì)節(jié)：保持斗志，膽大心細(xì)、

　　如何會(huì)出現(xiàn)以上標(biāo)題？參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要、細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：

　　保持斗志：參展人員一定要注意自己在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心、

　　膽大心細(xì)：面對(duì)光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀、但是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息、做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆、因此參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻、

　　接待老客戶：

　　1，詢問(wèn)客戶對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何建議、

　　2，詢問(wèn)客戶將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量、

　　3，了解客戶與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃、

　　接待新客戶：了解對(duì)方是廠家還是經(jīng)銷商，主要生產(chǎn)產(chǎn)品，所需求產(chǎn)品的數(shù)量、因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間、因此要留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是采購(gòu)，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取采購(gòu)人員的聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系、

　　資源收集：銷售人員信息渠道非常重要，因此在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道、與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本、起到資源互補(bǔ)共享的效果、

　　謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對(duì)此我們的參展人員要保持高度的警惕性、對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情況，根據(jù)判斷來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽、

　　三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)、

　　參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)、這時(shí)我們需要做到的是：

　　客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無(wú)效客戶、這里的正式客戶是指老客戶、潛在客戶即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶、無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶、將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽、

　　聯(lián)系客戶：給客戶發(fā)郵件，郵件中體現(xiàn)出參展的內(nèi)容，感謝客戶的關(guān)注、對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次、若參展中有與客戶的合影照片，順便發(fā)過(guò)去，做為紀(jì)念、

　　回復(fù)客戶：郵件發(fā)出去以后，陸續(xù)會(huì)收到一些回復(fù)、對(duì)這些回復(fù)要認(rèn)真閱讀，掌握客戶的真實(shí)的想法，針對(duì)客戶的回信內(nèi)容及時(shí)復(fù)信、如果客戶需要就某產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，那就專門為客戶制作報(bào)價(jià)單、

　　再次跟進(jìn)：如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買產(chǎn)品，按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作、如果我們發(fā)了郵件，客戶沒有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再發(fā)一封與上次有所變化的郵件或電話詢問(wèn)結(jié)果、以便我們確定此客戶后續(xù)合作的可能性、

　　公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自己的不足，不斷完善自己、也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單、但我相信通過(guò)公司的大力宣傳及推廣，再加上后續(xù)開發(fā)工作的跟進(jìn)，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn)，因此讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中國(guó)，走向世界、

參加展會(huì)的心得體會(huì)5

　　隨著年底的臨近，各種展會(huì)紛至沓來(lái)，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會(huì)”、“20xx全國(guó)秋季糖酒會(huì)”、“20xx西部國(guó)際博覽會(huì)”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會(huì)”等展覽盛會(huì)。

　　本人參加后略有心得，期望與各位同事共享。

　　一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。

　　首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。

　　首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。

　　1、樣品，樣品必須經(jīng)過(guò)全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。

　　2、企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或X展架、廣告光盤、展會(huì)背景畫面等廣宣物料。

　　3、名片：每人200張，名片上打上展位號(hào)—客戶回頭能夠更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來(lái)我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的。

　　4、備好客戶登記表，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶資料登記尤為重要。

　　5、其它用品：：計(jì)算器、筆、膠帶、釘書機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等

　　6、還有就是客戶的邀請(qǐng)展位確定下來(lái)后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶屆時(shí)參觀你的展位。

　　邀請(qǐng)函要注明展會(huì)的名稱，時(shí)間，公司的展位號(hào)，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。

　　邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。

　　這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息；其次，參展商由被動(dòng)的等客戶變成主動(dòng)請(qǐng)客戶，效果更加明顯；再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。

　　二，展中細(xì)節(jié)：堅(jiān)持斗志，膽大心細(xì)。

　　參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。

　　細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：

　　1、堅(jiān)持斗志：參展人員必須要注意自我在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

　　2、膽大心細(xì)：應(yīng)對(duì)光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。

　　可是專業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。

　　做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　所以參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。

　　3、客戶接待：了解對(duì)方是做什么渠道的。

　　是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。

　　因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間。

　　所以做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。

　　再留下對(duì)方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來(lái)訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請(qǐng)對(duì)方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

　　4、資源收集：銷售人員信息渠道十分重要，所以在參展難得的機(jī)會(huì)中，建立后續(xù)行業(yè)信息來(lái)源的渠道。

　　與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。

　　起到資源互補(bǔ)共享的效果。

　　5、謹(jǐn)防探子：展會(huì)上經(jīng)常會(huì)碰到同行中的探子，他們會(huì)扮作客戶來(lái)套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對(duì)此我們的參展人員要堅(jiān)持高度的警惕性。

　　對(duì)于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問(wèn)他的需求及他們公司情景，根據(jù)確定來(lái)分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

　　三，展后總結(jié)：整理資料，及時(shí)跟進(jìn)。

　　參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。

　　這時(shí)我們需要做到的是：

　　1、客戶分類：根據(jù)展會(huì)上與客戶談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無(wú)效客戶。

　　那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶。

　　潛在客戶即指對(duì)我們的`產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。

　　無(wú)效客戶指僅在展會(huì)留下名片，沒有進(jìn)行過(guò)交流，且對(duì)方僅是收集一些資料的客戶。

　　將展會(huì)期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。

　　2、聯(lián)系客戶：展會(huì)結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通資料，抓住客戶關(guān)心得問(wèn)題和問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。

　　切忌超之過(guò)急引起客戶反感。

　　對(duì)重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。

　　3、及時(shí)跟進(jìn)：如果客戶對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單、簽約、付款。

　　按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。

　　如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應(yīng)，一個(gè)禮拜后再次或電話回訪詢問(wèn)結(jié)果。

　　以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。

　　公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自我的不足，不斷完善自我。

　　也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。

　　但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的

參加展會(huì)的心得體會(huì)6

　　為期五天的展會(huì)終于結(jié)束了，在那五天的時(shí)間里，我一直處于一種高度緊張、亢奮的狀態(tài)。

　　現(xiàn)在回來(lái)了，我才感覺到自己身體已經(jīng)透支，過(guò)了兩天才剛剛恢復(fù)過(guò)來(lái)。

　　不過(guò)回想起來(lái)。這次的經(jīng)歷我的確收獲頗多。

　　不光是認(rèn)識(shí)了德國(guó)EIBACH的老總，他是一個(gè)非常友善的老人，起初因?yàn)椴蛔孕�，我一直抵觸和EIBACH過(guò)來(lái)的兩個(gè)外國(guó)人英語(yǔ)交流，他看到我的心事，便主動(dòng)過(guò)來(lái)安慰、鼓勵(lì)我，年輕人不要把出錯(cuò)，怕就怕遇到問(wèn)題就怕出錯(cuò)而退縮。老人的話非常誠(chéng)懇，讓我很感動(dòng)。

　　于是，我重新給自己定位，用我自己有限的英語(yǔ)跟他們交流。原來(lái)好學(xué)的精神是是可以感動(dòng)別人的，每當(dāng)我看到他們的宣傳圖冊(cè)上有不明白的問(wèn)題時(shí)(注：他們的圖冊(cè)是英文版的)他們都會(huì)用盡可能簡(jiǎn)單的英語(yǔ)給我解釋明白，當(dāng)然我還是不一定能夠全部理解，不過(guò)這不重要，重要的是他們的友善和對(duì)自己公司產(chǎn)品認(rèn)真地態(tài)度著實(shí)讓我感動(dòng)。

　　或許我這人太容易被感動(dòng)了吧?抑或是容易被騙。經(jīng)過(guò)這次展覽會(huì)我原本鐵定辭職的念頭也被香港老板打消了，意志太不堅(jiān)定了。誰(shuí)讓他用金錢和出國(guó)機(jī)會(huì)來(lái)誘惑我呢?先是給我加了20xx塊的薪水，再著說(shuō)下半年派我到美國(guó)也是去參加一個(gè)什么汽車改裝的展會(huì)。姑且不說(shuō)這出國(guó)的承諾能不能兌現(xiàn)，但就這增加的2000元大洋已經(jīng)深深動(dòng)搖了我的心意。

　　咱貧民階層一下漲這么多工資也不容易是吧?思前想后，罷了，再忍個(gè)一兩年再說(shuō)。

　　北京此行，除了精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重收獲之外，我也大受了一把刺激。不練好英語(yǔ)是真的不行啊!

　　在北京見過(guò)的人，動(dòng)不動(dòng)就在國(guó)外呆過(guò)，要不就是年紀(jì)跟我差不多，但英語(yǔ)特溜，跟老外交流起來(lái)基本沒什么問(wèn)題，讓我在一旁看著真是汗顏!同樣都是年輕人，但人和人的`差距咋就這么大呢?參加展會(huì)心得體會(huì)5

　　今天去參加了HP雙核服務(wù)器的產(chǎn)品推廣會(huì),感想頗多,自己搞服務(wù)器也有近7個(gè)年頭了,總覺得服務(wù)器發(fā)展到現(xiàn)在基本上已經(jīng)算是到頭了,大有被高端PC取代之勢(shì),但今天一看好象服務(wù)器要走的路還沒到盡頭.這次最大的感受是HP服務(wù)器的幾大部件都采取了新的技術(shù)，又有新東西可以研究嘍。

　　首先是服務(wù)器緊跟PC潮流,很快推出了雙核CPU產(chǎn)品,自己一直都認(rèn)為雙核用在服務(wù)器上是最合理的,畢竟個(gè)人計(jì)算機(jī)處理能力有限,而且一般個(gè)人計(jì)算機(jī)要處理的任務(wù)實(shí)在沒那么繁多,用超線程已經(jīng)算奢侈了,再用雙核簡(jiǎn)直是牛刀宰雞。而對(duì)于服務(wù)器而言，意義就不一樣，服務(wù)器本身就支持多任務(wù)多線程處理，以前靠的是多路CPU的配合可以實(shí)現(xiàn)，或多臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載均衡達(dá)到整個(gè)資源整合的效果，現(xiàn)在加上雙核，更是如虎添翼，運(yùn)算速度和處理能力得到大大的提升，更能彰顯服務(wù)器在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的核心地位。

　　內(nèi)存技術(shù)的變化好象不是很大，頂多是全線采用DDR2總線的ECC內(nèi)存。倒是硬盤的變化滿大的，現(xiàn)在HP的服務(wù)器全面采用了SAS硬盤，這種硬盤是串行總線接口的SCSI硬盤，取代了以前的并行總線接口，一個(gè)控制芯片可以有兩組輸出端口了，不象并行的，一個(gè)端口就要有一個(gè)SCSI控制器，而且速度也有了提升，體積也更小，擴(kuò)充性也高了不少，高端用SAS，低端用SATA，這個(gè)是不是今后服務(wù)器硬盤存儲(chǔ)的總體潮流呢?另一個(gè)讓我感興趣的就是高智能網(wǎng)卡，它本身整合了TCP/IP的分包功能，把這項(xiàng)運(yùn)算從繁重的CPU處理中解放出來(lái)，網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)速度得以提升，而且網(wǎng)卡集成了ISCSI控制器，使得客戶不用在單獨(dú)購(gòu)買光纖通道卡就可以把服務(wù)器接入SAN環(huán)境中，真是個(gè)好東東，不知道這款網(wǎng)卡能不能脫離HP的平臺(tái)應(yīng)用到其它品牌上去。

　　以前對(duì)HP的軟件用的很少，什么ILO，INSIGTMANGER，多是客戶不要求也就懶的裝了，這次聽了介紹，好象管理功能滿強(qiáng)大的，而且有一款產(chǎn)品可以完成一臺(tái)服務(wù)器到另外一臺(tái)服務(wù)器的安全遷移，包括系統(tǒng)，數(shù)據(jù)，應(yīng)用，這滿值得關(guān)注的，可惜工程師現(xiàn)場(chǎng)演示不是很成功，散會(huì)后我也沒時(shí)間看他重試了，以后有機(jī)會(huì)再試驗(yàn)啦。

　　羅嗦了一大堆，好象是在給HP打廣告，其實(shí)多研究這些頂級(jí)廠商推出的新品，才能把握技術(shù)潮流的走勢(shì)，自己也不至于落伍。原以為沒什么技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)品也能做如此大的技術(shù)更新，看來(lái)要學(xué)的東西還很多啊。

參加展會(huì)的心得體會(huì)7

　　第20屆秋季廣州國(guó)際藝術(shù)博覽會(huì)在廣交會(huì)開展，會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)名家云集，各專業(yè)藏家交流探討，展示自己的藏品，實(shí)為盛況。

　　昨天，冒著寒風(fēng)冷雨去參觀這么大型的展覽，還真是感慨!一來(lái)發(fā)現(xiàn)自己自從畢業(yè)后就很少去參觀各種展覽，感覺自己與展覽有點(diǎn)脫節(jié)了似的。二來(lái)是為藏家們收藏的作品而震撼，可謂視覺滿足，大飽眼福啊!

　　看著一件件的藝術(shù)品，為作者精湛的技術(shù)，恒久的忍耐力而膜拜，同時(shí)為藏家們能同時(shí)珍藏如此幾樣作品而敬佩!于我們而言，傾心一生創(chuàng)作也難以創(chuàng)作如此藝術(shù)品。于收藏家而言，能夠駕馭金錢就能夠收藏藝術(shù)品。

　　參觀展覽期間，有位師弟跟我開玩笑說(shuō):“師姐，什么時(shí)候能有個(gè)你的專場(chǎng)?”哈哈，這小子真會(huì)開玩笑，我可從來(lái)都不敢想我能有這樣一個(gè)專場(chǎng)。不過(guò)，看著那些由雙手創(chuàng)作出來(lái)的藝術(shù)品，我的心底也泛起了陣陣漣漪。

　　我愛好書畫，或許我不能作出一幅完美的作品，但我可以從書畫中去更好的磨練自己，修心養(yǎng)性。所以我永遠(yuǎn)也不想放棄這愛好。只是，因?yàn)楣ぷ鞯脑�因，感覺在這愛好投入的時(shí)間已經(jīng)越來(lái)越少了�？粗�展會(huì)上一幅幅的作品，我相信，它們不僅僅是作品，它們還是有靈魂的。它們帶著作者的`技術(shù)、作者的思想情感呈現(xiàn)。而我，很多時(shí)候不能讀懂，因?yàn)榉e攢沉淀的知識(shí)太少了。所以，工作雖忙，愛好也不能落下，至少每周末還是需要學(xué)習(xí)，展覽也可以多參觀。只有這樣，才能讓自己的知識(shí)儲(chǔ)備越來(lái)越豐富，思想情感也越來(lái)越廣博。

　　藝術(shù)品的專場(chǎng)我是未曾想過(guò)，也不會(huì)擁有。不過(guò)，專場(chǎng)夢(mèng)卻早已在心底播下種子，曾經(jīng)以為，那是個(gè)遙不可及的夢(mèng)，藏在心底也罷。如今看來(lái)，辛勤耕耘，傾心澆灌，心底的種子也會(huì)慢慢地生根發(fā)芽，夢(mèng)想成真，化為現(xiàn)實(shí)。同樣，需要時(shí)間的沉淀。

　　所以，接近生活，堅(jiān)持播種，相信秋天到來(lái)之時(shí)，亦是我們收獲累累碩果之季!感謝展覽!感恩收獲!加油吧!女孩!

參加展會(huì)的心得體會(huì)8

　　今年3月份參加了一次泰國(guó)展會(huì)，展會(huì)回來(lái)后，對(duì)這次展會(huì)經(jīng)歷簡(jiǎn)單總結(jié)如下：

　　參展前的準(zhǔn)備：

　　1、公司的宣傳資料、常規(guī)產(chǎn)品報(bào)價(jià)表、樣品、名片和會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的客戶名單、筆記本、計(jì)算器、訂書器、筆、膠帶、插座等。東西準(zhǔn)備的倒是挺齊全，但是不足的是對(duì)于展會(huì)上應(yīng)該用到多少的宣傳冊(cè)判斷不是很準(zhǔn)確，帶了兩個(gè)小箱子，實(shí)際只用掉一半，回來(lái)時(shí)又帶回一箱，增加了不少路上的負(fù)擔(dān)。另外由于是頭次布展，時(shí)間也比較緊張，展位設(shè)計(jì)圖弄的一般。

　　2、這次在展會(huì)上面碰到之前一個(gè)老客戶要我們給點(diǎn)小禮品，確實(shí)弄的有點(diǎn)措手不及，去展會(huì)時(shí)根本沒有給客戶準(zhǔn)備什么小禮品，以后應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題，針對(duì)會(huì)來(lái)自己展臺(tái)的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶對(duì)你有印象。

　　參展期間：

　　1、對(duì)于早就約好來(lái)自己展位的老客戶，最好能坐下來(lái)聊聊，問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要改進(jìn)的'，或者有什么新的要求;再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算;最后送點(diǎn)小禮品，以表心意。

　　2、展會(huì)期間，不能等客戶主動(dòng)上門來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶可以主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀，要主動(dòng)接待客戶，名片是必須給客戶要的，而且應(yīng)盡量留下對(duì)方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，郵箱最重要，名片上如果沒有郵箱的話，務(wù)必讓客戶寫在名片上，最好有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時(shí)候盡量了解清楚對(duì)方的公司性質(zhì)、主要采購(gòu)的產(chǎn)品和基本要求。把每個(gè)客戶的名片訂到筆記本單頁(yè)紙上，并簡(jiǎn)單的備注下客戶需要的產(chǎn)品和基本情況，標(biāo)注出來(lái)重點(diǎn)客戶和一般客戶，以便回去后聯(lián)系時(shí)一看記錄就能知道大概情況，有主有次，可以有針對(duì)性的進(jìn)行公司介紹及對(duì)其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)。

　　3、來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的，如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候一定要請(qǐng)他到里面坐坐、看看樣品、詳談一下。

　　4、對(duì)于帶到展會(huì)上面的報(bào)價(jià)單可不能隨便給客戶提供，如果確實(shí)有意向的客戶，必須要求在展會(huì)上報(bào)價(jià)的可以自己做個(gè)參考，如果會(huì)自己核算價(jià)格，最好是拿著計(jì)算器直接算給客戶，這樣更能體現(xiàn)咱們的專業(yè)性，另外需要跟客戶說(shuō)下，這個(gè)價(jià)格只是個(gè)參考，有效期幾天，回去后可以再聯(lián)系，給客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品資料和準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。但是宣傳冊(cè)一定要讓客戶帶一份，并且把自己名片訂在宣傳冊(cè)上面，以便客戶回國(guó)后翻看，對(duì)咱們產(chǎn)品感興趣想了解的話，可以直接看名片上面的聯(lián)系方式。

　　5、有可能的話，要盡量留下客戶在咱們展位時(shí)的照片，回頭聯(lián)系客戶可以發(fā)張照片，加深客戶對(duì)咱們的印象。

　　展會(huì)后的跟蹤：

　　展會(huì)后的跟蹤是相當(dāng)重要的。

　　1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，重要客戶和一般客戶分類，然后有針對(duì)性的給每個(gè)客戶回復(fù)，重點(diǎn)客戶一般會(huì)有具體產(chǎn)品需求，可以針對(duì)其感興趣的產(chǎn)品提供產(chǎn)品的詳細(xì)資料及報(bào)價(jià)，對(duì)于一般客戶，可以分情況介紹公司情況及發(fā)產(chǎn)品目錄，對(duì)于已經(jīng)回復(fù)的客戶一定要及時(shí)有效的跟客戶溝通聯(lián)系。對(duì)于沒有回復(fù)的客戶要再次發(fā)郵件，如果還是沒有回復(fù)，可以打電話，發(fā)短信聯(lián)系客戶。

　　2、展會(huì)上得來(lái)的客戶信息都是比較真實(shí)的，對(duì)產(chǎn)品感興趣的客戶也大多是真實(shí)的買家，如果開始聯(lián)系沒有成交，每隔一段時(shí)間要不間斷的聯(lián)系客戶，盡量讓客戶了解公司，記住自己，沒準(zhǔn)以后也可能成為咱們的新客戶。

參加展會(huì)的心得體會(huì)9

　　一年一度的中國(guó)國(guó)際表面處理展已經(jīng)落下了帷幕，江蘇夢(mèng)得參展的團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)凱旋歸來(lái)，作為一個(gè)在江蘇夢(mèng)得還不到一個(gè)月的新員工就有這樣的機(jī)會(huì)跟隨公司一起參加此次國(guó)際會(huì)展，我感到無(wú)比的光榮和榮幸。以前也聽說(shuō)過(guò)展會(huì)一事，可自己沒有親身經(jīng)歷過(guò)，此番經(jīng)歷，有很多的感想和感觸，與大家一起分享。

　　1、熱鬧的人群

　　首先是第一天去會(huì)展的時(shí)候，其實(shí)我們還是算是比較早的了，下午兩點(diǎn)多就到會(huì)展門口，然而出乎我們意料的是，由于參展的展商較多，我們的車被迫在門口停了一個(gè)多小時(shí)。很多拖著大型的設(shè)備的卡車在門口排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)布置，其工作人員忙得是不亦樂乎。

　　其次是展會(huì)的過(guò)程，熙熙攘攘的人群，像是在逛大型超市一樣，光顧著他關(guān)注的攤位，并且與之交流。據(jù)說(shuō)此次展會(huì)參觀的人數(shù)達(dá)到了十萬(wàn)之多。最后是展會(huì)結(jié)束的時(shí)候，由于參展的時(shí)間是每天五點(diǎn)結(jié)束，很多人都是在那個(gè)時(shí)候離開會(huì)場(chǎng)，導(dǎo)致了道路的擁堵，人貼人一步一步艱難向前挪著，這樣的場(chǎng)景讓我想到了上海地鐵口上下班高峰時(shí)候的場(chǎng)景。

　　2、豪華的展位

　　對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，參加展會(huì)是家常便飯的事情了，參展的力度也是越來(lái)越多，投入也隨之甚多。因?yàn)檎箷?huì)能夠在很短的時(shí)間接觸到更多精準(zhǔn)的客戶，這一點(diǎn)是平時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上很難做到的一件事，因此，布置豪華的展位來(lái)吸引潛在的客戶來(lái)參觀就顯得尤為重要了，展位布置的豪華也充分能體驗(yàn)出一個(gè)企業(yè)的形象。在展館里，我們到處可以看到光彩奪目的攤位，有的甚至是雙層，看上去像精裝的套房，里面的商務(wù)桌椅、茶具等等無(wú)不給人留下深刻的印象。

　　3、創(chuàng)新的聚人氣手段

　　很多參展商為了拉攏人氣，使出了很多手段。慧聰表面處理網(wǎng)就用一個(gè)人穿著玩偶裝在整個(gè)會(huì)場(chǎng)上活動(dòng)，服裝上面打上了慧聰網(wǎng)的.標(biāo)志、網(wǎng)址、口號(hào)等等一些信息，讓會(huì)上更多的人了解了慧聰，知道了慧聰。很多展商還祭出了美女策略，邀請(qǐng)一些美女在展位上，配合著一些道具，擺出一些優(yōu)美的姿勢(shì)供參觀者欣賞拍照，再跟豪華的展位一配合，形成了會(huì)館一道道靚麗的風(fēng)景。俗話說(shuō)，免費(fèi)的東西更能吸引人，這話說(shuō)得一點(diǎn)都沒錯(cuò)，很多展商使用免費(fèi)派發(fā)氣球、雜志、日歷等等手段來(lái)吸引參觀者前來(lái)索取，當(dāng)然東西上面標(biāo)上了公司的相關(guān)信息，此舉起到了很好的廣告?zhèn)鬟f效果。

　　4、專業(yè)的工作人員

　　很多參展商尤其是展位布置的非常豪華的展商，其工作人員專業(yè)程度不亞于五星酒店里面的服務(wù)人員，專業(yè)的修養(yǎng)、統(tǒng)一的服裝、美麗的前臺(tái)接待，讓參觀者體驗(yàn)到了一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)和服務(wù)的專業(yè)程度。印象很深的是在我們公司旁邊的展商，攤位雖然不大，只有十平米不到，但是工作人員個(gè)個(gè)是穿統(tǒng)一的西裝領(lǐng)帶，胸前別著一個(gè)公司名稱的金屬標(biāo)志，顯得非常的精神，給參觀者留下了很好的印象。

　　5、國(guó)外參觀者

　　國(guó)際會(huì)展，顧名思義，會(huì)有很多國(guó)外的參觀者，然而我的感覺是英語(yǔ)其實(shí)不是做外貿(mào)的最重要因素，有國(guó)外參觀者他們的母語(yǔ)其實(shí)也并非是英語(yǔ)，他們也操著很蹩腳的英語(yǔ)，他們只關(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格等等，他們并不關(guān)心你的口語(yǔ)說(shuō)得怎么樣，所以以后做外貿(mào)的別擔(dān)心自己的英語(yǔ)不怎么樣而產(chǎn)生緊張感。多與老外溝通，多總結(jié)總結(jié)，外貿(mào)其實(shí)并非那么難。

　　6、關(guān)于江蘇夢(mèng)得

　　江蘇夢(mèng)得此次會(huì)展總體來(lái)說(shuō)是非常成功的，場(chǎng)景布置得精美而恰當(dāng)，體現(xiàn)出夢(mèng)得品牌的同時(shí)，也為參觀者打造了一種溫馨的環(huán)境。夢(mèng)得參展的全體員工在三天內(nèi)始終都保持著熱烈的激情，高昂的斗志，為到來(lái)的參觀者耐心的傳遞著產(chǎn)品信息�，F(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈 ，更是吸引了許多國(guó)外的客戶駐足會(huì)談，有的甚至現(xiàn)場(chǎng)要求寄發(fā)樣品。這對(duì)夢(mèng)得來(lái)說(shuō)既是鼓舞，也是實(shí)力的象征，夢(mèng)得公司的產(chǎn)品已經(jīng)由原先穩(wěn)定的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)外綜合市場(chǎng)，相信不久的將來(lái)，隨著夢(mèng)得公司全體員工不斷的努力，夢(mèng)得的產(chǎn)品能夠經(jīng)得住國(guó)外市場(chǎng)的考驗(yàn)，在國(guó)際市場(chǎng)將會(huì)擁有夢(mèng)得的一片新天地。

　　展會(huì)雖然結(jié)束了，但是夢(mèng)得的展會(huì)精神(堅(jiān)持，創(chuàng)新，奉獻(xiàn))將永遠(yuǎn)的繼續(xù)下去，我們將認(rèn)真總結(jié)，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，對(duì)自己有些方面出現(xiàn)的失誤加以重視，避免下次重犯。爭(zhēng)取為客戶打造一個(gè)完美的夢(mèng)得。

參加展會(huì)的心得體會(huì)10

　　“第二十五屆中國(guó)(廣州)國(guó)際家居飾品展覽會(huì)”于20xx年3月18日—21日在廣州會(huì)展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會(huì)，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因?yàn)閹滋煜聛?lái)，覺得自己的腿都不是自己的了。不過(guò)還是覺得值得，因?yàn)檎娴哪軐W(xué)到很多東西。作為公司的新員工，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我盡快融入集體。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來(lái)卻又顯得如此地專業(yè)。

　　這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講，是一次難得的鍛煉。從笑對(duì)客戶，有禮接待，介紹產(chǎn)品，交換名片等都大有學(xué)問(wèn)。以下就這次展會(huì)，談?wù)勎业膸�點(diǎn)體會(huì)吧。

　　一、 展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。

　　既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶是否愿意購(gòu)買該公司產(chǎn)品。所以，我利用展會(huì)前幾天的時(shí)間熟記公司產(chǎn)品種類及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好，不過(guò)還是挺有效的。

　　二、形象&態(tài)度很重要

　　作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門面,只有維護(hù)好了個(gè)人的形象,公司的形象才可以有很好的表現(xiàn)。

　　而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)是很重要的，因?yàn)榭蛻舻谝谎鬯�接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無(wú)所謂的心情，而恰恰擺出來(lái)的這副樣子又被客戶看到，那么，客戶就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)�業(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對(duì)客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。

　　三、有效分析客戶

　　參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的人等，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。

　　認(rèn)準(zhǔn)客戶類型，對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個(gè)方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公司產(chǎn)品;對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買樣品的'人，你只需要簡(jiǎn)單介紹，因?yàn)椋�其�?gòu)買量不高，通常只選自己喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系。不過(guò)這通常需要一段時(shí)間的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類客戶你也不能放過(guò)，這也需要你有促單的能力。還記得在展會(huì)上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單，經(jīng)詢問(wèn)后才知道他曾一次在展會(huì)上下了訂單，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面的店面所出售的價(jià)格(產(chǎn)品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個(gè)情況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你應(yīng)該了解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你面對(duì)廠家直接銷售，機(jī)會(huì)難得。并且你現(xiàn)在所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我的一番解說(shuō)后，他終于下了1萬(wàn)多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一種滿足感。

　　四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力

　　無(wú)論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求，但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。這里我就不一一解說(shuō)了。

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題。

　　總的來(lái)說(shuō)，客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是質(zhì)量，都十分滿意，在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。

　　以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無(wú)間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。

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