培訓(xùn)心得體會
更新時間:2023-09-20 17:00:57 心得體會 我要投稿
(熱)培訓(xùn)心得體會5篇
我們從一些事情上得到感悟后,就十分有必須要寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編整理的培訓(xùn)心得體會,歡迎大家分享。
培訓(xùn)心得體會 篇1
今天又去參加公司組織的營銷培訓(xùn)和個人強(qiáng)化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了,以前在XX上班時也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液。
每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升,起到調(diào)整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場,通過互動和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對客戶提出的問題,達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強(qiáng)化訓(xùn)練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機(jī)會參加這種培訓(xùn)的同仁請不要放棄機(jī)會,好好學(xué)習(xí)一下。
其實(shí)我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,從而達(dá)到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家,都只有一個結(jié)果是想讓公司發(fā)展,讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力,也是我們大家學(xué)習(xí)的一個機(jī)會)
同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關(guān)的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中,我想成功只是時間的問題。
其實(shí)這個很重要,因?yàn)橐粋公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品,為什么這么講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產(chǎn)品,如果他沒有一個好的,受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,那么他們公司只有兩個結(jié)果,一是破產(chǎn),二是讓其他公司吞并(個人的一小點(diǎn)心得觀點(diǎn),不代表眾人看法)。人才是怎么來的,是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的。對嗎?答案是Yes!因?yàn)橹挥羞^硬的人才,才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來培訓(xùn)職工的'原因。
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因?yàn)樵谶@個現(xiàn)實(shí)的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說呢:因?yàn)闃I(yè)績代表什么,代表能力,代表公司的產(chǎn)值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等。
就舉個例說吧:如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去,而你也很認(rèn)真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結(jié)果是你一個單也沒成交,當(dāng)你向老板交代的時候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,用心的。我想老板絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀?!因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你賣不出產(chǎn)品后所講的理由與借口,因?yàn)樯虉鋈鐟?zhàn)場沒有成交就意味著失敗。
俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個知識點(diǎn)沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進(jìn),去學(xué)習(xí),在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應(yīng)對。對嗎?我想答案是Yes!
我想說的不是批評失敗,批評失敗的人,而是想告訴失敗要找到原因,找到為什么你不能完成業(yè)績,為什么人家能完成,而我不能?問題出在那兒!
所以也突出了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)對于個人的成長與能力的重要性。還有做銷售這個行業(yè)的人一定要有一個目標(biāo)方向與理想。因?yàn)橹灰阌辛巳松繕?biāo)理想方向,你才會向這個方向去努力去奮斗,才能不斷告訴自己自己的人生目標(biāo)理想該向那個方向走。就像你要到某個地方去一樣,不管你是用什么方法,坐車,走路,坐飛機(jī),火車等等方法,你最終的目的只有一個就是到達(dá)目的地。對嗎?
既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個堅(jiān)定的信念:我必須成功,我必須成功。
培訓(xùn)心得體會 篇2
通過為期兩天的培訓(xùn),我系統(tǒng)地了解了航天科技集團(tuán)公司的發(fā)展、組成、四大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的內(nèi)容,同時也學(xué)習(xí)到了新員工所應(yīng)該具備的禮儀技巧和基本素質(zhì),更重要的是通過此次培訓(xùn),使我進(jìn)一步認(rèn)識了中心的文化內(nèi)涵和服務(wù)理念,以及作為一名航天人所應(yīng)該具備的高尚的職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。
培訓(xùn)過程中,我們首先進(jìn)行了寓教于樂的熱身活動。全體人員分成兩小組,各自組建團(tuán)隊(duì),推選組長,完成分配的任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)的'組建,我們打破了彼此的間隔,大家群策群力,最終出色地完成了任務(wù)。這個活動使我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)對于集體而言的意義以及每個人,每個崗位的重要性。接下來的學(xué)習(xí)給我的感觸就是在具體的工作中要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和長遠(yuǎn)的目光,要用發(fā)展的眼光去看待問題,在工作的過程中不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成一種好習(xí)慣,好心態(tài),從各個方面提高自己的基本素質(zhì),提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
最終,感謝中心給我們搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,通過這個平臺,我看到了自己的不足,獲取了寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn),也看到了自己今后的奮斗目標(biāo)。
培訓(xùn)心得體會 篇3
我有幸參加了“xxxx20xx年第二期班組長培訓(xùn)班”。xxx教員的授課方式和逆向思維給我留下了深刻印象。班組長作為兵頭將尾,他既是管理者又是生產(chǎn)者,這就要求我們不僅有很好的管理能力,同時還需要極強(qiáng)的技術(shù)技能。但往往因急于應(yīng)付每天的繁重工作,坐下來思考問題和總結(jié)問題的時間就少了,久而久之就養(yǎng)成了“跟我上、看我的”習(xí)慣,或“給我上”的壞習(xí)慣。二者不能較好的結(jié)合,造成管理效率低下。參加培訓(xùn)后,我才明白,“領(lǐng)導(dǎo)是通過他人完成工作的一種藝術(shù)!”怎樣做才能充分調(diào)動他人的聰明才智呢?我想從以下幾點(diǎn)做起:
一、培養(yǎng)班組長的“三頭六必和四化”能力。
班組長作為基層一線的指揮官,他直接掌管著現(xiàn)場的“機(jī)、料、法、環(huán)和人”這5大要素。其中“人”是現(xiàn)場的關(guān)鍵因素,這就要求班組長做好一線的指揮官——班頭,下屬成長的教導(dǎo)員——教頭,解決現(xiàn)場的問題能力——鋤頭。
其次是六必,
1、領(lǐng)導(dǎo)激勵能力。
2、充分的溝通能力。
3、對下屬的培育能力。
4、業(yè)績管理能力。
5、現(xiàn)場管理能力。
6、問題解決能力。
最后是四化,
1、行銷化——問題解決不好,不要怪部下不好。
2、個性化——了解他人個性,合理分配工作,充分調(diào)動積極性。
3、標(biāo)準(zhǔn)化——用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,凝聚經(jīng)驗(yàn)之精華。
4、習(xí)慣化——讓好的行為成為習(xí)慣,培養(yǎng)班集體的良好作風(fēng)。
二、用好獲得他人支持的“五功”。
1、動之以情:一個優(yōu)秀的管理者一切都會從“心”開始,無論遇到什么棘手的事情都會先梳理心情,用心去傾聽對方的解釋,爾后在作出處理意見。充分調(diào)動對方情緒中的.積極因素。
2、曉之以理:以理服人,“以對方的理由說服對方”,給對方一個愿意接受的理由。
3、誘之以利:針對不同的人采取不同的方法,以獲得他的支持。
4、繩之以法:以制度管人。在制度前面人人平等。
5、挾之以威:獲得下屬的信任是建立在個人威嚴(yán)的基礎(chǔ)上,以個人魅力來影響他,改變他。敢于做下屬的“擋箭牌”。只有這樣下屬才愿意為你兩肋插刀。
三.針對他人的性格特點(diǎn)采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方法。
1、對新來的員工,他們一般愿干而又不會干,心里承受能力低。在工作過程中要高度關(guān)注,工作結(jié)果要多加贊許。作好彼此溝通工作。
2、對愿干而又會干得積極型人材,要采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)。在工作中多放權(quán),讓他人充分發(fā)揮,因而調(diào)動積極性。
3、對會干而又不愿干的老資格式人才,應(yīng)采取參與式領(lǐng)導(dǎo)。在工作和集體活動中多征求他的意見,發(fā)揮他的優(yōu)勢,調(diào)動工作積極性,遇到問題要多做好彼此的溝通工作。
4.對于什么都不會而又不愿干的老油條型人才,在一般情況下,采用領(lǐng)導(dǎo)式工作。遇到復(fù)雜的任務(wù)時,要做好引導(dǎo)教育加管理,切不可任之發(fā)展下去以致影響工作。
一分努力,將有一份收獲。只要長此經(jīng)營下去,勢必會收到良好的效果。為我廠的雙增雙節(jié)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量!
培訓(xùn)心得體會 篇4
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費(fèi)群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工如果在。工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的'這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作! 學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
培訓(xùn)心得體會 篇5
假期學(xué)校對全體教師進(jìn)行了一次培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要有高校課堂實(shí)施中出現(xiàn)的問題以及解決方法,圣賢教育改變命運(yùn),李強(qiáng)老師的職場生存以及如何擁有良好的人際關(guān)系。通過假期的培訓(xùn),我收獲頗多,也了解了很多我不知道的東西。下面就我假期培訓(xùn)談?wù)劚救说囊恍w會:
一、學(xué)高效感悟。
此次培訓(xùn)主要是響應(yīng)分局的號召,對高效課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以一開始我們就看了崔其升、樂金才等老師的演講,看過之后我很有感觸,對高效課堂的一些誤解和不懂也有了新的認(rèn)識。崔其升老師說:“個性是成功的奠基石,而我們的孩子恰恰缺少自己的個性、自信、陽光、勇敢。”那么如何激發(fā)孩子的'個性呢?高效課堂就提供了這樣的一個方法和平臺。高效課堂上學(xué)生有自學(xué)、有個體展示,有組員之間的互動,有自省自覺,這是一個學(xué)生拿主意,思索的課堂,是激發(fā)學(xué)生個性的課堂,也就是學(xué)生獲得成功的捷徑。這就更加堅(jiān)定了我開展搞好高效課堂的決心。樂老師主要講了三個方面:傳統(tǒng)課堂面面觀、高效課堂層層析、學(xué)案導(dǎo)學(xué)環(huán)環(huán)扣。剖析了傳統(tǒng)課堂與高效課堂的不同之處,高效課堂的優(yōu)勢以及如何利用學(xué)案和導(dǎo)學(xué)案更好的開展高效課堂。傳統(tǒng)課堂上,老師指手畫腳,口干舌燥,學(xué)生無所事事,云里霧里。高效課堂上,老師點(diǎn)撥,學(xué)生自學(xué),老師樂教學(xué)生樂學(xué)。傳統(tǒng)教育下師生關(guān)系冷淡,高效課堂上師生其樂融融。傳統(tǒng)課堂學(xué)生被動接受,高效課堂上老師指導(dǎo),學(xué)生自主探究。傳統(tǒng)課堂上老師一本書、一支筆、一口氣講到底,不分層次,高效課堂上同學(xué)動手、交流、實(shí)踐。通過對比,高效課堂的優(yōu)勢顯而易見,高效課堂也就成為了一種必然趨勢,高效課堂勢在必行。最后又學(xué)習(xí)了如何設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案,如何分組,這都是我今后教學(xué)的一個依據(jù)。
二、學(xué)圣賢教育感悟。
我們學(xué)習(xí)的第二大主要內(nèi)容就是圣賢教育改變命運(yùn),主要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)教育對人的影響。其中江本勝博士的水試驗(yàn)對我觸動非常大。實(shí)驗(yàn)表明:思維可以對水有影響,而人類身體里90%都是水,所以思維對身體也會有影響。
人的意念可以改變?nèi)说拿\(yùn),極善的意念,就會得到和諧的社會。人類的想法和做法時時刻刻影響世界,所以人類必須說好話、行好事、做好人,人心一定要美好善良。圣賢教育還教育我們,要注重人格,不被物欲左右。要學(xué)會柔順、謙卑、安靜,仁者才是無敵的。在女人必看的一堂課中提到:青年人不宜過順境,中年人不宜過閑境。因次我們時時刻刻都要居安思危,為自己的事業(yè)、理想拼搏。人一切的痛苦之源就是貪,貪心不足,痛苦不盡。人不要有嫉妒心,要懂得感恩,要感激父母的養(yǎng)育之情。孝有很多種,養(yǎng)父母之身是小孝,養(yǎng)父母之心是中孝,養(yǎng)父母之志是大孝,養(yǎng)父母之慧是至孝,我們又能做到哪孝呢?
三、聽李強(qiáng)演講的感悟。
李強(qiáng)老師指出:我們都是為自己工作。如何在職場發(fā)光發(fā)熱,如何在職場有所作為,我們首要想的是:我想從職場得到什么?有良好的薪酬福利、廣泛的人脈、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。其中李強(qiáng)老師對人脈的分析對我觸動最大。成功是靠別人和自己的努力,成功不是一個人來完成的。在感恩孝道中李老師提到,愛是一切源動力,愛能產(chǎn)生使命感和責(zé)任感。對父母的愛就是孝道,孝道的行為就是感恩。感恩父母的生,感恩父母的養(yǎng),感恩父母的教。同樣在工作中,批評你的人才是你生命中的貴人。不要埋怨,不要怨恨,別人對你所有的方式和方法都是你教給他的。李強(qiáng)老師講解了如何擁有良好的人際關(guān)系,與人方便自己方便。人與人相處的根本之道是信任,君子與君子以同道為朋,小人與小人以同利為友,人到無求身自剛,人要想有真正的朋友,那你必須首先真誠的對待你的朋友。
通過假期的培訓(xùn),我收獲了很多,在我以后的生活和工作中,這些都是我的指示燈,他們將伴我在我工作之路上走的更遠(yuǎn)。
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