erp實訓心得體會(優(yōu)秀)

　　有了一些收獲以后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編整理的erp實訓心得體會，希望能夠幫助到大家。

erp實訓心得體會1

　　(一)基于ERP沙盤的會計模擬實訓方式主要優(yōu)勢

　　與傳統(tǒng)的會計模擬實訓相比，其優(yōu)勢是顯而易見的，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、提高了學生的學習興趣。ERP沙盤實驗中學生做出財務(wù)、會計和生產(chǎn)等決策，并因此推演企業(yè)經(jīng)營活動，完成企業(yè)的整體運作，這為會計實驗教學提供了很好的企業(yè)經(jīng)營資料，并且由于是學生自己決策的企業(yè)經(jīng)營活動，以此為資料進行會計模擬實訓將使學生不再是其為枯燥的數(shù)字，提高學生的興趣。

　　2、提升了學生的會計專業(yè)能力。每年的經(jīng)營活動包括籌集經(jīng)營資金、制訂商業(yè)計劃、參與市場競爭、平衡資金預(yù)算、結(jié)算經(jīng)營結(jié)果、進行財務(wù)分析等，通過生動的基于ERP沙盤實訓的會計模擬實訓，可以把枯燥的知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生自主運用的工具，這將能明顯的提升學生的專業(yè)能力，從而提高在市場中的綜合競爭能力。同時，由于學生自主選擇方案，不同小組的經(jīng)營活動會有所不同，若以各自的經(jīng)營活動為自己的會計模擬實訓的資料，不同小組將會得到不同的報表數(shù)據(jù)。在比較的基礎(chǔ)上，學生將對企業(yè)會計政策的選擇有更深一步的理解。

　　3、提升了學生解讀與編制財務(wù)報表的能力。資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表三大報表的編制與分析能力將隨著實訓的深入而不斷提高。同時，通過實訓，能夠更熟練運用財務(wù)分析工具，包括固定成本分攤、盈虧平衡測算、毛利率、銷售回報率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、投資回報率、企業(yè)償債能力、企業(yè)營運能力、企業(yè)贏利能力、企業(yè)發(fā)展能力等各項財務(wù)指標的分析，及時對模擬經(jīng)營企業(yè)提出各項改進建議與策略。

　　4、培養(yǎng)了學生的溝通與協(xié)調(diào)能力。在模擬經(jīng)營的過程中，財務(wù)活動處于各項活動的中心環(huán)節(jié)，每一套方案都需要與其他成員共同協(xié)調(diào)，通過溝通制定合適的策略，培養(yǎng)學生的溝通能力和團隊合作能力，最終實現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)新型的具有社會競爭力的應(yīng)用型會計人才的目標。這為高校會計實踐教學改革提供了新思路。

　　5、在一定程度上培養(yǎng)了學生的'會計職業(yè)道德。鑒于手工沙盤的特殊性，教師無法從每一個細節(jié)掌控每一組是否會出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象，這在一定程度上考驗了學生的誠信度，而誠信度也是最重要的會計職業(yè)道德之一。

　　(二)基于ERP沙盤實訓的會計模擬實訓的局限

　　本實訓模式的實質(zhì)是利用學生自身設(shè)計的企業(yè)資料進行會計模擬實訓，使學生在實訓中體會會計工作在企業(yè)中的作用，在實際教學過程中取得了良好的效果但也發(fā)現(xiàn)其存在一定的局限，主要包括：由于在ERP沙盤實驗的執(zhí)行環(huán)節(jié)加入了會計模擬實訓的內(nèi)容導致實驗時間過長，教學時間較難安排;最后，學生分組實驗提交的會計報表由于每組企業(yè)經(jīng)營活動不同從而給教師的評判帶來較大負擔。

erp實訓心得體會2

　　在沙盤對抗中直面市場競爭之激烈，通過不同角色的扮演，運用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，進行市場選擇，投資決策和生產(chǎn)運營，增長才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。我們通過模擬企業(yè)實訓，置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程，完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協(xié)作，作到邊學邊練，學用結(jié)合，迅速掌握erp軟件的使用要領(lǐng)，提高信息化管理技能，經(jīng)歷完整的企業(yè)經(jīng)營進程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理過程。

　�。ㄒ唬┪以趯W習中學習的知識

　　1、在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為ceo帶領(lǐng)整個企業(yè)進行了8年的商業(yè)抗戰(zhàn)，我的搭檔分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)，財務(wù)主管，財務(wù)助理，信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。

　　在前一年的學習中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西，在之后的兩年和三年的學習中我們光榮“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔當?shù)慕巧��?/p>

　　2、體驗了整個企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學的理論知識應(yīng)用到實踐中，由此加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進行了積極的思考，了解了企業(yè)的運作，提高了學習和實踐能力。

　　3、開闊了視野，提高了綜合素質(zhì)，加深了對企業(yè)管理信息化的認識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。

　�。ǘ�）在學習中發(fā)現(xiàn)的問題

　　1、企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強和系統(tǒng)改進，嚴重制約企業(yè)長遠的發(fā)展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身發(fā)展中的種。種問題。

　　2、充分的準備是經(jīng)營成功企業(yè)的基礎(chǔ)

　　由于第一天的學習前我們都沒有進行預(yù)習導致我們企業(yè)的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓下還是沒有一個清晰的概念及相關(guān)的知識，以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。

　　3、將失誤降到最低

　　在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們在第二年的經(jīng)營中喪失了投遞p1廣告的機會，在之后的訂單中我們也無權(quán)在進行搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會在未來將產(chǎn)品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。

　　我相信在真實的企業(yè)中誤操作也會發(fā)生但是我清楚這樣的錯誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補的損失。

　　所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。

　　4、合理的運用媒介

　　廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成部分。

　　廣告策略是指為了達到預(yù)期廣告目標而進行的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個性作品，也不是學者的理論實踐，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說：“我們的目的是銷售，否則便不是做廣告。'所以我們評價廣告策略的標準是廣告成本投入對經(jīng)濟效益產(chǎn)出的貢獻程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入達到最大的效益產(chǎn)出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應(yīng)該用科學的方法進行計算然后作出合理的判斷及預(yù)測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的貢獻。

　　5、采購的合理化

　　預(yù)測準確的市場需求對采購來說也至關(guān)重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供給也成為了一個企業(yè)的核心問題。

　　6、財務(wù)的及時性

　　好的財務(wù)是企業(yè)進行各種活動的靈魂，如果我們的財務(wù)總監(jiān)能夠準確且及時的預(yù)算出我們的經(jīng)費投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競爭。

　　7、企業(yè)模擬的'流程化

　　在一個企業(yè)中如果各部門能夠有效合作那么在業(yè)務(wù)流程及運作上即節(jié)省了時間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率，（三）希望日后老師給予的幫助

　　在日后的實習中我希望能夠首先在時間上進行一定的延長，作為初學者剛明白如何去扮演自己的角色時已進入了企業(yè)的尾聲不僅使學生沒有盡興同時也沒有透徹理解學習到更多的知識。

　　其次希望在日后的授課中能夠多進行一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學生體會成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。

　　最后希望老師多能指導一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。

　�。ㄋ模└兄x老師的培訓

　　在短短四天的實訓中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業(yè)的事務(wù)。

　　發(fā)揮了老師的作用與同學打成一片和睦相處。

　　感謝老師在這四天來給于的關(guān)懷及幫助，使我明白了：先進的科學技術(shù)和經(jīng)營管理是推動現(xiàn)代化經(jīng)濟和企業(yè)高速發(fā)展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進的管理水平，先進的科學技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。

　　希望在今后的生活學習與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中為企業(yè)做出自己的貢獻。

erp實訓心得體會3

　　時間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間實訓時間就過了，回想起來，真是獲益匪淺。金蝶k3培訓的第一天做了總賬系統(tǒng)的操作，剛開頭上課時，自己還不在狀態(tài)，有些跟不上老師的做賬步驟，時常做著做著就落下幾個沒做的程序，導致后面的題目越做越困難，很難找出自己錯在哪里，實在是夠嗆的。所以在之后幾天，我先把書本看了一遍，在聽完老師當天的課程后，剩下的時間自己安排，然后就連續(xù)忙前一天不熟識而沒做完的任務(wù)，最終慢慢地明白了金蝶的操作步驟和理解了每一操作的意思。經(jīng)過努力，看到自己做的賬務(wù)操作心里還是很愉快而興奮的。接下來的學習內(nèi)容我都盡量跟上老師的步伐，那樣我才不會被落下。

　　通過這學期會計培訓，深刻的讓我體會到會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足，對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。通過實訓，我們對會計核算的感性熟悉進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法，將全部的會計電算化、基礎(chǔ)會計和財務(wù)會計等相關(guān)課程進行綜合運用，了解會計內(nèi)部掌握的基本要求，把握從理論到實踐的轉(zhuǎn)化過程和會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論學問和專業(yè)實踐，有機的結(jié)合起來，開闊了我們的視野，增進了我

　　們對企業(yè)實踐運作狀況的熟悉，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。金蝶k3軟件系統(tǒng)給會計人員的工作帶來了許多便利，比起傳統(tǒng)的手工做賬，操作更簡便，工作效率也得到很大的提高，權(quán)限設(shè)置特別明確，更有利于企業(yè)的內(nèi)部掌握。在試驗過程中自己也遇到大大小小的各種問題，有的向同學尋求關(guān)心，有的向老師請教，但都必需準時把問題解決，不能拖到后面或者忽視問題，這樣不但會影響后面的試驗，還會降低工作效率。

　　實訓中發(fā)覺了自己的很多不足：課上的學習沒有把學問很好地串起來，而業(yè)務(wù)不是像書上一樣分塊進行講解的，它是連續(xù)的，所以在處理一筆業(yè)務(wù)的時候，知道要做什么，卻時常不知道從何處著手。因此，在學以致用方面還需要努力。

　　在實訓過程中遇到過的幾個問題及解決方法：

　�、俑飨到y(tǒng)時間的設(shè)置。啟用的系統(tǒng)時間到后面的實訓審核憑證的時候，系統(tǒng)會消失"不能超前建賬時間"或"不能滯后建賬時間"，這一錯誤的根源在于啟動總賬系統(tǒng)時間時，必需大于或等于賬套的啟用時間。

　　②權(quán)限的設(shè)置。每一個用戶(除賬套主管外)的權(quán)限把握在賬套主管的手中，只有賬套主管賜予用戶權(quán)限，用戶才能行使他的職責。假如沒有設(shè)置用戶權(quán)限，在后面的操作中用戶就不能

　　進入賬套。

　�、蹎螕�(jù)設(shè)計。當打開單據(jù)設(shè)置時，沒有消失應(yīng)收款管理和應(yīng)付款管理等分類，只有啟動相應(yīng)的系統(tǒng)才會有相應(yīng)的單據(jù)分類，此時在系統(tǒng)啟用中啟動應(yīng)付和應(yīng)收，再進入單據(jù)設(shè)置就會消失應(yīng)收和應(yīng)付款管理。

　　實訓的內(nèi)容包括對核算賬套管理、基礎(chǔ)資料設(shè)置、總賬系統(tǒng)、應(yīng)收款應(yīng)付款管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等一套完整的財務(wù)軟件的操作與練習。通過老師在課堂上對學問的講解與自己動手操作同步學習的基礎(chǔ)上，和這次獨立實訓操作的過程中，使我們嫻熟的把握了金蝶財務(wù)軟件，為以后的會計職業(yè)進展道路奠定了肯定的基礎(chǔ)。

　　實訓的時候也有不少熟悉：行使他的職責。假如沒有設(shè)置用戶權(quán)限，在后面的操作中用戶就不能進入賬套。 ③單據(jù)設(shè)計。當打開單據(jù)設(shè)置時，沒有消失應(yīng)收款管理和應(yīng)付款管理等分類，只有啟動相應(yīng)的系統(tǒng)才會有相應(yīng)的單據(jù)分類，此時在系統(tǒng)啟用中啟動應(yīng)付和應(yīng)收，再進入單據(jù)設(shè)置就會消失應(yīng)收和應(yīng)付款管理。

　　實訓的內(nèi)容包括對核算賬套管理、基礎(chǔ)資料設(shè)置、總賬系統(tǒng)、應(yīng)收款應(yīng)付款管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等一套完整的財務(wù)軟件的操作與練習。通過老師在課堂上對學問的講解與自己動手操作同步學習的基礎(chǔ)上，和這次獨立實訓操作的過程中，使我們嫻熟的把握了金蝶財務(wù)軟件，為以后的.會計職業(yè)進展道路奠定了肯定的基礎(chǔ)。實訓的時候也有不少熟悉：

　　1、做會計需要理清思路，這樣詳細工作起來有方向，效率比較高，否則很簡單在一個問題上卡住。而理清思路后就是詳細的一些工作，這些工作有時會重復，比較枯燥，但很需要急躁。

　　2、最好在項目開頭之前，完成前期數(shù)據(jù)預(yù)備。金蝶K3使用前，必需設(shè)置好基礎(chǔ)資料，基礎(chǔ)資料是運行K3系統(tǒng)的基石，有點像蓋房子之前先要預(yù)備好材料一樣�；�礎(chǔ)資料的預(yù)備挨次基本上就是系統(tǒng)默認的挨次。在需要時會自動提示你需要先處理哪一些。金蝶軟件相對比較簡單學，但比較適合規(guī)模小的企業(yè);學習不同的財務(wù)軟件，有助于我們在不久的將來進入企業(yè)后，能快速地、熟識地處理睬計、財務(wù)上的工作，這無疑是對我們特別有意義的，所以當前我們必需好好地、仔細地學習財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，使我們能夠有充分的預(yù)備而踏入社會，走上工作崗位。

　　“紙上學來終覺淺，絕知此事要躬行”。這門實訓課學到了不少東西，同時也發(fā)覺自己對會計的專業(yè)學問把握得很少。所謂會計行業(yè)越老越值錢，以前總認為會計最重要的是閱歷，這次的實訓課程讓我深刻熟悉到理論是否扎實也是很關(guān)鍵的，究竟會計對專業(yè)性要求比較高，而且有一些比較基礎(chǔ)性的理論學問是必需把握的，否則，真正到了工作會沒有頭緒的!

　　總之，會計工作需要我們將理論學問和動手操作相結(jié)合，并付之足夠的急躁和細心才能在學習和工作中游刃有余。作為一名即將畢業(yè)的同學，在就業(yè)競爭與學習中我們應(yīng)當多學學以致用服務(wù)社會。平常我們在學習中更多的是學習和專業(yè)有關(guān)的理論學問，然而今日在經(jīng)濟全球化的形勢下，要求我們不僅要學會課本上的理論學問，更多的是要把理論與實踐相結(jié)合。今日我們有機會在實訓課上接觸了金蝶軟件，它把我們?nèi)粘�學習的與專業(yè)有關(guān)的學問緊密的接合了起來，這讓我們深刻明白學習是一個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。盼望在今后的學習和實踐過程中，我能將所學應(yīng)用自如!

erp實訓心得體會4

　　20xx年大三的上學期我們工商管理專業(yè)開設(shè)了ERP課程，在理論學習階段我開始對它有了一定的了解認識。隨后在第七周，我們以小組的形式在實驗樓模擬實驗室開始了模擬實訓。這次實訓以理論為基礎(chǔ)，使我開始了對企業(yè)經(jīng)營有了深入的了解，有了很深的體會。

　　我是第一次接觸ERP沙盤這個企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件，從剛開始的迷茫，到實訓時的不斷努力，再到最后的了解與回味，ERP沙盤模擬實訓讓我學到了很多，懂得了很多。

　　記得第一次到實驗室后，面對一堆模擬工具，新奇在心理占據(jù)了上風。雖然在老師的指導下我們已經(jīng)對小組成員進行了分工，但是由于沒有進行從充分的準備。我們的小組成員，并沒有各盡其責，沒有計劃性的事實生產(chǎn)經(jīng)營。于是在實訓過程中一系列問題出現(xiàn)了。

　　不管是在實訓過程中還是實訓結(jié)束，我都深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策，那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個決定的時候，我們要全方面的進行詳細的分析與計算，任何一個細節(jié)沒有考慮周全就可能導致全局的困境。對于我們這些還沒有走出校園的人來說，的確是一件充滿挑戰(zhàn)和困難的事情。開始的時候，每個人都在擔心究竟該怎樣經(jīng)營下去，才不會讓企業(yè)破產(chǎn)，正式上機操作的時候又是困難重重，由于經(jīng)營規(guī)則理解的不透徹，很多時候會出現(xiàn)錯誤，到后來，

　　每一步的操作都要確認好幾遍才放心。實踐和理論相差還是很大的，我們這些習慣啃書本的學生要想適應(yīng)社會還需要更多的磨練與實踐。

　　在經(jīng)營過程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們在現(xiàn)實生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場的開發(fā)不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實習的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學到的，也是以后走向社會很需要的東西。

　　記得第一次上機，在老師的指導下我們開始了模擬訓練，我們開始從最初的初始年開始經(jīng)營。但是沒有多久，我們的問題就開始出現(xiàn)，而之后老師會進行點評指導。隨后我就知道了老師的目的。這是一種很好的練習方法，因為在實際的操作過程中才能發(fā)現(xiàn)平時不會注意卻又是非常重要的操作，只有經(jīng)過失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在前一天我們小組經(jīng)過了一番討論，自以為沒有什么大的問題，誰知一上機就手忙腳亂。因為不熟悉操作，一上來就錯過了年初的長期貸款，建造生產(chǎn)線的時候不知道每一個季度都要投資，結(jié)果導致生產(chǎn)線都只是建造了一季度就停滯在那，浪費了寶貴的`時間，而已經(jīng)建成的生產(chǎn)線又沒有進行生產(chǎn)，有是一大損失，最后一季度，我們竟然忘記了開發(fā)市場，結(jié)果可想而知，即使投放了大筆的廣告費都無濟于事，沒有開發(fā)市場就不可能拿到訂單。總的來說，第一次的上機是慘不忍睹的結(jié)局，但是我們從中明

　　白了很多步驟的操作規(guī)定，這也為我們接下來的訓練帶來了不小的幫助，在以后的實訓中有的組出現(xiàn)了我們第一次的情況，可是正式經(jīng)營已經(jīng)開始了，他們只能自認倒霉了。

　　在第二次上機前，我們有花時間討論策略，由于有了第一天上機時的經(jīng)驗，我們對接下來的經(jīng)營制定了詳細的計劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產(chǎn)線的建設(shè)，產(chǎn)品的開發(fā)與市場的開拓，每一項的工作被我們具體的分析到位，并列出了前兩年的經(jīng)營表格，清晰的表明在每一季度需要干的事情。第二次上機的時候，由于我們的事先準備，我們很快就完成了第一年的經(jīng)營，沾沾自喜的我們馬上被一個殘酷的事實擊倒了，由于我們的權(quán)益只剩下29M，我們在第二年中將無法得到長期貸款和短期貸款。我們開始精打細算，試圖從每一個步驟省下錢來，在第二年的經(jīng)營中，我們拼盡全力，不惜放棄一些產(chǎn)品的開發(fā)，放棄更多的利益實施應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)。在這個時候，很多的組都出現(xiàn)了更為嚴重的事情，權(quán)益為0，面臨破產(chǎn)，在不得已的情況下，老師給每一個小組追加了資金，才使很多組不至于破產(chǎn)。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營完第二年的時候，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)，即使老師不給我們追加資金，我們還是能繼續(xù)經(jīng)營的，而且第三年我們還有更多的應(yīng)收賬款可以到帳，這使我們著實高興了一回。

　　在接下來的經(jīng)營中，我們同樣遇到了很多的情況，但總的來說，經(jīng)營結(jié)果不是特別理想。但是我覺得，最后的成績并不主要，重要的是我們在實習的過程中學到的東西。雖然只是模擬的實習，我們已經(jīng)從中深切的感受到，市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它是非常殘酷的，也明白了“團隊精神”的重要性，也許你很聰明，也許你很有能力，但是在面對殘酷的市

　　場競爭時，一個人的力量是絕對不夠的，你需要團隊的智慧和力量，只有每一個人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。還有更重要的是生產(chǎn)計劃，一個企業(yè)或者一個團隊除了有團結(jié)和合作外，更需要的是具有生產(chǎn)經(jīng)營目標和階段性的計劃。

　　兩次的模擬實訓結(jié)束了，但是這兩次所收獲的知識和心得更加重要。大學時間還沒有結(jié)束，在學習的過程中時刻進步和努力，最終一定會成功的。

　　季 子 文

erp實訓心得體會5

　　今天是一個很值得記念的日子，因為我很榮幸的被我們小組一致認可的選為了" CEO"，雖然是企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬里的一個虛擬職位，但也是眾多虛擬職位中最權(quán)威的一位。盡管這個職位會肩負著比其他成員更多的責任和挑戰(zhàn)，但我仍一如既往的喜歡。有斗志的事物總是帶著極大的誘惑來撥動著我滾燙的熱血，讓我淋漓盡致的釋放自己的光和熱，這是一件多么美妙的事！

　　沙盤模擬培訓是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理培訓課程。是西方知名商學院借鑒軍事沙盤推演，開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓模式。沙盤模擬培訓是由學員分組成立若干模擬公司，圍繞培訓主題進行模擬經(jīng)營，通過實戰(zhàn)演練完成培訓和學習。

　　企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬———這個熟悉卻又陌生的名詞，已經(jīng)在我的學習生活中蕩漾過一圈兩圈或是三圈。也許正是因為我比別人多一份了解，所以大家才那么信任的選我擔任公司的最高領(lǐng)導———CEO。因此從某個角度來說，我就是瞎貓撞上死耗子，誤打誤撞積累的知識給了我今天輕輕松松得到"CEO"這個美職。所以堅信：機會從來都是留給有準備的人。經(jīng)過這次企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬的深化學習，讓對我經(jīng)營企業(yè)的認識更為全面，更為深刻。也讓我更有信心去經(jīng)營打造一個公司。這次企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬培訓，我們首先是跟著老師的步驟走，一步一個腳印，組建了公司的基本框架，隨后再細化，完善公司的各個方面。我們公司共七人，CEO是我本人，還有兩名財務(wù)總監(jiān)，兩名生產(chǎn)經(jīng)理，一名產(chǎn)品三發(fā)經(jīng)理，一名銷售經(jīng)理。我們團隊的分工合作清晰明了，因此當我們進行工作時，大家總是能各司其職，恰當?shù)倪M行公司的各類管理。

　　首當其沖的任務(wù)當然是把我這個CEO選出來，接踵而來的是根據(jù)大家的實際情況及個人意愿或是公司人才的緊缺而進行合理的職位分配，其中還是出現(xiàn)了小插曲。因為我們組只有一個女生，而她又不樂意做財務(wù)總監(jiān)，就想著給公司當苦力，做個其他的職位。面對這個棘手的問題，我和其他成員保持高度的一致，我們公司缺少這方面的人財，無論如何都得說服她做財務(wù)總監(jiān)。

　　公司職權(quán)分配妥當，就接著給我們的珠寶公司起一個漂亮的名稱，并同步討論公司的產(chǎn)品方向。在歷經(jīng)幾次修改名稱的琢磨中，我們最后設(shè)定了———"璀璨星空"這個沾著珠光寶氣的公司名稱，并配發(fā)響亮的口號———"璀璨星空。鐘愛一生"。并帶領(lǐng)我們的團隊向大家介紹團隊的詳細情況，讓大家更好的認識我們，同時也是為了更好的.推銷我們的團隊，提高我們的知名度。

　　雖然這個沙盤模擬實訓只有短短的一天時間，但在這一天里，我要帶著我們公司的成員經(jīng)營我們組建的公司三年。起始年由指導老師帶領(lǐng)，因此很輕松的就度過了起始年的經(jīng)營。

　　隨之就是我們緊鑼密鼓的進行獨立的運營。我拿著運營的流程清單，按部就班的走著，并及時告知相關(guān)職位的人認真的去執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。

　　在一步一步的運行過程中，我們會同步討論相關(guān)的問題，并制定相關(guān)的策略。企業(yè)沙盤模擬實訓心得第一年我們的廣告策略走的是平和路線，投入的資金與其他公司相撞，因此直接敗北，只拿到了一個訂單，所以第一年的資金運轉(zhuǎn)就相當拮據(jù)，所以我們就集思廣過程中串插了很多他的經(jīng)驗，整堂課下來我唯一感受到的是經(jīng)營的艱辛。時間過得真快，又迎來了我們的ERP實訓，當時的我真的很緊張，因為我什么都不知道，什么都不懂，但我還是期待著會是什么樣的場景，當時老師把我們分為七人一組，其中CEO一名，財務(wù)總監(jiān)一名，財務(wù)助理一名，采購主管一名，生產(chǎn)主管一名，營銷主管一名，在這樣的一個組里我們每一個成員都有自己的任務(wù)，當時在緊張的氣氛中我們分配好了我們的職務(wù)，我在這個組里充當一名財務(wù)助理，這個職務(wù)是我自己爭取的，因為我很喜歡，而且將來我最有可能做這方面的工作，同時也給我們這個公司取了名字，不過當時的自己真的很緊張。

　　通過兩天半的ERP模擬實訓，我學到了很多東西，作為一名財務(wù)助理做到這些很關(guān)鍵；頭腦清醒，業(yè)務(wù)繁忙時不能緊張不能慌亂；情緒要好，態(tài)度要謙。取現(xiàn)金要當面清點；高警惕，出安全。收現(xiàn)金多點幾遍。支付現(xiàn)金，先審單；內(nèi)容全，要會簽。收單據(jù)，要規(guī)范；不合規(guī)，擔風險。賬外賬，甭保管；違法紀，又罰款。同時也體現(xiàn)出了我們的團隊精神。

　　這次的實訓我們的成績不是很理想，但就像老師說的一樣，雖然

　　經(jīng)營得不是很好但在訓練中收獲了很多東西，在此次ERP模擬實訓中我學到了很多書本里學不到的知識，同時我們專業(yè)的財務(wù)方面的知識也運用到了此次操練中，這次的實訓讓我了解到了一個公司的大致運營程序，且每個部門之間如何的密切聯(lián)系，也大概知道了作為一名會計人員應(yīng)該從哪里入手做好自己的工作。

erp實訓心得體會6

　　短短的一周cad實訓飛似的過去了，雖然在有限的時間里只畫了4張圖紙，但總結(jié)一下，還是學到了很多東西。

　　很多同學都出去實習了，寥寥無幾的幾個人散落在寬敞的教室里，顯得有點荒涼。即使覺得孤獨，但我還是堅持每天按時上下課。憑著對cad的愛好，在這一周里面我認認真真去繪制每一個圖，思考每一個細節(jié)，作圖步驟，哪怕是一個很小的問題，我都努力做到最好。

　　因為學了一個學期的cad，所以現(xiàn)在不覺得cad畫圖很難，但能不能掌握其中的技巧直接影響著繪圖速度的.快慢。總結(jié)了一下，大概有以下幾點：

　�、僭诋媹D時要善于使用快捷圖標作圖，而且要“善變”，因為有時候要想畫一個圖形是有很多種方法的，這時候就要選擇自己熟練的方法或步驟便捷的方法了。

　�、谠谧鲌D時，如果想快，就要遵循“整體—局部”、“先易后難”，就是先畫出大的部分，再加工小的部分；先畫容易的再畫難的。避免鉆牛角尖而浪費時間。

　�、垡�有耐性，為了達到最準確最美觀的效果，很多細微的地方都要經(jīng)過修改再修改，一遍又一遍，所以一定要鍥而不舍。

　�、芤獙W會“投機取巧”，也就是善于運用cad里面的“復制”命令，這也是徒手作圖無法與cad作圖媲美的地方。它可以幫你大大地節(jié)省時間。

　　實訓的過程更是值得回味。在老師的指導下，知道原來墻的厚度一般都是240mm。之前都是很隨性地畫的，也沒有去追究過具體值（反省一下，是自己沒有打破沙鍋問到底的追求真理的精神），現(xiàn)在有一種豁然開朗的感覺。要注意的是寫文字時最好用多行文字去寫，而不是單行文字，那樣在需要修改的時候才不會那么麻煩。為了使圖更美觀，要因地制宜，根據(jù)實際情況調(diào)整文字的大小，文字之間、行與行之間的距離。在畫到第3張圖的時候，一開始還真的被那滿滿的版面嚇了一跳，但驚呼“哇，那么多啊”之后，又覺得斗志昂揚了。相信只要有信心，肯努力，沒有過不去的坎。想想萬里長城都是由一塊一塊的磚頭堆砌而成的呢，而我又怎能被區(qū)區(qū)一張圖紙擊敗。由于這張圖紙里面包含了俯視圖和左視圖，所以我決定先畫俯視圖，畫完了先撇一邊，然后畫左視圖，畫完左視圖后，再把這兩個圖形“各就各位”，之后再去寫標注文字、畫表格等。經(jīng)過努力和堅持，終于竣工了�？粗鴿M滿的圖紙，自豪感也滿滿的。標注的時候主要是敢于合理地猜測和嘗試。也許修改一次，標出來的標注不滿意，但嘗試多次，你就會慢慢摸清它的規(guī)律，理解它的含義，也就能很熟練地標出令自己滿意的標注了。這過程使我加深了對種種命令的了解，從而對cad的操作更熟練了。

　　看著自己的作品，為自己付出了努力和汗水而感到驕傲。在此很感謝老師“授之于漁”的無私奉獻，還有同學們“一語驚醒夢中人”的指導。謝謝你們！

erp實訓心得體會7

　　經(jīng)過兩個多月的ERP軟件相關(guān)知識的學習，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學習了ERP軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習ERP軟件期間的一些感想與體會。

　　作為一個大四的學生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP,當老師在學習之初給我們介紹這一技術(shù)時，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學校已經(jīng)對管理類學生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對我們提到ERP時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。

　　ERP代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學的管理方式。一直一來我們財經(jīng)管理類的學生在學習中很少有機會接觸到企業(yè)的真實運作，而ERP課程的開設(shè)正是學習鍛煉的最好時機。ERP系統(tǒng)的會計子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會計子系統(tǒng)又集財務(wù)會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測。()綜上所述，將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會計理念及其方法設(shè)計的會計信息與我國現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財務(wù)會計核算體系，實現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會計信息融合具有現(xiàn)實的意義。

　　在這兩個月的實訓課程中，我深深體會到ERP到給企業(yè)的幫助和作用不是一點點，ERR適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)ERP!我們的實訓課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購管理、銷售管理、財務(wù)會計與mps的.計劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學習，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用ERP對企業(yè)進行管理，導致很多問題的發(fā)生，如：不能按時發(fā)貨、需求與預(yù)測不適應(yīng)等。而使用ERP對企業(yè)進行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。

　　一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化 企業(yè)的運行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時必須仔細，避免因錯誤導致后期工作的失誤。

　　二、采購管理與mps相結(jié)合 物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實行"零庫存"管理與JIT生產(chǎn)方式，豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實現(xiàn)"零庫存"是很難的，也存在很大風險。ERP就開辟一條新的道路，采用采購管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計劃執(zhí)行，對庫存與銷售、采購進行控制，

　　能夠保證企業(yè)有安全的庫存，又不至于擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發(fā)貨給客戶。

　　三、銷售管理與mps相結(jié)合 企業(yè)在接銷售訂單前都必須對市場進行預(yù)測，為了預(yù)測更加準確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來的需求，這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計劃。

　　四、會計電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序 隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運用計算機系統(tǒng)軟件進行管理。會計作為企業(yè)財務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運用ERP可以實現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導致錯誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財務(wù)核算的效率。

　　這個學期經(jīng)過了一段時間與ERP的接觸，已經(jīng)對ERP有了一定的了解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識ERP這個層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務(wù)中了，雖然還是有點不足，但是畢竟開始了對ERP有一定的了解，也算是有點安慰了，我會繼續(xù)努力完善的。總結(jié)兩小點：1、學好和掌握ERP軟件要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習。英文有說"practices make perfect",用中文也就是說："熟能生巧". 2要學會總結(jié)。總結(jié)，無論在什么階段，在處理什么事情都起到很重要的作用。

　　最后要感謝遠東教育培訓中心的老師的悉心指導，在短短兩個多月的實訓中老師們都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業(yè)的事務(wù)。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助！

erp實訓心得體會8

　　因為要進行運動會，本次的ERP沙盤只用了2天就完成了，我們大一時雖進行過一次沙盤模擬實訓，但這次是第一次接觸ERP沙盤這個企業(yè)經(jīng)營的模擬軟件，從剛開始的新鮮，到實訓時的不斷努力，再到最后的了解與回味，這次ERP沙盤模擬實訓讓我懂得了更多。

　　在經(jīng)營過程中，我們遇到了資金不足、生產(chǎn)能力不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理投放廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題。這些問題已經(jīng)讓我們手忙腳亂，焦頭爛額了，但是還有很多情況是我們在現(xiàn)實生活中沒有接觸過的問題，在操作的過程中就發(fā)現(xiàn)自己做了很多的不合理的決定，例如第一年長期貸款太少資金不夠，短期貸款太早造成資金緊張，未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資生產(chǎn)線的建設(shè)、市場的開發(fā)不及時、廣告投放不是太多造成浪費就是太少拿不到想要的訂單等等。來回味一下實習的過程，有很多的事情需要我們用心的理解和記憶，這些是書本上無法學到的，也是以后走向社會很需要的東西。

　　上機的第一天，老師讓我們進行了練習，我們可以根據(jù)自己的想法任意操作，之后老師可以幫我們回復最初的狀態(tài)。這是一種很好的練習方法，因為在實際的操作過程中才能發(fā)現(xiàn)平時不會注意卻又是非常重要的操作，只有經(jīng)過失敗才能找到最佳的投資方案，才能牢牢記住該做的事情。雖然在上午我們小組經(jīng)過了一番討論，自以為沒有什么大的問題，誰知一上機就手忙腳亂。因為不熟悉操作，年初的長期借款借款太少，結(jié)果導致生產(chǎn)線停滯，浪費了寶貴的時間，又是一大損失，第三年的最后一季度還違約了不僅扣了違約費，訂單也連帶著失去了。總的來說，第一次的上機完成的三年是很慘淡的，但是我們從中明白了很多步驟的操作規(guī)定，這也為我們接下來的訓練帶來了不小的幫助。在這個時候，很多的組都出現(xiàn)了更為嚴重的事情，權(quán)益為0，面臨破產(chǎn)，在不得已的情況下，老師給每一個小組追加了資金，才使很多組不至于破產(chǎn)。

　　由于有了第一天上機時的經(jīng)驗，在第二次上機前，我們對接下來的經(jīng)營制定了詳細的計劃。我們小組的成員聚在一起，商討貸款的額度，生產(chǎn)線的建設(shè)，產(chǎn)品的開發(fā)與市場的開拓，每一項的工作被我們具體的分析到位。但我們馬上被一個殘酷的事實擊倒了，由于我們的權(quán)益只剩下3M，我們在將無法得到長期貸款和短期貸款，只能靠應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)維持企業(yè)生存。在我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的經(jīng)營完第四年的時候，企業(yè)不幸破產(chǎn)了，只能申請注資。

　　接著完成了第六年第七年的業(yè)務(wù)，我們同樣遇到了很多的情況，最后一季度，我們發(fā)現(xiàn)竟然未進行ISO4000認證，結(jié)果可想而知，即使投放了大筆的`廣告費都無濟于事，沒有認證就不可能拿到訂單。但總的來說，我們小組的情況還算不錯，因為大多企業(yè)頭兩年就破產(chǎn)了。其實我們覺得，最后的成績并不主要，重要的是我們在實習的過程中學到的東西。雖然只是模擬的實習，我們已經(jīng)從中深切的感受到，市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它是非常殘酷的，也明白了“團隊精神”的重要性，在面對殘酷的市場競爭時，你需要團隊的智慧和力量，只有每一個人各盡其職，相互配合，共同努力才能將企業(yè)經(jīng)營好。不管是在實訓過程中還是實訓結(jié)束，我都深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。不管你是企業(yè)的總裁還是財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)，每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，任何一個細節(jié)沒有考慮周全就可能導致全局的困境。開始的時候，每個人都在擔心究竟該怎樣經(jīng)營下去，才不會讓企業(yè)破產(chǎn)，正式上機操作的時候又是困難重重，由于經(jīng)營規(guī)則理解的不透徹，很多時候會出現(xiàn)錯誤，到后來，每一步的操作都要確認好幾遍才放心。實踐和理論相差還是很大的，我們這些習慣啃書本的學生要想適應(yīng)社會還需要更多的磨練與實踐。

　　我們是初出茅廬的一代，需要學習的還很多，通過這次的實訓，相信每個人得到的不僅僅是實訓的經(jīng)驗而已，在模擬的世界，老師可以讓你重新開始，可以無條件的支持你，可是在現(xiàn)實中呢，我們沒有重來的機會，也沒有免費的午餐，我們要扎扎實實的走好每一步。實訓結(jié)束了，我們的路剛剛開始。

erp實訓心得體會9

　　通過一學期的學習，我了解了ERP維護及實訓的主要工作內(nèi)容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談?wù)勎业氖煜ぃ阂�、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認知

　　ERP維護及應(yīng)用是以服務(wù)思路為主導，學習ERP運維常識、服務(wù)的重要性、服務(wù)的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結(jié)，熟識U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的服務(wù)。二、ERP運維崗位的認知

　　ERP：Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源方案)的簡稱，是上個世紀90年月美國一家IT公司依據(jù)當時計算機信息、IT技術(shù)進展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，猜測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的進展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。

　　企業(yè)購買ERP軟件后，托付該軟件的供應(yīng)商進行后續(xù)的運行維護工作，我們不僅需要把握較為困難的計算機網(wǎng)絡(luò)學問基礎(chǔ)、ERP行業(yè)學問、項目管理學問、計算機專業(yè)英語學問、維護設(shè)備的原理、硬件修理閱歷、系統(tǒng)運行的硬件設(shè)備的修理、維護工作，包括服務(wù)器、交換機、客戶端PC、打印機等，更應(yīng)當對財務(wù)軟件都各方面很熟識，并結(jié)合市場營銷方面的學問，與客戶相互溝通與溝通，給客戶供應(yīng)更為滿足的服務(wù)，使得客戶的期望值大于客戶的感知。

　　ERP維護是一個繁瑣反復的過程，尤其是驗收前的維護ERP的維護主要包括兩方面，第一是業(yè)務(wù)解釋說明，其次是系統(tǒng)操作指導。工作狀態(tài)是：接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導相對簡單，多練習即可。高級階段可以熟識SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。三、服務(wù)技巧的認知

　　作為一個好的運維人員，應(yīng)當做到：

　　1、具備嚴謹?shù)臅r間觀念，牢記自己負責的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期，假如有風險或不能按方案完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導;

　　2、具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現(xiàn); 3、具備良好的協(xié)作意識，為達成項目總體目標而端正自己的心態(tài);

　　4、具備敏銳的觀看力，在工作中能夠特別敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;

　　5、在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要驚慌，根據(jù)正常的解決思路查找緣由，同時利用學問庫等方式探尋解決方法，假如沒有解決思路，請準時與總部或單位同事溝通。

　　6、對ERP維護人員來說最重要的唯恐就是急躁，急躁傾聽急躁講解。同時還要避開被用戶帶到溝里去，由于用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的`過程，所以急躁很重要。

　　7、具備良好的溝通力量，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要熟悉到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間準時相互溝通與溝通，避開很多因信息沒有準時反饋而產(chǎn)生的問題。

　　四、ERP行業(yè)背景及人才市場對運維、實施崗位的認知崗位職責：

　　1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;

　　2、負責用友服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的管理，負責數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;

　　3、負責用友ERP軟件日常維護、技術(shù)支持;

　　4、負責用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并組織實施。

　　任職資格：

　　1、計算機、財務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;

　　2、兩年以上ERP系統(tǒng)實施及運維閱歷，至少一個完整的ERP項目上線閱歷，支持時間不少于一年;

　　3、了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護;

　　4、有肯定的計算機軟硬件維護閱歷，把握肯定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用學問;

　　5、具有良好的溝通力量和合作意識，有良好的學習力量、動手力量和分析力;

　　以上就是這學期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程，我不但學習了專業(yè)的ERP運維學問，還學會了更多的服務(wù)技巧，盼望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學習環(huán)境，讓我們在實踐中學習，熬煉我們隨機應(yīng)變的力量，以至在以后的工作崗位中少走彎路。

erp實訓心得體會10

　　經(jīng)過兩個多月的ERP軟件相關(guān)知識的學習，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學習了ERP軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習ERP軟件期間的一些感想與體會。

　　作為一個大四的學生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP，當老師在學習之初給我們介紹這一技術(shù)時，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學校已經(jīng)對管理類學生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但是但老師對我們提到ERP時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。

　　ERP代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學的管理方式。一直一來我們財經(jīng)管理類的學生在學習中很少有機會接觸到企業(yè)的真實運作，而ERP課程的開設(shè)正是學習鍛煉的最好時機。ERP系統(tǒng)的會計子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會計子系統(tǒng)又集財務(wù)會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測。綜上所述，將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會計理念及其方法設(shè)計的會計信息與我國現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財務(wù)會計核算體系，實現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會計信息融合具有現(xiàn)實的意義。

　　在這兩個月的實訓課程中，我深深體會到ERP到給企業(yè)的幫助和作用不是一點點，ERR適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)ERP!我們的實訓課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購管理、銷售管理、財務(wù)會計與mps的計劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學習，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用ERP對企業(yè)進行管理，導致很多問題的發(fā)生，如：不能按時發(fā)貨、需求與預(yù)測不適應(yīng)等。而使用ERP對企業(yè)進行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的.授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。

　　一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化

　　企業(yè)的運行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時必須仔細，避免因錯誤導致后期工作的失誤。

　　二、采購管理與mps相結(jié)合

　　物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實行“零庫存”管理與JIT生產(chǎn)方式，豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實現(xiàn)“零庫存”是很難的，也存在很大風險。ERP就開辟一條新的道路，采用采購管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計劃執(zhí)行，對庫存與銷售、采購進行控制，能夠保證企業(yè)有安全的庫存，又不至于擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發(fā)貨給客戶。

　　三、銷售管理與mps相結(jié)合

　　企業(yè)在接銷售訂單前都必須對市場進行預(yù)測，為了預(yù)測更加準確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來的需求，這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計劃。

　　四、會計電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序

　　隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運用計算機系統(tǒng)軟件進行管理。會計作為企業(yè)財務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運用ERP可以實現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導致錯誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財務(wù)核算的效率。

　　這個學期經(jīng)過了一段時間與ERP的接觸,已經(jīng)對ERP有了一定的了解，但是感覺上自己還只是停留在剛剛認識ERP這個層面上，還沒能真正的熟練掌握而且靈活的運用在實務(wù)中了，雖然還是有點不足,但是畢竟開始了對ERP有一定的了解，也算是有點安慰了，我會繼續(xù)努力完善的�？偨Y(jié)兩小點：1、學好和掌握ERP軟件要多花時間和精力上機做實驗與多做上機練習。英文有說“practices make perfect”,用中文也就是說:”熟能生巧”。 2要學會總結(jié).總結(jié),無論在什么階段,在處理什么事情都起到很重要的作用.

　　最后要感謝xx老師的悉心指導，在短短兩個多月的實訓中薄老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業(yè)的事務(wù)。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝薄老師您的幫助!

erp實訓心得體會11

　　一個成功的企業(yè)需要什么？目標、理念、預(yù)算、決策、團隊協(xié)作、經(jīng)驗、資金任何企業(yè)的持續(xù)運營都不是上述某一方面的獨立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和，一個企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。一連四天的課程實訓課即將降下帷幕，在這個過程中，我們在老師的帶領(lǐng)下，模擬企業(yè)的運營，讓我們大概了解了一個企業(yè)的運營需要做什么。接下來，我們分組自行著手模擬運營自己“創(chuàng)建”的企業(yè)，小組成員協(xié)同工作，為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。

　　作為一名學生，我們學習的僅僅是圍繞書本上的書面知識，只是紙上談兵，沒有實際上的操作，即使我們學得再好，但真正工作起來，我們?nèi)匀粫�遇到很多意想不到的問題。erp沙盤模擬實訓課程給我們創(chuàng)造了一個很好的平臺，讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實際操作，讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。

　　在模擬企業(yè)七年的運營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時，我個人對工業(yè)沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會，從中我學到了很多在書本上學不到的東西，學到了很多關(guān)于企業(yè)的運營情況。

　　erp沙盤課程實訓，這是一場商業(yè)游戲，同時更是一場心理游戲，要在戰(zhàn)場中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前，我們再一次強調(diào)，這只是一場游戲。我們企業(yè)分設(shè)行政總裁、財務(wù)總監(jiān)，營銷總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，供應(yīng)總監(jiān)，商業(yè)間諜六個職位。企業(yè)大致的運行流程是：新年度計劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報表、分析企業(yè)運營狀況，在這場游戲中，我擔任的角色是供應(yīng)總監(jiān)，原本以為我只要做好自己的角色就可以了，后來才發(fā)現(xiàn)我的想法是錯誤的。因為一個團隊的團結(jié)精神很重要，每個部門都有自己的重要性，缺一不可，在企業(yè)運營這樣一艘大船上，每一個角色都是各負其責，各盡其力，否則大船經(jīng)不起風浪的打擊，企業(yè)之間的競爭也相當?shù)目膳�，雖然不是真正的比賽，但是大家還是很較真地營運，每到間諜事件，雖說只能一個人出來刺探敵情，但是有的還是不放心會傾巢出動。大家誰也不認輸，堅守自己的`崗位，都希望把自己的企業(yè)搞得有聲有色，凈利潤盡可能地高，開始經(jīng)營的企業(yè)就像自己的孩子一樣有感情了，要好好地經(jīng)營它。

　　在erp沙盤模擬訓練中，無論你犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執(zhí)行的失誤，但你得到的收獲會比那些走得一帆風順的企業(yè)要多很多。因為在模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓和失敗的經(jīng)歷能令我們在特定的競爭環(huán)境下得到更深切并且具體的體會。經(jīng)過幾年的模擬運營，我們遇到了許多大大小小的問題，在解決這些問題后，我的體會是要理性分析，不要麻木競爭。

　　實驗課結(jié)束了，我們組排名第_，但相比結(jié)果我們更享受過程。在這次實驗中我們收獲了太多太多，大家由一開始的激烈爭執(zhí)到最后的默契，企業(yè)由一開始的瀕臨破產(chǎn)到扭轉(zhuǎn)乾坤，里面凝聚了我們的快樂與焦慮，凝聚了我們每個成員的思考與努力。我相信經(jīng)過這次企業(yè)資源計劃模擬比賽，我們每個人都會端正態(tài)度，認真走好人生的每一步路。因為實驗中出錯可以重來，人生卻沒有彩排。最后，衷心的感謝老師在這四天課程里的耐心指導與陪伴。

erp實訓心得體會12

　　作為一個大三學生，初次接觸erp，感觸頗深。erp并非像它的名字一樣簡單，它對我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。erp代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)證明了科學知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)的管理并非僅靠機遇、激情，更需要的是科學的管理模式。

　　我了解到erp是從管理信息系統(tǒng)mis，物料需求計劃mrp，制造資源計劃mrpii，一步步演變、改進而來。今天的erp不僅科學的管理了物料需求與供應(yīng)，在加入優(yōu)先順序計劃、能力計劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的.同時融入了人力資源，財務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進的科學管理系統(tǒng)。

　　erp系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來，便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個角落的數(shù)據(jù)整合，使數(shù)據(jù)具有一致性，提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率，使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。

　　在接下來的學習中，我不應(yīng)該將erp這門學問放棄，而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實踐源于理論知識，理論知識又從實踐中得到證明。因此，我們學生應(yīng)當在學習erp理論知識的同時，更加注重實務(wù)操作方面的實踐。之后在erp方面的學習，更應(yīng)該在理論的基礎(chǔ)上，提升操作的能力，以便于這個知識系統(tǒng)更加全面完善。

erp實訓心得體會13

　　3天的ERP實訓轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，現(xiàn)在想想心里還常有幾許不舍。雖然只有短短的3天，但是我相信其他同學跟我一樣絕對都是受益匪淺。記得在實訓開始之前，因為我們是第一次接觸這個ERP，所以大家都是眾說紛紜，當然也包括我。我們覺得這個實訓只不過是學院搞的一個普通的教學活動罷了，充其量也就是讓我們放松放松。但是后來的結(jié)果讓我們改變了這種看法。

　　星期3下午，是我們第一次上ERP，主要內(nèi)容就是讓我們了解ERP的一些規(guī)則和一些道具�？粗�那些絢麗的道具，讓我對ERP產(chǎn)生了莫名的好奇。我們一個個認真的聽著董老師為我們介紹ERP實訓的流程和規(guī)則�？粗�每個人那種投入的眼光，似乎他們都在憧憬著自己公司的美好前景。而我當然也不例外，我相信自己一定能把我們的公司做好。星期5下午，我們正式開始了我們的'ERP實訓。由于缺乏經(jīng)驗我們在開始的3年一直都處于后群部落。具體來說，比如開始的第一年，我們在廣告費的投入過少，致使我們在后面的接訂單上處于劣勢。而C組，由于他們的廣告費投入的是最高的，致使他們拿到了最好、最多的訂單，這樣他們也順理成章的成為了第二年的市場老大。良性循環(huán)，他們在后面的幾年也處于前茅。

　　第四年，我們吸取了前面的教訓。我們開始對“商業(yè)測試”進行了全面的分析，我們決定對亞非拉市場的P2產(chǎn)品大力投入，力爭下一年的“市場老大”。功夫不負有心人，我們真的在第5年取得了亞非拉市場的老大，更出乎我們意料之外的是，本地市場的老大也歸屬我們組名下。這樣的結(jié)果讓我們每個人都嘗到了成功的喜悅……雖然我們組在最后并沒有名列前茅，但是我們?nèi)�身心的投入了。我覺得這樣就已經(jīng)足夠了，因為我們是一點點成長過來的，從起初的不知道所以，到后面的共同策劃。

　　實訓結(jié)束了，雖然只是一個模擬的實訓，但我相信我們每個人都學到了很多。對我個人來講，更是受益匪淺。首先，在這次ERP實訓中，讓我明白了“團隊合作”的重要行。以前聽過很多人說合作是怎么怎么的重要。但是從來就不明白其中的深刻含義。但是在這次實訓中，讓我清楚了一個團隊，互相合作的重要。在開始的時候，就是由于我們沒有明白合作的含義，所以都以為只要自己把自己的那部分做好了就可以了，沒有去互相溝通，所以我們才會在起點就處于被動落后。但是后來我們明白了，我們開始相互溝通，相互交流對各個步驟操作的看法。所以在第四年，我們讓大家看到了“團隊合作”的成果——兩個市場的市場老大。其次就是我明白了“計劃”的重要行。就拿這次實訓來說，我想我們在開始落后的一個重要原因就是我們沒有做好計劃。沒有想好在開始的時候要拿幾個好的大的單子，沒有計劃好在開始的時候就建好幾個幾條有優(yōu)勢的生產(chǎn)線……所以才會在后面顯得很沒有層次，才會手忙腳亂。不僅是一個公司一個企業(yè)，其實我們的生活我們的人生也是如此。記得有這樣一句話“成功是留給那些有準備的人的”，其實換個角度來講，也就是給那些有計劃的人。

　　總之，我覺得這次ERP是我來打大學課堂中最后收益的一次。如果還有機會的話，我想我一定還會參加!

erp實訓心得體會14

　　通過該實驗，對所學的知識有了進一步的了解。在實驗的過程中，出現(xiàn)了一些問題，不過最后都得以解決。然而通過這些錯誤，使我對這些知識點更加印象深刻。

　　ERP是一門十分有用的學科，通過對其認真學習，可以學習不少先進的管理思想。ERP是一門綜合性的學科，通過對其學習我感覺是對有些科目的一些回顧和綜合，像會計學、管理學等。

　　之所以對ERP的操作會遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問題在于缺乏經(jīng)驗。通過對ERP的學習尤其是上機實驗我更發(fā)覺了自己的不足之處，動手操作能力比較弱，雖然理論上頭頭是道，可真正做到電腦跟前時，頭腦反應(yīng)速度似乎很慢很慢，即便對里面的相關(guān)知識點都有相當?shù)牧私�，操作起來感覺也是力不從心，這可能是與自己平時不注意鍛煉動手能力有著直接的聯(lián)系，另外經(jīng)驗不足也是一個原因。

　　通過對ERP系統(tǒng)的學習，我已經(jīng)對其管理理念與具體操作流程有了一定的了解，上機課上我們重點學習了采購系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)。

　　首先介紹ERP系統(tǒng)的有關(guān)概念：ERP是英文enterprise resources planning（企業(yè)資源計劃）的簡稱。

　　ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)的決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺、他是從MRP（物料需求計劃）發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng) ，他擴展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，他跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源，ERP技術(shù)集中信息技術(shù)和先進的管理系統(tǒng)與一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反應(yīng)時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化的創(chuàng)造財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存和發(fā)展的的基石，他對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)核心競爭力作用是顯而易見的。

　　ERP是將企業(yè)所有資源進行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流，物流，資金流，信息流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)，他不僅可以用于生產(chǎn)企業(yè)管理，而且許多其他類型的企業(yè)也可導入ERP系統(tǒng)進行資源計劃和管理、ERP系統(tǒng)具有集成性，先進性，統(tǒng)一性，完整性和開發(fā)性。

　　ERP系統(tǒng)的特點有：

　　1、企業(yè)內(nèi)部管理所需的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，主要是指財務(wù)、物流、人力資源等核心模塊。

　　2、物流管理系統(tǒng)采用了制造業(yè)的MRP管理思想；FMIS有效地實現(xiàn)了預(yù)算管理、業(yè)務(wù)評估、管理會計、ABC成本歸集方法等現(xiàn)代基本財務(wù)管理方法；人力資源管理系統(tǒng)在組織機構(gòu)設(shè)計、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開發(fā)等方面同樣集成了先進的理念。

　　3、ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間高度共享，所有源數(shù)據(jù)只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次，保證了數(shù)據(jù)的一致性。

　　4、對公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和管理過程進行了優(yōu)化，主要的業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)了自動化。

　　5、采用了計算機最新的主流技術(shù)和體系結(jié)構(gòu)：B/S、INTERNET體系結(jié)構(gòu)，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系統(tǒng)中來。

　　6、集成性、先進性、統(tǒng)一性、完整性、開放性。

　　在企業(yè)中，ERP管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制（計劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）和財務(wù)管理（會計核算、財務(wù)管理）。這三大系統(tǒng)本身就是集成 體，它們互相之間有相應(yīng)的接口，能夠很好的整合在一起來對企業(yè)進行管理。另外，要特別一提的是，隨著企業(yè)對人力資源管理重視的加強，已經(jīng)有越來越多的ERP廠商將人力資源管理納入了ERP系統(tǒng)的一個重要組成部分，對這一功能，我們也會進行一下簡要的介紹。這里我們將仍然以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子來介紹ERP的功能模塊,就針對我們專業(yè)需求而言，主要還是物流管理。物流管理包括分銷、采購、庫存管理。下面對ERP系統(tǒng)進行簡單描述：

　�。ㄒ唬┓咒N管理

　　銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計劃開始，對其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計，并可對銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。

　　1、對于客戶信息的管理和服務(wù)

　　它能建立一個客戶信息檔案，對其進行分類管理，進而對其進行針對性的客戶服務(wù)，以達到最高效率的保留老客戶、爭取新客戶。在這里，要特別提到的就是最近新出現(xiàn)的CRM軟件，即客戶關(guān)系管理，ERP與它的結(jié)合必將大大增加企業(yè)的效益。

　　2、對于銷售訂單的管理

　　銷售訂單是ERP的入口，所有的生產(chǎn)計劃都是根據(jù)它下達并進行排產(chǎn)的。而銷售訂單的管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的.整個流程。它包括：

　　a、客戶信用審核及查詢（客戶信用分級，來審核訂單交易）。b、產(chǎn)品庫存查詢（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）。 c、產(chǎn)品報價（為客戶作不同產(chǎn)品的報價）。d、訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。 e、交貨期的確認及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。

　　3、對于銷售的統(tǒng)計與分析

　　這時系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的完成情況，依據(jù)各種指標做出統(tǒng)計，比如客戶分類統(tǒng)計，銷售代理分類統(tǒng)計等等，再就這些統(tǒng)計結(jié)果來對企業(yè)實際銷售效果進行評價：

　　a、銷售統(tǒng)計（根據(jù)銷售形式、產(chǎn)品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數(shù)量來分別進行統(tǒng)計）。

　　b、銷售分析（包括對比目標、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來從數(shù)量、金額、利潤及績效等方面作相應(yīng)的分析）。

　　c、客戶服務(wù)（客戶投訴紀錄，原因分析）。

　�。ǘ�）庫存控制

　　用來控制存儲物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又最小限度的占用資本。它是一種相關(guān)的、動態(tài)的、及真實的庫存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門的需求，隨時間變化動態(tài)地調(diào)整庫存，精確的反映庫存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能又涉及：

　　a、為所有的物料建立庫存，決定何時定貨采購，同時作為交與采購部門采購、生產(chǎn)部門作生產(chǎn)計劃的依據(jù)。b、收到訂購物料，經(jīng)過質(zhì)量檢驗入庫，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過檢驗入庫。 c、收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。

　�。ㄈ�）采購管理

　　確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時提供定購、驗收的信息，跟蹤和催促對外購或委外加工的物料，保證貨物及時到達。建立供應(yīng)商的檔案，用最新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。具體有：

　　a、供應(yīng)商信息查詢（查詢供應(yīng)商的能力、信譽等）。

　　b、催貨（對外購或委外加工的物料進行跟催）。

　　c、采購與委外加工統(tǒng)計（統(tǒng)計、建立檔案，計算成本）。

　　d、價格分析（對原料價格分析，調(diào)整庫存成本）。

　　總而言之，作為一名物流管理專業(yè)的學生，在扎實的專業(yè)理論知識的基礎(chǔ)上，如果結(jié)合上機實驗，熟悉ERP系統(tǒng)的話。這對我們以后參加工作是十分重要的。

erp實訓心得體會15

　　經(jīng)過兩個多月的erp軟件相關(guān)知識的學習，我掌握了erp軟件的基本操作，從中收獲甚多。我感覺到學習了erp軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫助。就如何進行有效和針對性的學習，我得出了自己在學習erp軟件期間的一些感想與體會。

　　作為一個大四的學生，我還是首次比較系統(tǒng)地了解erp,當老師在學習之初給我們介紹這一技術(shù)時，我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的，到了大四，學校已經(jīng)對管理類學生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但老師對我們提到erp時，我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來，甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解，這是我的一大損失。原來erp不只是讓人覺得深奧的幾個字母，它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。

　　erp代表著新時代的企業(yè)管理模式，它的出現(xiàn)再次證明科學知識在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情，靠勇氣，靠機遇就能運營的很好流暢，更需要的是科學的管理方式。一直一來我們財經(jīng)管理類的學生在學習中很少有機會接觸到企業(yè)的真實運作，而erp課程的開設(shè)正是學習鍛煉的最好時機。erp系統(tǒng)的會計子系統(tǒng)與erp

　　系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起，會計子系統(tǒng)又集財務(wù)會計、管理會計、成本會計于一體。這種系統(tǒng)整合，及其系統(tǒng)的信息供給，有利于財務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測。綜上所述，將erp

　　系統(tǒng)中按西方管理會計理念及其方法設(shè)計的會計信息與我國現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財務(wù)會計核算體系，實現(xiàn)erp

　　系統(tǒng)中的會計信息融合具有現(xiàn)實的意義。

　　在這兩個月的實訓課程中，我深深體會到erp到給企業(yè)的幫助和作用不是一點點，err適應(yīng)企業(yè)，企業(yè)適應(yīng)erp!我們的實訓課程分為基礎(chǔ)設(shè)置、采購管理、銷售管理、財務(wù)會計與mps的.計劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學習，我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運行，可能很多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用erp對企業(yè)進行管理，導致很多問題的發(fā)生，如：不能按時發(fā)貨、需求與預(yù)測不適應(yīng)等。而使用erp對企業(yè)進行管理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過管理人員的授權(quán)分工地完成工作，這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與管理水平。下面我詳細地分享一下我對這幾大模塊的體會。

　　一、基礎(chǔ)設(shè)置合理化

　　企業(yè)的運行離不開人員的配置，人事管理的核心是做到人崗匹配，任人為賢。錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時必須仔細，避免因錯誤導致后期工作的失誤。

　　二、采購管理與mps相結(jié)合

　　物料的采購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。很多企業(yè)都實行"零庫存"管理與jit生產(chǎn)方式，豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是，要想真正的實現(xiàn)"零庫存"是很難的，也存在很大風險。erp就開辟一條新的道路，采用采購管理與mps相結(jié)合的方法，利用mps計劃執(zhí)行，對庫存與銷售、采購進行控制，

　　能夠保證企業(yè)有安全的庫存，又不至于擠壓過多的原材料在倉庫，又能按時發(fā)貨給客戶。

　　三、銷售管理與mps相結(jié)合

　　企業(yè)在接銷售訂單前都必須對市場進行預(yù)測，為了預(yù)測更加準確，可以使用與mps相結(jié)合的方法。填制銷售訂單后，可以輸入產(chǎn)品需求表，通過供需平衡預(yù)算可以了解到企業(yè)未來的需求，這有利于企業(yè)作采購和生產(chǎn)計劃。

　　四、會計電算化優(yōu)化企業(yè)記賬程序

　　隨著電子信息化的不斷發(fā)展，企業(yè)運用計算機系統(tǒng)軟件進行管理。會計作為企業(yè)財務(wù)的重要環(huán)節(jié)，運用erp可以實現(xiàn)電子記賬，不用手工記賬，大大降低了由于人為疏忽導致錯誤的發(fā)生，而且提高了企業(yè)的財務(wù)核算的效率。

　　最后要感謝遠東教育培訓中心的老師的悉心指導，在短短兩個多月的實訓中老師們都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學了解企業(yè)的事務(wù)。我認為通過實踐去驗證理論比直接從書本上獲得理論要深刻得多。真心感謝老師您的幫助！

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