工作心得體會(huì)感悟
更新時(shí)間:2022-08-18 16:20:51 心得體會(huì)范文 我要投稿
工作心得體會(huì)感悟(精選16篇)
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我們總會(huì)收獲一些心得和感悟,這時(shí),就可以把它們都記錄在文章里。但是,你知道要怎么寫感悟嗎?下面是小編整理的工作心得體會(huì)感悟,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作心得體會(huì)感悟 篇1
幼兒教師,陽(yáng)光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師,一群充滿愛(ài)心,多才多藝,永遠(yuǎn)年輕的人。雖然他們是平凡的,但更是高尚的;是溫柔的,但更是堅(jiān)強(qiáng)的;是純真的,但更是智慧的。
曾有人呼喚:幼兒園需要男教師,幼兒園需要注入陽(yáng)剛之氣。也曾有人說(shuō)“中國(guó)缺乏兩種男幼師,一種是高水平的能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理型人才,一種是高度專業(yè)化的專家型教師”?傊,現(xiàn)在的社會(huì)對(duì)男幼師的呼聲越來(lái)越高,因?yàn)楹⒆拥某砷L(zhǎng)和教育當(dāng)然離不開男性的參與。
去年暑假,教育局要給xx幼兒園從農(nóng)村中小學(xué)音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂(lè)教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學(xué)呆了九年,而他在這次公平、公正、公開的選拔中脫穎而出,那個(gè)人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機(jī)會(huì)。
踏入幼兒園近一年以來(lái),有喜有憂,但我很欣慰,因?yàn)槲医佑|到了一群活潑、充滿純真可愛(ài)的孩子們。來(lái)幼兒園工作剛開始有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)槎际桥,?jīng)過(guò)一段時(shí)間調(diào)整,和兩個(gè)學(xué)期的工作,現(xiàn)在適應(yīng)了?吹胶⒆觽兾視(huì)感到非?鞓(lè),尤其是孩子們用崇拜的'眼神看著自己、圍著自己笑時(shí),我感到非常滿足。
剛進(jìn)入幼兒園讓很多家長(zhǎng)也感到新鮮,不少家長(zhǎng)對(duì)其也比較期待!拔业暮⒆右郧罢f(shuō)話嗲嗲的,現(xiàn)在有一位男教師任教后,也不知道怎么回事,聲音響亮了很多,而且也更加勇敢了,我覺(jué)得孩子班上有一位男教師,很幸運(yùn),挺好的!彪m然家長(zhǎng)這樣說(shuō),但對(duì)于我來(lái)說(shuō)心里既高興也覺(jué)得這好像是一種挑戰(zhàn),因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái),幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實(shí),所以說(shuō)幼兒園男教師這個(gè)職業(yè)同樣重要同樣有價(jià)值。也許存在就是合理,適合的就是的。既然選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè),就要朝著專業(yè)化的道路一步一個(gè)腳印走下去。讀懂孩子,詮釋自我,人生的價(jià)值在于能為社會(huì)做點(diǎn)什么?幼兒教育是充滿愛(ài)心和希望的事業(yè),它是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),需要愛(ài)的智慧和教育的技巧。
我會(huì)朝著職業(yè)園長(zhǎng)的愿景目標(biāo)努力奮斗,從的角度來(lái)塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能,做到自我發(fā)展、自我超越。不過(guò),面對(duì)一些壓力當(dāng)然離不開更多的人文關(guān)懷、尊重、認(rèn)可、和關(guān)愛(ài)?傊視(huì)做事先做人,不因“物稀為貴”而驕橫,不以“持才受寵”而偏頗,更不為“世俗偏見(jiàn)”而羈絆。輕裝上陣,腳踏實(shí)地,勤學(xué)習(xí)、真實(shí)踐、會(huì)創(chuàng)造、樂(lè)奉獻(xiàn),在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來(lái)從事這份光榮的職業(yè),和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
工作心得體會(huì)感悟 篇2
《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》指出:“班主任是中小學(xué)日常思想道德教育和學(xué)生管理工作的主要實(shí)施者,是中小學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者,班主任要努力成為中小學(xué)生的人生導(dǎo)師!苯,我利用線上實(shí)習(xí)的空余時(shí)間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了班主任工作知識(shí),下面我來(lái)談?wù)勎业母邢耄?/p>
第一,作為班主任,要組織和培養(yǎng)良好的班集體,全面負(fù)責(zé)每個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展。班主任是班級(jí)建設(shè)的設(shè)計(jì)者,是班級(jí)組織的,是協(xié)調(diào)班級(jí)人際關(guān)系的主導(dǎo)者。履行作為班主任的職責(zé),是構(gòu)建良好集體,形成團(tuán)結(jié)、互助、樂(lè)觀的生活學(xué)習(xí)氛圍的基礎(chǔ)。
第二,要做民主型班主任。簡(jiǎn)單地說(shuō),民主型班主任就是和學(xué)生集體協(xié)商,共同制定目標(biāo)規(guī)則。班主任尊重學(xué)生,按照班級(jí)的規(guī)則管理學(xué)生。在不違反原則的情況下,很樂(lè)意給個(gè)別學(xué)生以幫助和指導(dǎo)。班主任經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生,也給予學(xué)生客觀中肯的批評(píng)。與此對(duì)應(yīng),班級(jí)中的學(xué)生主動(dòng)參與班級(jí)活動(dòng),有主見(jiàn),師生關(guān)系和諧。
第三,作為班主任,要不斷提升自身素質(zhì)。思想道德素質(zhì)是班主任首先必備的基本素質(zhì),班主任作為班級(jí)的“領(lǐng)袖”人物,首先要保證自身道德素質(zhì)和價(jià)值觀念正確,要有高尚的職業(yè)道德和高度的敬業(yè)精神,有堅(jiān)定正確的政治方向,忠于人民教育事業(yè)。班主任應(yīng)樹立正確的學(xué)生觀,尊重關(guān)愛(ài)學(xué)生。班主任應(yīng)該作風(fēng)正派,為人師表,具有良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。除此之外,班主任還應(yīng)該不斷提升自身知識(shí)素質(zhì),這其中包括專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、教育科學(xué)知識(shí)、通識(shí)知識(shí)等等。班主任在不斷提升自身知識(shí)水平的同時(shí),還應(yīng)該不斷提升自身能力、心理素質(zhì),包括組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力以及積極的情緒、廣泛的愛(ài)好等等。
第四,在履行基本職責(zé)——組織和培養(yǎng)班集體的同時(shí),班主任要了解和研究學(xué)生。了解和研究學(xué)生是班主任工作的前提和基礎(chǔ),是班主任做好班級(jí)工作的先決條件。只有充分全面地了解和研究學(xué)生,才能使工作計(jì)劃有針對(duì)性和科學(xué)性。要了解和研究學(xué)生個(gè)人,了解和研究他們的'思想品德?tīng)顩r、學(xué)習(xí)情況、健康狀況等等;要了解和研究學(xué)生的群體關(guān)系,了解和研究班級(jí)輿論導(dǎo)向、學(xué)生層次結(jié)構(gòu)、同學(xué)之間的關(guān)系等等;要了解和研究學(xué)生的學(xué)習(xí)喝生活環(huán)境,了解和研究學(xué)生家庭狀況、家長(zhǎng)職業(yè)及思想品德文化修養(yǎng)等等。在了解和研究時(shí),我們可以采用觀察法、談話法、調(diào)查法、分析書面材料法等等。
第五,班主任必須根據(jù)學(xué)生的個(gè)別差異,做好學(xué)生的個(gè)別教育工作。對(duì)于先進(jìn)生,班主任在鼓勵(lì)的同時(shí)也應(yīng)該嚴(yán)格要求,同時(shí)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)全班進(jìn)步;對(duì)于中等生,班主任要為其創(chuàng)造展現(xiàn)其才能的機(jī)會(huì),增強(qiáng)其自信心;對(duì)于后進(jìn)生,班主任首先要尊重其人格,善于發(fā)現(xiàn)其身上的閃光點(diǎn),增強(qiáng)其自信心和集體榮譽(yù)感。
第六,班主任要協(xié)調(diào)各種教育影響。班主任要處理好與任課教師之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)與學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、指導(dǎo)少先隊(duì)工作。班主任還應(yīng)該處理好學(xué)校教育和家庭教育、社會(huì)教育的關(guān)系。適時(shí)召開家校互訪、家校通信、舉辦家長(zhǎng)學(xué)校、建立家長(zhǎng)委員會(huì)、召開家長(zhǎng)會(huì)議等。還要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會(huì)信息、利用社區(qū)資源影響學(xué)生。
總之,班主任的一舉一動(dòng),影響著整個(gè)集體的輿論導(dǎo)向,影響著每一個(gè)學(xué)生的態(tài)度變化、觀念形成。班主任要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范認(rèn)真行使職權(quán)、積極工作,同時(shí)加強(qiáng)研究,為學(xué)生發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步奉獻(xiàn)青春和汗水!
工作心得體會(huì)感悟 篇3
20xx年9月11日我來(lái)到xx村工作,不覺(jué)間已經(jīng)半年了,在忙碌和快樂(lè)的工作中,我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中,同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持,更體會(huì)到了村民的熱情和關(guān)懷,讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農(nóng)村工作,所以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)十分匱乏,因此,在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西。在半年的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員,年紀(jì)大的長(zhǎng)者都是我的老師,讓我學(xué)到了很多東西,主要有以下三個(gè)方面的體會(huì)和收獲。
一是迅速轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)農(nóng)村工作。關(guān)于農(nóng)村工作,說(shuō)實(shí)話來(lái)之前我并不是很了解,但不了解并不代表我對(duì)農(nóng)村,對(duì)農(nóng)民沒(méi)有感情。我是很熱愛(ài)農(nóng)村這片熱土的,因?yàn)榇謇锶硕嗔藥追旨儤,多了幾分真誠(chéng),多了幾分厚道,我愛(ài)戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來(lái)天星村工作之后,才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作要懂得的東西太多太多,也明白農(nóng)村工作遠(yuǎn)不如自己想的那么簡(jiǎn)單。農(nóng)村工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。村民和村委會(huì)、村民之間關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié),息息相關(guān),處理問(wèn)題必須知村情,解民意、體民意。對(duì)于我一剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)講,問(wèn)難的確很大,但就在一步步的摸索學(xué)習(xí)中,我同時(shí)感受到了做祖國(guó)最基層的工作一農(nóng)村工作原來(lái)也是如此的神圣和偉大,它直接關(guān)系到我們國(guó)家的穩(wěn)定與和諧,關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛,我們每一個(gè)農(nóng)村猶如一個(gè)個(gè)微小的細(xì)胞,構(gòu)建起我們祖國(guó)這樣一個(gè)強(qiáng)大而優(yōu)秀的母體。作為一名村干部,是直接和老百姓打交道,直接接觸國(guó)計(jì)民生。我們擁有一定的文化知識(shí)和滿腔熱情的年輕人,恰好找到了一個(gè)展示才華,釋放激情的機(jī)會(huì),面對(duì)急需發(fā)展的農(nóng)村,面對(duì)一張張真誠(chéng)而純?nèi)绲拿婵,我在心中暗暗承諾,為了這些善良而淳厚的村民,為了這些急需發(fā)展的村莊,即便用盡全部青春也無(wú)怨無(wú)悔。
二是不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),提高自身素質(zhì),以便做好本職工作,服務(wù)農(nóng)村。來(lái)到農(nóng)村工作,才明白自己所學(xué)的知識(shí)還有一定的局限性,不夠廣博,尤其是某些方面如關(guān)于農(nóng)村的法律法規(guī),黨風(fēng)廉政建設(shè)等。知識(shí)還十分匱乏,因此我意識(shí)到,自己在做好本職工作的前提下,還必須不斷充電,學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作知識(shí),方能勝任今后的工作。好在村里有各種報(bào)紙雜志。這樣就方面了我及時(shí)獲取各種時(shí)政信息和國(guó)家、省內(nèi)的各種相關(guān)政策和動(dòng)向。我們村有六十多名黨員,在工作之余,我常聽(tīng)他們給我講村里的情況,聊百姓的生活情況,讓我對(duì)村里的大概情況有了更深的了解,這對(duì)我開展工作也有很大的促進(jìn)和幫助。
三是在工作中實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。來(lái)到村里半年,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實(shí)就是由無(wú)數(shù)的點(diǎn)滴小事匯集而成的,而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。來(lái)村之后,我獨(dú)立負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育管理和對(duì)相關(guān)資料的.總結(jié)學(xué)習(xí)。在日常的工作中,我主要就是協(xié)助支書和主任處理一些文字方面的事情,起草一些,方案,完善各種資料資料,檔案。這里面包括萬(wàn)連橋水電站水淹沒(méi)土地矛盾調(diào)解書。村兩委工作總結(jié)等等。這半年,我們村的重點(diǎn)工作有:人飲工程的建設(shè),計(jì)劃生育。從我進(jìn)村開始,我就積極配合村兩委開展這幾項(xiàng)工作。在伴隨書記辦理這些事情時(shí),讓我開闊了視野,增加了見(jiàn)識(shí),不但歷練了我的工作能力,也讓我積累了許多寶貴的工總經(jīng)驗(yàn)和人生財(cái)富。在此我特別感激書記對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持,兩委成員對(duì)我很照顧,我覺(jué)得很榮幸有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事,雖然遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),遠(yuǎn)離父母,我絲毫沒(méi)有一點(diǎn)孤獨(dú)無(wú)助的感覺(jué),是他們讓我感覺(jué)到家的溫暖。
在以后的工作中,我一定盡力協(xié)助書記作好各方面的工作,積極配合兩委為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為我村的生活謀求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串,多了解大家的生活,多看看農(nóng)村的真實(shí)面貌,希望可以為百姓排憂解難,辦一些實(shí)事,能夠改善農(nóng)村的生活居住條件。
工作心得體會(huì)感悟 篇4
20xx年8月以來(lái),轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期就結(jié)束了,本學(xué)期學(xué)校安排我?guī)碌降膭⑺荚蠢蠋,現(xiàn)將本學(xué)期的幫帶工作總結(jié)如下:
一.新老師基本實(shí)現(xiàn)角色的定位
社會(huì)對(duì)教師綜合素質(zhì)的要求是全面的,如何快速進(jìn)入教師角色,適應(yīng)日常教學(xué)生活,是成為一名合格教師的關(guān)鍵。作為新畢業(yè)的'研究生,劉老師以其實(shí)際行動(dòng)不斷成長(zhǎng)。通過(guò)教學(xué)工作,處理班級(jí)事務(wù),與家長(zhǎng)和同學(xué)們溝通、向老教師請(qǐng)教解決問(wèn)題的方法,不斷思索如何使師生關(guān)系更加融洽、和諧,使她真正進(jìn)入教師角色。通過(guò)三尺講臺(tái)向同學(xué)傳道、授業(yè)、解惑,切身體會(huì)到教師職業(yè)的光榮和偉大,更加其堅(jiān)定了成為一名優(yōu)秀教師的信心。
二.教學(xué)業(yè)務(wù)能力有所提高
教書育人是教師的天職。本學(xué)期主要圍繞教學(xué)各環(huán)節(jié)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和鍛煉。具體做了如下工作:
1、規(guī)范教案的書寫。教案是教師備課過(guò)程和講課思路的體現(xiàn),劉老師教案內(nèi)容詳實(shí),而且實(shí)用。
2、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),研究教法。在每堂課前,她都會(huì)認(rèn)真請(qǐng)教我有哪些需要注意的地方。她通過(guò)多次深入課堂,針對(duì)自己講課中存在的不足,我向她提出寶貴的意見(jiàn),如怎樣培養(yǎng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,怎樣才會(huì)讓課堂更深動(dòng)。我每周也至少抽出兩節(jié)課時(shí)間,聽(tīng)劉老師的課,并認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記,下來(lái)和她進(jìn)行溝通和交流。從整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的把握、新課的引入、知識(shí)的講解等各方面進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),將許多好的方法告訴她如何在課堂中運(yùn)用,收效較好。
3、廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格要求新教師學(xué)習(xí)各種教學(xué)理論,從而不斷提高她的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期,期初計(jì)劃基本實(shí)現(xiàn),通過(guò)開展“以老帶新”工作,使新教師較快進(jìn)入教師角色,并適應(yīng)了學(xué)校的工作環(huán)境、生活節(jié)奏,避免了工作中走彎路、效率低下現(xiàn)象。今后的工作中,我要一如既往的對(duì)新教師進(jìn)行指導(dǎo),不斷完善,提高她們的業(yè)務(wù)水平,使其更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
工作心得體會(huì)感悟 篇5
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的'、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
工作心得體會(huì)感悟 篇6
教師,在人們的心目中就是知識(shí)的傳播者,人類文明的傳承人。其實(shí)教育戰(zhàn)線上,還存在著不但傳授知識(shí)而且肩負(fù)著全面引領(lǐng)學(xué)生身心發(fā)展的一群體,這就是班主任。所以,有人說(shuō)要從嚴(yán)管理,有人說(shuō)要發(fā)揚(yáng)民主,更有人說(shuō),班主任要學(xué)會(huì)恩威并施,巧用謀略。我個(gè)人認(rèn)為:班主任工作,就是喚醒教育,就是用教師的愛(ài)心去點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,全面挖掘?qū)W生的最大潛能。
當(dāng)今社會(huì)倡導(dǎo)以人為本,作為班主任,在工作中也應(yīng)該把以人為本落到實(shí)處。首先要關(guān)注人本身,把學(xué)生看成一個(gè)有血有肉、有七情六欲的人,而不僅僅是你的“教育”對(duì)象,從精神層面給予他們關(guān)愛(ài);其次,要用我們誠(chéng)摯的愛(ài)心去喚醒懵懂的孩子們,讓他們知道人生在世有很多規(guī)范,并且愿意去學(xué)習(xí)這些規(guī)范;讓他們知道學(xué)習(xí),并且愿意學(xué)習(xí),把自己的無(wú)窮潛能發(fā)揮出來(lái)。
“誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就會(huì)愛(ài)他,只有用愛(ài)才能教育孩子!弊鳛榘嘀魅危鼞(yīng)該愛(ài)學(xué)生,多接近學(xué)生,多與學(xué)生溝通,走進(jìn)學(xué)生的心靈,觸摸他們敏感的精神世界,適當(dāng)?shù)嘏c學(xué)生打成一片,讓他們真正感受到教師對(duì)他的親近和關(guān)愛(ài),這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。蘇霍姆林斯基深愛(ài)著每一個(gè)學(xué)生,關(guān)懷著每一個(gè)正在成長(zhǎng)著的生命,按他的觀點(diǎn),優(yōu)生個(gè)個(gè)教師都愛(ài),只有愛(ài)差生才是真正的愛(ài)!他說(shuō):“我們當(dāng)教師的應(yīng)當(dāng)記。簩(duì)于每一個(gè)學(xué)習(xí)困難的兒童,不管他已經(jīng)被耽誤到了什么程度,我們都應(yīng)當(dāng)讓他在生活中站住腳!薄拔覀兂绺叩氖姑驮谟冢菏刮覀兊拿恳粋(gè)學(xué)生選擇一條生活道路,不但有一塊夠吃的面包,而且能獲得生活的歡樂(lè),有自尊感!钡拇_,以關(guān)愛(ài)為前提的溝通,能使心與心更貼近,能讓學(xué)生從內(nèi)心深處認(rèn)同老師,這樣班主任的很多引導(dǎo)、要求才能真正落到實(shí)處,從而達(dá)到教育的目的。
德國(guó)教育學(xué)家斯普朗格曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“教育絕非單純的文化傳遞,教育之為教育,正是在于它是一種人格心靈的‘喚醒’,這是教育的核心所在!薄敖逃淖罱K目的不是傳授已有的東西,而是要把人的創(chuàng)造力量誘導(dǎo)出來(lái),將生命感、價(jià)值感‘喚醒’”。面對(duì)有思想有主見(jiàn)的90后的學(xué)生,讓他們領(lǐng)悟到自身存在的意義和內(nèi)在心靈需要的“營(yíng)養(yǎng)”,班主任和代課教師需要在此刻“授之以漁”,給予學(xué)生肯定和激勵(lì),讓他們按照自己所希望或者向往的又能適應(yīng)社會(huì)的要求去自主、自覺(jué)地發(fā)展自我、完成自我。
以關(guān)愛(ài)為前提的溝通,讓我們走進(jìn)了學(xué)生的心靈,得到了他們的認(rèn)同,那么,實(shí)施喚醒教育的時(shí)機(jī)已成熟。我們班的李明同學(xué),一次考試后成績(jī)明顯下降,而且我也發(fā)現(xiàn)他在考試前一段時(shí)間學(xué)習(xí)狀態(tài)不太好。面對(duì)這種情況,我沒(méi)有進(jìn)行粗暴的批評(píng),而是帶他去操場(chǎng)散步,從談日常生活開始,通過(guò)隨意的聊天,得知他前一段時(shí)間和媽媽鬧別扭,心情不好,開始看電子書,并且沉迷其中。了解情況后,我先和他說(shuō)了說(shuō)我看電子書的`經(jīng)歷,然后簡(jiǎn)單地和他談了談母親的不易和男子漢應(yīng)有的寬容,以及看電子書的壞處,并且通過(guò)和他母親溝通,化解了他們的矛盾。在他對(duì)我的關(guān)愛(ài)表示感謝時(shí),我適時(shí)地對(duì)他提出了一些要求,并且深入地了解了一下他學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,及時(shí)予以指導(dǎo)。從此之后,李明同學(xué)更加開朗大方,學(xué)習(xí)穩(wěn)步提高。
教育,班主任的教育工作,就是滿懷赤誠(chéng)之愛(ài)在學(xué)生的生命成長(zhǎng)過(guò)程中不斷地喚醒他們的過(guò)程,讓學(xué)生在一次又一次的覺(jué)醒與領(lǐng)悟的過(guò)程中,一次比一次更加真切地認(rèn)識(shí)了自我,發(fā)現(xiàn)了自我,從而逐漸地根據(jù)真實(shí)的自我來(lái)自由、自覺(jué)地?fù)P長(zhǎng)避短,發(fā)展與完善自我。
工作心得體會(huì)感悟 篇7
通過(guò)本周的班主任工作學(xué)習(xí),讓我對(duì)于班主任的工作有了進(jìn)一步的體會(huì),班主任是學(xué)生成長(zhǎng)中非常關(guān)鍵的角色,我們要耐心的陪著每一位學(xué)生成長(zhǎng)。
教育一種緩慢的藝術(shù):緩需要平和、平靜,慢需要耐心、耐性。正是因?yàn)檫@種緩慢,作為教師的我們更需要留足等待的空間和時(shí)間——從播種,到發(fā)芽,成長(zhǎng),開花,結(jié)果,每個(gè)過(guò)程都需要精心呵護(hù),教育是“慢活”,也是“細(xì)活”。慢下來(lái),逐本舍末;慢下來(lái),靜待花開;慢下來(lái),感悟生活,只有慢下來(lái),我們才能品出這一路走來(lái)沁人心脾的幸;ㄏ。
世界上沒(méi)有兩片完全相同的.樹葉,學(xué)生更是如此。我們必須要承認(rèn),學(xué)生和學(xué)生之間確實(shí)存在很大差異,有的學(xué)生可能是真的不喜歡學(xué)習(xí)文化課,有的學(xué)生可能學(xué)習(xí)入門較晚,我們不能一概而論,更不能因?yàn)楝F(xiàn)階段某個(gè)學(xué)生表現(xiàn)的不好,就認(rèn)為這個(gè)學(xué)生不會(huì)有進(jìn)步,不會(huì)成功。每個(gè)人的學(xué)習(xí)過(guò)程都很長(zhǎng),成長(zhǎng)的環(huán)境也不盡相同。有這樣一句話“沒(méi)有教不好的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師”,就因?yàn)檫@樣,我們?cè)诿鎸?duì)一些特殊的孩子,不要心急,我們要去找到適合他們的道路,方法,更不能給學(xué)生過(guò)多的壓力。在這個(gè)功利浮躁的時(shí)代,唯獨(dú)教育不能功利浮躁,社會(huì)越快,我們?cè)綉?yīng)該慢下來(lái)。
曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)世上有一種普雅花,人們?yōu)榱怂齼蓚(gè)月的花期,竟要等上100年。在默默堅(jiān)持中等待她搖曳著百年一次的美麗。我們要明白,每個(gè)孩子都是一朵花,只是花期不同。有的花開在春天,也有的開在別的季節(jié)。當(dāng)人家的花在春天開放時(shí),你不要急,也許你家的花會(huì)開在夏天,或者秋天,或者冬天。要有足夠的耐心,要減少內(nèi)心的浮燥與不安,花開不在于一朝一夕,沉下心來(lái),靜待花開,要深信這朵花一定會(huì)開,只是早開與遲開的區(qū)別,你要做的就是,默默耕耘,耐心等待花開!
學(xué)生的學(xué)習(xí)能力是有差異的,但善良的天性是無(wú)差異的,喜歡被表?yè)P(yáng)的心情是一樣的。所以老師要一視同仁,對(duì)每個(gè)孩子都要給一份相同的愛(ài)。差生要多鼓勵(lì),優(yōu)生要多激勵(lì);殘疾的學(xué)生要在生活上多幫助,思想偏激的要多做思想疏導(dǎo);家里條件優(yōu)越的學(xué)生要引導(dǎo)他們意識(shí)到勞動(dòng)的辛苦;家庭條件差的孩子要幫助他們樹立自信自尊……在我們的班級(jí)管理中,不要心急,要慢下來(lái),看到每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn),要堅(jiān)信只要我們對(duì)他們了精心的培育,就一定能迎來(lái)他們的盛開。作為班主任,給每一個(gè)同學(xué)機(jī)會(huì),不要放棄任何一個(gè)人。
工作心得體會(huì)感悟 篇8
7月~8月間,我參加了為期30天的廣西大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育2x年暑期行動(dòng);顒(dòng)期間,我作為河池市市級(jí)骨干,在共青團(tuán)河池市委員會(huì)城鄉(xiāng)部工作。我主要負(fù)責(zé)傳達(dá)自治區(qū)項(xiàng)目辦的工作安排及要求、聯(lián)系河池市各縣負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)河池市各縣志愿者人數(shù)及工作開展情況等。
這次大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育x年暑期行動(dòng),是我提前進(jìn)入社會(huì)的實(shí)踐機(jī)會(huì),因此,在工作中,我始終保持謙虛、踏實(shí)、真誠(chéng)的品德,不斷學(xué)習(xí)、行動(dòng)、思考,力求盡善盡美的完成每項(xiàng)工作任務(wù),在工作中收獲快樂(lè),收獲友誼,收獲經(jīng)驗(yàn)。
為了更好更快的融入環(huán)境,進(jìn)入狀態(tài),我對(duì)此次活動(dòng)的文件、志愿者工作職能等情況進(jìn)行了較系統(tǒng)的了解,并且經(jīng)常向項(xiàng)目辦的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,同時(shí)多和各個(gè)志愿者們進(jìn)行溝通,這樣,讓我的工作變得比較順利。
在日常工作中,我主要接觸了信息傳遞和聯(lián)系兩方面工作。下面,我就總結(jié)一下我在這兩個(gè)方面上的經(jīng)驗(yàn)。
信息傳遞中,我要及時(shí)將自治區(qū)文件傳達(dá)至河池市各縣負(fù)責(zé)人,保證文件傳閱的實(shí)效性,與自治區(qū)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)人保持密切的聯(lián)系,積極配合工作,確保工作順利的完成;同時(shí),我還要及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)志愿者人數(shù)、工作開展情況統(tǒng)計(jì),以確保信息下達(dá)的'實(shí)效性、真實(shí)性,同時(shí)還要負(fù)責(zé)歸檔、保管以及查閱。當(dāng)各縣市負(fù)責(zé)人遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的時(shí)候,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),我始終堅(jiān)信幫助別人,快樂(lè)自己。我還接觸到、、??等各類公文,學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)公文的用語(yǔ)規(guī)范、寫作格式,語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道和方式,整理歸檔工作,也學(xué)會(huì)了對(duì)信息的保密。
在電話聯(lián)系中,我的經(jīng)驗(yàn)是要做到及時(shí)、完整、清晰、得體的傳遞信息,要做好突發(fā)情況處理,必須事前對(duì)信息進(jìn)行篩選,把所要表達(dá)的意思想清楚,交流中,盡心做到注重細(xì)節(jié),禮貌待人;對(duì)于對(duì)方提出的問(wèn)題和需要注意的事項(xiàng),我及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào),力求獨(dú)立自主的解決問(wèn)題,保證各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣。此外,我學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公自動(dòng)工具;熟悉郵件、傳真、短信等等。
工作期間,我曾與自治區(qū)項(xiàng)目辦、河池市各縣負(fù)責(zé)人溝通交流,對(duì)于提高我的語(yǔ)言表達(dá)、應(yīng)變能力、與人交流的技巧都有很大的幫助。
辦會(huì),是我收獲的一塊工作。我曾參與河池市大學(xué)生志愿服務(wù)萬(wàn)村遠(yuǎn)程教育x年暑期志愿者活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨骨干培訓(xùn)會(huì)、河池市青年創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貼息貸款協(xié)調(diào)會(huì)等。關(guān)于會(huì)議籌備,我主要學(xué)習(xí)了會(huì)議的準(zhǔn)備階段、舉辦階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問(wèn)題。我著重從領(lǐng)導(dǎo)人的說(shuō)話方式,思維特點(diǎn)等角度,感受領(lǐng)導(dǎo)人的魅力、魄力,不斷思考如何提高自身能力。
當(dāng)然,在工作期間我也存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無(wú)從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)交流與溝通,為工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),努力實(shí)踐。
日常工作是繁瑣的,卻體現(xiàn)著一名行政工作者的三顆心細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心,更需要良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力,使工作有的放矢,重點(diǎn)突出,保證效率。
一個(gè)月的志愿者工作真的令我受益匪淺,在進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的同時(shí),我努力實(shí)踐。在實(shí)踐中,我體驗(yàn)生活,磨練意志,磨礪品行,積累經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)月,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。因?yàn)椋袝r(shí)候一個(gè)月,足以讓一個(gè)人迅速地成長(zhǎng)。這一個(gè)月,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,增長(zhǎng)了才干,積累了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
暑期結(jié)束后返校,我的角色又將轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髮W(xué)生。這些經(jīng)歷讓我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心將轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)。新的學(xué)期,新的追求,新的夢(mèng)想。制定好目標(biāo),我將一如既往的前進(jìn),前進(jìn)。
工作心得體會(huì)感悟 篇9
我在公司人事工作主要是招聘。公司正是發(fā)展的高峰期,又是銷售行業(yè)的公司,主要招聘的是銷售方面的人才。所以我在入職的前期是必須要了解公司的銷售方面的情況,包括產(chǎn)品、渠道以及銷售模式。我在公司其他同事的帶領(lǐng)下,幾天時(shí)間就基本上了解公司銷售部門的相關(guān)流程,為我之后的招聘工作打好基礎(chǔ)。我了解完之后,我還想著應(yīng)該很好招到銷售人才,因?yàn)殇N售人員一般工資都挺高,只要自己能努力的話,做多少拿多少應(yīng)該會(huì)很有吸引力。
之后我開始了我的招聘工作,是挺順利的。預(yù)約面試的時(shí)候,說(shuō)了公司的大概情況和工資水平,一般都會(huì)來(lái)公司進(jìn)行面談,這就給了我一種錯(cuò)覺(jué),好像招聘真的是很簡(jiǎn)單很輕松的工作。時(shí)間一長(zhǎng)我就漸漸發(fā)現(xiàn),很多人做銷售這行是堅(jiān)持不下來(lái)的',銷售是要靠人脈靠銷售技巧,前期的積累過(guò)程很重要,所以大部分人都堅(jiān)持不下去,也就影響了我的工作。
我在人事崗位的工作在前期的時(shí)候是沒(méi)有什么進(jìn)展的,我開始反思自己的工作,也和別的人事做對(duì)比,一直在想為什么同一個(gè)公司同樣是找銷售人員,結(jié)果卻差這么多呢?我反復(fù)思量,在工作中尋找總結(jié)檢驗(yàn),和面試的人員聊天,看看求職者真正想要的是什么。通過(guò)自己的不斷反思和努力,我體悟到招聘工作也是需要溝通能力的,不能硬邦邦的直接跟求職者灌輸自己公司的理論。比如有些女孩子一般都比較偏文職的工作,原因是因?yàn)檩p松又工資高,那我就要潛移默化的打破她這個(gè)觀點(diǎn),注意話術(shù)的跟她講,任何工作都是需要努力的,那邊看起來(lái)輕松薪酬又高的工作也是自己努力得到的。之后我發(fā)現(xiàn)好像還挺管用的,只要能夠和求職者感同身受,了解他們求職的想法,成功的概率很大。
人事的工作看起來(lái)輕松,但是也是有一定的方法的,我很喜歡這樣的工作,我也愿意在這上面不斷的努力,提高自己的工作能力。
工作心得體會(huì)感悟 篇10
20xx年3月21日是我一生中最難忘的的日一天,我很榮幸的來(lái)到市政監(jiān)理所上班,當(dāng)我進(jìn)入單位的大門,心情格外激動(dòng),我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到我能來(lái)到執(zhí)法單位上班,我的心情無(wú)比自豪,也感到所里的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們格外熱情,
一:學(xué)習(xí)上我要不斷的充實(shí)自己,堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),立足本職,勤思鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,使我的市政理論與業(yè)務(wù)知識(shí)有進(jìn)一步的提高,所干的工作不能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤,我會(huì)一直踏踏實(shí)實(shí)的一步一步的把工作干好爭(zhēng)取在市政監(jiān)理所讓自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都提高一層。熟練掌握了市政理論與業(yè)務(wù)知識(shí),
二:工作中在工作上遇到不懂的.我會(huì)虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)與新同志一起探討面對(duì)一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系,我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)同事,二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地,誠(chéng)實(shí)待人,“心誠(chéng)則路正,路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí),我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大,堅(jiān)定了干好工作的信念,促使我更加熱愛(ài)本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
我會(huì)注視自己的儀表儀容,即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問(wèn)題,我也會(huì)注意自己的方式方法,有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。接受能力比較強(qiáng),對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感,能夠創(chuàng)造性的開展工作,進(jìn)入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力在這個(gè)新單位干好工作千里之外,始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開始,從一點(diǎn)一滴開始,踏踏實(shí)實(shí)地,一步一個(gè)腳印地前進(jìn),我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
一個(gè)人能力有強(qiáng)弱,職務(wù)有高低,行業(yè)有不同,貢獻(xiàn)有大小,但是我相信我在工作期間竭其所能,盡職盡責(zé),做了對(duì)單位好的事情,為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn),就會(huì)有一種成就感,有一種自我需要得到滿足后的幸福感,心理上的感覺(jué)就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。總之我會(huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作作出肯定的。
工作心得體會(huì)感悟 篇11
我在xx公司擔(dān)任淘寶客服已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間了,在這段時(shí)間我遇到過(guò)難題,完成過(guò)業(yè)績(jī),也犯過(guò)一些錯(cuò)誤,可是整體來(lái)說(shuō)我也算在那里陪伴著大家經(jīng)歷了許多的風(fēng)雨,有著必須的心得體會(huì)了,最起碼我不再是那個(gè)在剛畢業(yè)到處投簡(jiǎn)歷說(shuō)不清自我介紹的人了,這份工作對(duì)自身的鍛煉還是很有益處的。
在我進(jìn)入公司以后,并不是一開始就投入客服工作之中,而是先經(jīng)歷了一番崗前培訓(xùn),經(jīng)過(guò)這個(gè)讓我快速地對(duì)公司的文化、產(chǎn)品以及一些營(yíng)銷知識(shí)有了必須的了解。之后領(lǐng)導(dǎo)給了我一份厚厚的資料,里面全是產(chǎn)品的型號(hào),緊之后我便跟著一位主管到倉(cāng)庫(kù)中去看貨,在我對(duì)產(chǎn)品有著足夠的了解,或者說(shuō)我能夠根據(jù)不一樣的情景介紹不一樣的產(chǎn)品以后才開始下一步的工作。接下來(lái)就是話術(shù)的學(xué)習(xí),每一位新客服最重要的便是這一本話術(shù),雖然其中的話語(yǔ)有些老套,卻是歷代老員工總結(jié)出來(lái)的最實(shí)用的.話術(shù),所以不要有任何輕佻的態(tài)度,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待,這樣就能明白這樣一本話術(shù)是有多么重要了。
在順利度過(guò)試用期以后,我便開始了獨(dú)自摸索的路程,或者說(shuō)淘寶客服這一行很難說(shuō)有著敞開心扉的交流,我遇到過(guò)一個(gè)新員工向老員工請(qǐng)教他與客戶交流中遇到的問(wèn)題,結(jié)果半天不到這個(gè)客戶被老員工搶走了這讓他既氣氛又無(wú)奈,不是說(shuō)同事之間不能夠交流,只是說(shuō)不要將客戶的信息泄露出去。除了這樣一個(gè)教訓(xùn)以外,其實(shí)也有相處得比較好的事例,也是一個(gè)新員工在做售后客服的時(shí)候被投訴了,我看到以后便想辦法幫他解決問(wèn)題,最終成功聯(lián)系上客戶并經(jīng)過(guò)合理的協(xié)商解決了問(wèn)題,這樣自然是的。
此刻我已經(jīng)能夠擔(dān)任客服培訓(xùn)的講師了,其實(shí)也就是在工作之余自我設(shè)計(jì)ppt給他們進(jìn)行崗前培訓(xùn),這一項(xiàng)也是計(jì)算在我的業(yè)績(jī)之中的,在經(jīng)歷這么多以后,我自然期望我們這些客服能夠團(tuán)結(jié)起來(lái),至少很多時(shí)候遇到不會(huì)的問(wèn)題能夠在內(nèi)部提出來(lái),然后大家共同想辦法解決,盡管客服是這份工作是帶有必須銷售性質(zhì)的,但也不僅僅有著電話這樣的方式,更多則是經(jīng)過(guò)線上進(jìn)行交流。
這些便是我在擔(dān)任客服期間的工作心得體會(huì),或者說(shuō)正因?yàn)橄矏?ài)這份工作才能夠做到將自我的一些感想記錄下來(lái)吧,作為一個(gè)過(guò)來(lái)人,我期望那些剛剛進(jìn)入客服這一行業(yè)的能夠時(shí)刻懷著學(xué)習(xí)的心態(tài)去進(jìn)行工作。
工作心得體會(huì)感悟 篇12
作為酒店員工,自工作以來(lái)我一向細(xì)心謹(jǐn)慎,從未犯過(guò)什么錯(cuò)誤,并且我時(shí)刻牢記一名酒店員工的職責(zé),懂得處理好與客戶的關(guān)系,明白如何將日常工作做得更好,了解在酒店這樣一個(gè)環(huán)境下更好地適應(yīng)并成長(zhǎng)下去,或許這樣作為一名酒店員工才是合格的,以下是我的個(gè)人工作心得體會(huì)。
首先作為酒店員工就得要耐得住寂寞,每個(gè)崗位都有屬于自我的事情,這些事情其實(shí)都不難,難得是如何在重復(fù)而繁瑣的事情中堅(jiān)持下來(lái)。我曾見(jiàn)過(guò)好幾個(gè)在酒店做兼職的員工,主要是做洗盤子的工作,明明在工作崗位上,卻總是邊工作邊抱怨,整日散發(fā)負(fù)能量,工作之余就是坐在一邊玩手機(jī)什么都不做,明明在做著這份工作,可是卻看不起這份工作,實(shí)際上我也看不起這種人。酒店員工就應(yīng)當(dāng)將酒店的一切與自我結(jié)合起來(lái),酒店的榮譽(yù)便是自我的榮譽(yù),酒店的損失便是自我的損失,酒店員工也是人,所以在工作的時(shí)候虔誠(chéng)一點(diǎn),不要手上做著這份工作,卻從心底瞧不起這份工作,酒店員工并不等同于清潔工,任何職業(yè)都不應(yīng)當(dāng)被鄙視。
其次作為酒店員工也應(yīng)當(dāng)要不斷學(xué)習(xí),酒店員工也有服務(wù)員,有前臺(tái),有主管,很多時(shí)候應(yīng)當(dāng)竭力表現(xiàn)自我,這樣才會(huì)有著升職的機(jī)會(huì)。并且公司來(lái)往的客人很多,其中也有著外賓,耳濡目染之下,或者說(shuō)為了與客戶正常交流,學(xué)外語(yǔ)是必須要做到的,起碼應(yīng)當(dāng)懂得日常用語(yǔ),這也是本事的一部分,掌握更多的知識(shí)便能夠獲得更多的成就,無(wú)論是在任何單位都是適用這個(gè)道理的'。所以我覺(jué)得作為酒店員工,也應(yīng)當(dāng)有著不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取之心,在工作之中學(xué)習(xí),在磨礪之中提高。
最終作為酒店員工應(yīng)當(dāng)站在客戶的角度研究問(wèn)題,只會(huì)埋頭苦干的人很難在日益發(fā)展的社會(huì)中適應(yīng)下來(lái),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候大家只需要其中最為優(yōu)秀的那一個(gè)而已。有時(shí)候客戶站在門口,我們會(huì)說(shuō)歡迎光臨,但回答如此呆板肯定是不行的,正如做銷售一般,要站在客戶的角度思考問(wèn)題,客戶站在門口肯定是在猶豫,他可能需要什么,住店還是吃飯,一個(gè)人還是邀請(qǐng)朋友,或者說(shuō)是要辦什么宴會(huì),很多問(wèn)題需要我們主動(dòng)去問(wèn),期待客戶自我開口是不現(xiàn)實(shí)的,不抓住機(jī)會(huì)的話客戶可能會(huì)選擇其他的酒店,所以競(jìng)爭(zhēng)也是很重要的。
酒店員工的心得肯定不止這么一點(diǎn),我只是從中擇取了幾個(gè)我個(gè)人認(rèn)為比較重要的,這也是我自我的體會(huì),酒店員工是比較吃青春飯的,所以我要盡快在有限的青春年華之中做出必須的成就,否則的話可就太不稱職了,還是要努力啊。
工作心得體會(huì)感悟 篇13
在很多人眼里認(rèn)為做護(hù)士很簡(jiǎn)單,打打針、發(fā)發(fā)藥,誰(shuí)都可以去做。但通過(guò)我參加工作這一年多的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)做一名護(hù)士的確不容易,特別是做好更非易事。
做為一名護(hù)士,在其日常工作中不僅要接觸各類病人,要學(xué)會(huì)各種不同的操作和扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí),要有較強(qiáng)的溝通能力、文字書寫能力、配合醫(yī)生對(duì)危重病人的搶救能力,還要有熟練的?谱o(hù)理操作技能及知識(shí),當(dāng)然最重要的是對(duì)工作的愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,發(fā)揮自己的獨(dú)特精神。
我是一名心內(nèi)科護(hù)士,一提到這個(gè)科室,大家也許能想到那些長(zhǎng)期臥床的老年病患。常言道“三分治療,七分護(hù)理”,護(hù)士在心內(nèi)科不僅是打針、發(fā)藥,更重要的是病人的心理護(hù)理及生活護(hù)理,一名優(yōu)秀的護(hù)士對(duì)精神疾病的'治療起著至關(guān)重要的作用,在內(nèi)二科工作這一年多我總結(jié)一下幾個(gè)具備條件:一是扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和熟練的技術(shù)操作。二是具有較強(qiáng)的組織管理能力。三是具有“保姆式”的愛(ài)心。四是敏銳的觀察能力和應(yīng)變能力。五是善于總結(jié)不同方面的經(jīng)驗(yàn)。
做為一名護(hù)士,我沒(méi)有比別人更大的膽量,更強(qiáng)大的身體,但我有著對(duì)待每一位病人的愛(ài)心、耐心、和責(zé)任心去和他們心靈溝通而不厭其煩。在心內(nèi)科工作,沒(méi)有壓力是不現(xiàn)實(shí)的,但我會(huì)用這一年多學(xué)習(xí)的心理學(xué)知識(shí)時(shí)刻來(lái)調(diào)整總結(jié)自己的心態(tài),減緩壓力,以飽滿的熱情為病人服務(wù)。當(dāng)病人出院時(shí)拉著我的手激動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們的細(xì)心的照顧”,那時(shí)我的心中有過(guò)一種從未有過(guò)的自豪感。從此我更加安心的做好本職工作,更熱愛(ài)這個(gè)富有挑戰(zhàn)性的科室,我堅(jiān)定信念就是“將心比心,以心換心”為病人服務(wù),病人的微笑就是我的微笑,即使最苦再累也能微笑面對(duì)。
總之,做好一名護(hù)士,除了要有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和各項(xiàng)操作及心理護(hù)理外,還要有最重要的禮節(jié)禮貌,服務(wù)態(tài)度及科室安全問(wèn)題,在工作中做到遇事不慌,糾纏不怒,熱情迎送病人,只有這樣病人才能信任我們,配合治療,醫(yī)院才能不斷發(fā)展。我堅(jiān)信在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我將竭心盡力做好本職工作,把我的青春貢獻(xiàn)給神圣的護(hù)理事業(yè),做好一名合格的白衣天使。
工作心得體會(huì)感悟 篇14
這段時(shí)間工作以來(lái)的我也成長(zhǎng)了很多,在不知不覺(jué)當(dāng)中我工作方式提高了很多,作為一名技術(shù)員我也明白自我的變化,做技術(shù)工作是我真的應(yīng)當(dāng)明白的道理,也遇到過(guò)很多問(wèn)題,雖然會(huì)讓我感覺(jué)有很多大的問(wèn)題,可是事情發(fā)展到這一步是我應(yīng)當(dāng)去做的更好的,這讓我明白怎樣去做好此刻的本職工作,我也有了一些心得。
來(lái)到xx公司做技術(shù)員是我十分感激的事情,不斷的提高自我的本事,這一點(diǎn)十分關(guān)鍵,未來(lái)還是會(huì)有很多挑戰(zhàn)等著我,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我充實(shí)了自我很多,讓自我處在一個(gè)進(jìn)取的環(huán)境下頭準(zhǔn)是沒(méi)錯(cuò)的.,經(jīng)過(guò)這段是時(shí)間以來(lái)的工作我真的體會(huì)到了這個(gè)道理,我相信有些事情是應(yīng)當(dāng)去認(rèn)真做好的,在個(gè)人本事方面,這一點(diǎn)毋庸置疑,努力提高個(gè)人的工作水平,工作了這么久的時(shí)間我越來(lái)越體會(huì)到了這個(gè)道理,有些事情讓我明白怎樣去落實(shí)好,作為一名技術(shù)員我此刻也越來(lái)越進(jìn)取了,過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間我都在認(rèn)真努力的做好細(xì)節(jié)上頭的事情,我期望得到一個(gè)好的狀態(tài)。
此刻我也感覺(jué)越來(lái)越進(jìn)取了,在工作當(dāng)中持續(xù)堅(jiān)持下去,此刻時(shí)間是十分寶貴的,我把這件事情看到的十分重要,雖然在工作當(dāng)中的經(jīng)常會(huì)遇到一些問(wèn)題,也會(huì)有一些挑戰(zhàn),可是這些都不是不可戰(zhàn)勝的,我作為一名技術(shù)員這個(gè)道理必須明白,我十分堅(jiān)定這一點(diǎn),想讓工作得到一個(gè)穩(wěn)定的提高這一點(diǎn)是十分不容易的,此刻這讓我的個(gè)人本事得到了很高的提升,未來(lái)還是會(huì)有很多事情的等著我去做好,我越來(lái)越相信這個(gè)道理,隨著時(shí)間的推移我越來(lái)越體會(huì)到了這個(gè)道理,有些事情既然做到了半路,就應(yīng)當(dāng)做的更好,此刻我也越來(lái)越體會(huì)到了這個(gè)道理,經(jīng)過(guò)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴打磨,這樣的感覺(jué)越來(lái)越強(qiáng)烈,這是毋庸置疑的,我想讓自我做的更好就要付出足夠的時(shí)間跟精力,這是絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)的,未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間我也會(huì)持續(xù)這樣的心態(tài)。
我看到了自我的不足,在專業(yè)本事方面我絕對(duì)是需要提高,還有很多同時(shí)是十分優(yōu)秀的,那樣優(yōu)秀的同事是我應(yīng)當(dāng)為之學(xué)習(xí)的,我也想經(jīng)過(guò)這樣的方式去積累自我的工作經(jīng)驗(yàn),做一名技術(shù)員我還有更加細(xì)節(jié)的事情要注意到位,很感激這段時(shí)間以來(lái)的工作,我會(huì)做好技術(shù)員的本職工作。
工作心得體會(huì)感悟 篇15
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過(guò)了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程,大家鼎力配合、和諧相處,從孩子們身上,我們也學(xué)到了很多,他們稚嫩的心靈,他們活躍的思維,他們調(diào)皮的表情,曾經(jīng)有過(guò)多少次的感動(dòng)、驚喜與微笑,就像"猜猜我有多愛(ài)你"那樣,我們竭盡全力愛(ài)孩子們,孩子們同樣用最大的進(jìn)步來(lái)回報(bào),為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩,為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)做好20xx年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃,爭(zhēng)取將工作做到更好。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作。加強(qiáng)聯(lián)誼交往,增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力,要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用,求同存異,把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛(ài)國(guó)主義和社會(huì)主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來(lái),團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,在實(shí)現(xiàn)祖國(guó)統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來(lái),努力增進(jìn)全縣人民的.大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼,多渠道、多形式地做好對(duì)外聯(lián)系工作。廣交新朋友,不忘老朋友,為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),不斷開辟、拓寬對(duì)外開放的新渠道、新領(lǐng)域,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新成績(jī)。
年終工作總結(jié)是對(duì)過(guò)去一年、某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題)的總回顧、評(píng)價(jià)和結(jié)論。年終總結(jié)可以大體分為:?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。任何一項(xiàng)工作,不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐,都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷實(shí)踐,不斷總結(jié),那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻,知識(shí)越來(lái)越廣,智慧越來(lái)越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
工作心得體會(huì)感悟 篇16
時(shí)間過(guò)的好快,不知不覺(jué)我們?cè)谶@已經(jīng)熬過(guò)一個(gè)月了,記得剛來(lái)的時(shí)候,我們有太多的不滿接著是順從,既來(lái)之則安之,學(xué)會(huì)了慢慢適應(yīng)!一個(gè)月從不懂到懂,從跟師父到自己獨(dú)立,現(xiàn)在想想自己都不知不覺(jué)的熬過(guò)來(lái)了!今天下午人事部總監(jiān)與經(jīng)理還有經(jīng)理助理召集我們實(shí)習(xí)生開會(huì),談我們的工作感受與生活問(wèn)題,坐在那里我就在回想我的這一個(gè)月,以前在學(xué)校早上八點(diǎn)上課,下午四點(diǎn)五十放學(xué),吃飯逛街玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除過(guò)休息,早上八點(diǎn)上班,六點(diǎn)半起床,半個(gè)小時(shí)打扮的時(shí)間,七點(diǎn)去吃員工餐,之后開會(huì),接著一天的工作就開始了,下午四點(diǎn)半下班,吃過(guò)飯就回宿舍休息,不累的情況下出去逛街!每天都是重復(fù)的生活,原來(lái)這就是所謂的社會(huì)人!我們也由學(xué)生變成了職業(yè)人的角色!
一切都有不習(xí)慣變成了習(xí)慣,好多同事看見(jiàn)我們幾個(gè)都說(shuō)脫去工裝看著你們好!有一個(gè)領(lǐng)班開玩笑的對(duì)我說(shuō):你好年輕哦!我們還是一個(gè)單純的小女孩,我們不會(huì)與人玩心眼,所以吃虧的總是我們!
一個(gè)月來(lái)我單單是工作,可以說(shuō)是混日子吧!還是沒(méi)有從我的工作中找到樂(lè)趣,發(fā)現(xiàn)我好機(jī)械化!經(jīng)理有一次給我談話問(wèn)我后悔不后悔我的選擇,我說(shuō)后悔過(guò),但是那是在學(xué)校的時(shí)候我后悔我的選擇,現(xiàn)在走進(jìn)工作崗位,去實(shí)踐過(guò)之后我不后悔了。記得他第一次就教導(dǎo)我們幾個(gè)要擺正心態(tài),從學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),從小事做起!那次很令我感動(dòng),我有一個(gè)工作沒(méi)有做到位,他就親手教我,尤其他那句話說(shuō)的'很好:細(xì)節(jié)做不到何來(lái)管理!他還鼓勵(lì)我繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),堅(jiān)持做下去總有成功的那一天!我們幾個(gè)在談的時(shí)候當(dāng)輪到我時(shí),當(dāng)我把我的感受說(shuō)出來(lái)時(shí),說(shuō)實(shí)話我心里是很不平衡,整天工作的很壓抑、沒(méi)有激情,然而孟助理針對(duì)我的感受又談了她的見(jiàn)解,她的一席話瞬時(shí)點(diǎn)亮了我,當(dāng)你無(wú)法改變這個(gè)環(huán)境的時(shí)候你就改變你自己,我們是堂堂大學(xué)生是不錯(cuò),是社會(huì)就不承認(rèn)你是大學(xué)生怎么著,你是大學(xué)生那來(lái)的經(jīng)驗(yàn)讓人家用你,你不還得從零做起,所以心態(tài)很重要,我們的總監(jiān)也是洗馬桶出身,有時(shí)你必須向社會(huì)低頭!孟助理期待第二個(gè)月之后我們?cè)僖?jiàn)面我有新的感受,然而這個(gè)月每天的工作都是一個(gè)新挑戰(zhàn),相信我會(huì)以嶄新的姿態(tài)迎接工作上的挑戰(zhàn),但愿我能學(xué)會(huì)更多!
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