班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得15篇

　　當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，通過(guò)寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得1

　　班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的帶頭者，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者。

　　班組長(zhǎng)培訓(xùn)的第一天，學(xué)員們克服路途勞頓，滿懷激情。當(dāng)晚的破冰、班組組建的拓展訓(xùn)練中，大家痛并快樂(lè)著，每個(gè)學(xué)員從中體會(huì)到了紀(jì)律、團(tuán)結(jié)、精誠(chéng)合作的重要性;為自己的班組起好了霸氣的隊(duì)名，響亮的口號(hào)，充滿高昂斗志的隊(duì)歌和光芒四射的`隊(duì)形。

　　培訓(xùn)開班儀式上，每個(gè)班組展示了班組的特色風(fēng)采，增強(qiáng)了班組的向心力和凝聚力，在隨后進(jìn)行的拓展訓(xùn)練中，這種力量更加強(qiáng)烈，班組組員配合更加默契。

　　理論教學(xué)課程上，朱翼老師教授的《班組建設(shè)基礎(chǔ)知識(shí)》，讓我們學(xué)到如何開展班組建設(shè)，怎樣發(fā)展并最終打造成為一支優(yōu)秀的班組團(tuán)隊(duì)。朱老師幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，循循善誘的教導(dǎo)，新穎的授課方式，讓我們學(xué)懂了以往未曾接觸的新知識(shí)、新方法。同時(shí)，老師解答了我們提出的各種問(wèn)題，幫助我們提高和積累班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

　　另外，通過(guò)與成都公司兩位優(yōu)秀班組長(zhǎng)的交流，參觀Ameco車間，讓我們學(xué)會(huì)如何將理論知識(shí)結(jié)合工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新班組建設(shè)模式，優(yōu)化基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，更好更快更高效的打造精英班組團(tuán)隊(duì)。

　　在結(jié)業(yè)匯報(bào)當(dāng)天，五個(gè)班組分別對(duì)這幾天的學(xué)習(xí)成果向老師和領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行風(fēng)采展示。我們第五組表現(xiàn)突出，最終取得了第一名，使大家信心備足，明白了一個(gè)道理，團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)源于無(wú)形的精神力量。

　　匯報(bào)會(huì)上，李樹興書記與各位班組長(zhǎng)探討公司的發(fā)展進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間溝通交流，并鼓勵(lì)大家不斷的學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，共同打造優(yōu)秀班組。

　　一周的培訓(xùn)時(shí)間很快過(guò)去，感謝一直陪在我們身邊的會(huì)務(wù)組老師和輔導(dǎo)員，感謝他們?cè)谖覀儗W(xué)習(xí)過(guò)程中提供的幫助和關(guān)懷!

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得2

　　去年，我有幸參加了**供電局舉辦的縣級(jí)供電企業(yè)供電所班組長(zhǎng)綜合管理技能提升培訓(xùn)班，通過(guò)對(duì)供電所班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到，作為一名供電所班組長(zhǎng)必須具備對(duì)績(jī)效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力，對(duì)資源進(jìn)行分配，同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過(guò)程，使之相互融合，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對(duì)企業(yè)的管理能力，使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。

　　一、績(jī)效管理

　　績(jī)效管理主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容：

　　1、績(jī)效管理與考核概述：對(duì)績(jī)效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計(jì)流程做詳細(xì)說(shuō)明。

　　2、績(jī)效考核的基本方式：對(duì)績(jī)效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。

　　3、績(jī)效考核的基本方法：作十個(gè)方面的參考方法說(shuō)明。

　　4、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績(jī)效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說(shuō)明。

　　二、創(chuàng)新管理

　　1、創(chuàng)新理論及其作用，創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過(guò)經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述，對(duì)法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

　　2、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新概要從 “后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢(shì)”、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的十大趨勢(shì)五個(gè)方面進(jìn)行詳解。

　　3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個(gè)反面做闡述。

　　4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個(gè)方面：要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時(shí)間要義。

　　5、營(yíng)銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營(yíng)銷管理創(chuàng)新、營(yíng)銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識(shí)但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。

　　6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn)：戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。

　　7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn)：最陽(yáng)春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時(shí)機(jī)藝術(shù)、最具說(shuō)服力的方式——貼心顧問(wèn)、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號(hào)召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。

　　8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個(gè)方面闡述：HR戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個(gè)第一”的理念、打破“四個(gè)一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀點(diǎn)。

　　9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個(gè)方面進(jìn)行深入了解：創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營(yíng)銷創(chuàng)新不能失去德。

　　三、目標(biāo)與計(jì)劃管理

　　決定企業(yè)成敗的三要素：戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)

　　戰(zhàn)略是：做正確事情的決定。執(zhí)行：做正確的'事情。

　　細(xì)節(jié)：正確的做事情。

　　起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運(yùn)、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤(rùn)。

　　依據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)定目標(biāo)，制定良好的計(jì)劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對(duì)供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高，各方面的理念讓我認(rèn)識(shí)到了，在現(xiàn)代管理學(xué)中，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門的成敗起著舉足輕重的作用，它包含的領(lǐng)域及其廣泛，要不斷加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，用學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，這樣才能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)自身工作和生活都有著極大的推動(dòng)作用。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得3

　　首先感激各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更感激各位員工對(duì)我工作的支持和幫忙，我才能在總廠改革發(fā)展的道路上，不落后于人，不僅僅在技術(shù)、管理上有所提高，更使自我從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng)，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻(xiàn)精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，并且使自我做到心中有數(shù)，清楚每一天該做些什么，怎樣去做，不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng)，應(yīng)常常反思自我，在工作當(dāng)中找答案，時(shí)時(shí)關(guān)心員工，和員工打成一片，為員工排憂解難，但不能搞幫派，要一視同仁，充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神，充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益，最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好，沒(méi)有員工的大力支持和密切配合，沒(méi)有一大批基層員工把上級(jí)分配的任務(wù)當(dāng)時(shí)來(lái)做，那就只能是一句空話，所以說(shuō)基層的班組長(zhǎng)是組織和，又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個(gè)班組長(zhǎng)，看班組長(zhǎng)是否稱職，是衡量你所帶的員工對(duì)廠是否有貢獻(xiàn)，在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長(zhǎng)，要處處為總廠發(fā)展著想，時(shí)時(shí)提提議、想問(wèn)題、想辦法，聽基層員工的心聲，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展好的方面，克服不足之處，才能促進(jìn)總廠的發(fā)展，上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者，又是廠的上下橋梁者，又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者，所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(zhǎng)，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手，僅有這樣，自我在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。

　　班組是企業(yè)的細(xì)胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，僅有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí)，班組長(zhǎng)也最接近基層，了解基層，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。所以，班組長(zhǎng)的管理好壞，對(duì)于全面提升總廠的管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢經(jīng)過(guò)七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話，使我認(rèn)識(shí)到，僅有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)才能提高，在自我的工作崗位上怎樣去做，訂出計(jì)劃，找準(zhǔn)目標(biāo)，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會(huì)有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長(zhǎng)，我談?wù)剛�(gè)人的心得體會(huì)。我有以下幾點(diǎn)感受：

　　一、時(shí)間上落實(shí)

　　我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的，如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交*，同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá)，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)資料。每次上班時(shí)，若班組成員有遲到或早退的情景，我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字，在全班通報(bào)以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真，慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。

　　二、資料上切實(shí)

　　我們把“長(zhǎng)”“短”配套，以“短”促“長(zhǎng)”�！伴L(zhǎng)”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有夢(mèng)想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等資料�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的，針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí)，抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系，從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。

　　三、方法上務(wù)實(shí)

　　大部分組員文化程序都不高，所以，要加強(qiáng)方法上的落實(shí)，主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用，有了好的標(biāo)榜，自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤，就拿最近的事來(lái)說(shuō)，不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題，我們可先給一個(gè)好的榜樣，讓他明白錯(cuò)在哪里，再讓他自我反思，并讓全班人明白，并做來(lái)源罰，能夠得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì)，從而增強(qiáng)職工的'工作質(zhì)量和效率的提高。

　　四、做好溝通

　　(1)與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情景、摸清班員的心夢(mèng)想法外，在上班和休息時(shí)，能夠與班員談?wù)勑�、拉家常，詢�?wèn)班員在班里的感覺(jué)以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求到達(dá)思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。

　　(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴(yán)于律己、以身作則。異常是新來(lái)的班員，骨干就應(yīng)當(dāng)及時(shí)向他傳授講解，并且自我?guī)ь^執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎樣做，班員就跟著來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)班員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對(duì)自我的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性，會(huì)產(chǎn)生什么后果，細(xì)致地分析給班員聽，切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會(huì)適得其反，班員也難以理解和理解。

　　(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個(gè)人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí)，有時(shí)候自我一句關(guān)心的話語(yǔ)，一句誠(chéng)摯的問(wèn)候，都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂(lè)活動(dòng)，充分讓班員發(fā)揮自我的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大團(tuán)體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松，心境堅(jiān)持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自我的工作。

　　總之，經(jīng)過(guò)創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略，提高認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)格局，擴(kuò)大服務(wù)層面，標(biāo)本兼治，綜合治理，建立完善的服務(wù)體系，提高服務(wù)水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地供給給客戶。經(jīng)過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，深化“創(chuàng)一流”活動(dòng)，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機(jī)械廠在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。

　　經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，使自我認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng)，首先要定出目標(biāo)，掌握技術(shù)，員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自我的管理水平和組織本事，使自我在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得4

　　為了加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)管理,提高企業(yè)的管理水平和員工的素質(zhì),4月20日公司工會(huì)組織了班組長(zhǎng)培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)使我感受頗深,我簡(jiǎn)單的講一下我的培訓(xùn)心得.

　　這次學(xué)習(xí)由工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講解,分別從班組長(zhǎng)的工作方法，班組安全生產(chǎn)管理與規(guī)范管理，“六型”班組建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行生動(dòng)翔實(shí)的講解，

　　在企業(yè)中，班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者，是企業(yè)中的最基層的負(fù)責(zé)人，班組長(zhǎng)同時(shí)又是企業(yè)生產(chǎn)的直接參與者。有的人說(shuō)班組長(zhǎng)好當(dāng)，有的人說(shuō)班組長(zhǎng)非常難當(dāng)。如果把企業(yè)比喻成一個(gè)人，那么班組長(zhǎng)就是一個(gè)重要器官，但是如果班組管理到位，協(xié)調(diào)一致的話，那么生產(chǎn)就會(huì)很順利，就會(huì)創(chuàng)造出最多的價(jià)值，因此班組長(zhǎng)在企業(yè)中的重要性是不言而喻的。一名班組長(zhǎng)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

　　1.講究處理事情的藝術(shù)性、隨機(jī)決斷、分清主次。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，是貫徹制度、措施的橋梁與紐帶，是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的直接指揮者和組織者，也是班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一責(zé)任人，班組長(zhǎng)能否有序的開展各項(xiàng)工作，取決于班組長(zhǎng)作用的發(fā)揮。

　　2.要有較強(qiáng)的責(zé)任感，班組長(zhǎng)的安全壓力大，生產(chǎn)任務(wù)重、管理頭緒多、工作最辛苦，如果沒(méi)有較高的責(zé)任感，就很難完成班組管理的各項(xiàng)工作。3.要有較高的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，也就是要有真本事，如果一個(gè)班組長(zhǎng)沒(méi)有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不掌握安全規(guī)程、不熟悉作業(yè)過(guò)程、不精通業(yè)務(wù)技術(shù)，生產(chǎn)抓不住關(guān)鍵，工作擺布不開，很難想象能出色的完成班組生產(chǎn)任務(wù)。4.要充分發(fā)揮一線指揮作用，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，堅(jiān)持安全第一的生產(chǎn)原則，堅(jiān)持把好安全生產(chǎn)關(guān)口。

　　5.要堅(jiān)持從嚴(yán)管理、依法治班的原則。

　　6、崗位安全職責(zé)必須嚴(yán)明、安全措施務(wù)必落實(shí)，生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)班組人員的分工必須明確，職責(zé)分不清、分不細(xì)，必將釀成大禍。在工作中要做到有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督、不準(zhǔn)用感情代替原則。

　　7、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，杜絕事故隱患。勞動(dòng)紀(jì)律不僅僅表現(xiàn)在班組人員的遲到早退方面，它還包含著遵守規(guī)章制度、施工現(xiàn)場(chǎng)操作、規(guī)程、紀(jì)律等要求。違反勞動(dòng)紀(jì)律，可能誘發(fā)災(zāi)難性事故，不出事是僥幸，出了事則是必然。

　　8、必須具備良好的身體素質(zhì)和使館精神。班組遇到難活、重活、累活，班組長(zhǎng)都要走上第一線身先士卒帶頭干，體現(xiàn)模范作用。

　　9、工作上要責(zé)任安排到人，注意檢查落實(shí)，對(duì)完不成任務(wù)及惡意推諉者嚴(yán)加考核；對(duì)自己沒(méi)有安排或監(jiān)督而造成工作滯后者應(yīng)該勇于考核自己，承擔(dān)責(zé)任，形成表率作用。

　　10、要注意培養(yǎng)人，大膽放手五大員，發(fā)揮作用，提出明確的要求，避免班長(zhǎng)不在班組無(wú)人能完成班組各項(xiàng)工作的不好局面。

　　作為一個(gè)班長(zhǎng)，班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的'思維和經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新工作思路，改變束縛，才能更好的開展工作。在工作中，要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取，保持積極的上進(jìn)心，不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。

　　然后，要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100％的正確性，所以，只有在工作的過(guò)程中不斷修正自己的錯(cuò)誤，分析錯(cuò)誤的原因，提出整改措施和防范措施，改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。

　　加強(qiáng)班組內(nèi)部的溝通，就事論事，開誠(chéng)布公的討論工作中出現(xiàn)的各種不和諧情況，防止將工作沖突演變?yōu)槿穗H沖突，減少不必要的麻煩。

　　這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)學(xué)到了很多班組管理的理論知識(shí)，加之老師的生動(dòng)講解，但如何更深刻的理解，并和實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)指導(dǎo)今后的工作，搞好班組管理工作，我覺(jué)得任重而道遠(yuǎn)，需要更大的努力，需要更長(zhǎng)的路要走才能干好本職工作。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得5

　　對(duì)于這次的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺�有的感觸都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問(wèn)題的能力，更好的履行崗位職責(zé)，適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長(zhǎng)的職責(zé)、使命

　　此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:

　　一、趙書記對(duì)事業(yè)部面臨的形勢(shì)及發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標(biāo)的講話。

　　在某種意義上講，也就是對(duì)我們班組長(zhǎng)提出了要求，怎么樣完成這一目標(biāo)，使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場(chǎng)定置管理和班組管理臺(tái)賬講解中，針對(duì)各個(gè)班組的實(shí)際情況，詳細(xì)的講到現(xiàn)場(chǎng)各類物品定置擺放的一些誤區(qū)，以及班組臺(tái)賬書寫中的一些錯(cuò)誤和弊端，使我對(duì)這方面有著更清晰的認(rèn)識(shí)。

　　二、在各位優(yōu)秀班組長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)介紹和交流中，更使我了解作為一名工段長(zhǎng)我的職責(zé)是

　　1、協(xié)助車間主任做好車間的各項(xiàng)工作，參與制定修訂車間有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)檢查員工的落實(shí)執(zhí)行情況。

　　2、做好日常安全檢查，及時(shí)整改安全隱患，及時(shí)糾正和制止違章操作，確保生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。

　　3、負(fù)責(zé)新員工及所有員工的車間級(jí)安全教育、培訓(xùn)和考核工作

　　4、負(fù)責(zé)車間動(dòng)火工作，執(zhí)行并檢查車間動(dòng)火項(xiàng)目安全措施的落實(shí)情況，確保動(dòng)火安全。

　　5、做好車間內(nèi)消防器材、消防設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)等日常管理工作。

　　6、負(fù)責(zé)車間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作，檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。

　　7、制定車間物料及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理規(guī)定，負(fù)責(zé)員工的現(xiàn)場(chǎng)考核工作，督促員工做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。

　　8、建立員工個(gè)人月記考核臺(tái)帳，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。負(fù)責(zé)員工生產(chǎn)考核統(tǒng)計(jì)匯總工作，協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。負(fù)責(zé)員工考勤的管理工作。

　　9、參加每天班會(huì)，對(duì)安全、衛(wèi)生、物料等方面進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)建議。

　　10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。

　　三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)。

　　這次培訓(xùn)氟化公司一名班組長(zhǎng)日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的`一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

　　學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部，為我們的事業(yè)部更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得6

　　作為軋鋼廠的一名班長(zhǎng)，我有幸參加了本次公司培訓(xùn)處組織的班組長(zhǎng)作業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一周的班學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更加能從一個(gè)管理者的角度去思考問(wèn)題和處理問(wèn)題，我想談?wù)勥@期學(xué)習(xí)最深切的幾點(diǎn)感受：

　　一、班組成本管理

　　1、要落實(shí)到人。各項(xiàng)材料消耗成本要通過(guò)考核獎(jiǎng)罰落實(shí)到個(gè)人，班組的材料管理效果也要與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收入掛鉤考核，要實(shí)行區(qū)隊(duì)成本管理責(zé)任制，進(jìn)一步明確化、具體化和直接化。徹底杜絕班組對(duì)材料大撒手的管理和大敞口的使用及事先無(wú)計(jì)劃、事后無(wú)考核、用多用少一個(gè)樣、責(zé)任不清、獎(jiǎng)罰不明的粗放式管理辦法。要讓班組員工真正認(rèn)識(shí)到，浪費(fèi)了材料就是浪費(fèi)了自己的工資。同時(shí)還能增強(qiáng)班組員工的計(jì)劃觀念，使班組員工對(duì)生產(chǎn)用料標(biāo)準(zhǔn)明確、數(shù)量清楚、心中有數(shù)、先算后領(lǐng)、計(jì)劃用料、由過(guò)去的“用了算”變?yōu)椤八阒�用”�?/p>

　　2、要轉(zhuǎn)變觀念。要通過(guò)對(duì)班組材料成本的日考核、日核算，讓班組員工及時(shí)了解當(dāng)天的管理成果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決管理中存在的問(wèn)題。要增加班組管理的時(shí)效性和針對(duì)性，徹底杜絕那種只關(guān)心產(chǎn)量進(jìn)度和自己工作量多少、不關(guān)心材料消耗、對(duì)材料的浪費(fèi)現(xiàn)象熟視無(wú)睹或漠不關(guān)心的錯(cuò)誤思想，讓班組員工由過(guò)去的“要我管”變?yōu)椤拔乙�管”�?/p>

　　3、要?jiǎng)澣肟己�。要把材料成本納入班組管理的重要內(nèi)容，徹底杜絕不抓材料消耗的片面做法，促使班組做到安全質(zhì)量、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)成本一起抓，使班組管理進(jìn)一步走向全面化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型之路。

　　4、要提高認(rèn)識(shí)。要使班組員工進(jìn)一步增強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)和業(yè)務(wù)的自覺(jué)性，要進(jìn)一步提高班組員工對(duì)技術(shù)水平和工作質(zhì)量的認(rèn)識(shí)。徹底杜絕那種認(rèn)為“干采掘粗拉活，生產(chǎn)技術(shù)不用學(xué)，人家怎著咱怎著”的錯(cuò)誤觀念。如掘進(jìn)巷道打眼裝炮時(shí)，班組員工要算好打眼的個(gè)數(shù)和裝藥的塊數(shù)，并能掌握打眼的角度和深度。否則，打眼的角度和深度、裝藥量的多少就會(huì)掌握不好，容易造成工時(shí)和材料的成倍浪費(fèi)，不僅會(huì)影響施工進(jìn)度和工程質(zhì)量，而且還會(huì)造成安全事故。

　　二、問(wèn)題管理

　　作為一名班組長(zhǎng)，必須帶動(dòng)班組成員樹立強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)。從問(wèn)題通向目標(biāo)之路，是由問(wèn)題鋪就的，發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題就離目標(biāo)近了一步；問(wèn)題是進(jìn)步的空間，是學(xué)習(xí)、改善的.機(jī)會(huì)，敢于暴露問(wèn)題并善于解決問(wèn)題恰恰是自信和成熟的表現(xiàn)，沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題；僅僅領(lǐng)導(dǎo)或一部分人有問(wèn)題意識(shí)是不行的，只有帶動(dòng)全員都樹立強(qiáng)烈的問(wèn)題意識(shí)，才能“人心齊，泰山移”。所以要提高問(wèn)題管理的能力，就必須制定和執(zhí)行相應(yīng)的考評(píng)和激勵(lì)制度，堅(jiān)持不懈，養(yǎng)成習(xí)慣，固化成文化。

　　三、班組溝通的重要性

　　溝通是信息在人之間的傳遞和理解，要使班組成為一個(gè)企業(yè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，就必須要有高尚的溝通能力、溝通藝術(shù)及溝通方式。人類社會(huì)的一切活動(dòng)都是信息制造、傳遞、收集的過(guò)程，因而溝通時(shí)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行著的事情，一切人為的矛盾和糾紛，都是因?yàn)榇嬖谥鴾贤ㄕ系K，導(dǎo)致個(gè)人、組織、甚至民族、國(guó)家之間發(fā)生了各種各樣的矛盾沖突，企業(yè)中的車間、班組同樣如此。所以溝通必須遵循以下原則：準(zhǔn)確性原則，表達(dá)的意思要準(zhǔn)確無(wú)誤；完整性原則，表達(dá)的內(nèi)容要全面、完整；及時(shí)原則，溝通要及時(shí)、迅速、快捷；策略性原則，要注意表達(dá)的態(tài)度，技巧和效果，就必須考慮溝通的策略性。

　　四：精益管理方面

　　去年，軋鋼廠提出了推行6s精益管理的要求，并將推行6s精益管理和加快升級(jí)改造步伐作為本廠發(fā)展中不可或缺的兩個(gè)支撐，加快的建設(shè)步伐，制定了一系列的的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，明確了班組開展6s精益管理的依據(jù)。通過(guò)開展職工創(chuàng)意改善提案活動(dòng)，發(fā)揮廣大職工的智慧解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)。而我們的6s管理的工作卻沒(méi)有很好地落實(shí)到班組職工身上，只是僅僅停留在整理、整頓、清掃、清潔的層面上，簡(jiǎn)單的認(rèn)為6s工作是衛(wèi)生問(wèn)題，與生產(chǎn)是兩回事。既然是兩回事，自然工作忙時(shí)可以放在一邊。

　　只有當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作時(shí)臨時(shí)來(lái)一次全面的大掃除，勉強(qiáng)過(guò)關(guān)�；蛘咧皇菬嶂杂诳谔�(hào)、標(biāo)語(yǔ)、文件的宣傳及短暫的活動(dòng)，認(rèn)為這樣就能提高工人的素質(zhì)，這樣就能把工作做好。6s既是一種管理文化，同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ)，我們每個(gè)人只有約束自己的行為，才能實(shí)實(shí)在在地提升一個(gè)人的品質(zhì)，只有深挖6s的精髓，才能在生產(chǎn)管理中發(fā)揮巨大的作用。在我們這樣的企業(yè)中，班組長(zhǎng)管理著一個(gè)小組，帶領(lǐng)著一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著生產(chǎn)一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和最終的結(jié)果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)全班的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止事故的出現(xiàn)，為后道工序提供高合格率的產(chǎn)品，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。為上級(jí)主管理清組織內(nèi)部的關(guān)系，并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使生產(chǎn)工藝更趨合理化，規(guī)范化。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得7

　　哪一個(gè)人不愿笑語(yǔ)長(zhǎng)在，哪一個(gè)家庭不愿幸福美滿，哪一個(gè)企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá)，哪一個(gè)國(guó)家不愿繁榮昌盛。安全就如一根七彩的絲線把我們這一個(gè)個(gè)完美的愿望連接起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的完美世界。國(guó)家的安全是國(guó)泰，民眾的安全是民安。有了安全，我們才能以休閑的'心境漫步在夕陽(yáng)西下的田野上、小河邊，低聲吟唱“采菊東籬下，悠然見南山”，有了安全，我們才能以堅(jiān)定的意志去攀登人生的階梯，放聲高歌“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄�！保�有了安全，我們的企業(yè)才能象三春的桃李紅紅火火，有了安全，我們的國(guó)家才能在建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義大道上穩(wěn)步前進(jìn)。安全就如一顆光芒四射的太陽(yáng)，照亮我們整個(gè)人生，安全就如一根長(zhǎng)長(zhǎng)的紐帶，聯(lián)系著我們的生死存亡。

　　如果說(shuō)企業(yè)是一首美妙的樂(lè)曲，那安全就是這首樂(lè)曲中的音符，音符不全樂(lè)曲就會(huì)走調(diào);如果說(shuō)國(guó)家是一個(gè)圓，那安全就是這個(gè)圓的半徑，半徑越小圓就越小。安全構(gòu)筑了我們完美的家園，安全成為我們連接親朋好友的紐帶。朋友們!為了我們完美的人生，為了我們家庭幸福，為了我們企業(yè)興旺，為了我們國(guó)家昌盛，更為了整個(gè)世界少一點(diǎn)悲哀，多一份歡笑。來(lái)吧!讓在坐的每一位朋友都要記住“安全，安全就是最美麗、最動(dòng)人、最實(shí)在的幸福!”。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得8

　　此次培訓(xùn)通過(guò)4個(gè)板塊：航天班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)、智能生產(chǎn)車間管理、六院359廠班組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享、參觀蒙牛智能生產(chǎn)線，對(duì)班組管理工作有了更深層次的了解，包括班組管理理念、班組考核機(jī)制、班組人員管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、班組建設(shè)等等。

　　班組管理，是由xx二院xxx老師授課。其中一些新的管理理念引入的比較好，管理要先理后管、要借勢(shì)借力、要借腦增智、考核機(jī)制由“多勞多得”轉(zhuǎn)化為“多效多得”，老師講課生動(dòng)有趣，讓人耳目一新。

　　智能生產(chǎn)車間管理，是由xx海普斯坦汽車組件制造公司總經(jīng)理xxx老師授課，以親身經(jīng)歷分享形式講解。其中用到了一些實(shí)用的管理工具讓我印象深刻。“現(xiàn)場(chǎng)目視化管理”即走進(jìn)車間一眼可以看出問(wèn)題，即使對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不熟悉的人也能看出問(wèn)題。主要講的就是現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。如：

　　1#設(shè)備電源開關(guān)對(duì)應(yīng)的1#設(shè)備、人員技能卡即操作者技能簡(jiǎn)歷，上崗作業(yè)期間將其插在設(shè)備上、當(dāng)班工作任務(wù)卡即表達(dá)的是當(dāng)班總的工作任務(wù)和目前已完成任務(wù)、產(chǎn)品加工工藝參數(shù)等。任何人只要一經(jīng)過(guò)該設(shè)備看一下這些卡片就能清楚的知道該設(shè)備人員技能水平、任務(wù)量、目前任務(wù)進(jìn)度、主要工藝參數(shù)等情況。

　　現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)參觀了蒙牛智能生產(chǎn)線，讓我深刻的感受到高效生產(chǎn)拼的不是工人數(shù)量而是先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。整個(gè)智能化生產(chǎn)線從原材料投入、預(yù)處理、生產(chǎn)加工、罐裝、裝箱、成品轉(zhuǎn)運(yùn)等都是全自動(dòng)化，現(xiàn)場(chǎng)幾乎看不到幾個(gè)人，真是讓人嘆為觀止。由此聯(lián)想到研究所里生產(chǎn)線要做到這樣智能化，感覺(jué)還有很長(zhǎng)的路要走，但是實(shí)現(xiàn)智能生產(chǎn)必定是我們奮斗的目標(biāo)。

　　同時(shí)還參觀了六院359廠，讓我體會(huì)到普通的老設(shè)備也能干出精品，拼的就是技能。走進(jìn)359廠一分廠焊工車間，第一感覺(jué)就是普通的老廠房，普通的設(shè)備，普通的6S生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，隨后來(lái)到班組文化園地，經(jīng)班組長(zhǎng)介紹，原來(lái)這里藏著一群不一般的工人，其中還有大國(guó)工匠。在這里我感受到了工匠精神，高超的'技藝和精湛的技能，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、專注、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精雕細(xì)琢、精益求精的工作理念，以及對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感、責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感，對(duì)此我深深知道自己離這還有很大差距，但同時(shí)也鞭策了自己。

　　通過(guò)此次論理與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得要想當(dāng)好班組長(zhǎng)需要從以下幾個(gè)方面入手。

　　1、提高自身素質(zhì)，技術(shù)過(guò)硬，打鐵還需自身硬；要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗(yàn)，既要有靈活性又要有原則性。

　　2、尊重關(guān)心組員、溝通為重。用心關(guān)心組員狀態(tài)，多溝通，盡量為其排憂解難，包括工作、生活、家庭……

　　3、借腦增智，求奇效。一個(gè)班組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，班組長(zhǎng)也僅是其中一員，光靠班組長(zhǎng)一己之力是很難帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要充分動(dòng)員全員一起想辦法，采納好的建議，達(dá)到最佳效果。

　　4、熱愛企業(yè)，熱愛崗位，榮譽(yù)要讓，責(zé)任要擔(dān)；榮譽(yù)給班組表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，當(dāng)然作為班組長(zhǎng)還必須要有擔(dān)當(dāng)。

　　通過(guò)本次培訓(xùn)，我將會(huì)把學(xué)到的新的管理理念、新的管理方法、新的管理工具與其他班組長(zhǎng)一起分享，并結(jié)合目前實(shí)際情況把理論運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中來(lái)，提高班組整體管理水平，為走向高效智能的生產(chǎn)線打好基礎(chǔ)，為研究所發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份力量。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得9

　　我雖因其他原因沒(méi)有參加公司組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn)，但通過(guò)教材及其他相關(guān)資料的學(xué)習(xí)，對(duì)班組績(jī)效管理實(shí)務(wù)、班組精益化管理與標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組長(zhǎng)正確的職業(yè)角色認(rèn)知以及班組長(zhǎng)在專業(yè)管理技能、安全風(fēng)險(xiǎn)管控、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全等方面的學(xué)習(xí)和了解，收獲很大，使我充分了解班組管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法，理解了班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力、技巧、責(zé)任感，培育良好的敬業(yè)精神和風(fēng)險(xiǎn)精神，有效提高工作效率，杜絕安全事故，開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，提高綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)能力，管理水平得以提升，為下一步更好地適應(yīng)工作崗位需要奠定了基礎(chǔ)。

　　經(jīng)營(yíng)企業(yè)不是一個(gè)人的事，管理企業(yè)也不是一個(gè)人的事，需要大批的優(yōu)秀人才，憑的是全體人員的分工合作和共同努力。高層領(lǐng)導(dǎo)的決策，需要通過(guò)基層去貫徹、去落實(shí)，其中基層領(lǐng)導(dǎo)很重要，他們與員工的聯(lián)系更為密切。所以要提升班組長(zhǎng)素質(zhì)，提高其在員工中的威望。而自身素質(zhì)的培養(yǎng)，綜合來(lái)講就是個(gè)人能力的問(wèn)題，即班組長(zhǎng)在工作中的.領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力等。如，你在班組中的威望有多高，你一天的工作是怎樣安排的，你班組有什么計(jì)劃，發(fā)展方向是什么等等。其實(shí)管理不僅是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù)。

　　首先，你應(yīng)該注意到你是班組長(zhǎng)，你的一言一行、一舉一動(dòng)代表著班組的形象，作為班組長(zhǎng)要做到以身作則、身先士卒、與員工一起1分享勞動(dòng)的快樂(lè)，以此來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。相反，如果班組長(zhǎng)一個(gè)班背著手，指揮這指揮那，很容易與員工產(chǎn)生隔閡——至少員工會(huì)認(rèn)為你很清高。如果想團(tuán)結(jié)班組，趕快行動(dòng)起來(lái)吧！

　　人有旦夕禍福，月有陰晴圓缺，每個(gè)人都有不愉快的時(shí)候，我們生活在快速發(fā)展的時(shí)代，都會(huì)有生活的快車與你相撞。這時(shí)，你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動(dòng)。同樣，也不要把糟糕的情緒帶到工作中，這樣會(huì)影響到整個(gè)班組的情緒，調(diào)整好自己的心態(tài)，在工作的八小時(shí)內(nèi)把工作做好，即使是在工作中碰到難題，也要耐心去解決。

　　管理就像一張無(wú)形的網(wǎng)。如果班組長(zhǎng)不能很好地處理某件事，在工作中有營(yíng)私舞弊的現(xiàn)象，那會(huì)給班組帶來(lái)負(fù)面的影響，在班組中形成不正之風(fēng)。所以，工作要透明化、細(xì)致化，領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督到位，不存私心，制度面前人人平等，不搞特殊化。

　　看一個(gè)班組長(zhǎng)的管理水平，歸根到底是個(gè)人的修養(yǎng)問(wèn)題。有時(shí)，一句話可以影響整個(gè)班組。有的班組長(zhǎng)看員工出了問(wèn)題，就會(huì)大聲呵斥，認(rèn)為這樣才有威信，其實(shí)這樣做只會(huì)適得其反，用理智的頭腦去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，善意的批評(píng)比大聲呵斥要好得多，員工也會(huì)虛心接受。另外班組長(zhǎng)要言而有信，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。如果違背諾言，你的威信就會(huì)下降——因?yàn)槟闶且粋�(gè)言而無(wú)信的人。作為班組長(zhǎng)，要發(fā)揚(yáng)集體主義精神，并把這種思想融入到班組中。最為重要的是，你要懂得班組的工藝參數(shù)和流程及所有工序的工作重點(diǎn)，對(duì)工藝執(zhí)行要了如指掌，并不斷去學(xué)習(xí)新知識(shí)。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得10

　　班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作，主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的本事和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的進(jìn)取性，保證安全第一，這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)當(dāng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)就要提高自我的本事，注意自我反思，要輔助上級(jí)，完成生產(chǎn)管理職責(zé)。所以班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施，也起到承上啟下的作用，更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

　　班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位，企業(yè)是在眾多班組建設(shè)的基礎(chǔ)上組成的更大的.班組，而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對(duì)于班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著至關(guān)重要的作用，對(duì)于班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本資料、民主管理是基本形式、現(xiàn)場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員，每一項(xiàng)制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標(biāo)和量值數(shù)據(jù)化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導(dǎo)者班組長(zhǎng)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接管理員工并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果承擔(dān)職責(zé)的負(fù)責(zé)人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時(shí)也對(duì)自我的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充的作用。在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(zhǎng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(zhǎng)的是中層管理者的左右手，是具體任務(wù)的實(shí)施者，具體資料就是配合上司、指導(dǎo)下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項(xiàng)工作。再次就是學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(zhǎng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(zhǎng)不僅僅要有專業(yè)本事、解決問(wèn)題的本事、組織本事。還要有交流、交際，激勵(lì)、指導(dǎo)員工、自我約束本事等。同時(shí)班組長(zhǎng)還需要有職責(zé)感對(duì)班組的每個(gè)成員負(fù)責(zé)，信任每一個(gè)成員，不斷的提高專業(yè)技能，合理的安排每一項(xiàng)工作，關(guān)心

　　愛護(hù)每一位成員，以誠(chéng)待人等。這樣才能使班組的每位成員都有進(jìn)取上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情，發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自我的貢獻(xiàn)。

　　班組長(zhǎng)要明確自我在班組中的主角，對(duì)自我的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組員工對(duì)自我的期望。同時(shí)要做好班組長(zhǎng)的主角轉(zhuǎn)換，對(duì)員工：代表企業(yè)做好各種工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)：反饋基層信息，對(duì)同級(jí)：要善于協(xié)調(diào)；同時(shí)也講到了班組長(zhǎng)的本事素質(zhì)要求，異常是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì)，班組員工對(duì)職責(zé)心、勤奮的理解不能局限于思維上，而要明確分工，明確時(shí)間，明確范圍保障職責(zé)明確，用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧，僅有擁有了強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)精神，對(duì)待工作才能作為自我成長(zhǎng)的一部分。一個(gè)班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)，以團(tuán)結(jié)為核心思想，應(yīng)對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要相互理解、支持和鼓勵(lì)，解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動(dòng)腦筋，辦法總比問(wèn)題多！

　　最終，經(jīng)過(guò)這次班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我又深入了解到了班組長(zhǎng)的內(nèi)涵所在。有了這次的培訓(xùn)不僅僅學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)，同時(shí)也了解到了其它企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長(zhǎng)了許多的知識(shí)，這也為我們?cè)谝院蟮墓ぷ�、學(xué)習(xí)和生活中供給很大的幫忙。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得11

　　今天學(xué)習(xí)了班組管理能力提升模塊，感覺(jué)收獲頗多。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，工作在最基層，公司開展班組建設(shè)活動(dòng)以來(lái)，除了日常正常工作，還要帶領(lǐng)班組成員進(jìn)行班組建設(shè)工作，整理各種資料，感覺(jué)壓力大，覺(jué)得是一種負(fù)擔(dān)。但是通過(guò)老師的講解和生動(dòng)的舉例分析，我切實(shí)領(lǐng)悟到班組建設(shè)的'必要性和重要性。

　　以前的不理解是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)的最終目的不是加重班組的負(fù)擔(dān)，而是對(duì)班組進(jìn)行精益化管理，從而最終達(dá)到減負(fù)作用。只有在工作中嚴(yán)格執(zhí)行四大體系保障機(jī)制，明確班組建設(shè)＂誰(shuí)來(lái)干＂、＂怎么干＂及工作中的重點(diǎn)，建立科學(xué)合理的考核機(jī)制，確保有壓力、有動(dòng)力、有干勁、有后勁，切實(shí)把班組建設(shè)基礎(chǔ)打牢，使班組建設(shè)成為我們工作的保障和好幫手。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得12

　　首先，非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心舉辦的20xx年第四期班組長(zhǎng)素質(zhì)提升培訓(xùn)班，能夠與來(lái)自全國(guó)10個(gè)省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長(zhǎng)一同相聚在首都北京進(jìn)行該次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，使我倍感自豪同時(shí)也獲益良多。在為期三天的培訓(xùn)當(dāng)中，我先后聽取了班組長(zhǎng)楷模、全國(guó)勞動(dòng)模范白國(guó)周老師；山東科技大學(xué)教授李東興老師；神華準(zhǔn)能集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部奧博老師以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學(xué)習(xí)中，老師們的授課形式生動(dòng)有趣，講解的內(nèi)容切合實(shí)際、針對(duì)性性強(qiáng)，為我們呈現(xiàn)了一道高品質(zhì)、高水平、高內(nèi)涵的營(yíng)養(yǎng)大餐，在不知不覺(jué)中就使我們學(xué)到了新的知識(shí)，找到了在班組管理中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的新思路、新方法。通過(guò)學(xué)習(xí)、思考和總結(jié)，并結(jié)合自身工作實(shí)際，就如何改進(jìn)與提高班組建設(shè)水平，我有了如下認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

　　一、 班組長(zhǎng)要努力成為本班組各項(xiàng)工作的行家里手

　　班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作開展的組織者和指揮者，同時(shí)也是直接參與者，其綜合素質(zhì)是否過(guò)硬，一定程度上影響著班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長(zhǎng)，就應(yīng)該成為本行業(yè)、本班組各項(xiàng)工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴(yán)于執(zhí)行、注重工作細(xì)節(jié)、提高帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟練掌握本班組的各項(xiàng)工作技能以及認(rèn)清自己在班組中的角色，明白自身的工作任務(wù)與職責(zé)；提高善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、剖析問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力；發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，充分調(diào)動(dòng)班組成員工作積極性；工作中善于回顧總結(jié)，廣泛聽取班組成員意見。

　　二、班組長(zhǎng)要將班組安全作為班組管理的頭等大事來(lái)抓

　　在班組管理中，班組長(zhǎng)作為班組安全的第一責(zé)任人，要帶領(lǐng)班組成員堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)文化知識(shí)、操作技能的同時(shí)，更要加強(qiáng)班組安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提升班組成員的安全意識(shí)，利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。積極在班組中推進(jìn)各類安全教育活動(dòng)的落實(shí)，加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度以及事故案例的學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化“Sop”的建設(shè)，使班組崗位工作進(jìn)一步達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、安全化。認(rèn)真開展“三違”分析會(huì)，認(rèn)真開展班前、班中、班后安全“三確認(rèn)”工作制度，時(shí)刻對(duì)照安全規(guī)程查找自身不足，教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念，做好安全預(yù)想工作，落實(shí)責(zé)任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評(píng)必評(píng)安全的“四必”安全考核模式，確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。

　　三、班組建設(shè)應(yīng)加強(qiáng)總結(jié)提煉、打造符合自身實(shí)際的特色班組文化

　　一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價(jià)值觀念，同樣一個(gè)優(yōu)秀的班組也必有其獨(dú)特的.班組文化內(nèi)涵。找到這個(gè)文化內(nèi)涵并加以提煉總結(jié)，對(duì)宣傳和推廣這個(gè)班組具有極大的助力。過(guò)去的工作中，我們班組做了許許多多實(shí)際的工作，但在班組文化的提煉和總結(jié)上卻鮮下功夫，論其原因應(yīng)有三點(diǎn)，一是班組長(zhǎng)自身文化素質(zhì)不足，在提煉總結(jié)工作上存在“表述難”的實(shí)際情況，二是班組創(chuàng)建活動(dòng)中定位不夠準(zhǔn)確，存在“定位難”的現(xiàn)象，在班組創(chuàng)建活動(dòng)中過(guò)于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上，雖力求全面打造，卻缺乏特色，沒(méi)有亮點(diǎn)。三是由于消防隊(duì)伍的工作特殊性，在公司內(nèi)部無(wú)法找到合適的對(duì)標(biāo)對(duì)象，在向公司各單位進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的過(guò)程中存在“死搬硬套”的現(xiàn)象，所對(duì)標(biāo)的內(nèi)容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色，導(dǎo)致“對(duì)標(biāo)難”的情況發(fā)生。就以上三點(diǎn)問(wèn)題，我認(rèn)為我班組今后的發(fā)展方向應(yīng)做到以下三點(diǎn)：

　　1.班組長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身工作能力的同時(shí)，著重加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的培育，積極參與公司及單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，努力成為一名會(huì)工作、會(huì)協(xié)調(diào)、會(huì)構(gòu)思、會(huì)總結(jié)的綜合性人才。

　　2.按照班組的實(shí)際情況，找準(zhǔn)定位方向，在班組創(chuàng)建活動(dòng)中找到自身工作的亮點(diǎn)，并以這個(gè)亮點(diǎn)為切入點(diǎn)凝練出符合自身班組的特色文化內(nèi)涵，著重打造。

　　3.拓寬對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的范圍，采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式方法，多向同行業(yè)班組進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。

　　通過(guò)參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我獲益良多。精神上充了電，加了油，提高了認(rèn)識(shí)，拓寬了視野，老師們的講解對(duì)我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā)，同時(shí)借此學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)還收獲了友誼，認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，在北京登上了天安門城樓，實(shí)現(xiàn)了我一個(gè)多年來(lái)未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予這此在北京學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。今后的工作中，我將進(jìn)一步端正態(tài)度，善待自己的工作，以白國(guó)周老師為榜樣，提高自身思想修養(yǎng)，做一個(gè)品質(zhì)高尚、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、甘于奉獻(xiàn)的好人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做一個(gè)技能精湛、盡職勝任、內(nèi)含豐富、素質(zhì)出色的能人。盡自己最大的努力，為準(zhǔn)能的發(fā)展與建設(shè)添磚加瓦。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得13

　　10月19日—20日，我有幸參加了國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型”班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課，其傳授的班組六大管理方法，對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫助，特別是穿插在理論之中的典型案例和故事能一針見血地說(shuō)明問(wèn)題，課堂上濃厚的學(xué)習(xí)氣氛也把我們仿佛帶回到了學(xué)生時(shí)代，讓我感覺(jué)收獲良多，不虛此行。

　　短暫而又緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，蘇老師從班組長(zhǎng)認(rèn)知講到管理中溝通技巧，深入淺出。首先，班組長(zhǎng)角色認(rèn)知很重要，成功的班組長(zhǎng)應(yīng)該是隊(duì)長(zhǎng)，家長(zhǎng)，牧師，教練，導(dǎo)師等多種角色集合體。我們的班組長(zhǎng)往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊(duì)長(zhǎng)和家長(zhǎng)，開導(dǎo)心理激勵(lì)成長(zhǎng)的牧師和導(dǎo)師只有部分優(yōu)秀的班組長(zhǎng)可以做到，至于做到導(dǎo)師的則很少見。我們主管安排工作最需要的就是專業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作能力，執(zhí)行力強(qiáng)的班組長(zhǎng)，很少考慮他的其它方面的能力。而通過(guò)蘇老師的培訓(xùn)我知道了選擇班組長(zhǎng)最重要的條件：排在第一位的應(yīng)該是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，讓我始料不及，原來(lái)人品才是選材的第一要素。二是需要深度思考能力，就是對(duì)棘手問(wèn)題的處理能力，對(duì)疑點(diǎn)難點(diǎn)的解答能力，最終體現(xiàn)的是一個(gè)人的創(chuàng)新能力，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展真的十分重要。很多技巧、突破來(lái)自基層，我們需要廣開言論，吸納基層那些金點(diǎn)子。班組是企業(yè)生產(chǎn)，管理，革新的基本單元，企業(yè)的內(nèi)核是靠班組去落實(shí)的，而班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接參與工作的人，所以，班組長(zhǎng)對(duì)自我的定位要清楚，了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組成員對(duì)自我的期望，要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力，不僅僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿意干，要扮演好兵頭將尾的主角。

　　班組的六項(xiàng)管理對(duì)員工管理講的最多，我記住了“三建設(shè)一營(yíng)造，“八大機(jī)制”的文化管理模型，“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段；問(wèn)題管理著重于案例分析，用戈?duì)柕蠟跄分�結(jié)，香草冰淇淋，傘兵跳傘，公主的眼淚等6個(gè)經(jīng)典故事提出解決問(wèn)題的方法論；以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計(jì)劃的目標(biāo)管理；現(xiàn)場(chǎng)管理結(jié)合員工管理采用了5S管理模型，安全管理必須有完備的安全預(yù)案體系；情緒管理對(duì)于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關(guān)重要，是班組長(zhǎng)搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。

　　我們班組長(zhǎng)在實(shí)際班組管理中大多是運(yùn)用制度的高壓線去考核員工，并沒(méi)有真正地去激勵(lì)員工和關(guān)心員工的成長(zhǎng)，導(dǎo)致員工沒(méi)有歸屬感，出了問(wèn)題沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是班組集體榮譽(yù)感受損，更沒(méi)有積極改善的態(tài)度，歸根到底是班組長(zhǎng)沒(méi)有充分激發(fā)員工的工作熱情，員工沒(méi)有形成成就自身價(jià)值的意識(shí)。如果能學(xué)會(huì)“八大機(jī)制”中的文化管理，結(jié)合“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段，善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)與人溝通，充分發(fā)揮人的主觀性，調(diào)動(dòng)大家的熱情，用心參與管理，班組就會(huì)取得好的'成績(jī)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量，更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效化，是包括班組長(zhǎng)等每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問(wèn)題。

　　現(xiàn)場(chǎng)管理注重的是細(xì)節(jié)工作，就是容易被忽視的工作，注重5S管理是把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照方便原則擺放好，把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、垃圾、污垢清理掉，持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀，讓好的行為成為習(xí)慣，構(gòu)建班組的高素質(zhì)是我們班組管理的基礎(chǔ)也是門面。正所謂“一屋不掃，何以掃天下”，細(xì)節(jié)決定成敗，我們的班組長(zhǎng)缺乏的就是細(xì)致和耐心，形成好的習(xí)慣自然就成了規(guī)矩。

　　最后一部分是溝通和激勵(lì)的技巧，老師主要是講了聆聽，發(fā)問(wèn)。其實(shí)聆聽和回應(yīng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)深有感觸，曾經(jīng)在作業(yè)區(qū)時(shí)經(jīng)常與班組長(zhǎng)坐下來(lái)交流，聆聽他們的工作情況和家庭狀況，那天開會(huì)時(shí)遇見好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見到的老班長(zhǎng)正在收拾會(huì)議室桌子，我微笑著走過(guò)去輕輕怕了拍他的面頰，以示慰問(wèn)，當(dāng)天晚上我居然接到了他的感激電話，說(shuō)是我的這個(gè)舉動(dòng)讓他十分感動(dòng)，激勵(lì)了他，雖然快要退休了，但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有忘記他，他感受到了自己的價(jià)值，會(huì)繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。我想這就是溝通和激勵(lì)吧。團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。班組員工之間有效溝通，班組長(zhǎng)對(duì)員工的激勵(lì)，能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。

　　學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們找到了發(fā)揮班組長(zhǎng)作用的利器，工欲善其事，必先利其器，接下來(lái)就看我們的行動(dòng)，煉鋼廠將有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施班組長(zhǎng)培訓(xùn)，充分運(yùn)用好管理利器，搞好基層班組建設(shè)。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得14

　　透過(guò)參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的：主要是提高班組長(zhǎng)的工作潛力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用，以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)發(fā)此刻班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高，業(yè)務(wù)工作潛力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)十分重要，因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班里的當(dāng)家人，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者，班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低，是班組管理的關(guān)鍵。

　　透過(guò)此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)務(wù)必具備以下條件：

　　1、堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，做事公道。

　　2、具備組織和指揮潛力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù)，保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。

　　3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，懂管理，具有必須的技術(shù)和技能。

　　4、團(tuán)結(jié)友愛，以身作則，做好班組成員的思想工作。

　　5、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，用于開拓創(chuàng)新。

　　6、具有較高的文化程度，精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠熱愛班組工作，帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請(qǐng)假，堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，能夠說(shuō)我一心撲在工作上，到達(dá)了愛班如家，愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛家，我就輕輕地安慰妻子，對(duì)妻子笑笑說(shuō)：“家里有你管理我一百個(gè)放心，因?yàn)槟闶莻�(gè)好媳婦啊，我還是把心放在班上吧！”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線，深入班組中，從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁，務(wù)必具備扎實(shí)的'業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(zhǎng)技術(shù)水平必須要過(guò)硬，基本功必須要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著，肯鉆研，勤動(dòng)腦，在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽，獲得過(guò)東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過(guò)處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，從沒(méi)有誤差。

　　7、做好班組培訓(xùn)工作，要想做好班組長(zhǎng)工作，領(lǐng)導(dǎo)班組成員，員工若要有一杯水，班長(zhǎng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí)，提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí)，開展勞動(dòng)競(jìng)賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過(guò)硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù)，不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。

　　8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對(duì)業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。

　　9、做好人的工作，關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭，要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作，抓好班組建設(shè)，做到心中有職工，職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì)，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下，不是可有可無(wú)，而是十分重要的，在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí)，務(wù)必投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面，堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。

　　透過(guò)這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到，班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過(guò)硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得15

　　9月22日—25日，20xx年第五期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班暨研討班在重慶舉辦。來(lái)自全國(guó)各地60多家煤炭企業(yè)的150余名班組長(zhǎng)、班組管理人員參加了培訓(xùn)，中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。

　　中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心主任、中國(guó)煤炭教育協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)李增全在開班典禮上作動(dòng)員講話。他指出，在煤炭工業(yè)變革中，班組長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)提升至關(guān)重要，本次培訓(xùn)融業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討交流、工作推進(jìn)“三位一體”，希望廣大班組建設(shè)干部交流彼此經(jīng)驗(yàn)，探討發(fā)展對(duì)策，凝聚行業(yè)共識(shí)，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)班組建設(shè)工作。

　　王xx副會(huì)長(zhǎng)在培訓(xùn)班上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告，分析了當(dāng)前全國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)，就煤炭行業(yè)走出困境和脫困工作進(jìn)行了介紹，最后勉勵(lì)各位學(xué)員堅(jiān)定信心，凝聚力量，共同應(yīng)對(duì)當(dāng)前挑戰(zhàn)，夯實(shí)安全生產(chǎn)根基，推動(dòng)煤炭工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

　　本期培訓(xùn)班是“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”實(shí)施以來(lái)總第24期班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班，主題鮮明、內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班期間，協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心組織學(xué)員在重慶能源集團(tuán)松藻煤電公司渝陽(yáng)煤礦進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，進(jìn)行了安全知識(shí)、班組管理、人文素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)交流等模塊交流學(xué)習(xí)，研討分享了當(dāng)前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。

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